A felmérési egység lajstromszáma: 0334 ÚMFT Programiroda A felmérési egység adatai A felmérési egység kódja: Egügy//30/Ism/Rok/// A kódrészletek jelentése: Egészségügyi szakképesítés-csoportban, a célzott, 30- as szintű szakképesítéssel rokon szakmában szerzett munkatapasztalattal vagy tanulmányi előzménnyel rendelkezők szakmatanulás során közvetlenül hasznosuló ismeretalkalmazási készségek, képességek mérése. A felmérési egység komplett anyagát tartalmazó jelen dokumentum fájlneve: 0334.pdf Célzott kimenetek, szakképesítések Felmérendő kompetenciák 33 723 01 1000 00 00 Ápolási asszisztens 52 723 01 0100 33 01 Betegkísérő 52 725 02 0100 31 01 Gipszmester 52 725 02 0100 31 02 Műtőssegéd 54 725 03 0100 31 01 Egészségügyi laboráns Önállóság Felelősségtudat Helyzetfelismerés Kreativitás Megbízhatóság Tolerancia Kapcsolatteremtő készség Közérthetőség Motiváló készség Szakmatanulást megalapozó ismeretek Az egységen belüli felmérő feladatok (szervezési részletek) összesített, javasolt időtartama: 50 perc A felmérési egységen belüli javasolt szervezési részletek száma: 2 1/9
1. szervezési részlet Feladat jellemzői Időtartam: 25 perc A felmérési egységen belül a részlet értéke (elérhető eredmény %-ban): 50 % Tevékenység típusa: szóbeli, szakmai megbeszélés Feladat meghatározása: Játsszák el ezt az alábbi szituációs feladatot! A feladat megoldásáért maximális 40 pont szerezhető! A szomszédasszonyt a bemeneti kompetenciát mérő személy, a segítőt a felmérésben résztvevő személy alakítja. Az alapszituáció: 65 éves szomszédasszonya, aki egyedül él egy családi házban (fia külföldön él, évente egyszer látogat haza), egyre gyakrabban jelentkező fejfájásra, szédülésre, nagyfokú vérnyomás ingadozásra panaszkodik Önnek. Győzze meg arról, hogy mielőbb forduljon családorvosához panaszaival! Magyarázza el neki, miért látja szükségét az alapos kivizsgálásnak, milyen veszélyei lehetnek a halogatásnak! A szomszédasszonyt játszó felmérő személy a helyzetgyakorlatot úgy vigye végig, hogy - panaszainak részletezése - az orvoshoz fordulás negálásának igazi indoka csak a beszélgetés során, fokozatosan kerüljön szóba. Feladattal felmérhető bemeneti kompetenciák: Tolerancia Kapcsolatteremtő készség Közérthetőség Motiváló készség Szakmatanulást megalapozó ismeretek 2/9
1. szervezési részlet Feladat megoldása, értékelése Feladat megoldása: Megkéri szomszédasszonyát, mondja el, mióta vannak panaszai, milyen gyakran jelentkeznek ezek a panaszok és miért nem fordult a panaszaival még orvoshoz. A feladat jobb megértése érdekében visszakérdez, pontosít. Felhívja szomszédasszonya figyelmét vérnyomásbetegség esetén az alapos kivizsgálás szükségességére és a halogatás veszélyeire. Felméri, mi könnyítené meg az orvoshoz jutását, ehhez felajánlja segítségét. Feladat értékelése, dokumentálása: A megfelelő viselkedési megnyilvánulások: könnyen teremt kapcsolatot, kezdeményez beszélgetést türelmesen meghallgatja a hozzáforduló szomszédasszonyt, így lehetőséget teremtve problémáinak, igényeinek feltárására a beszélgetés során végig pozitív odafordulást tanúsít, empatikusan, toleránsan viselkedik figyelembe veszi a szomszédasszony fennálló kommunikációs korlátait a beszélgetés során érthetően fogalmaz, magyaráz és sikeresen motiválja szomszédasszonyát az orvoshoz fordulás érdekében felajánlja segítségét a telefonálással, vagy orvoshoz jutással kapcsolatos nehézség esetén időpontot egyeztet az orvossal felhasználja az egészségre, illetve a magas vérnyomás betegségre vonatkozó