Tantárgy adatlap Szervezetfejlesztés

Átírás

1 A tantárgy kódja: 2VE81NCK03M A tantárgy megnevezése (magyarul): A tantárgy neve (angolul): Organizational Development A tanóra száma (Előadás + szeminárium + gyakorlat + egyéb): 2+2 óra Kreditérték: 5 A tantárgy meghirdetésének gyakorisága: évente egyszer, a tavaszi félévben Az oktatás nyelve: magyar Előtanulmányi kötelezettségek: A tantárgy típusa: kötelező tárgy: Vezetés és szervezés mesterszak - Emberierőforrás- és szervezetfejlesztés szakirány Tantárgyfelelős tanszék: Szervezeti Magatartás Tanszék A tantárgyfelelős neve: Dr. Gelei András A tantárgy szakmai tartalma: A tantárgy célja egyrészt az, hogy elméleti ismereteken és gyakorlati példákon keresztül átfogó képet nyújtson a magatartástudományi alapokon nyugvó szervezetfejlesztésről. A cél másrészt az, hogy a szemináriumi gyakorlatokon és azokon kívül szerzett saját tapasztalataitokból tanulva ismerjetek meg és gyakoroljatok néhány, a sikeres szervezetfejlesztéshez nélkülözhetetlen egyéni és csoportos készséget. Az elméleti tudás és a gyakorlati tapasztalatok ötvözésével a fentiek mellett célunk egy "OD szemlélet", bizonyos értékek megismertetése, átadása is. Évközi tanulmányi követelmények: Az OD közelítéssel összhangban arra törekszünk, hogy a tárgy megvalósításába a hallgatókat erőteljesen bevonjuk és aktív szerepvállalásra ösztönözzük. Nagyon fontosnak tartjuk ezért, hogy már a kurzus kezdetétől együttműködésre épülő partneri viszonyt teremtsünk Veletek, amely azonban - nem titkoltan - közös felelősséget is jelent. Azt gondoljuk, hogy a tárgy csak akkor lehet sikeres, ha Ti is aktív szerepet vállaltok benne, ha van kedvetek e tárgyban kísérletezni, és legfőképp tanulni. A témakör oktatása két, egymáshoz nagyon szorosan kötődő tárgy keretében történik: a tárgy kötelező, erre épül rá a haladó szintű tréning c. választható tárgy. Szakmai tudásunk alapján azt javasoljuk, hogy aki csak teheti, együtt, integráltan hallgassa mindkét tárgyat! A két tárgy együtt, integráltan egy komplex szemléletformáló és készségfejlesztő programot kínál! Ehhez teljesítened kell mindkét tárgyat. A tárgy önálló (a tréning tárgy nélküli) hallgatása az elméleti tudást és az alkalmazási ismereteket fejleszti. Az oktatás előadásokon és szemináriumokon, ill. tréningeken történik utóbbi csak a tréning tárgynál. A tréning tárgynál emellett a tanulás kiemelten fontos színtere a szemináriumok közötti időszak is, amikor a hallgatók csoportos és egyéni feladatokat hajtanak végre, és ezekről írásban beszámolnak (ld. a teljesítményértékelésről szóló részt). A csoportos feladatmegoldást és a tapasztalati tanulást az oktatók, ill. konzulensek csoport-konzulensi szerepükben támogatják (ld. később). Az eddigiekből is látható, hogy e tárgy céljainknak megfelelően igen intenzív formában kerül megvalósításra. A tantárgy előadója és szeminárium-vezetője: Dr. Gelei András, tárgyfelelős, BCE; iroda: E383; andras.gelei@uni-corvinus.hu Vizsgakövetelmény: A hallgatói teljesítmény értékelése: 1 / 6

