Támogatott lakhatási formák és szolgáltató-centrumok tó t a Down Alapítványban. Gruiz Katalin

Átírás

1 Támgattt lakhatási frmák és szlgáltató-centrumk tó t a Dwn Alapítványban Gruiz Katalin Dwn Alapítvány 2014

2 Néhány kulcselem 1. Támgattt lakhatás definíció 2. Integrált szlgáltatásrendszerre van szükség 3. Lakhatás a támgattt önálló élet egy szelete 4. Kitaglás? Inkább nem beköltözés! 4. Támgattt lakhatás szakmai megldásk 6. Szakmai kckázatk a lakhatási szlgáltatáskban 7. Intézet t kntra közösségi ö szlgáltatásk tá

3 Támgattt: az önálló élet, a munkavállalás, a döntéshzatal szakemberek közreműködésével történik. Ez egy szlgáltatás-csmag igénybevételét jelenti, mert a mindenki máséhz hasnló életvezetés segítséget igényel. Képességektől, felkészültségtől függő, dinamikusan váltzó mértékű és minőségű segítséget. Kulcsszavak: bátrítás, képessé tétel, aktív tanítás, aktív segítés, gndzásba ágyaztt fejlesztés, és csak annyi, amennyi kvetlenül szükséges. Túlsegítés, helyette elvégzés: kárs ( empwerment és caching ). Lakhatás: azt jelenti hgy lakunk valahl a vársban a faluban; ugyanúgy Lakhatás: azt jelenti, hgy lakunk, valahl a vársban, a faluban; ugyanúgy mint bárki más.

4 A támgatás egy dinamikus flyamat, melynek elemei: 1. A cél meghatárzásával kezdődik: általáns cél a nrmalizált élet: úgy élni, mint bárki más, úgy lakni, mint bárki más. 2. Fl Felméréssel éé l flytatódik. tódik Mit is mérünk fel? Az ügyfél állaptát, helyzetét, képességeit, tudását, készségeit, igényeit (tesztek, szimulációs tesztekben) 3. Választék: rendelkezésre álló, elérhető életkörülmények (lakhatási körülmények). 4. A szükséglet interakción alapul, a felmért személy ptenciálja és a választtt életkörülmények között (eltérő szcenáriók eltérő szükségletek, k ennek felmérése é reális környezetben történhet). té t) 5. A hajtóerő: jelen helyzet összevetése a kitűzött céllal. 6. Útvnal/sebesség tervezése a célig: az igénybe venni kívánt szlgáltatásk terve (egészségfejlesztés, rehabilitáció, ktatás, tréning, fejlesztés, kísérés, begyakrlás, vagy akár kiszlgálás ). 7. Ciklikus: felmérés, tervezés, kivitelezés, újrafelmérés, áttervezés, eszerinti kivitelezés, haladás a cél fele.

5 Szlgáltatási ciklus Interakció Újratervezés Értékelés Újrafelmérés Tervezés Interakció Értékelés Fl Felmérés éé

6 Az értelmi fgyatéksság nem rvsi prbléma Tudás, készségek Egészségi állapt Szciális készségek és körülmények Fgyatéks személy kmplex fejlesztése Eredmény: önállóság

7 Személyre szabtt, integrált szlgáltatásk Fejlesztés, ktatás Áplás, gndzás, rehabilitáció Tudás, készségek Egészségi állapt Szcializálódás szciális Szciális adaptáció szlgáltatásk inklúzió Szlgáltatásrendszer Egyéni szlgáltatás csmag Támgattt önálló élet

8 Pálya rientáció Krai fejlesztés Dwn Alapítvány hlisztikus szlgáltatásrendszere Gyógytrna masszázs Fejlesztés Dwn Szakképzés ikl iskla Ambulancia Orvsi rehab hb áplás, gnd Átmeneti tthn Lakhatás SALSA támgattt lakhatás Életen át tanulás ÁO bébi szitter Inf klub Tudás, készségek Szciális adaptáció Eé Egészségi éi állapt Krai neur habilitáció Tánc Szabadidő Lakó tthn adaptáció Sprt Kreatív Megmndás Család Dada Oktatás, tréningek Élettárs Vallási közösség Barátk Közösségekö Sprtklub FF Kézműves műhelyek háztartási brigádk kertész, stb. Munkahely MR Ápló szlg Zene TF

