Új keresleti trendek, a kerékpározásban rejlő turisztikai potenciál Molnár Anita Magyar Turisztikai Ügynökség
Tartalom Mit tekintünk kerékpáros TURIZMUSnak? Milyen keresleti trendek érvényesülnek? Kik a célcsoportjaink? Igazítsuk hozzá a kínálatot, és a marketinget! Források CBI jelentés az Európai kerékpáros turizmusról 2015. november USA jelentés, 2014: a növekvő kerékpáros turizmus 10 jele MTÜ tudástár kerékpáros turizmus Magyar kutatások-sekunder adatok A kerékpáros turizmus fejlesztési stratégiája 2010-2015, Econoconsult
Aktív turizmus Természetjárás Kerékpározás Téli sportok Lovaglás AKTÍV TURIZMUS Kempingezés Vízi turizmus, vízi sportok Horgászat Golf Forrás: MTÜ
A kerékpáros turizmus kategorizálása Aktivitás KERÉKPÁROS TURIZMUS Rekreáció Kerékpáros vakáció a szabadidő eltöltésének fő célja a kerékpározás Versenyzés Kerékpársport országúti kerékpározás; hegyi kerékpározás (mountain bike); BMX- Cross; túrakerékpározás; egyéb, versenyzési szakágak Üdülési kerékpározás a kerékpározás csak egyike a vakáció alatt folytatott szabadidős tevékenységeknek Forrás: MTÜ
Megkülönböztetjük! Kerékpáros turizmus (két hely között kerékpárral ) Kerékpáros nyaralás (fő motiváció..) Nyaralás közbeni kerékpározás (programfajta..) Kerékpáros egynapos túrák (rekreációs kirándulás ) Hosszú távú kerékpáros utak (kerékpáros útvonalak desztinációk összekötésével) Kerékpáros események (versenyek, teljesítménytúrák.. ) Forrás: A kerékpáros turizmus fejlesztési stratégiája
Általában az európai kerékpáros Inkább férfiak Inkább 40+ Magasabban kvalifikáltak, turisták Magasabb jövedelemmel rendelkeznek A kerékpározásra, mint fizikai teljesítményre, mint a sportolás egyik formájára tekintenek Természetközeli élményekre vágynak Párban vagy kis létszámú csoportban közlekednek Maguk foglalják le a szállást és tervezik az utazás
Az utazási döntés Kivételesen NEM a nők kezében van!
Szegmentáció a kerékpározás gyakorisága szerint Forrás: CBI, Market Intelligence Product Factsheet Cycling tourism from Europe 2015, november (továbbiakban CBI)
4. Fanatikusok - egy héten minimum egyszer kerékpározik - egész évben - saját kerékpárral - 60 km / nap felett - független túrák - több napos, hosszú túrákat preferálja - saját maguk tervezik meg - FIGYELEM: biztos, hogy külföldi kerékpáros nyaralást terveznek, + ez a legkisebb szegmens Forrás: CBI,
3. Gyakran kerékpározók - Nyáron és télen min. 1-2, 14 napos hosszú túrákat választanak - 40-60 km/ nap Forrás: CBI,
2. Rendszeresen kerékpározók - Néhány alkalom/ év - Nyári időszakban - Különösen érdeklődnek az 1 napos csillagtúrázásra alkalmas desztinációk után - 30-40 km / nap - Csendes vidéki utakon, kerékpáros utakon - FIGYELEM: ez a második legnagyobb szegmens! Forrás: CBI,
1. Ritkán kerékpározók - Gyerekkori meghatározó élmények, sport - Esetleg van saját kerékpár, ha igen, akkor ritkán használják - Kifejezetten alacsony forgalmú utakat preferálnak - Csomagtúrákat vásárolnak - Mérsékelt ütemben haladnak, élvezik a természet szépségét - FIGYELEM: TÚLERŐBEN VANNAK!!! Forrás: CBI,
A kereslet jellemzői Az átlaghoz képest 15%-kal magasabb költési hajlandóság Jelentős szegmenst képviselnek az aktív életmódot folytató, magas jövedelemmel rendelkező turisták Átlagosan 7-11 napra kelnek útra 55% településtől településig biciklizik, 40% csillagtúrákat szervez, 5% városlátogatás során használ kerékpárt Az önálló szervezésű utazás a jellemző (90%), a hosszú távra indulók fele tömegközlekedési szolgáltatást is igénybe vesz A kerékpáros turizmus bár szezonfüggő, térségünkben áprilistól novemberig forgalmat generál Forrás: MTÜ
A nemzetközi kerékpáros turizmus számokban Forrás: MTÜ
Évente 2,8 milliárd kerékpáros turisztikai utazás, kirándulás az EU-ban a gazdasághoz való hozzájárulása évi 54 milliárd -ra becsülhető A legalább egy éjszakát eltöltő kerékpáros turisták száma a 25,6 millió főt is eléri, ami az összes, az EU tagállamok lakói által generált turisztikai célú utazás 3%-át jelenti az egynapos kiránduló utakon a fejenkénti költés európai átlaga 16, a többnapos utazásoké fejenként 350 körül alakul. A többnapos kerékpáros utazások átlagos fejenkénti napi költése 53.36, amelynek kb. 40%-át szállásra, 30%-át ételre és italra, további 30%-át pedig más szolgáltatásokra Forrás: eurovelo.org
A kerékpáros turizmus trendjei Folyamatos növekedés várható A kerékpározás elmozdul a magas minőségű turizmus irányába Rövidebb és gyakoribb kerékpáros kikapcsolódások Fokozódó verseny a kerékpárosoknak nyújtott programés termékcsomagok között Egységes információs és szolgáltatási rendszer kialakulása egyre több országban Növekvő érdeklődés a határon átívelő kerékpáros útvonalak, utazások iránt Tematikus utak (komplex kerékpárturisztikai rendszerek) terjedése Forrás: MTÜ
USA-ban kerékpáros boom Tanulmányok a kerékpáros turizmus potenciáljainak felmérésére pl. költési hajlandóság mérése (78dollár/nap vs. 58 dollár/nap) Több mint 200 kerékpáros tour operator az USA-ban 2014-ben Növekszik a kerékpáros konferenciák száma, vásárokon díszvendég a kerékpározás Növekednek a kontinentális és nemzeti kerékpáros úthálózatok (7%-os bővülés az USA-ban)
.. USA Gyarapodnak az egy napos túrák, a spec. túrák pl. éjszakai túrák Saját idegenvezetővel, csoportos vezetett túrák Nemzeti parkok kiemelt kerékpáros desztinációk Kerékpárbérlő rendszerek (20% ilyen módon túrázik) Bővül a kerékpáros rendezvények száma, és azok látogatói száma Több tag, több eladott térkép, több adomány stb.
Európai keresleti növekedés Adventure Tourism Trade Association, (2014.) - Aktív turizmuson belül 28%-ról 46%-ra növekedett a kerékpáros üdülések, ezáltal a kerékpáros turizmushoz kapcsolódó költések aránya - 2013. nov. és 2014. április között 47%-kal növekedett a kerékpáros turizmushoz kapcsolható foglalások száma
Magyarország Pozitív attitűd - a magyar felnőtt lakosság 43%-a érdeklődik a kerékpározás iránt (Forrás: MT Zrt., 2005) A kerékpározás kedvelőinek 23%-a rendszeresen kerékpározik 2010 májusában a magyar lakosság 49%-a használt kerékpárt közlekedésre (38%) vagy túrázásra (12%) (Forrás: Magyar Kerékpárosklub, 2010) A kerékpározást kedvelők az egyéni kerékpártúrák és a hegyi kerékpározás iránt érdeklődnek leginkább A belföldi főutazáson résztvevők körében 3,6%-os említési gyakoriságot ért el a kerékpározás a belföldi főutazások során végzett tevékenységek között (Forrás: MT Zrt., A magyar lakosság utazási szokásai, 2011) Legkedveltebb kerékpáros úti célok: Budapest és környéke, Közép- unántúl, Észak-Magyarország (Forrás: Magyar Kerékpárosklub, 2002) Elsődleges desztinációválasztási szempontok: természeti értékek megléte, biztonság (Forrás: GKM-KVVM, 2007) Forrás: MTÜ
A nemzetközi kínálat jellemzői Hosszabb távú kerékpáros vándorútvonalak népszerűsége Kiemelendő az EuroVelo projekt: 12, Európát átszelő kerékpáros útvonal kialakítása 66 000 km hosszúságban Az útvonalakat tematikus vagy zarándokútként népszerűsítik (pl. EuroVelo 6 A folyók útvonala az Atlanti-óceántól a Loire és a una mentén a Fekete-tengerig) Komplex szolgáltatói lánc kialakítása szükséges, melynek központi eleme az infrastruktúra, a megfelelő mennyiségű és minőségű, biztonságos és kitáblázott kerékpárút A kerékpáros turizmus szolgáltatói lánca (Forrás: Weinberger, C. : The development of cycling tourism in Austria, 2006) Forrás: MTÜ
Kerékpáros turisztikai termék specifikáció
Biztonság - autómentes övezet, - alacsonyforgalmú utak, - biztonsági felszerelések. Forrás: CBI,
Kerékpáros infrastruktúra - jól lehatárolt kerékpáros sávok, - jó minőségű burkolat, - világos-következetes jelzések, - térképek, - információs anyagok pl. városnézéshez, - szerviz pontok - pihenők - kerékpárosbarát tömegközlekedés Forrás: CBI,
