FLOW COACHING SCHOOL KOMPETENCIAFEJLESZTÉS SZEMÉLYES VEZETÉSFEJLESZTÉS GESTALT ALAPOKON WWW.FLOWCOACHINGSCHOOL.HU FLOW CSOPORT COACHING, SZEMÉLYES FEJLESZTÉS: WWW.SZEMELYESFEJLESZTES.HU
TARTALOMJEGYZÉK A Flow Coaching School mint iskola... 3 Flow Coaching School Kompetenciafejlesztés... 3 A Flow Coaching School trénerei... 4 A coaching Kompetenciafejlesztés folyamata... 6 Néhány vélemény... 7 További referenciáink... 8 A befektetés mértéke... 9 Kapcsolatok... 9 Jelentkezésilap... 10 A coach az, aki azt mondja, amit nem akarsz hallani, azt látja, amit nem akarsz látni, hogy az legyél, akiről mindig is sejtetted, lenni tudsz. Tom Landry, amerikai football-edző FLOW CSOPORT WWW.FLOWCSOPORT.HU ANIMA-RÁCIÓ KONZULTÁNSOK KFT. A FLOW CSOPORT TAGJA WWW.ANIMA-RACIO.HU A MAGYAR GESTALT EGYESÜLET SZAKMAI TÁMOGATÁSÁVAL WWW.GESTALT.HU 2
A FLOW COACHING SCHOOL MINT ISKOLA Abból indulunk ki, hogy mindenki a legjobb tudása szerint cselekszik. Ezért a coach dolga, hogy több lehetőségre nyissa fel ügyfele szemét, segítse a döntéseit, és az első lépéseket az új úton. Ezt a tudást és művészetet adjuk át a képzés során. Az elmúlt években száznál több ember ismerkedett meg a Gestalt alapú vezetői coacholással. Ebből hetvennégyen végeztek a Flow Coaching Schoolban. A Flow Coaching Schoolban gyakorló vezetők és tanácsadók válnak executive coachokká. Intézményünket, illetve az itt megszerezhető tudást az teszi egyedivé és versenyképessé, hogy főként tapasztalatokon alapuló ismereteket nyújtunk. Trénereink hiteles módon, változatos stílusban dolgoznak, folyamatosan megújuló programunk alkalmazkodik a legújabb nemzetközi elvárásokhoz. A Flow Coaching School Kompetenciafejlesztés blokkjának részvevői már olyan megújított modulokban sajátíthatják el a Gestalt alapú coacholást, melyek az ICF (International Coach Federation) ACC (Associate Certified Coach) akkreditációs követelményének felel meg. A Készségfejlesztés és Eszközhasználat együttesen pedig a PCC (Professional Certified Coach) szintjének fog megfelelni. FLOW COACHING SCHOOL KOMPETENCIAFEJLESZTÉS Hallgatóinkat az ún. Gestalt-terápiás irányzat szerint képezzük. Ez a metódus már rövidtávon is tartós eredményt hoz. A coach nem csupán intellektuálisan vesz részt a folyamatban, hanem tudatosan, teljes valójában követi végig azt. Coachként észrevesszük, és észrevetetjük azokat a testi, lelki jelzéseket, melyek jól hasznosítható információt adnak arról, hogyan éli meg kliensünk a különböző eseményeket, illetve közreműködünk abban, hogy azok új megvilágításba kerüljenek a számára. Ügyfeleinkkel ugyanúgy dolgozunk, ahogy hallgatóinkkal a Flow Coaching Schoolban. A végzettek különböző mértékben, de képesek arra, hogy saját érzéseiket, gondolataikat használva közreműködjenek egy másik személy fejlődésében, és átsegítsék őket a belső akadályokon. Személyes hatásuk érezhetően erősebbé válik. Ügyfeleik beszámolói szerint megoldhatatlannak tűnő problémák tűntek el, oldódtak meg. Lehetetlennek hitt helyzetek alakultak át kezelhető, jó irányban változó állapottá. A Flow Coaching School pénz és energia tekintetében egyaránt jelentős befektetés a hallgatók számára. Mindezt annak érdemes vállalni, aki fáradságot, időt nem sajnálva kiveszi belőle mindazt, ami elengedhetetlen a megtérüléshez. Középáras (alkalmanként 60 ezer + áfa/8 alkalom) díjazáson számolva már 3 ügyfél után visszanyerhető a befektetett pénz. Az elmélet és a gyakorlat mellett az ügyfélmunkára is felkészítjük hallgatóinkat a tréning során. 3
