Partnertalálkozó. 2015. október 7.



Hasonló dokumentumok
Partnertalálkozó október 3.

ERP rendszer a gyakorlatban az Anda Present Kft-nél

KPMG IFRS 16 megoldása. SmartLeaser


Mindenkinek AX2012. Csúcsra járatott pénzügyi funkciók a magyar könyvelési és adóelszámolási igényekre szabva

Állásajánlatok szeptemberi munkakezdéssel

A jogszabályi változások értelmezésének nehézségei és annak számviteli kihatásai

Kalumet Számlázó. Termék leírás

Áfa-raktár az autóiparban, avagy a kicsi és a nagy innovatív együttműködése

Speciális ügyfélkapcsolati igények Önkiszolgáló ügyfelektől az előfizető nyilvántartásig

LogControl Raktármenedzsment

Független könyvvizsgálói jelentés

A magyar távközlési piac jövője

Oracle Enterprise Manager: Az első teljesértékű felhő üzemeltetési megoldás

SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás

Iparágak. Integrált vállalatirányítás. Ügyfélkapcsolat-kezelés. Jelentéskészítés. Üzleti intelligencia. Döntéstámogatás. Üzleti folyamatmenedzsment

Újdonságok. Jancsich Ernő Ferenc

Automatikus feladatok modul

Szabó Zoltán & Fehér Péter. & ITSMfMagyarországMagyarország

Független könyvvizsgálói jelentés

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

Big Data az ellenőrzésben: Kihívás vagy lehetőség?

Élelmezésvezetők XII. Országos Fóruma. QB-Élelem OB-Osztály QB-Központ QB-Menü QB-A la carte QB-Büfé QB-FoodCar. Új Windows Értékesítési Modulok!!!

Felhőalkalmazások a. könyvvizsgálatban

László Péter. Lehetséges-e az üzleti fókuszú infokommunikációs szolgáltatás menedzsment megvalósítása az állami szférában?

ELO Digital Office ERP integráció

CobraConto.Net v0.44. verzió. Pénzügy modul

HÍRLEVÉL június. Tisztelt Ügyfelünk!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

Vállalat- és vállalkozás irányítás a Memorial Szo7verrel május 11. Tapolca Szilágyi László

HITELINTÉZETEK SZÁMVITELI RENDSZEREINEK VIZSGÁLATI TAPASZTALATAI

új verziójának bemutatása

Hatékonyság növelése Eventus alapú Mobil Workforce Management technológiával

Hulladékgazdálkodás informatikai támogatása EnWizard vállalatirányítási rendszer alkalmazásával. XX. Nemzetközi Köztisztasági Fórum és Kiállítás

Infor ERP LN6.1 - Logisztika

Melyek az újdonságok a Microsoft Dynamics AX 2012-ben? Sasfi Imre

Az áfa alapkérdései October 2010 PricewaterhouseCoopers

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

ÉVES JELENTÉS 2014 Budapest 2015 Alap

Nagyvállalati térinformatika a Telenornál

Újdonságok az AX2012-ben! Hauserné Kozák Veronika

1 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Insert Information Protection Policy Classification from Slide 7

ESETTANULMÁNY. ERP integrált online vonalkódos raktár-irányítási rendszer bevezetési tapasztalatai

K&H plusz német-svájci származtatott zártvégű alap évi. éves jelentése

IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció

A jövő Felhőjetények. lehetőségek. Székely Zoltán 51. Közgazdász- Vándorgyűlés Gyula

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

Régens PMS. Beszerzési modul. Beszerzési modul. (Procurement-Manufacturing-Sales)

Bátori Tamás Képviselet Vezető

Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val)

Copyright 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

Invitel IT és adatközponti szolgáltatások üzletág projekt erőforrás gazdálkodása

Digitalizációs Kutatás Madar Norbert. A kutatást a megbízásából a készítette

3.997 megspórolt munkaóra feldolgozott tétel

MLBKT XIII. kongresszusa

Kulcs Számla frissítés

HÍRLEVÉL július. Tisztelt Ügyfelünk!

