Emberi test a kognitív terápiában



Hasonló dokumentumok
A KOGNITÍV PSZICHOTERÁPIA ALAPJAI 1. Perczel Forintos Dóra Semmelweis Egyetem Klinikai Pszichológia Tanszék 2010

A személyiségtanuláselméleti megközelítései

A homeosztázis megőrzését célzó motivációs. A jelentős érzelmi mobilizáció élettani

A pszichodiagnosztika és terápia elvei a pszichiátriai rehabilitációban. Dr. Magyar Erzsébet

A pszichiátriai rehabilitáció célja. A pszichiátriai rehabilitáció alapelvei. A rehabilitáció folyamata. A diagnózis felállítása

Az ADHD kezelése gyerek- és felnőttkorban. László Zsuzsa Fimota Központ 1063 Bp, Bajza u 68.

SIMONTON TERÁPIA hitek és tévhitek a gondolat teremtő erejéről

STRESSZ KEZELÉS MESTERFOKON

Nehézségek a kommunikációban. Bán Ildikó 2016

Személyközpontú terápiás elemek a kognitív terápiákban

Figyelemhiány/Hiperaktivitás Zavar - ADHD TÁJÉKOZTATÓ FÜZET. ADHD-s gyermekek családjai részére

Figyelemzavar-hiperaktivitás pszichoterápiája. Kognitív-viselkedésterápia1

Az akut koronária eseményt 1 évvel követő életminőség

Tartalom. BEVEZETÉS 13 A szerzô megjegyzése 16

Bókay Délutánok

A stressz és az érzelmi intelligencia Készítette: Géróné Törzsök Enikő

Pszichoszomatika, magatartásorvoslás

Szorongás, szorongásos zavarok, szomatoform zavarok. Hidasi Zoltán

Természetgyógyászati Klinikum

Pszichoszomatikus kórképek. Dr. Gallai Mária SE I.sz. Gyermekklinika

Szorongás és depresszió a reprodukciós problémával küzdő nők körében

Relaxációs és szimbólumterápia során megjelenő diszfunkcionális kognitív sémák. dr. Bátfai Ágnes

Az alkalmazott sportpszichológia módszerei. Baky Dániel Sport szakpszichológus Tanácsadó szakpszichológus

A DEPRESSZIÓ KOGNITÍV VISELKEDÉSTERÁPIÁJA

Kognitív viselkedésterápiás konzultáns képzés 1. Megbeszélés december 17.

Barna Csilla Perczel Forintos Dóra. SE ÁOK Klinikai Pszichológia Tanszék

Kognitív szemléletű feltáró beszélgetés

Szexuális izgalom (arousal) Szexuális izgalom Sexual Arousal A SZEXUÁLIS AROUSAL 3 NAGY RENDSZERE:

Sématerápia elmélete, Dr. Unoka Zsolt Semmelweis Egyetem, Pszichiátriai és Pszichoterápiás Klinika

Addikciók kognitív viselkedés terápiája. Dr. Bodrogi Andrea

Hatékonyságvizsgálat. Folyamatkutatás. A terapeuta páciens interakció során bekövetkező eseményeket vizsgálja

Kognitív viselkedésterápiás elemek szomatizációs betegségek kezelésében

Alulteljesítők felismerése a KATT kérdőív segítségével. Taskó Tünde Anna

Szorongás és az új szerv mentális reprezentációja vesetranszplantáció után

Pszichoszomatikus betegségek. Mi a pszichoszomatikus betegség lényege?

Interdiszciplináris megközelítés és elemzés (anamnézis és diagnózis) az elhelyező központok krízishelyzeteinek megelőzésére

A DEPRESSZIÓ KOGNITÍV VISELKEDÉSTERÁPIÁJA

VI./4. fejezet: A terápia felépítése

Kognitív újhullám a szomatizációs kórképekben


KÖVETELMÉNYRENDSZER. A tárgy tematikája (lehetőleg heti bontásban, sorszámozva):

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP B

Önsegítés: a közösségi felépülés motorja. Petke Zsolt Nyírő Gyula Kórház Országos Pszichiátriai és Addiktológiai Intézet, Addiktológiai Osztály

Levelező tagozatos GYÓGYPEDAGÓGIA mesterképzési szak gyógypedagógiai terápia szakirány óra- és vizsgaterve

