Minıségirányítási Programja

Átírás

1 Minıségirányítási Programja

2 Nagykanizsa Megyei Jogú Város Képviselı Testülete 136/2008. (IV. 24.) sz. határozatával a Pipitér Óvoda és az Általános Iskola Kiskanizsa intézmények közös igazgatás alá vonásáról döntött. Ennek megfelelıen a közös intézmény minıségirányítási programja a két korábbi intézmény minıségbiztosításra vonatkozó elképzelését tartalmazza. Ennek megfelelıen : Tartalomjegyzék Az intézmény általános iskolai feladatokat ellátó egységének minıségirányítási programja 3.o.-80.o. Az óvodai tagintézmény minıségirányítási programja 82.o-163.o Általános Iskola és Óvoda Kiskanizsa - iskolai intézményegységének minıségirányítási programja 2

3 Tartalomjegyzék 1. Fenntartói MIP-bıl az intézményünkre vonatkozó feladatok Az Általános Iskola Kiskanizsa - minıségpolitikai nyilatkozata 4 3. Minıségirányítási rendszer Minıségcélok A vezetés felelıssége Stratégiai tervezés Éves tervezés Vezetıi ellenırzés Irányított önértékelés Az ÁIKK éves értékelése A MIP mőködtetése Felelısségi mátrix Belsı mőködés A pedagógusok együttmőködése A csoport vezetéséért felelıs pedagógus szerepe Szervezeti felépítés Iskolánk információs rendszere Az emberi erıforrás biztosítása és fejlesztése Pedagógus munkatársak kiválasztása és betanulás Nem pedagógus munkatársak kiválasztása és betanulása Továbbképzési rendszer mőködtetése A belsı értékelési rendszer mőködtetése Ösztönzı rendszer mőködtetése Partnerkapcsolatok mőködtetése Partneri igény és elégedettségmérés A panaszok kezelése tanulók részére A panaszok kezelése alkalmazottak részére Az 1.osztályosok beiskolázása, beíratása Nyomon követés, beválás vizsgálat Az intézmény mőködtetése Beszerzési terv Gazdasági és pénzügyi folyamatok Az intézmény mőködésének javítása, folyamatos fejlesztése Az ÁIKK alkalmazottai és tanulói fizikai biztonságának biztosítása Táblázat az intézményben folyó munka szemléletformálás és prevenció szempontjából Belsı audit. 75 3

4 1. Fenntartói MIP-bıl az intézményünkre vonatkozó feladatok 1.1. Általános Iskola Kiskanizsa Vegyen részt a településrész közmővelıdésében a hagyományok ápolásával, mősorok készítésével, helyi eseményeken való szereplésekkel. A tanulói létszám stabilizációja érdekében népszerősítse iskoláját, szoros kapcsolatot tartson fenn a környezı óvodával. Az iskola tartsa szinten a sport terén elért eddigi eredményeit, lehetıség szerint gyarapítsa azt. Biztosítsa a mindennapos testedzés megvalósíthatóságának feltételeit. Az iskola az integrált oktatással az igények szerint - segítse elı a sajátos nevelési igényő tanulói oktatását, nevelését. Gondoskodjon az ellátásukat segítı megfelelı szakmai kompetenciák és tárgyi feltételek fejlesztésérıl. Biztosítsa, hogy az iskola tanulmányi átlaga minden tanévben elérje a 2002/2003-as tanév szintjét Az oktatás tárgyi feltételeinek javítása: Felújítási koncepció kidolgozása az intézményhálózatban a közoktatási intézmények épületállományának és kapcsolódó szolgáltatások (kollégiumok, sportlétesítmények) háttér-infrastruktúrájának korszerősítésére. Eszköz- és felszerelési jegyzék felülvizsgálata és teljesítése. A hardver- és szoftver ellátás folyamatos fejlesztése. Az akadálymentesítés kötelezı feltételeinek biztosítása A mővészeti képzés biztosítása alap- és középfokon egymásra épülı rendszerben, nem önkormányzati fenntartású intézményekkel és közmővelıdési intézményekkel, civil szervezetekkel való együttmőködésben Az egészségnevelés Stratégiai program kidolgozása annak érdekében, hogy az adott korosztály egészségi mutatói javuljanak. A 6-12 éves korosztály mindennapos testnevelésének megvalósítása. A 6. évfolyam végére minden gyermek tanuljon meg úszni. Sportorientált osztályok mőködtetése 4

5 2. Minıségpolitikai nyilatkozat Az iskola dolga: hogy megtanítson, hogyan kell tanulni, hogy felkeltse a tudás iránti vágyunkat, hogy megtanítson bennünket a jól végzett munka örömére és izgalmára, hogy megtanítson szeretni amit csinálunk, és hogy segítsen megtalálni azt, amit szeretünk csinálni. (Szent-Györgyi Albert) mottója iskolánknak, amely nagy hagyományokkal rendelkezı, több mint százhatvan éves intézmény. Arra törekszünk, hogy a környék iskolái között kivívott helyünket, hírnevünket öregbítsük, és a megszerzett tudásunkat a régióban továbbadjuk. Célunk, hogy színvonalas EU-konform oktatással szilárd alapmőveltséget, biztos alapkészségeket nyújtsunk tanulóinknak, biztosítva számukra a képességeiknek megfelelı továbbhaladást. Alapelveink: - gyermekközpontúság - felelısségvállalás - autonómia - esélyegyenlıség Iskolai specialitásaink: - kétféle olvasástanítási módszer alsó tagozatban (Lovász; elemzı-összetevı) - két idegen nyelv oktatása (német és angol) - emelt szintő testnevelés képzés, - komplex mővészeti nevelés, Aranymetszés iskola - nívócsoportos oktatás - anyanyelv - idegen nyelvek - matematika - informatika Tevékenységünket szolgáltatásnak tekintjük, amelyet a társadalmi és partneri igényeknek megfelelıen - szeretetteljes légkörben végzünk. Segítünk abban, hogy diákjaink harmonikus, kiegyensúlyozott, a felnıttek világában is boldogulni tudó emberekké váljanak. Mindezeket jól felkészült, szakmailag igényes, megújulásra képes, a minıség iránt elkötelezett, segítıkész, munkakörülményeikkel elégedett munkatársakkal és a velük együttmőködı szülıkkel valósítjuk meg. 5

6 3. Minıségirányítási rendszer 3.1. Minıségcélok Szervezeti céljaink 1. Jól felkészült, az új módszerek alkalmazására kész, megújulásra képes legyen a tantestületünk. 2. Pedagógusaink munkájuk során legyenek a minıség iránt elkötelezettek, segítıkészek a partnereikkel szemben. 3. Munkatársaink legyenek elégedettek munkakörülményeikkel. Az 1-3-as célokat az elkövetkezendı 5 évben szeretnénk megvalósítani. 4. Változzon meg, épüljön ki új szervezeti struktúránk a ös tanév végére. A minıségirányítási vezetı kerüljön be az iskolavezetésbe, a folyamatgazda pedig ugyanolyan szinten szerepeljen, mint a munkaközösségek. Kiválasztásuk és mőködésük rendje külön mellékletben szabályozva. Az egyéb itt fel nem sorolt szervezeti céljaink megjelennek a folyamatszabályozásokban. Az 1-4-es célokból eredı feladatok részben a szabályozásokban megtalálhatók, a többi tevékenységet folyamatosan fogjuk kidolgozni és fejleszteni. A szervezeti mőködésre vonatkozó célok az adott folyamatszabályozások elején jelennek meg. 6

