Csengey Gusztáv Általános Iskola 2170 Aszód, Csengey u. 30. Ü.szám: 222/2009. Aszód Város Önkormányzatai Képviselı Testülete részére 2170 Aszód, Szabadság tér 9. Tárgy: Beszámoló az iskola Minıségirányítási Programjáról, s annak végrehajtásáról Tisztelt Képviselı Testület! A Csengey Gusztáv Általános Iskola történetében a minıségirányítás legalább 10 éve ismert fogalom. Magam 2007. augusztusa óta vagyok az intézmény vezetıje, ezért beszámolóm elkészítésben segítségemre volt az iskola minıségügyi megbízottja, Lakatos Csilla munkatársam. Elızmények Az iskola részt vett a Comenius 2000 közoktatási minıségfejlesztési programban. Ennek kronológiája: 2000. május 2002. március: I. intézményi modell (Partnerközpontú mőködés) kiépítése 2002. május 2003. vége: Felkészülést segítı intézményi (FSI) szerep 5 bekapcsolódó intézményben A program a TQM filozófia ágazati megvalósításának tekinthetı. Meghatároz intézményi és fenntartói szintő feladatokat, és mindkét szinten 3-3 modellt. Intézményi szinten a feladatok (A Comenius 2000 program minıségfejlesztési kézikönyve alapján): - Partnerek azonosítása, igényeik felmérése - PDCA-logika alkalmazása a mindennapi munkában - Célok meghatározása a partnerek igényei alapján - Folyamatok minıségirányítási rendszer keretében történı szabályozása - Tevékenység javítása rendszeres önértékelés, külsı értékelése és a partnerek elégedettségvizsgálata alapján
- Szervezeti kultúrájának tudatos és folyamatos fejlesztésével amely az intézményvezetés alapvetı küldetése az intézmény alkalmassá teszi magát a fenti feladatok teljesítésére. Az intézményi szintő modellek (és a teljesítendı feladatok) a kézikönyvben: I. Intézményi modell: Partnerközpontú mőködés (Ráhangolódás a minıségirányításra) - Önértékelés, helyzetelemzés - Az érdekelt felek (partnerek) azonosítása. Igényfelmérés. Célmeghatározás (fontossági sorrend) Intézkedési terv (kötetlen kivitelezés) II. Intézményi modell: A teljes körő minıségirányítás alkalmazása - A folyamatok szabályozása. A szervezeti kultúra fejlesztése. A folyamatos fejlesztés képességének kialakítása. III. Intézményi modell: A minıségfejlesztés terjesztése, multiplikáció - A teljes körő minıségirányítási rendszerrel rendelkezı intézmény bázisintézményként segíteni más intézmények minıségfejlesztési tevékenységét. A teljes körő minıségirányítással rendelkezı intézmény munkatársai szigorú elıminısítés és képzés után képesek tanácsadói vagy konzulensi tevékenység végzésére. A Minıségirányítási program Szerkezet Elsı változata 2002-ben készült, a FSI-pályázaton való részvétel feltétele volt. Bár akkor már megjelent az azóta többször módosított 3/2002 (II.15.) OM rendelet, az intézmény maga határozta meg a MIP tartalmát. Elkészítésében segítségünkre volt a Comenius 2000 program által biztosított minıségfejlesztési tanácsadó. Ezen túl nagymértékben támaszkodtunk az azóta megszőnt www.kozokos.hu oldalon akkor már fellelhetı IMIP-mintákra. Fentiek miatt van, hogy a mai napig nem egységes a szerkezet: Vannak teljes alapossággal kidolgozott területek (folyamatábra/folyamatleírás, felelısségi és hatásköri táblázat, dokumentumkezelés), másoknál csak folyamatleírás készült. A koherencia hiányát okozza az is, hogy az azóta megjelent/módosított jogszabályoknak való megfeleltetéskor már csak egyetlen személy foglalkozott minıségbiztosítással az iskolában. Az ı feladata is alapvetıen csak új fejezetek megírása volt, illetve azok beillesztése a MIP-ba. A MIP folyamatos aktualizálása viszont elmaradt.
