SUCCESS NSGHTS Talent nsights Riport project manager ABC Company 12..29 S The World Leader of Online Behavior and Attitude Assessments www.successinsights-cee.eu Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc.
BEVEZETÉS Ahol a Lehetőség találkozik a Tehetséggel A Success nsights felmérések Talent nsights riportját a személyes tehetség mélyebb megértésére alakították ki. A riport két különböző területbe nyújt betekintést: a viselkedési stílus és motivátorok egyéni jellemzőibe. E területek erősségeinek és gyengeségeinek fokozott megértése és tudatossága hatékony személyes és hivatásbeli fejlődést eredményez, valamint magasabb fokú elégedettséghez vezet. Az alábbiakban mélyebb betekintést nyerhet személyes tehetségfaktoraiba: 1. RÉSZ: VSELKEÉS STÍLUS A riport ezen részét önmaga és mások jobb megértése céljából dolgozták ki. Másokkal való hatékony interakció sikere és kudarca különbözhet a munkájában és az életében. A hatékony interakció a pontos önismerettel kezdődik. 2. RÉSZ: MOTVÁTOROK A riport ezen része információval szolgál cselekedeteink miértjéről, melyek alkalmazása és fejlesztése erőteljes hatást gyakorol arra, hogy hogyan értékeli az életét. Ha már ismeri a cselekedeteit befolyásoló motivátorokat, képessé válik konfliktusai okának felismerésére. Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 1
VSELKEÉS STÍLUS Az Ön viselkedése és érzelmi beállítottsága is hozzájárul, az Ön sikereihez. Az egyén viselkedési stílusa és a munkakör által elvárt viselkedési stílus összeegyeztetése során az egyén teljesítménye növelhető. Az alábbi lista rangsorolja az Ön viselkedési stílusjegyeit. 1. FOLYAMATOS NTERAKCÓ MÁSOKKAL - Amikor egyszerre több zavaró tényezővel kell megküzdeni, mialatt a többiekke továbbra is kiegyensúlyozottan tud kommunikálni. 2. AZ EMBEREK FELÉ ORENTÁLT - Az idő jelentős részét azzal tölteni, hogy a legkülönbözőbb környezetből érkező emberekkel sikeresen tudjon együtt dolgozni, így mindenki számára megfelelő megoldások születnek. 3. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK - A vágy, hogy őszinte érdeklődését a többiek felé ki is mutassa. 8. 4. A MEGAOTT FOLYAMATOK KÖVETÉSE - Megfelelni az adott eljárás követelményeinek, vagy ha ilyen nincs, követni az eddig bevált módokat. 7.2 5. KTARTÁS KÉPESSÉGE - Az a képesség, hogy mindig azonos módon végezze a feladatát. 6.8 6. FOLYAMATOK KÖVETÉSE ÉS VÉGHEZVTELE - gény az alaposságra. 6.8 7. VÁLTOZATOSSÁG - A többféle tehetség egyesítése, és az ezek felhasználására való akarat a változó feladatok támasztotta elvárások teljesítése érdekében. 6. 8. 8. Felvett stílus NOTES Természetes stílus 8 8 7 7 12 65 72 56 28 78 64 41 Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 2
VSELKEÉS STÍLUS 8. SMÉTLŐŐ VÁLTOZÁS - Egyik feladat után könnyen átlépni a másikba, illetve amikor azt kérik, hogy még akkor kezdjen hozzá egy új feladathoz, amikor több másik is befejezetlen, felkészülési idő nélkül. 5.2 9. AATOK ELEMZÉSE - Az információk az elvárásoknak megfelelően pontosan fel vannak jegyezve, hogy folyamatosan ellenőrizni lehessen őket. 4.. SZERVEZETT MUNKAHELY - A siker érdekében a rendszerek és a folyamatok betartása. 3.5 11. SÜRGETETTSÉG - Határozottság, azonnali válaszok és gyors cselekvések. 3. 12. VERSENYSZELLEM - Kitartás, egyenesség, asszertivitás és a "nyerni akarás" hozzáállása minden helyzetben. 3. NOTES Felvett stílus Természetes stílus 8 8 7 7 12 65 72 56 28 78 64 41 SA: 12-65-72-56 (33) SN: 28-78-64-41 (16) Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 3
