A Minőségirányítási Program végrehajtásának értékelése

Átírás

1 Mecsekaljai Óvoda és Általános Iskola A Minőségirányítási Program végrehajtásának Készítette: Jónásné Csalódi Éva Csirke Ernő Főigazgató 2011/2012. tanév

2 Az intézményi Minőségirányítási Programban megfogalmazott célok és azok teljesülésének értékeléséhez használt módszer A Közoktatási törvény 40. -a értelmében: a nevelőtestület/tantestület a szülői szervezet véleményének kikérésével évente értékeli a Minőségirányítási Program végrehajtását. Az értékelés során ki kell térni arra, hogy az intézményi minőségpolitika és a minőségfejlesztési rendszer betöltötte-e a célját; illetve az intézmény eredményességére, különös tekintettel a Pedagógiai program megvalósulására, a nevelési-oktatási módszerek beválására, a teljesítményértékelés gyakorlatára, a szülők elégedettségére. Ezen feladatunknak a következő eljárásrendet követve tettünk eleget: - Az intézmény mérési, értékelési és minőségfejlesztési vezető elkészítette a tanév végi beszámolóját, mely magában foglalta a Minőségirányítási programban megfogalmazott célok teljesítéséért az idei tanévben végzett feladatokat. - A mérési, értékelési és minőségfejlesztési vezető tanév végi beszámolóját az intézményegységek minőségirányítási koordinátorai kiegészítették az intézményegységi munkatervek alapján elvégzett feladatokkal. - Az elkészített beszámolók alapján az intézményegységi minőségirányítási koordinátorok, értekezlet keretében, tájékoztatták az intézményegység szülői ét. A megbeszélésen a szülői tagjai Értékelő lap segítségével értékelték a Minőségirányítási Program végrehajtását. Az Értékelő lapokat a minőségirányítási koordinátorok összesítették, majd az eredményekről az intézményegységek nevelőtestületét/tantestületét is tájékoztatták a tanévzáró értekezleten. Az értekezleten beszámoltak a tanévben végzett minőségügyhöz kapcsolódó feladatokról is. A tagóvodák valamennyi óvodapedagógusa; az iskolák -vezetői Értékelő-lap segítségével szintén értékelték a Minőségirányítási Program végrehajtását. Ezen eredmények összesítését is a minőségirányítási koordinátorok készítették el. - Minden tagóvoda/intézményegység összesített értékeléséből készítette el elemzését a mérési, értékelési és minőségfejlesztési vezető. 2

3 Az intézményi Minőségirányítási Programban megfogalmazott célok és azok teljesülésének értékeléséhez használt eszköz Az értékeléshez Értékelő lapot használtunk, melyen a szülőknek, kollégáknak a felsorolt állításokat egy 5-fokú skálán kellett értékelniük. Az 5 jelentése Nagyon jellemző, az 1-esé pedig, hogy Egyáltalán nem jellemző. Az Értékelő lap állításait egy-egy cél mellé állítottuk, majd a állításonként és célonként is átlagot számoltunk. A céloknak megfeleltetett állítások: Együttműködés, kapcsolattartás - A szülőknek van lehetőségük bekapcsolódni az óvoda/iskola munkájába. - A szülőkkel való kapcsolattartás minősége és megoldási formái megfelelőek. - Az óvodában/iskolában tiszteletben tartják a tanulók és a szülők jogait, emberi méltóságát. - Az óvodai/iskolai ügyintézés minősége megfelelő. - Munkájukhoz elegendő tájékoztatást, információt kapnak az óvodapedagógusok/pedagógusok. - Van együttműködés az intézményegységek között (pedagógusok, óvodapedagógusok/szakmai ek, stb.). Kommunikációs rendszer működtetése - Az iskola megfelelő kihívásokat biztosít a tanulók számára a tanuláson kívüli területeken is (sport, kulturális élet). - A szülőknek van lehetőségük bekapcsolódni az óvoda/iskola munkájába. - Elegendő tájékoztatást kapnak a szülők a gyermekeik előmeneteléről. - Az óvoda/iskola óvodapedagógusai/pedagógusai rendszeres kapcsolatot tartanak a szülőkkel. - A szülőkkel való kapcsolattartás minősége és megoldási formái megfelelőek. - Az óvodában/iskolában tiszteletben tartják a gyermekek/tanulók és a szülők jogait, emberi méltóságát. - Az óvodai/iskolai ügyintézés minősége megfelelő. - Munkájukhoz elegendő tájékoztatást, információt kapnak az óvodapedagógusok/pedagógusok. - Van együttműködés az intézményegységek között (pedagógusok, óvodapedagógusok/ szakmai ek, stb.). A partnerek igényeinek rendszeres feltárása. Az igények, elvárások beépítése a nevelő-oktató munkába - Az óvodában/iskolában folyó nevelő-oktató munka színvonala megfelelő. - Az óvodapedagógusok fel tudják kelteni a gyermekek érdeklődését./az iskola megfelelő kihívásokat biztosít a tanulók számára a tanuláson kívüli területeken is (sport, kulturális élet). - Az óvodában figyelembe veszik a gyermekek egyéni képességeit, tehetségét, fejlődésének ütemét./a tanulók terhelése megfelelő. - Az óvoda/iskola óvodapedagógusai/pedagógusai rendszeres kapcsolatot tartanak a szülőkkel. 3

4 - A partneri igény-, elégedettségmérés során felmerülő elvárásokra, problémákra megtesszük a szükséges lépéseket. Oktatási rendszer kínálatának fejlesztése - Az óvodában/iskolában folyó nevelő-oktató munka színvonala megfelelő. - Az óvodapedagógusok/pedagógusok fel tudják kelteni a tanulók érdeklődését. - Az óvodában/iskolában figyelembe veszik a gyermekek/tanulók egyéni képességeit, tehetségét, fejlődésének ütemét. - Az óvodapedagógusok/pedagógusok többet foglalkoznak azokkal, akik nem képességeik szerint teljesítenek. - Az iskola megfelelő kihívásokat biztosít a tanulók számára a tanuláson kívüli területeken is (sport, kulturális élet). - A gyermekek/tanulók terhelése megfelelő. - Az iskolában gondot fordítanak a tanulás-módszertani technikák elsajátítatására. - A partneri igény-, elégedettségmérés során felmerülő elvárásokra, problémákra megtesszük a szükséges lépéseket. Az országos kompetenciamérés anyagainak feldolgozása, és tanulságainak beépítése az oktatási rendszer folyamataiba - A pedagógusok képzettsége, felkészültsége megfelelő. - A pedagógusok fel tudják kelteni a tanulók érdeklődését. - Az iskola pedagógusai rendszeres tanulásra ösztönzik a tanulókat. - A pedagógusok többet foglalkoznak azokkal, akik nem képességeik szerint teljesítenek. - A tanulók terhelése megfelelő. - Az iskola tanulói megfelelő eredményt értek el a 2011-es Országos Kompetenciamérésen. - Az Országos Kompetenciamérés eredményeinek tapasztalatait a pedagógusok beépítik a mindennapi munkájukba. Továbbtanulásra való felkészítés - Az iskola pedagógusai rendszeres tanulásra ösztönzik a tanulókat. - Az óvoda/iskola lelkiismeretesen készít fel a az első osztályba lépésre/továbbtanulásra. Az alkalmazotti kompetenciák fejlesztése - Az óvodapedagógusok/pedagógusok képzettsége, felkészültsége megfelelő. - Az óvodapedagógusok/pedagógusok fel tudják kelteni a gyermekek/tanulók érdeklődését. - Az óvodában/iskolában figyelembe veszik a gyermekek/tanulók egyéni képességeit, tehetségét, fejlődésének ütemét. - Az iskolában gondot fordítanak a tanulás-módszertani technikák elsajátítatására. - Van lehetőség a szakmai fejlődésre, a kollégák folyamatosan fejlesztik magukat. A szervezeti kultúra fejlesztése - Az óvodapedagógusok/pedagógusok képzettsége, felkészültsége megfelelő. - Az óvodában/iskolában folyó nevelő-oktató munka színvonala megfelelő. - Az óvodában/iskolában figyelembe veszik a gyermekek/tanulók egyéni képességeit, tehetségét, fejlődésének ütemét. - Az iskolában gondot fordítanak a tanulás-módszertani technikák elsajátítatására. - A szervezeti kultúra fejlesztéséhez hozzájárul az idei évben elvégzett klímateszt. Az együttműködés az intézményekkel, szervezetekkel 4

5 - Az óvoda/iskola együttműködése más intézményekkel, szervezetekkel (pl.: iskolák, Nevelési Tanácsadó, stb.) - Van együttműködés az intézményegységek között (pedagógusok, szakmai ek, stb.). Ellenőrzési, mérési, értékelési rendszer működése - A követelmények támasztásánál figyelembe veszik a tanulók képességeit. - Az óvodában/iskolában figyelembe veszik a gyermekek/tanulók egyéni képességeit, tehetségét, fejlődésének ütemét. - A tanulók rendszeres. - A belső ellenőrzési, értékelési rendszer megfelelően működik. Egyéb állítások - A minőségirányítási munkacsoport éves munkatervében meghatározott feladatainak végrehajtása megfelelő. - Úgy gondolom, elegendő ismerettel rendelkezem az iskolában folyó (minőségirányításhoz kapcsolódó) munkáról. A dőlt betűvel szedett állítások csak az óvodapedagógusok/pedagógusok Értékelő lapján szerepeltek, a szülőkén nem. 5

6 Az intézményi Minőségirányítási Programban megfogalmazott célok és azok teljesülésének a 2011/2012-es tanévben Cél: Együttműködés kialakítása, folyamatos kapcsolattartás az intézményegységek között. Folyamatosan működő kapcsolat van az intézményegységek között. Jellemzik az intézményt a közösen, szabályozott folyamatok. Intézményi minőségirányítási munkacsoport telephelyenként egy-egy minőségirányítási koordinátorból áll, akik szervezik, irányítják az iskolák, óvodák méréssel, minőségirányítással kapcsolatos feladatait. Az intézményi minőségirányítási munkacsoport munkáját a Mérési, értékelési és minőségfejlesztési vezető koordinálja. E cél teljesüléseként úgy látjuk, hogy - létezik szakmai együttműködés, információáramlás, vélemény- és tapasztalatcsere az intézményegységek között. - Megelevenedtek a kommunikációs csatornák. A cél teljesülésének 4,6 4,9 4,4 4,7 Cél: Kiszámítható és szabályozott kommunikációs rendszer kialakítása, működtetése. Működtetjük a kommunikációs rendszert az intézményen belül. Pl.: Az intézményi minőségirányítási munkacsoport tagjai folyamatosan használják az alábbi kommunikációs csatornákat: telefon; ; megbeszélések, értekezletek (heti/havi rendszerességgel). E cél teljesüléseként úgy látjuk, hogy - a kommunikáció eredményesen működik: a telephelyek minőségirányítási koordinátorai naprakész információt kapnak a központban dolgozó mérési, értékelési és minőségfejlesztési vezetőtől; illetve a mérési, értékelési és minőségfejlesztési vezető is naprakész információkat kap a telephelyek minőségirányítási koordinátoraitól. 6 A cél teljesülésének 4,5 4,9 4,7 4,7

