Partnertalálkozó október 3.

Átírás

1 Partnertalálkozó október 3.

2 PROGRAM Regisztráció Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) Mit tartogat a Microsoft zsákja? Kávészünet Mit tartogat a Microsoft zsákja? Díjátadó Gasztronómiai tuti tippek hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat :00 Ebéd

3 PROGRAM Regisztráció Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) Mit tartogat a Microsoft zsákja? Kávészünet Mit tartogat a Microsoft zsákja? Díjátadó Gasztronómiai tuti tippek hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat :00 Ebéd

4 AX üzletág Hangsúlyok o o o o o Nemzetközi bővülés, két további nagyobb ország, komoly AX és iparági ismeretekkel A magyar iroda szerepe (kompetencia központ, módszertani központ, referencia bázis, best practice) Üzletági szinten is a növekedés és a stabilizáció (szervezet, projektek, projekt menedzsment) Nemzetközi akvizíció haszonélvezője itthon a Support, kiemelt cél a meglévő ügyfelek támogatása Jelentősen bővült létszámban, szervezetben viszont kis csoportok továbbra is figyelemben, menedzsmentben új vezetője lett (15 év AX tapasztalat) kompetencia (+technikai, technológiai oldal), szolgáltatási szint performancia kérdéseket kiemelten kezeljük infrastruktúrában (új Gemini, további fejlesztések)

5 AX üzletág Support átalakítása o o Czifráné Dőry Éva Feladataim A közel 20 fős support csapat szakmai vezetése A több mint 15 éves szakmai tapasztalatom megosztása a kollégákkal A beérkező feladatok kompetens kézbe irányítása, a támogatási folyamat felügyelete o o Ügyfelek szakterületi felelőseivel való együttműködés kiszélesítése Új támogatási formák kidolgozása

6 AX üzletág Support tervek o o o o Performancia elemzés Terheltség, adatbázis telítettség, stb. Néhány napos helyszíni felmérés és monitoring (további akcióterv kidolgozása) (indexelés, kód optimalizálás, stb.) Tematikus On-line tréningek AX 2012 R3 Demo környezet beüzemelése Hasznos tippek és trükkök az AX mindennapi használatához Rendszergazdai oktatás Ügyfélközösség építése Tematikus Workshopok ügyfél oldali tapasztalatcseréhez Logisztikai kérdésekben Rendszerüzemeltetési kérdésekben Pénzügyi területhez kapcsolódóan

7 AX üzletág - Ügyfeleink Ügyfél-elégedettség köszönjük!

8

9

10

11

12

13

14 Ügyféltámogatás eszközei - Lifecycle Services Közös munkaterület az ügyféllel Biztonságos munkaterület Felhő alapú eszközök használata Strukturált tartalom, tudástár Döntés előkészítő - Dashboard Folyamatos kapcsolat élménye a partnerrel Új módszertanok Sure Step Konzisztens és egyszerűbb support

15 Content Metadata Az implementációs életút menedzsmentje Pre-sales Analízis Tervezés Fejlesztés Go-Live Üzemeltetés Microsoft Azure Felhő platform Lifecycle Services Framework [ customer-managed workspace, projects, users, security, messaging, authentication] Collaborative Dashboard [status, health check, service enablement's, documents, key performance indicators (KPIs) and indicators ] Gap-Fit analízis riportok Processes, modules, configurations Test script könyvtárak Felhasználói tréningek BPM RapidStart Kód analízis Hiba keresés Modules Licenc tervező Megoldás diagnosztika Infrastructure Usage profiles Felhasználói profilok Code footprint, quality and upgrade metrics Upgrade assessments

16

17 PROGRAM Regisztráció Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) Mit tartogat a Microsoft zsákja? Kávészünet Mit tartogat a Microsoft zsákja? Díjátadó Gasztronómiai tuti tippek hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat :00 Ebéd

18 Mit rejt a Microsoft zsákja? Sasfi Imre Chief Architect Budapest

19 Mit tartogat a Microsoft zsákja? o Folyamatok támogatása o Kollaboráció - Együttműködés o Quality Management o Célok kitűzése, ellenőrzése o AX beépített BI eszközök

20 Folyamatok Beépített folyamatok Beszerzési folyamatok Beszerzési igény => RFI => Szállítói ajánlatkérés => Szerződések => Beszerzési rendelés => Árubevét => Számlázás => Visszáru Értékesítési folyamatok Lead => Opportunity => Ajánlat => Szerződések => Vevői rendelés => Szállítólevél => Számlázás => Visszáru Termelési folyamatok

