DIDb Felhasználói Kézikönyv

Átírás

1 SECTRAN Backoffice Kft. A DIDb adatkezelője: SECTRAN Backoffice Kft. DIDb központi ügyintézés: DIDb Felhasználói Kézikönyv H-1033 Budapest, Szentendrei út office@didb.eu web:

2 2 o l d a l Tartalomjegyzék 1. Fogalmak 2 2. A DIDb rendszer célja 3 3. Működési elv 3 4. A DIDb felhasználási területei 4 5. Szabályok 5 6. A DIDb regisztráció megtagadása, kizárás 6 7. A DIDb kártya használata a gyakorlatban 6 8. Pontrendszer 7 9. Incidens A DIDb rendszer használata Jogosultságok Bejelentkezés Kártyaolvasó telepítése Gépjárművezető azonosítás, fuvarindítás Villámellenőrzés Incidens bejelentés Kilépés Fogalmak - DIDb: Driver Identification Database Gépjárművezetők Azonosító Adatbázisa - DIDb adatbázis szolgáltatás: a DIDb tagok rendszerben tárolt adatainak feltételekhez kötött továbbítása - DIDb regisztráció: az a folyamat, melynek során a gépjárművezető személyesen folyamodik a DIDb adatbázisba való felvételért - DIDb kártya: névvel és DIDb kártyaszámmal ellátott kártya - DIDb tag: az a gépjárművezető, aki a DIDb szabályrendszer által támasztott követelményeknek megfelel és rendelkezik DIDb kártyával - DIDb felhasználó: SECTRAN olyan szerződéses ügyfele (szállítmányozó, fuvarozó, gyártó, stb.), aki igénybe veszi a DIDb adatbázis szolgáltatását - DIDb kezelő: a DIDb felhasználó által kijelölt, a DIDb rendszer használatára feljogosított természetes személy - DIDb terminál: kizárólag a DIDb rendszer futtatására alkalmas számítógép konfiguráció - DIDb Light: a DIDb rendszer személyi számítógépen futtatható verziója - DIDb kártyaellenőrzés: az a folyamat, melynek során a gépjárművezető DIDb kártyájának olvastatásával és a hozzá tartozó PIN kódjának megadásával lehetővé teszi a DIDb rendszerben tárolt adatainak ellenőrzését - DIDb spot check: az a folyamat, melynek során a DIDb felhasználó információt szerezhet egy gépjárművezető DIDb rendszerben jegyzett státuszáról, születési idő és név, vagy DIDb kártyaszám alapján - incidens: a DIDb felhasználó által fuvarindítási szám alapján bejelentett, fuvarfeladathoz kapcsolódó olyan esemény, amely a gépjárművezető részéről a biztonságos szállításra vonatkozó szabályok megszegését és/vagy a munkafeladattal kapcsolatos utasítások be nem tartását feltételezi, valamint a gépjárművezető minden szándékos vagy gondatlan cselekménye, amely az áru fuvarozásában érdekelteknek anyagi kárt okoz, vagy erre irányul

3 3 o l d a l - fuvarfeladat belföldi: az indítási ország határán belüli fuvar belföldi nagy értékű: belföldi fuvar, melyet a felhasználó nagy értékűnek minősít nemzetközi: olyan fuvar, melynek célállomása az indítási ország határán kívül esik nemzetközi nagy értékű: nemzetközi fuvar, melyet a felhasználó nagy értékűnek minősít - fuvarindítási szám: a DIDb rendszer által automatikusan generált egyedi fuvarazonosító, ami a DIDb kártya ellenőrzése és a fuvarindítás gomb megnyomása után kerül kiosztásra. Az a szám, ami alapján azonosítani lehet egy fuvart a DIDb-ben, és egyúttal a DIDb felhasználó általi incidens bejelentésére szolgálhat. - SECTRAN: Sectran Backoffice Kft. a DIDb rendszer adatkezelője - státuszok jóváhagyott: az a gépjárművezető, aki a DIDb rendszer minősítése szerint megbízhatóan dolgozik felfüggesztett: az a gépjárművezető, akivel szemben korábbi fuvarfeladatának teljesítésére vonatkozóan vizsgálat van folyamatban tiltott: az a gépjárművezető, aki a DIDb rendszerből kizárásra került törölt: az a gépjárművezető, akinek személyes adatai véglegesen törlésre kerültek a DIDb rendszerből - tagságmegújítás: a DIDb tagság érvényességének 2 évente esedékes meghosszabbítása 2. A DIDb rendszer célja A DIDb rendszer alapvető célja, hogy a gépjárművezetők megbízható azonosításával, és az általuk elvégzett munka folyamatos minősítésével aktív, naprakész adatbázis szolgáltatást nyújtson felhasználóinak; a fuvarbiztonság növelésével csökkentse a szállítmányozással kapcsolatos visszaélések és bűncselekmények számát, minimalizálja az ebből eredő készletveszteségeket, valamint elősegítse a szállítmányozásra specializálódott bűnözői csoportok folyamatos és egyre növekvő fenyegetésének elkerülését. 3. Működési elv A DIDb egy online adatbázis, amely a regisztrációs folyamaton sikeresen átesett gépjárművezetők legfontosabb személyes adatait jegyzi, és gyűjti az általuk elvégzett munka további minősítését is. A rendszerhez önkéntesen csatlakozni kívánó gépjárművezetők regisztrációjának elbírálása során a jelöltek kötelezően átesnek egy biztonsági ellenőrzési és megfeleltetési folyamaton. Amennyiben a regisztráció sikeres, a gépjárművezető bekerül a rendszerbe és a számára kiállított DIDb kártyával igazolhatja tagságát, illetve a DIDb kártya segítségével azonosíthatja magát a DIDb rendszert felhasználó vállalatoknál. Az adatbázisban a megbízható azonosításhoz szükséges személyes adatok mellett az egyéni teljesítmény is jegyzésre kerül, így az áru átadása előtt nemcsak a személyazonosságról győződhetnek meg a felhasználók, hanem megismerhetik a gépjárművezető által addig elvégzett fuvarok minősítését, illetve a gépjárművezető által az utolsó 72 órában felvett, DIDb-ben rögzített fuvarok idejét és helyét is. A DIDb alapvetően a nagy értékű áruk szállítására alkalmas, megbízható gépjárművezetőkre koncentrál, az ő munkájuk illetve a biztonságos szállítás elősegítésére szolgál. A DIDb határokon átnyúló szolgáltatása online alapon működik, tehát minden esemény (gépjárművezető azonosítása, fuvarfeladat felvétele, felfüggesztés, kitiltás) azonnal megjelenik a rendszerben, folyamatos kontrollt biztosítva ezáltal

