Oroszország. Marketingterv

Átírás

1 Marketingterv 2009

2 Marketingterv 2009 Az orosz turisztikai piac nem változik jelentősen. A kiutazó forgalom továbbra is dinamikusan növekszik: 2008-ra a szakemberek akár 30-40%-os forgalomnövekedést is prognosztizálnak. Az orosz utazók körében továbbra is a meleg klímával, tengerparttal rendelkező, nem vízumköteles desztinációk a legnépszerűbbek. Ezen országok pozícióját erősíti az egyre fokozódó konkurenciaharc is. A tömegturisztikai célpontok mellett nő az érdeklődés az egzotikus országok iránt is, de olyan tendenciák is megfigyelhetőek, amelyek egyértelműen Magyarország piaci pozícióit erősítik. Ezek közül az egyik az, hogy egyértelműen erősödik a körutazások, városlátogatások, kulturális programok iránti igény. Felmérések szerint még a fanatikus nap- és tengerimádók is egyre többször veszik figyelembe döntéshozatalukkor, hogy az adott terület milyen egyéb kirándulási lehetőségekkel, látnivalókkal és programkínálattal rendelkezik. A másik trend, ami Magyarországnak szintén lehetőséget jelent, hogy egyre népszerűbb az egészségtudatos életmód, egyre keresettebbek a spa- és wellness szállodák. Az ból Magyarországra irányuló forgalom továbbra is növekedő tendenciát mutat. A régiók közül a forgalom döntő többsége a Budapest-Közép-Dunavidék régióban realizálódik. Második helyen áll a Balaton, de ez elsősorban Hévíz dinamikusan növekvő népszerűségének tudható be. Emellett az Észak-Alföld régió részesedése számottevő. A három legnépszerűbb régió együttesen az orosz 94%-át mondhatja magáénak. A termékek közül kiemelkedő fejlődést az egészségturizmus mutat. A kereskedelmi szálláshelyi 84%-a a szállodákban realizálódik Az orosz számának megoszlása turisztikai régiónként Nyugat-Dunántúl ,9% Közép-Dunántúl ,8% Az orosz vendégforgalom az átlagosnál kismértékben erősebb szezonalitást mutat, 2007-ben a 41,2%-a realizálódott a június-augusztus időszakban. A nyári főszezonon kívül az orosz utazók körében igen népszerű az év végi időszak. Magyarország legnagyobb konkurense továbbra is Csehország (Budapesté pedig Bécs), Lengyelország és az egyre aktívabb Szlovákia, de ebben a sorban hamarosan megjelenik Románia is. A hozzánk közel eső, látszólag nem konkurens országok közül Horvátországot (tengerparti nyaralás) és Bulgáriát (tengerparti nyaralás, gyerek és wellnessturizmus) érdemes kiemelni, amelyekre kiemelt figyelmet kell fordítani. Az elosztási csatornák tekintetében a piac meglehetősen hagyományos. A nyelvi akadályok és a vízumkötelezettség miatt a foglalások döntő többsége utazási irodán keresztül történik. Maguk az orosz tour operátorok is szívesebben dolgoznak magyar tour operátorokkal, mint közvetlenül a kereskedelmi kel vagy programszervezőkkel. továbbra is dinamikusan fejlődik, az IMF előrejelzése szerint a GDP 2008-ban 6,8%-kal, 2009-ben 6,3%-kal bővül. A gazdasági bővülés (2008 első negyedévében +10%), eredményeként a lakosság reáljövedelme is bővül: 2008 első három hónapjában a reálbér 14,6%-kal emelkedett. A fizetések a munka termelékenységét jóval meghaladó mértékben növekednek. Ezzel egy időben azonban magas infláció jellemzi az orosz gazdaságot (2007-ben 12%, január-április 6,3%). Az alapvető élelmiszerek árai 2007-ben csaknem 16%-kal emelkedtek ra éves szinten 15-20% közötti inflációt jeleznek előre a szakemberek. Budapest- Közép-Dunavidék ,3% Észak-Magyarország ,3% Tisza-tó 620 0,2% Észak-Alföld ,3% Általános országinformációk Az ország területe: km 2, lakosságszáma: , 1 főre jutó GDP: USD, internethasználók száma: 30 millió fő, a világhálót a lakosság 21%-a használja, 0,13 külföldi utazás/ fő/év, 0,09 szabadidős célú külföldi utazás/fő/év. Magyarország 11. legfontosabb küldőpiaca, részesedése a kereskedelmi en regisztrált külföldi számából: 2,6%, a szállodákban regisztrált külföldi számából: 2,8% (2007) ben látogató, vendég és vendégéjszaka a kereskedelmi en. Az átlagos tartózkodási idő 3,8 éjszaka ról 2007-re az orosz vendégek száma 18,3%-kal, az általuk eltöltött száma pedig 11,6%-kal nőtt. Balaton ,5% Dél-Dunántúl ,6% Dél-Alföld ,0% Forrás: KSH

