ÜGYVITELI ALAPISMERETEK

Átírás

1 ÉRETTSÉGI VIZSGA május 18. ÜGYVITELI ALAPISMERETEK EMELT SZINTŰ ÍRÁSBELI VIZSGA május :00 Az írásbeli vizsga időtartama: 240 perc Pótlapok száma Tisztázati Piszkozati Beadott fájlok nevei OKTATÁSI MINISZTÉRIUM Ügyviteli alapismeretek emelt szint írásbeli vizsga 0611

2 Fontos tudnivalók 1. A feladat megoldása előtt a teljes feladatsort olvassa végig! 2. A feladatot a sorszámok sorrendjében hajtsa végre! 3. Először a táblázatkezelési feladatot oldja meg, mert adatait a szövegszerkesztési feladatban fel kell használnia! 4. A szövegszerkesztési feladat megoldásához a megfelelő dokumentumsablon az Ön rendelkezésére áll! Abban az esetben, ha nem használja, a formátumot a levelezés szabályai szerint saját magának kell kialakítania. 5. A szövegszerkesztési feladat tartalmának egy részét önállóan kell megfogalmaznia. Ehhez a feladatban talál ismertetést, amelyeket a fogalmazásnál felhasználhat. A szöveg tartalmi szempontból nem lehet ellentétes értelmű a táblázatkezelési feladat megoldásának eredményeiből levonható tényekkel. A szöveget formai szempontból úgy kell kialakítania, hogy azt a levelet aláíró személy nevében kell megírnia. 6. A szövegszerkesztési feladatban a javító tanár külön értékeli a szöveg bekezdésekre tagolását, valamint a szövegben alkalmazott kiemeléseket. Ne feledkezzen meg ezekről a formázásokról a levél megírásánál! 7. Munkája közben ne feledkezzen el a feladat rendszeres mentéséről! 8. A feladat befejezése után tekintse át (ellenőrizze) munkáját, az esetleges hibákat javítsa ki! Munkája kinyomtatását csak egy alkalommal végezheti el. 9. Technikai hiba esetén a felügyelő tanárnak azonnal jelezze a hibát! Az ügyeletet ellátó rendszergazda értesítése a felügyelő tanár feladata. írásbeli vizsga / május 18.

3 Operációsrendszer-kezelési feladatok 1. Készítsen egy mappát (könyvtárat) a C meghajtón! A mappa megnevezése az Ön teljes kódja legyen! 2. Másolja át ebbe a könyvtárba a C meghajtó Vizsga könyvtárában lévő, PTravel-Ny.xls és PTravel-Ny.doc fájlokat, valamint a Cambridge.JPG, Oxford.jpg és Meeting.wmf megnevezésű képeket! Táblázatkezelési feladatok (ne feledkezzen el a feladat rendszeres mentéséről!) 3. Nyissa meg a PTravel-Ny.xls fájlt, majd mentse el más néven az 1-es pontban készített mappába (könyvtárba)! A fájl megnevezése is az Ön teljes kódja legyen! 4. Nevezze át a Munka1 munkalapot Helyszínek megnevezésre! 5. Nevezze át a Munka2 munkalapot Költség-2 hetes megnevezésre! 6. Nevezze át a Munka3 munkalapot Költség-4 hetes megnevezésre! 7. A Helyszínek munkalapon szűrje ki a Nyelvvizsga előkészítő típusú tanfolyamok adatait! A szűrés eredményeit a fejrovattal (az oszlopazonosítókkal) együtt másolja át a Munka4 munkalapra! Az átmásolt cellatartomány bal felső cellája A1 legyen! 8. Nevezze át a Munka4 munkalapot Előkészítő megnevezésre! 9. Állítsa be az oszlopok szélességét az Előkészítő elnevezésű munkalapon az alábbiak szerint: - Az A; C; E; F oszlopok szélességét 12 egységre (89 képpont) - A B oszlop szélességét 14 egységre (103 képpont) - A D oszlop szélességét 8 egységre (61 képpont) 10. Állítsa be a sorok magasságát az Előkészítő elnevezésű munkalapon az alábbiak szerint: - Az 1-es sor magasságát 42 egységre (56 képpont) - A többi sor magasságát 38,25 egységre (51 képpont) 11. Szűrje ki a Költség-2 hetes munkalapon a Nyelvvizsga előkészítő típusú ajánlatokat! A szűrés eredményét az oszlopazonosítókkal együtt másolja át a Munka5 munkalapra! Az átmásolt táblázat bal felső cellája az A2-es cella legyen! A munkalapon található táblázatok ne zavarják munkájában, ezeket a későbbiekben fogja felhasználni. 12. Nevezze át a Munka5 munkalapot Költségek megnevezésre! 13. Szűrje ki a Költség-4 hetes munkalapon a Nyelvvizsga előkészítő típusú ajánlatokat! A szűrés eredményét az oszlopazonosítókkal együtt másolja át a Költségek munkalapra! Az átmásolt táblázat bal felső cellája az A6-os cella legyen! 14. Állítsa be a sorok magasságát a Költségek elnevezésű munkalapon az alábbiak szerint: - Az 1-es és 5-ös sor magasságát 27 egységre (36 képpont) - A 2-es és 6-os sor magasságát 51 egységre (68 képpont) - A 3-as; 4-es; 7-es; 8-as sorok magasságát 41,25 egységre (55 képpont) írásbeli vizsga / május 18.