9 Inklúzió Az inklúzió együvé tartzást eredményez, azt, hgy az egyént egy közösségen belül elismerik és értékelik lyannak, amilyen. A közösség támgatásának érzése, mely arra bátrít, hgy a legjbbat hzd ki magadból. Az inklúzió skszínű és jól teljesítő közösségeket eredményez, nem csak fgyatéksságra vnatkzó elv és gyakrlat, de minden emberre, a közösség ö minden tagjára. Elfgadás és befgadás egyben. A támgattt lakhatás és a közösségi szlgáltatásk kölcsönös feltétele az inklúzió. Lakhatás köztünk, velünk!

10 A Dwn Alapítvány lakótthnai támgattt lakhatást biztsító lakásai támgattt albérletei SALSA lakásai Budapesten szétszórtan helyezkednek el, valamelyik szlgáltató centrumunk elérhető közelségében. Centrumk és lakásk Újbudán Lágymánysi Fglalkztatási Centrum Szalóki Gndzási és Napközi Centrum

11 Támgattt lakhatás családi házban Családi házas környék, kert, garázsban knditerem Egy és kétszemélyes szbák közös mellékhelyiségek Közösségi helyiségek: nappali, knyha, kert Igénybevevők: közösségi életet kedvelő fiatalk (20 30 év) Önállóság: közepes, fejlődő Egyénre szabtt szlgáltatás, éjjel-nappal 5 segítő, gyp, szciális munkás, vezető + szlgáltató tócentrum (SC) Napközben: dlgznak, eltérő helyszíneken Térítési díjat fizetnek: Ft/hó + plusz szlgáltatásk Önköltség: Ft/fő/hó, nrmatíva: Ft/fő Kckázat: kicsi, a lakók kisfkú önállósága és a személyzet ellenőrizhetősége miatt. Megtekinthető: Sarkház, Márga

12 Lakásk csprtban panelházban Elhelyezkedés: lakótelepen, sklakáss házban : 3 x 5 fő 1 2fős szbák, közös mellékhelyiségek, közös knyha 3 lakás alkt egy jól ellátható csprtt, egyazn lépcsőházban, különböző szinteken. Igénybevevők: közepes önállóságú kliens, többük a közlekedésben is segítségre szrul Önállóság: vegyes, fejlődő Napközben: dlgznak: alapítványi vagy külső ő munkahely khl Szlgáltató centrum (SC) közelsége fnts 15 főre: 6 gndzó, gyógypedagógus, szciális munkás, +SC Térítési díj: Ft/hó + szlgáltatásk Költség: Ft/fő/hó, nrmatíva: Ft Kckázat: kicsi, a kliensek kisfkú önállósága és a személyzet ellenőrizhetősége miatt. Megtekinthető: Andr utcai csprts lakásk 4 5 fő/lakás

13 SALSA lakásk Bárhl és bármilyen típusú házban, lakásban, az ügyfél igényeitől és az alapítvány lehetőségeitől függően. Eddig: alapítványi tulajdnú bérletbe kiadtt lakáskban. Kialakítás: 1 3 3fős lakásk/szbák, közös mellékhelyiségek. Közös knyha, étkező Albérlet típusú Igénybevevők: önellátásra, á önálló életvezetésre é nagyrészt képes ügyfelek: 1 6 6fő Önállóság: nagymértékű, készségek, döntéshzatal fejlesztése flyik Napközben: dlgznak jellemzően külső/nyílt vagy alapítványi munkahelyen Szlgáltatási centrum (SC) szerepe és közelsége fnts, hiszen nincs állandó segítő Személyzet: igény szerinti segítő, gyógypedagógus, szciális munkás, SC Bérleti díj, rezsi és térítési díj: Ft/hó Költség: Ft/fő/hó, alapítvány: Ft/fő/hó Nrmatíva: jelenleg: 0 Ft TL: lesz Kckázat: jó képességű kliensek nagy kckázatai, gazdaságilag is nagy kckázatú, a segítségnyújtás főleg a lakócentrumban flyik, személyzet helyben: nagy kckázat

