Az előadás fő kérdései Munkaerő áramlás, létszámleépítés, outplacement 1. Személyügyi tevékenység fókuszában a munkaerő-gazdálkodás. 2. Létszámleépítés helyett prevenció. 3. Szervezeti létszám visszafejlesztésének é formái. 4. Csoportos létszámleépítés 5. Outplacement. 6. Utóhang 1 2 1. Személyügyi tevékenység fókuszában a munkaerő- gazdálkodás Operatív munkaerő-gazdálkodás alapvető feladata a szükséges munkaerő biztosítása, amely szerint: megfelelő helyen és időben mindig rendelkezésre álljon megfelelő nagyságú, összetételű, felkészültségű és kompetenciájú munkaerő. Stratégiai munkaerő-gazdálkodás Alapvető feladata, hogy a szervezeti céloknak megfelelően orientálja közép-, illetve hosszú távon a szervezeti emberi erőforrás áramlási folyamatokat. 3 4 Emberi erőforrás áramlás alrendszerei: 1.Emberi erőforrás beáramlása a szervezetbe. Személyzetbiztosítás: toborzás, kiválasztás, munkaerő felvétel és beillesztés. 2. A munkaerő szervezeten belüli mozgása. Karriermenedzsment, előléptetés, átcsoportosítás, áthelyezés, visszaminősítés. 3. Az emberi erőforrás kiáramlása a szervezetből. Fluktuáció, létszámleépítés, outplacement Kilépés a szervezetből a munkavállaló döntése alapján: fluktuáció A fluktuáció lehetséges okai: 1. Egyéni okok: személyes (családi vagy szakmai), vállalati kompenzációval való elégedetlenség, g munkahelyi körülmények, munkatársak. 2. Szervezeti egységgel kapcsolatos okok: közvetlen vezetővel való viszony, vezetési, szervezési hibák, szervezeti egység kedvezőtlen pozíciója. 3. Egyéb okok: érvényesülési lehetőség hiánya, a cég kedvezőtlen imázsa, stb. 5 6 1
Fluktuáció vizsgálata 1. Fluktuációs ráta (kilépők aránya az átlagos állományi létszámhoz viszonyítva) 2. Kilépők vállalatnál eltöltött átlagos ideje. 3. Kilépési interjúk. Kettős munkagazdasági hatás: Pozitív: rugalmas munkaerőpiac, minőségi csere Negatív: költség-haszon elemzés, veszteség. Kilépés a szervezetből a munkáltató döntése alapján 1. Elbocsátás a munkavállaló hibájából. 2. Felmondás munkavállalótól független okból, szervezeti érdekből. Létszámleépítés Outplacement 7 8 2. Létszámleépítés helyett prevenció Prevenció a létszámleépítés megelőzése, elkerülése érdekében tett gazdálkodási és humánpolitikai módszerek, eljárások összessége. Ezek lehetnek Szervezeten belüli és Szervezeten kívűli eszközök, eljárások.. Szervezeten belüli preventív eszközök 1. A szervezet életképességének növelése (hatékonyabb költséggazdálkodás, belső tartalékok feltárása, termékszerkezet változtatása, új piacok szerzése stb.) 2. Új munkaerő-gazdálkodási módszerek (rugalmas foglalkoztatási formák és munkaidő rendszerek, munkaerő-átcsoportosítás, just in time rendszerek, rövidített munkaidő, négynapos munkahét) 9 10 Szervezeten kívüli preventív módszerek 1. Munkahelyi képzés munkaerő-piaci szervezet általi támogatása. 2. Felkészítés a munkaerőpiacon való megjelenésre. ( álláskeresési tréningek, munkavállalói tanácsadás) 3. Vállalkozóvá válás támogatása. 4. Új munkahelyek teremtése, támogatása. 3. Szervezeti létszám visszafejlesztésének formái 1. Természetes fogyás a legkíméletesebb forma. A munkáltató nem pótolja a nyugdíjba vonulókat, önkéntes kilépőket (fluktuáció), illetve a gyes-, gyed-et választó munkavállalókat. (Létszámzárlat alkalmazása. 2. Létszámcsökkentés több formája van. Elbocsátás (munkavállaló hibájából, személyes ok) Létszámleépítés (gazdasági indok) Ideiglenes leépítés Önkéntes távozást ösztönző programok 11 12 2
Létszámleépítés Fogalma: olyan, a munkaviszony megszűnésével járó létszámcsökkentés, amikor a munkahely megszüntetésére a munkáltató általi jogos gazdasági indok alapján felmondással kerül sor. A gazdasági indok (piacvesztés, csőd, felszámolás) esetében a dolgozókat megilleti a munkanélküli ellátás. A gazdasági indok ellenőrizhető kell hogy legyen. Formái: egyedi (nem csoportos) létszámleépítés Csoportos (tömeges) létszámleépítés Ideiglenes leépítés A munkáltató ismételt fejlesztést, bővülést szem előtt tartva kötelezettséget vállal egy esetleges jövőbeli, újbóli alkalmazásra, gazdasági helyzetének jobbrafordulását követően. Elsősorban munkanélküliséggel sújtott, kisebb településeken, zárt helyi munkaerőpiaci viszonyok között. Pl. Hollóháza 13 14 Önkéntes távozást ösztönző programok A munkáltató ösztönző felajánlásokat tesz annak érdekében, hogy a munkavállaló felmondással vagy közös megegyezéssel távozzon. Legismertebb formái: Korkedvezményes nyugdíjazás Végkielégítés Ablakprogramok 4. Csoportos (tömeges)létszámleépítés Az EU 129/75. sz. irányelve meghatározza tömeges létszámleépítés minőségi és mennyiségi kritériumát. Minőségi kritérium: olyan elbocsátás, melyet a munkaadó egy vagy több, nem a munkavállaló személyében rejlő ok miatt foganatosít. Mennyiségi kritérium: a létszámleépítés által érintettek száma egy meghatározott időintervallumban a leépítettek száma egy limitet elér vagy meghalad. Mennyiségi kritérium két variációja közül választhatnak a tagállamok. 