3 ВЕНГРИЯ - ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ ЕВРОПЫ! Célok A kereskedelmi szálláshelyi számának 10%-os növelése. Az egészségturizmusban tovább erősíteni Magyarország pozícióját. A gyógyszállók mellett felhívni a figyelmet a wellness hotelek szolgáltatásaira is, hiszen erre van kereslet ban, és az oroszországi árak 7-8-szor magasabbak a magyar szolgáltatások árainál. A Nyugat-Dunántúl régióban található wellnessszállodák orosz vendégforgalmának növelése. Az észak-alföldi régióban az orosz turisták által eltöltött számának növelése, mivel a vonattal érkezőknek ideális úti cél lehet például Hajdúszoboszló. Kiemelt turisztikai termékek Budapest mint hétvégi városlátogatási úti cél, fürdőkben és kulturális látnivalókban, eseményekben gazdag főváros Egészségturizmus Kulturális turizmus Kulturális Turizmus Éve 2009 Kiemelt célcsoportok Fiatalok, Kulturális rendezvények iránt érdeklődő középosztálybeli középkorúak és idősek Mozgásszervi és reumatikus megbetegedésben szenvedők Az egészséges életmódra nyitott, wellness szolgáltatásokat igénybe vevő réteg Kiemelt régiók Budapest-Közép-Dunavidék Balaton Észak-Alföld Nyugat-Dunántúl Kiemelt küld területek és vonzáskörzete Szentpétervár és vonzáskörzete Jekatyerinburg és vonzáskörzete Kalinyingrád 2009-ben fókuszban a Kulturális Turizmus Éve 2008 őszén felvezető study túra szervezése orosz újságírók számára. Az orosz piac érdeklődésére is számot tartó 8-10 kulturális rendezvény, fesztivál promóciója (például Budapesti Tavaszi Fesztivál, Sziget Fesztivál, Bartók + Miskolci Nemzetközi Operafesztivál stb.) Kiemelt kulturális eseményeket tartalmazó kiadvány összeállítása és behúzása a Tourbusiness szakmai lap februári számába. Marketingeszközök E-marketing: 2% PR tevékenység, sajtó study túrák, sajtókapcsolatok: 8% ek: 40% Kiadványok, filmek: 5% Vásárok, kiállítások, workshopok: 30% Szakmai tanulmányutak és rendezvények: 15% 0 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 %