4 15. Írja be az A1-es cellába a Kéthetes tanfolyam; az A5-ös cellába pedig a Négyhetes tanfolyam szöveget! 16. Igazítsa az előbbi pontban beírt szöveget cellaegyesítéssel (A1:I1; illetve A5:I5 cellatartományban) mind vízszintesen, mind függőlegesen középre! 17. A Költségek munkalapon található A10:G19 táblázat B12:G13 celláiban egyéni képlet alkalmazásával számítsa ki a tanfolyamok összes költségét, a munkalapon található A1:I8 táblázat adatainak segítségével! Ügyeljen arra, hogy az étkezés különféle típusai szerint változik a teljes költség összege! 18. A Költségek munkalapon található K10:M17 táblázat L12:L13, valamint L16:L17 celláiban, egyéni képlet alkalmazásával számítsa ki, mekkora összeget takarít meg abban az esetben, ha a repülőjegyet a kedvezményes időszakban vásárolja, 15% kedvezménnyel! 19. A Költségek munkalapon található K10:M17 táblázat M12:M13, valamint M16:M17 celláiban, egyéni képlet alkalmazásával számítsa ki, mekkora összeget takarít meg abban az esetben, ha a tanfolyam díját a kedvezményre jogosító időszakban fizeti be, 10% kedvezménnyel! 20. A Költségek munkalapon található A10:G19 táblázat B15:G16 celláiban egyéni képlet alkalmazásával, a B12:G13; az L12:L13 és L16:L17 cellatartományok adatainak felhasználásával számítsa ki a tanfolyamok költségét abban az esetben, ha a repülőjegyet a kedvezményes időszakban vásárolja meg! 21. A Költségek munkalapon található A10:G19 táblázat B18:G19 celláiban egyéni képlet alkalmazásával, a B15:G16 cellatartomány; valamint az M12:M13 és M16:M17 cellatartományok adatainak felhasználásával számítsa ki a tanfolyamok költségét abban az esetben, ha a repülőjegyet a kedvezményes időszakban vásárolja meg, valamint ha a tanfolyami díjat is a kedvezményes időszakban fizeti be! 22. Készítsen élőfejet és élőlábat a Költségek munkalaphoz! Az élőfejben középre igazítva a Költségek számolt adatai szöveget, az élőlábban középre igazítva saját teljes kódját írja! 23. Készítsen csoportosított oszlopdiagramot a Költségek munkalap A11:G11 és A18:G19 cellatartományának adataiból! A diagramot külön munkalapon helyezze el! A diagram címe: Kéthetes és négyhetes tanfolyamok adatai. A vízszintes tengely felirata: Ellátás kéthetes és négyhetes időszakban. A függőleges tengely felirata: Összeg. A jelmagyarázat szövegének minden szava külön sorba kerüljön (városonként háromhárom soros legyen)! 24. Mentse el a dokumentumot a 3-as pontban megadott névvel az 1-es pontban készített mappába (könyvtárba)! írásbeli vizsga / május 18.

