VÁLLALAT- GAZDASÁGTANI ALAPOK Erdős Ferenc Széchenyi István Egyetem Informatika Tanszék 1
Bevezetés nincsen vállalati információs rendszer vállalat nélkül az IT csak eszköz IR megértése vállalat működésének megértése 2
A vállalat fogalma A vállalat olyan szervezet, amelyben az emberek tevékenysége a fogyasztók igényeit kielégítő termékek és szolgáltatások nyereséges előállítására irányul. Üzleti folyamat: meghatározott termék és/vagy szolgáltatás előállítására szervezett tevékenységcsoport 3
Szervezet - üzleti vállalkozás - vállalat Szervezetek Profitorientált üzleti vállalkozások Non-profit szervezetek Egyéni vállalkozások Jogi személyiséggel nem rendelkező: Kkt, Bt Gazdasági társaságok Vállalatok Jogi személyiségű: Kft, Rt 4
A vállalat céljai a vállalat alapvető célja: nyereség elérése a fogyasztók igényeinek kielégítése által (nyereségszerzés, keresletkielégítés, foglalkoztatás, szociális szempontok) küldetés: milyen módon kívánja a vállalat az alapvető célját elérni a szükségletek megelőzik a célokat Maslow szerint: fiziológiai, biztonsági, szociális, megbecsülési, önmegvalósítási szükségletek 5
Maslow szükséglet hierarchia modellje magasabb rendű szükségletek önmegvalósítás megbecsülés alapszükségletek társas igény biztonsági szükségletek fiziológiai szükségletek 6
Az egyes szükségleti szintekhez kapcsolható munkahelyi ösztönzők Szükséglet fiziológiai biztonsági társas igény megbecsülés/ elismertség önmegvalósítás Kapcsolódó ösztönző eszközök pénz (alapfizetés) munkahelyi étkező munkafeltételek (fűtés, világítás) pénz munkavégzés biztonsága, orvosi ellátás hosszú távú foglalkoztatás, biztos munkahely nyugdíjpénztár jó csoportlégkör összetartó munkacsoportok, szakmai közösségek közvetlen, jó vezető-beosztott kapcsolat előléptetés, előmenetel kitüntetés, más elismerések teljesítmény-prémium szolgálati autó, státusznövelő kiegészítő juttatások, státuszszimbólumok munkakör gazdagítás, nagyobb döntési felelősség kihívó, kreatív feladatok személyes továbbképzés és fejlődés lehetősége önálló munkavégzés önellenőrzés 7
A vállalat küldetése küldetés: milyen módon kívánja a vállalat az alapvető célját elérni Pl.: óraipar Rolex (luxus, drága) megkülönböztető versenystratégia Timex (tömeggyártás, olcsó) költségvezető versenystratégia 8
A vállalat küldetése Az írásban megfogalmazott küldetés célja: elérni az alkalmazottak jobb azonosulását (a vállalati célok követését) a vállalattal kialakítani a vállalati image -t 9
A vállalat céljai vállalat céljai = egyéni célok összessége egyéni célok egyéni szükségletek az egyén norma- és értékrendszere örökölt szellemi és fizikai képességek egyéni célok személyes tapasztalatok, tanulékonyság mobilitás a fizikai és társadalmi környezetben 10
Képviseleti probléma megbízó-ügynök probléma a menedzser a tulajdonosi, részvényesi érdekek alapján kellene, hogy döntsön alapja: az információs aszimmetria a megbízónak biztosítania kell, hogy a megbízott a megbízó képviseletében járjon el ellenőrzés ösztönzés piaci mechanizmusok (tőkepiac és menedzserpiac) 11
Vállalat érintettjei A külső és belső környezet azon szereplői, akik a vállalattal kapcsolatban állnak. Belső érintettek: tulajdonosok menedzserek alkalmazottak Külső érintettek: vevők szállítók hitelezők versenytársak stratégiai partnerek állami intézmények civil közösségek épített és természeti környezet 12
Vállalat érintettjei Profitmaximalizáló vállalat: rövidtávú profitmaximalizálás mérése: számviteli nyereség, egy részvényre jutó nyereség hosszú távon értékromboló lehet, nem értékmaximalizáló tulajdonosi szemlélet Felvilágosult értékmaximalizálás: nem maximalizálhatjuk egy szervezet hosszú távú piaci értékét, ha figyelmen kívül hagyjuk, vagy nem megfelelően kezeljük bármely fontos érintettjét 13