CloudCode bemutatkozás Web Mobil IoT

Komplett üzleti megoldás a kis- és közepes méretű termelő vállalatok számára

Számlakészítés TÁJÉKOZTATÓ A CCN V VERZIÓHOZ. Változások a V verzió kiadása után

Számítástechnikai és. Hírlevél. Fejlesztések és változások a Precíz Integrált Ügyviteli Információs rendszerben I. negyedév

AZ SAP BUSINESS ONE PROGRAMMAL MINDEN OLYAN EGYSZERŰ

DRÉN & VALNER SZOFTVER KFT 4031 Debrecen, Egyetem sugárút 11/a. 1/5. 52/ , 52/ , 30/

EGT Finanszírozási Mechanizmus HU08 Ösztöndíj Program

System Center Service Manager 2012 konferencia. Ker-Soft Kft. Dr. Vinkovits Eszter - Ügyvezető igazgató

Pontfelhő létrehozás és használat Regard3D és CloudCompare nyílt forráskódú szoftverekkel. dr. Siki Zoltán

Ügyfélkapcsolat menedzsment rendszerek nyílt forráskódú szoftverekkel. Herdon Miklós, Kaderják Gyula, Simon András

Az Oracle Fusion szakértői szemmel

ROOL Bázis - élelmiszeripar

TÁJÉKOZTATÓ A CCN V VERZIÓHOZ Változások a V verzió kiadása után

Elektronikus számla. First Businesspost Kft. Jakabos Árpád ügyvezető igazgató

Vállalatirányítás könnyedén.

Maradandó digitális transzformációk Oracle HOUG Konferencia 2018

Fárasztó a gépelés? Nehéz helyet találni? Sokáig tart megtalálni? Az adatrögzítés elvesztegetett idő, bízza inkább szoftverünkre.

Szervezetfejlesztési alprojekt az SZTE-n

New Features in Release 12 Az Oracle 12i verzióban megtalálható új funkciók rövid bemutatása

Ügyfélkapcsolat-kezelés Microsoft alapokon a Dynafix Kft-nél

GroupBy. by RÉGENS RÉGENS LOGISTICS GYŰJTŐ DARABÁRU SZÁLLÍTMÁNYOZÁS

Az elektronikus növényorvosi vény (e-vény) szoftver

Szervezetfejlesztési alprojekt az SZTE-n

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

Kézikönyv. Pénzügyi könyvelés releváns mezők a Standard kontírozásban

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

Új Windows Értékesítési Modulok!!! QB-Pharma II. QB-Host QB-Élelem OB-Osztály QB-Értékesítés QB-Menü QB-A la carte QB-Büfé QB-FoodCar

PÖRGESSÜK FEL A LOGISZTIKAI FOLYAMATOKAT! - Áruátvétel professzionálisan

A TÁMOP Központi szociális információs fejlesztések kiemelt projekt keretében fejlesztett szoftverek bemutatói

HÍRLEVÉL december. Tisztelt Ügyfelünk!

Pénzügy, számvitel. Váradi Mónika

CSP előfizetés és számla magyarázat

Mobil üzleti alkalmazások az -en és naptáron túl

IV/5. sz. melléklet: Beszerzési, logisztikai funkcionális specifikáció

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

Nem gyári alkatrészek raktári betárolása modul

Bevezetés a Warehouse Management azaz a raktárgazdálkodás rejtelmeibe

Új generációs tablet megoldások a szállodaüzemeltetés területén

K és V Nemzetközi Fuvarozó Kft. ESETTANULMÁNY

Your IT Partner in Business Understanding. Keszőcze Adrienn. Hyperion Planning üzleti szemmel. Bevezetést előkészítő tanulmány

A cloud szolgáltatási modell a közigazgatásban

Waberer s BI a BO-n túl. WABERER S INTERNATIONAL Nyrt. Szatmári Johanna, Tobak Tamás

ÉLET A FELHŐBEN - HATÉKONYSÁGNÖVELÉS CLOUD TECHNOLÓGIÁVAL. Baranyi Fanni Microsoft Online Szolgáltatások Értékesítési Szakértő

Átírás:

Partnertalálkozó 2015. október 7.

