TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. E-business alapjai. tanulmányokhoz

Átírás

1 III-IV. évfolyam Gazdálkodási és Menedzsment Szak, Vállalkozásszervező Szakirány BA TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ E-business alapjai tanulmányokhoz TÁVOKTATÁS 2018/2019. tanév I. félév

2 A KURZUS ALAPADATAI Tárgy megnevezése: E-business alapjai Tárgy Neptun-kódja: EBAL1V0MMEI Tanszék: Menedzsment Tanszék Tantárgyfelelős neve: Dr. Zimányi Krisztina Oktató/Tutor neve: Dr. Brávácz Ibolya Tutor elérhetősége: kedd (A119) Tantárgy jellege/típusa: Kreditérték: 3 Előkövetelmény: - Vizsga jellege: kollokvium Konzultációs lehetőség: Személyesen: fogadóórában; kontaktórák előtt, után, szünetében Coospace-en keresztül ben Kontaktórák száma: 13 Önálló tanulásra fordítandó, javasolt idő: 27 óra HD készítésére fordítandó idő: 40 óra Vizsgafelkészülés: 10 óra (1 kredit = 30 tanulási óra) A TANTÁRGY CÉLJA A tantárgy oktatásának célja, hogy a hallgatók megismerjék az internet világát, betekintést kapjanak az online üzleti alkalmazások széleskörű alkalmazási lehetőségeibe. A gyakorlatban már bebizonyosodott, hogy az e-commerce, e-business és így az online marketing is túlmutat egyszerű újításon, modernizáción. Ez már egy új szemlélet, ami átalakítja a meglévő üzleti modelleket, teret ad egy új globális értékesítésnek, marketing munkának a kommunikáció eszközével. A kurzus célja, hogy a hallgatók ismerjék meg az üzleti folyamatok, illetve kiemelten az értékesítési folyamat információs rendszerekkel és internettechnológiával való támogatásának technológiai, szervezési, marketing, pénzügyi és jogi vonatkozásait.

3 A TÁRGY TEMATIKÁJA 1. Az internet üzleti célú alkalmazásának alapfeltételei, kialakulása és jellemzői. Az üzleti környezet változása és annak jellemzői. 2. E-business, elektronikus kereskedelem, elektronikus piactér fogalma, jellemzői. Az elektronikus kereskedelem ügylettípusai. 3. E-business üzleti modellek. Értékajánlatok, hálózati architektúrák és bevételi modellek az internetes gazdaságban. 4. Elektronikus fizetési rendszerek és megoldások az e-kereskedelemben. Elektronikus számlázás. 5. Az e-kereskedelem biztonsági kérdései és jogi szabályozása 6. Az elektronikus értékesítési rendszerek alapkövetelményei, jellemzői, elemei. Az online értékesítési folyamat. A lakossági elekronikus kereskedelem (B2C) jellemzői. 7. Az online vásárlási folyamat és az online vásárlást segítő döntési eszközök. B2C e- kereskedelmi esettanulmányok. 8. A vállalatközi elektronikus kereskedelem (B2B) jellemzői, 9. Az online fogyasztó: az online fogyasztói magatartás modellje és jellemzői. Az online fogyasztók szegmentálása, tömegmarketing vs. perszonalizáció. 10. Online marketingmix vs. offline marketingmix. A FELKÉSZÜLÉST TÁMOGATÓ ELEKTRONIKUS ANYAGOK A kontaktórákhoz kapcsolódó prezentációs anyagok CooSpace-en elérhetők lesznek. A házi dolgozatok benyújtása és értékelése a CooSpace-en keresztül történik. KÖTELEZŐ TANANYAG (NYOMTATOTT) Eszes István (2011): Digitális gazdaság. Az e-kereskedelem marketinges szemmel. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest ISBN Órai tananyag: a félév során a CooSpace-en kerül megosztásra AJÁNLOTT IRODALOM Anderson, Chris (2007): Hosszú farok A végtelen választék átírja az üzlet szabályait. HVG Kiadó, Budapest.

