IBM TRIRIGA Önkiszolgáló felhasználók - Foglalások készítése videó parancsfájl

Átírás

1 IBM TRIRIGA Önkiszolgáló felhasználók - Foglalások készítése videó parancsfájl

2 ii IBM TRIRIGA Önkiszolgáló felhasználók - Foglalások készítése videó parancsfájl

3 Tartalom IBM TRIRIGA Önkiszolgáló felhasználók - Foglalások készítése videó parancsfájl. 1 iii

4 iv IBM TRIRIGA Önkiszolgáló felhasználók - Foglalások készítése videó parancsfájl

5 IBM TRIRIGA Önkiszolgáló felhasználók - Foglalások készítése videó parancsfájl Az IBM TRIRIGA önkiszolgáló felhasználók az Igénylésközpont segítségével foglalhatják le a nyilvános erőforrásokat. Ha az önkiszolgáló felhasználóknak van hozzá jogosultságuk, akkor más személyek nevében is lefoglalhatnak nyilvános erőforrásokat. A nyilvános erőforrások lehetnek vállalati tárgyalószobák, munkaterületek, élelmezési szolgáltatások, járművek és berendezések, például, vetítővászonok, kivetítők, és kihangosítók. Ez az videó azt mutatja be, hogy egy Igénylésközponti önkiszolgáló felhasználó hogyan foglalhat le egy tárgyalószobát saját használatra. A videó azt is bemutatja, hogyan lehet berendezést, catering szolgáltatásokat és járműveket foglalni. Igénylésközpont Az önkiszolgáló felhasználók a foglalási folyamatot az Igénylésközpont portálon kezdik. A foglalási opciók megtekintéséhez kattintson a nyílra a Foglalások kéréstípus jobb oldalán. A foglalási beállításokat a következő módokon használhatja: v Használja a Saját naptár opciót a meglévő foglalások megtekintéséhez vagy a foglalási folyamat elkezdéséhez. Megnyílik egy foglalási űrlap a foglalás beállításához. A foglalási folyamat később kerül bemutatásra ebben a videóban. v Ha felhasználói szerepre van szükség a kérések elküldéséhez a Foglaláskoordinátorhoz, ahelyett hogy ők maguk végeznék a foglalást, akkor használja a Foglalási kérés opciót. Adja meg a kérés részleteit, írja le a kérést és válasszon ki minden szükséges berendezést és szolgáltatást. Kattintson az Elküldés gombra a kérés továbbításához egy foglaláskoordinátorhoz, aki a foglalást végzi. v Egy helyiség lefoglalásához vagy igény szerint berendezési és élelmezési cikkek foglalásához, használja a Helyfoglalás opciót. A foglalási folyamat később kerül bemutatásra ebben a videóban. v Ha berendezésmegrendelést szeretne létrehozni legalább egy cikkhez, akkor használja a Berendezésfoglalás opciót. Kattintson a berendezésfoglalás elemre, adja meg a foglalás részleteit és a felvétel helyét, majd kattintson az Elküldés elemre. v Ha járműfoglalást szeretne létrehozni legalább egy járműhöz, akkor használja a Járműfoglalás opciót. Kattintson a Járműfoglalás elemre, adja meg az információkat, majd kattintson az Elküldés elemre. Foglalási példa A következő példa egy tárgyalószoba foglalási folyamatát mutatja be egy projekttárgyaláshoz a dallasi irodában. 1. Az Igénylésközpont portálon válassza ki a Foglalások >Saját naptár elemet. 2. Kattintson egy dátumra, majd válassza ki a Létrehozás menüpontot. 3. Az Igénylés részletei szakaszban: a. Adja meg a Hely alapértelmezett foglalás típusát. b. Tárgyként adja meg a Projekttárgyalás értéket. c. Válassza ki a kezdő- és a befejezési dátumot. 4. A Keresési feltételek szakaszban: a. Adjon meg 8 résztvevőt. 1