2 1. beszámolási mód - Komplex készségfejlesztő program / a tréning tárgy hallgatása esetén! Az értékelés alapját jelentő teljesítmény, és ezáltal az év végi érdemjegy több részből áll. A számonkérés elemei a következők: 1. Blokk-közi feladatok: a./ 4 db csoportos feladat megoldása - 4 db csoportos beszámoló a csoport által végrehajtott feladatról és a csoport működéséről; b./ 4 db egyéni beszámoló a csoportfeladat végrehajtása során szerzett személyes tapasztalatokról ( elfogadott / nem elfogadott értékeléssel). Beadási határidő: lásd a mellékelt menetrendet! 2. Egyéni teljesítmény megítélése 3. Év végi zárthelyi beszámoló 1. A blokk-közi feladatokról: a./ 4 db csoportos feladat megoldása - írásos beszámoló A félév során négy alkalommal megfogalmazunk egy-egy csoportos feladatot a teamek számára, melyekről a teamek írásos beszámolót is készítenek. Az egyenként kb. 10 oldalas beszámolókban nemcsak a konkrét feladatról (a "MIT?"-ről) kell a teameknek számot adniuk, hanem a feladat végrehajtásának módjáról (a "HOGYAN"-ról) és a csoport általános működéséről (a csoportdinamikáról) is. A feladatok sikeres végrehajtásához és a beszámolókhoz a csoportoknak a megadott szakirodalom, illetve a csoport konzulense áll rendelkezésre. A csoportos beszámolók értékelési kritériumairól mindenki kap további írásos segítséget is, a beadott beszámolókról pedig a csoportok saját konzulensüktől kapnak visszacsatoló értékelést. b./ 4 db személyes reflexió (tanulási beszámoló a személyes tapasztalatokról). A négy csoportos feladathoz kötődően minden csoporttag elkészít egy-egy, kb. 2 oldal terjedelmű egyéni beszámolót. Ebben a teamek tagjai egyénileg reflektálnak saját csoporton belüli tapasztalataikra, magatartásukra, szerepükre, feladatukra, státuszukra és ezek változásaira, illetve azok sikerességére vagy sikertelenségére. A reflexió lényege, hogy csoporttagként mindenki azonosítsa, amit saját viselkedéséről tanult, és ennek alapján személyes fejlődési pontokat tudjon kijelölni. A megszerzett személyes tapasztalatok és a szakirodalom között teremtett kapcsolat segíti a saját tapasztalataitokból való tanulást. A csoport konzulensétől mindenki kap szóbeli visszacsatolást is. Az első és a záró személyes reflexióhoz kapcsolódó egyéni konzultáció (coaching) kötelező, de az egyéni konzultáció a többi esetben is javasolt! 2..Az egyéni órai teljesítményről: Az órai teljesítmény értékelésekor nem a jelenlét, hanem az aktív szemináriumi munka számít. Az órákon történő aktív részvételre számos lehetőség lesz. A kevés alkalomra való tekintettel összesen max. 4 szemináriumi óráról (4x90 percről) lehet hiányozni. Emellett az előadások rendszeres látogatását is elvárjuk. 3. Év végi zárthelyi beszámoló Ennek célja, hogy a szervezetfejlesztés alapjairól megszerzett tudásotokról beszámoljatok. Tananyaga a szakirodalom-jegyzékben megadott kötelező irodalom, és az előadáson/szemináriumon elhangzott ismeretek. A félév végi jegybe a ZH-n szerzett pontok beszámítanak. A ZH-n minimumelvárás az 50% fölötti teljesítmény elérése: akinek ez nem sikerül, újabb zárthelyit kell írnia (egészen a minimumszint teljesítéséig). 2. beszámolási mód - Alkalmazási ismeretek fejlesztése / ha nincs tréning tárgy! 1. házi dolgozat: Tanulási beszámoló és szakmai elemzés - max. 40 pont 2. A hallgatók egyéni teljesítményének oktatói megítélése: A szemináriumvezető értékelése az egyéni teljesítményről, melynek alapját az órai teljesítmény jelenti. - max. 10 pont 2 / 6

