HR HÍRLEVÉL Március

Átírás

1 HR HÍRLEVÉL Március

2 MUNKAÜGYI SZOLGÁLTATÁSOK RECRUITMENT / OUTSOURCING PÉNZÜGY-SZÁMVITEL CAFETERIA SZOLGÁLTATÁSOK EXPAT SZOLGÁLTATÁSOK Munkaügyi audit Munkaügyi szerviz Munkaügyi tanácsadás Munkaügyi ellenőrzésre felkészítő oktatások Speciális szakmai tesztelés Kompetencia alapú tesztelés Munkaerő-közvetítés, direkt keresés Munkaerő-kölcsönzés Cafeteria tanácsadás Cafeteria bevezetés Cafeteria adminisztráció Hivatalos ügyintézés Otthon keresés Költöztetés Beilleszkedési szolgáltatás 1 Márciusi köszöntő E havi munkaügyi cikkünkben az adóhatóság évi ellenőrzési irányelveiről adunk hírt. A csapatmunka alapvető fontossága minden olyan feladatnál felerősödik, mely összetett teljesítményt vár el a résztvevőktől. Mit tehetünk hát annak érdekében, hogy beinduljon a hatékony csapatmunka és cégünk egységei jó teljesítménnyel büszkélkedjenek? Képzési cikkünkben a csapatmunka 8 legfontosabb tényezőjét szeretnénk bemutatni és segítséget nyújtani azon vezetők számára, akik az egységük hatékonyságának növeléséhez szeretnének követendő szempontokat kapni. Márciusi ExPat cikkünk a Magyarországra érkező külföldiek szórakozási lehetőségeit mutatja be. Jó olvasást kívánunk! Jamniczky Andrea HR igazgató, partner MUNKAÜGY Az adóhatóság évi ellenőrzési irányelveinek munkaügyi olvasata Az adóhatóság az idei évben is közzétette ellenőrzési irányelveit, melynek munkaügyi olvasatát a következő Benjamin Franklin idézettel adjuk közre: Ezen a világon semmiről sem mondhatjuk, hogy biztos, kivéve a halált és az adót. A személy- és vagyonvédelem továbbra is kiemelt szektor A NAV 2012-es kiemelt célkitűzése a társadalombiztosítás pénzügyi alapjait érintő járulékfizetések ellenőrzése megkülönböztetett figyelemmel a visszaélésekkel leginkább érintett mezőgazdasági, építőipari szektorra, a személybiztonsági tevékenységet végzőkre, továbbá a fuvarozással foglalkozó társaságokra. A személy- és vagyonvédelmi tevékenységet végző vállalkozásoknál ellenőrzés tárgyát képezi az is, hogy az alkalmazott alvállalkozó további alvállalkozókkal kötött-e szerződést vagy sem. Mint az ismeretes, az adóhatóság 2011.évi ellenőrzési irányelveiben is preferált ellenőrzési területként volt megjelölve a biztonsági, nyomozói tevékenység. Itt jegyezzük meg, hogy a munkaügyi ellenőrzések évi ellenőrzési irányelvei szintén kiemelten kezelték a személyés vagyonvédelmi szektort. BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Március 2