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

Köszöntő + bejelentések Tekintés o Vissza o Előre o Körbe Bejelentések Ezek mind a kapcsolatért és az együttműködésért

Köszöntő + bejelentések Egy év távlatából Megtanultunk: o chipset gyártani o marhát tenyészteni és eladni o elektronikai alkatrészekkel kereskedni o új bugyrok..

Köszöntő + bejelentések Újrabevezetések Tendenciák

Köszöntő + bejelentések Egy év távlatából: o Folytattuk a megkezdett irányokat o Support kiszolgálás, csapat bővítése o Képzések kompetencia alapon (pü, log) o Projekt módszertant vezettünk be o Controllingot építettünk o Azért, mert..

Bejelentések

XAPT User Group o Kommunikáció Amúgy is van Miért ne segítsük? adjunk hozzá keretet/infrastruktúrát? tegyük kereshetővé? tematizáljuk? o Közösség Amúgy is van Kezdet az Ügyfélnap - pozitív visszajelzések Iparági szereplők Azonos érdeklődés, feladatok Azonos régió Súlyos közös pont az ERP

Azonos érdeklődés + kommunikáció = megoldások

XAPT User Group o Apró, mindennapos kérdésekre o Üzleti témákra, elképzelésekre o IT kérdésekre o XAPT-tal kapcsolatos kérdésekre o Egyéb tapasztalatokra o Stb o NEM a Gemini kiváltására!! o Mert

Hogyan? o LinkedIn o Zárt csoport o ERP szerint (AX, NAV) o Szakterület szerint (pl. pénzügy-számvitel, logisztika, gyártás, Atlas) o XAPT üzemeltet, háttérből figyel

Hogyan?

Mikor? o 2015. nov 30-tól tesztüzem o Önként jelentkezők?? o 2016 jan 15 febr 1 golive

Gemini Mobile App

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilas Beatrix 10.30-11.00 AX7, Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

Üzleti változásokat hozó technológiai megatrendek

A felhő fő iránnyá vált

Source: Article reprinted from 2014 Cloud Survey Report, Copyright: KPMG LLP 2015, a Delaware limited liability partnership and the U.S. member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved.

Üzleti transzformáció felhő szolgáltatásokkal

Business transformation with cloud services

Business transformation with cloud services

Business transformation with cloud services

Valós ügyfél szcenáriók

Start your Dynamics AX cloud journey with Dev/Test

Running 24/7 Spinning down nights/weekends Running 24/7 Spinning down nights/weekends

Microsoft felhőszolgáltatások

Microsoft Azure

Óriási infrastruktúra skálázhatóság 24 x 7 x 365 support 140 markets worldwide 2x Compute and storage every six months

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

Partnertalálkozó Megoldások a jelenlegi verziókban 2015. október 7.

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban Vonalkódos támogatás A vonalkódos eszközök az eszközökön indított RDP-n (távoli asztal eléréssel) lépnek be AX-ba A PDA eszközön az AX-ban kialakított új formok jelennek meg, melyek kényelmes kezelést tesznek lehetővé PDA eszközzel támogatott funkciók: Alapanyagok betárolása Tárhelyek közti áttárolás Kitárolás üzemi raktárba Kiszedés ellenőrzés vonalkódos eszközzel: Csomagjegyzék azonosító alapján a szállítólevélhez tartozó tételek vonalkódos eszközzel történő ellenőrzésére szolgáló funkció.

