Magyar Vöröskereszt Somogy Megyei Szervezete. 7400 Kaposvár, Szent Imre u. 8. 2009. augusztus 01. 2010. július 31.



Hasonló dokumentumok
Munkahelyteremtés az Ormánság fejlődéséért

Munkaerő-piaci helyzetkép

2009. augusztus január 31. röviditett változat

A negyedéves munkaerő-gazdálkodási felmérés eredményei Somogy megyében IV. negyedév

KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI KORMÁNYHIVATAL MUNKAÜGYI KÖZPONTJA MUNKAÜGYI HÍRLEVÉL. Határ menti képzési- és állásbörze

Szakmai Hírlevél. SzocioNet Dél-Dunántúli Regionális Módszertani Humán Szolgáltató Központ. Szakmai Hírlevél 2008.

Szakmai irányelv Intézményen belüli foglalkoztatás

Munkaügyi Központ. A negyedéves munkaerő-gazdálkodási felmérés eredményei Somogy megyében I. negyedév

Összefoglaló a Közép-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ évi szakmai tevékenységéről

NEGYEDÉVES MUNKAERŐ-GAZDÁLKODÁSI FELMÉRÉS ~ Borsod-Abaúj-Zemplén Megye IV. negyedév

MUNKAÜGYI KÖZPONTJA Munkaerő-piaci adatok

Tájékoztató Kazincbarcika város és térsége foglalkoztatási. helyzetéről, a munkanélküliség alakulásáról

Oroszlány város szociális szolgáltatástervezési koncepciójának felülvizsgálata 2009.

Dél-alföldi Regionális Munkaügyi Központ

KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉS 2012.

Helyi Esélyegyenlőségi Program. Derecske Város Önkormányzata. Derecske, december 10.

Tájékoztató Kazincbarcika város és térsége foglalkoztatási. helyzetéről, az álláskeresők számának alakulásáról

Együtt a tevékeny életért

A negyedéves munkaerő-gazdálkodási felmérés eredményei Somogy megyében II. negyedév

Tanulmányaikat 2006-ban befejezők várható megjelenése a munkaerőpiacon. Tartalomjegyzék

ELŐTERJESZTÉS. Beszámoló a Biatorbágyi Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat évi tevékenységéről

Berente Község Önkormányzata

Munkaerő-piaci helyzetkép

I. Kereset kiegészítés támogatása képzéssel (ACS_KERESET_2015)

A Tolna Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központjának

FEJÉR MEGYE ÉVI SZAKMAI BESZÁMOLÓJA

Minden kötelező. 10 pont. (A nyilatkozat ellenőrzése a 4.7. pontban részletezett igazolási eljárás szerint történik.)

FELHÍVÁS. a családi kohézió erősítését elősegítő programok megvalósítására. A felhívás címe: Védőháló a családokért

FEJÉR MEGYE ÉVI MUNKAERŐ-PIACI PROGNÓZISA

A Tolna Megyei Kormányhivatal

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI KÖZPONT TÁJÉKOZTATÓ szept.

Vas megyei szakképzés-fejlesztési koncepció ( ) Szombathely, május 13.

Csongrád Megyei Önkormányzat

2015. Budapest Főváros XIII. Kerületi Önkormányzat. Szociális Szolgáltatástervezési koncepció

BÁCS-KISKUN MEGYEI KORMÁNYHIVATAL Munkaügyi Központja

Nógrád Megyei Önkormányzat Közgyűlésének Elnöke 3100 Salgótarján, Rákóczi út 36.

MUNKAERŐPIACI AKTUALITÁSOK

Csongrád Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központja

Munkaerő-piaci helyzetkép

Munkaerő-piaci helyzetkép

Bemutatkozik a Képzési Igazgatóság

Tisztelt Képviselő-testület!

7. A közszolgáltatásokkal kapcsolatos elégedettség felmérés eredményei I. felmérési forduló. Piliscsaba Város Önkormányzata

Adatlap a felnőttképzésről 2007.

