KARRIER: START
RMDSZ Ügyvezetõ Elnökség Szórvány, Szociális és Ifjúsági Fõosztály E-Meló Munkaközvetítõ Hálózat Felelõs kiadó Kovács Péter Szerkesztõ Szõcs Edit Szerzõk Dániel Csaba, Barna Katalin Csiszér Melinda, Szabó Lehel Arculat, borító és számítógépes tördelés Bálint Ferenc Fotó StockExchange & Bálint Ferenc Nyomdai munkálatok Incitato Karrier: START. Elsõ kiadás. Megjelenik a Communitas Alapítvány támogatásával.
KARRIER: START 3 TARTALOMJEGYZÉK Önkéntesség... 5 Nyári munka... 10 Diákmunka... 13 Tippek munkakereséshez... 17 Önéletrajz... 21 Szándéklevél... 34 Ajánlólevél... 39 Az interjú... 41 Tárgyalás... 45 A köszönõlevél... 48 Munkavállalás a szakmában... 52 Munkavállalás a szakmán kívül... 53 Munkaviszony... 55 Ideiglenes munka... 62
4 KARRIER: START
KARRIER: START Önkéntesség Láttál már az úton nemes célokat hirdetõ pólókat viselõ (na ez hosszú volt) fiatalokat ide-oda futkározni? Támogassa az árva gyerekeket? Támogassa szervezetünket az adója 2%-ával? Ha igen, akkor nem is kell magyarázzuk, hogy ki az önkéntes vagy mi az önkéntes munka. Tekintve viszont, hogy ez egy komoly kiadvány, mi igyekszünk meghatározni, hogy mi is az önkéntes munka. Ha szeretnél te is futkározó, tevékenykedõ önkéntes lenni, akkor nem kell semmi mást tenned, mint hátradõlni és elolvasni ezt a fejezetet, és tudni fogod mi a dolgod. Az önkéntes munka az a természetes személy által végzett tevékenység, ami a közérdeket szolgálja, és más jogi viszonyok között jön létre, mint a munkajog vagy a fizetett polgárjogi viszony. Milyen közérdekrõl van szó? Például szociális szolgáltatás, emberi jogok védelme, orvosi, kulturális, mûvészi, nevelõ, oktatási, tudományos, humanitárius, vallási, filantropikus tevékenység, sport, környezetvédelem, minden amivel hozzájárulhatsz a világ megmentéséhez stb. Ebben a fejezetben olyan kérdésekre akarunk választ adni, hogyan válaszd ki a szervezetet akinél önkéntes lehetsz, melyik az az önkéntességi munka, ami legjobban illik személyiségedhez, milyen elõnyökkel és hátrányokkal jár az önkéntes munka, illetve milyen konfliktushelyzetek adódhatnak. Az önkéntes "karrier" elsõ és legfontosabb lépése az, hogy kiválassz egy szervezetet és egy érdeklõdési területet. Ennél a pontnál akad el a legtöbb fiatal, akinek megfordul az ötlet az agysejtjeiben. Vajon mi is az, amivel a legszívesebben foglalkoznék, mi az, amit keresek, miért érdekel engem az önkéntesség, mit tudok én nyújtani. Ezekre a kérdésekre a választ bizony elég nehéz megtalálni. Pedig szükséges, mert nagymértékben ettõl függ az önkéntes munkád sikere. Ha a fenti kérdésekre sikerült õszinte válaszokat adnod, rátérhetsz a probléma gyakorlati részére: mit vársz el egy bizonyos programtól, illetve szervezettõl. (És itt lehetõleg ne havi 1000 eurós kereset legyen a célod). 5
6 KARRIER: START Fontos eldöntened, hogy olyan tevékenységgel akarsz-e foglalkozni, amiben van elõzetes tapasztalatod, vagy teljesen új dolgot akarsz kipróbálni. Karriered érdekében akarod továbbképezni magad, vagy inkább hobbydnak szeretnél hódolni? Vagy csak egyszerûen önmagad akarod jobban megismerni? Az önkéntes munka egyik nagy elõnye, hogy mindenféle elõzetes ismeret nélkül bele lehet fogni egy tevékenységbe. Itt nem azzal a helyzettel állsz szemben, mint amikor munkahelyed van és nap mint nap olyan feladatokat kell elvégezned, amihez lehet egyáltalán nincs kedved. Szabad kezed van azt választani, ami leginkább érdekel, leginkább felcsigázza érdeklõdésed, mert végül is ez a lényeg: olyan dologgal foglalkozni, amiben örömed leled. Ettõl lesz maga az önkéntes munka is hasznos: az a jó önkéntes, aki szívbõl és meggyõzõdésbõl