4 4 o l d a l a DIDb tagsággal rendelkező gépjárművezetők fölött, ugyanakkor naprakész státuszjelentéssel szolgál róluk. A rendszer zéró tolerancia elvén működik, mely szerint a DIDb tag esetleges kitiltása végleges és visszavonhatatlan. A DIDb felhasználók költséghatékonyan és érdeksérelem nélkül vehetnek részt a hatékony információáramlásban. A gépjárművezetők több DIDb felhasználónál is gyűjthetik a fuvarfeladatok után járó pontokat, így a felhasználók a pontok adásával hozzájárulnak a gépjárművezetők kollektív minősítéséhez, ugyanakkor, ha a gépjárművezető kitiltásra kerül valamely DIDb felhasználó által kezdeményezett incidens következményeként, akkor a továbbiakban fuvarfelvételre a többi DIDb felhasználónál sem lesz módja. Az adatbázishoz kizárólag a DIDb szerződött felhasználóinak rendszerhasználatra kioktatott, névre szóló hozzáférési jogosultsággal rendelkező kezelői férhetnek hozzá. A DIDb felhasználók az ún. Villámellenőrzés (Spot Check) funkció használatával megismerhetik a gépjárművezetők aktuális státuszát, de a DIDb-rendszer adatkezelési leírása című kézikönyvben meghatározott személyes adatok megismerésére csak a DIDb kártya leolvasása és a hozzá tartozó PIN kód gépjárművezető általi megadása esetén van lehetőségük. 4. A DIDb felhasználási területei - logisztikával/szállítással/vagyonvédelemmel foglalkozó cégek és gyártók: belföldi és nemzetközi szállítás során a gépjárművezetők előzetes ellenőrzése. A rakodás megkezdése előtt lehetőség nyílik a gépjárművezetők személyazonosságának ellenőrzésére a rendszerben tárolt fénykép és - a regisztráció, illetve tagságmegújítás során rögzített - személyes adatok alapján. - fuvarozó cégek: új munkavállaló belépésénél előzetes ellenőrzés, meglévő munkavállalók esetén időszakos ellenőrzési lehetőség. Az ellenőrzés során lehetőség van a gépjárművezetők minősítésének és DIDb rendszerben jegyzett státuszának, valamint tagság érvényességének ellenőrzésére. - adattovábbítás a felhasználók és fuvarozó cégek felé fuvarszervezési célból. A Villámellenőrzés (Spot Check) funkció lehetőséget biztosít a gépjárművezetők DIDb rendszerben jegyzett státuszának alább részletezett módon történő ellenőrzésére, születési idő és név, vagy a DIDb kártyaszám alapján. Fentiek alapján az alábbi információ kerül továbbításra a gépjárművezetőről: jóváhagyott amennyiben a gépjárművezető státusza a rendszerben jóváhagyott felfüggesztett amennyiben a gépjárművezető státusza a rendszerben felfüggesztett érvénytelen amennyiben a gépjárművezető kártyája törölt, vagy a gépjárművezető státusza a rendszerben tiltott, vagy tagsága érvénytelen folyamatban amennyiben a gépjárművezető a regisztráció során az összes előírt dokumentumot bemutatta, azok a rendszerben rögzítésre kerültek, és a DIDb kártya készítése folyamatban van ismeretlen amennyiben a gépjárművezető még nem jelentkezett regisztrációra jelentkezett, de nem mutatta be az összes előírt dokumentumot jelentkezett, bemutatta az összes előírt dokumentumot, de adatai a rendszerben még nem kerültek rögzítésre

