KULCSKÉSZSÉGEK Közös munka 1. szint A kulcskészségek az élet különböző területein a munkában, az oktatásban és képzésben, valamint a mindennapokban való sikeres boldoguláshoz általában szükséges leggyakoribb készségek. A közös munka kulcskészségének fejlesztése során készségeid különféle helyzetekben és körülmények között történő magabiztos és hatékony alkalmazását fogod megtanulni. Előrehaladás A kulcskészségekről szóló bizonyítványok úgy lettek kialakítva, hogy a saját magadnak leginkább megfelelő tempóban haladhass előre. A kulcskészség alkalmazásának 1. szint feletti szintjei mindig az előző szintekre épülnek, és magukban foglalják az azokhoz tartozó készségeket. A kulcskészségekről szóló bizonyítvány nemcsak aktuális képességeid elismerésére szolgál. Azt is meg kell határoznod, hogyan fejlesztheted tovább készségeidet a magasabb szintű, új követelmények teljesítéséhez. A rész AMIT TUDNOD KELL Ez a rész az egyes kulcskészségekhez tartozó gyakorlati és elméleti tudást ismerteti. Megtudhatod belőle, hogy mit kell megtanulnod és gyakorolnod ahhoz, hogy tanulmányaid során, munka közben, illetve az élet egyéb területein magabiztosan használhasd ezeket a készségeket. B rész AMIRŐL SZÁMOT KELL ADNOD Ez a rész az A részre épül, és a készségek alkalmazásáról szól. Megtudhatod belőle, hogy miről kell számot adnod. Ennél a résznél teljes egészében értékelik a munkádat. Bizonyítanod kell, hogy a felsorolásban szereplő valamennyi dologra képes vagy. Az 1. szinten a közös munkára való készségeidet különféle célokra kell használnod. Be kell mutatnod, hogy képes vagy: meghatározni a szükséges tennivalókat és egyéni felelősségi körödet; végrehajtani a felelősségi körödbe tartozó feladatokat; meghatározni, hogy mivel segítetted a közös eredmények elérését. Közös munka: 1. szint
AMIT TUDNOD KELL: A megadott célkitűzések megértése és a közös munkában való részvétel megtervezése az elérendő eredmények (a közös munka vezető tanár vagy konzulens által kitűzött céljai) megértésének ellenőrzése: a párban, csoportban vagy csapatban végzett munka jellemzőinek az ismerete; a szükséges tennivalók és határidők meghatározása; a szükséges segítség, anyagok, felszerelés és/vagy eszközök meghatározása; a következőkkel kapcsolatos egyéni felelősség meghatározása: - elvégzendő feladatok, - egészségvédelem és biztonság, - mások jogainak, érzéseinek, gondolatainak és közreműködésének tiszteletben tartása, mit szabad, illetve nem szabad tenni (a közös munka alapszabályainak megfelelő viselkedés); a közös munka kereteinek megértése: - kivel, hol és mikor kell együtt dolgozni; - kitől lehet segítséget kérni fennakadás esetén. A megadott célkitűzések teljesítése közös munkával a feladatok ellátásához szükséges és a felelősségi körbe tartozó dolgok elintézése; biztonságos munkavégzés figyelve a baleseteknek, egészségügyi kockázatoknak, mások megsértésének, illetve munkájuk akadályozásának az elkerülésére; a megadott munkamódszerek alkalmazása az anyagok, felszerelések és eszközök használata, illetve a másoknak nyújtott szolgáltatások terén; a szükséges kommunikáció lebonyolítása a többiekkel a következő esetekben: - saját célkitűzések elérése felé tett haladás ellenőrzése, - megfelelő személytől történő segítségkérés, - segítség felkínálása, tájékoztatás nyújtása, feladat ellátásához és véleménykülönbség vagy egyéb probléma megoldásához adott segítség biztosítása mások részére. A közös munkához nyújtott segítség és a közös munkában való részvétel fejlesztését segítő módszerek meghatározása annak megállapítása, hogy mi ment jól, illetve kevésbé jól a közös munka során, kitérve a feladatokra és a munkakapcsolatokra; a közös eredmények eléréséhez nyújtott segítség az elvégzett feladatok és a másoknak nyújtott segítség meghatározása; javaslattétel a közös munkában való részvétel fejlesztésének lehetséges módszereire vonatkozóan. Közös munka: 1. szint