végzi a munkáját. Ha nagyjából tudod, mi az, amit tenni szeretnél, ne restellj arra sem válaszolni, hogy mi az, amit nem! Rövidtávon érdekel valami, vagy hosszú távon? Javaslatunk mindenképpen az, hogy elõbb kóstolj bele az önkéntességi munkába, ismerkedj meg vele, és amennyiben tényleg az, amire számítottál, és amit elvársz, csak lódulj neki teljes gõzzel. A komoly szervezetek a komoly embereket szeretik, akiben meg lehet bízni, akire számítani lehet. Az önkéntes munka kiválasztása során fontos szempont az is, hogy egyedül szeretnél-e dolgozni vagy közösségben, frontember akarsz-e lenni, vagy jobban szereted a háttértevékenységet, rögtön bele akarsz vágni a sûrûjébe, vagy inkább elõbb képzésre szeretnél menni, a statikus, irodai munkát kedveled vagy inkább a mozgalmasságot, stb. Ha már elhatároztad, hogy belõled önkéntes lesz, természetesen arra számítasz, hogy mindenki tárt karokkal fog várni, és majd versenyezni fognak érted a különféle szervezetek. Ez a valóságban nem épp így mûködik, (pedig ez lenne a természetes tekintve, hogy te vagy a legszebb, legokosabb, legügyesebb, stb. önkéntes jelölt). Gyakran fordul elõ az, amikor az önkéntes munkát kínáló szervezet mostohán bánik a lelkes jelentkezõvel. Nem kell elcsüggedned! Ha egy ajtót becsuknak elõtted, akkor kopogj be a következõn - ez akár jó edzés lehet a majdani munkakeresési folyamathoz, ami lényegében errõl szól. Az is megtörténhet, fõleg kisvárosok esetében, hogy nem találsz egyetlen olyan szervezetet
KARRIER: START 7 sem, amely azzal a tevékenységi területtel foglalkozik, amit kiszemeltél magadnak. Ilyen esetben fordulj bizalommal a közintézményekhez - itt mindig kevés a pénz, jól jön a kisegítõ munkaerõ. Ha semmiképpen nem boldogulsz, alapíts egy önkéntes szervezetet. Munka a szervezeten belül Ne feledd el, hogy az önkéntes munka nem egy munkahely. A szervezetnek nincs sem ideje, sem lehetõsége felmérni a képességeid. A legtöbb esetben a munkát vállalni kell annak tudatában, hogy mire vagy képes. Az sem jó, ha lebecsülöd magad, de az sem, ha többet vállalsz, mint amit elbírsz. Jó, ha már a legelején letisztázod, mi lesz a konkrét tevékenységi köröd, mit vár el tõled a szervezet, ki az, akivel dolgozni fogsz, ki az, aki felel érted, illetve segít neked. Önkéntesként a következõ jogaid vannak: aktívan részt vehetsz azokban a programokban, amelyekben mint önkéntes vagy bekapcsolódva; képesítésed szerint dolgozhatsz; a szervezet köteles mentort biztosítani számodra; ugyancsak a szervezet köteles bebiztosítani balesetek, betegségek, illetve egyéb veszélyek ellen, amelyek az önkéntesen kifejtett tevékenységedbõl adódnak, és amelyek az önkéntes munka ideje alatt történnek; a szervezet köteles bizonyítványt kiállítani az önkéntes tevékenység végén; a szervezet köteles visszafizetni mindent, amit te a tevékenységgel kapcsolatban költöttél; ne dolgoztassanak többet, mint amit te elbírsz; kaphatsz oklevelet, kitüntetést. Ugyanakkor kötelezettségeid is vannak: végrehajtani, amit a szervezet kér; ne pletykálj arról, amit önkéntességed alatt megtudsz (azt azért elfecsegheted, hogy ki kivel csókolózott a sarokban); részt kell venned a képzéseken, amelyeket a szervezet rendez, kezdeményez, illetve ajánl; nem vághatod a falhoz a tányérokat egy dührohamod közepén, mert