3 Mint az irányelvből kiderül, a hatóság indokolt esetben élni fog a foglalkoztatási jogviszony adójogi átminősítésével, a helyes adókötelezettség megállapítása érdekében, amennyiben az munkajogi, illetve társadalombiztosítási szempontból nem helytálló. A bérkompenzáció és a szociális hozzájárulási adó kedvezménye Az adó bevezetésével kapcsolatos ellenőrzési feladatok körében, kiemelt figyelmet fordít a hatóság a fizetendő adó megállapításánál figyelembe vett adókedvezmények jogszerűségére. Várhatóan ezen belül is kiemelt ellenőrzés tárgyát fogja képezni a bérkompenzáció végrehajtásához kapcsolódó adókedvezmény érvényesítésének jogszerűsége. Az egyes adótörvények és az azokkal összefüggő egyéb törvények módosításáról szóló 2011.évi CLVI. törvény a rendelkezik a munkabérek nettó értékének megőrzését célzó adókedvezményekről, melyek kapcsán a törvény rögzíti, hogy az elvárt béremelésnek akár csak részben béren kívüli juttatás formájában történő megvalósítása kizárja az (szociális hozzájárulási adónál figyelembe vehető) adókedvezmény érvényesítését. Az adókedvezmény összegét a kifizető havonta az adott hónap egészében fennálló adófizetési kötelezettséget eredményező munkaviszonyonként külön-külön a részkedvezmény alapját és mértékét figyelembe véve kiszámított részkedvezmények összegeként állapítja meg. A szociális hozzájárulási adóból érvényesíthető kedvezmény mértéke 2012.évre havonta 1) a kedvezményalap 21,5 százaléka, de legfeljebb forint, ha a részkedvezményalap nem haladja meg a 75 ezer forintot, 2) az 1) alpont szerint meghatározott összegnek a 75 ezer forint feletti kedvezményalap 14 százalékát meghaladó része, ha a kedvezményalap meghaladja a 75 ezer forintot; Ehhez kapcsolódik, hogy ha a munkáltató a munkaviszony meghatározó tényezőit azzal a céllal változtatja meg, hogy a bérkompenzációs feltételeknek megfeleljen, majd ez alapján a szociális hozzájárulási adóból kedvezményt vesz igénybe, akkor egy esetleges vizsgálat során biztosan számíthat a NAV rendeltetésszerű joggyakorlással kapcsolatos kérdéseire. A végkielégítés és a szabadságmegváltás után fizetendő járulék kiemelt ellenőrzés tárgyát fogja képezni Megszűnt a korábbi mentesség az egyes jövedelmek tekintetében, így a jubileumi jutalom, végkielégítés, szabadságmegváltás, stb. esetében egészségbiztosítási és munkaerő-piaci járulékfizetési kötelezettség áll fenn, ezek teljesítésének ellenőrzésére az idén kiemelten lehet számítani. Mint az ismeretes, 2012.január 1-től a pénzbeli egészségbiztosítási járulék 2%-ról 3%-ra emelkedett, illetve további lényeges változás, hogy a végkielégítés, szabadságmegváltás, valamint a jubileumi jutalom kapcsán az egészségbiztosítási és a munkaerő piaci járulékot is meg kell fizetni. Többes jogviszony, járulékalapok A többes jogviszonyban állókat valamennyi jogviszonyuk vonatkozásában terheli a pénzbeli egészségbiztosítási járulékfizetési kötelezettség, ennek teljesítésére érdemes figyelmet fordítani, a NAV is ezt fogja tenni! Érdemes ellenőrizni, hogy az egyes járulékok eltérő szabályai megfelelően vannak-e alkalmazva, hiszen ez is kiemelten ellenőrzött terület az idén, valamint a minimális járulékalap havi átlagos számításával kapcsolatos szabály megszűnése tekintetbe vételének vizsgálata is időszerű. BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Március 3

4 A 2012-es év nem a munkaerő-kölcsönző cégek évek lesz Nem meglepő hiszen a 2011.évi irányelv már előrevetítette a NAV előkészítő adatgyűjtése a munkaerő-piaci szolgáltatóknál, így az idén kiemelten ellenőrzik ezt a szektort, mely magában foglalja a munkaerő-kölcsönzéssel, munkaerőközvetítéssel, személyzeti tanácsadással foglalkozó cégeket. Ehhez szorosan kapcsolódik a január 1-től a kölcsönbevevő munkáltatót terhelő bejelentési kötelezettség. Az adózás rendjéről szóló évi XCII. törvény (továbbiakban Art.) 17. (17) bekezdése alapján a kölcsönvevő az állami adóhatósághoz köteles bejelenteni a munkaerőkölcsönzés keretében történő foglalkoztatás megkezdése napját megelőző napon, de legkésőbb a foglalkoztatás megkezdésének napján a munkaerő-kölcsönzési szerződéssel érintett munkavállaló nevét és adóazonosító jelét - ennek hiányában természetes személyazonosító adatait és lakcímét -, valamint a kölcsönbeadó nevét és adószámát, és a foglalkoztatás megkezdésének napját, befejezése napját követő napon a munkaerő-kölcsönzési szerződéssel érintett munkavállaló nevét és adóazonosító jelét, valamint a kölcsönbeadó nevét és adószámát, és a foglalkoztatás befejezésének napját. Mindenesetre tény, hogy ezen bejelentési kötelezettség a Munka Törvénykönyve által augusztus 1-jétől legalizált iskolaszövetkezeten keresztül történő foglalkoztatás kapcsán nem terheli a fogadó munkáltatót és az is tény, hogy az iskolaszövetkezetek mint a munkaerő kölcsönzők legjelentősebb ellenlábasai az adóhatóság ellenőrzési irányelveiben nem kerültek exponálásra. Végül szólni kell a következő évek adóellenőrzéseit előkészítő adatgyűjtések fő csapásirányairól is, melyek között a kiskereskedelem és a csomagküldő, valamint internetes kereskedelem mellett, kisebb meglepetésre a jogi, számviteli és adószakértői tevékenység is megjelölésre került. A jelentős különösen támogatások felhasználásával is megvalósuló beruházások valamint a költségvetési támogatásban részesülő civil szervezetek körében is adatgyűjtésre irányuló ellenőrzéseket fognak folytatni. Muhoray Beáta Junior munkaügyi tanácsadó Máriás Attila munkaügyi szaktanácsadó BDO Magyarország MUNKAÜGYI KONFERENCIÁK a Milton és a BDO Magyarország szervezésében március 28. Munkabér Expo május 24. Új Munka Törvénykönyve június 21. Új Munka Törvénykönyve A jelentkezési lap letölthető a weboldalról, további felvilágosítás az alábbi elérhetőségeken kérhető telefon: info@milton.hu BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Március 4