AMIRŐL SZÁMOT KELL ADNOD: Legalább két példa a KM 1.1., a KM 1.2. és a KM 1.3. standard követelménynek való megfelelésre. Az egyik példának a párban, a másiknak a csoportban vagy csapatban végzett munkában való részvétel képességét kell illusztrálnia. KM 1.1 A megadott célkitűzések megértése és a közös munkában való részvétel megtervezése. Bizonyítanod kell, hogy képes vagy: 1.1.1. Ellenőrizni, hogy pontosan megértetted, mit kell közösen elérni. 1.1.2. Meghatározni a szükséges teendőket és saját felelősségi körödet. 1.1.3. A közös munka kereteit megérteni. KM 1.2 A megadott célkitűzések teljesítése közös munkával. 1.2.1. A felelősségi körödbe tartozó feladatokat ellátni. 1.2.2. Biztonságosan, a megadott munkamódszereket alkalmazva dolgozni. 1.2.3. A haladást ellenőrizni, és szükség esetén segítséget kérni, illetve kínálni. KM 1.3 A közös eredmények eléréséhez nyújtott segítség és a közös munkában való részvétel fejlesztését segítő módszerek meghatározása. 1.3.1. Meghatározni, hogy mi az, ami jól, illetve kevésbé jól ment a közös munka során. 1.3.2. Meghatározni, hogy mivel járultál hozzá a közös eredmények eléréséhez. 1.3.3. Javaslatot tenni arra, hogy legközelebb hogyan tudnál hatékonyabban részt venni a közös munkában. Közös munka: 1. szint
PÉLDÁK ÉS ÚTMUTATÁS Az alábbiakban további útmutatást és példákat találsz az A részben ismertetett elméleti és gyakorlati tudásra vonatkozóan: A MEGADOTT CÉLKITŰZÉSEK MEGÉRTÉSE ÉS A KÖZÖS MUNKA MEGTERVEZÉSE A szükséges tennivalók és a különféle dolgok elkészítéséhez, illetve elvégzéséhez tartozó határidők meghatározása. A munkatársaknak, illetve azoknak a személyeknek a meghatározása a vezető tanár vagy a konzulens jóváhagyásával, akiktől fennakadás esetén segítséget lehet kérni. A MEGADOTT CÉLKITŰZÉSEK TELJESÍTÉSE KÖZÖS MUNKÁVAL A feladatok ellátásához szükséges dolgok pl. anyagok, eszközök, felszerelés, segítség megszerzési módjának ismerete. Saját haladás ellenőrzése, segítségkérés a vezető tanártól, a csoport egy tagjától vagy egy munkatárstól. A KÖZÖS MUNKÁHOZ NYÚJTOTT SEGÍTSÉG ÉS A KÖZÖS MUNKÁBAN VALÓ RÉSZVÉTEL FEJLESZTÉSÉT SEGÍTŐ MÓDSZEREK MEGHATÁROZÁSA Annak tudatosítása a vezető tanár, illetve a munkatársak segítségével, hogy mi az, ami jól, illetve kevésbé jól ment a közös munka során. A közös munkában való hatékonyabb részvételt segítő módszerek meghatározása feladatok különböző módon történő elvégzésének a kipróbálása, illetve mások alapján. A kulcskészségekre vonatkozó standard követelményekkel kapcsolatos további példák és útmutatás a Kulcskészségekről szóló bizonyítvány megszerzésével kapcsolatos követelmények és útmutatások (rendelési szám: QCA/04/1272) című dokumentumban találhatók. Segítség a készségek alkalmazására való képesség bizonyításához Ha a bizonyítás valamely típusa fogyatékosság miatt vagy más okból nehézséget okozna, fordulj a konzulensedhez vagy vezető tanárodhoz, mert lehetőséget kaphatsz képességeid alternatív módon történő bizonyítására. Készségtől és szinttől függően ilyen alternatíva lehet írnok (amanuensis), Braille írás, beszédhanggal működtethető szoftver vagy a brit jelnyelv használata. Részletes útmutató a Közös Képesítési Tanács Alap- és kulcskészségek: útmutató sajátos igényű jelöltek számára című kiadványában olvasható, mely a kulcskészségekről szóló bizonyítványt kiadó szervtől szerezhető be. További útmutatásért fordulj a konzulensedhez vagy vezető tanárodhoz! Közös munka: 1. szint