8 KARRIER: START éppen felmérgelõdtél (a falhoz nem vágandó tárgyak felsorolása több ezer oldalas kiadványt töltene meg, épp ezért, a törvény erre nem tér ki pontosan). Sok esetben megtörténik, hogy fizetett alkalmazottakkal kell együtt dolgoznod. Ilyenkor egész sor probléma adódhat, sokszor mindkét fél - önkéntes, illetve alkalmazott - úgy érezheti, hogy hátrányos helyzetbe kerül a másik miatt. (hát persze, mert a sárkány titkár néni mindig csak fõnökösödni akar). Lehet, hogy úgy érzed, minden érdekes munkát a fizetett alkalmazottnak osztanak ki, úgy érzed neked csak a favágórésze jut, te sokkal jobban meg tudnád ugyanazt csinálni, mint az alkalmazott, hiába kap õ fizetést azért, az alkalmazottak egész nap csak solitaireznek, az összes munkát az önkéntesek végzik. Ha eddig eljutottál, jogosan felteheted a kérdést: jó, de hol van itt a gyakorlatias útmutató? Kedves önkéntes jelentkezõ! Nem tudunk és nem is akarunk helyetted olyan kérdésekre válaszolni, amelyek kizárólag téged érintenek. Az önkéntes "karriered" sikeressége nagymértékben attól függ mennyire sikerül ezekre a kérdésekre õszinte válaszokat adnod. Legutolsó sorban pedig vésd jól az eszedbe: minden kudarcban van valami tanulni való, minden becsapott ajtó egy lépés elõre. Jó munkát! Az önkéntes közvetítõ központok elérhetõsége: Pro Vobis Önkéntes Központ - Kolozsvár Cím: Calea Dorobanþilor Nr. 21, manzárd Telefon: 0264-412 897 Fax: 0364-401188 E-mail: provobis@provobis.ro Honlap: www.voluntariat.ro AIDONG Önkéntes Központ- Temesvár Cím: Calea Alexandru Ioan Cuza, Nr. 12, Ap 12 Telefon: 0256-433.943 Fax: 0256-492352
KARRIER: START 9 E-mail: aidong@xnet.ro Honlap: www.voluntim.ngo.ro Önkéntes Központ - Zilah Cím: Str. Gh. Doja, nr. 58, Bl. D 58, parter, cod 45015 Telefon: 0260 660809 Fax: 0260 660809 E-mail: cvzalau@yahoo.com ASSOC Önkéntes Központ - Nagybánya Cím: B-dul Unirii nr. 28 Telefon: 0262-206143 Fax: 0262-222226 E-mail: assoc@artelecom.net Önkéntes Központ - Torda Cím: Str. Zorilor nr. 3 Bl. F2 Ap. 32 Telefon: 0264-316 385 Fax: 0264-316385 Email: voluntar-turda@go.ro Honlap: www.voluntar-turda.go.ro Önkéntes Központ - Szatmárnémeti Cím: Str. Luko Bela nr.15 Telefon: 0261-716282 Fax: 0261-716282 E-mail: cdv.sm@rdslink.ro Honlap: www.caritas-satumare.org/voluntariat Önkéntes Központ - Medgyes Cím: Str. 1 Decembrie nr. 34 Telefon: 0269-830529 Fax: 0269-838602 E-mail: sinergii@birotec.ro Honlap: voluntariat.birotec.ro
10 KARRIER: START Nyári munka Vége a szessziónak, lejártak a vizsgák. Úgy döntesz, hogy a vakációban nem fogod az összes TV sorozatot (ismétlésekkel együtt) végignézni, hanem inkább pénzt keresel. A keresett pénzbõl állhatod majd késõbbi nyaralásod költségeit, esetleg félreteheted tandíj pótléknak (ami szüleid számára jelent majd megelégedést), vagy akár egy jó kiadós bulit hozhatsz össze belõle (amit a haverjaid fognak a legjobban értékelni). A lényeg, hogy mindenképp jól jön egy kis zsebpénz... Az elsõ lépés az, hogy döntsd el, hajlandó lennél-e dolgozni kevesebb pénzért, de olyan munkakörben, ahol több munkatapasztalatot is szerezhetsz, vagy inkább csak a kereset érdekel. Olyan munkákkal lehet többet keresni, amelyek valamiféle speciális ismeretekhez kötõdnek. Például nagy segítségedre válhat, ha több nyelvet ismersz. Ezen ismeretekkel vállalhatsz fordítói vagy tolmács munkát, akár magánúton, akár fordító irodáknak is bedolgozhatsz. Amennyiben az informatika az egyik erõsséged, akkor különbözõ programozói projektekben vehetsz részt. Ha nyelveket sem tudsz, sem az informatikához nem értsz, de jól megy neked a tanulás (és nem jellemzõ rád a magolás), akkor pénzt szerezhetsz abból is, hogy felkészítõ órákat tartasz azoknak a kétségbeesett diákoknak, akik rossz tételeket húztak a vizsgákon. Ha már van némi munkatapasztalatod, nagy esélyed van, hogy egy cégnél helyettesítõ alkalmazottként dolgozz, míg az állandó alkalmazott, valamelyik tengerben lubickol. Egy ilyen munkakörben gyarapíthatod munkatapasztalatod az által, hogy a helyettesített személy feladatait, felelõsségeit próbálod ki saját bõrödön. A nyári munkák zöme az idegenforgalomban és a vendéglátóiparban van. A nyáron mûködõ teraszok, diszkók, szórakozóhelyek elõszeretettel alkalmaznak diákokat, mivel legtöbbjük csak nyár ideje alatt tart nyitva. Az állások betöltéséhez szükséges bizonyos követelménynek megfelelni. Például, ha pincér szeretnél lenni, jól kell ismerned a román nyelvet és az angol is hasznodra válhat. Ha jó kommunikációs készségekkel rendelke-