3 3. Hallgatói önértékelés: Minden hallgatónak értékelnie kell saját teljesítményét, és azt írásban meg is kell indokolnia. Az indoklás elmaradása vagy az indoklásban szereplő érvek és a megítélt pontszám közötti aránytalanság esetén a konzulenssel személyes megbeszélésre kerül sor. (A végső pontszám ebben a csatornában max. +/ 1 ponttal térhet csak el a 2. csatornában megszerzett ponttól.) - max. 10 pont 4. Zárthelyi beszámoló (lásd fent) - max. 40 pont házi dolgozat: Tanulási beszámoló és szakmai elemzés A csatorna súlya: 40% A beszámoló lényege az, hogy a hallgató a szakirodalom kvázi teljes körű alkalmazásával - a félév során tanult elméleti koncepciókat saját szervezeti szituációjára (azaz önmagára és munkahelyére) vonatkoztassa, s ennek segítségével: a korábbiaknál jobban, mélyebben (az okok szintjén) elemezzen és megértsen egy olyan munkahelyi szituációt (pl. zajló változási folyamatot, vagy egy megváltoztatandó helyzetet), amelyben önmaga is érintett; a jobb megértés eredményeképp képessé váljon az adekvátabb döntésre és cselekvésre, saját működésének javításán keresztül a helyzet javítására, fejlesztésére. Javasolt terjedelem: 10 oldal A beadás határideje: lásd a tárgy menetrendjét A házi dolgozat elkészítéséhez további írásos útmutatást adunk, ill. szóbeli konzultáció is lehetséges. A külföldön tanuló hallgatóknak a fenti feltételek mellett (ugyanazon követelmények, időpontok és határidők) egy házi dolgozat (50%) és egy Zárthelyi beszámoló (50%) képezi a beszámolási rendszert. Az értékelés módszere: Ponthatárok: 0-50 pont elégtelen (1) pont elégséges (2) pont közepes (3) pont jó (4) pont jeles (5) Az elégtelen jegyet szerzett hallgatóknak a szemináriumi prezentációk tananyagából és a tárgy megadott írott tananyagából írásbeli vizsgát kell tenniük. A kapott utóvizsga jegyébe a félév során szerzett pontok nem számítanak bele. Írásbeli utóvizsgát egy időpontban lehet tenni. Tananyag leírása: 1. szöveggyűjtemény. A tananyag összeállításakor törekedtünk a magyar nyelven elérhető szakirodalom összegyűjtésére, illetve egyes angol nyelvű szakcikkek lefordítására, de mintegy 60 oldalnyi angol nyelvű irodalom így is szerepel a kötelező irodalomban. Emellett ajánlott irodalmakat is kaptok, amelyek segítségével egyrészt jobb feladatmegoldásaitok lehetnek, másrészt mélyebben elsajátíthatjátok a szervezetfejlesztés lényegét, konkrét technikáit, külföldi és hazai gyakorlatát. A szöveggyűjteményt elérhetővé tesszük a tárgy hallgatóinak. 2. Az előadások anyaga Órarendi beosztás: Előadások Célja: az alapismeretek átadása, gyakorlati tapasztalatok megosztása, konkrét esetek ismertetése Szemináriumok Célja: a dupla szemináriumi alkalmakon nagy szerep jut a hallgatók teljes részvételére épülő gyakorlatoknak, tapasztalat-feldolgozó megbeszéléseknek, szimulációknak, tréning-elemeknek. Tréningek Fontos szerepe van a kurzus elején megrendezésre kerülő csapatépítő tréningnek, illetve a félévet 3 / 6

4 lezáró félnapnak is. Csapatépítő tréning Időpont: bentlakásos módon, péntek (de.10 óra) 27. szombat (du. 4 óra), jellemzően február végén. Helyszín: Csillebérci Szabadidő és Ifjúsági Központ, 1121, Budapest, Konkoly Thege Miklós u. 21. Záró tréning (6 óra hosszú) Időpont: pénteki napon, jellemzően a tanév utolsó tanítási napján; helyszín: BCE C épületének valamelyik nagyobb földszinti előadója (pl. C IX.) A félév menete: Febr előadás: Tantárgy tájékoztató Febr szeminárium: Pszichológiai szerződés; Az OD alapjai és filozófiája I. Febr előadás: Az OD alapjai és filozófiája I. Febr előadás: Az OD alapjai és filozófiája II. Febr Csapatépítő tréning; 1. csoportos