Frog Media Kft. Adatkezele si ta je koztato

Átírás

1 Frog Media Kft. Adatkezele si ta je koztato Ke szu lt: ma rcius 2. Frissi tve: ma jus 25. Preambulum A Frog Media Kft. (a tova bbiakban: Adatkezelo ) ce lja, hogy a szeme lyes adatok ve delme e rdeke ben megtegyen minden olyan szu kse ges inte zkede st, amellyel biztosi thato az a ltala kezelt szeme lyes adatok ve delme nek megfelelo szintje. A szaba lyzat ce lja, hogy meghata rozza az Adatkezelo a ltal kezelt szeme lyes adatok kezele se vel kapcsolatos ira nyelveket, szaba lyokat az adatve delem megfelelo szintu megvalo si ta sa e rdeke ben. A szaba lyzat az Euro pai Unio 2016/679 sza mú a ltala nos adatve delmi rendelete nek (a tova bbiakban: Rendelet) e s az adatve delemmel kapcsolatosan a szaba lyzat elke szi te se nek ideje n kialaki tott jo gyakorlatokon alapul. Jelen ta je koztato az Adatkezelo a ltal ko vetett a ltala nos elveket mutatja be. Fogalmak Adatkezelo : Jelen szaba lyzat hata lya ala tartozo adatkezele si mu veletek esete n a Frog Media Kft. E rintett: ba rmely meghata rozott, szeme lyes adat alapja n azonosi tott vagy - ko zvetlenu l vagy ko zvetve - azonosi thato terme szetes szeme ly, akinek adatait Adatkezelo kezeli. Adatkezele s: a szeme lyes adatokon vagy adata lloma nyokon automatiza lt vagy nem automatiza lt mo don ve gzett ba rmely mu velet vagy mu veletek o sszesse ge, i gy a gyu jte s, ro gzi te s, rendszereze s, tagola s, ta rola s, a talaki ta s vagy megva ltoztata s, leke rdeze s, betekinte s, felhaszna la s, ko zle s tova bbi ta s, terjeszte s vagy egye b mo don to rte no hozza fe rheto ve te tel útja n, o sszehangola s vagy o sszekapcsola s, korla toza s, to rle s, illetve megsemmisi te s. Hozza ja rula s: az e rintett akarata nak o nke ntes e s hata rozott kinyilva ni ta sa, amely megfelelo ta je koztata son alapul, e s amellyel fe lree rthetetlen beleegyeze se t adja a ra vonatkozo szeme lyes adatok - teljes ko ru vagy egyes mu veletekre kiterjedo kezele se hez. Adattova bbi ta s: az adat meghata rozott harmadik szeme ly sza ma ra to rte no hozza fe rheto ve te tele. Adatto rle s: az adatok felismerhetetlenne te tele oly mo don, hogy a helyrea lli ta suk to bbe nem lehetse ges.