KARRIER: START 11 zel, és mások véleménye szerint is kellemes megjelenésed van, jó borravaló üti majd a markod. Ha pultos akarsz lenni legalább egy láda sört el kell bírjál, ha pedig többet is elbírsz, kidobónak is beválhatsz. A gyorsbüfék által kínált állások betöltésére nincsenek túl nehéz követelmények, akárcsak a bazár eladói állásokra sem. Amennyiben olyan a természeted, hogy nem bírsz sok ideig egy helyben lenni, akkor valami olyan munkát vállalj, ami több mozgást igényel. Ha például szeretsz biciklizni vagy sétálni, elmehetsz víz-, gáz- vagy villanyórákat olvasni a Közmûveknek. Igaz, hogy erre csak minden hónap végén van lehetõséged, de a többi idõ alatt számlákat vagy újságokat hordhatsz ki. Ha van egy robogód, akár pizzafutárként vagy gyorsfutárként is pénzt kereshetsz. Ha a vakációt mindenképp hasznosan, de nem feltétlenül pénzkereséssel szeretnéd tölteni, akkor jelentkezhetsz szervezõnek különbözõ nyári egyetemekre, táborokra vagy rendezvényekre. Ezáltal kitapasztalhatod, hogy rendelkezel-e szervezõi készségekkel, illetve mennyire tudsz jól csapatban dolgozni. Ne feledd viszont, bármiféle munkakörben dolgozol is, a legfontosabb az udvariasság a munkaadóval és az ügyfelekkel szemben. És még valami, a cégek a nyári diákmunka esetében ugyanúgy megkövetelik a pontosságot és alaposságot, mint az állandó munkatársaiktól. És jegyezd meg, aki idén jól dolgozik, azt a munkáltató jövõre is szívesen alkalmazza.
12 KARRIER: START
KARRIER: START Diákmunka 13 Ha voltál már Magyarországon részképzésen, akkor nem ismeretlen számodra a diákmunka fogalma. Romániában sajnos nem létezik még a diákmunka jogi szabályozása, ezért nagyon kevés (értsd: egy) magyar diákszervezetnek sikerült ezt intézményesítenie. Mi is a diákmunka? A diákmunka intézménye arra szolgál, hogy az egyébként keményen tanuló középiskolást, illetve egyetemistát hozzásegítse zsebpénze megkereséséhez, illetve kiegészítéséhez. A diákmunka fogalma alá szinte minden belefér a szórólap osztogatástól kezdve, a számítógépes adatbevitelen át, egészen a ládák rakodásáig. Diákmunka nálunk A Nagyváradi Magyar Diákszövetség (a továbbiakban NMD) tagjai 1997-ben a magyarországi példán felbuzdulva belevágtak az itthoni rendszer kiépítésébe. A hazai jogi útvesztõk, illetve jogszabályok hiánya elég hamar beleszóltak a kezdeti lelkesedébe és így a terv nem valósult meg. 2001-ben a diákszövetség tagjai újra próbálkoztak és tanulva az elõzõ tapasztalatukból, cégen keresztül valósították meg a diákmunka intézményesítést. Ezt követõen számos céggel vették fel a kapcsolatot annak érdekében, hogy a munkalehetõségek minél szélesebb skáláját biztosítsák a dolgozni akaró diákoknak. Az utóbbi másfél évben közel 700 diákmunka kínálatuk volt, és több mint 1000 fiatalt foglalkoztattak. Most, Bihar megye mellett Szatmár és Máramaros megyékben is jelen vannak, és mire ez a kiadvány megjelenik, terveik szerint már Arad és Temes megyékben is jelen lesznek. A rendszer kiépítése óta igyekeznek megbízható "zsebpénz melót" nyújtani a Nagyváradon tanuló egyetemi hallgatók és 16 évet betöltött középiskolások számára.