7 Cél: A partnerek igényeinek rendszeres feltárása. A partnerek igényeinek, elvárásainak beépítése a nevelő-oktató munkába. A tanév során kiemelt feladatunk volt az irányított önértékelés, melyet kiegészítettünk partneri igényés elégedettség méréssel: tanulók/gyermekek, szülők, pedagógusok/óvodapedagógusok körében. A korábban végzett felmérések során visszajelzett igényeket az intézményegységek beépítették, illetve betervezték éves munkatervükbe ez erőforrások, értékek figyelembe vételével. A mostani felmérések során megfogalmazott elvárásoknak megfelelően a telephelyek intézkedési terveket készítenek az intézményegységek fejlesztése érdekében. Továbbá a Jurisics Utcai Általános Iskolában, valamint a Kovács Béla Általános Iskolában az angol óravezetésű tanórák hatékonyságának, eredményességének megismerésére felmérést végeztünk. E cél teljesüléseként úgy látjuk, hogy - a partneri igény- és elégedettségmérés alkalmával a partnereink észrevették a változásokat, és ezeket pozitívan értékelték a két évvel ezelőtti felméréshez képest. - a céljainknak megfelelő partneri igények megvalósíthatóak, és igyekszünk megvalósítani azokat. A cél teljesülésének 4,4 4,9 4,4 4,7 Cél: Oktatási rendszer kínálatának folyamatos fejlesztése. A partneri igények megismerése után az igények lehetőség szerinti kielégítése. Pl.: Félévkor és tanév végén egységes indikátorrendszer használata valamennyi intézményegységben, a kapott eredmények összesítése, elemzése. Pl.: A Jurisics Utcai Általános Iskolában, valamint a Kovács Béla Általános Iskolában az angol óravezetésű tanórák bevezetése, ezen tanórák eredményességének mérése. E cél teljesüléseként úgy látjuk, hogy - partnereink a változásokat észreveszik, és a következő mérés alkalmával pozitívan értékelik majd. A cél teljesülésének 4,3 4,9 4,4 4,7 7

8 Cél: Az országos kompetenciamérés anyagainak feldolgozása és tanulságainak beépítése az oktatási rendszer folyamataiba. A évi Országos kompetenciamérés alkalmával az intézményegységek 6., 8. évfolyamának tesztfüzete központilag került feldolgozásra, a 4. évfolyamos tesztfüzeteket az intézményegységekben javították ki a kollégák. A felmérések eredményeit az Oktatási Hivatal 2012 márciusában tette közzé. A mérések eredményeiből a mérési, értékelési és minőségfejlesztési vezető elkészítette az eredmények évfolyami és osztályszintű elemzését telephelyenként, valamint a Mecsekaljai Iskola eredményeit is elemezte, összesítette. 6. évfolyam átlagai Matematika Szövegértés Országos 1486 (1485;1487) 1465 (1464;1466) Mecsekaljai Óvoda és Általános Iskola 1533 (1514;1554) 1523 (1503;1542) Bánki Donát Úti Általános Iskola 1498 (1463;1543) 1560 (1528;1599) Jurisics Utcai Általános Iskola 1649 (1588;1705) 1639 (1581;1685) Kovács Béla Általános Iskola 1537 (1485;1592) 1482 (1436;1514) Köztársaság Téri Általános Iskola 1518 (1482;1545) 1478 (1438;1527) 8. évfolyam átlagai Matematika Szövegértés Országos 1601 (1600;1602) 1577 (1576;1578) Mecsekaljai Óvoda és Általános Iskola 1659 (1645;1673) 1641 (1624;1657) Bánki Donát Úti Általános Iskola 1655 (1618;1696) 1704 (1673;1744) Jurisics Utcai Általános Iskola 1768 (1706;1855) 1747 (1692;1800) Kovács Béla Általános Iskola 1602 (1560;1643) 1623 (1578;1661) Köztársaság Téri Általános Iskola 1699 (1671;1728) 1630 (1599;1656) A készített beszámolókat a Főigazgató, valamint az Igazgatók is megkapták. E cél teljesülését abban látjuk, hogy - intézményegységeink nagy része a kompetenciamérések alkalmával teljesítették az elvárásoknak megfelelő eredményeket, a hasonló adottságokkal rendelkező intézményekhez viszonyítva. 8

9 A cél teljesülésének 4,4 4,4 Cél: Az alkalmazotti kompetenciák folyamatos fejlesztése. Tantestületi továbbképzések valósultak meg. A továbbképzési tervet teljesítettük. Az idei tanévben két intézményi szakmai napot is szerveztünk. Ezen rendezvényekkel való elégedettséget is megmértük. E cél teljesülését abban látjuk, hogy - lehetőségeket tudott az intézmény biztosítani a folyamatos szakmai fejlődésre, ezzel együtt az alkalmazottak folyamatosan fejleszthették magukat. - az alkalmazottak nyitottak voltak az új elképzelések kipróbálására, a szakmai munkába való beillesztésére. Cél: A cél teljesülésének 4,4 4,9 4,6 4,9 Cél: A szervezeti kultúra fejlesztése. Az előző tanév kiemelt feladata volt egy intézményi szintű klímateszt lebonyolítása. Célja az iskolában/intézményben dolgozó pedagógusok véleményének, hangulatának, elégedettségének megismerése. A kapott eredményeket a vezetők beépítették éves munkatervükbe. E cél teljesülését abban látjuk, hogy - a tantestületek/nevelőtestületek a következő felmérés alkalmával pozitívnak értékelik az intézményben/intézményegységben/tagintézményben folyó szervezeti kultúra fejlesztését. A cél teljesülésének 4,5 4,9 4,4 4,6 9

