HR HÍRLEVÉL Szeptember

Átírás

1 HR HÍRLEVÉL Szeptember

2 MUNKAÜGYI SZOLGÁLTATÁSOK RECRUITMENT / OUTSOURCING PÉNZÜGY-SZÁMVITEL CAFETERIA SZOLGÁLTATÁSOK EXPAT SZOLGÁLTATÁSOK Munkaügyi audit Munkaügyi szerviz Munkaügyi tanácsadás Munkaügyi ellenőrzésre felkészítő oktatások Speciális szakmai tesztelés Kompetencia alapú tesztelés Munkaerő-közvetítés, direkt keresés Munkaerő-kölcsönzés Cafeteria tanácsadás Cafeteria bevezetés Cafeteria adminisztráció Hivatalos ügyintézés Otthon keresés Költöztetés Beilleszkedési szolgáltatás 1 Szeptemberi köszöntő Nem a kereskedelmi szektorban fog teljesülni az egymillió új munkahely, új üzletek nyitását kevesen tervezik és a szektor gazdasági és HR vezetői megosztottak a vasárnapi nyitva tartás kérdésében talán így lehetne összegezni a Munkaügyi helyzetkép a kereskedelemben elnevezésű felmérésünket. Recruitment cikkünk ebben a hónapban a közigazgatási intézményeknél dolgozók versenyszférába irányuló karrierlehetőségeivel foglalkozik a HR-es kiválasztási folyamat szempontjából. Cafeteria cikkünkben az üdülési csekket felváltó Széchenyi Pihenő Kártyával kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról írunk. MUNKAÜGY BDO felmérés: Munkaügyi helyzetkép a kereskedelemben 2011 Kevesen tervezik új üzlet nyitását A felmérésből egyértelműen látszik, hogy a kutatásban részt vevők egyértelműen nem tervezik az elkövetkező időszakban újabb üzlet nyitását, sőt 6% a meglévő üzleteinek bezárását fontolgatja. A válság által talán leginkább érintett ágazatban, a gépjármű kereskedelemben a válaszadók 15%-a a foglalkoztatottak számának további csökkentését tervezi. Jamniczky Andrea HR igazgató, partner BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Szeptember 2

3 A vasárnapi nyitva tartás kérdésében megosztottak a foglalkoztatók A kutatásban részt többsége vezető, mely az összes válaszadó 84%-a. A vasárnapi nyitva tartás korlátozására irányuló jogszabályi kezdeményezésekkel összefüggésben a felmérésben részt vevők álláspontja nem mondható egyértelműnek, vagyis a válaszadók nem mondták egyértelműen hogy kártékony intézkedésnek tartják, mely egyértelműen hatással lenne a kereskedelmi szektorban foglalkoztatottak számára. Nem lehet egyértelműen kimondani, hogy a foglalkoztatók szerint csökkenni fog a tervezett intézkedés következtében a foglalkoztatottak száma. A válság kapcsán nőtt a munkaidőkeretes foglalkoztatás Nemcsak a munkaerő hatékony felhasználását, átláthatóbb foglalkoztatását, hanem a költségek csökkentését célozza meg és teszi lehetővé a munkaidőkeret alkalmazása. A trendekből jól látszik hogy a gazdasági válság milyen hatással volt a foglalkoztatásra, hiszen növelte a munkáltatók hajlandóságát a tekintetben, hogy költségcsökkentő megoldásokat alkalmazzanak. A kérdőívet kitöltők többsége alkalmaz munkaidőkeretet, de az is tény, hogy nem minden esetben a tényleges foglalkoztatásnak megfelelő keretet választanak. A munkaidőkeretes foglalkoztatással élők mintegy 6%-a egy heti munkaidőkeretet alkalmaz, mely a lehető legoptimálisabb munkaidőkeret konstrukció - szektortól függetlenül a rugalmas foglalkoztatásra. A havi munkaidőkeretben történő foglalkoztatás már lehetővé teszi a havi korlátok figyelembe vételével a rugalmas foglalkoztatást, hiszen a keretes átlagszabályoknak való megfelelés bázisa hetek helyett már egy teljes naptári hónap. Viszont az is tény, hogy a kereskedelmi szektorra is olykor jellemző szezonalitás két, három vagy akár négyhavi munkaidőkerettel kétségtelenül jobban biztosítható. Az mindenesetre tény, hogy a tanulmány lezárásának időpontjában a vasárnapi nyitva tartás korlátozásának kérdése továbbra is nyitott, az Országgyűlés T/1956. számon a munkavállalók szabad vasárnapjának biztosításához szükséges törvényekről eddig nem döntött. BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Szeptember 3