5 5 o l d a l 5. Szabályok I. A gépjárművezető a regisztráció során önként jelenik meg a regisztráció helyszínén és bocsátja rendelkezésre az azonosítására szolgáló személyes iratait (személyi igazolvány, lakcímkártya, vezetői engedély, útlevél) és egyéb dokumentumokat. A gépjárművezető a regisztráció során kifejezett és előzetes hozzájárulását adja a személyes iratai maszkolt képének, valamint a SECTRAN által készített fényképeinek A DIDb-rendszer adatkezelési leírása szerinti rögzítéséhez. Sikeres regisztráció esetén a gépjárművezető részére kiállításra kerül a DIDb kártyája. II. III. IV. A DIDb kártya kézbesítését illetően lehetőség van arra, hogy a gépjárművezető címzettnek a munkáltatóját vagy más címzettet jelöljön meg. Ebben az esetben a gépjárművezető az adatlapon írásos beleegyezését adja ahhoz, hogy a személyre szóló DIDb kártyáját tartalmazó csomagot nem személyesen veszi át. A kézbesítés elvégzéséhez a gépjárművezető beleegyezését adja, hogy az adatkezelő a kézbesítéshez szükséges adatokat (név, cím, telefonszám) a kézbesítő (cég) rendelkezésére bocsássa. Az iratokban illetve a megadott adatokban bekövetkezett változások esetén a gépjárművezetőnek 15 napon belül személyesen meg kell jelennie valamelyik DIDb regisztrációs irodában, ahol az új iratokkal kapcsolatos változások rögzítésre kerülnek. Amennyiben a gépjárművezető nem tesz eleget ezen kötelezettségének és valamennyi rendszerben tárolt személyes iratának érvényességi ideje lejár, a gépjárművezető DIDb státusza automatikusan érvénytelenné válik. A DIDb tagság fenntartásának feltétele a 2 évente esedékes időszakos tagságmegújítás, mely a SECTRAN hivatalos honlapján közzétett regisztrációs pontok bármelyikében intézhető. A tagságmegújítás adatfrissítést, új fénykép készítését és új (3 hónapnál nem régebbi) erkölcsi bizonyítvány benyújtását foglalja magában. A kötelező tagságmegújítás elmulasztása esetén a gépjárművezető státusza a határidő lejáratát követő napon érvénytelenné válik. A tagságmegújítás pontos határideje a DIDb kártya utolsó 6 számjegye alapján számolható ki. Ez a 6 számjegy jelöli a rendszerbe lépés időpontját év/hónap (ééééhh) alapján, melyhez képest legkésőbb 2 év múlva (a belépés hónapjának megfelelő hónap utolsó napján) kell gondoskodni a DIDb tagság megújításáról. A tagság megújítását legkorábban az érvényesség határidejének lejárata előtt 90 nappal lehet megtenni. A tagság érvényességének határidejéről a kártyaellenőrzés során a kezelő is meggyőződhet a DIDb tag személyes adatlapjának megnyitásakor. Az időben elvégzett tagságmegújítás díjmentes, az érvénytelen tagság újraaktiválása azonban díjköteles. További információk: ol. Tekintettel a DIDb rendszer adatkezelési leírása -ban meghatározottakra, a személyes adatok tárolásának és kezelésének határideje 2+2 év, melynek értelmében amennyiben egy gépjárművezető nem jelenik meg a kétévente esedékes tagságmegújításon, és ennek a kötelezettségének a következő 2 évben sem tesz eleget, úgy a tagsága automatikusan töröltté válik és a továbbiakban nem lesz lehetőség rá, hogy tagságát megújítsa. V. SECTRAN a gépjárművezető DIDb tagságának fennállása alatt indoklás nélkül, bármikor kezdeményezhet rendkívüli tagságmegújítást, amelynek nem teljesítése kizáráshoz vezethet.

6 6 o l d a l VI. VII. VIII. IX. A DIDb kártya ellenőrzésekor a gépjárművezetők az ellenőrző személy részére, annak kérésére, bemutatják eredeti okmányaikat helyszíni azonosítás céljából. Mind a gépjárművezetők, mind a felhasználók részéről alapvető követelmény a DIDb rendszer szabályait és működési feltételeit tartalmazó Felhasználói Kézikönyv elfogadása. A DIDb Felhasználói Kézikönyv tartalmát SECTRAN az adatkezelésre vonatkozó megállapodások sérelme nélkül egyoldalúan módosíthatja. Az aktuális Felhasználói Kézikönyv a DIDb honlapjának menüpontja alatt érhető el. A DIDb kártya a SECTRAN tulajdonát képezi. A kártyát a gépjárművezető köteles rendeltetésszerűen (fénytől, hőtől, mechanikai sérüléstől és egyéb külső behatásoktól megvédve) használni. Amennyiben a gépjárművezető a kártyát nem rendeltetésszerűen használja, az abból eredő károkért SECTRAN felelősséget nem vállal. A gépjárművezető a DIDb kártya megsérülését, elvesztését, ellopását 72 órán belül köteles jelenti SECTRAN felé. A pótkártya elkészítése díjköteles. A rendszerből kizárt, tagságát önként megszüntető, továbbá a IV. pontban részletezett 2+2 év alatt tagságmegújítási kötelezettségét nem teljesítő gépjárművezető köteles a DIDb kártyát SECTRAN részére visszaszolgáltatni. X. Incidens indítása esetén a bejelentés pillanatától az incidens lezárásáig (de legfeljebb 60 napig) a gépjárművezető Felfüggesztett státusszal szerepel a DIDb rendszerében. Amennyiben a gépjárművezető vagy az incidenst indító felhasználó az incidenst lezáró döntéssel nem ért egyet, a döntés közlésétől számított 30 napon belül fellebbezhet, amely az ügy Bizottság előtt történő ismételt tárgyalását és végleges eldöntését vonja maga után. 6. DIDb regisztráció megtagadása, kizárás Tekintettel arra, hogy a DIDb a megbízható gépjárművezetők rendszere, SECTRAN fenntartja a jogot arra, hogy a gépjárművezető rendszerbe történő felvételét indoklás nélkül visszautasítsa a rendszer céljainak megvalósulását veszélyeztető körülmények fennállása esetén. SECTRAN indoklás nélkül elutasíthatja a bejegyzésmentes erkölcsi bizonyítvánnyal nem, vagy a DIDb-rendszer adatkezelési leírása című kézikönyvben foglaltak szerint nem megfelelő bizonyítvánnyal rendelkező gépjárművezető regisztrációját. A gépjárművezető végleges kizárásra kerülhet a következő esetekben: - incidens kivizsgálásának következményeként (9/I. pont) - rendkívüli tagságmegújítás nem teljesítése (5/IV. pont) 7. A DIDb kártya használata a gyakorlatban A DIDb kártya ellenőrzése a rakodás megkezdése előtt történik. Menete: A gépjárművezető - felmutatja a DIDb kártyáját a kezelőnek - ráhelyezi a DIDb kártyát a DIDb kártyaolvasóra - beüti a 4 jegyű PIN kódot - átnyújtja az azonosításához szükséges dokumentumokat A kezelő - elvégzi a személyazonosítást - ellenőrzi a státuszt - rendszerüzenetet közvetít a gépjárművezető felé - DIDb fuvart indít és rögzíti a DIDb fuvarindítási számot