2 Adatfeldolgoza s: az adatkezele si mu veletekhez kapcsolo do technikai feladatok elve gze se, fu ggetlenu l a mu veletek ve grehajta sa hoz alkalmazott mo dszerto l e s eszko zto l, valamint az alkalmaza s helye to l, felte ve hogy a technikai feladatot az adatokon ve gzik. Adatfeldolgozo : az a terme szetes vagy jogi szeme ly, illetve jogi szeme lyise ggel nem rendelkezo szervezet, aki vagy amely szerzo de s alapja n - belee rtve a jogszaba ly rendelkeze se alapja n ko to tt szerzo de st is - adatok feldolgoza sa t ve gzi. Az adatkezele s elvei A szeme lyes adatok kezele se re tisztesse ges mo don minden esetben a vonatkozo jogszaba lyi elo i ra soknak e s az adatve delemmel kapcsolatos jo gyakorlatoknak megfelelo mo don keru l sor. Szeme lyes adat kezele se csak a Rendelet szerinti jogalapon valo sul meg, amely Adatkezelo esete ben vagy az e rintett hozza ja rula saa, vagy to rve nyi ko telezettse g, vagy jogos e rdeken lehets. Az e rintett hozza ja rula sa t minden esetben az adatkezele ssel kapcsolatos le nyeges ko ru lme nyekre kiterjedo ta je koztata s elo zi meg. Az e rintett hozza ja rula sa t ke nyszerto l mentesen, o nke ntesen adhatja meg. Az adatok kezele se re csak elo re meghata rozott, az e rintettel elo re ko zo lt, tisztesse ges ce lbo l keru l sor. Az adatkezele s ce lhoz ko to ttse ge az adatkezele s ege sz folyamata ban e s az adatok esetleges tova bbi ta sa esete n is e rve nyesu l. Nem kezelheto olyan adat, amely az adatkezele s ce lja nak ele re se hez szu kse gtelen. Ezen ki vu l minden olyan esetben to rekedni kell az adatkezele s minimaliza la sa ra, amennyiben ezt az informatikai rendszerek e s az adatkezele s ce lja nak ele re se hez fu zo do e rdek engedi. Folyamatosan gondoskodni kell az adatok naprake szen tarta sa e rdeke ben, amennyiben a munkafolyamatok sora n kideru l, hogy egy adat elavult, kezdeme nyezni kell a mo dosi ta sa t az informatikai e s egye b rendszerekben. To ro lni kell a szeme lyes adatot minden olyan esetben, amikor az adatkezele s ce lja megszu nt e s to rve nyi ko telezettse g nem a ll fenn az adat tova bbi ta rola sa val, kezele se vel kapcsolatban. Biztosi tani kell, hogy az e rintettek ko ze rtheto mo don, mindenre kiterjedo ta je koztata st kapjanak a ro luk kezelt szeme lyes adatokro l, valamint az adatkezele s ko ru lme nyeiro l. Az e rintett ke rheti adatai helyesbi te se t, valamint to rve nyben meghata rozott esetekben tiltakozhat szeme lyes adatai kezele se ellen. Biztosi tani kell, hogy az e rintett negati v jogko vetkezme nyek ne lku l ke rhesse szeme lyes adatainak to rle se t. Amennyiben az adatok to rle se jogszaba lyi tilalom, vagy az e rintett jogos e rdeke miatt nem lehetse ges a szeme lyes adatot za rolni kell, a za rola sro l az e rintetett ta je koztatni kell. Az adatkezele si mu veleteket úgy kell megtervezni e s ve grehajtani, hogy az e rintettek maga nszfe ra ja nak ve delme megfelelo mo don biztosi tott legyen. A technika mindenkori fejlettse ge re tekintettel meg kell tenni azokat a technikai e s szerveze si inte zkede seket e s kialaki tani azokat az elja ra si szaba lyokat, amelyek az adatbiztonsa g e rve nyre juttata sa hoz szu kse gesek. Az adatokat ve deni kell ku lo no sen a jogosulatlan hozza fe re s, megva ltoztata s, tova bbi ta s, nyilva nossa gra hozatal, to rle s vagy megsemmisi te s, valamint a ve letlen megsemmisu le s e s se ru le s, tova bba az alkalmazott technika megva ltoza sa bo l fakado hozza fe rhetetlenne va la s ellen.