A pszichológia mint foglalkozás

központvezető DE Mentálhigiénés és Esélyegyenlőségi Központ Egészségügyi dolgozók munkavédelmi kockázatai című konferencia

Sématerápia BPD koncepciója. Biztonságos kötődés szükséglete BPD-ben igazoltan hatékony csoportterápiás módszerek

A VIZUÁLIS TÖMEGMÉDIA HATÁSA SERDÜLŐ LÁNYOK ÉS FIATAL NŐK TESTKÉPÉRE ÉS TESTTEL KAPCSOLATOS ATTITŰDJÉRE

Babeș-Bolyai Tudományegyetem Pszichológia és Neveléstudományok Kar Alkalmazott Pszichológia Intézet Pszichológia szak. ZÁRÓVIZSGA TÉTELEK 2017 július

Van-e függő személyiség? Gyakorlati tanácsok szerfüggők kezeléséhez. Dr. Szemelyácz János Budapest, február 20.

ELŐADÁS VÁZLAT. Balázs Judit

A kognitív viselkedésterápiának megfelelő új szempontok megjelenése a pszichoanalitikus terápiákban

Pszichopatológia 2. DISSZOCIATÍV ZAVAROK

Sportsérülések pszichológiája. Biró Fruzsina szakpszichológus 70/

Mintafeladatok és ezek értékelése a középszintű pszichológia érettségi írásbeli vizsgához

Szenior akadémia. Az alvás és zavarai, különös tekintettel az inszomniára

AGRESSZÍV, MERT NINCS MÁS ESZKÖZE Magatartászavaros gyerekek megküzdési stratégiáinak vizsgálata a Pszichológiai Immunkompetencia Kérdőív tükrében

A KIÉGÉSBEN REJLŐ LEHETŐSÉGEK

Krízishelyzetek az iskolában Parrag Bianka, Fejér Megyei Pedagógiai Szakszolgálat

A szorongás pszichoterápiás kezelése (Rövid, gyakorlatias bevezetés)

SZAKVIZSGA TÉTELSOR KLINIKAI ÉS MENTÁLHIGIÉNIAI SZAKPSZICHOLÓGUS SZAKKÉPZÉS GYERMEK SZAK (96 TÉTEL)

Méhzümmögés és Dühroham avagy a figyelemzavar tünetei. Reményi Tamás november 25.

Különböző pszichoterápiás módszerek. Lajkó Károly SZTE MAGATARTÁSTUDOMÁNYI INTÉZET SZEGED,

A beteg és családja lelki reakciói az életet fenyegető betegségre és a veszteségre. Magyari Judit

Képzési ajánlat a Magyar Könyvvizsgálói Kamara Helyi Szervezetei és Tagozatai részére

Mohamed Aida* 58% 27% 42% EGYÉNI STRESSZLELTÁRA. (valós eredmény kitalált névvel) STRESSZHATÁSOK EGÉSZSÉGI ÁLLAPOT SZOKÁSOK /JELLEMZŐK

Csoportos pszichés támogatás a légzésrehabilitáció során

Tartalomjegyzék. Előszó 9

A pszichopatológia egyes kérdései

A pszichológiai tényezők szerepe az elhízásban

BABES BOLYAI TUDOMÁNYEGEYETEM PSZICHOLÓGIA ÉS NEVELÉSTUDOMÁNYOK KAR GYÓGYPEDAGÓGIA SZAK ZÁRÓVIZSGA TÉTELEK 2017 JÚLIUS

Viselkedés-diagnosztika. Tanuláslélektani alapelvek

II/.5.2. fejezet: A szomatizáció terápiája. II/ : Pszichoedukáció, nem specifikus, pszichoterápiás hatású beavatkozások

Dr. Ormos Gábor ORFI. ORFMMT Vándorgyűlés, Kaposvár, 2009.

Dr. Antalfai Márta. XIII. Igazságügyi Környezetvédelmi Szakértői Konferencia Budapest, április 8. Minden jog fenntartva

Képzés hatékonyságának növelése. felnőttképzést kiegészítő tevékenység. Tematikai vázlat - 16 óra

Fenomenológiai perspektíva

MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció II.

