Budapest turizmusának, szállodai teljesítményének értékelése. Hogyan tovább? A Magyar Szállodaszövetség javaslatai Budapest turizmusának fejlesztéséhez Dr. Niklai Ákos 2011. május 4. BGF KVIFK
Vállalkozásbarát környezet megteremtése Szakmai összefogás és szociális párbeszéd Partneri viszony a közszféra döntéshozóival Ne szülessenek döntések a szakmai szövetségekkel való egyeztetés nélkül! A környezetnek biztosítania kell a vállalkozók fenntarthatóan jövedelmező működését Európai szinten versenyképes ÁFA: szállodáknál 10-12%, vendéglátásban 12-15%
Munkabért terhelő költségek csökkentése, rugalmas munkaidőrendszerek, szezonális foglalkoztatás, alkalmi munkavállalás, munkaerő kölcsönzés, atipikus foglalkoztatás támogatása Bürokratikus, adminisztratív terhek csökkentése minden területen Adminisztratív terhek csökkentése Egységes jogszabályi háttér, turizmus törvény idei kidolgozása, bevezetése Mikro és kkv-k segítése Pályázati források, jobb és több hitel Vállalkozások likviditási, pénzügyi helyzetének javítására turizmus bank felállítása
Új turizmus stratégia, új Budapesti turizmus stratégia kialakítása turizmus gazdasági és társadalmi jelentőségének, multiplikátor hatásának elfogadtatása IFA egységesítése és turisztikai célú felhasználásának biztosítása TDM mielőbbi bevezetése szakmai egyetértés, összefogás mellett SZÉP kártya gyors bevezetése lehetőségek Budapest turizmusának is
Turistafogadás feltételeinek javítása A főváros megközelíthetősége Információs rendszerek Városnéző buszok mozgása + parkolása Turistabarát tömegközlekedés és taxi Tisztaság, higiénia, WC-k Prostitúció visszaszorítása Hajléktalanok, koldusok
Túlszámlázások megakadályozásának jogi hátterének megteremtése Esztétikusabb bolti portálok Éjszakai szórakoztatás Vendégbarát vendéglátás, teraszok Lakosság turistabarát szemlélete Védjegyrendszer, minőségbiztosítás, szemléletváltás nemcsak a turizmus területén, hanem a szolgáltatóknál, beszállítóknál is Hotelstars Union rendszer általánossá tétele (már 215 szálloda jelentkezett ebből 60 Budapesten
A főváros turisztikai marketingjének erősítése Örülünk a szervezeti átalakításnak, ami megszüntette az érintett marketing szervezetek (MT Zrt és BTSZK) közötti párhuzamosságokat Közös gondolkodás, jobb együttműködés Partnerség a vállalkozókkal, a szakmai szervezetekkel, kamarával TDM rendszer mielőbbi megteremtése, (hatáskörök, finanszírozás, feladatok) Erőteljes, markáns desztinációs marketing tevékenység belföldön és külföldön
Turisztikai marketingre fordítható keretek Budapest Winter Invitation jó példa Korszerű informatika módszerek Budapest city brand véglegesítése, ebben a város, a kínálat diverzitásának hangsúlyozása Városi ikon? Budapest imázsának jelentős javítása belföldön Helyünk a nemzetközi modern kommunikációs világban, foglalási rendszerekben Városlátogatás MICE egészségturizmus - kulturális-eseményturizmus mindegyik szegmenst saját jogon érdemes fejleszteni Szezonalítás téli időszak! Belföldi turizmus növelése Social media
Attrakciófejlesztés A turizmus szempontjainak figyelembe vétele fejlesztésnél, városüzemelésnél Budapest Szíve Program folytatása A Duna bekapcsolása világattrakció lehet Biztonságos kerékpárutak, kölcsönző rendszer Új nagybefogadású kongresszusi központ Jelentős vonzerővel bíró fejlesztések, rehabilitációk, mint Budai Vár, Városliget, Margitsziget, Belváros, Óbuda, fürdők, strandok
A városi, nagy létszámú külföldi és hazai vendégeket vonzó események, fesztiválok anyagi feltételeinek középtávú biztosítása, annak érdekében, hogy hatásuk a turisztikai piacon is fenntarthatóvá váljék Egészségturizmus feltételrendszerének kialakítása ill. bővítése
Események, rendezvények legyenek egész évben rendezvények kulturális fesztiválok és események hagyományos és új sportesemények új események nyárra (július) több attrakció télre, nyitva tartás az ünnepnapokon a turisták által keresett helyeken nemzetközi konferenciák támogatása tematikus utak bevezetése
Erőteljes nyitás a fiatalok, gyerekek felé!
És még szakmaspecifikusabb, piaci igényekhez igazodó, gyakorlat-orientált közép- és felsőoktatás lakosság és a szolgáltatók vendégbarát attitűdjének erősítése nyelvismeret, nyelvtanulás fenntarthatóság budapesti szállodakapacitás stabilizálása: új beruházások helyett minőségi, színvonaljavító fejlesztések
Mit kell tennünk? Aktív részvétel, együttműködés Kampányok előkészítése, részvétel Egyediség, sokszínűség Minőség megtartása és javítása Hagyományőrzés Szerviz kultúra Tudatos reputációőrzés, javítás Környezetvédelem, energiatakarékosság, fenntartható fejlesztés a vállalatok társadalmi kötelezettségvállalása alapján (CSR)
Folyamatos képzések, továbbképzések, tréning (lifelong learning) Szakmai etika folyamatos fejlesztése Tisztességes árverseny A remélt forgalom növekedésével további munkahelyeket teremtünk Együttműködés más civil szervezetekkel
Budapest lehetőségeit kihasználva, összefogással, partnerséggel váljék valóban egy sikeres, jó imázsú közép-európai turisztikai, kulturális, gazdasági központtá. A turizmus jelentősen és fenntarthatóan járuljon hozzá a főváros gazdasági fejlődéséhez.
Mindehhez további közös gondolkodást, konzultációt javasolunk
Köszönöm a figyelmet Sok látnivalót, jó programokat és érdeklődő turistákat kívánok, mindannyiunk örömére