KULCSKÉSZSÉGEK Közös munka 2. szint A kulcskészségek az élet különböző területein a munkában, az oktatásban és képzésben, valamint a mindennapokban való sikeres boldoguláshoz általában szükséges leggyakoribb készségek. A közös munka kulcskészségének fejlesztése során készségeid különféle helyzetekben és körülmények között történő magabiztos és hatékony alkalmazását fogod megtanulni. Előrehaladás A kulcskészségekről szóló bizonyítványok úgy lettek kialakítva, hogy a saját magadnak leginkább megfelelő tempóban haladhass előre. A kulcskészség alkalmazásának 1. szint feletti szintjei mindig az előző szintekre épülnek, és magukban foglalják az azokhoz tartozó készségeket. A kulcskészségekről szóló bizonyítvány nemcsak aktuális képességeid elismerésére szolgál. Azt is meg kell határoznod, hogyan fejlesztheted tovább készségeidet a magasabb szintű, új követelmények teljesítéséhez. A rész AMIT TUDNOD KELL Ez a rész az egyes kulcskészségekhez tartozó gyakorlati és elméleti tudást ismerteti. Megtudhatod belőle, hogy mit kell megtanulnod és gyakorolnod ahhoz, hogy tanulmányaid során, munka közben, illetve az élet egyéb területein magabiztosan használhasd ezeket a készségeket. B rész AMIRŐL SZÁMOT KELL ADNOD Ez a rész az A részre épül, és a készségek alkalmazásáról szól. Megtudhatod belőle, hogy miről kell számot adnod. Ennél a résznél teljes egészében értékelik a munkádat. Bizonyítanod kell, hogy a felsorolásban szereplő valamennyi dologra képes vagy. A 2. szinten a közös munkára való készségeidet különféle célokra kell használnod. Be kell mutatnod, hogy képes vagy: meghatározni, hogy mit kell közösen elérni; a felelősségi körödbe tartozó feladatokat megszervezni és végrehajtani; meghatározni, hogy milyen szerepet játszottál a közös eredmények elérésében. Közös munka: 2. szint
AMIT TUDNOD KELL: Közös munka megtervezése Annak megértése, hogy mitől lesz egy csoport vagy csapat eredményes; a közösen elérendő eredmények meghatározása (a vezető tanár, konzulens, saját magad vagy mások által javasolt célkitűzések alapján); közreműködés és releváns információk felhasználása a feladatok, erőforrások (anyagok, felszerelés és/vagy eszközök) és időskála meghatározásában; javaslattétel a saját közreműködési lehetőségekre és annak megtudakolása, hogy mások mit szeretnének csinálni; egyéni felelősségi körök meghatározása: - ki felel az egyes feladatok szervezéséért és végrehajtásáért, - a közös munka alapszabályai (mások jogainak, érzéseinek, gondolatainak és közreműködésének tiszteletben tartása, mit szabad, illetve nem szabad tenni); a közös munka kereteinek elfogadása: - kivel, hol és mikor kell együtt dolgozni, - egészségbiztonsági szabályok, - kihez érdemes fordulni akkor, ha tanácsra vagy segítségre van szükség. Együttműködés a meghatározott célkitűzések teljesítése érdekében a felelősségi körbe tartozó feladatok megszervezése és végrehajtása: - erőforrások biztosítása és lehető legjobb felhasználása, - a munka tempójának meghatározása úgy, hogy sikerüljön teljesíteni a határidőket, - biztonságos munkavégzés ügyelve a baleseteknek, egészségügyi kockázatoknak, mások megsértésének, illetve munkájuk akadályozásának az elkerülésére, - a munka kellő színvonalának biztosítása a helyes technikák és megközelítések alkalmazásával; együttműködés elősegítése a munka során: - mások információ és segítség iránti igényének előrelátása, - másokat sértő vagy diszkrimináló cselekedetek kerülése, - szükség esetén határozott fellépés a saját jogok védelme érdekében, - hajlandóság mutatása nézeteltérések és egyéb problémák megoldására. a célkitűzések elérése felé tett haladás ellenőrzése és segítségkérés a megfelelő személytől az esetleges konfliktusok és egyéb problémák megoldásához. A saját közreműködés vizsgálata és a közös munka fejlesztését segítő módszerek közös meghatározása Tájékoztatás nyújtása és mások meghallgatása arról, hogy mi ment jól, illetve kevésbé jól a közös munka során, kitérve a feladatokra és a munkakapcsolatokra; a közös eredmények elérésében játszott szerep meghatározása és ismertetése; megállapodás a közös munkában való részvétel és azon belül az interperszonális készségek fejlesztésének lehetséges módszereire vonatkozóan. Közös munka: 2. szint