4 Kampányterv Kulturális Turizmus Éve 2009 I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Kulturális Turizmus Éve Főkonzulátus, MÜPA Sajtótájékoztató Szentpéterváron Szentpétervár Budapesti Tavaszi Fesztivál Tokaji gasztronómiai és kulturális rendezvények Sziget Fesztivál Kulturális turizmus Őszi gasztronómiai fesztiválok Vash Dosug című orosz lap Magyar szolgáltatók Kulturális Intézet Kulturális Intézet, magyar Szolgáltatók Vengereskoe Vino, Eszterházy étterem, Kulturális Intézet Ki tud többet Magyarországról? - Közös internetes kampány Újságírói study túra Tokaj Hegyaljára Magyarország megjelenés a moszkvai Európa Napon A magyar kultúra éjszakája egy hajón (a folyóra telepítve), kiállítás, workshop, előadások, fellépő művészek stb. Bor-gasztronómia-kultúra felolvasóest és borkóstolós vacsora újságírók számra a szüret jegyében Fiatalok, kultúra iránt érdeklődő középosztálybeliek Egyetemisták Fiatalok, kultúra iránt érdeklődő középosztálybeliek Sajtó, Szentpétervár, Jekatyerinburg, Kalinyingrád Egészségturizmus Online megjelenés Kiállítások, vásárok Időpont Partnerek Célcsoport Küldőterület ANTOR workshop, Szentpétervár január 27. Kereskedelmi, tour operátorok, RMI-k Szakma Szentpétervár és környéke ANTOR MICE workshop, január 29. I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Rossiya légitársaság, Gyógy-és wellnessszállodák, tour operátorok Gyógy- és wellnessszállodák, aquaparkok Kereskedelmi, tour operátorok, konferencia és rendezvény helyszínek Szakma és környéke MITT Kiállítás, március Kereskedelmi, tour operátorok, RMI-k Szakma, nagyközönség és környéke Intourmarket Kiállítás, március V4 országok Szakma, nagyközönség és környéke Leto 2009, Jekatyerinburg április Kereskedelmi, tour operátorok, RMI-k Szakma Jekatyerinburg és környéke ANTOR workshop, Kalinyingrád szeptember Kereskedelmi, tour operátorok, RMI-k Szakma Kalinyingrád és környéke Leisure Kiállítás, szeptember Kereskedelmi, tour operátorok, RMI-k Szakma, nagyközönség és környéke TravelExpo, Jekatyerinburg október Kereskedelmi, tour operátorok, RMI-k Szakma Jekatyerinburg és környéke SpaExpo workshop, október 20. Kereskedelmi, tour operátorok, RMI-k Szakma és környéke Internet Metróplakátok Utcai plakátok Utcai plakátok Behúzások női magazinokban és wellness magazinokban Budapest Winter Invitation november március 31. Szórólap X XI XII I II III IV, családok Fiatal nők, Jekatyerinburg Szentpétervár Kalinyingrád Országos Metróplakátok Fiatalok, középkorúak Internet Fiatalok, középkorúak Országos DM Fiatalok, középkorúak, Szentpétervár, Jekatyerinburg

5 Partnerek, elérhetőségek Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: kereskedelmi, szállodaláncok (Accor-Pannonia, Danubius, Hunguest Hotels) programszervezők például a Legenda Kft, Lázár Lovaspark, MÜPA. tour operátorok az orosz piaccal kiemelten foglalkozó tour operátorok, amelyeknek a listája megtalálható a képviselet címen elérhető honlapján. Kiemelt oroszországi turisztikai partnerek: Aeroflot ANTOR ban működő nemzeti turisztikai képviseletek szövetsége ATOR nagy tour operátorokat tömörítő szakmai szervezet Malév Orosz Klub Vengria tagok Orosz Turizmus Ügynökség Állami turizmus irányítás hivatalos szervezete Rossiya Légitársaság RSZT kis- és közepes tour operátorokat tömörítő szakmai szervezet Sankurtur orosz egészségturisztikai szakmai szervezet Бюро советника по туризму Венгерской Республики Képviseletvezető: Aranyossyné Szegedi Andrea , ulica Krasnaya Presnia 1-7, Telefon: Fax: info@vengria.ru Honlap: Magyar Turizmus Zrt. Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Jankovics Réka 1115 Budapest, Bartók Béla út Telefon: 06-1/ Fax: 06-1/ jankovics@itthon.hu Honlap: > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: akcioterv.hungarytourism.hu/ Egyéb nem turisztikai partnerek: Dom Farfora Herendi Porcelán Manufaktúra hivatalos oroszországi képviselője Eszterházy Étterem ITDH Jekatyerinburg Konzulátusok (, Szentpétervár, Jekatyerinburg) Kulturális Intézet Vengerskoye Vino magyar borokat forgalmazó moszkvai cég