4 Ágazati munkaügyi szabályokat a kereskedelemnek A kutatásban részt vevők többsége nem ellenezné, ha kereskedelmi szektorban az ágazatra jellemző munkaügyi szabályokat külön jogszabály, vagy ágazati kollektív szerződés rendezné. A válaszadók közül minden negyedik cég rendelkezett kollektív szerződéssel. A kereskedelem jól áll az atipikus foglalkoztatások kapcsán Az elfogadott és tervezett változások irányát a többség jónak tartja Az új és tervezett törvénymódosítások kapcsán a válaszadók 78%-a jó iránynak tartja a jogszabályok változtatását, tekintettel arra, hogy sokszor átláthatatlanok. Minden tízedik válaszadó eltörölné a garantált bérminimum intézményét, minden harmadik válaszadók a jelenlegi pótlékozási rendszert és a munkaidő, pihenőidő szabályok rendszerét is egyszerűsítené. A kereskedelmi szektorban a részmunkaidős foglalkoztatás mellett, a határozott idejű szerződéssel történő foglalkoztatás a legnépszerűbb atipikus foglalkoztatási forma, de az iskolaszövetkezeten vagy munkaerő kölcsönző cégeken keresztül történő foglalkoztatás is jellemző. Iskolaszövetkezeti foglalkoztatás: augusztus előtt sok helyen jogellenes lehetett A válaszok kapcsán vélelmezhetően sok cégnél augusztus 1-jét megelőzően az iskolaszövetkezeti foglalkoztatás színlelt szerződéssel történő munkaerő kölcsönzésnek minősült, mely már 1 főt érintően is munkaügyi bírságot alapoz meg. Nagyon időszerű volt, az iskolaszövetkezeteken keresztül történő foglalkoztatás rendezése, mely augusztus 1- től a Munka törvénykönyvé egy új fejezet került, melyben szabályozva lettek az iskolaszövetkezetek és a tagjaik közötti munkaviszony részletes szabályai. Máriás Attila BDO Magyarország BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Szeptember 4