5 Tartalmi és szövegszerkesztési feladatok (ne feledkezzen el a feladat rendszeres mentéséről!) A Pódium Travel Utazási Iroda nyelvoktató programokat szervez külföldi helyszíneken, az oktatott nyelv anyanyelvi környezetében. A Garay János Gimnázium árajánlatot kért a Pódium Travel Utazási Irodától angol nyelvű, nyelvvizsgára előkészítő tanfolyamra vonatkozóan. Ön a Pódium Travel Utazási Iroda ügyintézője, feladata egy árajánlat küldése az iskola részére az utazási iroda választékában lévő tanfolyamok helyszíneire és költségeire vonatkozóan. A levél megírásához szükséges adatokat ebben a feladatban, a megfelelő helyen megtalálja. Az árajánlatot a levelezés szabályai szerint kell elkészítenie. 25. A levél iratkezelési adatai: (Az első négy adat a dokumentum első oldalának élőfejében legyen elhelyezve, a 27-es pontban leírtak szerint:) A levél küldője: Pódium Travel Utazási Iroda Az iroda címe: 1090 Budapest, Erkel utca 2. Az iroda telefonszáma: Az iroda címe: podiumtravel@t-online.hu A címzett megnevezése: Garay János Gimnázium A címzett személy neve, beosztása: Balla Mária igazgatóhelyettes A címzett címe: 1149 Budapest, Tátika utca 32. Az árajánlat aláírója: Somogyi Gábor osztályvezető A küldemény típusa: Ajánlott Az árajánlat (levél) tárgya: Árajánlat angliai nyelvvizsga-előkészítő tanfolyamokról A levél dátuma: Budapest, <az aktuális dátum> Iktatószám: 2355/2006. Ügyintéző neve: Alföldi Anna Hivatkozási szám: 859/2006. A címzett ügyintézője: Varga Márton 26. A levél tartalmának megírásához szükséges adatok: A dokumentum szövegtörzsének (tartalmának) egy része a PTravel-Ny.doc fájlban megtalálható. Ez a fájl két felsorolást, a két oktatási helyszín rövid leírását, valamint az árajánlat megfogalmazását tartalmazza. Ügyeljen arra, hogy ez a dokumentum nincs megformázva! A fájl tartalmát be kell illesztenie az árajánlatba (levélbe). A levelet elkészítheti akár a levélsablon, akár a Ptravel-Ny.doc fájl felhasználásával. A dokumentum többi részét az alábbiak szerint Önnek kell önállóan megfogalmaznia. Figyelem: Ebben a pontban, az alábbiakban, a dokumentum megfogalmazásához szükséges adatok találhatók meg. Ügyeljen arra, hogy a szöveg bekezdésekre történő tagolását, a fontos tudnivalók kiemelését külön pontozzuk. A szövegben utalás található arra, hogy adatok a beillesztett táblázatokban találhatók meg, diagram teszi szemléletesebbé az utazási iroda javaslatát, a képeken láthatók az iskolák épületei. Ezeket az objektumokat önnek a dokumentum megfelelő helyére be kell illesztenie. A formai előírások a későbbi pontokban találhatók meg. - Közölje, hogy az Utazási Iroda angol nyelvű nyelvvizsga előkészítő tanfolyamokat Angliában két helyen, Oxfordban és Cambridge-ben szervez! írásbeli vizsga / május 18.