feladat kiadása: Kapcsolatteremtés, belépés Febr előadás: Az OD folyamata I.: belépés, kapcsolatteremtés, szerződéskötés Febr szeminárium: Az OD alapjai és filozófiája II.; Az OD folyamata: belépés, kapcsolatteremtés és szerződéskötés I.; OD készségek Márc előadás: Az OD alapjai és filozófiája III.; Az OD folyamata: belépés, kapcsolatteremtés és szerződéskötés II.; Diagnózis I. 2. csoportos feladat kiadása: Diagnózis Márc csoportos feladat leadása; 1. egyéni reflexió leadása Márc előadás: Diagnózis II. Márc szeminárium: Belépés, kapcsolatteremtés és szerződéskötés II.; Diagnózis I.; OD készségek II. Márc előadás: Diagnózis III.; Eredmények visszajelzése I. Márc. 21.(!) 7-8. szeminárium: Diagnózis II. Márc előadás: Eredmények visszajelzése II. Márc előadás: OD intervenciók I. Márc csoportos feladat kiadása: Visszajelzés; 2. csoportos feladat leadása; 2. egyéni reflexió leadása Ápr szeminárium: Visszajelzés Ápr előadás: OD intervenciók II. Ápr előadás: OD folyamat értékelése I. 4. csoportos feladat kiadása: Integrálás Ápr csoportos feladat leadása; 3. egyéni reflexió leadása Ápr szeminárium: OD intervenciók Ápr előadás: Az OD folyamat értékelése II.; Kitekintés Máj előadás: Meghívott vendég Máj csoportos feladat leadása; 4. egyéni reflexió leadása Máj. 9. Záró tréning: A tanultak integrálása Máj. 23., ill. Jún. 6. Zárthelyi beszámoló Kompetencia leírása: Fejlesztési fókuszok: Kognitív szint: OD alapismeretek általános változásvezetési alapismeretek általános tanácsadói alapismeretek csoportdinamikai alapismeretek szervezetdiagnosztikai és visszajelzési alapismeretek Szemléletformálás, attitűd-fejlesztés (affektív szint): OD elvek és értékek elsajátítása 4 / 6

5 együttműködési elvek (teamben; ügyféllel) Készség- és magatartás-fejlesztés: általános tanácsadói készségek intraperszonális készségek: önismeret-fejlesztés, tap. tanulás (személyes tanulási beszámoló) interperszonális készségek: együttműködés-fejlesztés (csoportdinamikai önfejlesztés) szervezetdiagnosztikai és visszajelzési készségek coaching készségek (ügyfélként) konkrét technikák Fejlesztési szintek egyéni szint kapcsolati szint diád, triád belső és külső (ügyféllel) csoportszint csoportközi szint Félévközi ellenőrzések: A félév aktuális menetrendjének megfelelően történik (de lásd még a fenti, kurzus-teljesítési és beszámolási kötelezettségeket bemutató blokkokat!) A hallgató egyéni munkával megoldandó feladatai: ld. a "Vizsgakövetelmények" bemutatásánál Szak neve: Vezetés és szervezés mesterszak nappali tagozatos (1. és 2. évf.) hallgatói számára Irodalomjegyzék: Kötelező irodalom: (A felsorolás a félév menetrendjének megfelelően történik) Wendell L. French - Cecil H. Bell, Jr. (1993).: A szervezetfejlesztés meghatározása. In.: Organization Development. Behavioural Science Interventions for Organization Improvement. 4th ed. Prentice-Hall International Inc. (Fordította: Tóth Béla) Szervezetfejlesztők Magyarországi Társasága (SZMT) (2012): Etikai kódex SZMT (2012): Az év legjobb OD projektje díj Pályázati útmutató (különösen: 2. melléklet - "A minőségi OD projektek lényeges jellemzői - útmutatás a szempontok értelmezéséhez" Neilsen, E.H. (1984) Az SZF tanácsadó jártasságai (eredeti címe: The Skills of the OD Practicioner., fordította: Soós Péter). In: Neilsen: Becoming an OD Practitioner. Ch. 4., Prentice-Hall Inc., Englewood Cliffs, New