5 2 KÉPZÉS A hatékony munkacsoportok 1. A csoporttagok legértékesebb tulajdonságai: képességeik és tudásuk Sokszor a jó szakemberek csoportba tömörítése a legfőbb alapelv egy team felállításánál, ez a módszer azonban nem mindig hozza meg a várt eredményt. Ilyenkor hosszan kereshetjük ennek okait és a felmerülő problémák kezelése további energiákat fog igénybe venni. A csapat építése során figyelmünket elsősorban az olyan tulajdonságokkal rendelkező tagok megtalálására fordítsuk, akik képességeikkel, tudásukkal és nem utolsósorban személyiségükkel kiegészíthetik egymást. Hasonló tudással és készségekkel rendelkező dolgozók kiválasztásával biztosított lesz a komoly szakmai megbeszélések lefolytatása, de viszonylag kevés konkrét lépésre fog sor kerülni. Ha azonban minden csoporttag rendelkezik valamilyen egyedi képességgel és tudással, úgy ez kölcsönös megbecsülést hoz a tagok számára és világosan kijelöli a tag feladatát és munkaterületét is. 2. Információ-áramlás és kommunikáció A csoporttagok tudásbeli és megszerzett tapasztalatbeli különbözősége gyakori kiindulási pontja a hatékonyság jegyében elvégzett feladatmegosztásnak. Az egyéni és csoportszintű feladatmegoldásokhoz, a gyakran emlegetett konstruktív munkavégzéshez minden tag számára megfelelő kommunikációra van szükség. Az információ-áramlás technikai szintje azt jelenti, hogy a csoporttagok szabadon hozzáférnek a munkavégzésük szempontjából szükséges adatokhoz, információkhoz. Az információk áramlásának személyes szintjén az előbbi kiegészül a csoporttagok között végbemenő párbeszéddel, mely elősegíti az elvárások közlését, a munka során felmerülő kérdések tisztázását és egyértelműsítését, továbbá csökkenti a kellemetlen meglepetések előfordulását. Számos kutatás bizonyította, hogy a kötetlen és rendszeres interakciók felgyorsítják és nagyban befolyásolják a tagok közötti bizalom és az egymás munkája iránti tisztelet kialakulását. 3. A konfliktusok és a változások kezelése Miután egy munkacsoport belekezd a munkába, biztosra vehető, hogy kisebb-nagyobb konfliktusok elő fognak fordulni. Néhány tag úgy érezheti, hogy véleményét nem veszik figyelembe, mások mindenáron a saját gondolataikat akarják hallatni vagy harc alakulhat ki a vezető pozícióért ezzel romba döntve a csapat eredményességét. A csoport működése dinamikus folyamat, ahol különböző fejlődési szakaszok váltják egymást: a csoport formálódását a viharos szakasz követi, majd a normalizálódó szakaszt felváltja a teljesítő (forming, storming, norming, performing). Az erős negatív kilengések természetes velejárói e folyamat alakulásának, azonban a csoportvezetőnek tisztában kell lennie a csoport állapotával. A vezetőnek törekednie kell a konfliktusok megoldására és meg kell szabadítania a csoportot a munkavégzést hátráltató gócoktól, hogy egysége a következő szintre lépve valódi teljesítményre legyen képes. Az egységeknek képeseknek kell lenniük az alkalmazkodásra. A stratégiák, célok és munkamódszerek is folyamatosan változnak, ezért a jó csapatmunkára törekvő egyéneknek és vezetőiknek is folyamatosan adaptálniuk kell az új módszereket régi bevált eszközeik mellé a változások lekövetése vagy indukálása céljából. 4. Változatos szemléletek és vélemények "None of us is as smart as all of us. " Ken Blanchard A csapatmunka legnagyobb ereje talán abban fedezhető fel, hogy a különböző hátterű és eltérő tapasztalattal rendelkező tagokat véleményalkotásra serkenti. A vélemények megvitatása lehetővé teszi, hogy a felmerülő problémát több szempontból is megvizsgálják és a tagok közös gondolkodásra ösztönözzék egymást. A kreatív energiák felszabadulása gyakran olyan új megoldásokhoz vezethet, ami így csoportos ötletroham vagy szakmai vita eredményeként születik meg. BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Március 5