7 3.2 A vezetés felelıssége Cél: Az intézmény vezetése biztosítsa a minıség iránti elkötelezettséget, a mőködés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez és szervezeti kultúra fejlesztésekhez szükséges erıforrásokat - a partneri elvárásoknak megfelelıen, a külsı és belsı jogrendszer és szabályozók elıírásainak betartásával, a minıségpolitikai nyilatkozat, pedagógiai program ötévenkénti felülvizsgálatával, éves munkatervek készítésével, az öt évenkénti (az intézményvezetıi választásokkal összhangban) irányított önértékelés lebonyolításával. Tartalmi leírás Jogi szabályozók hozzáférhetısége, megismerése, betartása Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az intézmény teljes mőködését szabályzó jogi dokumentumok, különbözı szintő rendeletek, a fenntartó önkormányzat, valamint az intézmény belsı szabályozói hozzáférhetık legyenek, azokat az intézmény alkalmazottai megismerhessék és betartsák. A hozzáférhetıség biztosítása Az intézményi mőködést szabályozó külsı jogrendszer elemei, a törvények és a különbözı szintő rendeletek megtekinthetık a CD jogtárban. A jogtár tartalmát folyamatosan frissítjük és aktualizáljuk. Az intézményspecifikus Oktatási Közlöny, valamint a Magyar Közlöny nyomtatott formában biztosítja az információk hozzáférhetıségét. Ezek, egy-egy példánya az igazgatói, illetve a gazdasági vezetıi irodában találhatók meg. Nagyon sok jogi információt biztosítanak a folyamatosan bıvülı Korszerő iskolavezetés és a Jogalkalmazás a közoktatásban kötetei. A megismerés biztosítása Az intézményben helyi eljárásrend alapján, az alábbi módon biztosított a jogi dokumentumok megismerése. A közlönyökben, illetve a postai levél formájában az intézményhez érkezı információk tartalmát elsıként az igazgató tekinti át. A mőködést befolyásoló fontos információt a faliújságon közzé teszi. Amennyiben az elıírások tartalma pedagógiai jellegő, úgy megismertetési célból munkatársi értekezletek keretében a nevelıtestület elé tárja. 7

8 Ezen kívül biztosítja a szakszervezetek részére az újonnan megjelenı jogszabályok munkavállalók érdekvédelmével kapcsolatos vonatkozásainak ismertetését. Ha a szabályozás személyzeti ügyekkel, vagy az intézmény mőködtetésével kapcsolatos, akkor azt a gazdasági vezetı hatáskörébe utalja. Amennyiben valamely elıírás teljesítésére szők határidı áll az intézményvezetı, valamint a gazdasági vezetı rendelkezésére, rendkívüli munkatársi értekezlet összehívását kezdeményezik. A friss információk megjelenésérıl folyamatosan, kölcsönösen tájékoztatják egymást. A jogszabályváltozásokkal foglalkozó továbbképzési anyagokat is egymás rendelkezésére bocsátják. A külsı és belsı jogi szabályozók betartásának biztosítása kétféle úton valósul meg az intézményben: - Egyrészt a vezetıi ellenırzés feladata a jogi dokumentumok által megszabott elıírások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése. Ugyancsak ezt vizsgálja a fenntartó belsı ellenıre rendszeresen. - Másrészt az intézmény igazgatója az érdekképviseleti fórumok szakszervezet, közalkalmazotti tanács számára a véleményezési és egyeztetési jogkör gyakorlásának biztosításával egy független belsı kontroll mőködését is lehetıvé teszi. Melléklet: intézményünk mőködését szabályozó alapvetı jogi dokumentumainak listája. Intézményünkben a stratégiai tervezés egyenértékő a Helyi Pedagógiai programmal, mely tartalmazza az alapelveket és hosszú távú céljainkat, leírja pedagógiai folyamatainkat. Elkészítettük a stratégiai tervezés eljárását. Az éves tervezés, a hosszú távú célok éves megvalósítási tervét tartalmazza. Elkészítettük a vezetıi ellenırzés folyamatszabályozását, amely megjelöli a mőködés azon területeit, melyet ellenırizni kíván, az ellenırzést végzı személyeket és a felülvizsgálat módját. A felelısségi mátrix tartalmazza az intézmény folyamatait és annak gazdáit. A mérési pontokat a Mérés, elemzés, javítás terület teljes körő szabályozása fejezet tartalmazza. Az éves értékelés eljárás felöleli az intézmény mőködésének értékelését és a javító és fejlesztı tevékenységek eredményeit. Az irányított önértékelés eljárás az önértékelés minden területe (szervezeti kultúra, folyamatok szabályozottsága, folyamatos fejlesztés alkalmazása) szabályozott. Az éves tervezés eljárása kijelöli azokat a területeket, amelyeknél vezetıi beavatkozásra van szükség, és meghatározza az ebbıl adódó feladatokat. 8

9 Intézményvezetés Szabályozás eljárásokban Sorszám Jelzés Tartalmi meghatározás Eljárás neve A pedagógiai program felülvizsgálata Stratégiai tervezés Az intézmény éves munkájának tervezése Éves tervezés Adatgyőjtés, tapasztalatgyőjtés az értékeléshez, Vezetıi ellenırzés fejlesztéshez A szervezeti kultúra felmérése, fejlesztése Irányított önértékelés Az intézmény mőködésének, szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása. ÁIKK. éves értékelése A fejezet tartalmára vonatkozó belsı szabályozások Tartalmi rész A szabályozás neve A szabályozásban hol található Az SZMSZ célja SZMSZ SZMSZ IV.1.2. Az intézmény meghatározása Alapító Okirat Magában Jogi status HPP HPP/II. Tanulói jogviszony meghatározása HPP HPP VI./8. Az intézmény munkarendje SZMSZ VI. fejezet Pedagógiai Program SZMSZ VII. fejezet A tanítási, képzési idı, a tanórán kívüli foglalkozások szervezeti formája és rendje. A nevelıtestület és a szakmai munkaközösségek A pedagógiai munka belsı ellenırzésének rendje. SZMSZ SZMSZ HPP SZMSZ VIII. fejezet IX. fejezet VI. fejezet X. fejezet 9

10 A fejezet tartalmára vonatkozó külsı szabályozás Tartalmi rész Szabályozás Hol található Igazgató hatásköre Közoktatásról szóló törvény Intézmény munkarendje Közoktatásról szóló törvény 40. Pedagógiai program Közoktatásról szóló törvény Tanórán kívüli foglalkozás Közoktatásról szóló törvény 53. szervezeti formája, rendje Nevelıtestület Közoktatásról szóló törvény Szakmai munkaközösségek Közoktatásról szóló törvény 58. Tanítási év rendje Közoktatásról szóló törvény 52 10

11 3.2.1.Stratégiai tervezés A pedagógiai tervezés (a pedagógiai program felülvizsgálatának) folyamatszabályozása A folyamat célja: Az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata, módosítása. START Jogi szabályozások HPP Támogatói kör listája Munkacsoportok listája Munkacsop.- ok listája HPP Jogi szabályozások HPP Módosító javaslatok Módosító javaslatok, kiegészítések 1. A KT és szükséges törvényi szabályozások megismerése 2. A HPP módosítandó, kiegészítendı területeinek számbavétele 3. Munkacsoportok létrehozása a szabályozandó területekre 4. A területek szétosztása a csoportok között 5. Tantestület tájékoztatása a csop. ok megalakulásáról és az elsı olvasat elıterjesztésének idıpontjáról 6. A munkacsoportok elemzı munkája 7. A csoportok együttes és kölcsönös megbeszélése, a módosító javaslatok elfogadása 8. Tantestületi értekezlet az elemzı munka és a módosító javaslatok megvitatása Azonosított területek, folyamatok Megalakult munkacsop.-ok A területekhez rendelt munkacsoportok Jegyzıkönyv Javaslat a módosításokra Hiányok pótlása Módosító javaslatok, kiegészítések Javaslatok elfogadása Nem Igen 11