14 KARRIER: START A diákmunkaerõ kölcsönzésnek szinte nincs olyan ága, amit ne mûvelnének. Mondjuk a sztriptíz bárok és pénzbehajtó vállalkozások számára nem nyitottak, de lehet, hogy ez nem olyan nagy gond. Legalábbis nekik. Érdeklõdõ diákként az elsõ és legfontosabb lépés az, hogy regisztrálj az adatbázisukba. Ezt követõen nyugodtan válogathatsz a különféle munkaajánlatok közül. Az NMD által kínált diákmunkákról egy különleges dolgot nyugodtan el lehet mondani: el lehet õket végezni! Saját bevallásuk szerint a szennyvíztisztítóhoz, a szeméttelepre és a krematóriumba még egyszer sem küldtek diákot. (Sajnos ennek az állításnak nem sikerült utána néznünk :-)) Azt is fontos tudni, hogy házalni sem küldtek még senkit (mágikus hengerrel, gumi récével, puding készlettel, bicikli sárvédõvel). Tehát a "Kreatív gyors diák" (Tankukac Spidy Tudoriensis) számára teljesíthetõ munkákkal találkozhat mindenki, aki felkeresi õket az irodában. Jogosan tevõdik fel tehát a kérdés, hogy akkor mégis milyen munkákat kínálnak. Íme néhány kategória: Számítógépes munkák Itt elsõsorban olyan gépeléshez kötõdõ munkáról van szó, amilyenek egy vizsgadolgozat, könyv stb. elkészítésekor adódnak, de elõfordulhatnak egyéb számítógépes munkák is pl. fotóalbum, elõadás készítése, programozás, stb. Betanított munkák Minden olyan munka, amihez diploma nem szükséges (elég egy középfokú cserebogárgyûjtõ tanfolyam) pl.: csomagolás, raktári kisegítés, gépsor melletti munka, takarítás, borítékolás, fûnyírás, rakodás, vakondtúrás stb. Terjesztés A fiúk szerint (a lányokat nem kérdeztük) ez a legjobb meló. Szükségeltetik hozzá egy jó nagy adag munkakedv, egy jó nagy táska, esetleg bicikli, görkori vagy roller, és ennyi. Az ilyen munkák esetében mindenhova el kell juttatni a terjesztés tárgyát (szórólap, újság, telefonkönyv, termékminta), mármint ahova a megrendelõ kéri (többnyire utcai vagy postaládás módszer a jellemzõ).
KARRIER: START 15 Irodai - Adminisztratív munkák Az ilyen típusú munkák esetén általában az elsõ számú követelmény az, hogy a jelentkezõ diák a szebbik nemet képviselje (na vajon melyikre gondoltunk). Ilyenkor általában megérdemelt szabadságukat töltõ titkárnõk, adminisztrátorok helyettesítésére küldenek ki diákokat. A munka feltételei a legtöbb esetben: számítástechnikai ismeretek, elõny a gyors gépírás, valamint az idegen nyelvek ismerete. Promóciós munkák A multik és marketing cégek sokszor felkérik az NMD-t, hogy leendõ szépségkirálynõket és szépségkirályokat közvetítsenek feléjük hostesskedni. Ezek legtöbbször termékbemutatót, kóstoltatást takarnak, de elõfordul rendezvényeken való vendégkísérgetés, vagy ugyanez tolmácsolással egybekötve. A fiúk szerint ez a másik tuti munka. Ha felkeltette az érdeklõdésed a diákmunka és a nagyváradi magyar diákság szerencsés tagja vagy, aki diákmunkát akar vállalni, akkor nincs más dolgod, mint hogy regisztrálj a www.suniwork.nmd.ro vagy a www.diakmelo.ro honlapokon és várjad az ajánlatokat. Ha más városban vagy egyetemista, akkor ne habozz felvállalni az ötletet, menj be a diákszövetséghez és közösen próbáljátok meg kisütni, hogy tudnátok ezt a rendszert a ti városotokban is megvalósítani.
16 KARRIER: START
KARRIER: START MUNKAKERESÉS: Tippek munkakereséshez 17 Úgy döntöttél munkát vállalnál? 2-szer is átgondoltad? Akkor az elsõ lépés az, hogy eldöntsd MILYEN munkát vállalnál! Ha még egyetemista vagy, és nem távoktatáson jársz, akkor nyári munka, szakmai gyakorlat, részmunkaidõs vagy projekt alapú bedolgozást ajánlunk. Ez elég ahhoz, hogy úgy gyûjtsél munkatapasztalatot és egy kis zsebpénzt, hogy az ne menjen tanulmányaid rovására. Ha már végeztél és nem sikerül teljes normás állásban elhelyezkedj, akkor érdemes más típusú munkákat is elvállalni (bedolgozás, részmunkaidõ, projektek). Miért? Egyrészt, mert gyarapodik a munkatapasztalatod (amit minden munkáltató elõszeretettel kér), másrészt, mert ha a munkaadó elégedett a teljesítményeddel, akkor esélyed van egy állandó állásra. Munkakeresés A munkakeresést mindig azzal kezd, hogy képességeid, tanulmányaid, elõzõ tapasztalataid, stb. alapján kiválasztod azokat a területeket, amelyeken szívesen elhelyezkednél. Ne válassz túl sokat (és sokfélét), és ne válassz egymástól nagyon eltérõ területeket, mert a munkaadók komolytalannak fognak tekinteni. Fontos! A munkakeresés folyamán ne téveszd szem elõl cél-területeid! A következõ lépés az önéletrajz írás. Mielõtt nekifognál nézzél meg néhány kitöltött modellt. A legjobb, ha Eu-s formátumú CV-t töltesz ki (www.e-melo.ro), de ha nem, akkor is mindenképpen egy strukturált formát válassz, ne elbeszélõ jellegût! Jó, ha több nyelven is megírod, illetve hasznos, ha a megpályázott munkaterületet is figyelembe véve írod. Elkészíthetsz egy általános szándéklevelet is, amelyet majd a megpályázott állások alapján változtatsz. (CV és szándéklevél mintákat találsz jelen kiadványban, vagy Interneten)