3 Ku lfo ldre csak abban az esetben lehet a szeme lyes adatot tova bbi tani, ha ennek specia lis jogszaba lyi felte telei fenna llnak. Adatfeldolgozo ige nybeve tele esete n gondoskodni kell arro l, hogy a kiva lasztott adatfeldolgozo a szeme lyes adatok ve delme e rdeke ben megtegye a szu kse ges inte zkede seket, valamint ko vesse Adatkezelo utasi ta sait. Az adatkezele s jogalapja Az Adatkezele s jogalapja nyereme nyja te kok esete ben az E rintett o nke ntes hozza ja rula sa. Az E rintett hozza ja rula sa t minden esetben teljes ko ru, a Rendelet 13. cikke nek megfelelo ta je koztata snak kell megelo znie. Amennyiben az adatkezele sben tova bbi 3. szeme lyek, adatkezelo k is e rintettek, kive ve a ko zo s adatkezele s esete t, úgy az E rintettnek leheto se get kell biztosi tani, hogy az egyes adatkezelo k a ltali adatkezele shez ku lo n tudja megadni a hozza ja rula sa t. Adattova bbi ta s e s adatfeldolgoza s Adatkezelo teve kenyse ge ella ta sa e rdeke ben adatfeldolgozo k ko zremu ko de se t veszi ige nybe. Adatkezelo informatikai rendszere nek u zemeltete se re, adatba zisa nak kezele se re, elektronikus levelek ku lde se re az ala bbi adatfeldolgozo kat veszi ige nybe: - Ceterum Kft. (sze khely e s postaci m: 9082 Nyúl, Sze chenyi Istva n utca 30.), adatba zis kezele s, ku ldo rendszer u zemeltete se. - DomainTank Informatikai Kft. (sze khely e s postaci m: 2120 Dunakeszi, Kadosa Pa l utca 3. I. em. 4.), adatba zis kezele s, ta rhely szolga ltata s, szerver u zemeltete s. Adatkezelo az E rintettek telefonon to rte no ko zvetlen u zletszerze si illetve piackutata si ce lú megkerese se hez az ala bbi adatfeldolgozo t veszi ige nybe: - Harmo nia-huma n Szolga ltato e s Kutato Bt. (sze khely e s postaci m: 2060 Bicske, Arany Ja nos u. 28.), call center u zemeltete s, adatba zis kezele s, hi va s statisztika k ke szi te se Az adatfeldolgoza si teve kenyse g sora n Adatkezelo kiemelt figyelmet fordi t az adatfeldolgozo megfelelo utasi ta sokkal valo ella ta sa ra, valamint, hogy az adatfeldolgozo teve kenyse ge sora n is e rve nyesu ljenek a megfelelo adatve delmi garancia k. Adatkezelo az adattova bbi ta sokat minden esetben biztonsa gos csatorna n keresztu l valo si tja meg, valamint az adattova bbi ta sro l adattova bbi ta si nyilva ntarta st vezet.

4 Az e rintett szeme lyes adatainak kezele se vel o sszefu ggo jogai Az adatkezele s ido tartama n belu l Önt a Rendelet elo i ra sai szerint az ala bbi jogok illetik meg: - szeme lyes adatokhoz e s az adatkezele ssel kapcsolatos informa cio khoz valo hozza fe re s, - helyesbi te shez valo jog - adatkezele s korla toza sa, - to rle shez valo jog, - hordozhato sa ghoz valo jog, - tiltakoza shoz valo jog, - hozza ja rula s visszavona si joga. Amennyiben Ön jogaival e lni ki va n, az az Ön azonosi ta sa val ja r egyu tt, valamint Önnel szu kse gszeru en kommunika lnunk kell. Eze rt az azonosi ta s e rdeke ben szeme lyes adatok megada sa ra lesz szu kse g (de az azonosi ta s csak olyan adaton alapulhat, amelyet egye bke nt is kezelu nk Önro l), valamint az fio kunkban ele rheto ek lesznek az Ön adatkezele ssel kapcsolatos panasza a jelen ta je koztato ban, a panaszokkal kapcsolatban megjelo lt ido tartamon belu l. Az adatkezele ssel kapcsolatos panaszokat legke so bb 30 napon belu l va laszoljuk meg. A hozza ja rula s visszavona sa nak joga Ön ba rmikor jogosult az