7 7 o l d a l 8. Pontrendszer Ahhoz, hogy a rendszeren belül láthatóvá váljanak a DIDb tagsággal rendelkező gépjárművezetők közti minőségbeli különbségek, minden sikeres fuvarfeladat teljesítése után pontok kerülnek kiosztásra az alábbi módon: - belföldi fuvar: 1 pont - belföldi nagy értékű fuvar: 2 pont - nemzetközi fuvar: 3 pont - nemzetközi nagy értékű fuvar: 4 pont Az egy naptári nap alatt kiosztható pontok száma a felvett fuvarok számától függetlenül legfeljebb 5 lehet. Az a gépjárművezető, aki 300 pontot elér, automatikusan kap egy csillagot. A DIDb rendszeren belül maximálisan 5 csillag érhető el. A gépjárművezető kártyájának leolvasásakor a DIDb felhasználónál megjelenik a gépjárművezető adatlapja, melyen ellenőrizhető az összegyűjtött pontok és csillagok száma. 9. Incidens Az incidens a DIDb felhasználó által, fuvarindítási szám alapján bejelentett, fuvarfeladathoz kapcsolódó olyan esemény, amely a gépjárművezető részéről a biztonságos szállításra vonatkozó szabályok megszegését és/vagy a munkafeladattal kapcsolatos utasítások be nem tartását feltételezi, valamint a gépjárművezető minden szándékos vagy gondatlan cselekménye, amely az áru fuvarozásában érdekelteknek anyagi kárt okoz, vagy erre irányul. I. Incidens bejelentését megalapozó gépjárművezetői magatartások, körülmények: a) a fuvarfeladat áruhiányt eredményező teljesítése; b) a fuvarfeladat elvégzéséhez kapcsolódó bűncselekmény vagy szabálysértés gyanúja (különös tekintettel a raklappal, göngyöleggel,csomagolóanyaggal, üzemanyaggal kapcsolatos bűncselekményekre és szabálysértésekre) c) a közúti árufuvarozásra vonatkozó biztonsági előírások megszegése; d) a fuvarfeladattal kapcsolatos utasítások indokolatlan megszegése, nem teljesítése; e) fuvarfelvétel/átadás helye szerinti, helyi biztonsági szabályok megsértése; f) közlekedési szabályok árubiztonságot veszélyeztető módon történő megszegése (különösen ittas vezetés); g) szállítóeszközön a tulajdonos engedélye nélkül végzett átalakítások; h) SECTRAN által indított incidens keretében egyéb, a rendszer célját veszélyeztető és/vagy sértő magatartások; i) csekély súlyú szabályszegések. II. Incidens következtében alkalmazható szankciók: a) kizárás; b) pontlevonás. III. Incidens bejelentésére jogosult: a) DIDb szolgáltatás szerződéses felhasználója: kizárólag fuvarfeladathoz kötődően (tehát fuvarindítási szám alapján); b) SECTRAN: a rendszer célját veszélyeztető és/vagy sértő magatartások észlelése esetén. Az incidens DIDb rendszeren keresztül történő bejelentése pillanatától az incidens lezárásáig, de legfeljebb 60 napig az érintett gépjárművezető Felfüggesztett státusszal szerepel a DIDb rendszerében. A Felfüggesztett státuszú gépjárművezető a DIDb felhasználó döntésétől függően továbbra is kaphat fuvarfeladatot. IV. Incidens kivizsgálása Az incidenst bejelentő DIDb felhasználónak legfeljebb 60 nap áll a rendelkezésére, hogy az ügyet kivizsgálja.

