dr. Gaál Zoltán 1 : A szánhúzó kutyák közül is csak az első élvezi a szép kilátást 2 Napjaink versenytempóját jól jellemzi a címül választott, fiatalok által megfogalmazott bölcsesség. Igen, mert azért is rohannunk kell, hogy állva maradjunk. Stratégiai szempontból egy szervezet viselkedését a 4 ÉR-rel kezdődő kategória határozza meg alapvetően. Ezek: ÉRték ÉRdek ÉRtelem ÉRzelem A tapasztalatok szerint ezen kategóriákon belül az érték és értelem, az érdek és érzelem szokott egy párt alkotva domináns hatást kifejteni. E sommás és rövidre fogott latolgatás egy lehetséges válaszát adhatja a rendezvénysorozat alapkérdésének: Miért nincsenek ma Öveges professzorok? Számos más tényező mellett megítélésem szerint az érdek és érzelem dominanciája a társadalomban kifejezetten gátolja az ilyen Öveges professzor kategóriájú, társadalmilag széles körben elismert, nagy formátumú egyéniségek kiemelkedését. Visszatérve a verseny gondolatához, a verseny természetéből adódóan versenyzői státuszokat generál. Ezek egy lehetséges megközelítése: 1 dr. Gaál Zoltán egyetemi tanár, Pannon Egyetem 2 A veszprémi műszaki menedzserek híres mondása 1. oldal
- Bérmunkások Ez a státusz valójában csak a részvételre jogosít fel. Sportból vett analógiával élve a futottak még. Költségszerkezetét mutatja az 1. ábra: BÉRMUNKÁS jelszava: Légy hasznos a termékgazdának! Költségszerkezet: Világpiaci standard költségek Elérhető ár Világpiaci csúcsár Anyag Energia Bér Működés - Önálló piaci szereplők Neki lehet esélyük a piacvezető pozícióra, de le is szakadhatnak. Sportból vett hasonlattal élve, ők alkotják az üldöző boly -t. Költségszerkezetét mutatja a 2.ábra. ÜLDÖZŐBOLY jelszava: Tedd ugyanazt, amit a világ! Költségszerkezet: Világpiaci standard költségek Elérhető Világpiaci Saját cégértékek ár csúcsár Saját szellemi Anyag Energia Bér Működés érték Goodwill 2. oldal
- Kreatív stratégiát alkalmazók Stratégiai helyzetük legfontosabb minősítője az, hogy csak övék az extraprofit/sztáratléták/ Költségszerkezetét mutatja a 3.ábra. KREATÍV STRATÉGIÁT alkalmazók jelszava Tudj olyat, amit más nem tud! Költségszerkezet: Világpiaci standard költségek VilágpiaciElérhető csúcsár ár Saját cégértékek Anyag Energia Bér Működés Saját szellemi érték Goodwill Melyek a versenyképesség legfontosabb színterei? Ez az a terület, ahol teljeskörű felsorolást szinte lehetetlen készíteni, de talán a leggyakoribb, legfontosabb versenyelőny szerzési területek az alábbiak: -termék/szolgáltatás -a gyártási színvonal -a használt működési/működtetési rendszerek - a humán erőforrás minősége - a vállalati kultúra - a pici megjelenés/szereplés színvonala és minősége - a globális rendszerekhez való alkalmazkodás 3. oldal
A versenyképességi területek közül a továbbiakban az emberi tényező, a humánerőforrás minősége kérdéssel foglalkozunk részletesebben. E területen a szükséges tennivalók kijelölésekor a következőket célszerű figyelembe venni: - A tudás felezési ideje -az az idő, amely alatt a megszerzett tudás 50%-a elavul- rohamosan csökken. Ez jelentős mértékben rontja az ismeretbázison történő versenyelőny megszerzésének lehetőségét - Az OECD országokban végzett felmérések szerint az emberek aktív életükben átlagosan 4,6-szer pályát módosítanak. A tény szempontjából teljesen mindegy, hogy saját elhatározásból, vagy külső kényszer hatására történik ez a változtatás. A prognózisok szerint ez a változtatási