adatkezele shez adott hozza ja rula st visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkbo l to ro lju k. A szeme lyes adatokhoz e s informa cio khoz valo hozza fe re s. Ön jogosult arra, hogy visszajelze st kapjon arra vonatkozo an, hogy szeme lyes adatainak kezele se folyamatban van-e, e s ha adatkezele s folyamatban van, jogosult arra, hogy: - a kezelt szeme lyes adatokhoz hozza fe re st kapjon e s - a ko vetkezo informa cio kro l ta je koztassuk: o az adatkezele s ce ljai; o az Önro l kezelt szeme lyes adatok katego ria i; o informa cio azon ci mzettekro l vagy ci mzettek katego ria iro l, akikkel, illetve amelyekkel a szeme lyes adatokat ko zo ltu k vagy ko zo lni fogjuk; o a szeme lyes adatok ta rola sa nak tervezett ido tartama, vagy ha ez nem lehetse ges, ezen ido tartam meghata roza sa nak szempontjai; o az Ön azon joga, hogy ke relmezheti az Önre vonatkozo szeme lyes adatok helyesbi te se t, to rle se t vagy kezele se nek korla toza sa t, e s jogos e rdeken alapulo adatkezele s esete n tiltakozhat az ilyen szeme lyes adatok kezele se ellen; o a felu gyeleti hato sa ghoz ci mzett panasz benyújta sa nak joga; o ha az adatokat nem Önto l gyu jto tte k be, a forra sukra vonatkozo minden ele rheto informa cio ; o az automatiza lt do nte shozatal te nye ro l (ha alkalmazott ilyen elja ra s), idee rtve a profilalkota st is, valamint legala bb ezekben az esetekben az alkalmazott logika ra e s arra vonatkozo an e rtheto informa cio kat, hogy az ilyen adatkezele s milyen jelento se ggel, e s Önre ne zve milyen va rhato ko vetkezme nyekkel bi r. A jog gyakorla sa nak ce lja az adatkezele s jogszeru se ge nek mega llapi ta sa ra e s elleno rze se re ira nyulhat, eze rt to bbszo ri ta je koztata s ke re s esete n me lta nyos ko ltse gte ri te st sza molhatunk fel a ta je koztata s teljesi te se e rt csere be.

5 A szeme lyes adatokhoz valo hozza fe re st úgy biztosi tjuk, hogy az Ön azonosi ta sa t ko veto en ben juttatjuk el Önho z a kezelt szeme lyes adatokat e s az informa cio kat. Ke rju k, hogy ke relme ben jelo lje meg, hogy a szeme lyes adatokhoz ke r hozza fe re st, vagy az adatkezele ssel kapcsolatos informa cio kat ke ri. Helyesbi te shez valo jog. Ön jogosult arra, hogy ke re se re ke sedelem ne lku l helyesbi tsu k az Önre vonatkozo pontatlan szeme lyes adatokat. Adatkezele s korla toza sa hoz valo jog. Ön jogosult arra, hogy ke re se re korla tozzuk az adatkezele st, ha az ala bbiak valamelyike teljesu l: - Ön vitatja a szeme lyes adatok pontossa ga t, ez esetben a korla toza s arra az ido tartamra vonatkozik, amely leheto ve teszi, hogy elleno rizzu k a szeme lyes adatok pontossa ga t, ha az elleno rze sre nincs szu kse g, akkor korla toza st sem alkalamzunk; - az adatkezele s jogellenes, e s Ön ellenzi az adatok to rle se t, e s ehelyett ke ri azok felhaszna la sa nak korla toza sa t; - ma r nincs szu kse gu nk a szeme lyes adatokra a megjelo lt adatkezele s ce lja bo l, de Ön ige nyli azokat jogi ige nyek elo terjeszte se hez, e rve nyesi te se hez vagy ve delme hez; vagy - Ön tiltakozott az adatkezele s ellen, de jogos e rdeku nk is megalapozhatja az adatkezele st, ez esetben ami g mega llapi ta sra nem keru l, hogy jogos indokaink elso bbse get e lveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezele st korla tozni kell. Ha az adatkezele s korla toza s ala esik, az ilyen szeme lyes adatokat a ta