PSZK Mester és Távoktatási Központ / H-1149 Budapest, Buzogány utca 10-12. / 1426 Budapest Pf.:35 II. évfolyam TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ Marketing alapjai 2011/2012. II. félév
Tantárgyi útmutató Tantárgy megnevezése Marketing alapjai Tantárgy kódja: Tantárgy jellege/típusa: Üzleti alapozó Kontaktórák száma: 12 Egyéni tanulási óra igény: 60 Vizsgajelleg: Kollokvium A tantárgy kreditértéke: 3 A tantárgy előtanulmányi rendje: A tantárgy alapozó tantárgy, tantárgyi előfeltétele nincs. A tantárgy képzési célja: A tantárgy oktatásának célja, hogy a hallgatók ismerjék meg a marketing fogalomkörét és piacorientált gondolkodásmódot sajátítsanak el. Ismerkedjenek meg a marketing döntések hatókörével és információs hátterével, az alkalmazható marketing eszköztárral és a marketing technikákkal. A tananyag tartalma részletesen: Konzultációs témakörök : 1. konzultáció 2. konzultáció Bevezetés a marketing fogalomrendszerébe - Piaci alapfogalmak - A marketing fejlődéstörténete és fogalmi rendszere - A marketing menedzsment funkciói és folyamata Célpiaci marketing. A piac szegmentálása - A célpiaci marketing kialakításának folyamata - A piacszegmentálás fogalma, előnyei. A szegmensek kialakításának tényezőí - Célcsoportképzés. Termékpozicionálás - Célpiaci stratégiák
3. konzultáció 4. konzultáció Fogyasztói magatartás - A fogyasztói magatartást, fogyasztói döntéseket befolyásoló tényezők - Vásárlási folyamat, vásárlási döntések - Vásárlói szerepek és magatartástípusok A szervezetek beszerzési magatartása - A szervezeti vásárlás jellemzői. A szervezeti vásárlók típusai - A beszerzési döntés folyamata A marketing-mix A marketing-mix lényege és összetevői Termékpolitika - A termék fogalma. A termékek csoportosítása - Csomagolás, design, márka és védjegy - A termékek piaci életgörbéje - Termékfejlesztési döntések. Termékpiaci stratégia és taktika 5. konzultáció Árpolitika - Az árkialakítás közgazdasági és piaci tényezői - Árstratégia és ártaktika - Fogyasztói árelfogadás Az értékesítés menedzsmentje a marketingben - Az értékesítési csatorna fogalma, működése - A közvetítők típusai és funkciói - Értékesítési csatorna-politika - A vertikális marketing rendszer 6. konzultáció 7. konzultáció Marketingkommunikáció - A piacbefolyásolás feladatai - A promóciós-mix - A reklám - Az eladásösztönzés - A személyes meggyőzés - Public relations (PR) Marketing információs rendszer. Marketingkutatás - A marketing információs rendszer (MIR). A piaci információk sajátosságai, fő típusai. - A marketingkutatás feladata, területei. A marketingkutatás folyamata és típusai
- A piackutatás módszerei, az egyes módszerek jellemzése Marketingstratégiák - Marketingstratégia és vállalati stratégia - A stratégiai tervezés folyamata - Marketingstratégiák - A marketing alapstratégiák jellemzői - Különböző piaci helyzetben lévő vállalatok által követett stratégiák 8. konzultáció Speciális marketing területek - Szolgáltatásmarketing - B to B marketing - Non business marketing - E-marketing - Nemzetközi marketing A tananyag feldolgozásához szükséges irodalom: Kötelező irodalom: - Veres Zoltán Szilágyi Zoltán (szerk.): A marketing alapjai Perfekt, Budapest, 2005. Ajánlott irodalom: - Papp-Vári Árpád: Marketing a gyakorlatban BKF Kiadó, Budapest, 2008. - Philip Kotler Kevin Lane Keller: Marketing management Akadémiai Kiadó, Budapest, 2006. - Józsa László: Marketing Veszprémi Egyetemi Kiadó, Veszprém, 2003. Házi feladatok (beadandó feladatok): Külön lapon Az ismeretek értékelése, minősítése: A félév lezárása írásbeli vizsgával történik a kötelező tananyag témaköréből. A két házidolgozatot a hallgatók két-két megadott téma közül választhatják ki, amelyek közül az egyiket kell kidolgozniuk és nyomtatott formában benyújtaniuk. A félévi teljesítmény értékelése három összetevő - a vizsgadolgozat, és a két évközi önálló projekt - alapján történik. A kapható összpontszám 100 pont, amiből 30-30 pontot a két évközi feladat, 40 pontot a vizsgadolgozat alapján lehet szerezni. A félévi teljesítmény
értékelése az alábbi ponthatárok szerint történik: - 60 pont elégtelen (1) 61 70 pont elégséges (2) 71-80 pont közepes (3) 81-90 pont jó (4) 91-100 pont jeles (5) A félév elfogadásának feltétele, hogy a hallgató vizsgadolgozata legalább 25 pont értékű legyen. Tutorok : Dr. Szilágyi Zoltán Egyéb: