Bódulat-marketing (az áru a piacon) Tistyán László Fact Alkalmazott Társadalomtudományi Kutatások Intézete Dala Bernadett gyakornok Módszer Tárgy: a legális pszichoaktív szerek, ezen belül is az ún. dizájner drogok (research chemicals) értékesítési sajátosságai a kínálati oldal egy szegmensében Források: interneten elérhető dokumentumok Módszer: dokumentumok gyűjtése a google-re támaszkodva - google.co.uk, időbeli és nyelvi megszorítások nélkül, - kulcsszavak: research chemicals, benzo fury, methoxetamine -az első tíz releváns találat a fonal vége - tudatos szűrés a marketing-mix szempontjaira figyelemmel
Módszer Hipotézisek: - legális termékről lévén szó, a termékértékesítés hasonló sajátosságokat mutat, mint más, megszokott termékek esetében, vagyis kitüntetett szerepe van a marketingtevékenységnek, - a termék célcsoportjának sajátosságaira figyelemmel az értékesítés során számos újszerű elem is megragadható az értékesítés hagyományosnak mondható elemei mellett. : a marketingmix - A marketingmix: a vásárló befolyásolását szolgáló tevékenységek összessége - A marketingmix 4P-modellje Product (a termék) Price (az ár) Place (az értékesítés csatornája/csatornái) Promotion (promóció, vagyis az értékesítés-támogatás) Personal selling az ötödik P - ezzel nem foglalkozunk
Product - a termék (1.) A mefedron kiesése után a favorizált termék ma a benzo fury / 6-(2-Aminopropyl)benzofuran, vagy 6-apb / További gyakran ajánlott termékek pl.: -5 -apb/ 5-(2-Aminopropyl)benzofuran / -MDAI / 5,6-Methylenedioxy-2-aminoindane / - MPA / N-methyl-1-(thiophen-2-yl)propan-2-amine / - methoxetamine / 2-(3-methoxyphenyl)-2- (ethylamino)cyclohexanone / -AMT / Alpha Methyltryptamine / - 4-MeO-PCP / 4-Methoxyphencyclidine, másként methoxydine / - stb. Product - a termék (2.) Az üzlet alapja a termék - fontos a megkülönböztethetőség! A megkülönböztethetőség dimenziói lehetnek pl.: - a termék fizikai tulajdonságai - a termék elérhetősége (a hozzájutás sajátosságai) - a termékhez kapcsolódó szolgáltatások (pl. garanciák ) - a termék imázsa (kapcsolódó szimbólumok) - stb.
Product - a termék (3.) A termék fizikai tulajdonságai - pl. a termék pontos azonosítása Bal oldalon az MDAI, a jobb oldalon az 5IAI termék-adatlapja forrás: sr-lab.co.uk Forrás: sr-lab.co.uk - a letöltés dátuma: 2011 február 15. Product - a termék (4.) A termék fizikai tulajdonságai - pl. a termék hivatalos azonosítása Forrás: research-drugs.com A letöltés dátuma: 2011 február 15.
Product - a termék (5.) Források: youtube.com/watch?v=r2s-sjm3_u8&feature=player_embedded http://www.ravegardener.org/benzo-fury-6apb-c-77.html A letöltés időpontja: 2010 február 16. Product - a termék (6.) Márka-azonosítást szolgáló csomagolás ( márka-védjegy ) Forrás: research-drugs.com a letöltés dátuma: 2011 ferbuár 15.
Product - a termék (7.) Kapcsolódó szolgáltatások (példák) Vásárolt áru visszavétele/cseréje Forrás: benzo-fury.me.uk a letöltés dátuma: 2011. február 17.. Forrás: polatzoheadshop.co.uk a letöltés dátuma: 2011. február 17. Product - a termék (8.) Kapcsolódó szolgáltatások (példák) Szállítás (feltételek, gyorsaság) Forrás: discofoodstore.co.uk a letöltés dátuma: 2011. február 17.
Price - az ár (nagykereskedelem) Nagykereskedelmi árak http://www.alibaba.com/product/uk112012635-111436810-101777692/genuine_6_apb_benzo_fury_powder_capsules.html Price - az ár (kiskereskedelem 1.) Kiskereskedelmi árak szórása (pl.) 100mg: 2.50 200mg: 25.00 400mg: 48.00 600mg: 72.00 800mg: 96.00 1g: 115.00 http://www.buyresearchchemicals.co.uk 1x100mg: 10.00 2x100mg: 19.50 3x100mg: 28.50 4x100mg: 38.00 1g: 95.00 2g: 185.00 3g: 275.00 5g: 450.00 http://vip-legals.com
Price - az ár (2.) Árak, árkedvezmények Alkalomhoz kötött akciók - pl. Valentin napi akció (50% kedvezmény) Forrás: weedwholesale.de A letöltés dátuma: 2011. ferbuár 17. Price - az ár (3.) Árak, árkedvezmények Akciók - szezonális jellegű kiárusítások, minden héten új akció stb. Forrás: purechemicals.co.uk a letöltés dátuma: 2011. február 17.