Dél-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ

Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-5185/2014. számú ügyben (Kapcsolódó ügy: AJB-4713/2014)

KISTELEK VÁROS INTEGRÁLT TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI STRATÉGIÁJA kiegészítő vizsgálata

E L Ő TERJESZTÉS A BARANYA MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT KÖZGYŰLÉSÉNEK JÚNIUS 15-I ÜLÉSÉRE. Tasnádi Péter, a közgyűlés alelnöke

A TURISZTIKAI VONZERŐ FELHASZNÁLÁSA HELYZETFELTÁRÁS TÁMOP / FOGLALKOZTATÁSRA A HAJDÚSZOBOSZLÓI KISTÉRSÉGBEN 2010.

Képessé tenni, képesnek lenni TÁMOP /

Szakképzés Foglalkoztatás Gyakorlati képzés Pályakezdők Munkaerő-piaci kereslet-kínálat. Tanulmány

HELYI ESÉLYEGYENLŐSÉGI PROGRAM FELÜLVIZSGÁLATA

Budakalász Város Polgármestere E L ŐT E R J E S Z T É S. A Képviselő-testület április 25-ei rendes ülésére. Bognár Judit intézményvezető

Dél-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ

Beszámoló a Gyermekjóléti Szolgálat és a Családok Átmeneti Otthona évi működéséről

Bács-Kiskun megye szakképzésfejlesztési

LADÁNYI ERIKA A SZENVEDÉLYBETEGEK NAPPALI ELLÁTÁST NYÚJTÓ INTÉZMÉNYEIRŐL

1. A tárgyalandó témakör tárgyilagos és tényszerű bemutatása

BÁCS-KISKUN MEGYEI KORMÁNYHIVATAL Munkaügyi Központja NEGYEDÉVES MUNKAERŐ-GAZDÁLKODÁSI FELMÉRÉS EREDMÉNYE BÁCS-KISKUN MEGYÉBEN III.

PEDAGÓGIAI PROGRAM Kisfaludy Károly Középiskolai Kollégium

ALAPSZOLGÁLTATÁSI KÖZPONT 5451 ÖCSÖD, HUNYADI U.57. SZAKMAI PROGRAM MÁJUS 19.

Fejér megye szakképzés-fejlesztési koncepciója A FMFKB által május 29-én elfogadott koncepció évi felülvizsgálata

Helyi Esélyegyenlőségi Program. Aszód Város Önkormányzata

Ü G Y F É L F O G A D Á S I R E N D P A N A S Z K E Z E L É S I S Z A B Á L Y Z A T

Tatai Kistérségi Többcélú Társulás Esélyegyenlőségi Programja

Munkaügyi Központja I. NEGYEDÉV

MOBILITÁSI NAPOK VESZPRÉM, SZEPTEMBER 29-30

M ÓDSZERTANI AJÁNLÁSOK

Statisztikai tájékoztató Fejér megye, 2013/2

2010. évi közmunka programok a Dél-dunántúli régióban

Bácsalmási Járás Esélyteremtő Programterve

Nagy elvárások szerény lehetőségek egy Gyógyszertári asszisztens képzés tapasztalatai az Észak-alföldi régióban

Beszámoló a családsegítő szolgálat 2014 évi munkájáról

Beszámoló. a Ferencvárosi Szociális és Gyermekjóléti Intézmények Igazgatósága (FESZGYI) Családsegítő Szolgálatának 2013.

