EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017 Április The better the question. The better the answer. The better the world works.
A bizonytalan üzleti környezet kihívása 1. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Az ország vártnál lassabb gazdasági növekedése megnehezíti cégem növekedését vagy sikeres működését 47 Kelet-Európa 56 Fejlett piacok 50 Fejlődő piacok 63 Összes válaszadó 58 Választ megjelölők aránya (%) Q11. Az alábbiak közül megnehezíti-e valamelyik tényező az Ön vállalata növekedését vagy sikeres működését? Az ország vártnál lassabb gazdasági növekedése Bázisérték: (100); Kelet-Európa (1700); Fejlett piacok (1600); Fejlődő piacok (2500); Összes válaszadó (4100) 2. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
A bizalom helyreállítása a szabályok szigorúbb betartásával 3. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
A személyes felelősségre vonás segítene a visszaélések, korrupció és vesztegetés megelőzésében 57 Kelet-Európa 73 Fejlett piacok 78 Fejlődő piacok 76 Összes válaszadó 77 Egyetért (%) Q24 Milyen mértékben ért egyet azzal, hogy a személyes felelősségre vonás segítené a visszaélések, korrupció és vesztegetés megelőzését a vezetők körében? Egyetért Bázisérték : (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 4. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
A szabályozói tevékenység hatása az iparágamra A szabályozói tevékenységnek pozitív hatása volt 33 28 16 22 19 Kelet-Európa Fejlett piacok Fejlődő piacok Összes válaszadó Választ megjelölők aránya (%) Q23. Az iparági szabályozásnak pozitív, negatív vagy semleges hatása volt az etikai normákra az Ön cégében? Pozitív hatása Bázisérték: (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 5. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Az Ön alkalmazottai etikus döntéseket hoznak? 6. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Pénzt is ajánlanék egy üzlet elnyerése vagy megtartása érdekében, ha ez segítené a cég fennmaradását 18 Kelet-Európa 19 Fejlett piacok 11 Fejlődő piacok 22 Összes válaszadó 17 Választ megjelölők aránya (%) Q14. Az alábbiak közül melyiket találja elfogadhatónak hogy segítse a cég fennmaradását? Pénz felajánlása egy üzlet elnyerése vagy megtartása érdekében Bázisérték: (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 7. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Hajlandó vagyok a ténylegesnél korábbra könyvelni bevételeket a pénzügyi célok elérése érdekében 13 Kelet-Európa 11 Fejlett piacok 10 Fejlődő piacok 14 Összes válaszadó 12 Választ megjelölők aránya (%) Q17. Ön szerint az alábbiak közül melyik lehet indokolt a pénzügyi célok elérése érdekében? Bevételek ténylegesnél korábbra történő könyvelése Bázisérték: (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 8. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Akár hamis információkat is közölnék a vezetőséggel a karrierem előmozdítása vagy magasabb jövedelem érdekében 4 Kelet-Európa 5 Fejlett piacok 4 Fejlődő piacok 6 Összes válaszadó 5 Választ megjelölők aránya (%) Q19. Az alábbiak közül mit tenne meg a karrierje előmozdítása vagy magasabb jövedelem érdekében (pénzbeli juttatás, esetleges bónuszok)? Hamis információ közlése a vezetőséggel Bázisérték: (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 9. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Kész lennék meghamisítani a vállalat pénzügyi eredményét a pénzügyi célok elérése érdekében 5 Kelet-Európa 10 Fejlett piacok 7 Fejlődő piacok 12 Összes válaszadó 10 Választ megjelölők aránya (%) Q17. A pénzügyi célok teljesítése érdekében az alábbiak közül melyik lehet indokolt Ön szerint? Vállalat pénzügyi eredményének szándékos meghamisítása Base: (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 10. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Képes lennék etikátlan cselekedetre a karrierem előmozdítása vagy magasabb jövedelem érdekében 15 Kelet-Európa 21 Fejlett piacok 14 Fejlődő piacok 25 Összes válaszadó 21 A fentiek egyikét (%) Q19. Az alábbiak közül mit tenne meg a karrierje előmozdítása vagy magasabb jövedelem érdekében (pénzbeli juttatás, esetleges bónuszok)? Figyelmen kívül hagyni a csapaton belüli illetve a beszállítók, forgalmazók vagy más harmadik fél által tanúsított etikátlan magatartást, hamis információt közölni a vezetőséggel, félrevezetni külső partnereket, például könyvvizsgálókat vagy szabályozó hatóságot A fentiek közül legalább egyiket Bázisérték: (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 11. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Az elmúlt két évben gyakran beszéltek a vállalat felsővezetői a magas etikai normák fontosságáról 23 Kelet-Európa 30 Fejlett piacok 26 Fejlődő piacok 36 Összes válaszadó 32 Gyakran (%) Q29. Az elmúlt két évben milyen gyakran hallotta a vállalat felsővezetőit beszélni a magas magatartási és erkölcsi normák fontosságáról az üzleti tevékenységben? Bázisérték: (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 12. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Dolgozói magatartás ellenőrzése 13. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
A csalási, vesztegetési és korrupciós kockázatok csökkentéséhez az alábbi adatokat ellenőrizze a cégem Kelet- Európa Fejlett piacok Fejlődő piacok Összes válaszadó E-mailek 26 16 15 22 19 Üzenetküldő alkalmazás 22 10 7 13 10 Biztonsági rendszerekből származó adatok 51 36 34 40 38 Telefonhívások 26 14 9 17 14 Közösségi média profil(ok) 16 11 10 13 12 Hitelképesség 32 28 26 31 29 Bűnügyi nyilvántartási rendszer 38 41 43 41 42 Egyik sem 12 29 28 23 25 Választ megjelölők aránya (%) Q46. Ön szerint az alábbi adatforrások közül melyiknek az ellenőrzése csökkenti a csalás, vesztegetés és korrupció kockázatát? Bázisérték: (74); Kelet-Európa (1,398); Fejlett piacok (1,277); Fejlődő piacok (2,135); Összes válaszadó (3,412); 14. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Adatforrások, amelyek ellenőrzése sérti a személyiségi jogokat Kelet- Európa Fejlett piacok Fejlődő piacok Összes válaszadó E-mailek 60 66 66 64 65 Üzenetküldő alkalmazás 54 59 60 57 58 Biztonsági rendszerekből származó adatok 18 25 20 23 22 Telefonhívások 69 69 67 68 67 Közösségi média profil(ok) 58 59 56 57 57 Hitelképesség 16 36 38 32 34 Bűnügyi nyilvántartási rendszer 10 17 17 15 16 Egyik sem 9 12 12 11 11 Választ megjelölők aránya (%) Q47. A személyiségi jog megsértésének tartja-e az alábbi adatforrások ellenőrzését? Bázisérték: (90); Kelet-Európa (1,560); Fejlett piacok (1,469); Fejlődő piacok (2,310); Összes válaszadó (3,779); A bázisérték meghatározásánál a Nem tudom (%) válaszokat kizártuk 15. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Whistleblowing miért fontos tényező a bizalom 16. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Etikátlan magatartás miatti felmondás Megfordult-e valaha a fejében, hogy munkahelyén tudomására jutott etikátlan magatartás miatt felmondjon? Összes válaszadó Igen, és fel is mondtam 5 12 Igen, de maradtam a cégnél 37 52 Nem gondolkodnék felmondáson etikátlan magatartás miatti aggályaim miatt 43 51 Source: Q27. Gondolt-e már arra, hogy munkahelyén tudomására jutott etikátlan magatartás miatt lépjen ki egy vállalattól? Bázisérték: (58); Összes válaszadó (2,356) A bázisérték meghatározásánál kihagytuk,a Nem alkalmazható és Nem válaszol opciókat 17. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Munkahelyi nyomás információk és aggályok elhallgatására Ön személyesen érzett valaha munkahelyi nyomást, hogy kötelezettségszegéssel kapcsolatos információit vagy aggályait elhallgassa, ahelyett hogy jelentené azokat a vezetőség felé vagy az etikai forródróton keresztül? Összes válaszadó Igen Rendelkeztem információkkal, de a munkahelyi nyomás miatt elhallgattam azokat 14 31 Igen Voltak információim vagy aggályaim, és a munkahelyi nyomás ellenére jelentettem azokat 7 11 Nem Voltak információim vagy aggályaim, és nem éreztem munkahelyi nyomást az elhallgatásukra 17 18 Nem Soha nem rendelkeztem kötelezettségszegéssel kapcsolatos információval 31 48 Nem Voltak kötelezettségszegéssel kapcsolatos információim vagy aggályaim, és jelentettem őket 10 14 Forrás: Q34 Ön személyesen érzett valaha munkahelyi nyomást, hogy kötelezettségszegéssel kapcsolatos információit vagy aggályait elhallgassa, ahelyett hogy jelentené azokat a vezetőség felé vagy az etikai forródróton keresztül? Bázisérték: (72); Összes válaszadó (3,500); a Nem tudja (%) és a Nem válaszolt (%) opciók kihagyásával 18. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Tényezők, amelyek miatt nem valószínű, hogy jelentené a cégen belüli csalást, vesztegetést vagy korrupciót Kelet- Európa Fejlett piacok Fejlődő piacok Összes válaszadó Későbbi karrierrel kapcsolatos aggályok cégen belül 26 37 39 40 40 Későbbi karrierrel kapcsolatos aggályok másik cégnél 14 26 26 28 27 Munkaadó iránti lojalitás 14 23 22 26 24 Munkatársak iránti lojalitás 26 29 33 28 30 Személyes biztonság miatti aggályok 69 51 42 48 46 Választ megjelölők aránya (%) Q42. Az alábbiak közül esetlegesen melyik miatt nem valószínű, hogy jelentené a cégen belüli csalást, vesztegetést vagy korrupciót? Bázisérték: (58); Kelet-Európa (1,033); Fejlett piacok (795); Fejlődő piacok (1,499); Összes válaszadó (2,294); A bázisérték meghatározásánál a nem tudom (%) és az egyik sem válaszokat kizártuk 19. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
A vesztegetés és korrupció elleni jogszabályok betartásának ellenőrzésére szolgáló etikai forródrót ismertsége Etikai forródrót 22 22 21 19 19 Kelet-Európa Fejlett piacok Fejlődő piacok Összes válaszadó Ismeri (%) Q37. A vállalatának milyen rendszerei vagy folyamatai vannak a vesztegetés-, korrupció- és csalásellenes jogszabályok betartásának ellenőrzésére? Etikai forródrótok Bázisérték: (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 20. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Jelentés harmadik feleknek Konkrétan kinek jelentené ezt az információt? Összes válaszadó Kelet-Európa Bűnüldöző szervnek 57 56 63 Szabályozó hatóságnak 42 49 56 Újságírónak 15 10 19 Civil szervezetnek 10 16 11 Versenytársnak 4 2 4 Egyéb 7 8 7 Q44. Konkrétan kinek jelentené ezt az információt? Bázisérték: (61); Kelet-Európa (1,036); Összes válaszadó (2,541); A bázisérték meghatározásánál a nem tudom (%) válaszokat kizártuk 21. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
A vesztegetés és korrupció aktuális kihívásai 22. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
A vesztegetés/korrupció széles körben elterjedt az országom üzleti életében 78 Kelet-Európa 64 Fejlett piacok 36 Fejlődő piacok 61 Összes válaszadó 51 Választ megjelölők aránya (%) Q16. Érvényes ez az Ön országára/iparágára? A vesztegetés/korrupció széles körben elterjedt az ország üzleti életében Bázisérték: (100); Kelet-Európa (1,700); Fejlett piacok (1,600); Fejlődő piacok (2,500); Összes válaszadó (4,100) 23. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017
Kapcsolat Biró Ferenc Partner EY Felelős Üzleti Működés Szolgáltatások +36 1 451 8684 ferenc.biro@hu.ey.com Fábián Lívia Igazgató EY Felelős Üzleti Működés Szolgáltatások +36 1 451 8576 livia.fabian@hu.ey.com 24. oldal EY EMEIA Visszaélési Felmérés 2017