12 HPP Módosítások Igen 9. Módosítások, kiegészítések beépítése a programba Kiegészített PP. Kiegészített PP. Törvényi szabályozások Kiegészített PP. 10. A módosított PP elfogadtatása az iskolaszékkel és megismertetése a DÖK-kel 11. A teljes program ellenırzése, összevetése a törvényi elıírásokkal Jegyzıkönyv A kiegészített PP megfelelı Nem Igen HPP fejlesztési módosításai 12. Testületi vita Jegyzıkönyv Elfogadott HPP Nem Módosítások Igen Elkészült HPP 13. A HPP-t megismerteti a közvetlen partnerekkel Jegyzıkönyv Új HPP 14. Felterjesztés az önkormányzathoz STOP 12

13 A folyamat leírása 1. A HPP felülvizsgálata szeptemberben 5 évenként történik. Elsı lépésként az iskola vezetése áttanulmányozza a KT-t és a szükséges törvényi szabályozásokat. 2. A kibıvített iskolavezetıség feltérképezi, majd azonosítja a HPP módosításra, kiegészítésre szoruló területeit, ismerteti a tantestülettel. 3. Szeptember közepén megalakulnak a munkacsoportok a támogatói kör tagjaiból. 4. Szeptember végén a munkacsoportok felülvizsgálási témakört választanak maguknak. 5. Október elején az igazgató tantestületi értekezleten tájékoztatja a kollégákat a munkacsoportok megalakulásáról, és az elsı olvasat elkészítésének és elıterjesztésének idıpontjáról. 6. A munkacsoportok október végéig elvégzik a kijelölt területek elemzését. 7. November közepéig a csoportok együttesen és kölcsönösen megbeszélik módosító javaslataikat és összehasonlítják. 8. November közepén tantestületi értekezleten a munkacsoportok ismertetik elemzéseiket és módosító javaslataikat, melyeket a tantestület megvitat. 9. Amennyiben a tantestület elfogadja a javaslatokat, a módosítások, kiegészítések bekerülnek a programba. Ha korrekció szükséges, a munkacsoportok elvégzik azt egy héten belül. 10. Az így kiegészített pedagógiai programot iskolaszéki ülésen elfogadtatjuk, DÖK ülésen a tanulókkal is megismertetjük. 11. December közepén az iskolavezetés ellenırzi és összeveti a teljes programot a törvényi elıírásokkal. Ha a kiegészített pedagógiai program megfelel a törvényi elıírásoknak, akkor bıvíthetı. Ha, hiányok adódnak, a munkacsoportok pótolják. 12. Január közepén az igazgató testületi vitára és elfogadásra bocsátja a HPP fejlesztési módosításait. Ha a tantestület nem ért egyet a módosításokkal visszairányítja az adott munkacsoporthoz. 13. Elfogadás után, január végén a végleges programot az igazgató megismerteti közvetlen partnereinkkel (szülık, gyerekek) különbözı fórumokon. 14. Az igazgató a második félév elején a módosított HPP-t felterjeszti az önkormányzathoz elfogadásra. 13

14 Felelısségek és hatáskörök Lépés Felelıs Érintett Informált 1. Igazgató Tantestület 2. Igazgató Kibıvített isk. vez. Nevelıtestület 3. Igazgató Támogatói kör Nevelıtestület 4. Igazgató Munkacsoportok Nevelıtestület 5. Igazgató Tantestület 6. Csoportvezetık Munkacsoport tagjai Igazgató 7. Csoportvezetık Munkacsoport tagjai Igazgató 8. Igazgató Tantestület 9. Munkacsoportok vezetıi Tantestület 10. Igazgató, DÖK vezetı szm, DÖK 11. Igazgató Iskolavezetıség Tantestület 12. Minıségi kör vezetıje Minıségi kör tagjai Igazgató 13. Igazgató Tantestület 14. Igazgató Szülık, gyerekek, tantestület 15. Igazgató Önkormányzat Tantestület A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat neve A HPP módosításra szoruló területe, folyamatai Munkacsoportok Megalakult munkacsoportok listája A területekhez rendelt munkacsoportok Módosító javaslatok, kiegészítések Kiegészített PP Kitöltı/készítı Kibıvített isk. vezetıség okt.-nev. minıségi kör vezetıje okt.-nev. minıségi kör vezetıje Munkacsoportok Munkacsoportok Megırzési hely Minıségügyi kézikönyv Minıségügyi kézikönyv Minıségügyi kézikönyv Minıségügyi kézikönyv Minıségügyi kézikönyv Megırzési idı 1év 1év 1év 1év 5 év Másolatot kap Igazgató Igazgató Igazgató Könyvtár, igazgatói iroda 14

15 Az Általános Iskola Kiskanizsa éves munkatervének elkészítése - folyamatszabályozás A folyamat célja: A munkaterv célja, hogy meghatározza az iskola oktató-nevelı munkáját. Szabályozza idıben és felelısökre lebontva az éves feladatokat Folyamatábra: Tantárgy felosztás Az elmúlt tanév értékelı beszámolója Mk-ek tanév végi beszámolói Partneri igényfelmérés beszámolói Az adott év munkarendjérıl szóló rendelet START 1. Tájékoztatás a nevelésioktatási célkitőzésekrıl 2. Személyi feltételek aktualizálása 3. Tárgyi és szervezeti feltételek aktualizálása 4. A mk.-ek meghatározzák a célokat, célértékeket Jegyzıkönyv 4/a. A DÖK vezetı és az ifj. védelmi felelıs elkészíti a munkatervet DÖK és ifj, védelmi munkaterv 5. Cselekvési terv a célok eléréséhez, feladatok elosztása, felelısök, idıkeretek az ellenırzéshez, értékeléshez 6. A munkaközösségi terv összeállítása, írásba foglalása Munkaközösségi terv 7. A munkaközösségi tervek értékelése Javított, elfogadott tervek Nem Tartalmilag, formailag megfelelı-e? Igen 15

16 DÖK, ifj. védelmi terv 8. Feladatterv elkészítése 9. Mérési terv elkészítése Feladatterv Mérési terv 10. Eseménynaptár összeállítása Programfüzet A mk-ek munkatervei Kommunikációs adatbázis 11. A tájékoztatási rendszer megtervezése Tájékoztatási rendszer 12. Az éves munkaterv összeállítása, írásba foglalása Az intézmény éves munkaterve Nem 13. A nevelıtestület elfogadja az éves munkatervet Igen 14. A munkaterv elküldése a fenntartónak, elhelyezése az igazgatói irodában STOP 16