18 KARRIER: START Ha már tudod, hogy milyen területeken vállalnál munkát és felszerelkeztél önéletrajzokkal meg szándéklevelekkel, jöhet az állásvadászat. Az álláskeresést érdemes párhuzamosan több "fronton" is elindítani. Az állások nagy százalékát nem hirdetik meg nyilvánosan, ezért érdemes megmozgatni baráti-, illetve ismerõs köreidet. Továbbá, iratkozz fel néhány Internetes állásközvetítõ honlapjára, mert ez a legegyszerûbb és leghatékonyabb módszer. Íme néhány közülük: www.e-melo.ro www.myjob.ro www.ro-jobs.ro www.munca.ro www.ejobs.ro www.bestjobs.ro www.locuridemunca.ro www.hr-romania.ro www.job.ro www.primplan.ro www.munca.ro www.cariereonline.ro Miért? egyszerûbb a CV írás; rá tudsz keresni azokra az állásokra, amelyek érdekelnek, anélkül, hogy el kelljen olvasd az összes álláshirdetést; a cégek is közvetlenül hozzáférhetnek az önéletrajzodhoz. Az Internetes állásközvetítõk honlapján kívül találhatsz meghirdetett állásokat a cégek saját honlapjain is (például a nagyobb cégek honlapján külön "karrier" menüpont is szokott lenni, ahol mint álláskeresõ regisztrálhatod magad az adatbázisukba). Az álláskeresés folyamán a személyzeti tanácsadó cégeket is vedd cél-
KARRIER: START 19 ba, õk különösen hasznosak számodra, mert azon túl, hogy bekerülsz adatbázisukba, náluk kipróbálhatod az "állásinterjú-helyzetet", illetve bõvülhet az önismereted. Az Internetes álláskereséssel párhuzamosan kereshetsz újságokban is. Rengeteg olyan cég van, amely nem veszi igénybe az Internetes állásközvetítõ szolgáltatásokat, inkább napi- vagy hetilapokban jelenteti meg elfoglalható állásait. Egy másik lehetõség a munkakeresésre: az állásbörzék. Ezekrõl tudomást szerezhetsz a médiából, plakátokról. Nem érdemes kihagyni õket! Mivel személyes találkozást feltételez a munkáltató képviselõivel, sokat megtudhatsz ott helyben a cégekrõl, kultúrájukról, mindent megkérdezhetsz, ami érdekel és egy álláshirdetésbõl nem derül ki. Állásbörzére mindig vigyél magaddal több példányban is önéletrajzot, hogy tudjál hagyni azoknál a cégeknél, amelyeknél szívesen dolgoznál. Készülj kérdésekkel, mert ha jó kérdéseket teszel fel és pozitív benyomást keltesz a cég képviselõiben, akkor nagyobb esélyed van, hogy behívjanak interjúra. Ha már találtál olyan állásajánlatokat, amelyek tetszenek, akkor ajánlott, hogy abban az esetben is elküld a CV-det, ha nem teljesen felelsz meg a követelményeknek (például nincs elég tapasztalatod). Lehet, hogy mégis behívnak interjúra, vagy ha nem, megtartják CV-det, és egy késõbbi állás kapcsán felhívhatnak. Jó tanács: jegyezd le magadnak, hogy melyik céghez, mikor és milyen állásra jelentkeztél! Ez azért fontos, mert egyrészt a munkáltatók nem díjazzák, ha ötödik alkalommal küldöd el az önéletrajzodat és szándékleveledet ugyanarra az állásra, másrészt pedig elõfordulhat, hogy amikor egy cég behív interjúra, nem fogod tudni milyen állást is pályáztál meg náluk. Az állások megpályázásával még nincs vége az álláskeresés folyamatának. Hátravan még az állásinterjú. Ha behívtak állásinterjúra, föltétlenül menj el! Semmi veszítenivalód nincs, csak tanulhatsz belõle. Elõtte készülj fel rá, informálódj a cégrõl, gondold át miket szeretnél elmondani magadról, mi az ami elõnyödre szolgál az illetõ állás betöltésénél. Olvass utána, hogy milyen gyakori interjú kérdések vannak, majd gondold át
20 KARRIER: START mit válaszolnál rájuk. Gondold át azt is, hogy te mit szeretnél megkérdezni, hogy ne akkor jusson eszedbe, mikor már kijöttél az ajtón. Ne feledd: egy állásinterjú nem csak azért van, hogy kiderüljön, te vagye a megfelelõ ember a munkakörre, hanem, hogy te is felmérd, ez-e az a munka, amit kerestél? Interjú után küldjél köszönõlevelet! Ha több hónapi sikertelen keresés és pályázás után vagy: ne add fel! Maradj meg a szakterület(ek)nél, amelyeket kiválasztottál, csak próbálj meg alacsonyabb tisztségeket megpályázni. Új célod legyen az, hogy bekerülj egy olyan cégbe, amely a kívánt szakterületen mûködik. Nem baj, ha indulásból nem sikerült álmaid munkakörébe kerülnöd, a lényeg, hogy ott vagy a közelben. Viszont a munka elvállalása elõtt ne feledd el megkérdezni, hogy a késõbbiekben lesz-e lehetõséged a végzettségedhez közelebb álló munkakör betöltésére, vagy lesz-e elõrehaladási lehetõséged a cégen belül!