AMIRŐL SZÁMOT KELL ADNOD: Legalább két példa a KM 2.1., a KM 2.2. és a KM 2.3. standard követelménynek való megfelelésre. Az egyik példának a csoportban vagy csapatban végzett munkában való részvétel képességét kell illusztrálnia. KM 2.1 A közös munka megtervezése. KM 2.2 Együttműködés a meghatározott célkitűzések teljesítése érdekében. Bizonyítanod kell, hogy képes vagy: 2.1.1. Meghatározni, hogy mit kell közösen elérni. 2.1.2. Releváns információkkal hozzájárulni a szükséges teendők és a saját felelősségi köröd meghatározásához. 2.1.3. A közös munka kereteit elfogadni. 2.2.1. A felelősségi körödbe tartozó feladatokat biztonságosan, a megfelelő módszereket alkalmazva megszervezni és ellátni. 2.2.2. A munka során elősegíteni az együttműködést, segítve ezzel a közös munka céljainak teljesítését. 2.2.3. A haladást ellenőrizni, és szükség esetén tanácsot kérni a megfelelő személytől. KM 2.3 A saját közreműködés vizsgálata és a közös munka fejlesztését segítő módszerek közös meghatározása. 2.3.1. Releváns információkat átadni arról, hogy mi ment jól, illetve kevésbé jól a közös munka során. 2.3.2. Meghatározni saját szerepedet a közös eredmények elérésében. 2.3.3. A közös munkában való részvételed javítására szolgáló módszerekben megállapodni. Közös munka: 2. szint
PÉLDÁK ÉS ÚTMUTATÁS Az alábbiakban további útmutatást és példákat találsz az A részben ismertetett elméleti és gyakorlati tudásra vonatkozóan: A KÖZÖS MUNKA MEGTERVEZÉSE Annak megértése, hogy mitől lesz egy csapat eredményes, végiggondolva azt, hogy miben segített a csapatmunka, és milyen erőforrásokkal rendelkezik a csapat egésze. A munkatársak meghatározása a vezető tanárral vagy a csoporttagokkal egyeztetve. EGYÜTTMŰKÖDÉS A MEGHATÁROZOTT CÉLKITŰZÉSEK TELJESÍTÉSE ÉRDEKÉBEN A feladatok ellátásához szükséges dolgok pl. anyagok, felszerelés, segítség megszerzési módjának ismerete. Saját haladás ellenőrzése, segítségkérés a csoporttagoktól, a vezető tanártól vagy mentortól a konfliktusok megoldásához. A SAJÁT KÖZREMŰKÖDÉS VIZSGÁLATA ÉS A KÖZÖS MUNKA FEJLESZTÉSÉT SEGÍTŐ MÓDSZEREK KÖZÖS MEGHATÁROZÁSA Annak elmondása, illetve kérdések feltevése arról, hogy mi ment jól, illetve kevésbé jól a közös munka során, és az alkalmazott megközelítés előnyeinek és hátrányainak az átgondolása. Megállapodás a közös munkában való részvétel fejlesztésének lehetséges módszereire vonatkozóan, a nehézségek kezelésének módját és a többiek érzéseinek figyelembevételét is beleértve. A kulcskészségekre vonatkozó standard követelményekkel kapcsolatos további példák és útmutatás a Kulcskészségekről szóló bizonyítvány megszerzésével kapcsolatos követelmények és útmutatások (rendelési szám: QCA/04/1272) című dokumentumban találhatók. Segítség a készségek alkalmazására való képesség bizonyításához Ha a bizonyítás valamely típusa fogyatékosság miatt vagy más okból nehézséget okozna, fordulj a konzulensedhez vagy vezető tanárodhoz, mert lehetőséget kaphatsz képességeid alternatív módon történő bizonyítására. Készségtől és szinttől függően ilyen alternatíva lehet írnok (amanuensis), Braille írás, beszédhanggal működtethető szoftver vagy a brit jelnyelv használata. Részletes útmutató a Közös Képesítési Tanács Alap- és kulcskészségek: útmutató sajátos igényű jelöltek számára című kiadványában olvasható, mely a kulcskészségekről szóló bizonyítványt kiadó szervtől szerezhető be. További útmutatásért fordulj a konzulensedhez vagy vezető tanárodhoz! Közös munka: 2. szint
KULCSKÉSZSÉGEK Közös munka 3. szint A kulcskészségek az élet különböző területein a munkában, az oktatásban és képzésben, valamint a mindennapokban való sikeres boldoguláshoz általában szükséges leggyakoribb készségek. A közös munka kulcskészségének fejlesztése során készségeid különféle helyzetekben és körülmények között történő magabiztos és hatékony alkalmazását fogod megtanulni. Előrehaladás A kulcskészségekről szóló bizonyítványok úgy lettek kialakítva, hogy a saját magadnak leginkább megfelelő tempóban haladhass előre. A kulcskészség alkalmazásának 1. szint feletti szintjei mindig az előző szintekre épülnek, és magukban foglalják az azokhoz tartozó készségeket. A kulcskészségekről szóló bizonyítvány nemcsak aktuális képességeid elismerésére szolgál. Azt