Nem várhatjuk el, hogy ugyanazzal a gondolkodással oldjunk meg egy összetett problémát, mint amellyel előállítottuk azt. Albert Einstein A FLOW COACHING SCHOOL TRÉNEREI A Flow Coaching School-t dr. Erős Ilona vezeti. Ő tizenhét éve a szervezet- és vezetésfejlesztő szakmában dolgozik. A szakmát többek között az NTL Institute és a Gestalt Institute of Cleveland kurzusain tanulta. A Szervezetfejlesztők Magyarországi Társaságának tiszteletbeli tagja és Mezei Julcsi díjasa, a Magyar Gestalt Egyesület (www.gestalt.hu) egyik alapítója, első elnöke és tiszteletbeli tagja. További közreműködők: Bozsogi Dia, Kormányos Attila, Pásztor László, Szobonya László és Zajkás Gergely. Ők a Flow Coaching School elsőtől hetedig évfolyamáig bezáróan különböző időben tanulták a coaching szakmát, és tapasztalt coachok tanácsadóként vagy vezetőként. Ők személyes mentorai lesznek a résztvevőknek. 4
Az igazi felfedező utazás nem új területek meglelésében rejlik, hanem az új látásban. Marcel Proust A FLOW COACHING SCHOOL MODELLJEI ÉS GYAKORLATA Hallgatóinkat a coacholás mellett arra is megtanítjuk, miként adhatják el magukat executive coachként. Csak annyi elméleti modellt kínálunk, amennyi elegendő ahhoz, hogy valaki jól működő, gyakorlati coach legyen. Nem merülünk el abban, hogy más irányzatok hogyan coacholnak. Azt viszont rendkívül fontosnak tartjuk, hogy ráébresszük hallgatóinkat arra, miként működnek az általunk tanított modellek az ő valóságukban, és hogyan tudják hatékonyan használni azokat. Három modell, illetve felfogás biztosan megjelenik a munkánkban. Tudatosítás Érzékelés Energiamobilizálás Akció Kontaktus Lezárás Visszavonulás A Gestalt tapasztalati ciklus (ld. ábra) azt mutatja meg, hogy milyen egy egészséges, jól funkcionáló együttműködés, illetve felhívja a figyelmet az energiaszintek változására. A GROW modell arra alkalmas, hogy pontosítsuk a változási igényt, körüljárjuk a lehetőségeket, és akciótervet hozzunk létre, amit a következő ülésen leellenőrzünk. Jól használható akkor, amikor sürgetettséget érzünk, vagy igényünk van a strukturáltságra. Az elismerő feltárás (Appreciative Inquiry) felfogása abban segít, hogy fejlődést elősegítő bizalmi kapcsolatot teremtsünk, és megtaláljuk a fontos megőrzendőket és változtatandókat. E három mások által kitalált felfogáson kívül a legtöbbet azon dolgozunk, hogy hogyan észleljük a saját működésünket és a másokra tett hatásunkat. Ez a legfőbb eszközünk a vezetői coacholásban. 5
Akkor növünk, amikor nem nézünk oda Tábor Béla A COACHING KOMPETENCIAFEJLESZTÉS FOLYAMATA I. Az iskolát személyes beszélgetéssel kezdjük. Ezen felmérjük a célokat, igényeket. Már ekkor felismerhetők azok a coach-magatartás elemek, amelyeket később tudatosítani fogunk a coach-jelöltekben. II. A 2*3 napos, illetve 2*2 napos modulokban azon dolgozunk, hogyan vagyunk jelen, mit veszünk észre, mit és hogyan közlünk, hogyan teremtünk kapcsolatot saját magunkkal és az ügyfelünkkel, mit kezdünk ezzel a kapcsolattal. Azzal is foglalkozunk, hogyan indítunk, vezetünk és zárunk le egy ülést, illetve egy egész fejlesztési folyamatot. Olyan könnyű mondani, de nehéz megvalósítani készségek fejlesztésén is dolgozunk, mint hogy mit teszünk, amikor nem tudjuk, hogy mit tegyünk, vagy amikor nagyon is jól esne tanácsot adni. Mindemellett a coacholás etikai és üzleti vonatkozásait is tartalmazza a tréning. Ezekben a modulokban újra megtanuljuk a mesterkéletlen jelenlétet, a káosz, csönd, üresség termékennyé alakítását, valamint