5 2 RECRUITMENT Karrierváltás közszférából versenyszférába Nem könnyű néhány közszférában eltöltött év során átigazolni a versenyszférába. A két szektor szervezeti kultúrája merőben eltér, az ezeket jól ismerő HR szakemberek ezért inkább a vállalati múlttal rendelkező pályázókat részesítik előnyben a kiválasztási folyamat során. A BDO Magyarország legújabb felmérése a közszférára koncentrál: mi jellemzi a köztisztviselői munkakört, és melyek lehetnek azok az adottságok, melyek a versenyszférában is elismertek. Eltérő elvárásokat támaszt a közigazgatás illetve a versenyszféra az ott dolgozók felé, ennek következtében kétféle attitűd figyelhető meg: míg az előbbi kiszámíthatóságot, biztonságot nyújt munkavállalóinak, a vállalati szféra az egyéni teljesítményre koncentrál. A BDO egyik közigazgatási szervnél elkészített szervezeti kultúra felmérésében rámutatott, mely pozitívumokat említik munkahelyükről a köztisztviselők. Elsőként kiemelték, hogy fontos számukra az egyenletes terhelés, azaz folyamatosan van munka, de lehet tartani a tempót. Ebből kifolyólag az emberek is mások: az államigazgatásban több az olyan ember, aki a biztonságot keresi, aki nem olyan vállalkozó szellemű, nem olyan törtető. Az itt dolgozóknak kiemelten fontos a biztos jövő: megbízhatóbbnak gondolja az ember, mint egy magáncéget, ahol nem tudod, hogy mi vár rád. Több olyan alkalmazottal találkoztunk, aki a versenyszférából jött át, és a közszféra előnyeként a következőt említette: a piaci szférában jóval többet is keresnek, de itt nem mennek tönkre az emberek. Nem kell minden nap versenyezni az állásért. A munkafolyamatokra vonatkozóan többen bírálták a közszférát, nehezen szokták meg az adminisztrációt, a lassú ügymenetet, ezért változást szeretnének: ha hierarchikus is a szervezet, akkor is dolgozzunk projektekben, merjünk odamenni emberekhez megbeszélni dolgokat. A hierarchia felsőbb szintjein lévők pedig a delegálás nehézségeire hívták fel a figyelmet: jelenleg a vezetők nagyon leterheltek, mert a sor végén lévők nem vállalják a felelősséget. Egy másik felmerült probléma volt, hogy a közszférában nem lehet karriert csinálni, nem lehet feljebb lépegetni a ranglétrán, hiszen munkakörök és a végzettségek vannak összerendelve, nem a szakmai tapasztalat, hanem a papírforma a fontos. Éppen ezért sokan vannak azok, akik a versenyszférában látnának előrelépési lehetőséget, azonban olykor nehezen tudnak megfelelni az ott támasztott elvárásoknak. A sikeres váltás nem könnyű, mert a vállalati szféra nem a végzettséget, hanem a rátermettséget és a szakmai tapasztalatot értékeli a jelöltek kiválasztásánál. HR szakemberként figyelembe kell venni azonban, hogy a közszféra is átalakulóban van, hiszen felismerték, hogy a profitorientált szervezetekben kialakított folyamatok a közszférában is hatékonyabb működést eredményezhetnek. Éppen ezért az önéletrajzok szűrésénél nem érdemes egyből félretenni az állami szférából pályázó jelöltek anyagát, hiszen ők is rendelkezhetnek releváns tapasztalattal. A piacképes végzettséggel és jó nyelvtudással rendelkező jelölteket érdemes a kiválasztási folyamatban elindítani. Előnyük lehet a vállalati szférában dolgozókkal szemben, hogy szakmai pályájukat kevesebb munkahelyváltás jellemzi, ez azt eredményezheti, hogy a vállalati pozíciót jobban megbecsülik, lojálisak maradnak a céghez. Emellett az állami szférában dolgozók kapcsolati tőkéjéből, és az adott közigazgatási szerv belső folyamatainak illetve az ügyintézés menetének ismeretéből származhat előnye a cégnek. Ezen kívül a jelöltek anyagának szűrésekor azt is figyelembe kell venni, hogy egy vállalati leépítés is vezethetett a közszférában való elhelyezkedéshez, mely a visszatérni kívánó jelölt motivációjára és teljesítményigényére utal. Király Annamária BDO Magyarország BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Szeptember 5