is meg kell határoznod, hogyan fejlesztheted tovább készségeidet a magasabb szintű, új követelmények teljesítéséhez. A rész AMIT TUDNOD KELL Ez a rész az egyes kulcskészségekhez tartozó gyakorlati és elméleti tudást ismerteti. Megtudhatod belőle, hogy mit kell megtanulnod és gyakorolnod ahhoz, hogy tanulmányaid során, munka közben, illetve az élet egyéb területein magabiztosan használhasd ezeket a készségeket. B rész AMIRŐL SZÁMOT KELL ADNOD Ez a rész az A részre épül, és a készségek alkalmazásáról szól. Megtudhatod belőle, hogy miről kell számot adnod. Ennél a résznél teljes egészében értékelik a munkádat. Bizonyítanod kell, hogy a felsorolásban szereplő valamennyi dologra képes vagy. A 3. szinten a közös munkára való készségeidet különféle célokra kell használnod. Be kell mutatnod, hogy képes vagy: a közös munkával elérendő reális célokban megállapodni; hatásos módszereket keresni együttműködés kialakítására; az eredményeket befolyásoló tényezőket meghatározni. Közös munka: 3. szint
AMIT TUDNOD KELL: Közös munka megtervezése Annak megértése, hogy milyen különböző szerepek és interperszonális készségek tehetnek eredményessé egy csoportot vagy csapatot; javaslattétel és mások meghallgatása a reális célkitűzések, a feladatok fontossági sorrendje, a szükséges erőforrások és az időskálák meghatározása során; közreműködés és releváns információk felhasználása a szerepek és felelősségi körök kiosztásában: - hogyan járulhatnak hozzá a különböző szerepeket betöktők a munka sikeréhez; - felelősségi körök meghatározása, beleértve az egymás jogait, érzéseit, gondolatait és közreműködését tiszteletben tartó munkavégzés módját és azt, hogy kit lehet elszámoltatni a munka egyes összetevőiről; megállapodás az érintettekkel a megfelelő munkaszervezésben: - ki kivel, hol és mikor dolgozik, - egészségbiztonsági szabályok, - a többiek haladásról való tájékoztatására szolgáló módszerek. Törekvés együttműködés kialakítására és a célkitűzések teljesítése felé tett haladás ellenőrzése A felelősségi körbe tartozó feladatok hatékony megszervezése és végrehajtása: - erőforrások biztosítása és lehető legjobb felhasználása, a segítséget is beleértve; - a munka tempójának meghatározása úgy, hogy sikerüljön teljesíteni a határidőket, és a munka kellő színvonalának biztosítása a helyes technikák és megközelítések alkalmazásával; - biztonságos munkavégzés és azonnali fellépés a balesetek vagy egészségügyi kockázatok elkerülése érdekében; hatásos módszerek keresése: - a saját motiváció és mások motivációjának fenntartására, - mások információ és segítség iránti igényének előrelátására, - a saját jogok és mások jogainak védelmezésére, - a másokat sértő, zaklató vagy diszkrimináló cselekedetek elkerülésére; - a konfliktusok megoldására; pontos információk szolgáltatása és szerzése az elfogadott célkitűzések teljesítése felé történő haladásról beleértve azt is, hogy a munka során mennyire sikerült teljesíteni a határidőket és a minőségi követelményeket; a munkaszervezést, az időskálákat és a módszereket illető változtatások szükségességének észrevétele és megbeszélése a többiekkel. A közös munka vizsgálata és az együttműködést fejlesztő módszerek elfogadása Konstruktív visszajelzés annak megállapításához, hogy mennyire volt sikeres a közös munka, és mennyire sikerült teljesíteni a kitűzött célokat; a közös munka eredményeit befolyásoló tényezők meghatározása kitérve a munkakapcsolatokra, a saját szerepre és a nem befolyásolható változásokra; megállapodás a közös munkában való részvétel és azon belül az interperszonális készségek fejlesztésének lehetséges módszereire vonatkozóan. Közös munka: 3. szint