Érintettelmélet a vállalatnak figyelembe kell vennie érintettjeinek érdekeit az érintettek érdekei versengenek, esetenként egymással szemben állnak vevők: alacsony árak, jó minőség, teljes körű szolgáltatás alkalmazottak: magas bérek, jó munkakörülmények és egyéb járulékos juttatások tőkét biztosítók: alacsony kockázat és magas hozam helyi közösség: jótékonysági hozzájárulások, szociális kiadások, több helyi befektetés és stabil foglalkoztatás a vállalatnak meg kell határoznia, hogy hogyan kívánja kezelni az átváltásokat ezen igények között 14
Vállalatkormányzás Célja: a szereplők céljainak összehangolása működési normák kialakítása a működés ellenőrzése és értékelése a külső érintettekkel való kapcsolatok irányítása
Vállalatkormányzás jogilag szabályozott az egyes országokban eltérő formát ölt angolszász rendszer: a munkavállalók szerepe kicsi fókusz a rövid távú pénzügyi teljesítményen kulcsszerep: vezérigazgató és ügyvezető igazgatók német rendszer: erősebb munkavállalói érdekvédelem fókusz a hosszú távú vállalati teljesítményen kétlépcsős kormányzás (igazgatóság és az őt ellenőrző felügyelő bizottság) Mo-n: angolszász és német keveréke
Vállalatkormányzási formák monolisztikus részvényesközpontú USA, UK dualista a részvényesek érdekének ad prioritást, de az alkalmazottak érdekét is figyelembe veszi Németország, Franciaország pluralista a vállalat az érintetteké, mindenekelőtt az alkalmazottaké Japán 17
Vállalatkormányzási formák Forrás: Chikán, 2006. 18
Vállalatkormányzás Tulajdonosok Közgyűlés Felügyelő Bizottság Igazgatóság Elnök Vezérigazgató Menedzsment Munkavállalók
Tulajdonosok befektetők, ők hozták létre a vállalatot biztosítják a vállalkozás működéséhez szükséges erőforrásokat alapvető érdekük a befektetett tőke utáni, az alternatív befektetési lehetőségekhez viszonyított megfelelő megtérülés tőkemegtérüléstől eltérő érdekeik is lehetnek Lehetnek: természetes személyek (egyetlen tulajdonos, kisrészvényes) intézményi befektetők (állam, pénzintézetek, vállalatok, befektetési-, egészségbiztosítási-, ill. nyugdíjalapok) rt-k tulajdonosai túlnyomórészt intézményi befektetők Felügyelő Bizottság Tulajdonosok Közgyűlés Igazgatóság Elnök Vezérigazgató Menedzsment Munkavállalók 20
Közgyűlés Tulajdonosok A tulajdonosok döntést hoznak: az osztalékról a fő fejlődési irányról a legfontosabb személyi kérdésekről Felügyelő Bizottság Közgyűlés Igazgatóság Elnök Vezérigazgató Menedzsment Munkavállalók 21
Igazgatóság Tulajdonosok a stratégiai irányítás (kormányzás) feladatkörét látja el a tulajdonosok a közgyűlések között az igazgatóság útján gyakorolják hatalmukat a döntések végrehajtást az ügyvezetésre hagyja Felügyelő Bizottság Közgyűlés Igazgatóság Elnök Vezérigazgató Menedzsment Munkavállalók 22
Felügyelőbizottság Tulajdonosok munkáját lényegében a tulajdonosok érdekében végzi alapvető feladata a társaság ügyvezetésének ellenőrzése: a társaság működésére vonatkozó jogszabályok betartása a társasági szerződésnek betartása közgyűlési határoztok Felügyelő Bizottság Közgyűlés Igazgatóság Elnök Vezérigazgató Menedzsment Munkavállalók 23
A vállalat tevékenységi rendszere tervezés marketing innováció emberi erőforrás gazdálkodás logisztika termelés és szolgáltatás vállalati pénzügyek 24
Tervezés (stratégia, üzleti terv) Stratégia: a célok és az elérésükhöz szükséges eszközök viszonylag hosszú időszakra érvényes meghatározása. Vállalati stratégia: hogyan érje el a vállalat alapvető célját? Formális stratégia: a legfőbb célok és változtatásuk szabályai a tevékenység keretei, ezek változtatásának szabályai a célokhoz vezető fő tevékenységi sorozatok, programok Üzleti terv: egy vállalat előre elkészített terve egy adott időszakra (bevételek, kiadások, üzleti eredmény) 25
Köszönöm a figyelmet! 48