Magyarország második legfontosabb küldőpiaca, az elmúlt években a hazánkba irányuló osztrák vendégforgalom 700 ezer kereskedelmi szálláshelyi vendégéjszaka körül alakult. Magyarországon az osztrákok érdeklődése főként a Nyugat-Dunántúlra, a Balatonra, valamint Budapestre és környékére irányul. E három turisztikai régióban realizálódik az osztrák kilenctizede. Kelet-Magyarországról jelenleg az osztrákok elenyésző részének van személyes tapasztalata. Az osztrák turisták által eltöltött közel háromnegyede szállodákban realizálódik, ezen belül kiemelkedő a gyógy- és wellness-szállodák szerepe. Az osztrák vendégforgalom az átlagosnál kisebb szezonalitást mutat, 2007-ben a 28,3%-a realizálódott a június-augusztusi időszakban. A nyári főszezonon kívül az osztrák látogatók körében igen népszerű az őszi időszak és a május hónap. A kereskedelmi szálláshelyek mellett az osztrák vendégek körében kedveltek a magánszálláshelyek és a második ingatlanok is. Becslések szerint jelenleg 120-130 ezer osztrák tulajdonban lévő ingatlan van Magyarországon. A Statistik Austria felmérése szerint a rövid üdülések célországainak rangsorában Magyarország az osztrákok körében a harmadik legnépszerűbb desztináció, míg a hosszabb utazások, az ún. főszabadságok tekintetében a nyolcadik. 2007 Az osztrák számának megoszlása turisztikai régiónként Nyugat-Dunántúl 242 704 34,1% Közép-Dunántúl 20 218 2,8% Balaton 240 281 33,8% A KSH adatai szerint 2007-ben az osztrákok 85,0%-a egy napra, 7,9%-a 1-3 éjszakára, 7,2%-a legalább négy éjszakára érkezett. Az egy napra látogatók körében a vásárlás (28,8%), a városlátogatás (14,4%), az átutazás (12,6%), az egészségturizmus (9,5%) és a barátok, rokonok felkeresése (8,2%) a fő motivációt. A hazánkat 1-3 éjszakára felkeresők körében a barátok és rokonok felkeresése (34,7%) mellett népszerű az üdülés (14,8%), a hivatásturizmus (8,8%) és az egészségturizmus (8,1%). A legalább négy éjszakát itt töltők fele (45,1%-a) üdülési, további 30,2%-a egészségturisztikai céllal érkezik, 100-ból 11 látogató pedig barátját, rokonát keresi fel. Az osztrák látogatók 99%-a közúton érkezik hozzánk; utazásközvetítőt kevesen vesznek igénybe: a vendégek döntő része egyéni utazó. Az osztrák gazdaság elmúlt években tapasztalt növekedési lendülete 2008-ban megtorpant. 2009-ben szerény, 0,5% körüli gazdasági növekedés, illetve a bérek vásárlóerejének csökkenése várható. Ausztriában 2008 nyarán rekordot döntött az infláció, az ország tizenhároméves EU-tagsága alatt minden korábbinál magasabb - közel 4%-os - pénzromlást mértek. A Makam Market piackutató cég 2008. augusztusi felméréséből kiderül, hogy az osztrák háztartások 24%-a nyaralásának elhalasztásával, míg 31%-uk a tervezett nyaralás lerövidítésével válaszol az anyagi nehézségekre, ami egyszerre kihívás és lehetőség a magyarországi turisztikai kínálat számára. Budapest- Közép-Dunavidék 151 859 21,3% Észak-Magyarország 6 514 0,9% Tisza-tó 2 565 0,4% Észak-Alföld 18 843 2,6% Általános országinformációk Az ország területe: 83 900 km 2, lakosságszáma: 8 205 533 fő, 1 főre jutó GDP: 37 759 USD, 2007-ben 10,6 milliárd USD külföldi utazásra - a világ 20. legnagyobb küldőpiaca, internethasználók száma: 4 445 100 fő, a világhálót a lakosság 54%-a használja, 4,0 belföldi vendégéjszaka/fő/év, 1,4 külföldi utazás/fő/év, 1,0 szabadidős célú külföldi utazás/fő/év. Magyarország második legnagyobb küldőországa, részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi számából: 7,0%, a szállodákban regisztrált külföldi számából: 6,6% (2007). 2007-ben 6,7 millió látogató, 246 ezer vendég, 711 ezer vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. Az átlagos tartózkodási idő 2,9 éjszaka. Dél-Dunántúl 16 013 2,3% Dél-Alföld 12 416 1,7% Forrás: KSH 2006-ról 2007-re a vendégek száma 0,1%-kal nőtt, a száma 0,2%-kal csökkent.