4 Bányai Edit - Novák Péter (szerk.) (2011): Online üzlet és marketing. Akadémiai Kiadó, Budapest. ISBN: Berényi-Kálmán-Kővári (2007): Célzott online reklám, MKM Computer Network Kft, Kalakota, Ravi Robinson, Marcia M. (2002): Az e-üzlet. Útmutató a sikerhez. Typotex, Budapest. Kápolnay András - Nemeslaki András - Pataki Róbert (2002): ebusiness stratégia vállalati felsővezetőknek. Aula, Budapest. Mojzes Imre Talyigás Judit (2006): Az elektronikus kereskedelem. Műszaki Egyetem, Budapest. Móricz Péter (2009): Élenjáró magyarországi internetes vállalkozások fejlődése az üzleti modell szempontjából. Doktori értekezés, BCE, Nemeslaki András - Duma László - Szántai Tamás - Kis Gergely (2004): E-business üzleti modellek. ADECOM, Budapest. Nemeslaki András (2012): Vállalati internetstratégia, Akadémia Kiadó, Budapest Szőke András Domán Zsolt (2016): Online vevőszerzés csúcsra járatva, Nitronet Media Kft. Szőke András Domán Zsolt (2017): Online kampányok csúcsra járatva, Nitronet Media Kft. MÓDSZERTANI JAVASLATOK AZ EGYÉNI TANULÁSHOZ A tantárgyi tematika szerint. Az utolsó konzultációs órán PC teremben gyakorlati feladatokat oldunk meg, melyek segítik az elméletben tanultak szintézisét a gyakorlattal. SZÁMONKÉRÉS, ÉRTÉKELÉS Félév során egy házi dolgozat beadása (Coospacen) kötelező, a felsoroltak közül szabadon választható! Ez az aláírás feltétele! 1. Egy szabadon választott termék/márka esetében, mutassa be az offline és online marketingkommunikációját, értékelő elemzéssel! 2. Az elektronikus kereskedelem etikai és jogi problémái (általában vagy egy konkrét esetben). 3. Egy konkrét különleges online reklám (pl. vírusmarketing) értékelő elemzése. 4. Egy konkrét elektronikus piactér működésének ismertetése. 5. A közösségi média, mint kereskedelmi és/vagy marketing felület (gyakorlati példákkal). 6. Az elektronikus kormányzat, közigazgatás helyzete, előnyei, lehetőségei Magyarországon.

5 7. Közösségi vásárlás, mint értékesítési mód gyakorlati példákkal és értékelő elemzéssel! 8. Keresőmarketinggel kapcsolatos esettanulmány, gyakorlati példa bemutatása. 9. Applikációk az üzleti életben (konkrét gyakorlati példák ismertetése). 10. Startup-ok az online világban. 11. Konkrét példa(ák) bemutatása a gyakorlatban az M-kereskedelemre. 12. Gyakorlati példa/példák bemutatása a vállalatközi (B2B) e-kereskedelemre. Formai követelmények a házi dolgozat esetében (szakdolgozati követelményeknek megfelelő legyen): - fedlap címmel és a hallgató adataival ellátva, - 12-es Times New Roman betűméret, 1,5 sorköz, 2.5 cm margó, oldalszám, - címek, alcímek pontokba szedve (!) - ábráknál, táblázatoknál sorszám, cím és forrás is szerepeljen, - forrásmegjelölést a szövegben, ábráknál és felhasznált forrásokat/irodalmat tartalmazzon a dolgozat!!! - minimálisan elvárt terjedelem: 6 oldal (borító, tartalomjegyzék, mellékletek stb. nélkül). Leadási határidő: Házi dolgozat: December 14. Házi dolgozat értékelése: Az értékelés kétfokozatú megfelelt-nem felelet meg. Az eredmény a CooSpace rendszerben kerülnek publikálásra. A házi dolgozat megírása és elfogadása az aláírás feltétele! A félév értékelése a vizsgadolgozat (kollokvium) értékelésével történik: o % jeles (5) o 85-76% jó (4) o 75-66% közepes (3) o 65-51% elégséges (2) o 50-0 % elégtelen (1) FELJEGYZÉS