8 8 o l d a l Az incidens során SECTRAN a kivizsgálást folytató DIDb felhasználótól függetlenül is megkeresheti a gépjárművezetőt és kezdeményezheti személyes meghallgatását, továbbá élhet a rendkívüli tagságmegújítás követelményével. A kivizsgálás lefolytatásának és a döntésnek nem képezi akadályát, ha a gépjárművezető a kivizsgálásban nem vesz részt, vagy megkeresése ellenére sem működik együtt. Az incidens bejelentője legkésőbb az incidens indításától számított 60. napon tájékoztatja SECTRAN-t az eset kivizsgálásának eredményéről, amelynek tartalmaznia kell a gépjárművezető DIDb státuszára vonatkozó javaslatot, továbbá az azt alátámasztó bizonyítékokat. A vizsgálat eredményének értékelése során SECTRAN a személyes adatok anonimitását biztosítva szakértő szolgáltatását veheti igénybe. V. Incidens lezárása: döntés, következmények Az incidens lezárását jelentő, a gépjárművezető DIDb tagságát meghatározó döntést SECTRAN hozza meg. E szerint: - a gépjárművezető visszanyeri Jóváhagyott státuszát, amennyiben az incidensben való érintettsége kizárt vagy nem bizonyítható; - amennyiben bebizonyosodik, hogy a gépjárművezető hibájából, illetve aktív közreműködésének köszönhetően történt az incidens, úgy a DIDb rendszerből véglegesen kitiltásra kerülhet. Amennyiben a gépjárművezető azért nyeri vissza Jóváhagyott státuszát, mert a rendelkezésre álló bizonyítékok alapján a gépjárművezető felelősségét illetően nem hozható megalapozott döntés, a későbbiekben felmerülő új és releváns bizonyítékok alapján az ügyben a döntés felülbírálására, és új döntés meghozatalára kerülhet sor. Csekély súlyú szabályszegés (szándékosságot és kár bekövetkezését kizáró tényállás) következménye a Jóváhagyott státusz fennmaradása mellett - pontlevonás lehet. VI. Fellebbezés Amennyiben a gépjárművezető vagy az incidenst indító felhasználó az incidenst lezáró döntéssel nem ért egyet, a döntést tartalmazó írásos értesítés kézhezvételétől számított 30 napon belül fellebbezhet, amely az ügy Bizottság előtt történő ismételt tárgyalását és végleges eldöntését vonja maga után. A Bizottság nem állandó személyi összetételű, pártatlan testület. Mindenkor 2 fő érvényes státuszú DIDb tagsággal rendelkező gépjárművezető, 2 fő DIDb felhasználók képviseletében, és 1 fő SECTRAN-t képviselő személy alkotja. A Bizottság előtti tárgyalást a fellebbezés SECTRAN által történő kézhezvételétől számított 90 napon belül kell megtartani. A Bizottság előtti tárgyaláson a Bizottság tagjain és a jegyzőkönyvvezetőn kívül részt vesz az érintett gépjárművezető és az incidenst bejelentő DIDb felhasználó, továbbá mindkét fél részéről egy-egy fő képviselő is részt vehet. A fellebbezés tárgyáról/tárgyalás eredményéről a Bizottság tagjai a tárgyalást követően titkos szavazással döntenek. A Bizottság minden tagjának egy szavazata van. A Bizottság döntése az incidenssel érintett összes félre nézve (SECTRAN-t beleértve) kötelező és végleges. Az incidens bejelentésétől annak lezárásáig, illetve a fellebbezési eljárás során SECTRAN biztosítja a gépjárművezető számára anyanyelve használatának lehetőségét. Az incidensekkel kapcsolatos további szabályokat, tudnivalókat a mindenkor hatályban lévő Incidens Szabályzat tartalmazza, mely a menüpont alatt érhető el.

9 9 o l d a l 10. A DIDb rendszer használata 10.1 Jogosultságok A DIDb rendszert a fuvarindító, az incidens bejelentő és a státusz ellenőrző jogosultsággal rendelkező felhasználók használhatják. - Fuvarindító: A jogosultság lehetőséget biztosít a gépjárművezetők személyazonosítására, a DIDb minősítés és státusz ellenőrzésére, majd ezek alapján fuvar elindítására egy kiválasztott kategóriában. A gépjárművezető adatlapja csak a DIDb kártyával és ahhoz kapcsolódó PIN kóddal történő azonosítás után érhető el. - Incidens bejelentő: A jogosultság lehetőséget biztosít egy elindított fuvarhoz kapcsolódó incidens bejelentésére. A DIDb felhasználó csak a saját fuvarjaihoz jelenthet be incidenst, más felhasználóhoz nem. - Státusz ellenőrző: A jogosultság lehetőséget biztosít a gépjárművezetők státuszának ellenőrzésére születési idő és név, vagy DIDb kártyaszám alapján Bejelentkezés A DIDb program az asztalon található alábbi DIDb client ikonra kattintva indítható el: A nyitó képernyőn látható menüsorban találhatók a funkciók elérésére szolgáló ikonok: Gépjárművezető azonosítása, fuvar indítása Fuvarhoz kapcsolódó incidens bejelentése Villámellenőrzés Kilépés a programból A Fájl menüben érhető el a Jelszócsere funkció, melynek segítségével az éppen bejelentkezett kezelő tudja megváltoztatni a saját jelszavát. Először megjelenik a DIDb rendszer logó, majd a bejelentkezésre szolgáló ablak, ahol a kezelőnek meg kell adnia az egyéni felhasználónevét és jelszavát. A menüben csak a kezelő számára elérhető funkciókat jelöli színes ikon, a nem elérhető funkciók ikonjai nem látszanak.