AMIRŐL SZÁMOT KELL ADNOD: Legalább egy példa a KM 3.1., a KM 3.2. és a KM 3.3. standard követelménynek való megfelelésre, mely a csoportban vagy csapatban végzett munkában való részvétel képességét illusztrálja. A haladás ellenőrzése két alkalommal (a KM 3.2. esetében). KM 3.1 A közös munka megtervezése. Bizonyítanod kell, hogy képes vagy: 3.1.1. Megállapodni a közös munka reális célkitűzéseiben és az elérésükhöz szükséges tennivalókban. 3.1.2. Releváns információkkal hozzájárulni a szerepek és felelősségi körök kiosztásához. 3.1.3. Az érintettekkel megállapodni a megfelelő munkaszervezésben. KM 3.2 Törekvés együttműködés kialakítására és az elfogadott saját célkitűzések teljesítése felé tett haladás ellenőrzése. 3.2.1. A felelősségi körödbe tartozó feladatokat hatékonyan megszervezni és ellátni. 3.2.2. Hatásos módszereket keresni együttműködés kialakítására és a konfliktusok megoldására. 3.2.3. Pontos információkat szolgáltatni a haladásról, és a célkitűzések eléréséhez szükséges változtatásokban megállapodni. KM 3.3 A közös munka vizsgálata és az együttműködés jövőbeli fejlesztését célzó módszerek elfogadása. 3.3.1. Egyeztetni, hogy mennyire volt sikeres a közös munka, és mennyire sikerült elérni a célkitűzéseket. 3.3.2. Az eredményeket befolyásoló tényezőket meghatározni a saját szerepedet is beleértve. 3.3.3. A közös munkában való részvételed jövőbeli fejlesztésére szolgáló módszerekben megállapodni, az interperszonális készségek fejlesztését is beleértve. Közös munka: 3. szint
PÉLDÁK ÉS ÚTMUTATÁS Az alábbiakban további útmutatást és példákat találsz az A részben ismertetett elméleti és gyakorlati tudásra vonatkozóan: A KÖZÖS MUNKA MEGTERVEZÉSE Annak megértése, hogy milyen különböző szerepek és készségek tesznek egy csoportot eredményessé akkor, ha több embernek közösen kell végrehajtania egy feladatot. Megállapodás a megfelelő munkaszervezésben: döntés egymás haladásról való tájékoztatásának módszereiről és megállapodás abban, hogy ki hol fog dolgozni. TÖREKVÉS EGYÜTTMŰKÖDÉS KIALAKÍTÁSÁRA ÉS A CÉLKITŰZÉSEK TELJESÍTÉSE FELÉ TETT HALADÁS ELLENŐRZÉSE A feladatok ellátásához szükséges dolgok pl. anyagok, felszerelés, segítség kollégáktól vagy vezetőtől való megszerzési módjának ismerete. Saját haladás ellenőrzése, segítségkérés a konfliktusok megoldásához a hatékonyság növelése érdekében, mások motiválása. A KÖZÖS MUNKA VIZSGÁLATA ÉS AZ EGYÜTTMŰKÖDÉST FEJLESZTŐ MÓDSZEREK ELFOGADÁSA Konstruktív visszajelzés a munka sikerességének értékeléséhez és a csapat motivációjának fokozásához. A közös munka fejlesztésére szolgáló módszerek egyeztetése a csoporttagok készségeinek a meghatározása alapján. A kulcskészségekre vonatkozó standard követelményekkel kapcsolatos további példák és útmutatás a Kulcskészségekről szóló bizonyítvány megszerzésével kapcsolatos követelmények és útmutatások (rendelési szám: QCA/04/1272) című dokumentumban találhatók. Segítség a készségek alkalmazására való képesség bizonyításához Ha a bizonyítás valamely típusa fogyatékosság miatt vagy más okból nehézséget okozna, fordulj a konzulensedhez vagy vezető tanárodhoz, mert lehetőséget kaphatsz képességeid alternatív módon történő bizonyítására. Készségtől és szinttől függően ilyen alternatíva lehet írnok (amanuensis), Braille írás, beszédhanggal működtethető szoftver vagy a brit jelnyelv használata. Részletes útmutató a Közös Képesítési Tanács Alap- és kulcskészségek: útmutató sajátos igényű jelöltek számára című kiadványában olvasható, mely a kulcskészségekről szóló bizonyítványt kiadó szervtől szerezhető be. További útmutatásért fordulj a konzulensedhez vagy vezető tanárodhoz! Közös munka: 3. szint
KULCSKÉSZSÉGEK Közös munka 4. szint A kulcskészségek az élet különböző területein a munkában, az oktatásban és képzésben, valamint a mindennapokban való sikeres boldoguláshoz általában szükséges leggyakoribb készségek. A közös munka kulcskészségének fejlesztése során készségeid különféle helyzetekben és körülmények között történő magabiztos és hatékony alkalmazását fogod megtanulni. Előrehaladás A kulcskészségekről szóló bizonyítványok úgy lettek kialakítva, hogy a saját magadnak leginkább megfelelő tempóban haladhass előre. A kulcskészség alkalmazásának 1. szint feletti szintjei mindig az előző szintekre épülnek, és magukban foglalják az azokhoz tartozó készségeket. A kulcskészségekről szóló bizonyítvány nemcsak aktuális képességeid elismerésére szolgál. Azt is meg kell határoznod, hogyan fejlesztheted tovább készségeidet a magasabb szintű, új követelmények teljesítéséhez. A rész AMIT TUDNOD KELL Ez a rész az egyes kulcskészségekhez tartozó gyakorlati és elméleti tudást ismerteti. Megtudhatod belőle, hogy mit kell megtanulnod és gyakorolnod ahhoz, hogy tanulmányaid során, munka közben, illetve az élet egyéb területein magabiztosan használhasd ezeket a készségeket. B rész AMIRŐL SZÁMOT KELL ADNOD Ez a rész az A részre épül, és a készségek alkalmazásáról szól. Megtudhatod belőle, hogy miről kell számot adnod. Ennél a résznél teljes egészében értékelik a munkádat. Bizonyítanod kell, hogy a felsorolásban szereplő valamennyi dologra képes vagy. A 4. szinten a közös munkára való készségeidet különféle célokra kell használnod. Be kell mutatnod, hogy képes vagy: lehetőségeket teremteni a közös munkára; vezető szerepet vállalni az együttműködés kialakításában; a közös munka során alkalmazott stratégia eredményességét értékelni. Közös munka: 4. szint
AMIT TUDNOD KELL: Közös munka stratégiájának kidolgozása A közös munka lehetőségeinek felismerése és megállapítása, és az elérni kívánt célok pontos meghatározása; információk vizsgálata a következők meghatározására: - közös munka tervezését segítő módszerek; - csoportok vagy csapatok eredményességét befolyásoló tényezők, többek között a motiváció, az interperszonális készségek, a különböző szerepkörök, munkastílusok és munkaszervezés; - tárgyalási készségek, konstruktív visszajelzés adásának és elfogadásának készségei, konfliktuskezelési készségek; - a saját munkaszituáció és a többiek munkaszituációinak jellemzői, az egészségbiztonsági, jogi és etikai kérdéseket is beleértve; a közös munka megtervezése: - megállapodás a közös munka célkitűzéseiben; - a szükséges tennivalók, időskálák és erőforrások egyeztetése, a különböző szerepkörökben szükséges szakértelemre és tapasztalatra is kitérve; - az egyéni felelősségi körök egyeztetése, a hatáskörök és az elszámoltathatóság határaira is kitérve, és a munkaszervezés megbeszélése. A haladás folyamatos ellenőrzése és a stratégia módosítása az elfogadott célok teljesítéséhez szükséges módon Vezető szerep vállalása az eredményes együttműködés kialakításában, és a felelősségi körbe tartozó feladatok hatékony ellátása a következőkön keresztül: - a saját munka- és kommunikációs stílus mások motivációjára gyakorolt hatásának tudatosítása; - a kölcsönös tiszteleten és a sértő, zaklató vagy diszkrimináló cselekedetek elkerülésén alapuló, megfelelő légkör fenntartásának elősegítése; - mások információ és segítség iránti igényének előrelátására; - az erőforrások lehető legjobb felhasználásának és a feladatok határidőre és kellő színvonalon történő teljesítésének elősegítése; konstruktív visszajelzés adása és elfogadása a haladásról a konfliktusmegoldás módjában való megegyezéshez és annak figyelemmel kíséréséhez, hogy mennyire sikerül megfelelni a határidőknek és a megkövetelt színvonalnak; a közös munka kritikai vizsgálata és a vizsgálódás alapján hozott döntés a stratégia elfogadott célkitűzések teljesítése által megkövetelt esetleges módosításairól. A stratégia értékelése és a közös munka eredményeinek bemutatása A közös munka eredményeinek összegyűjtése és bemutatása érthető módon; megállapodás az érintettekkel arról, hogy mennyire volt sikeres a közös munka, és mennyire sikerült teljesíteni a kitűzött célokat; a stratégia eredményességének értékelése, az eredményeket befolyásoló tényezőkre is kitérve, és a közös munkában való részvétellel kapcsolatos készségek további fejlesztésének lehetséges módszereinek meghatározása. Közös munka: 4. szint