17 A folyamat leírása 1. Az igazgató tájékoztatja a kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitőzésekrıl, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól. 2. Az alakuló értekezleten az intézményvezetı tájékoztatást ad a személyi feltételekrıl. 3. Ugyanakkor az igazgató a tárgyi és szervezeti feltételeket is ismerteti, a nyár folyamán milyen fejlesztések történtek. 4. A fentieket figyelembe véve a munkaközösségek az elsı megbeszélésükön meghatározzák a célokat, célértékeket. 4/a. A DÖK és az ifjúságvédelmi felelısök elkészítik éves munkatervüket. 5. Ugyanezen a megbeszélésen a munkaközösségek cselekvési tervet állítanak össze a célok eléréséhez, felosztják a feladatokat, meghatározzák az idıkereteket, felelısöket rendelnek a feladatokhoz, azok ellenırzéséhez, értékeléséhez. 6. Egy héten belül a munkaközösség-vezetık összeállítják és írásba foglalják a munkaközösségi terveket. 7. Ezután a munkaközösségek értékelik a terveket. Ha tartalmilag, formailag megfelelınek tartják, akkor elfogadják és az igazgató elé terjesztik. Ha valamilyen igazítást javasolnak, akkor az adott lépésnél beavatkozás szükséges. 8. Ezt követıen az igazgató a munkaközösségi munkatervek alapján elkészíti az iskola feladattervét, amelyben rögzíti az adott tevékenység idıpontját és felelıseit is. 9. Ugyanakkor a munkaközösségi tervekkel összhangban az intézményvezetı elkészíti a mérési tervet, amely tartalmazza a mérések várható idejét, szereplıit és felelıseit. 10. Ezzel egyidıben az igazgató összeállítja a tanévben várható események naptárát. 11. Az aktualizált kommunikációs adatbázis szolgálja a tájékoztatási rendszer megtervezését. 12. Ezek után az igazgató összeállítja és írásba foglalja az iskola éves munkatervét. 13. A tanévnyitó értekezleten a nevelıtestület dönt a munkaterv elfogadásáról. Ha tartalmilag, formailag megfelelınek tarják, akkor elfogadják, ha nem akkor az adott területen beavatkozás szükséges. 14. Szeptember 15-ig az igazgató egy példányt elküld a fenntartónak, egyet pedig elhelyez az igazgatói irodában. 17

18 Felelısségek és hatáskörök Felelıs Érintett Informált 1. Mk. Vezetık, ifj. véd Igazgató felelıs, DÖK vezetı Tantestület 2. Igazgató Tantestület - 3. Igazgató Tantestület - 4. Mk. vezetık Tantestület - 5. Mk. vezetık Tantestület Mk. vezetık Tantestület Igazgató 8. Mk. Vezetık, ifj. véd Igazgató felelıs, DÖK vezetı - 9. Igazgató Mk. vezetık Igazgató Mk. Vezetık, DÖK vezetı Igazgató - Tantestület 12. Igazgató Igazgató Tantestület Fenntartó, szülı 14. Igazgató Iskolatitkár Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat Kitöltı Megırzési hely Megırzési idı Másolatot kap 1. Jegyzıkönyv Dosszié Jegyzıkönyvvezetı (jegyzıkönyvtár) 1 tanév - 2. Órarend Igazgatóhelyettesehelyettesi iroda Igazgató- ½ tanév Tanárok 3. DÖK és ifj. DÖK vez., ifj. Igazgatói iroda védelmi munkaterv védelmi vezetı 1 tanév - 4. Munkaközösségi tervek Mk. vezetık Igazgatói iroda 1 év Mk. vezetık 5. Feladatterv Igazgató Igazgatói iroda 1 év Mk. vezetık 6. Mérési terv Igazgató Igazgatói iroda 1 év Mk. vezetık 7. Program füzet Szülık, Igazgató és ig. Igazgatóhelyettesi iroda 1 év alkalmazotti helyettesek közösség 8. Tájékoztatási rendszer Igazgató Min-i kézikönyv 1 év - 9. Az intézmény munkaterve Igazgató Igazgatói iroda 1 év Fenntartó 18

19 A vezetıi ellenırzés folyamatszabályozása Célja: adatgyőjtés, tapasztalatgyőjtés az értékeléshez és a fejlesztéshez START 1. Az általános vezetıi ellenırzés területeinek, szempontjainak meghatározása Idı- és felelısség mátrix Szempontlista Az ellenırzött területek listája Ellenırzési terv Idı- és felelısségmátrix Ellenırzési szempontlista Feljegyzések az ellenırzésrıl Ellenırzési lista 2. Az ellenırzési területek kiválasztása 3. Éves ellenırzési terv elkészítése 4. Éves ell.-i terv ismertetése az alkalmazotti közösséggel 5. Az ellenırzésért felelıs személyek megbízása 6. Az ellenırzés végrehajtása 7. A tapasztalatok megbeszélése 8. Javaslat a feltárt hiányok pótlására Az ellenırzött területek listája Ellenırzési terv Jegyzıkönyv Megbízások Idıterv a beszámoláshoz Feljegyzések Ellenırzési lista Feljegyzés Ellenırzési lista Feljegyzések 9. Az igazgató tájékoztatása az ellenırzés tapasztalatairól Eredményes ellenırzés Nem Igen 10. Az eredmények adattárba helyezése Elektromos adatbázis A folyamat leírása STOP 19

20 1. A vezetıi kör a folyamat elején meghatározza az általános vezetıi ellenırzés területeit, szempontjait, delegálását gyakoriságát és módszereit. 2. Az iskolavezetés augusztus végén kiválasztja az ellenırzött területeket. 3. Az iskolavezetés szeptember elején elkészíti az éves ellenırzési tervet. 4. Az igazgató szeptember elején ismerteti az éves ellenırzési tervet az alkalmazotti közösséggel, értekezleten. 5. Szeptember elején az ellenırzésért felelıs személyeket megbízza az igazgató. A megbízással egyidıben az igazgató meghatározza a beszámolók idejét. 6. Az ellenırzés idıben ütemezett végrehajtása. 7. Az ellenırzés tapasztalatainak megbeszélése az ellenırzés után 1 héten belül. 8. Az ellenırzést végzı személy javaslatot tesz a feltárt hiányok pótlására. 9. Az ellenırzést végzı személy beszámol az ellenırzés tapasztalatairól az igazgatónak. 10. Az ellenırzés eredményeinek adattárba helyezése az ellenırzési folyamat végén, amely majd az értékelési folyamat bemenete lesz. A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat Kitöltı/készítı Megırzési hely Megırzési idı Másolatot kap neve Szempontlista A ellenırzött területek listája Idı- és Vezetıi kör igazgató Minıségirányítási Kézikönyv 5 év 1 év 1 év Irattár Irattár irattár felelısségmátrix Feljegyzés Igazgató Terv igazgató Minıségirányítási 1 év önkormányzat Kézikönyv Jegyzıkönyv igazgató Minıségirányítási 1 év önkormányzat Kézikönyv Megbízatások igazgató Minıségirányítási 1 év A delegált Kézikönyv Idıterv (a igazgató Minıségirányítási A delegált beszámoláshoz) Kézikönyv Ellenırzési lista A delegált Elektronikus adatbázis A feljegyzést végzı Minıségirányítási Kézikönyv 5 év irattár 20

21 Felelısségek és hatáskörök Felelıs Érintett Informált 1 Igazgató iskolavezetés Alkalmazotti közösség 2. Igazgató iskolavezetés Alkalmazotti közösség 3. Igazgató iskolavezetés Alkalmazotti közösség 4. Igazgató Alkalmazotti közösség 5. Igazgató Delegáltak 6. Igazgató Delegáltak 7. Az ellenırzést végzı ellenırzött személy 8. Delegált ellenırzı ellenırzött 9. Delegált ellenırzı Ellenırzött 10. Delegált ellenırzı igazgató 21