VSSZAJELZÉS: VSELKEÉS Ha viselkedése és érzelmi beállítottsága egyezik, a munkakör által elvárt viselkedési stílussal, az hozzájárul az Ön teljesítményének növeléséhez és sikerességéhez. A következőkben az Ön 3 legjellemzőbb viselkedési jegyéről olvashat: 1. FOLYAMATOS NTERAKCÓ MÁSOKKAL Ön szívesebben tölti idejét emberekkel, feladatok megoldása helyett. Képes barátságos viszonyt fenntartani másokkal, még akkor is, ha folyamatosan megzavarják Önt. NOTES 2. AZ EMBEREK FELÉ ORENTÁLT A másokkal való együttműködésben pozitív és konstruktív nézőponttal rendelkezik. dejének nagy részét szívesen tölti azzal, hogy másokra figyel és megérti az embereket. Képes arra, hogy sikeresen együttműködjön sokféle különböző emberrel oly módon, hogy mindenki jól járjon. 3. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK Ön őszinte érdeklődést mutat az ügyfelei iránt. Ön bebizonyítja, hogy hiteles, eredményesen oldja meg a problémákat és minden helyzetben pozitív a hozzáállása. Felvett stílus Természetes stílus 8 8 7 7 12 65 72 56 28 78 64 41 Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 4
VSSZAJELZÉS: VSELKEÉS Anna szereti, ha azt látják róla, hogy a maga ura, de rendszerint igyekszik ezt barátságosan mások tudtára adni. Népszerűségre, társadalmi elismerésre pályázik. Társaságban szeret az emberekkel foglalkozni. Lelkes és rendszerint nehéz felbosszantani. erülátó, jó humora van, de nem kárörvendő. Anna igazi társas lény, kedveli a társaságot. A munkahelyén és a magánéletében egyaránt könnyen teremt kapcsolatot az emberekkel. Hajlamos arra, hogy az összetűzések elkerülése érdekében egyetértsen. Sokféle helyzetben tud másokkal barátságos lenni, de elsősorban az összeszokott barátokból, társakból álló csoportokkal. Szereti az emberek társaságát, és élvezi, hogy minden ember más. Célja, hogy barátokkal legyen körülvéve, és hogy egyre újabb barátai legyenek. A munkahelyén jó érzékkel tart fenn baráti kapcsolatot a külvilággal. NOTES Felvett stílus Természetes stílus 8 8 7 7 12 65 72 56 28 78 64 41 Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 5
KOMMUNKÁCÓS JAVASLATOK Ez a rész olyan módszereket javasol, amelyekkel Anna kommunikációját javíthatja. Az ötletek között rövid leírást adunk azokról a jellegzetes típusokról, akikkel kapcsolatba kerülhet. Ha Anna kommunikációs stílusát a partner igényeinek megfelelően alakítja, sikeresebben, eredményesebben kommunikálhat. Elképzelhető, hogy gyakorolnia kell, és csak azt követően lesz képes a saját kommunikációját egy másik személy eltérő stílusa szerint rugalmasan alakítani. Ez a rugalmasság, valamint a partner igényeinek megértésére való képesség a kiemelkedő kommunikáció jellemzője. Ha olyan személlyel kommunikál, aki megbízható, rendszerető, konzervatív, maximalista, óvatos és tiszteli a szabályokat (C): Készüljön föl "mondandójából". Maradjon mindig a témánál. Legyen pontos és realista. Feszültséget, elégedetlenséget okozó tényezők: Ne legyen könnyelmű, laza, közvetlen vagy hangoskodó. Ne akarja erővel befolyásolni, ne szabjon irreális határidőt. Ne legyen se rendezetlen, se rendetlen. Ha olyan személlyel kommunikál, aki türelmes, kiszámítható, megbízható, állhatatos, nyugodt és szerény (S): Mindig személyes megjegyzéssel kezdje. Törje meg a jeget. A beszélgetés célját finoman, fenyegetés nélkül közölje. "Hogyan" kezdetű kérdésekkel tájékozódjon a másik fél véleményéről. Feszültséget, elégedetlenséget okozó tényezők: Ne vágjon rögtön a téma közepébe. Ne önkényeskedjen, ne legyen követelődző. A célokat illetően ne kényszerítse túl gyors reakcióra. Ha olyan személlyel kommunikál, aki ambiciózus, határozott, energikus, van akaratereje, önálló és célratörő (): Legyen egyértelmű, konkrét, rövid és tárgyszerű. Maradjon a