10 10 o l d a l Kártyaolvasó telepítése A DIDb rendszer első használatát megelőzően, vagy kártyaolvasó csere esetén, vagy a rendszer újratelepítése esetén el kell végezni a kártyaolvasó telepítését. (Kivételt képez ez alól az ún. villámellenőrzés funkció, melynek részletei a 11.5 pontban olvashatóak). A Fájl menü/beállítások almenüpont alatt be kell írni a kártyaolvasó alján található négyjegyű számot a Kártyaolvasó ID mezőbe, majd rá kell kattintani a Kártyaolvasó keresése gombra. Kérjük, próbálja meg újra a telepítést egy másik USB porton Gépjárművezető azonosítása, fuvarindítás A program fő funkciója a gépjárművezető azonosítás és ezt követően a DIDb fuvar elindítása. Minden DIDb rendszerben kezelt gépjárművezető rendelkezik egy egyedi számmal ellátott DIDb kártyával, mely a DIDb terminálhoz vagy DIDb Light munkaállomáshoz kapcsolt kártyaolvasóra történő ráhelyezés, valamint PIN kód megadása után alkalmas a gépjárművezető személyazonosságának ellenőrzésére. A művelet során először kattintson a menüsorban található Sofőr ellenőrzése Amennyiben sikeres volt a kártyaolvasó telepítése, Kapcsolódva üzenet jelenik meg az üzenetablakban. A Ment gombbal véglegesíthető a hozzárendelés. (kis, fehér kártya) ikonra. Ekkor megjelenik egy információs ablak arról, hogy a gépjárművezető tegye a DIDb kártyát az olvasóra. Amennyiben nem járt sikerrel a telepítés, a következő hibaüzenet jelenik meg: Miután a gépjárművezető ráhelyezte a kártyát az olvasóra, kattintson az OK gombra.

11 11 o l d a l Ezt követően a rendszer ellenőrzi a kártyát és hibaüzenettel jelzi, ha az a rendszerben nem található. Amennyiben az olvasó felismerte a kártyát, a gépjárművezetőnek be kell gépelnie a PIN kódját, amit a program ellenőriz. Amennyiben piros színű üzenettel találkozik, kérjük, tájékoztassa a gépjárművezetőt az üzenet tartalmáról, valamint a kártyát vonja be, mert az a SECTRAN tulajdonát képezi. A piros színű üzenet ok gombjára kattintva lezárul az ellenőrzés. A gépjárművezető adatlapjához történő hozzáférés, valamint DIDb fuvar indítása nem lehetséges. b.) KÉK SZÍNŰ üzenet érvénytelen tagságról. Ez az üzenet jelenik meg, amennyiben a gépjárművezető nem tett eleget 2 évente esedékes tagságmegújítási kötelezettségének. A PIN kód megadása után kattintson az OK gombra, vagy nyomja meg az Enter gombot a billentyűzeten. FIGYELEM: A PIN kód helyes beviteléhez a gépjárművezető által használt külső numerikus billentyűzeten mindig benyomva kell lennie a Num Lock gombnak! A PIN kód sikeres bevitele után a kezelő a következőket tapasztalhatja: Rendszerüzenetek a.) PIROS SZÍNŰ üzenet törölt kártyáról. Ez az üzenet jelenik meg, amennyiben - az ellenőrzött kártya a rendszerben törölt (mert korábban ellopottnak, elveszettnek vagy megrongálódottnak jelentették, s helyette új kártya készült) - a gépjárművezető státusza a rendszerben tiltott - a gépjárművezető státusza a rendszerben törölt (amennyiben maga kérte az adatainak törlését) Amennyiben kék színű üzenettel találkozik, kérjük, tájékoztassa a gépjárművezetőt tagságának lejáratáról, s kérje meg, hogy látogasson el valamelyik DIDb regisztrációs pontra tagságának megújítása céljából. A kék színű üzenet ok gombjára kattintva lezárul az ellenőrzés. A gépjárművezető adatlapjához történő hozzáférés, valamint DIDb fuvar indítása nem lehetséges. c.) NARANCSSÁRGA SZÍNŰ üzenet a tagság megújításának esedékességéről. Amennyiben egy gépjárművezető DIDb tagságának érvényességi ideje lejárat közelébe kerül, a rendszer a kártya ellenőrzésekor automatikusan egy üzenetet

