Netszállás partner felület Tartalomjegyzék

Átírás

1 Netszállás partner felület Tartalomjegyzék Netszállás partner felület... 1 Előszó... 3 Belépés... 3 Elfelejtett jelszó... 3 Főoldal nyitóoldal... 4 Adatmódosítás... 5 Partner adatok... 6 Felhasználók... 7 Leírás... 8 Leírás módosítása... 8 Képek... 9 Házirend... 9 Általános adatok Lemondási feltételek Szolgáltatások Szobatípusok Időszakos árak Csomagajánlatok Minimum éjszakák Foglalások Sikeres foglalás Folyamatban lévő foglalás Korábbi foglalások Lemondott foglalás Ajánlatkérések Megválaszolatlan Lezáratlan Lezárt Foglaltság jelentése Színek... 16

2 Számlázás Kiemelt hírek/események Program ajánlása Szállásaim megtekintése Új szállás felvétele Visszajelzések ÁSZF Partner Hírek... 19

3 Előszó Ez a leírás a netszallas.hu oldal használatát mutatja be, minden másik nyelvi változat is ugyanezen a mintán alapul, vagyis a példák a magyar oldalon találhatóak meg, de általánosságban lehet beszélni róluk. Belépés A partner-adminisztrációs felület eléréséhez tudnunk kell az aldomaint, ami a partner, vagyis az adminisztrációs felület url-je: partner.netszallas.hu. Amikor begépeljük ezt a címet, akkor a következő képernyő fogad minket: Belépni a partner regisztrációkor megadott címmel és jelszóval, vagy a már belépett partner által létrehozott más címmel és jelszóval lehet. Ha nem emlékszik a jelszavára, akkor az Elfelejtett jelszó segítségével igényelhet újat. Elfelejtett jelszó Ekkor nincs más teendője, mint megadni az címét, amivel eddig belépett, és a rendszer automatikusan küld önnek egy új jelszót a megadott címre. Belépés után a következő oldalt láthatjuk:

4 Főoldal nyitóoldal Minden oldal a következő struktúrát követi: - nyelvválasztó (1-es pont) - személyes és partner adatok szerkesztése, kilépés (2-es pont) - belépett felhasználó neve (3-as pont) - menüpontok amelyiken menüpont van kiválasztva, az piros (4-es pont) - tartalom felület (5-ös pont) A nyitóoldal esetében a tartalom a következőkből épül fel: - a partnereknek szóló legfrissebb hír - függő szobafoglalások - függő csomagfoglalások - függő ajánlatkérések Minden részelem alatt megtalálható a tovább gomb, ami a többi olyan típusú elemre irányít át.

5 Adatmódosítás Ezen a felületen tudja a belépett felhasználó a saját adatait módosítani. Elemei: - név - cím o egyedinek kell lennie, mert ez alapján azonosítjuk a belépett felhasználót - felhasználónév - jelszó - jelszó mégegyszer o ha nincs kitöltve, akkor nincs jelszómódosítás - jogok o az adott partneren belül milyen jogosultságokkal rendelkezik a felhasználó recepciós szállás adminisztrátor partner adminisztrátor - szállások o mely szállásokat tudja adminisztrálni

6 Partner adatok Itt minden adatot tud a partnerről módosítani. Elemei: - név - - telefon o fontos, hogy élő mobilszám legyen, mert erre mennek ki a foglalásról értesítő sms-ek - jutalék - cím adatok o ország o irányítószám o település o utca, házszám

7 - számlázási adatok a cím mellett található ikonnal másolhatóak át az adatok, ha megegyezik o név o ország o település o utca, házszám o számlaszám o adószám Felhasználók A partnerek itt tudják felvenni azokat a felhasználókat, akik be tudnak lépni erre a felületre. Új felhasználót az Új hozzáadása linkkel lehet felvenni. A listában szerepelnek azok a felhasználók, akik ehhez a partnerhez fel vannak véve. Ez a felület ugyanaz, mint az Adatmódosítás.

8 Leírás A szállások általános leírásait lehet itt szerkeszteni. Legfelül, ahol a Club Thermál Kastély van az úgynevezett tabulátor hely, ahol lehet választani a partnerhez regisztrált szállások adatmódosítása között. Jelen példában csak egy szállás van regisztrálva, így csak ezt jeleníti meg. Leírás módosítása Alatta a Leírás módosítása linkre kattintva a szállás leírását lehet szerkeszteni. A Leírás módosítása a többi nyelven link pedig az oldal nyelvein megadott leírásokat lehet módosítani.