intenzitás az elkövetkező években tovább fog erősödni. E tendencia egyértelművé teszi, hogy az ismeretbázisú megközelítésről a kompetenciabázisú megközelítés irányába történő elmozdulás versenyelőnyhöz vezethet. Melyek a sikert megalapozó legfontosabb képességek? - A szaktudás mellett az általános ismeretek megléte az egyik legfontosabb előfeltétele a változtatási hajlandóság kialakításának. - A nyitottság, érzékenység és rugalmasság képessége a probléma-felismerés és megoldás területén jelent/jelenthet versenyelőnyt - A bizonytalanság és változás kezelésének fontossága alig vitatható egy olyan korszakban, amikor egyetlen biztos dolog tapintható ki és ez éppen az állandó változás. - Az aktív hallgatás képessége tesz bennünket jó csapatjátékossá, így a szervezet fontos tagjává. - Etikus magatartás, viselkedéskultúra nélkülözhetetlen a vállalati/szervezeti kultúra építésében és globalizált világunkban a kultúrák közötti átjárásban. - A nemzetközi ismeretek kategóriájában az idegen nyelvű verbális kommunikációs készség és a jogérzék emelhető ki. A kompetencia fejlesztése és építése fontos eszköze az egyén szervezeti hatalomból történő részesedésének is. 4. oldal
A hatalom jelentse itt- egyének vagy szervezetek, szervezeti egységek képessége arra, hogy más szervezeti szereplőket befolyásoljanak saját céljaik megvalósítására. A hatalom tehát potenciális lehetőség mások magatartásának befolyásolására, az események megváltoztatására, az ellenállás legyőzésére. Így értelemszerűen hatalmam akkor is lehet, ha nem élek vele. A vezetői hatalom forrásai három csoportba sorolhatók: - magától a személytől származtatható hatalomforrások - a szervezet által biztosított hatalomforrások, és - a szervezet külső függéséből származó hatalom A hatalomforrások első csoportjába azokat a függő helyzeteket sorolhatjuk, amelyek a hatalmat gyakorló személyétől származtathatók. Ez a személyiség erejére alapozott, vagy más néven karizmatikus hatalom. Forrása a vezető mások által elismert vonzó személyisége, karizmája, akihez a követők hasonlók szeretnének lenni. Ezáltal azonban nemcsak a vezető személye, de az általa kinyilatkoztatott parancsok, elvárások, tételek, nézetek, sőt a vezető magatartása is követésre, utánzásra találnak. További személyes hatalomforrás a szakértői hatalom, amely az egyik legerősebb, mégis legtünékenyebb hatalomforma. Forrása olyan valós vagy feltételezett tudás, hozzáértés, ami mások számára fontos és ugyanakkor ők kevésbé tudják, értik, esetleg birtokolják azt. Csekély többlettudás is nagy potenciális befolyásoló képességet biztosit, ha arra szükség van. Ugyanakkor ha a követők megtanulják ezt a többletet, csökken, vagy akár el is tűnik ez a hatalom. A személyes hatalomforrás harmadik eleme a helyismeret. Ugyanis: - a szervezeti hatalom összefügg a személyekhez, információkhoz és eszközökhöz való hozzáféréssel - amint egy résztvevőnek növekszik a szervezetben eltöltött ideje, úgy nő a személyekhez, erőforrásokhoz való hozzáférése - nagyobb lesz annak a hatalma, aki egy adott terület megismerésének érdekében több erőfeszítésre hajlandó, mint mások 5. oldal
A versenyben a kompetencia építésén kívül a sikerhez vezető úton egy másik kikerülhetetlen tényező az optimizmust sugárzó önbizalom. A kutatási eredmények igazolják, hogy az optimista nemzetek sikeresebbek, mint a pesszimisták. Legyen ezért a zárógondolat a 4. ábra intelme 6. oldal