témánál. Készítse elő, "gyűjtse össze" a kiegészítő anyagokat. Feszültséget, elégedetlenséget okozó tényezők: Ne beszéljen olyan témákról, amelyek nem tartoznak a tárgyhoz. Ne hagyjon elvarratlan szálakat, homályos kérdéseket. Ne tűnjön rendezetlennek. Ha olyan személlyel kommunikál, aki elbűvölő, lelkes, barátságos, közlékeny és tapintatos (): Teremtsen meghitt, barátságos környezetet. Ne sokat foglalkozzon a részletekkel, (írja inkább le őket). Tegyen fel érzelmekkel összefüggő kérdéseket hogy megismerje véleményét, mondanivalóját. Feszültséget, elégedetlenséget okozó tényezők: Ne legyen se túl rövid, se túl hűvös, se túl szófukar. Ne irányítsa a beszélgetést. Ne erőltesse a tényeket, számadatokat, alternatívákat, elvonatkoztatásokat. Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 6
ÉRTÉK A SZERVEZET SZÁMÁRA Ez a fejezet azt mutatja be, hogy Anna természetéből adódóan milyen adottságokkal, milyen viselkedési jegyek szerint látja el a munkáját. A megállapításokból kiolvasható, milyen szerepe lehet Annának a szervezetben. A szervezet pedig ezáltal kialakíthat egy olyan rendszert, amelynek révén Anna előnyös vonásait jobban kiaknázhatja, és olyan helyet biztosíthat neki a csapatban, amely a leginkább megfelelő Anna számára. Céljait az emberek révén éri el. NOTES A problémákat kreatív módon oldja meg. A konfliktusokat tárgyalás útján rendezi. Rugalmas. Az összeütközésekből eredményt kovácsol. Érzelmeit szavakba önti. Jó humorérzéke van. Felvett stílus Természetes stílus 8 8 7 7 12 65 72 56 28 78 64 41 Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 7
EÁLS KÖRNYEZET Ez a rész Anna alapvető stílusából kiindulva a számára ideális munkakörnyezetet határozza meg. Aki nem igazán rugalmas, kényelmetlenül fogja érezni magát az olyan munkahelyen, amelyet ebben a részben nem ismertetünk. Azok viszont, akik rugalmasak, az intelligenciájukra építve változtatnak viselkedésükön, és így többféle környezetben is képesek kellemesen érezni magukat. Az itt leírtak alapján határozza meg azokat a feladatokat, hatásköröket, amelyeket Anna élvezettel lát el, valamint azokat, amelyekben frusztrálódik. Olyan munkahely, ahol az emberek ritkán dühösek. NOTES emokratikus főnök, akire Anna rá tud hangolódni. Szerteágazó emberi kapcsolatokat igénylő megbízások. Praktikus munkamódszerek. Egyenként végezhető feladatok. Felügyelet nélküli, aprólékosságot nem igénylő munka. Felvett stílus Természetes stílus 8 8 7 7 12 65 72 56 28 78 64 41 Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 8
STÍLUSELEMZŐ GRAFKON ABC Company 12..29 LEGNKÁBB. grafikon Felvett stílus LEGKEVÉSBÉ. grafikon Természetes stílus S C S C 8 8 7 7 % 12 65 72 56 % 28 78 64 41 Norm 12 R4 Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 9
A SUCCESS NSGHTS KERÉK A tudatosan kialakított viselkedési stratégia (az Ön felvett stílusa) mellett (csillag) az Ön természetes stílusát (kör) ábrázoltuk a keréken. Így szemléltetve láthatja, hogy milyen hasonlóságok és különbségek jelennek meg viselkedésében. Természetes stílusa az Önnek leginkább "természetesen" (automatikusan) működtetett viselkedését jelenti. Felvett stílusát (maszk) tudatosan alakította ki, hogy a környezete által támasztott elvárásoknak ezúton feleljen meg. A két stílus ábrázolásával a Success nsights-kerék vizuálisan mutatja meg Önnek, hol kezdeményezzen változtatásokat viselkedési stílusán és környezetében. A viselkedés jellemzői a Success nsights keréken négy körnegyedben láthatóak. Valamennyi körnegyed meghatározott jellemzőkkel írható le. A körnegyedek viselkedési mintázatot írnak le, ahogyan az egyes mezőkön belül a kihívásokkal (), az emberekkel (), a rendszerezéssel (S) és a szabályokkal bánunk (C): az extrovertált racionálistól () az extrovertált érzelmi beállítottságún () át egészen az introvertált érzelmiig (S) és az introvertált racionálisig (C). Minden ember rendelkezik ezzel a négy viselkedési jellemzővel, azonban eltérő intenzitással éli meg azokat. Az Ön viselkedésének jellemzőit a Success nsights-kerék síkjai ábrázolják, és a két jel (kör és csillag) pontosan rámutat az Ön viselkedési preferenciáira. Rendszerünk 384 különböző viselkedési kombinációt állapított meg, amelyeket a Success nsights-kerék pozícióján ábrázoljuk. Amennyiben egy viselkedési pozíció (kör vagy csillag) a Success nsights-kerék külső körén helyezkedik el, akkor Ön alaptípus (1-8 profil). Ez azt jelenti, hogy Ön viselkedésében egy domináló preferenciát (,, S, C) vagy két domináló preferenciát egyenlő mértékben talál. Amennyiben az Ön viselkedési profilja a 2. körön helyezkedik el (fókuszált, 9-24 profil), akkor növekszik a rugalmassága, ugyanis két viselkedési preferenciát használ különböző intenzitással. Ha az Ön viselkedési profilja a 3. körön helyezkedik el (25- profil), akkor három preferenciát használ, és igen nagy a rugalmassága. Ha a 4. körön helyezkedik el (rugalmas kereszteződés, 41-56 profil), akkor Ön a lehető legnagyobb rugalmassággal rendelkezik, ugyanis három viselkedési preferenciát használ aktívan. A rugalmas kereszteződésbe beleértendő a domináns viselkedési preferencia és annak ellentéte is, és képes arra, hogy igen könnyen alkalmazkodjon különböző Copyright 1992-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc.
A SUCCESS NSGHTS KERÉK viselkedési módokhoz és feladatokhoz. Amennyiben Ön az ötödik körön helyezkedik el (kereszteződés, 57-) két preferenciát használ, azonban mindig egymással szemben elhelyezkedőt. Ez azt jelenti, hogy Ön szintén igen rugalmas, bár alkalmankét stressz forrásául szolgálhat, hogy melyik stílus alapján viselkedjen. A riport információi alapján olyan környezetet teremthet magának, amelyben természetes adottságait teljes mértékben meg tudja valósítani. Copyright 1992-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 11
A SUCCESS NSGHTS KERÉK C S ÖSSZEHANGOLÓ 6 7 21 22 ELEMZŐ 37 36 TÁMOGATÓ 19 23 38 35 39 53 52 5 54 8 51 18 ABC Company 12..29 FELAATMEGOLÓ 24 55 34 59 56 49 33 17 EGYÜTTMŰKÖŐ 9 25 41 48 57 58 42 32 26 47 16 43 4 46 1 44 45 31 27 RÁNYÍTÓ 15 11 28 29 14 12 13 KAPCSOLATÉPÍTŐ 2 MEGGYŐZŐ 3 Felvett: (33) TÁMOGATÓ EGYÜTTMŰKÖŐ (RUGALMAS) Természetes: (16) KAPCSOLATÉPÍTŐ EGYÜTTMŰKÖŐ Norm 12 R4 Copyright 1992-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 12
SZEMÉLYES MOTVÁTOROK ÉS ELKÖTELEZŐÉS Bármely tevékenység során Önt a mögöttes motiváló erők segítik a siker felé. Akkor fogja energikusnak és sikeresnek érezni magát a munkájában, ha ezek a személyes motiváló erők a munkájában megnyilvánulhatnak. Az alábbiakban ezeket soroljuk fel, a fontosabbaktól a kevésbé fontosak felé haladva. 1. ÖNFEJLESZTŐ - Megjutalmazza azokat, akik értékelik a tudásvágyat, a folyamatos tanulást és az intellektuális fejlődést. 7.7 5.7* 2. SZOCÁLS - Megjutalmazza azokat, akik értékelik azokat a helyzeteket, amikor másoknak segíthetnek illetve hozzájárulhatnak a társadalom fejlődéséhez és jóllétéhez. 7.5 5.7* 3. ESZTÉTKUS - Megjutalmazza azokat, akik értékelik az életükben az egyensúlyt, a kreatív önkifejezési formákat, a szépséget és a természetességet. 3.3* 4. HASZNOSSÁG - Megjutalmazza azokat, akik nagyra tartják a gyakorlati eredményeket és a sikereket, és értékelik a befektetett időt, erőforrást és energiát. 3.7 6.* 5. TRACONÁLS - Megjutalmazza azokat, akik értékelik a társadalmi struktúrában megtestesülő tradíciókat, szabályokat és elveket. 3. 4.5* 6. NVUÁLS - Megjutalmazza azokat, akik értékelik a személyes elismertséget, a szabadságot és a saját és mások sorsa irányításának képességét. 4.7* 5.3 2.8 NOTES 7 7 65 65 55 55 45 45 35 35 25 25 15 15 PME: 58-34-44-57-29- (ÖNF.-HASZN.-ESZT.-SZOC.-N.-TRA.) * A népesség 68%-nak eredménye az árnyékolt területbe esik. ÖNF. HASZN. ESZT. SZOC. N. TRA. 58 34 44 57 29 Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 13