A tartalomjegyzék alapján a szerkezet teljese megfelelı, az alpontok logikailag helyükön vannak. Azonban elıfordul, hogy egy fejezet tartalma kevesebb, mint amennyi a címe alapján várható. Tartalom A közoktatásról szóló többször módosított 1993. évi LXXIX. törvény 40. -ának (11) bekezdése alapján a minıségirányítási program kötelezı tartalmi elemei: 1. Az intézmény mőködésének hosszú távra szóló elvei és a megvalósításukat szolgáló elképzelések 2. Az intézmény mőködésének folyamata, ezen belül a vezetési, tervezési, ellenırzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtása 3. Az intézményben vezetıi feladatokat ellátók, továbbá az alkalmazottak teljesítményértékelésének szempontjai és az értékelés rendje, a minısítési szabályokkal együtt 4. A teljes körő intézményi önértékelés periódusa, módszerei és a fenntartói minıségirányítási rendszerrel való kapcsolata Fentiek megvalósulása a MIP-ben, hiányok, feladatok: 1. A Minıségpolitikai nyilatkozat és a Minıségcélok fejezet hiánytalanul teljesíti (bár aktualizálásuk a korábban említett okok miatt esedékes) 2. Mőködés, vezetési feladatok: A vezetés felelıssége c. fejezetben megfogalmazódnak. Tervezési feladatok: a stratégiai tervezés és a munkaterv készítésérıl szóló fejezetekben vannak részletezve. Ellenırzési feladatok: nem szerepel a MIP-ben. Mérési, értékelési feladatok: több fejezet is foglalkozik e témával. Az irányított önértékelés, az OKÉVmérés eredményeinek felhasználása az intézményi értékelésben, partneri igény- és elégedettségmérés szerepel a MIP-ben.. A hiányzó terület pótlása sürgıs feladat. Már elkészült a Kompetenciamérésben nem elégséges eredmény esetén készítendı intézkedési terv elkészítésének szabályzata, melyet be kell illeszteni az átnevezendı OKÉV-mérés eredményei az intézményi értékelésben fejezetbe. Fontos még a dokumentálás szabályainak rögzítése, felelısök hozzárendelése.
3. A pedagógusok és vezetık értékelési rendszere teljes mértékben kidolgozott. Helyébe 2009-ben a Teljesítményértékelési szabályzat került. Ez terjedelmében kisebb, tartalmában viszont több, mivel a szülık és a tanulók véleményét is kikéri. 4. Intézményi önértékelés: az irányított önértékelést a fejezet teljes körően tartalmazza. Fenntartói minıségirányítási rendszerrel való kapcsolat: a Fenntartói MIP-bıl az intézményünkre vonatkozó feladatok fejezetben részletezve vannak. A minıségirányítási rendszer mőködtetése A közoktatásról szóló többször módosított 1993. évi LXXIX. törvény 40. -ának (11) bekezdése a minıségirányítás végrehajtásának szabályairól is ír: 1. A minıségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit 2. A nevelıtestület a szülıi közösség véleményének kikérésével évente értékeli az intézményi minıségirányítási program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit, figyelembe véve a tanulók egyéni fejlıdését és az egyes osztályok teljesítményét 3. Az értékelés alapján meg kell hozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitőzései és az intézmény mőködése folyamatosan közeledjenek egymáshoz 4. A nevelıtestület és s szülıi közösség értékelését, valamint a javasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak. Ezek a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. Az értékelést és a javasolt intézkedéseket a fenntartó nyilvánosságra hozza. Fentiek megvalósulása a MIP-ben, hiányok, feladatok: 1. Tavaly megtörtént az elızı évi eredmények elemzése 2. 4. Egyes elemeiben megtörtént Feladat a 2. 4. pontok teljes végrehajtása. Bár a minıségbiztosítási csoport már nem mőködik, több folyamat a Minıségirányítási programban leírtak szerint mőködik. Ezek a folyamatok: - Éves munkaterv elkészítése - 1. osztályosok beiskolázása - Pályaorientáció - MIP felülvizsgálata jogszabályváltozás esetén
- Kompetenciamérés eredményeinek értékelése, figyelembe vétele az intézményi önértékelés elkészítésekor (a szülık véleményének kikérésével) - A pedagógusok teljesítményértékeléséhez kapcsolódó óralátogatások lezajlottak. A pedagógusok tanulók és szülık által történı értékelése megtörtént. A teljes pedagógus teljesítményértékelés 2009. december közepéig készül el. Összegzés Mind a minıségirányítási program, s ebbıl adódóan annak mőködtetése is kisebb hiányosságokat mutat. Ezért célszerő egy új, mind a 2010. évben érvényben lévı jogszabályoknak megfelelı, mind az Önkormányzati Minıségirányítási Programmal teljes mértékben harmonizáló új intézményi minıségirányítási program megalkotása 2010. május 30-ig, majd annak mőködtetése a 2010/2011-es tanévtıl. A Csengey Gusztáv Általános Iskola Minıségirányítási Programjának éves értékelését a Szülıi Munkaközösség és a Nevelıtestület a 2009. november 10-i ülésén véleményezte és elfogadta.. Karácsondiné Nagy Erzsébet Lakatos Csilla Rasovszki Miklós Igh. Min. vezetı SZMK elnök Aszód, 2009. december 4. Tisztelettel Boda János ig.