IV. JÓ GYAKORLAT börze IGI-klub Miskolc, 2013. december 6-7.
Nem tudjátok-e, hogy akik versenypályán futnak, mindnyájan futnak ugyan, de csak egy nyeri el a versenydíjat? Úgy fussatok, hogy elnyerjétek [ ] Én tehát úgy futok, mint aki előtt nem bizonytalan a cél, úgy öklözök, mint aki nem a levegőbe vág [ ] 1 Korinthus levél 9:24.26
Emlékszünk még?
SWOT analízis
EFQM Modell
TQM
Alapelvek Rendszergondolkodás: az iskolát mint szervezetet egészben, rendszerként kell látni. Közös jövőkép: Az iskolának van jövőképe, olyan, amit az érintettek közösen alakítottak ki; Csoportos tanulás (felnőttre és gyermekre egyaránt érvényes alapelv): a modern szervezetek alapegysége nem az egyén, hanem a csoport, ezért a csoportos tanulás különösen fontos. Belső meggyőződések, gondolati minták:az a képesség, hogy a mélyen gyökerező gondolatokat, meggyőződéseket, világszemléletünket le tudjuk győzni, ha tanulni, ha változni kell; alkalmazkodni tudjon a szervezet a változó környezethez, folyamatosan fejlődni tudjon. Önfejlesztés képessége, személyes irányítás:a tanulószervezetek személyes lelki alapja. Lényege, hogy folytonosan csiszoljuk és mélyítsük személyes jövőképünket, összpontosítsuk energiáinkat, fejlesszük türelmünket és a világ elfogulatlan objektív (Peter M. Senge, 1998)
Alapkérdéseik Mitől jó, milyen a jó iskola? Van-e képünk az ideális iskoláról? Milyen az az iskola, ahol szeretnénk tanítani? Hogyan működik? Mik a működés jellemzői? Milyen a kultúrája? Akkor a mi iskolánk jó iskola? Ha látjuk az ideális iskolát, akkor ehhez képest hol van a mi iskolánk? Közel vagyunk ehhez? A mi iskolánk is jó iskola? Kell valamit változtatni a működésen?
Hogyan, honnan tudhatjuk? (Önértékelés) Azt mondjuk, jók vagyunk honnan tudjuk? Azt mondjuk, nálunk minden jól működik mi alapján mondhatjuk? Csak akkor adhatunk megnyugtató válaszokat, ha önértékelést végzünk, s az értékelés során feltételezéseink beigazolódnak. A fejlődést támogatja, ha az értékelés során azonosítunk olyan területeket, amelyeken változást, javulást kell elérnünk. Mire jutunk a kapott válaszokkal? (Minőségfejlesztés) Az önértékelés csak az első lépés a változtatás útján. Az önértékelés alapján adataink, információink lesznek arról, hogy hol tartunk, milyenek vagyunk. De mitől leszünk, mitől lehetünk mások, jobbak? Ha változunk, ha változtatunk, ha fejlesztünk. S miért akarunk jobban működni? Miért akarunk eredményesebbek lenni? Fontos-e nekünk és eleget teszünk-e partnereink elvárásainak, igényeinek? (MacBeath, 1999)
Alapkérdések - gyakorlatiasabban Mi az értékelés célja? Milyen területekre irányul (tartalom)? Milyen szempontokat és indikátorokat tartalmaz? Mi az eljárásrendje? Mi az eszközrendszere? Adatbázisba szervezettek-e az adatok? Milyen módon zajlik a tájékoztatás az értékelés eredményeiről, hogyan történik meg az eredmények fejlesztőcélú felhasználása?
Q7 Intézményértékelési modell Hét értékelési terület 1. Gazdálkodás, tanügyigazgatás gazdálkodási és igazgatási tevékenység ellenőrzése és értékelése. 2. Feltételek tárgyi, személyi feltételek, amelyek lehetővé teszik a jogszabályoknak és a partneri elvárásoknak megfelelő működést. 3. Szakmai tevékenység; oktatás-képzés ismeretközvetítés, kognitív kompetencia fejlesztése. 4. Nevelés személyiségfejlesztés, szocializáció, érték- és normaközvetítés. 5. Szociális és egyéb szolgáltatás az iskola szociális és egyéb szolgáltató tevékenysége. 6. Szervezet és vezetés az iskola mint munkaszervezet vizsgálata, a szervezet struktúrája, működése, értékelése; vezetés. 7. Kapcsolatok, társadalmi elismertség az iskola kapcsolata partnereivel, az érintettek elégedettségének, elégedetlenségének, igényeinek vizsgálata.
És most?
Intézményi önértékelés alapelvei Teljes körűség: - az intézmény az összes folyamatát vizsgálja Önértékelés: - az intézmény belső munkatársai révén saját magát értékeli
Önértékelés területei (1) az intézményi célok és működési folyamatok közeledésének mértéke, illetve eredményei az intézmény működési elvei és a megvalósításukat szolgáló elképzelések megfelelősége, a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtásának értékelése az intézményben vezetői feladatokat ellátók, továbbá az alkalmazottak teljesítményértékelésével kapcsolatos eredmények és a velük kapcsolatos intézkedések az országos mérés és értékelés eredményei és a velük kapcsolatos intézkedések a partneri igény-és elégedettségmérések eredményei és a velük kapcsolatos intézkedések
Önértékelés területei (2) 1. A vezetés folyamata és szerepe a szervezeti kultúra fejlesztésében, az intézmény menedzselése 2. Az intézmény stratégiájának meghatározása és megvalósítása 3. A humán és a gazdasági erőforrások megléte, irányítása 4. A partneri igények figyelembevétele: a partnerek elégedettsége 5. A szabályozási rendszer működtetése, gyakorlata
Indikátorok Mérhető indikátorok meghatározása! Azonos munkakör esetén mindenkire érvényes legyen! Az indikátorok ellenőrzési pontok! Az ellenőrzés egységes dokumentálása! Az ellenőrzés, értékelés, minősítés egységes eljárásrendje! Amennyiben valakire nem érvényes a szempont, akkor azt figyelmen kívül kell hagyni!