Felkészülni...Rajt! Cél: a munka

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI TANÁCS DECEMBER I ÜLÉS

TÁMOP / Projekt Elırehaladási Jelentés szakmai beszámoló

TÁJÉKOZTATÓ I. INTÉZMÉNYI MŰKÖDÉS

Dél-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ

I. A PÁLYAKUTATÁS KÉRDŐÍV FELDOLGOZÁSA

Helyi Esélyegyenlőségi Program. Fényeslitke Község Önkormányzata

Szakmai beszámoló a. Dózsa Nappali Centrum évi tevékenységéről

Nádas Kitti: Mint az anyai szeretet

Szabó Beáta. Észak-Alföld régió szociális helyzetének elemzése

SZAKMAI BESZÁMOLÓ A Külső Mester Átmeneti Szállás évi munkájáról

VII. TERMIK Tábor A táborozók kiválasztásának rendszere

STATISZTIKAI ADATOK. Összeállította fazekas károly köllő jános lakatos judit lázár györgy

Közvélemény-kutatás. a 18 évesnél idősebb, magukat roma nemzetiségűnek valló, IX. kerületi lakosság körében. Roma Koncepció.

A munka világa

Angyalffy Mátyás Általános Iskola és Művészeti Iskola

Üdvözli az OFA NKft. fenntartás

TÁJÉKOZTATÓ BARANYA MEGYE MUNKAERŐ-PIACI HELYZETÉNEK ALAKULÁSÁRÓL FEBRUÁR

ÁCS VÁROS SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSTERVEZÉSI KONCEPCIÓJÁNAK ÉVI FELÜLVIZSGÁLATA.

PÁLYÁZATI ÚTMUTATÓ a Társadalmi Megújulás Operatív Program. Innovatív iskolák fejlesztése 2. ütem c. pályázati felhívásához

FÉLÚTON ALAPÍTVÁNY évi SZAKMAI BESZÁMOLÓJA

I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

TARTALOMJEGYZÉK 2. A TÁMOGATÁSI SZERZŐDÉSBEN FOGLALT KOMMUNIKÁCIÓS ELVÁRÁSOK 6

RÉTSÁG VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK KÉPVISELŐ-TESTÜLETE 2651 Rétság, Rákóczi út 20. Telefon: 35/

Bevezetés 2 1. Demográfiai mutatók 3 2. Az önkormányzat által nyújtott pénzbeli, természetbeni ellátások biztosítása Az önkormányzat által

E L N Ö K S É G I E L Ő T E R J E S Z T É S

Átírás:

SZAKMAI BESZÁMOLÓLAP A megváltozott munkaképességű személyek munkába helyezését elősegítő alternatív munkaerő-piaci szolgáltatások működésének támogatása című pályázathoz A pályázat kódszáma: A pályázó neve: A pályázó címe: 1. A PÁLYÁZÓ SZERVEZET/INTÉZMÉNY 4961 A komponens Magyar Vöröskereszt Somogy Megyei Szervezete 7400 Kaposvár, Szent Imre u. 8. A pályázat beadása óta történtek-e az alapadatokban változások? (alapdokumentumok, cím, telefon, e-mail, programfelelős neve, egyéb ) Igen Nem Ha igen, kérjük, részletezze: (Dokumentum változásnál kérjük annak becsatolását!) A program megvalósulásának időszaka (-tól, -ig): 2. A PÁLYÁZATI PROGRAM 2009. augusztus 01. 2010. július 31. A pályázati program megvalósítása pénzügyileg egybeesik-e a pályázati kérelmükben megfogalmazottakkal? Igen Ha nem, kérjük, részletezze: Nem 2.1. PROJEKT TEVÉNYSÉGEINEK BEMUTATÁSA Kérem, mutassa be részletesen a projekt előrehaladását (szolgáltatásonként, majd azon belül tevékenységenként), a pályázati dossziéban vállalt mérföldköveknek megfelelően. Külön vegye figyelembe a vállalások megvalósulását, felmerülő nehézségeket, problémákat, valamint eltéréseket és csúszásokat! Bevezetés A 4M program 2004. május 01-től működik Somogy megyében. Kezdetben a Szövetség a Polgárokért Alapítvány keretei között, majd 2005. április 30-ával az Alapítvány kilépett a konzorciumból és 2005. május 1-jétől a Magyar Vöröskereszt Somogy Megyei Szervezete ad otthont a szolgáltatásnak. A program két helyszínen működik, kaposvári központtal (Kaposvár, Szent Imre u. 8.) és csurgói kihelyezett irodával (Csurgó, Kossuth L. u. 1.). 2007. augusztus 01-jétől 3 tanácsadó dolgozik a megyében. Kovácsné Tóth Gabriella Csurgón, míg Gyarmati László és Molnár Judit Kaposváron végzi a szolgáltatási tevékenységet. Juhász Anett a 4M program térségi koordinátori feladatait látja el. 1

