Vállalatok felelıssége Matolay Réka Budapesti Corvinus Egyetem E tantárgy 1. Közelítésmódok és eszközök (2008. szeptember 20.) Matolay Réka 2. Értelmezés a fenntarthatóság bázisán (2008. október 4.) Tóth Gergely 2008. szeptember 20. 3. Gyakorlati kivitelezés (2008. október 18.) Petheı Attila Mai tartalom Értékelés A tárgyról A vállalatok felelısségének, értelmezései (CSR) Hasonszırő divatszavak Érintett elmélet és -menedzsment CSR eszköztár Vállalatok teljesítménye 1 2 3 feladat aktív részvétel az kurzuson egy vállalati, környezeti, fenntarthatósági, CSR írásos értékelése egy érintett szemszögébıl a legjobb gyakorlatok tesztelése pont 10 60 30 határidı folyamatos Nov. 3. Nov. 10. Vállalati felelısség 1. The Invisible Hand Láthatatlan kéz Adam Smith Az üzleti világ egyetlen és kizárólagos felelıssége a profittermelés és a piac törvényeinek betartása A láthatatlan morális erı a piacban nyugszik Milton Friedman The business of business is business önérdek + szabad piaci verseny 1
Vállalati felelısség 1. The Hand of Government Kormányzat keze John Kenneth Galbraith A cégeknek tisztán gazdasági célokat és a szabályozást kell követniük. A látható morális erı a törvényhozás, kormányzat. szabad piaci verseny + törvénykezés/kormányzás Vállalati felelısség 3. The Hand of Management Vállalatvezetés keze Kenneth E. Goodpaster racionalitás + respektus Érintett stake = tét»érdekek (interests),»követelések (claims),»jogok (rights), amelyekkel az egyén vagy csoport egy vállalattal kapcsolatban rendelkezik Definíciók érintett minden olyan csoport vagy egyén, aki befolyásolhatja a szervezet célmegvalósítását vagy érintve van abban (Freeman, 1984.) A szervezettel lényegi, tartós és kölcsönös kapcsolatban álló egyének és csoportok. stockholder elmélet versus stakeholder elmélet (Chikán, 2003.) 2
Érintett térkép Érintettek csoportosítása stratégiai tulajdonosok, partnerek részvényesek beszállítók riválisok alkalmazottak szakszervezet fogyasztók menedzserek helyi média NGO-k közösségek piaci nem piaci belsı külsı aktív passzív önkéntes nem önkéntes szabályozók, hatóságok a jövı generációi természeti környezet Stakeholder menedzsment következményei 1. stratégiai döntésnek: + és - következmények 2. Megosztása: önkényesen vagy etikai elvek mentén, valamennyi érintett-csoport érdekeit és jogait figyelembe véve. Stakeholder menedzsment következményei 3. hosszú távon kiegyensúlyozni + és - -t 4. érintettek bizalma 5. innovatív együttmőködés, versenyelıny LaRue Hosmer LaRue Hosmer Corporate Social Responsiveness Corporare Social Responsibility reagálás védekezés alkalmazkodás proaktivitás Reaction Defence Accomodation Proaction kérdésekben minden felelısség tagadása felelısség elismerése, de küzdelem ellene felelısség elismerése, megfelelés a releváns csoportok követeléseinek A vállalat képessége, kapacitása, amelynek révén a külsı nyomásra válaszol. az iparági normákon túl, a jövıbeli elvárások megelılegzése koncepciója szerint a vállalatok önkéntes alapon és környezeti megfontolásokat építenek be üzleti tevékenységeikbe. (EU Bizottság) Tágabb értelemben véve: egy-egy cég minden tettéért felelıs, ami hatással van az emberekre, a közösségre, a természeti környezetre. 3
HR területen Eszköztár A 360 fokos értékeléstıl a rugalmas munkaidın keresztül az esélyegyenlıségig stb. A vállalat minden funkcionális területén!!! Magatartási irányelvek, irányítási rendszerek: SA800 OHSAS 18001 AA1000 Társadalmilag felelıs befektetések (Socially Responsible Investment SRI) Marketing eszközök: Célhoz rendelt promóció Környezetirányítási eszközök: Ügyhöz kapcsolt marketing (Cause Related Marketing CRM) Tisztább termelés, Ipari ökológia Vállalati marketing Energiaracionalizálás, Öko-hatékonyság Adományozás Környezetbarát termékfejlesztés Közösségi önkéntes munka Termék életciklus elemzés (LCA) Környezeti termékcímkézés Vállalati Környezeti teljesítményértékelés, - teljesítmény mérése és kommunikációja Környezetközpontú irányítási rendszerek (ISO 14001, EMAS) Vállalati teljesítmény Corporate Social Performance CSP környezeti nyilatkozat etikai fenntarthatósági accounting nyilatkozat Accounting magában foglalja : mérés, ellenırzés, nyilatkozat : kommunikáció Környezeti a szervezet környezeti hatásairól Környezeti kibocsátások programok, tevékenységek politika menedzsment különbözı területeinek teljesítménye stratégiába ágyazottság Etikai belsı menedzsment rendszerek stakeholder értékek az üzletvitel egyes szintjei Megfelelés az etikai kódexnek (vállalati, iparági) Korrupciós események Jogi kihágások, perek Büntetések, kártérítések A szervezet etikai programjainak hatékonyságát felmérı szisztematikus értékelés. (Ferrel et al, 2002) Társadalmi További kérdések sora a munkakörülményektıl, az esélyegyenlıségen át az emberi jogokig, adományozásig, közösségi kapcsolatokig Stakeholderek széles köre 4
Fenntarthatósági Mitıl lesz jó egy? gazdasági környezeti megfontolások 1. Bevonás (Inclusivity) 2. Összehasonlíthatóság 3. Teljesség 4. Változás és tanulás (Evolution) 5. Menedzsment rendszerek és politikák 6. Nyilvánosság (Disclosure) 7. Külsı hitelesítés 8. Folytonos javítás (Zadek et al, 1997) 5