Turisztikai desztinációk és a TDM Turisztikai desztináció: önálló turisztikai vonzerővel bíró földrajzilag lehatárolható egység, amely a turista számára vonzerői és az azokra épített turisztikai termékek alapján komplex élményt nyújt, és ahol az ehhez kapcsolódó szükségleteit kielégítheti. 2018. December 06.
Turisztikai desztinációk és a TDM Turisztikai Desztináció Menedzsment: a desztináció termékeit és egyéb szolgáltatásait egységben, komplex módon kezelő partnerek (önk-ok, váll-ok, szakmai és civil szervezetek) hosszú távú, szervezett együttműködése annak érdekében, hogy a turista élményét, illetve a turizmusból származó hatásokat optimalizálják a fenntarthatóság szempontjainak figyelembe vételével.
TDM jellemzői Új szervezeti struktúraként jött létre Széleskörű részvételre alapoz Versengés helyett együttműködés Változó kereslet rugalmas alkalmazkodás Partnerek közötti feladatmegoszlás Átláthatóság - monitoring
TDM folyamat Magyarországon 2000 körül A Széchenyi Terv egészségturisztikai programjában, elsősorban gyógyhelyi igazgatóságként 2002 Gyenesdiási Turisztikai Egyesület, mint első TDM szervezet létrehozatala 2005 A Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia 2005-2013 egyik prioritása 2007 A Nemzeti Fejlesztési Tervben és egyúttal az európai uniós támogatási programokban szerepel 2009 Az Új Magyarország Fejlesztési Terv részeként kiírásra kerül az első ROP TDM pályázat, főleg helyi TDM szervezeteknek 2010 Nemzetgazdasági Minisztérium TDM regisztráció (december 15) 2011 Helyi és térségi ROP TDM pályázat az ÚSzT keretében Balatoni Regionális TDM Szövetség Magyar TDM Szövetség
Magyarországon működő TDM szervezetek 2017. november 20. Magyar TDM szövetségi tag TDM szervezetek - 59 darab Nem TDMSZ tag - 6 darab helyi TDM http://www.tdmszovetseg.eu/files/_tdmsz/download_files/116 /TDM_Lista_november.pdf
http://www.tdmszovetseg.eu/tagfelvetel
http://www.tdmszovetseg.eu/files/_tdmsz/images/tdmsz_alapszabaly_2015_05_27_.pdf
Hogyan válik egy terület desztinációvá? Legalább egy célcsoportnak teljes körű szolgáltatási csomagot nyújt Megfelelő méret (piaci részesedés, együttműködési lehetőség) Jól körülhatárolható versenyhelyzet, egyéni profil kialakítása Elegendő függetlenség a marketing-mix (5 P formula) kialakításában - Promotion - Price - Place - Point in time - Product
A TDM szervezet funkciói és feladatai Felelősséggel tartozik a desztináció termékeiért, fejlesztéséért, partnerség kiépítéséért Non-profit és magánszereplők közötti koordináció Fő célja, hogy növelje az adott terület turisztikai bevételeit Megerősíteni a terület imázsát Hozzájárulni a helyi közösség fejlődéséhez Erősségek kihangsúlyozása, gyengeségek visszaszorítása Hosszú távú stratégiai célkitűzések megfogalmazása
A turisztikai termék jellemzői Megfoghatatlanság: fizikai értelemben nem létezik (élmény) Egyidejűség (elválaszthatatlanság): előállítás-fogyasztás egy időben Veszendőség (nem tárolható): szálláshely aznapra, szolg-ok Szezonalitás Verseny: konkurencia, jövedelem turizmusra fordítása
Marketingfolyamat 1. helyzetelemzés: hol vagyunk most? 2. marketingcélok: hová akarunk eljutni? 3. stratégia: hogyan jutunk el a célig 4. programok kidolgozása: hogyan biztosítsuk, hogy el is érjük a célt? 5. megvalósítás és ellenőrzés: hogyan valósítsuk meg a tervet és győződjünk meg róla, hogy elértük a célt?
A TDM rendszer előnyei a partnerek számára A tagok együtt döntenek és beleszólhatnak a döntésekbe Együtt, egységesen képviselik az érdekeiket A partnerek adatai egy közös adatbázisból elérhető Minden partner részt vehet a közös megjelenésekben (vásár, kiadvány) Szaktudást nyújthatnak a partnerek számára Közösen könnyebbé válik a forrásokhoz való hozzájutás
Az idegenforgalom statisztikai mérése Az idegenforgalmi jelenségekkel és folyamatokkal kapcsolatos adatgyűjtés, azok rendszerezése és elemzése. Határstatisztikák (pl.: utasforgalom, közlekedés stb.) Szálláshely-statisztikák (vendégforg., kapacitás kihasználtság) Szervezett idegenforgalommal kapcs. statisztikák (utazási irodák..) Pénzügyi statisztikák Turizmus Szatelit Számla
A turizmus statisztikai mérésének szükségessége A mérés lehetővé teszi a turizmus teljesítményének más nemzetgazdasági ágakkal való összehasonlítását A turizmus egész gazdaságban betöltött szerepének meghatározását A nemzetközi összehasonlítások elvégzésére is lehetőséget teremt.
Magyarország turisztikai régiói http://www.webfilmek.eu/index.php?oldal=150
A statisztikai információgyűjtés forrásai Belső információk: forgalmi adatok bevétel statisztika foglaltsági statisztika vendég statisztika csoport statisztika egyéb belső források szobákban elhelyezett kérdőívek szóbeli visszajelzések
A statisztikai információgyűjtés forrásai Külső információk: turisztikai szervezetek kiadványai szakmai folyóiratok gazdasággal foglalkozó sajtócikkek statisztikai évkönyvek
Határstatisztikai adatok Mechanikus vagy elektronikus számlálással Korábban útlevélvizsg. Adatlapok kötelező kitöltésével (pl.: be és kilépők száma, nemzetisége) Az EU-ban egyre kisebb a szerepe!
Határstatisztikai adatok
Szálláshely statisztikák A balatoni kereskedelmi szálláshelyek férőhelyeinek megoszlása szállástípusonként A szálláshelyeken tört. A porta jegyzi le az adatokat Bejelentési lap kitöltése, feldolgozása és továbbítása Hátrány, hogy a kirándulókról nem szolgáltat infót!
Szervezett idegenforgalommal kapcs. statisztikák Alapja az utazási irodai vállalkozások adatainak nyomon követése.
Pénzügyi statisztikák
Ágazati megoszlás szerint http://www.ksh.hu/docs/hun/xftp/idoszaki/jeltur/jeltur11.pdf
Megkérdezéses módszer A turisták bevallása alapján megadott átlagköltést megszorozzuk a vendégéjszakák számával és így egy éjszakára vagy vendégre vetített átlagköltést kapunk. +Előnye: feltárhatóak a fekete forgalom adatai is, és a költés szerkezetére is kapunk infókat - Hátránya: pontatlanság, alábecslés
Empirikus adatfelvételi módszerek Kvalitatív módszerek: - Csoportos módszerek - Egyéni módszerek - Megfigyeléses módszerek - Kreatív módszerek Kvantitatív módszerek: - Megkérdezés - Kísérlet (teszt)