SZEMÉLYES MOTVÁTOROK ÉS ELKÖTELEZŐÉS EGYÉN JELLEMZŐ Az Ön által fontosnak ítélt értékek azok, amelyek Önben gondolatokat ébresztenek és cselekvésre ösztönzik annak érdekében, hogy sikeres legyen. Ön akkor érzi magát energikusnak és sikeresnek, ha a munkakörében megtalálja az Ön számára fontos értékeket. Alábbiakban, az Ön három legfontosabb értéke látható: 1. ÖNFEJLESZTŐ Ön a tudást, a folyamatos tanulást és az intellektuális gyarapodást értékeli. Ebben az értékrendben a legfőbb mozgatórugó az GAZSÁG keresése. Ehhez az ember "kognitív" viselkedést mutat, amely az azonosságokat és az eltéréseket kutatja. Ez által az ember nem alkot véleményt a tárgyak szépségéről és hasznosságáról, csupán megfigyelni, megérteni, következtetéseket levonni akar. Mivel érdeklődése a tapasztalati, a kritikai és a racionális dolgok iránt nyilvánul meg, az ilyen személy rendszerint értelmiségi. Életének legfőbb célja a tudás halmozása, rendezése és rendszerezése: a tudás önmagáért való. NOTES 2. SZOCÁLS Azt értékeli, amikor lehetősége nyílik mások számra szolgálatot tenni, hozzáadhat valami a társadalmi jólét növekedéséhez. Akik itt magas pontszámot szereznek, azokra a mély emberszeretet a jellemző. A szociális érzületű ember nagyra értékeli embertársait, és ezért kedves, együttérző és önzetlen. Az önfejlesztésre, gazdaságosságra, esztétikumra való törekvést valószínűleg ridegnek és embertelennek tartja. Az alapvetően befolyásoló természetű emberrel szemben a szociális irányultságú ember az embertársai támogatását céljaik elérésében tartja az emberi kapcsolatok egyetlen elfogadható formájának. Az ezzel a motivátorral kapcsolatos vizsgálatok rámutatnak, hogy a szociális érdeklődés legtisztább formájában önzetlen. 7 7 65 65 55 55 45 45 35 35 25 25 15 15 ÖNF. HASZN. ESZT. SZOC. N. TRA. 58 34 44 57 29 Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 14
SZEMÉLYES MOTVÁTOROK ÉS ELKÖTELEZŐÉS EGYÉN JELLEMZŐ 3. ESZTÉTKUS Ön a harmóniát értékeli az életében, a kreatív önkifejezési lehetőséget, a szépséget és a természetet, valamint a természeti erőforrások védelmét. A magas pontszám arra utal, hogy az adott személy javarészt a "forma és a harmónia" iránt érdeklődik. Minden élményét a szépség, a harmónia, a szimmetria alapján ítéli meg. Az életet néha csupán események sorának fogja fel, amelyben minden egyes eseményt önmagáért kell élvezni. Az itt szerzett magas pontszám nem feltétlenül jelenti azt, hogy a válaszadó a képzőművészet területén tehetséges, hanem csupán azt jelzi, hogy elsősorban az élet szépségei érdeklik. NOTES 7 7 65 65 55 55 45 45 35 35 25 25 15 15 ÖNF. HASZN. ESZT. SZOC. N. TRA. 58 34 44 57 29 Copyright 1984-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 15
MOTVÁTOROK GRAFKON ABC Company 12..29 7 7 65 65 55 55 45 45 35 35 25 25 15 15 ÖNF. HASZN. ESZT. SZOC. N. TRA. Pontszám 58 34 44 57 29 Rangsor 1. 4. 3. 2. 6. 5. Átlag Norm 12 Copyright 19-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 16
MOTVÁTOROK KERÉK ABC Company 12..29 TRACONÁLS 5. ÖNFEJLESZTŐ 58 1. SZOCÁLS 57 2. 34 4. HASZNOSSÁG 3. 44 ESZTÉTKUS 6. 29 NVUÁLS Copyright 19-. TT, Ltd., Success nsights ntl, nc. 17