6 - Az oktatás vagy kéthetes, vagy négyhetes időtartamú lehet. Hétfőtől péntekig naponta öt, egyenként ötven perces órában történik az oktatás. A tanfolyam ára tartalmazza a szabadidős programok, és a tanfolyam időtartamától függően egy vagy két egész napos hétvégi kirándulás költségeit. - Ezután illessze be a táblázatkezelő programban, a Költségek munkalapon A1:I8 cellatartományban lévő táblázatot az első oldalra, majd a második oldalra a PTravel-Ny.doc fájlban megtalálható első felsorolást! - Az előbbiekben nem szerepel a költőpénz a tanuló személyes szükségleteire, ennek mértékét egyénileg kell megtervezniük. Ajánlott összeg 200 Ł/hét. - A transzfer összege egyes esetekben nagyobb, mint a repülőjegy ára, de egyes oktatási színhelyek esetében 1,5-2 órás autóbusszal, vagy vonattal történő utazást jelent. A költségek még így is kisebbek, mint az angliai tömegközlekedés árai. - Ezután illessze be a PTravel-Ny.doc fájlban megtalálható második felsorolást, majd a Költségek munkalapon A10:G19 cellatartományban lévő táblázatot, a második oldalra! - Igénybe vehető kedvezmények: - Abban az esetben, ha a repülőjegyet január 31-ig vásárolják meg, a jegy árából a légitársaság 15% kedvezményt ad. - Abban az esetben, ha a tanfolyam díját február 15-ig befizetik, az utazási iroda az összegből 10% kedvezményt ad. - Abban az esetben, ha a befizetések az utazás megkezdése előtti utolsó 30 napban történnek meg, mind a repülőjegy, mind a tanfolyami díj összegében 10-20%-os költségnövekedésre kell számítaniuk. - Az Oxfordban és Cambridge-ben lévő iskolák rövid ismertetése. - Ehhez a Ptravel-Ny.doc fájlból illessze be az iskolákról szóló két bekezdést, valamint a saját kódjával elnevezett könyvtárból a képeket a megfelelő bekezdések után. - A levelet az utazási iroda ajánlatának leírásával fejezze be! Ehhez a Ptravel-Ny.doc fájlból illessze be a két utolsó bekezdést, valamint a bekezdések közé a táblázatkezelő programban elkészített diagramot! 27. Figyelem: a dokumentumban az első oldal élőfeje és élőlába különbözik a további oldalak élőfejének és élőlábának kialakításától! A levél első oldalának élőfejében helyezze el a Pódium Travel Utazási Iroda adatait az alábbiakban leírt módon! - Az iroda megnevezése, címe, telefonszáma, valamint címe az élőfejben, bal oldalon, négy sorban, egymás alatt legyen elhelyezve! - Az élőfej utolsó sora után 28 pont térközt illesszen be, valamint az élőfejet vékony, folyamatos vonallal húzza alá! - Az élőfejbe, a jobb oldali margóhoz igazítva, illessze be a Meeting.wmf képet olyan méretben, mint az élőfejben lévő négy soros szöveg magassága! A kép az aláhúzást nem takarhatja. 28. A levél második oldalától kezdve a levél élőfejében bal oldalra a Ügyviteli alapismeretek szavak, középre a Írásbeli feladat, jobb oldalra a 2005/2006. adat kerüljön. Az élő- írásbeli vizsga / május 18.