KARRIER: START Önéletrajz, az elsõ lépés egy új állás felé Miért fontos, hogy jó önéletrajzot írj?...mert ez az elsõ iromány, ami a munkáltatóhoz kerül, így különösen fontos, hogy milyen hatást érsz el vele. Hogyan néz ki egy jó önéletrajz? Egyetlen, klasszikus betûtípust használj az önéletrajzban (pl. Times New Roman, Arial, Garamond). Azonos betûméretet használj a teljes szövegben (ajánlatos a 10 vagy 12 pontosat elõnyben részesíteni). A fõcímet írhatod nagyobb betûmérettel, például 14 pontossal, az alcímeket normál 12-el. Mindenképp emeld ki az alcímeket! Használj bátran nagyobb sorközt, mint általában. Az összenyomorított szöveg olvashatatlan. Elképzelhetõ, hogy önéletrajzod nem fér ki egy oldalra, de a második oldal fele sincs megtöltve. Ilyenkor bûvészkedj a sorközökkel, szélekkel, betûmérettel addig, ameddig vagy kifér egy oldalra, vagy kövess el mindent, hogy a következõ oldalnak több mint felét elfoglalja. Fontos, hogy elválaszd az információkat kategóriák szerint! Ezt jelezheted alcímek beszúrásával, amelyek olvashatóvá teszik önéletrajzodat. Ne írd fel, hogy Önéletrajz! (Mégis, mi más lenne?) A fejlécbe kerüljön a neved, óriásbetûkkel (pl. 20 pontos), majd hagyj néhány sornyi üres helyet. Ne nyomtass a lap mindkét oldalára! Ha fénymásolják a beérkezõ önéletrajzokat, lemaradhat a hátsó oldal. Nyomtass lézernyomtatón, jó minõségû fehér papírra. Ezen ne spórolj! A színes lapok és betûk színezése nem ajánlatos, mert nehezen fénymásolható. Ne szúrj be karikatúrákat vagy képeket. Ha postán kell elküldened, ne hajtsd össze az önéletrajzod. Vásárolj A4-es méretû borítékot. 21
22 KARRIER: START Az önéletrajznak nem szabad túl hosszúnak, de túl rövidnek sem lennie, meg kell találni a helyes arányokat, különbséget kell tenned a lényeges és lényegtelen információk között. Az önéletrajz két oldalnál ne legyen hosszabb. Ha valamit bõvebben akarsz megfogalmazni, akkor azt a szándéklevélben megteheted. Beírjuk...ne írjuk? Az önéletrajz összeállításakor gondot okozhat az, hogy mi legyen az olyan információkkal, melyek elõnytelen fényben tüntethetnek fel téged. Így például feltevõdhet, hogy beírd-e vagy sem, hogy kitettek az iskolából? Ha nem írod be, akkor nem tudsz elszámolni egy évvel. Mi van akkor, ha nem élted túl elõzõ munkahelyeden a próbaidõt? Beírd, vagy ne írd be? Van nyelvvizsgád, de nem beszélted rég a nyelvet. Mit lehet ilyenkor tenni? Fontos: soha ne állíts valótlanságot, mert elõbb-utóbb úgyis kiderül az igazság! Az õszinteség azért is lényeges, mert ha felvesznek, akkor úgyis fény derül a turpisságra, és ez megingatja a munkatársaid, feletteseid beléd vetett bizalmát. A jó munkakapcsolathoz pedig elengedhetetlen a kölcsönös bizalom! Természetesen vannak olyan esetek, amikor el lehet "rejteni" egy-két információt. Például, ha fél évig nem dolgoztál sehol, arról nem kell feltétlenül beszámolni. Amennyiben csak évszámokat adsz meg a munkahelyeknél, akkor ezt a problémát ki is kerülheted: például 2004-2005-ig az egyik cégnél, majd 2005-tól-2006-ig a másiknál dolgoztál. Így nem lesz feltûnõ, hogy 2005 márciusától augusztusig nem volt állásod. Kisgyerekes anyukáknál szintén feltevõdhet, hogy tegyenek-e említést az önéletrajzban arról, hogy van kisgyerekük. Nem kötelezõ beleírni. Letagadni viszont, ha rákérdeznek, nem ajánlatos! A szándéklevélben lehet arra hivatkozni, hogy van gyerek a családban, ám megjegyezheted, hogy felügyeletük megoldott. Nem számít jó pontnak, ha a próbaidõ alatt küldtek el és az sem, ha egy évnél tovább voltál munka nélkül, ráadásul egyáltalán nem képezted magad. Az egy-két hónapos próbaidõ még elhallgatható, különösen, ha