ismereteit a meggyőzéshez. Az előforduló hibák, eltérések: nehezen kezdeményez beszélgetést, teremt kapcsolatot mással nem hallgatja végig szomszédasszonyát, türelmetlenül közbevág, így nem elég körültekintő kimért, távolságtartó a beszélgetés folyamán kommunikációját inkongruens viselkedés kíséri a beszélgetés során nem veszi komolyan a szomszédasszony problémáját, nem tanúsít elfogadó magatartást nem veszi figyelembe a szomszédasszony fennálló kommunikációs korlátait paternalisztikus viselkedést tanúsít, ahelyett, hogy elmagyarázná és rávezetné szomszédasszonyát, miért szükséges orvoshoz fordulnia mielőbb az egészségre, illetve a népbetegségekre vonatkozó alapvető ismeretei hiányoznak, így a magas vérnyomás betegségre vonatkozó ismereteit nem tudja hasznosítani a meggyőzéshez nem ajánlja fel a segítségét szomszédasszonyának. A viselkedési megnyilvánulások és a megfigyelhető hibák, eltérések összesítése révén az adott kompetencia értékelése egy 5 fokozatú skálán történik. A kompetencia megléte maximum 5, minimum 0 ponttal értékelendő. 3/9
Maximális ponttal értékelhető, amennyiben a felmért személy megfelelő viselkedési megnyilvánulásokat tanúsít a feladat megoldása kapcsán. Kisebb hibák, eltérések esetén a felmért személy teljesítménye kevesebb ponttal értékelhető. Dátum:. A jelölt neve: Kompetencia Kompetenciaszintek 5 pont 4-3 pont 2-1 pont 0 pont Tolerancia Kapcsolatteremtő készség Közérthetőség Motiváló készség Szakmatanulást megalapozó ismeretek Megszerzett pontok száma:. pont Az értékelő aláírása:... 4/9
1. szervezési részlet Felmérés körülményei A felmérési helyszín alapjellege, fontos jellemzői: A felmérés helyszínének alkalmasnak kell lennie szóbeli feladatok felmérésére, minimum egy szobából/teremből és egy váróhelyiségből álljon. A helyiségek berendezése: asztalok, székek, fogas, szemetes. A szóbeli felmérés termében legalább annyi asztal és szék álljon rendelkezésre, ami a felmérést végzőknek és a felmért személynek szükséges. A tevékenység társas körülményei (a felmért személyek körében): A helyzetgyakorlat/szituációs feladat során a felmérésben résztvevő személy a felmérést végzővel kommunikálva hajtja végre feladatát, a felmérést végző másik személy/személyek felügyelete mellett. A felmérés minimum a felmérést végző két személy közreműködésével történik, optimálisan azonban a felmérést végzők száma három fő. Információs körülmények: A bemeneti kompetenciát mérő intézmény által összeállított szóbeli feladatot kell elvégeznie a felmérésre jelentkező személynek. Feladatközlő lapon kapja meg a helyzetgyakorlat/ szituációs feladat kiinduló lépéseit, majd a felmérést végző személytől kap további információkat, kérdéseket, instrukciókat a feladat megoldásához. A bemeneti kompetenciát mérő intézménynek ehhez össze kell állítani egy információs lapot, a felmérést végző/végzők számára. A felméréshez szükséges eszközök, anyagok, gépek: Feladatközlő lapok, információs lapok és értékelőlapok. A helyzetgyakorlatokhoz/ szituációs feladatokhoz a felmérést végző intézmény biztosíthat olyan tárgyakat, anyagokat, amelyek a gyakorlat lebonyolítását könnyíthetik, a szituációba való beleélést lehetővé teszik ebben a szituációban például telefon az orvossal való időpont egyeztetéshez. A felmérő szerepe, a tevékenység felügyeleti körülményei: A felmérést végzők kellő időt biztosítanak a felmért személy számára a feladat megismeréséhez. A szóbeli felmérést minimum két, optimális esetben három személynek kell végeznie. Egy kérdező és egy/kettő felügyeletet ellátó személy, az utóbbi/utóbbiak megfigyeli/megfigyelik a helyzetgyakorlat/szituációs feladat kivitelezését. A személy tevékenysége megfigyelésének különös szempontjai, szabályai: Tiszta érthető beszéd, a verbális és a metakommunikáció összhangja, a segítő beszélgetésbe az előzetes tudását, tapasztalatainak beépítése, pozitív odafordulás 5/9