Place - értékesítési csatorna (1.) Az értékesítési helyek megkülönböztetése 1. Az értékesítési helyek (honlapok) stílusa - példák Forrás: stim-city.com A letöltés dátuma: 2011. február 15. Place - értékesítési csatorna (2.) Az értékesítési helyek megkülönböztetése 2. Az értékesítési helyek (honlapok) stílusa - példák R-chems.com - a letöltés dátuma: 2011. február 15.
Place - értékesítési csatorna (3.) Az értékesítési helyek megkülönböztetése 3. Az értékesítési helyek (honlapok) stílusa - példák Forrás: polatzoheadshop.co.uk letöltés dátuma: 2011. január 26. Forrás: amsterdam-shop.cz letöltés dátuma: 2011. február 11. Place - értékesítési csatorna (4.) Az értékesítési helyek megkülönböztetése 4. Az értékesítési helyek (honlapok) stílusa - példák Forrás: sr-lab.co.uk letöltés dátuma: 2011 február 15. Forrás: buy-chems.com letöltés dátuma: 2011. február 15.
Place - értékesítési csatorna (5.) Az értékesítési helyek megkülönböztetése 5. Az értékesítési helyek (honlapok) stílusa - példák Forrás: ravegardener.org letöltés dátuma: 2011. február 15. Forrás: benzofury.net letöltés dátuma: 2011. február 15. Place - értékesítési csatorna (6.) Az értékesítési helyek megkülönböztetése 6. Legitimációs célú információk Hivatalos díler Adófizető kereskedő Forrás: wehguy.com - a letöltés dátuma: 2011. február 18.
Promotion - értékesítésösztönzés (1.) Reklámozás (pl.): - keresőkön fizetett hirdetés - pl. árkereső szolgáltatásokat nyújtó oldalakon - pl. youtube-on elhelyezett reklám-videók - akciók stb. Web-kettes megoldások (közönségkapcsolat): - pl. facebook, twitter stb. - a push -technológiák alkalmazása (pl. RSS stb.) - közvéleménykutatás online kérdőívvel Speciális kommunikációs lehetőségek kiaknázása: - pl. fogyasztók egymás közötti kommunikációjának felhasználása (pl. GYIK készítése) - valós idejű kommunikáció lehetősége interneten stb. (pl. skype) Promotion - értékesítésösztönzés (2.) Reklámozás - keresőkön fizetett hirdetések
Promotion - értékesítésösztönzés (3.) Reklámozás termék- vagy árkereső oldalakon A benzo fury - a legjobb árak LED-tévék - a legjobb árak Promotion - értékesítésösztönzés (4.) Videó-reklám a youtube-on (példa 1.) Forrás: http://www.youtube.com/watch?v=xpsbo3_l9v8&feature=related A letöltés dátuma: 2011. február 16.
Promotion - értékesítésösztönzés (5.) Video-reklám a youtube-on (példa 2.) - Ethcatinone Forrás: youtube.com/watch?v=zuveiueqmwe&feature=related (Az értékesítési hely: bongbastic.com) A letöltés dátuma: 2011. február 16. Promotion - értékesítésösztönzés (6.) Speciális kommunikációs lehetőségek kiaknázása Valósidejű kommunikáció - pl. ügyfélszolgálat (LiveZilla - Convert visitors to customers - with LiveZilla!) (Forrás: benzoshop.co.uk - a letöltés dátuma: 2011 február 17.) (Forrás: officialbenzofury.co.uk - a letöltés dátuma: 2011. február 17.)