Ungarn so nahe zu Dir Célok A rövidebb, ún. második utazások célországainak rangsorában pozíciónk stabilizálása, a hosszabb utazások vonatkozásában Magyarország pozíciójának javítása egy hellyel. 15 ezerrel több osztrák vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. A kereskedelmi szálláshelyeken belül a szállodai aránya érje el a 75%-ot. Magyarország és kiemelten a kelet-magyarországi turisztikai régiók (Észak-Magyarország, Észak-Alföld, Tisza-tó és Dél-Alföld) ismertségének növelése és imázsának javítása. Az osztrákok által kevésbé látogatott hat turisztikai régió szálláshelyein regisztrált forgalom részaránya a vendégforgalom volumenének növekedése mellett az összes osztrák vendégéjszakán belül haladja meg a 10%-ot. Az osztrák vendégek hazai szálláshelyeken való átlagos tartózkodási ideje és napi átlagos költése érje el a 3,1 éjszakát, illetve a 65 eurót. Kiemelt termékek és desztinációk Kulturális turizmus Egészségturizmus Hivatásturizmus Budapest Balaton és természetes vizeink 2009-ben a Haydn évforduló, a határnyitás 20 éves évfordulója, a BalatonRingen szervezett Moto GP futam, Pécs városának 2010-es Európa Kulturális Fővárosa címe és előprogramjai, továbbá a 2011 első félévében betöltött magyar EU elnökségi pozíció és a Liszt-emlékév számos alkalmat teremt az országimázs formálására. 2009-ben fókuszban a Kulturális Turizmus Éve 2008 őszén a Szépművészeti Múzeum Hodler kiállításához kapcsolódóan felvezető kültéri kampány Bécsben a magyarországi szecesszió és a 2009-es Kulturális Turizmus Éve kampányév népszerűsítésére. 2009 első és harmadik negyedévében Ungarn großartig címmel kültéri, nyomtatott média és online kampány. A Haydn emlékévhez kapcsolódóan, együttműködve a Collegium Hungaricummal, a Nyugat-Dunántúli RMI-vel online és nyomtatottmédia-kampány szervezése az emlékévhez köthető magyarországi események bemutatása és promóciója céljából. EKF 2010 Pécs köszönti az EKF 2009 Linz-et kampány keretében a 2010-es Európai Kulturális Fővárosa Program bemutatkozó kültéri, nyomtatott média és online kampány a Dél-Dunántúli RMI-vel együttműködésben és a Tourist Linz vásáron való részvétel. A hungarikumok és gasztro-kulturális büszkeségeink bemutatása a Destillata versenyhez kapcsolódva. Study túrák szervezése kulturális fesztiválokhoz, programokhoz kapcsolódóan (Budapesti Tavaszi Fesztivál, Szegedi Szabadtéri Játékok, Sziget Fesztivál, Balaton Sound, operafesztiválok, városlátogatások stb.). A Szépművészeti Múzeum és a bécsi Kunsthistorisches Museum, valamint a bécsi és a budapesti operaházak közös bérletének, akcióinak promóciója. Marketingeszközök Hirdetések: 45% Sajtó- és szakmai tanulmányutak: 20% Kiállítások, vásárok, workshopok: 20% E-marketing: 10% DM hírlevél: 5% 0 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % www.ungarn-tourism.at
Kampányterv Kulturális Turizmus Éve 2009 Ungarn großartig Haydn évforduló EKF staféta I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Partnerek Marketingeszköz/médium Célcsoport Küldőterület Kulturális szolgáltatók Collegium Hungaricum, NYDRMI, Sopron város DDRMI, EKF projektiroda Plakát, sajtó, online Nyomtatott média és online Nyomtatott média és online Kultúrafogyasztó, nyüzsgő városiak Élménygyűjtők, sokrétű igényesek Kultúrafogyasztó, nyüzsgő városiak Nagyobb városok és vonzáskörzetük Kelet-ausztriai tartományok Felső- Gasztronómia Pálinkafőzdék, Destillata Konzervatív igényes Kelet-ausztriai tartományok Budapest Winter Invitation kampány 2008. november 1. 2009. március 31. Online akció X XI XII I II III Marketingeszköz/médium Célcsoport Küldőterület Online hirdetések, bannerek, video spotok portálok utazási rovatában/ news.at, oeamtc.at, saját honlap, egyéb portálok, útifilm-megosztó oldalak: cico.tv Rugalmas, mozgékony, élménykeresők Rádió spotok KroneHIT, Ö3 és más ORF adók Rugalmas, mozgékony, élménykeresők Kelet-ausztriai tartományok Sajtóhirdetés Akciók népszerűsítése, imázs erősítése magazinokban és jelentősebb napilapok utazás mellékletében/ Women, Wienerin, Weekend, Pannorama Österreich, Medianet stb. Rugalmas, mozgékony, árérzékeny élménykeresők Study túra Study túra Budapestre/ Bahmax, Eurocity, Weekend, életmód-magazinok Mozgékony, árérzékeny élménykeresők Kelet-ausztriai tartományok Forgalomélénkítő kampány 2008. október 1. 