Magas minőségű kerékpárok - mindenben a magas minőséget várják el! információs anyagok, szállás, étel, HR stb. Forrás: CBI,
Kerékpárosbarát szálláshelyek - biztonságos kerékpár tárolási lehetőség, - mini-szerviz - reggeli sok kalóriával - konkrét információk túraútvonalakról - csomagszállító szolgáltatás (szállástól szállásig)
Túravezetők - speciális ismeret: idegenvezetői ismeretek, helyi tárgyi tudás, elsősegély ismeretek, kerékpárszerelés, idegennyelv tudás (angol + egy másik nyelv..) Forrás: CBI,
E-bike - öregedő társadalmak Kínálati trendek - pl. Hollandia 2013-ban 10-15% már csak E-bike-ot foglalt - alkalmas arra, hogy nem egyforma fizikai felkészültségű emberek kerékpározzanak együtt - extra segítség speciális domborzati viszonyok közöttnem kell lemondani az élményről Forrás: CBI,
Testreszabott termékek - Egyénre szabott túrák (motiváció, fizikai felkészültség, időtartam, létszám stb.) - TIPP: rugalmas ajánlatok, modulokban gondolkodás, lehetőség az egyéni kombinációkra Forrás: CBI,
Családi és több generációs túrák - Öregedő társadalmak - Felejthetetlen élmény az unokákkal
Hozzáadott kerékpáros élmény - Kínáljunk kerékpáros élményt az általános üdülésekhez - pl.városnézéshez stb. Forrás: CBI,
A kerékpáros turizmus mint termék Fő fogadóterületek: Balaton Nyugat-unántúl Közép-unántúl Tisza-tó Fő küldőpiacaink: Németország Hollandia Szlovákia Ausztria Versenytársaink az aktív turizmus területén: Ausztria Horvátország Szlovákia Szlovénia Forrás: Magyar Turizmus Zrt. Marketingterv 2012
BELFÖL KÜLFÖL BELFÖL KÜLFÖL BELFÖL KÜLFÖL BELFÖL KÜLFÖL BELFÖL KÜLFÖL BELFÖL KÜLFÖL BELFÖL KÜLFÖL BELFÖL KÜLFÖL BELFÖL KÜLFÖL BELFÖL KÜLFÖL A termék jelentősége bel- és külpiacainkon A termék jelentősége a régiókban belföldi és külföldi viszonylatban Turisztikai termékek a régióban BALATON BUAPEST- KÖZÉP- ÉL-ALFÖL UNAVIÉK ÉL- UNÁNTÚL ÉSZAK- ALFÖL ÉSZAK- MAGYAR- ORSZÁG KÖZÉP- UNÁNTÚL NYUGAT- UNÁNTÚL TISZA-TÓ ÁTLAG MICE 3 2 4 5 4 3 5 3 4 3 3 2 4 2 4 2 3 1 4 3 Gyógyturizumus 3 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 2 2 5 5 4 3 4 4 Wellnessturizmus 4 5 5 4 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 4 3 1 4 4 Kulturális turizmus 4 3 4 5 4 4 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 2 1 4 4 Fesztiválok, nagyrendezvények 5 3 5 5 5 5 4 3 5 4 4 4 5 3 5 3 3 2 5 4 Bor és gasztronómia 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 1 1 4 4 Kerékpáros turizmus 5 4 4 4 3 3 3 3 4 3 5 3 4 4 4 4 5 3 4 3 Vízisportok 5 4 3 2 4 4 4 3 5 2 3 2 5 4 3 2 5 3 4 3 Lovasturizmus 2 2 4 3 4 4 3 2 4 4 5 4 3 3 3 3 2 1 3 3 Golfturizmus 2 4 2 2 1 1 0 0 3 3 0 0 3 4 2 2 0 0 1 2 Vadászturizmus 2 3 2 4 3 4 5 5 3 4 2 3 3 4 2 2 1 2 3 3 Horgászturizmus 3 2 3 1 3 2 3 2 3 2 2 2 4 3 3 2 5 5 3 2 Vízparti turizmus 5 5 3 1 4 4 3 3 4 3 3 2 5 4 3 2 4 2 4 3 Ökoturizmus 4 4 5 3 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 5 4 5 3 5 4 Falusi turizmus 0 0 4 2 4 3 5 5 4 3 5 4 4 3 4 2 3 2 4 3 Film turizmus 0 0 3 5 0 0 4 3 0 0 0 0 5 4 2 2 0 0 2 2 0 = nem rendelkezik a termékkel; 1 = egyáltalán nincs szerepe; 5 = kiemelt a szerepe Forrás: MTÜ
A termék jelentősége az egyes küldőországokban (küldőterületeken) 3 1 4 1 4 1 1 3 1 1 0 2 0 4 4 3 0 2 3 2 2 4 4 1 1 Versenytársaink a kerékpáros turizmus területén Ausztria Bulgária Csehország Horvátország Lengyelország Románia Szlovákia Szlovénia Aktív turizmus x x x x A Magyar Turizmus Zrt. külképviselői a 2012-es marketingtervben termékek szerint is elkészítették az egyes küldőországokra vonatkozó elemzést. A táblázatban a válaszadók legalább 40%-a által említett versenytársak vannak felsorolva. A táblázat hiányossága, hogy a turisztikai motivációk között nem szerepel külön a kerékpáros turizmus mint termék, ezért azt az aktív turizmus kategóriája alá sorolva tekintjük. Forrás: MTÜ
.. Még többet a kerékpáros turizmusról ITT: magyar.zsuzsanna@mtu.gov.hu
Köszönöm a figyelmet!