22 Irányított önértékelés folyamatábra START Céllista 1 Önértékelés céljainak meghatározása Ütemterv 2. A feladatok ütemezése. Önértékelés területeinek, szempontjainak meghatározása Szempontlista 3. A vezetıi önértékelés elkészítése Vezetıi kérdıív 4. A klímatesztekkel való vizsgálat módszertani elıkészítése Kérdıívek a klímavizsgálathoz Vezetıi kérdıív Összegzés a klímavizsgálatról A klímatesztekkel való felmérés és feldolgozás elvégzése A klímatesztek és a vezetıi kérdıívek elemzésébıl a fókuszcsoportos interjú kérdıíveinek megfogalmazása korrek ció Összegzés a klímavizsgálatról A fókuszcsoportos interjú kérdései A fókuszcsoportos interjú kérdései 7. A fókuszcsoportos interjú módszertana, szempontjai, ütemezése Fókuszcsoportos interjú protokollja Protokoll 8. A fókuszcsoportos interjúk lebonyolítása korrek ció Jegyzıkönyv Jegyzıkönyv 9. A fókuszcsoportos interjúk feldolgozása Összefoglaló a fókuszcsoportos beszélgetésrıl Önértékelı dokumentumok 10. Az irányított önértékelés anyagainak összesítı elemzésébıl a vezetıi interjú elıkészítése korrek ció Vezetıi interjú kérdései Vezetıi interjú kérdései 11. A vezetıi interjú lefolytatása az összegzés alapján Vezetıi interjú

23 Önértékelı dokumentumok 12. Az irányított önértékelés anyagainak végsı összesítése Összefoglaló az irányított önértékelésrıl 13. A tantestület tájékoztatása az irányított önértékelésrıl Közösségi találkozó jegyzıkönyve 14. A fejlesztendı területek kijelölése Problémakatalógus STOP A folyamat leírása Az intézmény irányított önértékelése az iskola összes mőködési területére vonatkozóan, a folyamatszabályozások elıkészítéseként történik. Azt jelenti, hogy az önértékelés szempontjai elıre meghatározottak. Az irányított önértékelésnek kettıs célja van. Információgyőjtés a szervezeti kultúra szintjérıl, és az intézmény folyamatairól. Két irányú folyamat: bemenı adat a szervezeti kultúra szintjének elkészítéséhez és adatul szolgál a stratégiai tervezéshez. Az önértékelés területei: - szervezeti kultúra - folyamatok szabályozottsága - folyamatos fejlesztés alkalmazása Felhasznált módszerek: - dokumentumelemzés - strukturált interjú - kérdıív - fókuszcsoportos interjú - teszt Lépései: 1.Vezetıi önértékelés önkitöltıs kérdıív segítségével. 2.Dokumentumelemzés. 3.Klímateszttel való vizsgálat. 4.Fókuszcsoportos interjúk. 5.Vezetıi interjú. Résztvevıi: Az igazgató, helyettesek, alkalmazotti közösség reprezentatív kiválasztással-. 1. A vezetıi kör meghatározta az irányított önértékelés célját: - információgyőjtés a szervezeti kultúra szintjeirıl, - az intézmény folyamatairól. 23

24 2. Majd számba vette és ütemezte az elvégzendı feladatokat, döntést hozott a vizsgálatot végzık személyérıl, a vizsgálat módszerérıl és idejérıl, valamint a vizsgált területekrıl, ezekkel együtt meghatározta a vizsgált területek szempontjait, eszközeit. 3. Az intézményvezetıi (igazgató, ig. helyettesek) kérdıív alapján megtörtént a vezetıi önértékelés. 4. A vezetıi kör elvégezte a klímatesztekkel való vizsgálat módszertani elıkészítését: - meghatározta a vizsgálat célját, - a feldolgozásban részt vevık körét, - a vizsgáltba bevontak körét, - a vizsgálat helyét, idejét, - a feldolgozás határidejét. 5. A klímavizsgálat lebonyolítása és felmérés elvégzése után az értékelı team elkészítette annak összefoglaló elemzését. 6. A klímatesztek és a vezetı kérdıívek elemzése után a feldolgozásban részt vevık megfogalmazták a fókuszcsoportos interjú kérdéseit. Korrekció: A rossz kérdıívek kiszőrése, javítása. 7. A fókuszcsoportos interjú módszertana, lebonyolítása és feldolgozás. Ezután kidolgozásra került a fókuszcsoportos interjú lebonyolítási terve, a protokoll összeállítása. 8. A fókuszcsoportos interjúk lebonyolítására két területen került sor, a technikai dolgozók és a pedagógusok munkacsoportjában. Korrekció: kérdések pontosítása. 9. A feldolgozásban résztvevı team az elemzések elvégzése után elkészítette annak összegzését. 10. A vezetıi kör az irányított önértékelés összegzett eredményei alapján elıkészítette a vezetıi interjút. 11. Az igazgatóhelyettesek a vezetıi interjú kérdései alapján lefolytatták az interjút, melynek szempontjai a kihívásokban felvett ellentmondások, az erısségek-gyengeségek valamint a fejlesztési javaslatok. Korrekció: kérdések javítása, pontosítása. 12. A vezetıi kör az önértékelés anyagaiból elkészítette az irányított önértékelés végsı összesítését. 13. A felmérések eredményeinek ismertetésére a félévi értekezlet kapcsán került sor. 14. Ezután a vetetıi kör összeállította a problémakatalógust, kijelölte a fejlesztendı területeket. 24

25 Irányított önértékelés Felelısségek és hatáskörök A lépés tárgya Felelıs Érintett Informált 1. Az önértékelés céljainak meghatározása Igazgató Vezetıi kör Tantestület 2. Feladatok ütemezése, módszertani elıkészítése Projekt vezetı Vezetıi kör + támogatói kör Tantestület 3. A vezetıi önértékelés elkészítése Intézményi programfelelıs Intézményfelelıs Vezetıi kör + aktív mag Igazgató, igazgatóhelyettesek Vezetıi kör 4. A klímatesztekkel való vizsgálat módszertani elıkészítése Intézményi programfelelıs Intézményfelelıs Aktív mag Igazgató Vezetıi kör 5. A klímavizsgálat lebonyolítása, felmérések elvégzése, Intézményi programfelelıs Aktív mag (munkatársi kollektíva Tantestület összefoglaló elemzés elkészítése Értékelı team 6. A fókuszcsoportos interjú kérdéseinek megfogalmazása Intézményi programfelelıs Igazgató -- Vezetıi kör Aktív mag 7. A fókuszcsoportos interjú módszertanának lebonyolítási tervének, kidolgozása, a protokoll összeállítása Az interjú lebonyolításáért és feldolgozásáért kijelölt felelıs A fókuszcsoportos interjú moderátorai és feldolgozói A fókuszcsoportos interjú alanyai 8. A fókuszcsoportos interjú lebonyolítása Fókuszcsoportos interjú Fókuszcsoportos interjú moderátorai, -- moderátorai alanyai és feldolgozói 9. A fókuszcsoportos interjú elemzése, összegzése Intézményi programfelelıs Vezetıi kör -- intézményfelelıs 10. A vezetıi interjú elıkészítése az összegzés eredményei Intézményi programfelelıs Vezetıi kör -- alapján Intézményfelelıs 11. A vezetıi interjú lefolytatása Az interjú lefolytatásával Igazgató - megbízott munkatárs igazgatóhelyettesek 12. Az irányított önértékelés anyagainak végsı összesítése Intézményi programfelelıs Vezetıi kör A munkatársi kör tájékoztatása a felmérések eredményérıl Igazgató Intézményi programfelelıs Vezetıi kör Alkalmazotti közösség Intézményfelelıs 14. Problémakatalógus összeállítása, fejlesztendı területek kijelölése Intézményi programfelelıs Vezetıi kör Aktív mag 25