rola s kive tele vel csak az Ön hozza ja rula sa val, vagy jogi ige nyek elo terjeszte se hez, e rve nyesi te se hez vagy ve delme hez, vagy ma s terme szetes vagy jogi szeme ly jogainak ve delme e rdeke ben, vagy az Unio, illetve valamely taga llam fontos ko ze rdeke bo l lehet kezelni. Az adatkezele s korla toza sa nak felolda sa ro l elo zetesen (legala bb a korla toza s felolda sa t megelo zo 3 munkanappal) ta je koztatjuk Önt. To rle shez - elfeledtete shez valo jog. Ön jogosult arra, hogy indokolatlan ke sedelem ne lku l to ro lju k az Önre vonatkozo szeme lyes adatokat, ha az ala bbi indokok valamelyike fenna ll: - a szeme lyes adatokra ma r nincs szu kse g abbo l a ce lbo l, amelybo l azokat gyu jto ttu k vagy kezeltu k; - Ön visszavonja hozza ja rula sa t e s az adatkezele snek nincs ma s jogalapja; - Ön tiltakozik a jogos e rdeken alapulo adatkezele s ellen, e s nincs elso bbse get e lvezo jogszeru ok (azaz jogos e rdek) az adatkezele sre, - a szeme lyes adatokat jogellenesen kezeltu k e s ez a panasz alapja n mega llapi ta st nyert, - a szeme lyes adatokat a ra nk alkalmazando unio s vagy taga llami jogban elo i rt jogi ko telezettse g teljesi te se hez to ro lni kell. Ha ba rmely jogszeru okna l fogva nyilva nossa gra hoztuk az Önro l kezelt szeme lyes adatot, e s ba rmely fent megjelo lt okbo l to ro lni vagyunk ko telesek azt, az ele rheto technolo gia e s a megvalo si ta s ko ltse geinek figyelembeve tele vel megtesszu k az e szszeru en elva rhato le pe seket idee rtve technikai inte zkede seket annak e rdeke ben, hogy ta je koztassuk az adatokat kezelo ma s adatkezelo ket, hogy Ön

6 ke relmezte a szo ban forgo szeme lyes adatokra mutato linkek vagy e szeme lyes adatok ma solata nak, illetve ma sodpe lda nya nak to rle se t. Fo szaba lyke nt az Ön szeme lyes adatait nem hozzuk nyilva nossa gra. A to rle s nem alkalmazando, amennyiben az adatkezele s szu kse ges: - a ve leme nynyilva ni ta s szabadsa ga hoz e s a ta je kozo da shoz valo jog gyakorla sa ce lja bo l; - a szeme lyes adatok kezele se t elo i ro, a ra nk alkalmazando unio s vagy taga llami jog szerinti ko telezettse g teljesi te se (ilyen eset a sza mla za s kerete ben megvalo sulo adatkezele s, mivel a sza mla mego rze se t jogszaba ly i rja elo ), illetve ko ze rdekbo l vagy az adatkezelo re ruha zott ko zhatalmi jogosi tva ny gyakorla sa kerete ben ve gzett feladat ve grehajta sa ce lja bo l; - jogi ige nyek elo terjeszte se hez, e rve nyesi te se hez, illetve ve delme hez (pl.: ha Ön fele ko vetele su nk a ll fenn e s azt me g nem teljesi tette, vagy fogyaszto i, adatkezele si panasz inte ze se van folyamatban). Tiltakoza shoz valo jog Ön jogosult arra, hogy a saja t helyzete vel kapcsolatos okokbo l ba rmikor tiltakozzon szeme lyes adatainak jogos e rdeken alapulo kezele se ellen. Ebben az esetben a szeme lyes adatokat nem kezelhetju k tova bb, kive ve, ha az bizonyi tjuk, hogy az adatkezele st olyan ke nyszeri to ereju jogos okok indokolja k, amelyek elso bbse get e lveznek az Ön e rdekeivel, jogaival e s szabadsa gaival szemben, vagy amelyek jogi ige nyek elo terjeszte se hez, e rve nyesi te se hez vagy ve delme hez kapcsolo dnak. Hordozhato sa ghoz valo jog Amennyiben az adatkezele s szerzo de s teljesi te se hez szu kse ges, vagy az adatkezele s az Ön o nke ntes hozza ja rula sa n alapul, Önnek joga van arra, hogy ke rje, hogy az Ön