12 12 o l d a l küld a felhasználóknak, legkorábban a lejárat dátumát megelőzően 90 nappal, majd ezt követően minden kártyaellenőrzés alkalmával. Amennyiben narancssárga színű üzenettel találkozik, kérjük, figyelmeztesse a gépjárművezetőt, hogy intézkedjen a tagság megújításáról, melyet az érvényességi időn belül díjmentesen, azt követően díjazás ellenében tud megtenni. A narancssárga színű üzenet ok gombjára kattintva eléri a gépjárművezető adatlapját, és elkezdhető a következő pontokban leírt ellenőrzés és fuvarindítás. A Személyes adatok fülön megjelenő mezők tartalma: A gépjárművezető adatlapja A gépjárművezető nyitó adatlapján a következő személyes adatok jelennek meg: név, állampolgárságtól függően: anyja/apja neve, születési ország, város és idő, személyes iratok megnevezése, lejárati ideje, érvényessége. Megjelenik továbbá a gépjárművezető DIDb azonosítója, DIDb státusza, tagságának érvényességi ideje, a regisztráció dátuma, a legfrissebb fényképe, valamint a DIDb rendszerben jegyzett minősítései. Az adatlap külön fülén jelennek meg a gépjárművezető elmúlt 72 órában felvett fuvarjai. A fülek közt az adott fülre való kattintással váltogathat. DIDb azonosító Név Sofőr státusz Tagság érvényes Regisztráció dátuma Személyes adatok Iratok Minősítés A legfelső sorban látható szám, mely megegyezik a gépjárművezető DIDb kártyájának számával A gépjárművezető neve A gépjárművezető státusza, amely alapján eldönthető, hogy indítható-e fuvar A gépjárművezető DIDb tagságának lejárati ideje A gépjárművezető DIDb rendszerben történő regisztrációjának pontos dátuma Gépjárművezető neve, állampolgárságtól függően anyja vagy apja neve, születési ország, város és idő A DIDb rendszerben szereplő személyes iratok megnevezése, lejárati ideje és érvényessége A fénykép alatt található pontok és csillagok száma adja az alapját a gépjárművezető minősítésének A személyes adatlapon megjelenő fénykép helyén mindig a gépjárművezetőről készített legfrissebb fénykép jelenik meg. A képre kattintva a kiválasztott kép nagyobb méretben is megtekinthető.

13 13 o l d a l Az elmúlt 72 óra fuvarjai fülre kattintva megtekinthetőek a gépjárművezető által az elmúlt 72 órában felvett DIDb fuvarok. Amennyiben a fül alatt tartalom található, tehát a gépjárművezetőnek volt az elmúlt 72 órában a DIDb rendszerben indított fuvarja, a fül piros színű jelzést kap. A fülre kattintva megtekinthetővé válik, hogy a gépjárművezető mikor, melyik városban és milyen kategóriájú fuvart vett fel. Amennyiben a gépjárművezető státusza alapján indítható a fuvar, akkor a jobb oldalon, alul található Fuvar indítása ikon segítésével van erre lehetőség. A Fuvar indítása ikonra kattintva megjelenik egy megerősítő ablak a következő információkkal: - a lekérdezés tranzakciójának azonosítója - a sofőr neve - a sofőr DIDb azonosítója - egyéb, a fuvarozással kapcsolatban a kezelő által felvehető információ/adat - egyéb információhoz bármilyen, a fuvarozással kapcsolatos adatot beírhat a kezelő, de személyes adatot megadni szigorúan tilos.személyes adatot beírni az egyéb információhoz ellentétben áll a DIDb adatvédelmi szabályzatával és jogi felelősségrevonást vonhat maga után. A kategóriánál ki kell választani a fuvar kategóriáját, mely lehet belföldi, belföldi nagy értékű, nemzetközi vagy nemzetközi nagy értékű. A Személyes adatok fülön látható Sofőr státusz mezőtől függ, hogy az adott gépjárművezetővel indítható-e fuvar: Státusz Vihet-e fuvart? Leírás Jóváhagyott Igen A gépjárművezető megbízhatóan és jól dolgozik. A gépjárművezető egy ellene bejelentett Felfüggesztett Igen, de csak incidens kapcsán felfüggesztésre került. saját Fuvar csak külön megerősítés után, és csak felelősségre a felhasználó saját felelősségére indítható. Fuvarkategóriák és pontértékük: - Belföldi fuvar: 1 pont - Belföldi nagy értékű fuvar: 2 pont - Nemzetközi fuvar: 3 pont - Nemzetközi nagy értékű fuvar: 4 pont

14 14 o l d a l Kérjük, a kategóriát mindig pontosan adja meg, mert a gépjárművezetők minősítésének egyik mércéje az összegyűjtött pontok illetve csillagok száma. Az egy naptári nap alatt kiosztható pontok száma a felvett fuvarok számától függetlenül legfeljebb 5 lehet. Az OK gombra kattintva mentheti el a fuvart. 1. Amennyiben Ön a gépjárművezető születési dátuma alapján kívánja ellenőrizni a gépjárművezető DIDb rendszerben jegyzett státuszát, akkor adja meg a gépjárművezető pontos születési dátumát a következő formában: év-hónap-nap (éééé-hh-nn), majd kattintson a Villámellenőrzés gombra. A sikeres mentést követően megjelenik a fuvar azonosító száma, amit írott formában rögzíteni kell: FIGYELEM: A megjelenő fuvarazonosítót mindenképpen rögzítse, mert később csak erre az azonosítóra hivatkozva tud incidenst bejelenteni és nincs lehetőség az azonosító utólagos előkeresésére. Amennyiben az Ön által ellenőrzött gépjárművezető neve nem szerepel a találati listában, az azt jelenti, hogy a gépjárművezető nem regisztrált tagja a DIDb rendszernek. Amennyiben a megadott születési dátummal nem szerepel gépjárművezető a rendszerben, a következő üzenet fog megjelenni: Villámellenőrzés A funkció használatával a DIDb felhasználó információt kaphat az ellenőrzés alatt álló gépjárművezető DIDb rendszerben jegyzett státuszáról, DIDb tagságának, valamint a legutoljára lejáró dokumentumának érvényességi idejéről, a gépjárművezető születési ideje és neve, vagy DIDb kártyaszáma és neve alapján. A funkció aktiválásához először kérjük, kattintson a nagyító ikonra. 2. Amennyiben Ön a gépjárművezető DIDb kártyaszáma alapján kívánja ellenőrizni a gépjárművezető DIDb rendszerben jegyzett státuszát, akkor adja meg a DIDb azonosítót (figyelve az azonosításban szereplő írásjelekre).