Promotion - értékesítésösztönzés (7.) Speciális kommunikációs lehetőségek kiaknázása Valósidejű kommunikáció - skype Bal oldali kép forrása: research-drugs.com letöltés dátuma: 2011. február 17. Jobb oldali kép forrása: researchchemicals4u.com a letöltés dátuma: 2011. február 17. Promotion - értékesítésösztönzés (8.) A nyelvi korlátok áttörése Példa: futurelabs.eu Hat nyelven érhető el
Promotion - értékesítésösztönzés (9.) Egyszerű és biztonságos fizetési módszerek Forrás: qualitychemical.co.uk letöltés dátuma: 2011 február 17. Forrás: benzo-fury.co.uk a letöltés dátuma: 2011 február 17. Sokféle valuta elfogadása Franchise - rendszerépítés (1.) - Speciális aspektus - Magyarországot is érintő példán keresztül Amsterdam-shop.cz - a letöltés dátuma: 2011 február 11. Amsterdam-shop.eu - a letöltés dátuma: 2011. február 11.
Franchise - rendszerépítés (2.) A franchise-hálózat amsterdam-shop.cz - 2011 február 16. - a webáruház működik amsterdam-shop.eu - 2011 február 16. - az oldal ideiglenesen felfüggesztette tevékenységét amsterdam-shop.pl - 2011 február 16. - a domain bejegyezve, az oldal még nem működik amsterdam-shop.sk - 2011 február 16. - a domain bejegyezve, az oldal még nem működik amsterdam-shop.hu - 2011 február 16. - a domain bejegyezve, az oldal még nem működik amsterdam-shop.it - 2011 február 16. - a domain bejegyezve, az oldal még nem működik amsterdam-shop.fr - 2011 február 16. - a domain bejegyezve, az oldal még nem működik amsterdam-shop.nl - 2011 február 16. - a domain bejegyezve, tárhely már van amsterdam-shop.be - 2011 február 16. - a domain bejegyezve, az oldal még nem működik amsterdam-shop.ru - 2011 február 16. - a domain bejegyezve, tárhely már van Franchise - rendszerépítés (3.) A franchise-hálózat - a szerverek IP-címei amsterdam-shop.cz - 2011 február 16. - IP address 94.23.175.16 amsterdam-shop.eu - 2011 február 16. - IP address 94.23.175.16 amsterdam-shop.pl - 2011 február 16. - IP address 119.252.176.41 amsterdam-shop.sk - 2011 február 16. - IP address 119.252.176.41 amsterdam-shop.hu - 2011 február 16. - IP address 119.252.176.41 amsterdam-shop.it - 2011 február 16. - IP address 119.252.176.41 amsterdam-shop.fr - 2011 február 16. - IP address 119.252.176.41 amsterdam-shop.nl - 2011 február 16. - IP address 94.23.175.16 amsterdam-shop.be - 2011 február 16. - IP address 119.252.176.41 amsterdam-shop.ru - 2011 február 16. - IP address 94.23.175.16 amsterdam-shop.co.uk - 2011 február 16. - IP address 94.23.175.16
Franchise - rendszerépítés (4.) A franchise-hálózat háttérszerverei (földrajzi lokáció) amsterdam-shop.cz - 2011 február 16. - a szerver helye: Csehország, Habry amsterdam-shop.eu - 2011 február 16. - a szerver helye: Csehország, Habry amsterdam-shop.nl - 2011 február 16. - a szerver helye: Csehország, Habry amsterdam-shop.ru - 2011 február 16. - a szerver helye: Csehország, Habry amsterdam-shop.co.uk - 2011 február 16. - a szerver helye: Csehország, Habry amsterdam-shop.sk - 2011 február 16. - a szerver helye: Ausztrália, Melbourne-Seaford amsterdam-shop.hu - 2011 február 16. - a szerver helye: Ausztrália, Melbourne-Seaford amsterdam-shop.it - 2011 február 16. - a szerver helye: Ausztrália, Melbourne-Seaford amsterdam-shop.fr - 2011 február 16. - a szerver helye: Ausztrália, Melbourne-Seaford amsterdam-shop.be - 2011 február 16. - a szerver helye: Ausztrália, Melbourne-Seaford amsterdam-shop.pl - 2011 február 16. - a szerver helye: Ausztrália, Melbourne-Seaford Forrás: pl. utrace.de - a letöltés dátuma: 2011 február 16. Következtetések - az értékesítés jól épít a marketing-eszközök szinergikus hatásaira - gyorsan és rugalmasan használja az internet lehetőségeit - globalizálódik Következmények A hatékony marketingtevékenység eredményei: - minél több potenciális érdeklődő elérése - minél több potenciális érdeklődő vásárlóvá változtatása - a hatékony marketingtevékenység eredménye végső soron a vásárlás!
És egy kérdés VERSENYKÉPESEK VAGYUNK? (Legalább annyit, mint a konkurencia - csak egy kicsit még többet!)