26 Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat Küldı / készítı Megırzési Megırzési hely megnevezés idı 1. Céllista Vezetıi kör Minıségügyi irattár 5 év 2./1 Munkajelentés Projektvezetı Minıségügyi irattár 5 év 2./2 Szempontlista Projektvezetı Minıségügyi irattár 5 év 3. Vezetıi kérdıív Igazgató, igazgató helyettes Minıségügyi irattár 5 év 4. Kérdıívek klímavizsgálathoz Vezetıi kör Minıségügyi irattár 5 év 5. Összegzés a klímavizsgálatról Vezetıi kör Minıségügyi irattár 5 év 6. A fókuszcsoportos interjú kérdése Vezetıi kör Minıségügyi irattár 5 év 7. Fókuszcsoportos interjú protokollja Vezetıi kör Minıségügyi irattár 5 év 8. Jegyzıkönyv 9. Összefoglaló a fókuszcsoportos interjúról 10. Vezetıi interjú kérdései 11. Vezetıi interjú 12. Összefoglaló az irányított önértékelésrıl 13. Közösségi találkozó jegyzıkönyve 14. Problémakatalógus Az interjú lebonyolításában részt vevık Minıségügyi irattár 5 év Vezetıi kör Minıségügyi irattár 5 év Vezetıi kör Minıségügyi irattár 5 év Igazgató, igazgató helyettes Minıségügyi irattár 5 év Vezetıi kör Minıségügyi irattár 5 év Projektvezetı Minıségügyi irattár 5 év Vezetıi kör Minıségügyi irattár 5 év Másolatot kap

27 Éves értékelés folyamatszabályozás Célja: Az intézmény mőködésének, a szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása. Folyamatábra: Éves értékelés START Munkaterv 1. Az igazgató felkéri az értekezleten érintett területek felelıseit az éves beszámolóik elkészítésére Mk. munkaterv DÖK, ifj. véd. munkaterv 2. Mk. vezetık elkészítik az éves beszámolót 2/a. A mk.-ek elfogadják a beszámolót Munkaközösségi beszámoló Partnerektıl származó visszajelzések eredménye Belsı audit jegyzıkönyve Minıség fejlesztı munkák Ellenırzési feljegyzések DÖK + ifj. véd elkészíti az éves beszámolót A folyamatgazdák elkészítik az éves beszámolót Az igazgató összegzi a vezetıi ellenırzés eredményeit DÖK és ifj. védelmi beszámolók Minıségügyi beszámolók Ellenırzési beszámolók Intézkedési tervek ( javító, fejlesztı tev.) Az aktuális intézkedési tervek felelısei elkészítik az éves. beszámolót Beszámolók az intézkedési tervekrıl Személyi változások listája Az igazgató számba veszi a megváltozott körülményeket Beszámoló a megváltozott körülményekrıl 27

28 Panaszlista Alapítványi mérleg A panaszkezelésért felelıs személy elkészíti éves beszámolóját Az Alapítvány elnöke elkészíti éves beszámolóját Éves beszámoló a panaszkezelésrıl Éves beszámoló az alapítvány munkájáról 3. Az igazgató összegzi az éves beszámolókat Éves beszámolók 4. Az igazgató a mk. vezetık,, a DÖK vezetı, ifj. védelmi felelıs, intézkedési tervek felelısei, a gazd-i vezetı, az Alapítvány elnöke, beszámolnak éves munkájukról a tanévzáró értekezleten Jegyzıkönyv 5. Hozzászólások 6. A tantestület elfogadja az éves beszámolókat Jegyzıkönyv 7. Az éves beszámoló elhelyezése az irattárba, továbbítása a fenntartó felé Az iskola éves beszámolója STOP 28

29 A folyamat leírása: 1. Az igazgató május harmadik hetében felkéri az értékelésben érintett területek felelıseit beszámolóik elkészítésére. A beszámolók elkészítésének alapja az éves munkatervük megvalósulásának mértéke. 2. Júniusban a munkaközösség vezetık, a DÖK és ifjúságvédelmi felelıs, a folyamatgazdák, az intézkedési tervek felelısei, az Alapítvány elnöke elkészítik éves beszámolójukat. Az igazgató összegzi a vezetıi ellenırzés eredményeit, értékeli a tantestület tagjainak munkáját, ismerteti a megváltozott körülményeket (tárgyi, személyi). Az igazgatóhelyettesek összesítik az osztályok statisztikáit. 2.a Június végén a munkaközösségek meghallgatják az éves beszámolót, elmondják észrevételeiket, majd elfogadják azt. 3. Ezután az igazgató összegzi az éves beszámolót. Dokumentum elemzéssel ellenırzi a feladat tervek, célkitőzések megvalósulását. 4. A tanévzáró értekezleten a 2. pontban megjelölt felelısök beszámolnak éves munkájukról. A beszámolók alapján az igazgató összegzi, értékeli a tanév munkáját. 5. Ezek után a nevelıtestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról. 6. A tantestület elfogadja a tanév végi beszámolót. 7. Az igazgató gondoskodik róla, hogy az éves beszámoló a fenntartóhoz kerüljön. A folyamat gazdája a tanévzáró értekezlet után, júniusban ellenırzi az éves beszámoló elkészítésének lépéseit, ahol szükséges, javaslatokat tesz a korrekciókra, melyek beépülnek a következı éves tervezésbe. Felelısségek és hatáskörök: A lépés tárgya Felelıs Érintett Informált 1. Igazgató Területek felelısei Tantestület 2. Területek felelısei Tantestület Igazgató 3. Igazgató Igazgató helyettes - 4. Területek felelısei Tantestület - 8. Igazgató Fenntartó - 29

30 A dokumentumok és bizonylatok rendje: A bizonylat megnevezése 1. Éves beszámolók 2. Jegyzıkönyv 3. Az iskola éves beszámolója Kitöltı/készítı Területek felelısei Felkért jegyzıkönyvvezetı Megırzési hely Megırzési idı Másolatot kap Beszámoló-tár ½ év Igazgató Iktató 1év - Igazgató Iktató 1 év Fenntartó Készítette: A MIP mőködtetése Az Általános Iskola Kiskanizsa Minıségirányítási Programjának mőködtetéséért az igazgató a felelıs. Az iskolai mőködés teljes körő szabályozása a szervezeti felépítésünkben változást hozott. A minıségirányítási vezetı az iskolavezetés munkájában egyenrangú partnerként vesz részt. Feladata a MIP-ben meghatározott folyamatok koordinálása és felügyelete. A munkaköri leírásában elıírtaknak megfelelıen végzi a MIP mőködtetésének feladatát. Munkáját a folyamatgazdák segítik, akik az adott folyamatok mőködtetéséért felelnek, s beszámolási kötelezettséggel tartoznak az alkalmazotti kör illetve a minıségirányítási vezetı felé. Feladatukat a munkaköri leírásuk tartalmazza. Az egyes folyamatokhoz rendelt folyamatgazdák területét a felelısségi mátrix segítségével tettük áttekinthetıvé. Folyamatainkat a PDCA-ciklusnak megfelelıen mőködtetjük. A mérés, elemzés, javítás követelményeit egyrészt a folyamatok szintjén valósítjuk meg (kis PDCA ), másrészt az intézmény szintjén belsı audittal (nagy PDCA). A MIP felülvizsgálatát 5 évenként illetve a törvényi változásoknak megfelelıen végezzük. A MIP illetve a folyamataink mőködtetése felelısségteljes, idıigényes munka, amelynek minıségi elvégzéséhez órakedvezmény szükséges. Errıl a tantestület az aktuális feladatok ismeretében dönt. 30