15 15 o l d a l Amennyiben a gépjárművezető státusza a DIDb-ben jóváhagyott A találati eredmény(eke)t tartalmazó táblázatban látható válik a gépjárművezető(k) neve és a DIDb kártyaszám(ok): Sofőr adatok Név: gépjárművezetők neve DIDb ID: DIDb kártya száma Státusz: Felfüggesztett Amennyiben a gépjárművezető státusza a DIDb-ben felfüggesztett Sofőr adatok Név: gépjárművezető neve DIDb ID: DIDb kártya száma Státusz: Érvénytelen tagság Amennyiben az Ön által ellenőrzött gépjárművezető neve szerepel a találati listában, kattintson rá egyszer. A villámellenőrzés során Ön a következő információkat fogja látni a gépjárművezetőtől: A gépjárművezető DIDb-ben szereplő státuszától függően a rendszer a következő üzenetek valamelyikét fogja küldeni: Sofőr adatok Név: gépjárművezető neve DIDb ID: DIDb kártya száma Státusz: Jóváhagyott Amennyiben a gépjárművezető státusza a DIDb-ben tiltott vagy törölt, vagy a gépjárművezető DIDb tagsága érvénytelen (lejárt) Sofőr adatok Név: gépjárművezető neve DIDb ID: DIDb kártya száma Státusz: Folyamatban Amennyiben a gépjárművezető adatai a rendszerben feltöltésre kerültek, és kártyája készítése folyamatban van. A gépjárművezető DIDb rendszerben jegyzett státuszán kívül, Ön a villámellenőrzés során az alábbi információkat fogja látni a gépjárművezetőről:

16 16 o l d a l A gépjárművezető neve, DIDb azonosítója, DIDb rendszerben jegyzett státusza, tagságának érvényességi ideje, valamint a legutoljára lejáró dokumentumának megnevezése és lejárati ideje. Ezután adja meg az incidens hivatkozási számát (belső nyilvántartási száma, melyet Önök használnak) és a tapasztaltak rövid szöveges leírását, majd nyomja meg a Felvesz gombot. A sikeres mentést követően megjelenik az incidens DIDb rendszerbeli azonosító száma Incidens bejelentés Ha a fuvarfeladat teljesítése során valamilyen incidens történik, amiben feltehetőleg a fuvart felvett gépjárművezető is érintett, akkor azt a felhasználó által kijelölt, arra jogosultsággal rendelkező kezelő be tudja jelenteni a SECTRAN felé. Ilyenkor az incidens kivizsgálására legfeljebb 60 nap áll a rendelkezésére. A vizsgálat időtartama alatt az érintett gépjárművezető a rendszerben felfüggesztett státusszal fog szerepelni. Incidens bejelentéséhez kattintson az Incidens bejelentése ikonra. A funkció használatával egy előzőleg elindított fuvarhoz incidens jelenthető be. Ehhez adja meg a fuvarazonosítót (amit a fuvarindításnál rögzítettek). Ezt követően a rendszer megjeleníti a fuvar összefoglalóját (sofőr neve, DIDb azonosítója, indítás időpontja). FIGYELEM: Az incidens nyomon követésének érdekében ezt az azonosítót rögzítsék a saját nyilvántartásukban! Az incidens kezelés részleteiről a SECTRAN Incidens szabályzatában olvashat bővebben Kilépés A programból a kilépés gomb segítségével lehet kilépni. Ha 30 percen keresztül nem történik új gépjárművezető azonosítás, vagy incidens bejelentés, akkor a program automatikusan kilép. Ilyenkor a nem mentett adatok elvesznek. Figyelem! A DIDb terminált SECTRAN bérlet keretében bocsátotta DIDb felhasználó rendelkezésére. A DIDb terminál kizárólag a DIDb rendszer használatára alkalmazható. A DIDb terminálon illetve a biztosított eszközökön a felhasználó módosításokat és módosítási kísérleteket nem tehet. Felhasználó a DIDb terminált, illetve a DIDb kártyaolvasót köteles mindenkor rendeltetésszerűen (fénytől, hőtől, mechanikai sérüléstől és egyéb külső behatásoktól védve) használni. A DIDb terminál és a DIDb kártyaolvasó rendeltetésszerű használatáért DIDb Felhasználó anyagi felelősséggel tartozik. Meghibásodás esetén Felhasználó köteles a DIDb terminál telepítői által, a géphez mellékelt hibaelhárítási utasítást követni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért SECTRAN felelősséget nem vállal.