KARRIER: START 23 a megcélzott álláshoz, szakterülethez nem kötõdõ munkáról van szó. A tartós munkanélküliséggel viszont nehéz elszámolni. Ha tõled független okból következett be (például betegség, lakhelyváltás, családi probléma) - a motivációs levélben meg lehet említeni. Felmerülhet benned az a kérdés, hátránynak számít-e, ha hosszú ideig ugyanabban a munkakörben/állásban dolgoztál? Épp ellenkezõleg, Pozitívum, ha valaki 4-5 évet ugyanannál a munkaadónál dolgozott. Ugyan divatos manapság azt mondani, 3-4 év után váltsunk munkahelyet, ám miért lenne hátrányos az, ha folyamatosan fejlõdni szeretnél és elkötelezett vagy a céggel szemben. Az sem mindig jó pont, ha túl gyakran váltottál munkahelyet. Fontos, hogy kitûnjön az önéletrajzból valamilyen szakmai elõrehaladás. Ne tûnjön úgy, hogy 3-5 szakterület között csapongtál. Az önéletrajz kitöltésekor fontos odafigyelni a nyelvi ismeretekre vonatkozó részre. Igaz, hogy a legtöbb helyen nem a papír, hanem a tudás számít. Az interjú alatt (szerencsédre vagy bánatodra) percek alatt kideríthetõ a nyelvismeret szintje. Ezért mindig a jelenlegi felkészültségi szintedet írd be. Ha felsõfokú nyelvvizsgát szereztél sok évvel ezelõtt, ám tudásod gyenge középfokú szintre esett vissza, akkor semmiképp ne a tárgyalási szintet hangsúlyozd! A számítástechnikai ismereteknél sem ajánlott a lódítás, hiszen itt is gyorsan fény derül a valóságos ismeretekre. Ráadásul számos munka elengedhetetlen része speciális, a hirdetésben megadott szoftverek használata, programnyelvek ismerete. Vannak munkaadók, akik túlképzettség miatt utasítanak el jelentkezõket, ezért elõfordul, hogy a tapasztalt, képzett jelentkezõk "elhallgatják" CV-jükben valós végzettségüket, kevesebbet írnak be. Ha több egyetemed van, mesterid, esetleg doktorid, akkor mindenképp érdemes beírnod. Arra viszont vigyázz, hogy az interjún ne hangsúlyozd túl e fõ erényeidet. Ha tudatában vagy önéletrajzod gyenge pontjainak, akkor az állásinterjún megelõzheted az erre vonatkozó kérdéseket: Az "Ugyan önéletrajzomban látható, hogy..., de..." megfogalmazással megelõzheted a rákérdezést.
24 KARRIER: START Önéletrajz típusok Egyszerû önéletrajz típusok Nagy József Magyar nyelvû Személyes adatok Születési hely, idõ: Kolozsvár, 1978. július 10. Lakhely: 400326 Kolozsvár, 1 December 1918 sugárút, 110/20 Elérhetõség: tel: 0740-235698, e-mail: nagyjozsef@yahoo.com Iskolai tanulmányok 1998-2003 Babeº-Bolyai Tudományegyetem, Közgazdasági Kar, pénz ügy szak (diploma megszerzése 2003 nyarán), diplomamunka címe: Az euró bevezetésének folyamata Nyugat-Európában. 1994-1998 Brassai Sámuel Gimnázium, Kolozsvár, (érettségi 1998-ban) Munkatapasztalat 2003 július - 2005 május: pénzügyi asszisztens a Pénzügyi Tanácsadó Vállalat romániai kirendeltségénél Kolozsváron, feladatok: pénzforgalom követése, jelentések készítése a magyarországi központ részére, pénzügyi ellenõr munkájának segítése. 2002 szeptember - december: szakmai gyakorlat a Bukarest Business Centernél, feladatok: az ügyvezetõi titkárságon a munkafolyamatok megismerése, tárgyalásokról összegzõk készítése, az egyes osztályok tevékenységének áttekintése. Egyéb képzések: 2004 szeptember: Projektmenedzsment tréning a Transyt Training Kft. szervezésében (40 óra) 2003 október: Prezentációs technikák képzés ugyanennél a cégnél (16 óra)