2009. március 31. Online akció X XI XII I II III Marketingeszköz/médium Célcsoport Küldőterület Online ajánlatok, bannerek/ news.at, oeamtc.at, saját honlap, egyéb portálok Rugalmas, mozgékony, élménykeresők Rádió spotok Informatív spotok/ KroneHIT, ORF adók Rugalmas, mozgékony, élménykeresők Kelet-ausztriai tartományok Megjelenés nagyközönségi hirdetési katalógusokban Akciók népszerűsítése a Hofer, Spar, Zielpunkt, Plus Falk Travel stb. katalógusokban Kifejezetten akciós ajánlatokat kereső árérzékeny célközönség Outdoor plakát kampány Rugalmas, mozgékony Bécs, Graz, Linz, Salzburg Akciók meghirdetése életmód magazinokban Akciók népszerűsítése, imázs erősítése magazinokban és jelentősebb napilapok utazás mellékletében/österreich Women, Wienerin, Reise Magazin, Leben, Weekend, Medianet, Pannorama stb. Rugalmas, mozgékony, árérzékeny élménykeresők Kiállítások Időpont Partnerek Célcsoport Küldőterület Ferien Messe január 15-18. Szállodák, fürdők, régiók Nagyközönség, vásárlátogatók Bécs és környéke ACTB január 25-27. Szállodák, utazásszervezők és -közvetítők Szakma Bevásárlók az egész világból Tourist Linz január 30. - február 1. Szállodák, fürdők, régiók Nagyközönség, vásárlátogatók Felső- Ferien 50+ Graz február 7-8. Szállodák, fürdők, régiók Nagyközönség, vásárlátogatók Steiermark Ferien Salzburg február 20-22. Szállodák, fürdők, régiók Nagyközönség, vásárlátogatók Salzburg tartomány Campa+Pool március 26-29. Régiók, fürdők, kempingek Szabadidős turisták, kempingezők Bécs, Alsó- Freizeit Klagenfurt április 16-19. Szállodák, fürdők, régiók Nagyközönség, vásárlátogatók Karintia Herbst Senioren Messe november vége Szállodák, fürdők, régiók 55+ korosztály, nagyközönség Bécs és környéke workshopok Időpont Partnerek Célcsoport Küldőterület Kuoni Workshop, Graz január 10-11. Szállodák, fürdők, régiók Nagyközönség, vásárlátogatók Graz és környéke Rail Tours Austria Worshop, Schönleiten január 24-25. RTA partnerszállodák Szakma Kastler Reisen, Linz március vége Kastler Reisen vendégköre Linz és környéke Hotelbiz, Bécs április eleje C&I hotelek C&I szakma Erlebnis Österreich, Bécs június eleje C&I hotelek C&I szakma Gegg Reisemesse, Graz november vége Szállodák, fürdők, régiók Gegg Reisebüro vendégköre Graz és környéke Terra Tage december eleje Terra partnerszállodái Szakma Közép-Európa
Partnerek, elérhetőségek Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: Budapesti Fesztiválközpont Kht. BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. kulturális szolgáltatók Magyar Állami Operaház Művészetek Palotája szállodák Szépművészeti Múzeum Kiemelt osztrák turisztikai partnerek: Blaguss, Rail Tours, Sab tours, Elite Tours, Terra Reisen, TUI, Neckermann ORF szerkesztőségek országos terjesztésű magazinok és napilapok szerkesztőségei ÖBB, ÖAMTC Novasol, Interhome, Erlebnis Österreich Egyéb nem turisztikai partnerek: Collegium Hungaricum Corps Touristique Die Donau Marketingegyesület F&B managerek klubja grázi magyar tiszteletbeli konzulátus A Magyar Köztársaság Nagykövetsége Bécsben Ungarisches Tourismusamt Repräsentanz Österreich Képviseletvezető: Kovács Balázs 1010 Wien, Opernring 1/R/707, Telefon: +43 1 585 2012-13 Fax: +43 1 585 2012-15 E-mail: kovacs@ungarn-tourismus.at Honlap: www.ungarn-tourismus.at Magyar Turizmus Zrt. Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Somogyi Orsolya 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Telefon: 06-1/488 8734 Fax: 06-1/488 8731 E-mail: somogyi@itthon.hu Honlap: www.itthon.hu > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: http:// akcioterv.hungarytourism.hu/ www.ungarn-tourism.at