tudatosítjuk a határok és a struktúra alkalmazását, hogy mindig rendelkezésre álljanak a biztonsági kapaszkodók. Az a célunk, hogy mások által kifejlesztett eszköz nélkül is tudjunk eredményt elérni. Majd erre a tudásra építjük az eszközhasználatot. Minden modulban coacholnak a résztvevők, amelyet tapasztalt coachok figyelnek meg, majd szakértő visszajelzést is adnak a látott helyzetekről, folyamatokról, a hallgatók működéséről. A résztvevők ugyanakkor maguk is gyakorolják, hogyan adjanak szelektált és fejlődést segítő visszajelzést mások működéséről. A modulok és idejük: K 1 - A kapcsolat és bizalom megteremtése, a célok, igények egyeztetése K 2 - A kontaktus, a téma kibontása, elmélyítése K 3 - A cselekvésre ösztönző értelmezés, kísérlet a működés módosítására 3 nap 2012. december 11-13. 3 nap 2013. február 12-14. 2 nap 2013. április 10-11. K 4 - Lezárás, elengedés 2 nap 2013. június 12-13 III. A modulok között Gyakorló coaching ülések zajlanak a résztvevők között, és külső ügyfelekkel. A képzés szervezői koordinálják a külső ügyfelek behívását a programba. Mivel a Flow Coaching School gyakorló coachainak jó híre van már, ezért több a jelentkező ügyfél, mint az iskolában résztvevők kapacitása. A gyakorló ügyfeleket a részvevők ellenszolgáltatás nélkül coacholják. Két egyéni szupervíziós ülés során a hallgatók feldolgozhatják a coacholás tapasztalatait, illetve saját megtapasztalt akadályaikat. Az egyik ilyen ülés a középidős értékelést is magában foglalja. Ezen egyeztetjük, hogy hallgatóink hol tartanak a céljaik elérésében, milyenek tapasztalatokra, élményekre tettek eddig szert a coacholás közben, és milyen további támogatásra van szükségük 6
Házi dolgozatot írnak a résztvevők, valamelyik modell működéséről a saját gyakorlatukban, 3-4 oldalban. Ezeket valamelyik tréner kommentálja. Továbbá a négy modul valamelyikén megélt élményekről is várunk egy-egy oldalt. Mindezzel az önreflexiót kívánjuk erősíteni. Ha valaki nem szeret írni, a csoportban akváriumgyakorlat során mutathatja be, hol tart a coachcsá válás útján, milyen készségeket fejlesztett ki addig a tréning során. IV. Az iskolát személyes beszélgetéssel zárjuk. Ebben értékeljük az elért eredményeket, ránézünk a hiányokra, megbeszéljük a továbbfejlődés lehetséges irányát, módját, valamint értékelést és javaslatot kérünk a Flow Coaching School továbbfejlesztésére. A tapasztalat nem az, ami történik veled, hanem amit kezdesz azzal, ami történik veled. Aldous Huxley NÉHÁNY VÉLEMÉNY A Flow Coaching School résztvevőitől: Viga Orsolya, tanácsadó: A Coaching Schoolban nekem az tetszik nagyon, hogy kevés, viszonylag egyszerű és jól érthető modellre, készségre, elvekre összpontosítunk, ezeket viszont egészen mély szinten építjük be a működésünkbe. Varga István, szoftver szakértő, IBM: Rengeteget tanultam saját magamról, amit azóta minden nap használok. Újra és újra meglepődöm, hogy mi mindenre vagyok képes. És ahhoz is kaptam eszközöket, hogy ezt hogyan adjam át másoknak. Miklós Andrea, tanácsadó, Vialto Consulting: Tanultam technikákat, módszereket, és tudatosabbá váltam saját magam és mások működésével kapcsolatban. Azonban valójában ennél sokkal többet kaptam: igazi élményeket és támogatást! dr. Sultész János, CEO, Schöntal Schul IMPEX SRL: Cégvezetőként érkeztem. Ügyfélként már megtapasztaltam, most megtanulni akartam a coachingot. És látni a másik oldalt... a teljesség igényével. Merthogy Ők tudnak valamit Sikerült! Többet kaptam. A coaching lett az életem." 7