21 Folyamatok Átfogó folyamatok Beszerzés Raktár Értékesítés

22 Folyamatok Workflow Soros folyamat igény jóváhagyás Elágazásos Cikk felvitel

23 Folyamatok Üzleti folyamat modellező o Előre definiált iparági know-how-val szállított AX

24 Folyamatok Üzleti folyamat modellező o Task manager (Munkamenet felvevő eszköz)

25 Kollaboráció o Workflow o Alert o Eset kezelés o Microsoft Lync és Outlook

26 Kollaboráció - Workflow Start Jóváhagyási folyamat Előzetes Igaz Ellátási lánc Hamis Felülvizsgálat alatt Visszautasított Útvonal az A felhasználóhoz Útvonal a B felhasználóhoz Elfogadott Jóváhagyott Véglegesített Vége Egyszerű workflow Összetett workflow

27 Kollaboráció - Workflow

28 Kollaboráció Eset kezelés Vevői rendelés Beszerzési rendelés Bejövő számla Szerviz megrendelés Felszólító levél Költség riport Lead Opportunity Felszólító levél Szolgáltatási szintek Dokumentumok Hozzá rendelés Eset Hozzá rendelés Eset folyamatok Aktivitások Partner Vevő Szállító Érdeklődő Dolgozó Termék Projekt

29 Kollaboráció Eset kezelés

30 Kollaboráció Alert beállítások

31 Kollaboráció Alert kezelés

32 Kollaboráció Microsoft Lync és Outlook

33 Quality Management o Központi minőségbiztosítási lehetőségek

34 Quality Management Szállító Raktár Vevő Termelés

35 Quality Management o ISO folyamatok támogatása és dokumentálása

36 Quality Management o Tudás ás tudásbázis karbantartás

37 Folyamatok Workflow Két típusú Workflow - Standard AX Workflow (pl. beszerzés jóváhagyási igénylése) - Új cikk felvitel Workflow (üzleti folyamat szerinti jóváhagyás) - Beszerzés - Pénzügy - Értékesítés - Termelés

38 PROGRAM Regisztráció Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) Mit tartogat a Microsoft zsákja? Kávészünet Mit tartogat a Microsoft zsákja? Díjátadó Gasztronómiai tuti tippek hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat :00 Ebéd

39 Célok kitűzése és ellenőrzése o KPI o Forecast o Demand Forecast

40 Célok Tervek és KPI

41 Célok - Forecast és tény összehasonlítás

42 BI Adatból információt teremtve értéket és erőfölényt hozunk létre: Megfelelő információk birtokában mindenki jobb döntéseket tud hozni. o Adatok kinyerése o Egyéni és egyedi információ igények megválaszolása o Középpontban az AX 2012

43 BI A BI integrált és szerves része mind az Microsoft Dynamics AX-nek Hagyományos BI AX BI

44 PowerBI Sharepoint & Enterprise Portal & Szerepkör oldalak Reporting Services Analysis Services Integration Services Active Directory AX 2012 R3 Szerver BI Development Studio AX 2012 R3 Kliens

45 BI Adattárház területek AX2012 R3 Projekt könyvelés Költségvetés ellenőrzés Költségvetés tervezés Készlet értékelés Kiskereskedelem Nagykereskedelmi kedvezmények kezelése Forecast pontosság mérése

46 BI Role Center Sales eladás területenként

47 BI Role Center Sales eladás és előre jelzés

48 BI Role Center - kontroller

49 BI Role Center - pénzügy

50 Business Applications üzletág Zborovján Gábor Account manager Budapest

51 Közös élmény

52 Mitől különleges a QlikView? - működés

53 Mitől különleges a QlikView? - vizualizáció

54 QlikView az XAPT-nál IFRS riportok Holding felé Magyar főkönyvi számok / IFRS számok Megváltozott NFH riportolási igények Adattöltés riport template-ekbe

55 QlikView az XAPT-nál NFH Tagetik QlikView AX Corp AX HU AX LLP Mapping XLS

56 QlikView az XAPT-nál Projekt monitoring / Erőforrás tervezés Projekt tervek/státuszok Forecast/szerződött mennyiség Utilizációs riport Elhatárolások számítása Jövedelmezőség projektre, customerre, salesre

57 QlikView az XAPT-nál

58 QlikView az XAPT-nál

59 QlikView az XAPT-nál

60 PROGRAM Regisztráció Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) Mit tartogat a Microsoft zsákja? Kávészünet Mit tartogat a Microsoft zsákja? Díjátadó Gasztronómiai tuti tippek hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat :00 Ebéd

61 PROGRAM Regisztráció Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) Mit tartogat a Microsoft zsákja? Kávészünet Mit tartogat a Microsoft zsákja? Díjátadó Gasztronómiai tuti tippek hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat :00 Ebéd

62 PROGRAM Regisztráció Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) Mit tartogat a Microsoft zsákja? Kávészünet Mit tartogat a Microsoft zsákja? Díjátadó Gasztronómiai tuti tippek hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat :00 Ebéd

63 Köszönöm a figyelmet!