AMIRŐL SZÁMOT KELL ADNOD: Legalább egy példa a KM 4.1., a KM 4.2. és a KM 4.3. standard követelménynek való megfelelésre, mely a csoportban vagy csapatban végzett munkában való részvétel képességét illusztrálja. Konstruktív visszajelzés adása és elfogadása két alkalommal (a KM 4.2. esetében). KM 4.1 A közös munka stratégiájának kidolgozása. Bizonyítanod kell, hogy képes vagy: 4.1.1. Lehetőségeket teremteni a közös munkára, és pontosan meghatározni, hogy mit szeretnél elérni. 4.1.2. Információkat megvizsgálni a tervezéshez és a közös munka módjának meghatározásához. 4.1.3. A közös munkát megtervezni, a felelősségi köröket és az elfogadott célkitűzések teljesítését szolgáló munkaszervezést egyeztetni. KM 4.2 A haladás folyamatos ellenőrzése és a stratégia módosítása az elfogadott célok teljesítéséhez szükséges módon. 4.2.1. Vezető szerepet vállalni az eredményes együttműködés kialakításában, és hatékonyan ellátni a felelősségi körödbe tartozó feladatokat. 4.2.2. Konstruktív visszajelzést adni és elfogadni a haladásról, és a konfliktusmegoldás módjában megegyezni. 4.2.3. Kritikai vizsgálódásnak alávetni a közös munkát, és stratégiádat szükség esetén módosítani az elfogadott célok teljesítése érdekében. KM 4.3 A stratégia értékelése és a közös munka eredményeinek bemutatása. 4.3.1. Összegyűjteni és érthető módon bemutatni a közös munka eredményeit. 4.3.2. Megállapodni abban, hogy mennyire volt sikeres a közös munka, és mennyire sikerült teljesíteni a kitűzött célokat. 4.3.3. Stratégiád eredményességét értékelni, az eredményeket befolyásoló tényezőkre is kitérve, és meghatározni a közös munkában való részvétellel kapcsolatos készségeid további fejlesztésének lehetséges módszereit. Közös munka: 4. szint
PÉLDÁK ÉS ÚTMUTATÁS Az alábbiakban további útmutatást és példákat találsz az A részben ismertetett elméleti és gyakorlati tudásra vonatkozóan: A KÖZÖS MUNKA STRATÉGIÁJÁNAK KIDOLGOZÁSA Információk vizsgálata a tanulmányok vagy projekt keretében végzett csapatmunka módszereinek megtervezéséhez. Megállapodás a közös munka célkitűzéseiben a csapat tagjaival folytatott megbeszélés vagy videokonferencia során, a munkaszervezés egyeztetése a jogi és etikai kérdéseket, valamint a vállalati politikát is figyelembe véve. A HALADÁS FOLYAMATOS ELLENŐRZÉSE ÉS A STRATÉGIA MÓDOSÍTÁSA AZ ELFOGADOTT CÉLOK TELJESÍTÉSÉHEZ SZÜKSÉGES MÓDON Együttműködés és hatékonyság kialakítása az erőforrások lehető legjobban történő felhasználásával, erőforrásokat és támogatást szerezve (pl. közvetlen vezetőtől). A saját munka kritikai vizsgálata, különös figyelmet fordítva a munkakapcsolatokra és a munka minőségére gyakorolt hatásra. A STRATÉGIA ÉRTÉKELÉSE ÉS A KÖZÖS MUNKA EREDMÉNYEINEK BEMUTATÁSA Megállapodás a többiekkel arról, hogy mennyire volt sikeres a munka, különös figyelmet fordítva a rendelkezésre álló erőforrások és idő felhasználásának hatékonyságára, illetve arra, hogy mennyire vált be mindaz, amit a többiek tettek. Az alkalmazott stratégia értékelése, különös figyelmet fordítva a magabiztosságra és a csapat motivációjára. A kulcskészségekre vonatkozó standard követelményekkel kapcsolatos további példák és útmutatás a Kulcskészségekről szóló bizonyítvány megszerzésével kapcsolatos követelmények és útmutatások (rendelési szám: QCA/04/1272) című dokumentumban találhatók. Segítség a készségek alkalmazására való képesség bizonyításához Ha a bizonyítás valamely típusa fogyatékosság miatt vagy más okból nehézséget okozna, fordulj a konzulensedhez vagy vezető tanárodhoz, mert lehetőséget kaphatsz képességeid alternatív módon történő bizonyítására. Készségtől és szinttől függően ilyen alternatíva lehet írnok (amanuensis), Braille írás, beszédhanggal működtethető szoftver vagy a brit jelnyelv használata. Részletes útmutató a Közös Képesítési Tanács Alap- és kulcskészségek: útmutató sajátos igényű jelöltek számára című kiadványában olvasható, mely a kulcskészségekről szóló bizonyítványt kiadó szervtől szerezhető be. További útmutatásért fordulj a konzulensedhez vagy vezető tanárodhoz! Közös munka: 4. szint
Közös munka: 4. szint