6 3 CAFETERIA Viszlát üdülési csekk, szervusz Széchenyi Pihenő Kártya Az üdülési csekk október 1-jével kikerül a kedvezményes (19,04%) adózású elemek köréből. Ezt követően az üdülési csekk mint juttatható cafeteria elem nem szűnik meg, azonban olyan költségvonzattal lesz biztosítható a munkavállalóknak, mely nem kifizetődő a munkáltató (és a munkavállaló számára sem) október 1-jétől a dolgozónak kiadott csekk munkaviszonyból származó jövedelemnek, a dolgozó hozzátartozójának juttatott pedig egyéb jövedelemnek számít. Az üdülési csekk helyét a Széchenyi Pihenő Kártya hivatott átvenni, mellyel kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat vesszük számba jelen hírlevelünkben. A kártya kibocsátásának feltételei: A kártya kibocsátásának feltételeit az 55/2011. (IV. 12.) Kormányrendelet 13. szabályozza. Itt számos szigorú kitételnek kell megfelelniük a kibocsátó intézményeknek, például minden főnél nagyobb településen kell az ügyfelek számára nyitva álló helységet fenntartania, valamint az utolsó üzleti évben legalább darab saját bankkártyát kell kibocsásson, illetve legalább 2 év tapasztalattal kell rendelkezzen béren kívüli juttatások igénybevételére szolgáló elektronikus utalványkártyák kibocsátásában. Választható szolgáltatók: A fent említett szigorú kibocsátási feltételeknek, jelenleg három intézmény tud eleget tenni, így egyelőre ezen szolgáltatók közül tudunk választani amennyiben SZÉP kártyát szeretnénk biztosítani a munkavállalóink számára béren kívüli juttatások keretében. Ez a három szolgáltató: K&H MKB OTP Jelenleg az MKB-nál és az OTP-nél már lehet szerződést kötni, a K&H a rendszer kiépítésén dolgozik, de biztosra ígérik a szolgáltatás bevezetését. A kártya tulajdonságai: A kártyát az SZJA törvény 71. 6) bekezdés f) pontja szerint a bankkártyához hasonló műanyag azonosító formájában kell kibocsátani. A kártya a munkavállaló (közeli hozzátartozója), a munkáltató valamint a szolgáltató azonosítására szolgál. Elektronikuspénz tárolásra közvetlen fizetési műveletek végrehajtására nem lesz alkalmas. A kártya hátoldalán egy elektronikus azonosításra szolgáló mágnes csík kap helyet. A kártyához egyedi PIN kód nem tartozik, az azonosításhoz a felhasználó személyi azonosító okmánya szükséges az üdülési csekkhez hasonlóan. A kártya lejárati ideje minimum 3 év, de ez az egyes szolgáltatók esetében az akár 5 évet is elérheti. A munkavállaló részére több munkáltatótól érkező támogatás esetén is csak egyetlen SZÉP kártyát bocsátanak ki a szolgáltató intézmények. A kártyával kapcsolatos díjak: Az 55/2011. (IV. 12.) Kormányrendelet 10. (1) pontjának megfelelően a SZÉP kártya kibocsátásával kapcsolatban a munkáltatót, valamint a munkavállalót semmilyen egyéb költség nem terhelheti, így a kártyát díjmentesen kapja meg a munkavállaló, azonban bizonyos esetekben lehet költségvonzata a kártyának. Ilyen eset például, ha társkártyát igénylünk, ha a kártya elveszett, ellopták, vagy megrongálódott, és pótlása szükséges. Ezekben az esetekben 1.500Ft + ÁFA terheli a munkavállalót. A felhasználható összeg: Az évi CXVII. törvény 71 (1) c) pontja alapján az adóévben maximum 300 ezer forintig adható hozzájárulás a munkavállaló számára. Az SZJA törvényből kiderül, hogy a munkavállaló több munkáltatótól is kaphat támogatást, azonban ezek együttes összege sem lépheti át az évi Ft-os határt. Az 55/2011. (IV. 12.) Kormányrendelet 8. (1) pontja kötelezi a kibocsátó intézményeket, hogy úgy alakítsák ki elektronikus utalvány nyilvántartási rendszerüket, hogy a felhasználók a kártya forgalmának és egyenlegének lekérdezése, tranzakció és forgalmi időszaki bontásban is lekérdezhető legyen, így könnyen nyomon követhetőek lesznek a tranzakciók. BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Szeptember 6