7 fej utolsó sora után 28 pont térközt illesszen be, valamint az élőfejet vékony, folyamatos vonallal húzza alá! 29. A levél élőlábába, az első oldal bal oldalára saját teljes kódját írja! A második oldaltól kezdve az élőláb tartalma az alábbiakban látható: - Bal oldalra saját teljes kódját írja! - Középre illessze be az oldalszámot! - Az élőlábak felett, vékony vonalat helyezzen el! 30. A dokumentum oldalbeállítása: minden margó 2,5 cm nagyságú legyen. 31. Formázási beállítások (a beillesztett táblázatok formátumára nem vonatkoznak): - Karakterformázás: betűtípus Times New Roman, betűméret 12 pont. - Bekezdés-formázás: igazítás sorkizárt, sorköz szimpla, bal és jobb oldali behúzás nincs. Térköz a levelezés szabályaiban meghatározott értékű legyen! Kerülje a végtelen (nagyon sok sorból álló) bekezdések használatát! - Alkalmazza a dokumentumban az automatikus elválasztást! 32. A levélben alkalmazzon kiemeléseket! A mondatokban legalább öt helyen a legfontosabb szavakat, kifejezéseket félkövér, dőlt stílusúra, vörös színűre formázza! 33. A levélbe illessze be a megfelelő, szövegtől függő helyre (lásd 26-os pont), az első 1-2 bekezdés után a táblázatkezelő programban a Költségek munkalapon kialakított, A1:I8 cellatartományban lévő táblázatot! A szöveget úgy alakítsa, hogy a táblázat a dokumentum első oldalára kerüljön! Figyelem: a beillesztett objektumnak el kell férnie a bal és jobb oldali margó között! 34. A levélbe illessze be a megfelelő helyre, a szállásról és ellátásról szóló mondatok után, (lásd 26-os pont) a táblázatkezelő programban a Költségek munkalapon kialakított A10:G19 cellatartományban lévő táblázatot. A szöveget és a táblázat méretét úgy alakítsa, hogy a táblázat a dokumentum második oldalára elhelyezhető legyen! Figyelem: a beillesztett objektum az előbbinél kisebb (nem margótól margóig méretű) lesz, a margók között középre kell igazítania! 35. A levélbe illessze be a megfelelő helyre a 2-es pontban, saját könyvtárába átmásolt képeket! A szöveget úgy alakítsa, hogy a képek a dokumentum harmadik oldalára kerüljenek! A Cambridge.jpg rögzített méretarányú, 5 (5,04) cm magasságú legyen! A képet igazítsa középre! Az Oxford.jpg rögzített méretarányú 5 (5,06) cm magasságú legyen! A képet igazítsa középre! 36. A levélbe illessze be a megfelelő helyre a táblázatkezelő programban elkészített diagramot! A diagram a dokumentum negyedik oldalára kerüljön! Figyelem: a beillesztett objektumnak el kell férnie a bal és jobb oldali margó között! 37. Ellenőrizze az elkészített dokumentumot helyesírási, nyelvhelyességi, mondatszerkesztési szempontból! Az esetleges hibákat javítsa ki! Használja a helyesírási szótárt! 38. Mentse el a dokumentumot az 1-es pontban létrehozott könyvtárba! A fájl megnevezése saját teljes kódja legyen! 39. Nyomtassa ki a dokumentumot! írásbeli vizsga / május 18.

8 Javítási segédlet a feladat kijavításához Vizsgafeladatokban felhasználható műveletek Adható pont Feladat sorszáma 1) Informatikai eszközök és szoftverek kezelése, hálózati szolgáltatások 3 1.1) Operációs rendszer kezelése (alkönyvtár(ak) készítése, fájlok megnevezése, mentése, átnevezése, 1 1; 2 áthelyezése, másolása, törlése) 1.2) Alkalmazói szoftverek (szövegszerkesztő és táblázatkezelő) kezelése 1 3; ) Dokumentum elküldése ( ), hálózati nyomtató használata ) Adatbevitel 6 2.1) Szöveg begépelése* 5 0 hiba esetén járó pontszám 5 1 hiba esetén járó pontszám 1 2 vagy több hiba esetén járó pontszám 0 2.2) Helyesírási szótár használata ) Szöveges dokumentum szerkesztése ) Automatikus elválasztás használata ) Karakterek formázása 3.4.1) Betűtípus kiválasztása ) Betűméret kiválasztása ) Bekezdések formázása 3.5.1) Igazítás beállítása ) Térköz beállítása a levelezés szabályai szerint 6.1-ben ) Sorköz beállítása ) Oldalbeállítás ) Margók beállítása ) Élőfej, élőláb kialakítása ) Beállítás: első oldal eltérő, vagy páros és páratlan oldal eltérő ) Adatbevitel élőfejbe az első oldalon 6.2-ben ) Adatbevitel élőfejbe a második oldaltól kezdve ) Élőfej utolsó sorának aláhúzása 1 27; ) Élőfejben térköz beállítása 1 27; ) Élőlábba adatbevitel a második oldaltól kezdve ) Élőláb első sora felett vonal elhelyezése ) Mezőutasítások ) Oldalszám beszúrása 1 29 Kapott pont írásbeli vizsga / május 18.