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban EKÁER Megvalósításra került az automatikus EKÁER bejelentés kezelés, mellyel az értékesítési számla könyvelési folyamatának végén, a számla adatai alapján automatikusan létrejön egy XML állomány. Az állomány létrehozása során ellenőrzi a program, hogy a beállított paraméterek alapján az adott számla EKÁER köteles-e, és amennyiben igen, a rendszer automatikusan fel is tölti az XML-t EKÁER honlapra. Az EKÁER honlap válaszüzenete megjelenítésre kerül a képernyőn, és automatikusan nyomtatódik egy EKÁER összesítő riport is. Sikeres EKÁER üzenet küldés estén a visszakapott EKÁER szám letárolódik a számlán.

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban Termékdíj raktár kezelés A megoldás nagy előnye, hogy az ipari termékdíj-raktár esetén a betároló kereskedő a korábban termékdíjjal növelt áron beszerzett termékek után visszaigényelheti a környezetvédelmi termékdíjat. A termékdíj raktáron belüli termékértékesítés termékdíj mentes lesz.

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban TRAVEL management Két fő eseményt kezel: Kiutazás igénylés és Kiutazás elszámolás A dolgozók külföldi utazásainak nyilvántartását, az utazási költségek tervezését és elszámolását biztosítja a rendszer. Az utazás és a költségek elszámolásának engedélyezése WorkFlow folyamaton keresztül történik.

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban TRAVEL management Az utazás befejeztével az előleggel történő elszámoláshoz rögzítésre kerülnek az utazás során felmerült költségek számlái egy erre kialakított felületen, majd összehasonlításra kerül az előleg és tényköltség összege. A különbözet a bérszámfejtéshez feladásra kerül.

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban TRAESURY modul Bankgarancia Bankgaranciával kapcsolatos követelmény, hogy ezeket a szerződési biztosítékokat megfelelő adattartalommal a rendszerben nyilván lehessen tartani. A kapott garanciát szállítóhoz és szerződéshez lehessen kapcsolni. Állampapírok Az Állampapírügyletek nyilvántartásán belül kamatozó és diszkont értékpapírok megkülönböztetésére van lehetőség. A nyilvántartáson túl a rendszer képes a kapott, járó kamatok kalkulációjára, valamint a lejárati idő figyelembe vételével a járó kamattételek automatikus elhatárolására.

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban TRAESURY modul Betétügyletek A betétügyletek nyilvántartására, járó kamatok elhatárolására nyújt lehetőséget. Lehetőség van az ügylet paramétereinek rögzítésére, ennek köszönhetően a rendszer a lekötés és a lejárat közötti időszakra az ügylettel kapcsolatos pénzáramokat képes kikalkulálni. Ezen kívül a rendszer elvégzi a havi zárásokkal összefüggésben járó kamat tételek automatikus elhatárolását, az elhatárolt tételek következő hónap eleji automatikus visszaforgatását. Fedezeti ügyletek Fedezeti ügyletek kezelését segítendő a rendszer automatizálja az ügyletek elszámolásának, átértékelésének tevékenységeit.

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban Rendelés összevonás A partnerünknél bevezetett vevői rendelés összevonás fő célja a kiszedési naplók számának csökkentése volt. A funkcióval a napló generálása előtt lehetőség van az értékesítési rendelések összevonására amennyiben azonos : a vevő, a szállítási cím és azonosak a szállítási paraméterei. A funkció be lett építve a raktárkezelés modul automatikus kiszedési feladat generálási folyamatába, de futtatható manuálisan is.

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban Vágógép illesztés Partnerünk a saját boltjaiban, illetve a központi raktárában megjelenő vágott szőnyeg igényeket vevői rendeléseken rögzíti. A vágat igényeket összegyűjtve, priorizálva átküldik a vágógép szoftverének, amely ezeket a kéréseket feldolgozza, a vágatokat a legkisebb maradék képzése mellett előállítja, majd visszajelez AX nek.

XAPT Megoldások a jelenlegi verziókban Vágógép illesztés kommunikáció a munkaállomás, a vágógép, az AX és a PDA között

Köszönöm a figyelmet!