31 Felelısségi mátrix A felelısségi mátrix segít láthatóvá tenni, hogy mely fıfolyamatnak ki a gazdája Szervezeti egység vagy folyamatgazda Szervezeti egység vagy folyamatgazda A Igazgató: Silló Zsolt H Folyamatgazda: B Igazgató helyettes: Tóth Endréné I Gazdasági titkár: Tulman Gézáné C Igazgató helyettes: Horváth Márta J Folyamatgazda: D Minıségügyi vezetı: E Folyamatgazda: F Folyamatgazda: G Folyamatgazda: Folyamat A B C D E F G H I J K L 1. Stratégiai tervezés X 2. Éves tervezés X X 3. Vezetıi ellenırzés X 4. Irányított önértékelés X 5. Partnerek azonosítása, X X igényeinek és elégedettségének mérése 6. Kiválasztási és betanulási rend X mőködtetése 7. Továbbképzési rendszer X mőködtetése 8. Belsı értékelési rendszer X (munkatársak értékelése) 9. Ösztönzı rendszer mőködtetése (szolgáltatások) X 10. Eszköz, felszerelés, épület X biztosítása (infrastruktúra) 11. Gazdasági és pénzügyi folyamatok X 12. Egyéb kiszolgáló folyamatok X 13. Beiskolázás X 14. Módszertani eszköztár és kultúra X 15. A tanulás támogatása X 16. Az adott csoport elırehaladására X vonatkozó éves pedagógiai tervezés (tanmenet) 17. A tanuló értékeléséhez szükséges X közös követelmények és mérıeszközök 18. Pedagógusok együttmőködése X 19. Az intézmény mőködésének éves X X értékelése 20. A 8. Osztályosok nyomonkövetése X 21. Belsı audit X 31

32 3.3. Belsı mőködés A munkaközösségek és az egyosztályban tanító tanárok együttmőködési szokásrendszerét táblázatba rögzítettük. A pedagógusok együttmőködése Szakmai keretek Ülések száma Tevékenység Elvárt eredmény Értékelés Ellenırzés területei Munkaközösségek: Évente 2 Feladattól függıen ennek gyakorisága nıhet Tanterv beválás vizsgálata Tanmenetek - beválás vizsgálata Módszerek, eszközök kiválasztása Módszertani tapasztalatok átadásának fórumai ( Bemutatók, ötletbörzék) A tanulói értékelés követelményeinek teljesülése Mérési feladatok összehasonlító elemzése Bevált módszerek igazgatóhelyettesek, igazgató Egy osztályban tanító tanárok közössége: Értekezletek alkalmával ; magatartás és szorgalom elbírálása félévenként 1. nevelési tréning szükség esetén Magatartás, szorgalom értékelése Információk átadása a fejlıdési lap kitöltéséhez Problémák megbeszélése, -Magatartás, szorgalom, pedagógiai alapelv kritériumainak megfelelı eredmény -Sokoldalú tájékoztatás (korrekt, pontos) a fejlıdési lapokon -Nevelési problémákra konszenzuson alapuló nevelési eredmény az adott osztályfınök, osztályfınöki munkaközösségvezetı igazgatóhelyettesek, igazgató fejlıdési lap vezetése tanmenet ig.h. családlátogatás szükség szerint módszerek, szempontok ig., igh.h. mk.vez. 32

33 A csoport vezetésért felelıs pedagógussal szemben támasztott elvárásokat is összesítettük A csoport vezetéséért felelıs pedagógus szerepe Követelmények, elvárások a osztályfınökkel szemben: 1. Rendelkezzen legalább 3 éves pedagógiai szakmai gyakorlattal 2. Mentálhigiénés, intellektuális szempontból legyen alkalmas a tanulócsoport nevelésére. Az osztályfınökökkel szemben támasztott követelmények között preferáltan szerepel a jó kommunikációs és együttmőködési készség, intuitív készség, szolidaritás a gyerekekkel, elhivatottság a pálya iránt, jó kapcsolattartás szülıkkel, kollegákkal. I. A pedagógusok munkáját segítı módszertani tapasztalat- és eszköztár: a, Az osztályfınökök munkájával szemben támasztott követelményeket a munkaköri leírás részletesen rögzíti. /az új osztályfınökök az igazgatótól kapják meg az év elején/ b, A kezdı osztályfınököt a munkaközösség-vezetı segíti a nevelı munkáját. c, A munkaközösségi megbeszélésen a felmerülı nevelési problémákat feltárhatja, segítséget kérhet az adott osztályfınök. d, Évente bemutató osztályfınöki órát tartunk, amely lehetıséget ad nevelési problémák módszertani kezelésére. e, Évente 1 osztályfınöki munkaközösségi összejövetelen valamennyi osztályfınök ötletbörze (tanulmányi kirándulás szervezése, osztály-buli, suli-diszkó, vetélkedı) keretében járul hozzá a tapasztalat- és eszköztár gyarapításához. /Rögzíti az osztályfınöki munkaközösség-vezetı / f, A mentálhigiénés továbbképzést végzett kollegák segítségével, tréning formájában megoldási módokat keresünk egy adott osztály, csoport nevelési problémáival kapcsolatban: - munkaközösségi tagok részére - adott osztályban tanító nevelık részére g, A Nevelési Tanácsadó munkatársai évente 1 alkalommal, gyerekekkel, osztályfınökökkel közösen egy-egy nevelési szituációt dolgoznak fel A szervezeti felépítés pontos leírását az érvényben lévı SZMSZ tartalmazza, a HPP felülvizsgálata során beépítjük a szervezetbe a minıségirányítási vezetıt és a folyamatgazdákat Azt, hogy az intézmény hogyan alakítja ki és mőködteti belsı információs rendszerét, és hogyan hasznosítja a munkatársak intézményen belül felhalmozott tudását táblázatba foglaltuk. 33

34 3.4. Iskolánk információs rendszere Információs források Közvetlen források Igazgató Gazdasági vezetés Igazgató helyettesek Iskola vezetıségi Technikai dolgozók Kibıvített iskolavezetıségi ülés M. k. vezetık DÖK vezetık Vezetıi kör vezetıi Szakszervezet Karban -tartók Konyha Takarítónık Tantestületi értékelés DÖK Szülıi munkaközösség Minıségi munka M. k. ülések Munkaértekezlet M. k. ülések Egész iskolai közösségi fórum Évfolyamok Szülık fóruma Szülıi értekezlet Minıségi körök Vezetıi kör Minıségi körök Egyes nevelı Osztályok Egyes gyerek Osztályok Egyes szülı Az információáramlást az alábbi eszközökkel oldjuk meg - körözvény - meghívó (pl.: rendezvények, karácsonyi koncert stb) bemutató órákra - szórólap, plakát, helyi kiállítás, stb. - iskolarádió, rendkívüli megbeszélések - ellenırzı, üzenı-füzet - levél - tanulói értékelés havi rendszerességgel 34