Ügyfelektől, akiket a tanítványaink a kurzus ideje alatt coacholtak: Azt hiszem, nem oldott meg nekem vagy helyettem semmit, hanem egyszerűen áthelyeződtek a súlypontok a munkámban. Nem nyomaszt, aminek elvettem az élét, élesebben látom a valódi akadályokat, és nem sokat foglalkozom azokkal a dolgokkal, amikkel amúgy sem vagyok képes semmit kezdeni. A közös munka számomra óriási élmény és egyértelmű siker volt, reményeim szerint évekig tudok támaszkodni rá." Finom visszajelzésekkel szembesített azzal, hogy bizonyos helyzetekben hogyan viselkedem, milyen érzések irányítanak. A beszélgetések végén kis összefoglalókat tartottunk, így a sok hasznos gondolat mellett minden beszélgetésünkből megmaradt bennem legalább egy kulcsmondat, ami segíthet a továbbiakban is. TOVÁBBI REFERENCIÁINK COACHING NESTLÉ MAVIR EDS (HP) MOL ELMIB MAGYAR HIPERMARKET (CORA) EMERSON PROCESS MGMT. ROCHÉ PHARMA COACHING TANÍTÁS MOL Nyitott tréningeken tanácsadók, vezetők képzése coaching eszközökkel (SZEVA, FMA) Egyetemeken meghívott előadóként tanítás a Gestalt alapú tanácsadásról (ELTE, BGF, Bar Ilan University) Gestalt alapú coachképzés (The Grove Course London, UK) 8
A BEFEKTETÉS MÉRTÉKE Időben: Jelenlét a tíz napon keresztül zajló tréningmodulok minimum 80%-án Gyakorló coaching ülések, az év során legalább tíz, 50-60 perc. Némelyikét coachként, némelyikét ügyfélként saját, valóságos témával, Egy, kb. 3-4 oldalas házi dolgozat írása vagy akvárium-coacholás feldolgozással, egy vagy több egy oldalas beszámoló a tréningen szerzett élményekről, tanultakról, Két konzultáció valamely trénerrel, 60' időtartamban. Indító, záró megbeszélés, egyenként 60 KAPCSOLATOK A képzés szakmai kérdéseivel kapcsolatban tájékoztatást nyújt: Erős Ilona 30/222-9959 vagy ilona.eros@flowinternational.eu www.flowcoachingschool.hu A képzés pénzügyi és technikai kérdéseivel kapcsolatban: Pogonyi Kata - 061/422-1714 vagy pogonyi.kata@flowcsoport.hu Flow Csoport Coaching, személyes fejlesztés: www.szemelyesfejlesztes.hu JE 9
JELENTKEZÉSI LAP Küldje vissza e-mailben (coaching-school@flowcsoport.hu) vagy faxon (06-1-343-0003) Név:... Beosztás:... Cégnév:... Számlázási cím:... Levelezési cím:... Telefon/mobil:... Email:... A Flow Coaching School első moduljának (K1) dátuma 2012. december 11-13. A tréning díja: Jelentkezés ideje: 2012. november 15-ig: 2012. november 16-tól: Jelentkezési díj*: 100 ezer Ft + ÁFA 100 ezer Ft + ÁFA Tréning teljes díja: 820 ezer Ft + ÁFA 910 ezer Ft + ÁFA SzMT, MaG vagy OHE tagoknak: Non-profit szervezetből két jelentkezőnek, 1 nappalis diáknak: 738 ezer Ft + ÁFA 819 ezer Ft + ÁFA 460 ezer Ft + ÁFA 460 ezer Ft + ÁFA A díjak tartalmazzák a tréning, konzultáció és az ügyintézés díját, a kiosztandó anyagok árát és a frissítők költségét. * A jelentkezési díjat beszámítjuk a tréning díjába, nem növeli azt. **Az itt felsorolt kedvezményekből egyet lehet érvényesíteni. Részletfizetés lehetséges, ez ügyben keresse Pogonyi Katát a (+36-1) 422-1714 telefonszámon. Ha a K1 modul elvégzése után úgy ítéli meg, hogy nem ez az Ön iskolája, akkor a további modulokra befizetett összeget visszatérítjük. Ez korai, kedvezmény nélküli jelentkezés esetén 450 ezer Ft + ÁFA, teljes ár esetén 610 ezer Ft + ÁFA. Jelentkezés és jelentkezési díj befizetése után tekintjük a jelentkezést teljesnek. Visszalépés csak írásban lehetséges. Ekkor a jelentkezési díj kivételével visszafizetjük a képzés díját. A lemondott résztvevő helyettesítésére van lehetőség., 2012. aláírás 10