6 5. Együttműködés Az együttműködés nagyon egyszerűen hangzik, mégsem automatikus. A problémák leggyakoribb okaként a személyes ellentéteket szokták említeni, ám az együttműködést leginkább akadályozó tényezők sokfélék lehetnek. A személyközi játszmák, a hierarchikus viszonyok, a vezetői hitelesség hiánya, a megoldatlan konfliktusok felhalmozódása, a kompromisszumokba kényszerülés mind az egyéni haladás és az egyéni érdekek érvényesítése felé tolják a csoport tagjait. Az együttműködésben rejlő erő emeli fel a csapattagokat a magasabb teljesítmény szintjére. Az együttműködés lehetővé teszi, hogy a tagok a megoldásra, és ne a problémákra fókuszáljanak, így mindenki részt vesz, beleszól a feladatok alakulásába és a leginkább hozzájárul a csapat céljainak eléréséhez. 6. Elismerés Az együttműködés legjobban a másik személy elismerésével indítható el. A megfelelő elismerés túl azon, hogy egyéni elégedettséget és pozitív hozzáállást vált ki, növeli a motiváltságot is. Az elismerés formája változatos lehet, mégis az a legfontosabb, hogy az elismerés a működés részévé váljon egyéni és csoport szinten is. Fontos szem előtt tartani az egyéni igényeket és célokat. Egy jól elvégzett feladat elismeréseként a jutalomhétvége fogadtatása személyiségfüggő lehet, míg egyes munkatársaknál sokkal hathatósabb eredmény érhető el a rugalmas munkaidő felajánlásával szemben egy pénzbeli juttatással. 7. Kultúrák kölcsönhatásban A globalizáció következtében a szervezeti kultúrák több kultúra elemeiből építkeznek és egyszerre több helyen formálódnak. Ez a tény két irányból is kihat a egységek eredményességére. Egyrészt nem mindegy, hogy az adott szervezeti változásokat, átalakulásokat miként élik meg az egységek és azok munkatársai, milyen segítséget kapnak a könnyebb adaptálódáshoz. Másrészről a közös nyelv beszélése még nem garancia egymás kölcsönös megértéséhez. Már nem a fizikai távolság okozza a legnagyobb akadályt abban, hogy hogyan jutunk közös nevezőre az ügyféllel, a kultúrák közötti értékkülönbségek sokkal nehezebben felfedezhetőek és megismerhetőek. Az ismeretek és a megértés hiánya azonban súlyos fennakadásokat, konfliktusokat és végül feloldhatatlan ellentéteket eredményezhet a nemzetközi üzleti gyakorlatban. 8. A vezető szerepe A csoportvezető szerepe rendkívül meghatározó a csoportmunka során. A vezető nemcsak a munkafolyamatok ellenőrzője és felelőse, hanem sokkal több annál. Feladata összetett: napi szinten kell apró és nagy döntéseket hoznia a csapat működtetése érdekében, melynek részleteiről a következő hírlevelünkben olvashatnak bővebben. A csapatmunka hatékonyság mátrix A csoportmunka nem egy perpetuum mobile, amit, ha egyszer beindítunk, örökké mozgásban marad, miközben nem igényel energia befektetést a környezetétől és a teljesítménye ingadozástól mentes. Sokan érezhetik a változtatás igényét, de hogy pontosan min és hol kell változtatni a hatékonyság növelése érdekében - ez lehet a kérdés olvasóink számára. A BDO csapatmunka mátrixa segítségével Önnél is felmérhető a csoportmunka hatékonysága. A mátrix segítségével hat alapvető kategóriában értékelheti a csapat működését: együttműködés és részvétel, csapategység és azonosság, kommunikáció, elismerés és visszajelzés, konfliktusok megoldása és nyitottság, azonosulás a közös céllal. A mátrix megrajzolásához rövid idő is elegendő lehet. Az Ön csapatáról készült mátrix kimutatja a csapat azon pontjait, ahol változásra és javulásra van szükség. A mátrixot az Ön kérésére ingyen elküldjük Önnek, a mátrix elkészítéséhez vagy annak kiértékeléséhez munkatársaink segítséget nyújtanak: andrea.jamniczky@bdo.hu judit.karfner@bdo.hu Karfner Judit Képzési vezető BDO Magyarország BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Március 6