2. szervezési részlet Feladat jellemzői Időtartam: 25 perc A felmérési egységen belül a részlet értéke (elérhető eredmény %-ban): 50 % Tevékenység típusa: gyakorlatiba illesztett szóbeli Feladat meghatározása: Játsszák el az alábbi szituációs feladatot! A feladat megoldásáért maximális 40 pont szerezhető! Az idős férfit a bemeneti kompetenciát mérő személy, a segítőt a felmérésben résztvevő személy alakítja. A parkban sétálva egy idős férfival találkozik, aki szemmel láthatóan eltévedt. Kora délután van, a hőmérséklet nem haladja meg + 10 C-ot, ennek ellenére csupán pizsamát, papucsot és egy vékony köntöst visel. Közelebb lépve látja, hogy a homlokán a bőr felrepedt, a sebből szivárog a vér. Mit tenne ebben a helyzetben? Az idős férfit játszó felmérő személy a helyzetgyakorlatot úgy vigye végig, hogy - térben és időben dezorientált, - emlékfoszlányok, használható információ csak a beszélgetés során, fokozatosan kerüljön szóba. Feladattal felmérhető bemeneti kompetenciák: Önállóság Felelősségtudat Helyzetfelismerés Kreativitás Megbízhatóság 6/9
2. szervezési részlet Feladat megoldása, értékelése Feladat megoldása: Az idős férfivel beszélgetésbe elegyedve felismeri, hogy a furcsa, szokatlan viselkedés hátterében a zavartsága áll, hiszen térben és időben dezorientált. Megpróbál arra fényt deríteni, hogy otthonról, vagy a kórházból indult útnak és tévedt el a férfi. Tudomásul veszi, hogy a zavartan viselkedő személy által elmondottak jelentőséggel bírnak, ezért türelmesen meghallgatja. Igyekszik a férfi gondolatait a valósághoz visszaterelni. Végig higgadt marad, nyugodt, halk hangon beszél, mert az idegessége átragadhat a zavart személyre, tovább rontva ezzel állapotát. Megpróbálja rávenni, hogy emlékezzen, mert ez segít a zavartságot és a hozzá társuló szorongást. leküzdeni. Ráveszi arra, hogy elkísérje a parkolóban álló autójához, hogy a homlokán levő sebet elláthassa. Szükség esetén haza kíséri, vagy értesíti a mentőket, ezzel gondoskodva a bácsi további ellátásáról. Feladat értékelése, dokumentálása: A megfelelő viselkedési megnyilvánulások: Beszélgetést kezdeményez, célzott kérdéseket tesz fel az idős férfinek. Világosan artikulál, lassan beszél. Kérdéseit világosan, egyszerűen, röviden fogalmazza meg Türelmesen végighallgatja, egyúttal próbálja rávenni arra, hogy emlékezzen. Megpróbálja a valósághoz visszaterelni a gondolatatait. Kérdésfeltevést követően időt ad a válaszra. Reális információkat használ a beszélgetés során, pl. időt, dátumot, helyet. Az autóban található mentődoboz segítségével ellátja az idős férfi sebét, amiből vér szivárog (itt a kötés felhelyezés ténye értékelendő, nem a kötés felhelyezésének a szakszerűsége). Ezt követően haza kíséri, vagy amennyiben nem sikerül értékelhető információt megtudnia arra vonatkozólag, hogy hol lakik az idős férfit, úgy értesíti a mentőket. A mentők kiérkezéséig mellette marad, s végig nyugodt magatartást tanúsít, ami nyugtatólag hat a bácsira. Az előforduló hibák, eltérések: Nehezen, vagy egyáltalán nem tud beszélgetést kezdeményezni. Gyorsan, tagolatlanul és/vagy rosszul artikulálva beszél. Kérdésfeltevésnél