10 Cél: Az együttműködés a helyi és a kistérségi intézményekkel, szervezetekkel. Működő kapcsolat alakult ki a Megyervárosi Iskola és Mecsekaljai Iskola mérési, értékelési és minőségfejlesztési vezetői között, valamint a helyi és kistérségi intézményekkel és szervezetekkel folyamatos a kapcsolattartás és együttműködés. E cél teljesülését abban látjuk, hogy - a helyi és a kistérségi intézményekkel, szervezetekkel folyamatos a kapcsolattartás és az együttműködés, - a helyi és a kistérségi partnereinktől pozitív visszajelzéseket kaptunk. A cél teljesülésének 4,3 5,0 4,4 4,5 Cél: Intézményi szintű belső ellenőrzési, mérési, értékelési rendszer működtetése. Az értékelési, mérési rendszert működtetjük, a tapasztalatokat folyamatosan hasznosítjuk, beépítjük. Pl.: A tanév folyamán sor került a tanév elején kijelölt vezető és nem vezető beosztású pedagógusok, illetve nem pedagógus munkakörben dolgozó kollégák teljesítményértékelésére, minősítésére. Pl.: Működtetjük a korábban bevezetett Ösztönző rendszert, mely szerves egységet alkot az ellenőrzéssel és az értékeléssel. Célja olyan erkölcsi és anyagi ösztönző-rendszer kialakítása, amely jogszabályokra épülve, az országos és helyi szabályzókat figyelembe véve biztosítja az alkalmazottak motivált munkavégzését, képességeinek fejlesztését, elismerését. E cél teljesülését abban látjuk, hogy - az intézményi szinten kiépített ellenőrzési, mérési, értékelési rendszer működik. A cél teljesülésének 4,6 4,8 4,5 4,7 10

11 Legfontosabb célunk: A teljes intézmény minőségirányítási rendszer tudatos alkalmazása az alkalmazottak körében. A korábban bemutatott célok teljesülése és az elvégzett feladatok alapján azt mondhatjuk, hogy a Minőségirányítási Programban meghatározott folyamatszabályozások a tanév folyamán működtek, illetve a szerzett tapasztalatoknak, észrevételeknek megfelelően tovább fejlődtek. E cél teljesüléseként úgy látjuk, hogy - az intézményi szinten kiépített minőségirányítási rendszert működtetjük, - a folyamatszabályozások alkalmazhatóak, fejleszthetőek. A minőségirányítási munkacsoport éves munkatervében meghatározott feladatainak végrehajtása 4,8 4,8 4,5 4,5 11

12 Az intézmény minőségirányítási munkacsoportjának 2009/2010-es tanévre tervezett feladatai Intézkedési terv: - Az igény-, és elégedettségmérés eredményeinek megfelelő intézkedési tervek készítése, - Intézményi klímateszt elvégzése, az eredmények összehasonlítása a korábbi felmérés eredményeivel. - A Teljesítményértékelési és minősítő rendszer működtetése az alkalmazottak körében, - A évi Országos kompetenciamérés eredményinek elemzése, - A évi Országos Kompetenciamérés előkészítése, lebonyolítása, - A fenntartó elvárásaira épülő indikátorrendszer adatainak gyűjtése, elemzése, - Amennyiben szükséges a Minőségirányítási program felülvizsgálata, átdolgozása az ÖMIPnek, és az új Köznevelési törvénynek megfelelően. - szervezet és a Diákönkormányzat tájékoztatása, - A Minőségirányítási program éves, 12