7 A kártyára a munkáltató által rendelkezésre bocsátott összeg a tárgyévet követő naptári év december 31.-ig érvényes. Ebből a szempontból előnyösebb a SZÉP kártya az üdülési csekkel szemben, hiszen az üdülési csekk esetében az utalvány kiállításától számított egy éven belül használható fel. Felhasználható szolgáltatások köre: a) Az 55/2011. (IV. 12.) Kormányrendelet 5. (1) a) pontjának megfelelően az alábbi felsorolásban szereplő belföldi szolgáltatást nyújthat a munkavállaló és társkártyával rendelkező közeli hozzátartozója részére: b) szálláshely-szolgáltatás (TEÁOR , , , ), c) éttermi és mozgó vendéglátás (TEÁOR ), d) belföldi utazásszervezés (TEÁOR ből belföldi előre összeállított utazási csomagok értékesítése), e) egyéb humán-egészségügyi ellátás (TEÁOR ) f) előadó-művészet (TEÁOR ) g) múzeumi tevékenység (TEÁOR91.02.) h) növény-, állatkert és természetvédelmi terület működtetése (TEÁOR 91.04) i) vidámparki, szórakoztatóparki tevékenység (TEÁOR ) j) máshová nem sorolt egyéb szórakoztatás, szabadidős tevékenység (TEÁOR ) k) fizikai közérzetet javító szolgáltatás (TEÁOR ) l) testedzési szolgáltatás (TEÁOR ) m) egyéb sporttevékenység (TEÁOR ből verseny- és lovaglóistállók tevékenysége). (2) Az (1) bekezdés b)-l) pontjában meghatározott szolgáltatások (a továbbiakban: kapcsolódó szolgáltatás) csak az (1) bekezdés a) pontja szerinti szolgáltatással együttesen vehetők igénybe Felhasználás módja: A kártya elfogadásának módjai: 1. Elektronikus kártyaolvasó berendezéssel (POS terminál) 2. Telefonos engedélyezés (voice authorizáció) 3. Internetes engedélyezési rendszer Elektronikus felhasználáskor nincs szükség PIN kód megadására, hiszen a kártyához nem tartozik egyedi PIN kód, azonban a bankkártyás vásárlásokhoz hasonlóan, a terminál által kinyomtatott bizonylatot aláírással kell hitelesíteni. Felhasználáskor az kártya tulajdonosnak ellenőrzik a személyi azonosságát, melyhez a személyi azonosító okmányát használják. Telefonos valamint internetes engedélyeztetéshez elengedhetetlen, hogy a kártya tulajdonosa mobil telefonnal rendelkezzen, hiszen erre küld a kártya kibocsátó intézmény egy ideiglenes kódot mellyel igénybe tudja venni az adott szolgáltatásokat. Amennyiben nincs a kártyatulajdonosnál a mobil készüléke, úgy az rendkívüli helyzetnek minősül, melyet egy telefonos ügyfélszolgálat tud orvosolni. Az ilyen esetekről mindenkor jegyzőkönyv készül. Munkáltatói felelősség: Az üdülési csekkhez hasonlóan a SZÉP kártya esetében is a munkáltató felel a közeli hozzátartozói, illetve az élettársi kapcsolat jogszerűségének biztosításáért. Ennek függvényében szükség van a SZÉP kártyával kapcsolatban is a munkavállaló nyilatkozatára, ennek hiányában az SZJA törvény 71 5) értelmében - a munkáltató felel a jogkövetkezményekért. Nagy Zsolt BDO Magyarország Ennek megfelelően láthatjuk, hogy a SZÉP kártya az üdülési csekket nagymértékben helyettesíti majd, azonban fontos kitétel, hogy a kapcsolódó szolgáltatások csak akkor tudjuk a SZÉP kártyával igénybe venni, ha szálláshely-szolgáltatást is igénybe veszünk. Az üdülési csekkhez hasonlóan a SZÉP kártya utalványértéke sem váltható készpénzre, vagy készpénz-helyettesítő eszközre. BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Szeptember 7

8 Összeállításunk figyelemfelhívó jellegű és nem helyettesíti az ügyletek részletes vizsgálatát, mellyel kapcsolatban keresse tanácsadóinkat! Kiadásért és szerkesztésért felel: Jamniczky Andrea HR igazgató, partner ISSN BDO Magyarország Tanácsadó Kft Budapest, Nagy Jenő u. 10. Telefon: Fax: office@bdo.hu Jamniczky Andrea HR igazgató, partner andrea.jamniczky@bdo.hu Máriás Attila munkaügyi szaktanácsadó attila.marias@bdo.hu Nagy Zsolt cafeteria tanácsadó zsolt.nagy@bdo.hu Zórándy Nóra recruitment tanácsadó nora.zorandy@bdo.hu Hírlevelünk a legnagyobb gondossággal készült, mindamellett nem zárhatók ki elírások és más hibák, melyekért nem tudunk felelősséget vállalni. Személyzeti szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseivel kérjük keresse közvetlenül irodánkat.