nem törekszik az egyszerű, rövid megfogalmazásra. Nem hagy elegendő időt a bácsinak a válaszadásra. Nem használ reális információkat a beszélgetés során, pl. időt, dátumot, helyet. Nem próbálja meg visszaterelni a férfi gondolatait a valósághoz Nem tartja szükségesnek ellátni, bekötni a homlokán lévő sebet, mert csak szivárog belőle a vér, jelentéktelen a seb Nem tartja szükségesnek hazakísérni a férfit, ha az látszólag emlékszik a címére Értesíti a mentőket, de nem várja meg a megérkezésüket, magára hagyja a férfit. A viselkedési megnyilvánulások és a megfigyelhető hibák, eltérések összesítése révén az adott kompetencia értékelése egy 5 fokozatú skálán történik. A kompetencia megléte maximum 5, minimum 0 ponttal értékelendő. 7/9
Maximális pont adható, amennyiben a felmért személy megfelelő viselkedési megnyilvánulásokat tanúsít a feladat megoldása kapcsán. Kisebb hibák, eltérések esetén a felmért személy teljesítményét kevesebb ponttal kell értékelni. Dátum:. A jelölt neve: Kompetencia Önállóság Kompetenciaszintek 5 pont 4-3 pont 2-1 pont 0 pont Felelősségtudat Helyzetfelismerés Kreativitás Megbízhatóság Az értékelő aláírása:... 8/9
2. szervezési részlet Felmérés körülményei A felmérési helyszín alapjellege, fontos jellemzői: A felmérés helyszínének alkalmasnak kell lennie szóbeli feladatok felmérésére, minimum egy szobából/teremből és egy váróhelyiségből álljon. A helyiségek berendezése: asztalok, székek, fogas, szemetes. A szóbeli felmérés termében legalább annyi asztal és szék álljon rendelkezésre, ami a felmérést végzőknek és a felmért személynek szükséges. A tevékenység társas körülményei (a felmért személyek körében): A helyzetgyakorlat/szituációs feladat során a felmérésben résztvevő személy a felmérést végzővel kommunikálva hajtja végre feladatát, a felmérést végző másik személy/személyek felügyelete mellett. A felmérés minimum a felmérést végző két személy közreműködésével történik, optimálisan azonban a felmérést végzők száma három fő. Információs körülmények: A bemeneti kompetenciát mérő intézmény által összeállított gyakorlatiba illesztett szóbeli feladatot kell elvégeznie a felmérésre jelentkező személynek. Feladatközlő lapon kapja meg a helyzetgyakorlat/ szituációs feladat kiinduló lépéseit, majd a felmérést végző személytől kap további információkat, kérdéseket, instrukciókat a feladat megoldásához. A bemeneti kompetenciát mérő intézménynek ehhez össze kell állítani egy információs lapot, a felmérést végző/végzők számára. A felméréshez szükséges eszközök, anyagok, gépek: Feladatközlő lapok, információs lapok és értékelőlapok. A helyzetgyakorlatokhoz/ szituációs feladatokhoz a felmérést végző intézmény biztosíthat olyan tárgyakat, anyagokat, amelyek a gyakorlat lebonyolítását könnyíthetik, a szituációba való beleélést lehetővé teszik, ebben a szituációban például telefon a segítséghíváshoz, illetve felszerelt mentőláda a seb ellátásához. A felmérő szerepe, a tevékenység felügyeleti körülményei: A felmérést végzők kellő időt biztosítanak a felmért személy számára a feladat megismeréséhez. A szóbeli felmérést minimum két, optimális esetben három személynek kell végeznie. Egy kérdező és egy/kettő felügyeletet ellátó személy, az utóbbi/utóbbiak megfigyeli/megfigyelik a helyzetgyakorlat/szituációs feladat kivitelezését. A személy tevékenysége megfigyelésének különös szempontjai, szabályai: Tiszta érthető tagolt beszéd, megfelelő artikuláció, nyugodt hangnem és kiegyensúlyozott, magabiztos viselkedés. 9/9