14 Idős fgyatéksk tthna = TL? Elhelyezkedés: családi házas környéken, kerttel, pincével, műhelyekkel. Kialakítása: 1 3 személyes szbák / garznk, saját vagy közös mellékhelyiségekkel Közös helyiségek: nappali, knyha, kert, szabadidős műhelyek Igénybevevők: lakótthnban élők a nyugdíjas kr elérését követően fő Napközben: nem dlgznak, szabadidős prgramkra járnak, helyben fglalkztatás Önállóság: váltzó, visszafejlődő Lakócentrum közelség: nem kulcskérdés, nagy önállóságú intézmény, akár szlgáltató centrummá is válhat Személyzet: 1 fő képzett szakápló, részrvs, 6 fő ápló-gndzó, gyp. vezető, KECS Térítési díj: Ft/hó + szlgáltatásk Költség: Ft/fő/hó, nrmatíva: Ft, alapítvány: Ft/fő/hó Kckázat: kliensek kisfkú önállósága, személyzet ellenőrizhetősége miatt kicsi. Megtekinthető: Márga utcai Idősek Otthna

15 Ügyfél segítése saját lakásában = TL? TSZ? Elhelyezkedés: bárhl és bármilyen típusú házban, lakásban Lakócentrum közelsége nem tervezhető, ha lakócentrumhz nem esik közel, akkr lakótthnkhz kapcsljuk, földrajzi elhelyezkedés szerint. Igénybevevők: önellátásban, önálló életvezetésben vegyes kliensek: helyismerettel rendelkeznek 1 2 fő (nagy lakás esetén plusz bérlők beköltöztetése célszerű!) Napközben: dlgznak külső vagy alapítványi munkahelyen, szlgáltatási centrumban Kialakítás: amilyen vlt, nincs különösebb ráhatásunk Önállóság: váltzó, készségek, döntéshzatal fejlesztése flyik Személyzet: állapttól függően ő segítő(k), gyógypedagógus, ó szciális munkás, KECS Költségek, rezsi: a kliens maga fedezi. Lakáskarbantartás: kliens maga vagy DA Kliens: térítési díjat fizet: váltzó mértékű: Ft/hó Nrmatíva jelenleg: 0 Ft, Költség: Ft/fő/hó, alapítvány: Ft/fő/hó Kckázat: a kliens váltzó képességei, a lakás prblémái, gazdasági fenntarthatóság biznytalanságai és a személyzet ellenőrizhetetlensége miatt nagyn nagy!

16 Szlgáltató centrum Szerepe: szlgáltatási álttáiközpnt: a köré köétömörülő öülő alternatív tí lakhatási lkhtáifrmák szakmai, adminisztratív és technikai kiszlgálása. Szciális szlgáltatóként is funkcinál, ha piaci szlgáltatók nem állnak rendelkezésre. Szlgáltatásk Gndzóház: betegek áplása, gndzása Krízistthn: hírtelen intenzívebb gndzást igénylők Napközitthn: vársból és lakótthnból napközbeni fglalkzáskra bejárók Támgattt fglalkztatás: külső munkahelyekre felkészítés Munkahelyek: fejlesztő-felkészítő fglalkztatás és munkarehabilitációs fgl. Képzés-szakképzés: ktatás, tantermek KECS: közös ellátó csprt, mely az összes kapcslódó intézményben szlgáltat: Gyógypedagógusk, lgpédusk, egyéni fejlesztők Munkapszichlógus, pszichiáter Gyógytrnászk, masszőrök Szciális segítők, kíéők kísérők Oktatók, trénerek Önkéntesek

17 Szlgáltató centrum Szakmai szlgáltatásk egészségi állapt felmérése, egészségfejlesztési és rehabilitációs terv, fejlesztés gyógypedagógiai, mentálhigiénés és lgpédiai felmérés, fejlesztési terv, fejlesztés szciális állaptfelmérés, fejlesztési terv, fejlesztés kckázatfelmérés és kckázatk kezelése munkaképességi (gyp. + munkapszich.) felmérés, munkára előkészítés, fglalk. képzés, szakképzés, csprttréningek SALSA lakásk és TL számára szlgáltatásk szciális ügyintézés szabadidős prgramk, nyaralásk szervezése Adminisztratív i közpnt n-line elérhető szabályzatk és működési dkumentumk: n-line ügyféldkumentáció: Technikai szlgáltatásk: étkezés, szállítás, karbantartás, tatarzás