Jersey. Schein, E.H. (1987): What is.process"? In.: Schein: Process Consultation, Volume 11., Lessons for Managers and Consultants., Ch. 3., Addison- Wesley, Massachusets. French, W.L. és Bell, C.H.Jr. (1995): Managing the OD Process. In.: French-Bell: Organization Development, 5. Ed. Chapter 6. Prentice-Hall Inc., Englewood Cliffs, New Jersey. Glassman, A.M. és Lundberg, C.C. (1988): In search of the right consultant. An OD fable. Group & Organization Studies, Vol. 13. No.1. March, pp French, W.L. és Bell, C.H.Jr. (1995): Part Ill: OD Interventions. In.: French-Bell: Organization Development, 5. Ed., Prentice-Hall Inc., Englewood Cliffs, New Jersey. kötelező: Chapter 8.; ajánlott: Chapter 9., 10., 11., 12., 13. Lövey Imre (1997):.Empowerment" - A hatékonyság és az emberhez méltó szervezet igényének összehangolása. IODA konferencia, 1997., Siófok. Rudas János (1997}: Delfi örökösei. Önismereti csoportok: elmélet, módszer, gyakorlat. 2. kiadás. Budapest: Gondolat - Kairosz. kötelező: 2.3, 2.4, ; ajánlott: 1., 2.1, 2.2, 2.5., 2.6., (kiv.: 4.3.), 8. Smith, K.K. és Berg, D.N. (1987): A csoportdinamika paradoxon-elméleti megközelítése. 5 / 6

6 Powered by TCPDF ( Tantárgy adatlap (eredeti címe: A Paradoxicai Conception of Group Dynamics., fordította: Soós Péter}. Human Relations, Vol. 40., No. 10., pp Ajánlott irodalom: (A felsorolás a félév menetrendjének megfelelően történik) Burnes, B. and Cooke, B. (2012): The past, present and future of organization development: taking the long view. Human Relations, 65 (11): Gazdag Miklós (2003): Szervezet, szervezetfejlesztés, módszerek. In: Alkalmazott Pszichológia, V. évf. 3-4., old. Kalmár Péter (2003): A szervezetfejlesztés története Magyarországon - tapasztalatok és kihívások. In: Alkalmazott Pszichológia, V. évf. 3-4., old. Diós János-Csanádi Péter (2003): Szervezetfejlesztők Magyarországi Társasága (SZMT). In: Alkalmazott Pszichológia, V. évf. 3-4., old. Sullivan, R., RothweIl, B. és Worley, C. (2001): Organization Development Competencies. French, W.L. és Bell, C.H.Jr. (1995): Managing the OD Process. - Action Research and Organizaton Development. Chapter 7. Peter Block (2005): Makulátlan tanácsadás. HVG Kiadó, Budapest. 4-6., ill fejezet Lövey Imre (1996): Kultúraváltás és csapatépítés Magyarországon. Eredetileg angol nyelven, In.: Berger, M. - Bennett, R. (1996): Cross-Cultural Team Building. McGraw-Hill. Publ. Gelei András (2012): A felső vezetői tanulás interpretatív megközelítése: egy magyarországi biztosító Vállalati Kultúra Programjának esete. In: Glózer, R. Gelei, A. (szerk.) Valóság-konstrukciók. A szervezeti jelentésvilág interpretatív megközelítései. Gondolat Kiadó PTE, Budapest-Pécs. Gelei András (1993): A szervezeti tanulás, mint a szervezeti válság kialakulásának és elkerülésének lehetséges magyarázója. In.: Gelei András: Szervezeti változás - szervezeti tanulás - adaptív szervezet. Szakdolgozat (kézirat), BKÁE Vezetési és Szervezési Tanszék, old. Lövey Imre - Manohar S. Nadkarni (2003): Az örömteli szervezet. Szervezeti egészség, betegség, öröm - és a vezetés. HVG Kiadó, Budapest. Bevezetés, 1. és 2. fejezet. Mezei Júlia (2004): Burattínó színháza, avagy a csoportimágók hatása a hatékony csoporttá válás folyamatára. Megjelent: 20 év a szakmában - Publikációk, munkaanyagok a Concordia történetéből. Budapest. A tantárgy oktatói: Dr. Gelei András 6 / 6