7 3 EXPAT Kulturális feltöltődési lehetőségek Budapesten, ExPatok számára Budapest sokoldalúsága végtelen számú lehetőséget rejt magában: élénk színházi életet, magas szintű alternatív kultúrát, hatalmas parkokat, színes zenei életet, megannyi múzeumot, galériát, éttermet és éjszakai klubot sorakoztat fel a külföldiek számára. A budai oldal hegyei, a történelmi épületek, az új városrészek, a város atmoszférája szintén magával ragadó. A kulturális lehetőségekről az internet segítségével, illetve a lehetőségeket bemutató angol nyelvű kiadványokból lehet tájékozódni. Valamennyi budapesti moziban játszanak eredeti nyelven bemutatott filmeket, a galériák többségében pedig angol és német nyelvű leírás is található a bemutatott tárgyakról. Az alábbi internetes oldalakon nem csak a kulturális lehetőségekről lehet tájékozódni, azok széleskörűen avatják be az érdeklődőket Budapest városi legendáiba, érdekességeibe megemlítve egyegy szórakozóhely vagy étterem különlegességeit csakúgy, mint a város jeles napjait, szokásait, ExPatok számára szervezett rendezvényeit: Nehéz kiválasztani az értékes, minőségi szórakozási lehetőségeket a sok felszínes, tipikus turista élményt kínáló program közül. Nagy segítséget nyújtanak ehhez a fenti oldalak azzal, hogy érdeklődés alapján kategorizálják a szórakozási lehetőségeket figyelve arra is, hogy az ember családostól érdeklődik-e ezek iránt vagy egyedül, illetve idős-e vagy fiatal. Az eligazodást segítő kiadványok: Budapest Funzine Hungary Funzine Balaton Funzine angol és német nyelven. Budapest Magic: kéthavonta angolul, magyarul és oroszul megjelenő, színes, szórakoztató magazin, mely Magyarország elsősorban Budapest kulturális értékeit mutatja be a hazánkban élő és dolgozó külföldiek számára és szállodákban, diákszállókban, turisztikai információs pontokon, kulturális intézetekben, a repülőtéren és a reptéri minibuszon, nagykövetségeken, benzinkutakon, külföldi szakmai és turisztikai vásárokon, a külföldi magyar kulturális intézetekben, kulturális eseményeken és fesztiválokon található meg. Léteznek blogok is, melyek szintén segítséget nyújthatnak egy ExPat számára sajátos szokásaink és ünnepeink megismerésében, illetve megtudhatják azt is, hogyan bólogatunk igent mondva és hogyan jelezzük, ha nem értünk egyet valamivel. Ilyen blog például a: Összességében elmondható, hogy Budapesten kortól, érdeklődési körtől és nemtől függetlenül temérdek szórakozási lehetőség vár az ide érkezőkre. Zórándy Nóra Vezető tanácsadó BDO Magyarország BDO Magyarország Személyzeti és Munkaügyi Tanácsadás HR Hírlevél Március 7

8 Összeállításunk figyelemfelhívó jellegű és nem helyettesíti az ügyletek részletes vizsgálatát, mellyel kapcsolatban keresse tanácsadóinkat! Kiadásért és szerkesztésért felel: Jamniczky Andrea HR igazgató, partner ISSN BDO Magyarország HR Személyzeti Tanácsadó Kft Budapest, Kőér utca 2/A Laurus irodaházak C épület Telefon: Fax: office@bdo.hu Hírlevelünk a legnagyobb gondossággal készült, mindamellett nem zárhatók ki elírások és más hibák, melyekért nem tudunk felelősséget vállalni. Személyzeti szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseivel kérjük keresse közvetlenül munkatársainkat. Jamniczky Andrea HR igazgató, partner andrea.jamniczky@bdo.hu Máriás Attila munkaügyi szaktanácsadó attila.marias@bdo.hu Nagy Zsolt cafeteria tanácsadó zsolt.nagy@bdo.hu Zórándy Nóra recruitment tanácsadó nora.zorandy@bdo.hu Karfner Judit képzési vezető judit.karfner@bdo.hu