Revenue Management diagram HU and International E C K P Z N No A M 2014 oct 34 026 27 406 44 650 45 882 0 32 810 0 36 604 44 705 2014 nov 18 322 20 508 33 257 30 485 0 39 728 0 24 342 27 800 2014 dec 18 322 21 247 33 257 30 485 26 174 29 250 25 509 22 910 24 043 2015 maj 29 839 30 208 36 028 32 330 30 485 30 267 32 776 31 532 39 070 2015 sep 0 30 208 41 575 0 0 29 250 32 776 31 532 39 070 1 Research Theory 360 nap 34 069 25 100 210 nap 32 504 29 000 90 nap 25 689 32 000 60 nap 27 777 35 000 30 nap 38 012 37 000 7 days 32 000 38 000 ADR 31 675 32 683 39 000 37 000 35 000 33 000 31 000 29 000 27 000 25 000 360 nap 210 nap 90 nap 60 nap 30 nap 7 days ADR Best day to book 90 days before The Examined Hungarian Hotels have a cheapest price when the booking window is 90 days
9. Szállodai árak, árazások 2 Forgalom - Bevétel 1.Kínálati szobaár 2. Kínálati ár meghatározása 3. Keresleti szobaár 4. Szállodai szobaárak 5. Szállodai szobaár típusai 6. Inspiráció CBL 7. Virtuális szálloda témaköre RM kutatás http://www.hotel2022.hu/hotel_2022_media/files/ii.9.-szallodak-szobaaradr.-juhasz-laszlo-phd.pdf Dr. Juhász László PhD
1. Kínálati szobaár 3 1.1. Forgalom, bevétel, árbevétel 1.2. Kínálati szobaár legmagasabb szobaár, minden árszegmentálás alapja kétágyas (standard) alapszoba 1.3. Kínálati ár nagyságát meghatározó tényezők helyszín, elhelyezkedés, fekvés, helyszín attrakció szintje a meghatározó 1.4. Helyszín és a kínálati ár sajátossága ár reprezentálja a helyszínt ár reprezentálja az attrakciót, ár meghatározója a helyszín attrakció szintje ár értékalapú képzése (érték, élmény, hedonista) ár sugallja a kategóriát 2016.05.24. 17:00
1.2. Szálloda kínálati szobaára (RR) Hungary 2015 60 rooms 54% OCC 11.826 sold ADR 17.700 Ft 209 M Ft Lodging 19.470-15.930 Ft 230-188 M Ft +- 10 % +- 42 M Ft Potential Market Loss or gain Kínálati szobaár Rack Rate Legmagasabb szobaár Minden szállodai szobaár alapja Dokumentálás helye a Marketingterv Ritkán változtatjuk (felújítás) Publikált Közzétett ár Kiemelt stratégiai döntés Árstratégia Rack Rate 110 EU 34.300 Ft 4 Állvány díj 100 EU 31.200 Ft 90 EU 28.080 Ft
2. Kínálati ár meghatározása 5 2.1. Szolgáltatások kínálati árai minden szállodai szolgáltatásnak van kínálati ára 2.2. Kínálati árképzés módszere 1. versenytársak kiválasztása (benchmark, szűkpiaci, környezet összes) 2. versenytársak elemzése cél objektív összehasonlító indikátorok létrehozása (rangsoroló, swot, részarány, Pest, Porter, pozicionáló) 3. árkialakítás (árpozicionálás mátrix összehasonlító elemzés) 4. árpozíció finomítása (kisebb nagyobb eltérések igény szerint) 5. közzététel (honlapon, online szállás foglalási szolgáltatók felületein) http://www.hotel2022.hu/hotel_2022_media/files/price-elasticity-inealsticityhungarian-hotels-dr.-juhasz-laszlo-2013.pdf
3. Keresleti szobaár, átlagár 6 3.1. Bruttó szállodai szobaár tartalma Szállásdíj, Reggeli, ÁFA, IFA 3.2. Szobaár rendszerek, árszegmentálás, árkódok stratégia, politika, árdifferenciálás, árszegmensek árkódok (értékesítés) nyitás zárás (RM, revenue management) Szobatípusok (executive, apartman) felár 10-20%-a a volumennek elérhető extra upsell +3% - 5% forgalom 3.3. Kínálati és realizált szobaárak összefüggése RR contra ADR, eltérés okai, árkapacitás (70%) javítás lehetőségei ADR növelés, átszegmentálás, upsell, 3.4. Szállodai bruttó átlagár Szállásdíj osztva kiadott szobával 3.5. Revpar, Trevpar, Gesper
3.3. Szálloda kínálati és átlagára, árkapacitás index Árkapacitás Átlagár / Kínálati Ár * 100 Értékesítés hatékonysága Összes adott kedvezmény kimutatása Szállodai szint, szegmensek szintje, időszaki szint 7 Keresleti ciklusok - szezonok időszakok mínusz 20 30 % szegmensek célcsoportok mínusz 10 50 % partnerek - 10 40 % Árkapacitás 70%
4. Szállodai árak 8 4.1. Szobaár szobaár alapú érképzéses szállodák (Revpar) városi, butik, üzleti szállodák jellemzője 4.2. Csomagárak csomagár alapú árképzéses szállodák (Trevpar, Gesper) konferencia (egyedi ajánlati csomagár) üdülő, wellness, gyógy, termál, sport-szállodák ármegosztás alapja részlegek között (megosztási árak) 4.3. Akciós árak disztribúció, használata, előnye, hátránya 4.4. Árkapacitás 80% magas - 70% benchmark 50% árpozíció hiba
5. Szállodai szobaár típusai 9 5.1. Szállodai csomagárak és programok árai tartalom, megosztási árak, feltételek, időszakok 5.2. Csomagárak összehasonlítása, értékelése ár, nap, egy fő napi ára, tartalom, érték, helyszín, kategória 5.3. Szobaár típusok publikált közzétett (bárkinek szabadon elérhető) nem publikált speciális árak (két fél közt megállapodás) 5.4. Csomagárak képzése komponensből mennyi kedvezmény, megosztási árak 5.5. Csomagárak megosztása ármegosztás hatása a részlegek jövedelmezőségére
5.3. Szálloda speciális árai Nem publikált, nem közzétett árak 10 Kedvezményes árak (10-50%) Szabályzat szerint adhat GM, SM, FOM, Duty M, Porta Partneri szerződött árak (10-50%) Cégek, utazási irodák, OARS, OTA, szervezők Lojalitás árak (10-50%) Szabályozott feltételek és rendszer, törzsvendég program Alkalmazotti árak (50-75%) Szabályozott feltételek, munkatársak, szövetség Engedményezési szabályzat ÁFA tőrvény szabályai Hitelezési és garancia szabályzat
6. Inspiráció CBL 11 6.1. Kínálati listaár és átlagár eltérése, árkapacitás 6.2. Szállodai árszegmensek 6.3. Upsell, upgrade használat előnyei és gyakorlata http://www.hotel2022.hu/hotel_2022_media/files/vat-and-hungarian-hotels-dr.- juhasz-laszlo-2014.pdf
7. Virtuális szálloda témaköre 12 7.0. Marketingterv 7.1. Értékesítés 7.2. Disztribúció 7.3. Foglalás 7.4. Revenue Management http://www.hotel2022.hu/hotel_2022_media/files/rm-diagram-saleshungarian-hotels-research-dr.-juhasz-laszlo-2014.pdf