15 16 Tömeges létszámleépítés mennyiségi kritériumának két variánsa. a.) variáció: (szervezet méretétől függ) Az elbocsátottak száma 3O napos időtartamon belül A rendszerint 2O főnél több és 100 főnél kevesebb munkavállalót foglalkoztató cégeknél legalább 10 főt, A rendszerint legalább 100-nál több és 3OO-nál kevesebbet foglalkoztatóknál legalább a munkavállalók 10 %-át. A rendszerint 300 főnél több munkavállalót foglalkoztató cégeknél legalább 3O főt eléri. b.) variáció: szervezeti mérettől független) 90 napos időtartamon belül 20 fő, attól függetlenül, hogy hány munkavállalót foglalkoztatnak az érintett cégnél. A két variáns tagállami alkalmazása: A többség az a.) variánst alkalmazza, Magyarország is. b.) variánst alkalmazza Franciaország, Egyesült Királyság, Hollandia, Olaszország, Luxemburg 17 18 3
A csoportos létszámleépítés szabályai. 1. Konzultáció a munkavállalók képviselőivel. 2. A munkaadó írásbeli bejelentése a munkaügyi szervezetnek. 3. Bejelentés másolatát át kell adni a munkavállalók képviselőinek. 4. A bejelentéstől 3O napig elbocsátási zárlat 5. Intézkedési (szociális) terv készítése a létszámleépítés elkerülésére. 6. Gondoskodó létszámleépités - outplacement. Gyors Reagálás Modell Lényege: A létszámleépítés bejelentése és munkanélküliként történő regisztráció időpontja közötti kritikus időszak alatt megszervezze azokat a munkaerőpiaci szolgáltatásokat, amelyek lehetővé teszik a munkanélküli állapot elkerülését, illetve növelik a munkaerőpiacon való maradás esélyét, segítik az újraelhelyezkedést.. 19 20 A Gyors Reagálás Modell fázisai 1. A Munkaügyi Központ és a munkáltató közötti kapcsolat felvétel, együttműködési szerződés kötése. 2. Munkába-helyezési Bizottság (MEB) megalakítása. Összetétele: független elnök, munkavállalók, munkaadó, valamint a Munkaügyi Központ képviselői. 3. A leépítésre kerülő dolgozók igényeinek kérdőives felmérése, tájékoztatása. 4. Cselekvési program kidolgozása, megvalósítása. ( álláskeresési tréningek, munkaközvetítés stb.) 5. Lezárás, értékelés, tanulságok levonása. 5. Outplacement lényege A kíméletes létszámleépítés legjobb módja az outplacement. Röviden kihelyezési politikának lehet nevezni. Az outplacement gondoskodó vállalati magatartás, a létszámleépítésnél bekövetkező konfliktusok kezelésére külsős tanácsadói cég aktív bevonásával. 21 22 Outplacement olyan humánpolitikai eszköz, amely segítséget nyújt az elbocsátott dolgozó és a munkáltató számára a leépítésből eredő pszichológiai, szociális, jogi hatások feldolgozásában és álláskeresésben, a dolgozó önbizalmának helyreállításában, s erősségeinek és gyengeségeinek reális értékelésében. Outplacement szolgáltatás díja Az elbocsátott alkalmazottnak a cége 3-6 hónapig tartó egyéni karrier-tanácsadást fizet, hogy könnyebben tudjanak állást találni. 3 havi tanácsadásért az elbocsátott havi bruttó fizetésének másfélszerese, 6 havi tanácsadásért kéthavi bruttó bér. Más variáció: a kliens éves jövedelmének kb.15 százaléka, felsővezetők esetében ez milliós nagyságrendű is lehet. 23 24 4
Outplacement program általános lépései (edzésterve) 1. Az elbocsátás negatív érzésének feldolgozása: önelemzés, SWOT analízis, tervei, elképzelései. 2. Álláskeresésre felkészítés: munkaerő-piaci esélyek, önéletrajz, leépítés történet, referencia kidolgozása, videó-begyakorlás. 3. Ügyfél támogatása az álláskeresésben: networking, potenciális álláslehetőségek feltárása. 25 8 tipp a sikeres outplacement folyamathoz (Trenkwalder-Multiman Kft) 1. Pozitív hozzáállás.(cég imázsának megőrzése érdekében. 2. A külső szolgáltató és belső projektfelelős kiválasztása. 3. Külső szolgáltató minél korábbi bevonása. (elfogadottság) 4. Megfelelő kommunikáció. (személyes kapcsolatok kiépítése) 5. Változásmenedzsment. (támogatás a maradóknak is, a túlélőszindróma hatásának csökkentése) 6. HR osztály támogatása mentor-tanácsadóval. 7. Teljesítménymutatók kitűzése és ellenőrzése. 8. Távozók sikertörténeteinek közvetítése a maradóknak. 26 UTÓHANG Ha a sikernek egyáltalán van titka az abban a képességben rejlik, hogy észrevegyük a másik ember szempontjait, és a dolgokat egyszerre nézzük az Ő oldaláról, meg a magunkéról is. (Henry Ford) Köszönöm a figyelmet: Matiscsákné dr. Lizák Marianna e-mail: matiscsakne@ektf.hu tel.: 06-30-418-25-49 27 28 5