9 Képek A Képek szerkesztése gomb a következő ablakot hozza fel: A főképet és a további képeket lehet itt feltölteni. Ha új képet szeretnénk feltölteni, akkor az adott kategóriánál az új file feltöltése gombra kattintva lehet megtenni, majd vagy a Mentés vagy a Mentés és kilépés lehet rögzíteni. Annyiban különbözik, hogy a kilépéssel be is zárja ezt az ablakot. Törölni képet a mellette lévő X -el lehet. Házirend Ebben a felugró ablakban a szállásra vonatkozó általános adatokat lehet szerkeszteni úgy, mint: - nyitva tartás o ha nem egész évben, akkor meg kell adni: nyitási hónap, nap zárási hónap, nap - az ár az idegenforgalmi adót tartalmazza o ha nem tartalmazza, akkor meg kell adni alatta: idegenforgalmi adó értéke - szobaárak a reggelit tartalmazzák

10 - a hotel területén a dohányzás - kisállat bevihető - érkezés o a vendégek hány óra után érkezhetnek - távozás o a vendégek hány óra előtt távozhatnak - beszélt nyelvek - fizetési módok - elfogadott hitelkártyák - előleg igény Általános adatok Elemei: - szállás neve - csillagok száma - szállás típusa Lemondási feltételek Itt adhatja meg a szállás a magára jellemző lemondási feltételeket. Ha nincs megadva, akkor a rendszer saját lemondási feltételeit használja a szállás. Szolgáltatások Itt adható meg kategorizálva, hogy a szálláson milyen szolgáltatások találhatóak meg. Minden kategória után ott van egy Mentés gomb, amivel a módosításokat el lehet menteni. Szobatípusok A listában a már rögzített szobatípusok vannak. Szerkeszteni egy már meglévőt a sorra való kattintással lehet. Fontos, hogy az új létrehozása utána a listában megjelenik jobb oldalt egy monitor ikon, amivel a szobatípus képeit lehet szerkeszteni. Újat az Új hozzáadása gombbal lehet létrehozni:

11 Itt meg kell adni: - név - típus - pótágyak száma - pótágyak ára egyenként - ágy típusa - vendégek száma - ára - hány darab van belőle - szolgáltatások o ha valamely szobával megegyezik a szolgáltatás, akkor azt a Szolgáltatások másolása innen legördülővel lehet kiválasztani, és a rendszer automatikusan kijelöli azokat a szolgáltatásokat

12 Időszakos árak Itt található a már megadott időszakos árak listája. Az új hozzáadásánál megadandó adatok: - megnevezés - időtartam kezdete - időtartam vége - szobatípus - ára Csomagajánlatok Itt látható, hogy két csoportban vannak a csomagajánlatok, az egyik az aktuális, a másik a korábbi, ahol a már lejárt csomagajánlatok találhatóak. A lista jobb oldalán ott található a képek szerkesztése ( ), és az előnézet ikon ( ), és a nyelvi leírás szerkesztése is ( ). A képek és nyelvi leírás szerkesztésére már volt példa. Az előnézet pedig egy új ablakban megmutatja, hogy hogyan fog kinézni a megszerkesztett csomagajánlat.

13 Új létrehozásakor megadandó adatok: - név - kategória - másodlagos kategória - harmadlagos kategória o ha nincs olyan kategória, amibe bele tudná illeszteni a csomagot, akkor a kategória ajánlása linkkel tud az adminisztrátoroknak ajánlani új kategóriát. - időtartam - vendégek száma - érvényesség kezdete - érvényesség vége - más akciókkal együtt is érvényes - milyen ellátásokkal vehető igénybe - ára - csomag leírása - a csomagban foglalt térítésmentes szolgáltatások Minimum éjszakák Itt azt adhatja meg, hogy egy időintervallumban mennyi a minimum eltölthető éjszakák száma a szálláson. Elemei: - időtartam kezdete - időtartam vége - éjszakák száma Foglalások

14 A foglalások menüpont két tabból áll: - szobafoglalások - csomagfoglalások Mindkét tabra ugyanaz igaz, hogy 4 csoportra bontja a foglalásokat: o függő: ami még nem lezárt, vagy ön, vagy a felhasználó nem fixálta még a foglalást o jövőbeli: már lezárt, sikeres foglalás a jövőben o korábbi: sikeres elmúlt foglalások o lemondott: vagy ön, vagy a felhasználó által lemondott foglalások A listákban az állapot mutatja, hogy milyen státuszban áll a foglalás. Fontos, hogy a személy kivoltját addig nem fedjük fel, amíg nem sikeres a foglaltság. Sikeres foglalás Ha sikeres volt a foglalás, akkor már nem lehet szerkeszteni a foglalás adatait, az elemre kattintva a részletek ugranak fel, és egy Az ügyfél lemondta link, amit csak akkor szabad használni, ha jelzett önnek a személy, hogy mégsem tud jönni. Más módon a felhasználó nem tudja már a rögzített foglalást lemondani. Folyamatban lévő foglalás Önnek a foglalás rögzítése után 24 óra áll a rendelkezésére, hogy visszajelezzen a foglalásra. Erről ön ben és sms-ben is kap tájékoztatást. Ha nem teszi meg, akkor a foglalás automatikusan ön által lemondva státuszba kerül. Ha még a 24 órán belül van, akkor megjegyzést fűzhet a foglaláshoz, és elfogadhatja, vagy lemondhatja. Korábbi foglalások Itt csak a foglalás adatait nézheti, már szerkeszteni nem tudja. Lemondott foglalás A lemondott foglalás adatait tekintheti meg itt. Ajánlatkérések 3 csoportba oszlik az ajánlatkérés:

15 - megválaszolatlan - lezáratlan - lezárt Megválaszolatlan Önt ben és sms-ben is tájékoztatjuk, ha új ajánlatkérése érkezik. Ekkor 24 órája van reagálni a kérésre. Az elemre kattintva megadhatja, hogy mely szobákba szeretné elszállásolni a személyeket, és hogy ezért ön milyen ellátással mennyiért ajánlja fel, és egy megjegyzést. Lezáratlan Itt a felhasználó által még meg nem válaszolt ajánlatkéréseket tekintheti meg. Lezárt Minden olyan ajánlat ide kerül, ami már végigment a folyamaton. Ha le lett mondva, akkor az állapota az adott személy által lemondva lesz, viszont ha foglalás lett belőle, akkor a foglalásokhoz is átkerül az elem. Foglaltság jelentése Itt kell megadnia, ha a rendszeren kívül önnél foglalnak szobát, mert akkor a rendszer azt az adott napra nem ajánlja fel. Minden alkalommal az adott hónaphoz képest a következő 9 hónapot láthatja, és a dátumra kattintva adhatja meg, hogy melyik szobája foglalt. A rendszer automatikusan is bejelöli, a foglaltság alapján a szobákat:

16 Jelen példába mutatja, hogy a szobatípusoknál megadott szobákat sorolja fel (látszik, hogy az Egyágyas szobá -ból 4 db van a hotelben, így 4-et mutat a rendszer), és mellette egy checkbox, hogy az az adott napon foglalt-e. Ha teltházat szeretne az adott napra jelenteni, akkor az oldal alján a következő sorral teheti meg: A kijelölés -re kattintva az összes szobát kijelöli. Színek 3 szín található a naptárban: - sárga ezek a napok a múltban vannak - zöld ezeken a napokon van szabad szobájuk - vörös minden szobájuk foglalt Számlázás Itt követheti a havi számlákat, amiket a rendszer kalkulál ki a foglalásaiból. A listában az elemre kattintva nyílik le az adott hónap foglalásai. Ha esetleg nem minden adat egyezik a teljesült értékkel, akkor azt itt tudja módosítani, és a rendszer ebből kalkulálja a jutalékokat. Amikor lezárta a számlázást az adott hónapra, akkor az elem jobb oldalán megjelenik a számla PDF formátumban.

17 Kiemelt hírek/események Itt vehető fel a publikus oldalon található hírekhez ön által szerkesztett tartalom. A lista jobb oldalán itt is megtalálható a képek szerkesztése és nyelvi változatok szerkesztése ikonok. Új hozzáadásakor meg kell adnia a címét, mettől meddig legyen kint az oldalon, a bevezetőt és a tartalmat. Mentéskor nem aktiválódik automatikusan a hír, ezt az adminnak kell jóváhagynia. Amikor

18 az aktiválási kérelem -re kattint, akkor küldi el a rendszer az adminisztrátornak, hogy ön szeretné ezt a publikus oldalon látni, és akkor ők aktiválják. A listában az aktív mező mutatja, hogy jóváhagyták-e. Program ajánlása Ön programokat is ajánlhat a rendszerbe. Program az ön településén, vagy esetleg szállásán megrendezett esemény. Ugyanaz vonatkozik a programra is, mint a hírekre, hogy aktiválni csak az adminisztrátor tudja, ön csak ajánlatot tehet. Új létrehozásakor a következő adatokat kell megadni: - neve - típusa o esemény o múzeum o természeti érték o templom o műemlék - mettől - meddig o - tart a program - település o ha nem találja a listában, akkor az Új település hozzáadása gombbal szúrhatja be a listába - bevezető - leírás Szállásaim megtekintése Ebben a menüpontban tekintheti meg a szállás adatlapját, hogy a tartalmak feltöltése után hogyan néz ki a publikus oldalon, továbbá itt kérelmezheti új szállásának aktiválását, ha még nem tette meg. Új szállás felvétele Új szállást is rendelhet magához a regisztrációkor megadott módon.

19 Visszajelzések A szállások értékelését tekintheti meg itt, minden foglalás után a személyeknek elküldünk egy e- mailt, amiben értékelheti a szállást, ahol megszállt. Ezeket a véleményeket tekintheti meg itt az ön szállásairól. Szempontok: - személyzet - tisztaság - ár/érték arány - komfort - szolgáltatások - étterem - megközelíthetőség - összpontszám ÁSZF Az általános szerződési feltételeket olvashatja el itt. Partner Hírek A kimondottan önöknek szóló híreket tekintheti itt meg időrendi sorrendben lapozhatóan.