a ltal a re szu nkre megadott adatokat ge pileg e rtelmezheto forma ban megkapja, amit xml, JSON, vagy csv forma tumban bocsa tunk az Ön rendelkeze se re, ha ez technikailag megvalo si thato, akkor ke rheti, hogy az adatokat ebben a forma ban ma s adatkezelo sza ma ra tova bbi tsuk. Jogorvoslati leheto se gek Amennyiben Ön szerint megse rtettu k valamely, az adatkezele sre vonatkozo to rve nyi rendelkeze st, vagy nem teljesi tettu k valamely ke relme t, akkor ve lelmezett jogellenes adatkezele s megszu ntete se e rdeke ben a Nemzeti Adatve delmi e s Informa cio szabadsa g Hato sa g vizsga lati elja ra sa t kezdeme nyezheti (leveleze si ci m: 1530 Budapest, Pf.: 5., ugyfelszolgalat@naih.hu). Ta je koztatjuk emellett arro l is, hogy polga ri pert is indi that bi ro sa g elo tt. Adatbiztonsa g Az informatikai rendszerek mu ko dtete se sora n a szu kse ges jogosultsa gkezele si, belso szerveze si e s technikai megolda sok biztosi tjuk, hogy adatai illete ktelen szeme lyek birtoka ba ne juthasson, illete ktelen szeme lyek az adatokat ne tudja k to ro lni, kimenteni a rendszerbo l, vagy mo dosi tani. Az adatve delmi e s adatbiztonsa gi ko vetelme nyeket e rve nyre juttatjuk adatfeldolgozo inkkal szemben is. Az esetleges adatve delmi incidensekro l nyilva ntarta st vezetu nk, amennyiben szu kse ges, a felmeru lo incidensekro l ta je koztatjuk Önt. Egye b rendelkeze sek Fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezele si szaba lyzatot az adatkezele s ce lja t e s jogalapja t nem e rinto mo don mo dosi tsuk.

7 Amennyiben azonban a kora bban gyu jto tt adatokkal kapcsolatban a gyu jte su k ce lja to l elte ro ce lbo l tova bbi adatkezele st ki va nunk ve gezni a tova bbi adatkezele st megelo zo en ta je koztatjuk Önt az adatkezele s ce lja ro l e s az ala bbi informa cio kro l: - a szeme lyes adatok ta rola sa nak ido tartama ro l, vagy ha ez nem lehetse ges, akkor az ido tartam meghata roza sa nak szempontjairo l; - azon joga ro l, hogy ke relmezheti az Önre vonatkozo szeme lyes adatokhoz valo hozza fe re st, azok helyesbi te se t, to rle se t vagy kezele se nek korla toza sa t, e s jogos e rdeken alapulo adatkezele s esete n tiltakozhat a szeme lyes adatok kezele se ellen, valamint a hozza ja rula son, vagy szerzo de ses kapcsolaton alapulo adatkezele s esete n ke rheti az adathordozhato sa ghoz valo jog biztosi ta sa t; - hozza ja rula son alapulo adatkezele s esete n arro l, hogy a hozza ja rula st Ön ba rmikor visszavonhatja, - a felu gyeleti hato sa ghoz ci mzett panasz benyújta sa nak joga ro l; - arro l, hogy a szeme lyes adat szolga ltata sa jogszaba lyon vagy szerzo de ses ko telezettse gen alapul vagy szerzo de s ko te se nek elo felte tele-e valamint, hogy az Ön ko teles-e a szeme lyes adatokat megadni tova bba, hogy milyen lehetse ges ko vetkezme nyeikkel ja rhat az adatszolga ltata s elmarada sa; - az automatiza lt do nte shozatal te nye ro l (ha alkalmazott ilyen elja ra s), idee rtve a profilalkota st is, valamint legala bb ezekben az esetekben az alkalmazott logika ra e s arra vonatkozo an e rtheto informa cio kat, hogy az ilyen adatkezele s milyen jelento se ggel, e s Önre ne zve milyen va rhato ko vetkezme nyekkel bi r. Az adatkezele s csak ezt ko veto en kezdo dheto meg, amennyiben az adatkezele s jogalapja hozza ja rula s, az adatkezele shez a ta je koztata son felu l Önnek hozza is kell ja rulnia.