18 Kckázatk Ügyféllel kapcslats kckázatk betegség, állapt, viselkedés, szkásk, szciális helyzet, család, környezet, túl lassú fejlődés, lermlás, lá stb. Szlgáltatással kapcslats nem megfelelő szlgáltatáscsmag, nem adekvát lakhatási frma, rsszul megválaszttt munka, rssz minőségű szlgáltatás Szakmai, munkatársi kiégés, nem megfelelő szaktudás, fejlesztési módszerek hiánya, etikai prblémák Gazdasági ügyfél anyagi prblémája, Alapítvány anyagi gndjai, frráshiány, állami támgatás biznytalanságai, stb. Társadalmi/környezeti elfgadás-befgadás hiánya, mentális akadálymentesítés hiánya, beteg társadalm, növekvő intlerancia, nem kívánats váltzásk

19 Kitaglás? Inkább: nem beköltözés! és egyéb anmáliák A bemenő csapt kellene elzárni! A leglgikusabb és legegyszerűbb megldás az lenne, ha drasztikusan lecsökkentenék az intézetekbe történő elhelyezést. Ezzel szemben új lakótthnkra évek óta nincs nrmatíva-keret. Budapesten tvábbra sincs egyetlen fővárs által fenntarttt lakótthn. A Fővárs nem szándékzik partneri kapcslatt kialakítani. Szükséglet: személyre szabtt lakhatás! Vagyis választékra vlna szükség! Ez a kitaglással l nem valósul l meg! Tvábbá nem valósul meg a 1. Szabad lakóhely-választás! 2. Szabad ingatlan-típus választás! 3. Társak szabad megválasztása Az igazgató kiválasztja az új házakat, a tervező ő megtervezi. Nem a leendő lkó lakó szükségleteire ptimált lakóhely és nem is az ő választása. Krlátzás k a rendeletben: pl. a lakásk elhelyezkedésére vnatkzóan: egy földrészleten nem lehet két lakás, nem lehet lakás és munkahely. Szőlő utca: több ezres lakóház, mégsem lehet benne két lakás, pedig a támgatás szempntjából praktikus is lenne. Egy eladó vagy felszlgáló nem dlgzhat a háza földszintjén lévő étteremben? Ez nem szabad választás és nem nrmalizáció, hanem újabb szegregáció! Bárki másnak lehet tthn dlgzni, a szmszédban dlgzni, neki nem.

20 Támgattt lakhatás: rendelet és engedélyeztetés Már vannak tapasztalataink: ezt együtt szerezzük a hivatalkkal. Már szeptemberben b elkezdtük. Decemberig egyeztetések vltak. Január közepén született két engedély. DE amíg nincs kmplex szükségletfelmérés (KSZ), addig nem indulhat el a szlgáltatás. Erre vnatkzó állásfglalás mst született. Kmplex szükségletfelmérés: egyik szakértőt a hivatal jelöl ki, a másikat mi, ők végzik majd a felmérést. Szakértők listája egyelőre nem elérhető. Ahi l h l bb k k é i é ők í őké k d A hivatal, helyesebben a knkrét ügyintézők segítőkészek, de ez sem segít.

21 Akö következő k ő ldaln l Janzsó Cecília versét lvashatjuk önálló életéről, amit nylc éve gyakrl.

22 Janzsó Cecília Szabadságunknak blygónyi a súlya Minden labda súlytalan, ha megfgd te is súlytalan leszel. Ha megfgd a súlys labdát, vigyázz, ne nehezedj el, mert a labda súlysan nehéz. Szabadság nehezen megy, szabadság nem könnyű feladat, csak nehezen élünk, a szabadság mindig lyan nehéz, a szabadság a mi életünk jelképe, szabadk vagyunk és leszünk, ez a legfntsabb nekünk.

23 Köszönöm a figyelmet Önkéntesprgram: dwn@dwnalapitvany.hu