35 3.4. Az emberi erıforrás biztosítása és fejlesztése A fejezet célja: A megfelelı szakképzett munkaerı kiválasztásával, a munkatársak teljesítményének megerısítésével, javításával, ösztönzésével és fejlesztésével a szervezet célkitőzéseinek elérése. A fejezet tartalma A belépı új munkaerı kiválasztására és betanulására (figyelembe véve a jogszabályokat, intézményünk küldetését, alapértékeit ill. a kiválasztás szempontjait) eljárásrendet alkalmazunk. A mőködés szempontjából meghatározó partnerek-pedagógusok és nem pedagógus továbbképzésének fı dokumentuma a továbbképzési terv, mely az intézmény küldetésének és Pedagógiai Program figyelembevételével készült. Az alapdokumentum alapján készítjük az éves beiskolázási tervet, melyben a partneri igények is megjelennek. A pénzügyi fedezetét az éves költségvetési keret biztosítja. A nem pedagógus továbbképzésérıl a helyi szükségletek és lehetıségek figyelembevételével az iskolavezetıség dönt. A pedagógus alkalmazottak munkájának értékelési rendjét tartalmazó szabályozás kipróbálás és mőködtetés után újra szabályozás készült, mely az alapdokumentumainkban megfogalmazott, mindenki által ismert és elfogadott alapértékekre támaszkodik. A nem pedagógusok értékelési rendje is kidolgozott. Pedagógus és nem pedagógus dolgozók számára az ösztönzırendszer elemei biztosítják az alapértékek magas szintő teljesítésére való ösztönzését. Az ösztönzırendszer elemei biztosítják, hogy az intézmény alapértékeit magas szinten teljesítsék a pedagógus és nem pedagógus dolgozók egyaránt. Szabályozás eljárásokban sorszám Jelzés Tartalmi meghatározás eljárás Pedagógus munkatársak kiválasztása és betanulása Pedagógusok munkatársak kiválasztása és betanulása Nem pedagógus munkatársak kiválasztása és betanulása Nem pedagógus munkatársak kiválasztása és betanulása Az éves beiskolázási terv készítése A továbbképzési rendszer mőködtetésének folyamatszabályozása Munkatársak értékelésének lépései, eszközei, összegzı értékelés készítése A minıségi munkavégzésért járó keresetkiegészítés. A belsı értékelési rendszer mőködtetése. Az intézményi ösztönzırendszer mőködtetése. 35

36 A fejezet tartalmára vonatkozó belsı szabályozás A tartalmi rész A szabályozás neve A szabályozásban hol található? Pedagógusokkal szembeni elvárások Pedagógia program Küldetésnyilatkozat 1.old. A tantestületbe kerülés alapelemei Pedagógiai Program VII. fejezet ;. Kinevezések, megbízások SZMSZ V. fejezet 5. old. A továbbképzési terv Pedagógiai Program Melléklet 66.o. szempontrendszere A pedagógiai munka értékelésének menete Pedagógiai Program 29.o. A fejezet tartalmára vonatkozó külsı szabályozás Tartalmi rész A szabályozás neve A szabályozásban hol található? Kiválasztás, betanulás KJT KJT KJT Alkalmazási feltételek Kinevezés Pedagógusok továbbképzése, szakvizsga, 7 évenkénti kötelezettség Munka Törvénykönyve 138/92. Korm. Rendelet Továbbképzés KT KT 138/92. Korm. Rend. 277/97. Korm.rend. 41/1999. OM. Rendelet közalkalmazotti jogviszony létesítése bek bek. A továbbképzés /A továbbképzés teljesítése Kiemelt munkáért járó keresetkiegészítés Jutalom Értékelés KT 11/94 Miniszteri rendelet Ösztönzırendszer KJT 138/92. Korm.rend. KT 24/200. OM rendelet KJT bek bek 36

37 Eljárásrend az emberi erıforrások kiválasztási és betanulási rendjének mőködtetésére (pedagógus munkatárs) Lépések Módszer Eszköz Érintett Felelıs Határidı I. Pályázat kiírása Pályáztatás Média Az adott szakmai munkaközösség II. Határidıre beérkezı pályázatok értékelése Dokumentumelemzés Szakmai önéletrajz Pályázó, igazgató III. Személyes beszélgetés a pályázóval Beszélgetés Dokumentumok, pályázat Pályázó, igazgató IV. Intézmény céljainak megismertetése Beszélgetés Küldetésnyilatkozat, Pályázó, Pedagógiai program igazgató V. A feltételrendszer megismertetése Beszélgetés Munkajogi dokumentumok Pályázó, igazgató VI. Megbízás Döntés Munkaszerzıdés, munkaköri Pályázó, leírás igazgató VII. Patronáló tanár kijelölése Felkérés Megbízás Patronáló tanár, pályázó, igazgató VIII. Személyes beszélgetés a vezetıvel Beszélgetés Iskolai dokumentumok Pályázó, igazgató, - egyéni érdeklıdési kör megismerése szervezetek képviselıje, - érdekvédelmi szervezetek megismerése munkaközösség vezetıje - munkaközösség megismerése - az iskola hagyományainak megismerése IX. Személyes találkozások (a patronáló tanárral) X. A kiválasztás és betanulás értékelése Megbeszélés Írásbeli értékelés XI. Az eljárásrend korrekciója az értékelés tapasztalatai alapján Bemutatás Munkatársak+ új munkatárs+ patronáló tanár Értékelés szempontjai HPP Munkaköri leírás Óralátogatás értékelı lap Adminisztráció Új munkatárs Patronáló tanár igazgató Igazgató Tanév vége Igazgató Pályázat határideje (aug.1.) Igazgató Aug. 15. Igazgató Aug. 15. Igazgató Aug. 15. Igazgató Aug. 20. Igazgató Aug. 28. Igazgató patronáló tanár Igazgató helyettes igazgató Szept. 10. Szept. 10 Jan.31. Május 31. korrekció Eljárásrend Minıségi csoport igazgató Június 15 Szempontok a patronáló tanár kiválasztására - Legalább 5 éve iskolánk kinevezett pedagógusa, általában munkaközösség-vezetı ill. az ı javaslatára kiválasztott munkatárs A patronáló pedagógus feladata - a belépı új, pályakezdı ill. nem pályakezdı kolléga óráinak látogatása (havonta egyszer) az óralátogatási értékelı lap szempontjai szerint - az adminisztráció pontos vezetése - informális problémák megbeszélése 37

38 Eljárásrend az emberi erıforrások kiválasztási és betanulási rendjének mőködtetése, nem pedagógus munkatárs Lépések Módszer Eszköz Érintett Felelıs Hat.idı I. Álláshirdetés Hirdetés Média Gazdasági titkár Gazdasági titkár Aktualitás szerint II. Beérkezı jelentkezések értékelése Értékelı megbeszélés Jelentkezı Gazdasági titkár III. A feltételrendszer Beszélgetés Munkajogi Jelentkezı megismertetése dokumentum Gazdasági titkár IV. Döntés az álláshely Döntéshozatal Szerzıdés Jelentkezı betöltésérıl, megbízás Gazdasági titkár V. Patronáló munkatárs kijelölése Felkérés Megbízás Jelentkezı Gazdasági titkár Patronáló munkatárs VI. Patronáló munkatárs Szóbeli Munkaköri leírás Jelentkezı értékelése a jelentkezırıl megbeszélés Gazdasági titkár Patronáló VII. Az eljárásrend lépéseinek korrekciója az értékelés tapasztalatai alapján Szempontok a patronáló munkatárs kiválasztására munkatárs Korrekció Eljárásrend Minıségügyi tanács Gazdasági titkár Gazdasági titkár Gazdasági titkár Gazdasági titkár Gazdasági titkár Gazdasági titkár Aktualitás szerint Aktualitás szerint Aktualitás szerint Aktualitás szerint A munkaszerzıdést követı 3 hónap elteltével Aktualitás szerint A gazdasági titkár javaslatára történik a kiválasztás a legalább 3 éve intézményünkben jól dolgozó munkatársak közül. A patronáló munkatárs feladata, hogy helyismeretére és munkahelyi tapasztalatára támaszkodva segíti az új munkatárs munkavégzését ill. beilleszkedését. A konyhai dolgozók kiválasztásánál a konyhai mőködést szabályozó minıségi csoport az irányító. 38