9 3.14) Beillesztés a dokumentumba (pont/darab) ) szöveg beillesztése ) Táblázat beillesztése/ ) Táblázat beillesztése/ ) Diagram beillesztése ) Kép beillesztése/ ) Kép beillesztése/ ) Kép beillesztése/ ) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/ ) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/ ) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/ ) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/ ) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/ ) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/ ) Nyomtatás ) Nyomtatás végrehajtása 1.3)-ban 39 4) Táblázatok, diagramok szerkesztése ) Dokumentum megnyitása, bezárása ) Dokumentum mentése, mentés más néven ) Beállítások 4.9.1) Sor (sorok) magasságának beállítása/ ) Sor (sorok) magasságának beállítása/ ) Oszlop (oszlopok) szélességének beállítása ) Munkalap átnevezése/ ) Munkalap átnevezése/ ) Munkalap átnevezése/ ) Munkalap átnevezése/ ) Munkalap átnevezése/ ) Adatok másolása, áthelyezése (mozgatása) ) A kijelölt cellák, cellatartományok másolása/ ) A kijelölt cellák, cellatartományok másolása/ ) A kijelölt cellák, cellatartományok másolása/ ) Ha a művelet munkalapok között történik (+) ) Ha a művelet munkalapok között történik (+) 1 11 írásbeli vizsga / május 18.

10 4.10.3) Ha a művelet munkalapok között történik (+) ) Táblázat készítése ) Táblázat megadott adatokkal történő feltöltése ) Táblázat formázása ) Egyforma (azonos jellegű) igazítás cellákban, cellatartományokban ) Igazítás cellaegyesítéssel ) Élőfej, élőláb készítése (pont/darab) ) Élőfej készítése munkalapon ) Élőláb készítése munkalapon ) Képletek, függvények használata (pont/darab) ) Egyéni képlet bevitele ) Egyéb, két adat megadását igénylő függvények használata/ ) Egyéb, két adat megadását igénylő függvények használata/ ) Egyéb, két adat megadását igénylő függvények használata/ ) Egyéb, két adat megadását igénylő függvények használata/ ) Rendezés, szűrés (pont/darab) ) Szűrés AutoSzűrővel egy feltétellel ) Szűrés AutoSzűrővel (Egyéni) egy feltétellel/ ) Szűrés AutoSzűrővel (Egyéni) egy feltétellel/ ) Diagram készítése (pont/darab) ) A diagram elkészítéséhez szükséges adatok kiválasztása ) Adott diagramtípus felhasználása ) A diagram címének és a feliratainak elkészítése ) Diagram megfelelő elhelyezése (új munkalapon vagy objektumként) ) Kész diagram formázása (igazítás) ) Tartalmi sajátosságok érvényesítése ) A hivatalos irat szövegének önálló megfogalmazása a tartalmi útmutató alapján** ) A hivatalos irat szövegében tartalomhoz illeszkedő bekezdések kialakítása 1 26; ) A hivatalos irat szövegében tartalomhoz illeszkedő kiemelések elkészítése 1 26; ) A helyesírási követelmények betartása*** 5 0 hiba esetén járó pontszám 5 írásbeli vizsga / május 18.

11 1 hiba esetén járó pontszám 4 2 hiba esetén járó pontszám 3 3 hiba esetén járó pontszám 2 4 hiba esetén járó pontszám 1 5 és annál több hiba esetén járó pontszám 0 6) Formai sajátosságok érvényesítése 6 6.1) Irat elkészítése a levelezés szabályai szerint 5 Címzett megnevezése (cég, személy) és cím kialakítása 1 25 Dátum behelyezése, hivatkozások jelölése, kézbesítésre utalás 1 25 Tárgy vagy (belső iratnál) irattípus megnevezése, megszólítás 1 25 Elköszönő, üdvözlő szavak szerepeltetése 1 25 Aláírás(ok) 1 25 Megfelelő térközök kialakítása a levélszöveg előtt és után, bekezdések között 1 25; ) Cégjelzéses kialakítás 1 25; 27 írásbeli vizsga / május 18.

12 maximális pontszám Informatikai eszközkezelés 3 Adatbevitel 6 Szövegszerkesztés 32 Táblázatkezelés 40 Tartalmi sajátosságok 13 Formai sajátosságok 6 ÖSSZESEN 100 Az írásbeli vizsgarész pontszáma 100 elért pontszám javító tanár Informatikai eszközkezelés Adatbevitel Szövegszerkesztés Táblázatkezelés Tartalmi sajátosságok Formai sajátosságok elért pontszám programba beírt pontszám javító tanár jegyző írásbeli vizsga / május 18.