Minta szempontrendszer (óvodapedagógus) 1 Munkaköri leírás szerinti munkavégzés 2 Határidők betartása 3 Adminisztrációs munkavégzés 4 Szülőkkel való együttműködés 5 Team munkában való részvétel 6 Önálló feladatellátás 7 Szakmai kapcsolatok ápolása 8 Innovatív munkavégzés 9 A megszerzett szakmai ismeretek átadása 10 Munkafegyelem 11 Gyermekvédelmi feladatok ellátása 12 Az óvodai csoportszoba környezete 13 Az egészséges életmódra nevelés 14 Mozgásfejlesztés 15 A gondozási feladatellátás 16 A játéktevékenység szervezése gyermekek számára 17 Környezettudatosságra nevelés 18 Sajátos nevelési igényű gyermekek nevelése 19 Az anyanyelv fejlesztése és a kommunikáció különböző formáinak alakítása 20 Vers, mese tevékenység szervezése 21 Ének, zene, énekes játék tevékenység szervezése 22 Rajzolás, mintázás tevékenység szervezése 23 A külső világ tevékeny megismertetése 24 A munka jellegű tevékenységek szervezése 25. Differenciált fejlesztő tevékenység 26 Szakmai tevékenység 27 Munkaközösségekben való részvétel 28 Óvodamenedzselés 29 Közreműködés a HOP szerinti rendezvények szervezésében 30 Hozzájárulás az óvoda hírnevéhez (Kern Zoltán)
Minta szempontrendszer (tanító, tanár) 1. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet.(adminisztráció Pontos munkakezdés és befejezés Munkaidőkeret hatékony felhasználása Adminisztrációs fegyelem statisztikai adatszolgáltatás, munkaidő nyilvántartás, jegyzőkönyvvezetés, stb.) Értekezleteken való aktív részvétel A szabályozó dokumentumokban foglaltak következetes betartása, betartatása
Minta szempontrendszer (tanító, tanár) 2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Az újszerű tanulásirányítási eljárások alkalmazására ösztönzi az intézményeket, tevékenysége kedvező hatással van az egész életen át történő tanulásra, és az arra való felkészítésre. A pedagógiai munka szervezése intézmény specifikusan történik Fejlesztő hatások megfelelősége, a tanulók képességbeli és érdeklődés szerinti különbözőségeinek figyelembevétele A tanulókat segítő támogatása a különböző tevékenységek során A munkaköri leírásának megfelelően, szakszerűen, önállóan végzi tevékenységét. A hibák a tanulás természetes és szükséges részeként történő értelmezése, gyakorlata Valósághű, az intézményi adottságokhoz közel álló tevékenységek és eszközök kiválasztása Informatikai (IKT) eszközök (számítógép, internet, stb.) használata a nevelő-oktató munkában, illetve a szolgáltató tevékenységek során
Minta szempontrendszer (tanító, tanár) 3. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat Az intézményi/fejlesztő tevékenységhez való hozzáállás Kapcsolattartás minősége a partnerekkel Kapcsolattartás minősége a kollégákkal Egymás munkájának elismerése, segítése Folyamatos reflektálás a saját tevékenységre
Minta szempontrendszer (tanító, tanár) 4. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Végzettség, továbbképzési mutatók Az alapvégzettség mellé magasabb végzettség, további szakképesítés vagy szakképzettség megszerzése, határidőre, adott módon * Pedagógus szakvizsga (vagy egyenértékű vizsga) megszerzése határidőre, adott módon * További alapképzés, kiegészítő képzés, szakirányú továbbképzés keretében előírt vagy elvárt további végzettség, szakképesítés vagy szakképzettség megszerzése, határidőre, adott módon * A nevelő-oktató munkát segítő, az Országos Képzési Jegyzékben szereplő, emeltszintű vagy felsőfokú szakképesítés megszerzése * Minden egyéb, a 277/1997 (XII.22.) Korm. rendeletnek megfelelő továbbképzés elvégzése, határidőre, adott módon
Minta szempontrendszer (tanító, tanár) 5. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség Végzettsége, képesítése alapján az intézményi munkában mobilizálható, innovatív feladatmegoldásra Az intézmény működését segítő tevékenységekben mutatott önállóság, és kreativitás. Alternatívák nyújtása az intézményi működés folyamatos javítása érdekében Partneri együttműködés előtérbe helyezése, konszenzus keresés a problémahelyzetekben (Kern Zoltán)
Egy lehetséges modell
Csak arra vigyázzunk, hogy róluk ne feledkezzünk el
Köszönöm a figyelmet! Szontagh Pál pedagógiai szakértő igazgatóhelyettes Református Pedagógiai Intézet www.refpedi.hu szontagh.pal@reformatus.hu