6 b. Használja az alapértelmezett helyiségtípust és elrendezést. c. Az Épület mezőben megjelennek a felhasználó helyinformációi. Ha másik helyre van szüksége, akkor kikeresheti. d. Válassza ki a Catering rendelkezésre áll és a Hálózati kapcsolat elemet. Ha megadja a keresési feltételeket, megjelenik a keresési feltételnek megfelelő szabad szobák listája. Az összes feltételnek megfelelő szabad helyiségek egy lista nézetben jelennek meg. Ha nem ismeri a szobák elhelyezkedését, akkor kiválaszthatja az emeletalaprajz nézetet is. A kiválasztott helyiségeket össze is hasonlíthatja. 5. Válassza ki a lefoglalandó helyiséget, majd kattintson a Kijelölt helyiség(ek) lefoglalása elemre. 6. A foglalás összegzésében tekintse át a választásokat. Ha megjelenik az élelmezési szolgáltatásrendelések szakasz, akkor a foglaláshoz szolgáltatás- és berendezésmegrendeléseket lehet hozzáadni. 7. Élelmezési megrendeléshez: a. Kattintson az Élelmezési megrendelés hozzáadása elemre. b. Válassza ki a Menük megjelenítése lehetőséget. c. Válassza ki a cikkeket, majd kattintson a Hozzáadás az élelmezési megrendeléshez elemre. d. Kattintson az Élelmezési megrendelés mentése elemre, majd kattintson a Visszatérés a foglalás összegzéséhez elemre. A berendezésrendelés folyamata hasonló az élelmezési megrendeléshez. 8. ha a foglalás kész, kattintson az Elküldés elemre. A foglalási folyamat minden egyes foglalási kéréshez hasonló: 1. Válassza ki a szolgáltatásigénylés típusát. 2. Ha megnyílik a társított űrlap, adja meg a kérés információit. 3. Küldje el a kérést. Ha a foglaláshoz költségek tartoznak, akkor egy hitelkártyaszámmal vagy számlakóddal jóváhagyhatja őket. A foglalás megjelenik a Saját naptár nézetben, Az igénylő értesítést kap a foglalás megerősítéséről. Ha az IBM TRIRIGA integrálva van az Outlook üzenetkezelési szoftverrel, akkor a felhasználó t kap. Az tartalmazza a foglalási információkat és egy ical mellékletet. A melléklet megnyitása hozzáadja a foglalást az igénylő Outlook naptárához. A foglalás módosításához vagy visszavonásához a Saját naptár nézetben kattintson a foglalásra, majd válassza ki a Megnyitás vagy az Esemény visszavonása lehetőséget. További videók A szolgáltatásigénylések bemutatójáért tekintse meg az IBM TRIRIGA Önkiszolgáló felhasználók Szolgáltatások igénylése című videót. Védjegyek Az IBM, az IBM logó, az IBM Business Partner embléma, az ibm.com és a TRIRIGA az International Business Machines Corporation védjegye vagy bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban és/vagy más országokban. Ha ezek és más védjegyoltalom alá eső IBM kifejezések első előfordulását ebben a tájékoztatóban védjegyszimbólum ( vagy ) követi, 2 IBM TRIRIGA Önkiszolgáló felhasználók - Foglalások készítése videó parancsfájl

7 akkor ezek a szimbólumok az Egyesült Államokban bejegyzett vagy a polgári jog szerinti védjegyeket jelölnek, amelyek a jelen tájékoztatás közreadásának időpontjában az IBM tulajdonát képezik. Az ilyen védjegyek lehet, hogy más országokban is bejegyzett vagy a polgári jog szerinti védjegyek. A képernyőképek használata a Microsoft engedélyével történik. A Microsoft és az Outlook a Microsoft Corporation védjegye vagy bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban és/vagy más országokban. Más cégek, termékek és szolgáltatások neve mások védjegye vagy szolgáltatás védjegye lehet. IBM TRIRIGA Önkiszolgáló felhasználók - Foglalások készítése videó parancsfájl 3