A KOGNITÍV PSZICHOTERÁPIA ALAPJAI. Perczel Forintos Dóra Semmelweis Egyetem Klinikai Pszichológia Tanszék Szakképzés III. évfolyam

Mi a kognitív pszichoterápia? Betegtájékoztató

Terápia és szemlélet

INCZÉDY GYÖRGY SZAKKÖZÉPISKOLA, SZAKISKOLA ÉS KOLLÉGIUM SZAKISKOLA TANMENET. Osztályközösség-építő Program tantárgy. 9. évfolyam

Kognitív terápia alapjai

Záró kerekasztal- A pályázat tapasztalatai és eredményei

MIÉRT ÉPPEN VELEM TÖRTÉNIK? A poszttraumatikus stressz betegség felismerése, jellemzői és kezelése

Disszociatív zavarok, traumával és stresszorral összefüggő zavarok. Mi a disszociáció? Az emlékezés, a tudat, a szenzoros és

Felnőttkori személyiségzavarok felosztása, diagnosztikája

Tantárgyi tematika és félévi követelményrendszer BAI 0006L A pszichológia fő területei (2018/19/ 1. félév)

A SZABADEGYETEM FŐ TÉMAKÖREI. 1. Az autizmus spektrum zavarral kapcsolatos általános, korszerű ismeretek átadása március , április 9-10.

A KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA. Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM

Motivációs állapotfelmérés. Egyéni kezelési terv. Relapszus prevenció

Szocioterápiás eljárások az agresszió kezelésére. Csibi Enikő Baja,

II./4.4.: A terápia felépítése. II./4.4.1.: Alvásedukáció tények és tévhitek ismertetése az alvásról

SZEMÉLYÉSZLELÉS. 1. Fizikai észlelés. 2. Szociális észlelés (rejtett minőségekre irányul)

Az áldozattá váló gyermekek segítése az iskolában resztoratív technikákkal Negrea Vidia , ELTE, Iskolapszichológiai Módszertani Bázis

Az egészségpszichológia és az orvosi pszichológia alapjai

Buda Béla dr. II. A segítı kapcsolat nem-specifikus terápiás tényezıi

Helyi tanterv a Tanulásmódszertan oktatásához

Tisztelt Selmeci József Csongor!

ANOREXIA ÉS BULÍMIA Mi is az a testképzavar? Készítette: Elek Lívia, Szücs Renáta

Átírás:

Emberi test a kognitív terápiában Túry Ferenc Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézete 2013.11.13. 1

A kognitív terápia tárgya lehet: a test belseje: funkciók, tünetek (példa: pszichoszomatikus zavarok, mint az irritabilis bél szindróma IBS) a test külseje: testkép torzulások (példa: testdiszmorfiás zavar, testképzavarok evészavarokban) 2013.11.13. 2

Módszerek Relaxáció, testorientált terápiák (mozgás- és táncterápia). A testorientált terápia célja evészavarokban: a testképzavar; a hiperaktivitás; az önkontroll elvesztésének félelme. 2013.11.13. 3

Belső percepció (interoceptív tudatosság) javítása imaginációk útján. Klasszikus viselkedésterápiás módszerek: pl. expozíció és válaszprevenció (Leitenberg és Rosen, 1988). Videokonfrontáció: testképzavar esetén Elrendezés: egyéni csoport önsegítés: virtuális valóság (testképalakító programok) 2013.11.13. 4

Test-lélek pszichoterápia (BMP) Susan Aposhyan, 2004. Embodiment: a terapeuta testi szenzitivitása és válaszkészsége az alapja. Mély élettani összehangolódás alakul ki. A testi és a kognitív integráció facilitálódik. 2013.11.13. 5

Irritabilis bél szindróma 2013.11.13. 6

Kezelésében a kognitív-viselkedésterápia egyéni és csoportos formában is igazoltan hatékony. 2013.11.13. 7

Vázlat: Egy csoportterápiás program bemutatása Toner és mtsai, 2001 1. ülés: egyéni Téma: elmélet ismertetése, célok meghatározása 2. ülés: csoport Téma: kapcsolat a gondolatok, érzések, viselkedés és a béltünetek között. 1. rész 2013.11.13. 8

3. ülés: csoportos Téma: kapcsolat a gondolatok, érzések, viselkedés és a béltünetek között. 2. rész 4. ülés: csoport Téma: fájdalom menedzsment 5. ülés: csoport Téma: a bélpanaszoktól való félelem 6. ülés: csoport Téma: szégyen 2013.11.13. 9

7. ülés: csoport Téma: harag és követelés 8. ülés: egyéni Téma: a haladás értékelése 9. ülés: csoport Téma: önhatékonyság 10. ülés: csoport Téma: társadalmi elfogadás és perfekcionizmus 2013.11.13. 10

11. ülés: csoport Téma: kontroll 12. ülés: csoport Téma: a csoport igényei szerint 13. ülés: csoport Téma: a csoport igényei szerint 14. ülés: csoport Téma: befejezés 2013.11.13. 11

A csoportülések standard formája relaxációs gyakorlat, 5-10 perc a kliensek reakcióinak megbeszélése az előző üléssel kapcsolatban, 5 perc önsegítő feladatok átnézése és a fontosabb események megbeszélése, 15-20 perc az ülés témájának ismertetése, 15-20 perc a napirendi pontok megbeszélése, 20-30 perc új önsegítő feladatok adása, 10 perc az ülés összefoglalása, 5 perc a résztvevők reakciójának megbeszélése a mostani ülésre vonatkozóan, 5 perc 2013.11.13. 12

1. ülés: egyéni Téma: elmélet ismertetése, célok meghatározása a kognitív viselkedésterápia ismertetése együttműködő kapcsolat teremtése egyéni kezelési célok meghatározása egyéb: a fizikai tünetek reális voltának megerősítése, az IBS kognitív viselkedési alapokon, célok meghatározása és a perfekcionizmus megbeszélése relaxációs tréning bemutatása 2013.11.13. 13

Gondolatok Testi tünetek Hangulatok Viselkedések 2013.11.13. 14

Trigger Percipiált veszély Érzések katasztrófaként értékelése Megértés Testi szenzációk 2013.11.13. 15

2. ülés: csoport Téma: kapcsolat a gondolatok, érzések, viselkedés és a béltünetek között, 1. rész fizikai és környezeti stresszorok reális voltának megerősítése a stresszreakció három fő alkotójának elmagyarázása: fizikai, viselkedési, kognitív hogyan vezetnek események és az értékelésük emocionális reakciókhoz megbeszélés automatikus gondolatok felismerésének bemutatása napi gondolatok feljegyzése 2013.11.13. 16

3. ülés: csoport Téma: kapcsolat a gondolatok, érzések, viselkedés és a béltünetek között, 2. rész Hogyan lehet a problémás gondolkodási sablonokat felismerni? Hogyan lehet ehhez használni a CALM rendszert? 2013.11.13. 17

A CALM rendszer Hasznos válaszok konstruálása a kognitív újrastrukturáláshoz C= következmény: értékelés, hogy egy bizonyos gondolat hasznos-e, és jó vagy rossz érzést okoz. Választhatunk, hogy mit gondolunk. A= alternatívák: legyünk képesek hasznos válaszokat konstruálni, különböző lehetséges interpretációkat kell megfontolni. L= logikai bizonyíték: adatokat, információt keresni, hogy alternatív magyarázatokat találjunk kétséges eseményekre. M= jelentés: az automatikus gondolatok személyes jelentésének meghatározása. 2013.11.13. 18

4. ülés: csoport Téma: fájdalom menedzsment a fájdalom kapu-elméletének bemutatása három figyelemelterelési módszer bemutatása a fájdalom menedzsmentben egy fájdalom-alapállapot meghatározása, a Subjective Units of Distress Scale önértékelő rendszer megtanítása relaxációs tréning a fájdalomkontrollhoz imaginációk a fájdalomkontrollhoz 2013.11.13. 19

5. ülés: csoport Téma: béltünetektől való félelem a félelem ördögi körének elmagyarázása előidéző vagy elkerülendő helyzetek elmagyarázása az automatikus gondolatok kiderítése az előidéző helyzetekkel kapcsolatban hierarchia készítése a félelmet provokáló helyzetekről technikák tanítása a félelem menedzselésére: szelektív fókusz, kognitív beoltás 2013.11.13. 20

Téma: a szégyen 6. ülés: csoport A kliens segítése az IBS tüneteire vonatkozó szégyenreakció társadalmi-kulturális forrásainak felismerésében: IBS mint betegség frusztráció és az orvosok viselkedése kontrollvesztés, ami felelőtlenséget, tisztátalanságot jelenthet kulturális kényelmetlenség a testfunkciók miatt 2013.11.13. 21

A kliens segítése az IBS-re vonatkozó szégyenreakció kognitív forrásainak felismerésében és megkérdőjelezésében. 2013.11.13. 22

7. ülés: csoport Téma: harag és követelés a harag jelző funkciójának bemutatása a kliens nézőpontjának kiderítése a harag kifejezésére vonatkozóan kognitív haragkiváltó tényezők felismerése hogyan táplálják a problémás gondolkodási sablonok a haragot 2013.11.13. 23

a követelés definiálása; hogyan lehet a követelést megkülönböztetni az agresszív viselkedéstől és a nem asszertív viselkedéstől minden kliensnek segíteni a nehéz helyzetekről alkotott hierarchia kifejlesztésében, hogy asszertíven viselkedjenek szerepjátszási példák a nehéz helyzetekről készült hierarchiából 2013.11.13. 24

8. ülés: egyéni Az eddigi haladás értékelése 2013.11.13. 25

9. ülés: csoport Téma: önhatékonyság megbeszélni, hogyan befolyásolják az önhatékonyságról való jóslatok a tényleges viselkedést a kliens önhatékonyságról alkotott véleményének megismerése adatok gyűjtése a kliens véleményéről, az önhatékonyságáról 2013.11.13. 26

10. ülés: csoport Téma: szociális elfogadás és perfekcionizmus a vélemény, hogy a saját érték társadalmi elfogadást kíván a vélemény felismerése és megvitatása, hogy csak a legmagasabb standardok (perfekció) elfogadhatóak a Helpful hints for handling disapproval lista szétosztása és megbeszélése a klienseknek a normális és abnormális viselkedésről, és az elfogadható és nem elfogadható viselkedésről megfogalmazott definícióját is meg kell vizsgálni, és megkérdőjelezni 2013.11.13. 27

11. ülés: csoport Téma: kontroll a kontroll mindig pozitív-e? a kontroll mindig lehetséges-e? a kontrollvesztésről és a szégyenről alkotott vélemény vizsgálata a kontroll paradoxonjának megvizsgálása: túl sok kontroll kontrollvesztésbe torkollhat, kevesebb kontroll eredményezhet effektívebb kontrollt. 2013.11.13. 28

12-13. ülés: csoport Téma: a csoport igényei szerint 2013.11.13. 29

14. ülés: csoport Téma: befejezés a terápia befejezése a befejezés a kezdettel kezdődik befejezéstől való félelmek befejezési jóslatok 2013.11.13. 30

Stress és IBS Whitehead (1994): az IBS-betegek szubjektíve nem élnek át több stresshelyzetet, de a stressre túlreagálnak. Levy és mtsai (1997): a napi stress tünetekre gyakorolt hatását értékelték 26 IBS-beteg nőben, 23 más betegben és 26 fős egészséges kontrollcsoportban. Szignifikáns pozitív kapcsolat volt a napi stress és a napi tünetek között mind IBS-betegekben, mint nem IBS-betegekben. A menstruációs ciklus kontrollálása nem befolyásolta az eredményeket. 2013.11.13. 31

Kognitív-viselkedésterápiák az IBS kezelésében Gomborone és mtsai (1993) a depresszió kognitív modelljét tekintik át IBS-ben. Szerintük a negatív kognitív sémáknak, az információfeldolgozás torzításának központi szerepük van az érzelmi zavarban, és ez IBS-ben is így van. 2013.11.13. 32

Vollmer és Blanchard (1998) 32 betegnél egyénileg és csoportban végzett kognitív terápiát hasonlított össze, a kontrollcsoport tünetmonitorozó várólistás csoport volt. Klinikailag szignifikáns javulás volt (ez legalább 50%- os tünetcsökkenést jelent) a csoportterápiában részesültek 66%-ában és az egyénileg kezeltek 55%- ában. A kontrollcsoportban csupán 10% volt a javulás. 2013.11.13. 33

Van Dulmen és mtsai (1996): csoportos formában végzett viselkedés- és kognitív terápia hatékonyságát értékelték várólistás kontrollcsoporttal összehasonlítva. A háromhónapos kezelés 8 kétórás ülésből állt. Szignifikáns különbség volt a kezeltek javára a hasi panaszokat tekintve. A kezelt betegek sikeres stressleküzdő stratégiáinak száma jobban nőtt, s a nehéz helyzeteket elkerülő viselkedések száma szignifikánsan jobban csökkent közöttük. A pozitív változások fennmaradtak a kétéves követés után. 2013.11.13. 34

Payne és Blanchard (1995) 34 IBS-beteget random módon 3 csoportba osztottak: egyéni kognitív terápia, önsegítő csoport, várólista tünetmonitorozással. A kognitív terápiás csoportban nagyobb javulás volt észlelhető. A depresszió és a szorongás is javult ebben a csoportban. 3 hónap után a javulás fennmaradt, némi további javulás is volt. 2013.11.13. 35

Greene és Blanchard (1994) 20 IBS-beteget random módon soroltak be vagy intenzív egyéni kognitív terápiára (10 ülés 8 héten át), vagy 8 hetes, napi tünetmonitorozásra. Szignifikánsan nagyobb tünetredukció volt a kognitív terápiás csoportban. A terápia végén a kognitív terápiás csoport betegeinek 80%-a klinikailag jelentősen javult, a másik csoportban csak 10%. 3 hónapos követés után az eredmények megmaradtak. Blanchard és mtsai (1992) vizsgálatában 90 IBSbetegnél a kognitív viselkedésterápiákra bekövetkező javulás valószínűsége alacsonyabb volt azokban, akiknek aktuálisan fennálló pszichiátriai betegségük volt. 2013.11.13. 36

Testkép 2013.11.13. 37

Testkép: az egyén saját testével kapcsolatos pszichológiai élményei és attitűdjei, valamint az a mód, ahogyan ezek az élmények szerveződnek (McCrea és mtsai, 1982). Többdimenziós jelenség: a különböző érzékszervi modalitásokon alapuló testképek mellett elkülönítik a kognitív és affektív testképet. Helyesebb volna testélményről beszélni. A testképzavar a testélmény komplex zavara. 2013.11.13. 38

A testkép vizsgálatára használatos 1. Vizuális méretbecslés. 2. Torzított kép módszere. módszerek 3. Választás különböző tápláltságú alakok sorozatából (pl.: Fallon és Rozin, 1985). 4. Kérdőíves módszerek. 5. Projektív módszerek. 6. Számítógépes módszerek. 7. Egyéb módszerek (pl.: virtuális valóság felhasználása). 2013.11.13. 39

A Playboy címlapfotóin szereplő nők és a Miss America címet elnyertek alakjának változása 1958-88 között 100 95 90 85 80 75 70 65 60 55 50 1958 1968 1978 1988 Min. BMI% 2013.11.13. 40

2013.11.13. 41

2013.11.13. 42

2013.11.13. 43

A testképterápiák segítik: az énkép reálissá válását a test elfogadását a saját test élvezetének megtanulását az érzelmek kifejezését. A csoportos forma kombinálja az önkonfrontáció és csoportkonfrontáció előnyeit, gyorsítja a motivációs folyamatot, áttöri az ellenállást. 2013.11.13. 44

Videokonfrontáció Standard körülmények, videofelvétel. Elemzés: csoportban. Konfrontatív. Segíthet a betegség tagadásának áttörésében. Veszélyei: negatívabb önpercepció, szorongásos reakció, tünetrosszabbodás. 2013.11.13. 45

A csoport előnyei: az önkonfrontáció és a csoportkonfrontáció hatása kombinálódik; a motivációs folyamat gyorsulhat; lehetővé teszi a beteg számára, hogy korrigálja testpercepcióját; megkönnyíti a reális és pozitív testkép kialakítását a csoporton belüli szociális tanulás folyamatán keresztül. 2013.11.13. 46

Testképelemző program Becslés: becsült méret/valódi méret Szubjektív elégedetlenség: vágyott méret/becsült Objektív elégedetlenség: vágyott méret/valódi admin/atlas146 2013.11.13. 47

2013.11.13. 48