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

Kompetencia alapú szervezetfejlesztés Polocz Anett

XAPT HU Folyamatban lévő ügyek, feladatok

XAPT Competence center Resource Manager AX Resourc e Planner Finance CC CC Lead PTL CC Support CC Innovation CC CC Lead CC Lead CC Lead Developers CC CC Lead Produ ct Mana ger NAV Product Manager Accounting Assistant SM E (AX) SM E (NA V) SM E (AX) SM E (NA V) SME (AX) SM E (NA V) SME SME (AX) SME NAV/ Innov ation s

XAPT Új Szerepkörök, feladatkörök Szerepkör Fő feladatok Resource Manager CC Lead SME Product Manager People Manager, Szolgáltatási árbevétel ill. utilizáció/cc, Kompetenciafejlesztés, People Manager, Szolgáltatási árbevétel ill. Utilizáció/Csapat, vezetői feladatok Proffesional Manager, Tréningek, Szakmai előmenetel támogatás SMEk összefogása, tréning map Resource Planner Erőforrások tervezése (projekt kompetencia tudás, szabadságkezelés), Admin Accounting Assistant Számlázás koordinálása, Költségelszámolások, Admin

XAPT Fő feladatok - Resource pool biztosítása (presales, megvalósítás, support) - People management - Y generáció implementálása - Kompetenciák térképe és fejlesztése - Utánpótlás nevelése - Visszacsatolások erősítése - R&D csapat elindítása - Képzési terv, konferencia terv - Szakmai életpálya biztosítása fluktuáció alacsonyantartása - Product managerek által terméktudás naprakészen tartása - Ügyfélközpontúság erősítése - Kontrolling feladatok

XAPT Szakmai előmenetel

XAPT Gyakornoki program - 1 gyakornok /CC - Iskolaszövetkezet - 6-12 hónap Junior pozíció - Akadémia: 2 nap AX, 2 nap NAV, 1 nap BizzApps Gyakornok Junior Konzulens/fejlesztő Részmunkaidő 6 hónap Tapasztalat és/vagy tudás Tapasztalat és/vagy tudás Vezető Product manager Tapasztalat és/vagy tudás Tapasztalat és/vagy tudás

XAPT Mentorprogram

XAPT Várható - Új kompetenciák megjelenése - Régiek, mostani kompetenciák bővülése - Új Szolgáltatási csomagok kialakítása, régiek újragombolása

XAPT Szervezetfejlesztés sikeres, ütőgépes csapat

XAPT Kérdések

Köszönöm a figyelmet!

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

Partner Program Felmérő kérdőívünkre adott válaszaitok alapján gondoltunk egy merészet Ajánlaná-e az XAPT-ot 70% igen Markáns eredmény, érdemes építeni rá Kapcsolatainkat bővítenénk a segítségetekkel Üzleti titkok védelmét szem előtt tartva Üzletileg kölcsönösen előnyös módon Ügyfeleink üzleti kapcsolatai Ügyfélprofilunkba eső üzleti partnereitek (vevők, szállítók, versenytársak Olyan üzleti partnereitek, akiknél ügyviteli problémákat észleltek (pl: mindig gond van a számlával, nagyon lassúak az egyeztetések adminisztrációra hivatkozva) Kapcsolattartóink személyes kapcsolatai Egy ismerősömmel beszéltem arról hogy Támogatás kapcsolat kiépítésében döntés-előkészítői/döntéshozói szinten Közösen megfogalmazott üzenet bejuttatása partnerhez

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.10 Köszöntő 10.10-10.30 MS Dynamics AX Szilasi Beatrix 10.30-11.00 Új üzleti megoldások #1 11.00-11.30 Kávészünet 11.30-12.00 Új üzleti megoldások #2 12.00-12.30 Kompetencia alapú szervezetfejlesztés 12.30-12.45 Díjátadó 12.45-13.00 Kérdések és válaszok 13.00-15:00 Ebéd

Ügyfélelégedettség Köszönjük!

Köszönöm a figyelmet!