Célunk és feladatunk a megváltozott munkaképességű emberek megszólítása, programba vonása; strukturált mélyinterjú készítése az ügyfelekkel, annak érdekében, hogy a leghatékonyabb segítséget tudjuk nyújtani, és megtaláljuk számukra a legmegfelelőbb munkakört. Az elhelyezkedésük érdekében álláskeresési tanácsadást és szükség esetén mentális gondozást nyújtottunk. Alapvető feladatunk munkáltatói kapcsolatok kiépítése és a már meglévő kapcsolataink ápolása, ezáltal munkahelyfeltárás. Ügyfeleinket folyamatosan tájékoztatjuk a lehetséges álláshelyekről, betölthető munkakörökről. Lényeges a személyes és rendszeres kapcsolattartás különböző partnerszervezetekkel, akik segítségével hatékonyabb és szélesebb körű szolgáltatásokat tudtunk nyújtani. A program alapvető eleme a személyre szabott szolgáltatás, valamint a munkáltatók és a munkavállalók elképzeléseinek, elvárásainak, érdekeinek egyeztetése. A 2009. augusztus 01. - 2010. július 31. közötti támogatási időszakban 48 fő bevonását és 16 fő elsődleges munkaerő-piacon való elhelyezését vállaltuk. Kapcsolatteremtés: a célcsoportba tartozó személyek megkeresése és tájékoztatása Célcsoportunkat azon aktív korú, gazdaságilag inaktív, megváltozott munkaképességű, fogyatékossággal élő személyek alkotják, akik az OOSZI minősítés szerint legalább 50%-os munkaképesség csökkenéssel, vagy az ORSZI minősítés szerint legalább 40%-os össz-szervezeti egészségkárosodással rendelkeznek. Ügyfeleink többféle forrásból értesülnek szolgáltatásunkról. A szóróanyagokon kívül rendkívül sokat segítenek a partnerszervezetek is ügyfélkörünk bővítésében, valamint a már programba vont, elhelyezett ügyfelek is ajánlják szolgáltatásunkat. Elmondható, hogy a célcsoport nagy részének már vannak ismeretei tevékenységünkről, tudják hol vagyunk megtalálhatóak. Két alkalommal adtunk fel újsághirdetést, ami nagy érdeklődést váltott ki. A kapcsolatteremtés, tájékoztatás, tanácsadás a szolgáltatás nyújtása során folyamatos. Az ügyfélfogadást időpont egyeztetésével valósítjuk meg. Ezáltal követhetőbb a rendszer, tervezhetőbbek a feladatok, hiszen a konkrét szolgáltatási tevékenységeken kívül (ügyfelezés, munkáltatókkal való kapcsolattartás, új munkáltatók feltárása) sok egyéb, a programmal kapcsolatos elfoglaltságunk van pl. szolgáltatásfejlesztési munka, ebből adódóan kiscsoportos munkavégzések; térségi megbeszélések stb. Új ügyfelek bevonása a 4M programba: szükségletek felmérése, interjú készítése 2010. január 31-ig 60 fő került bevonásra. Minden ügyfélnél megtörtént az adatfelvétel, tájékoztatás, bevonás, illetve az akcióterv és a szükségletfelmérés elkészítése. Ügyfeleink többnyire személyesen, illetve telefonon veszik fel velünk a kapcsolatot, majd előre egyeztetett időpontban keresnek fel bennünket az irodában. A tájékoztatás, adatfelvétel, programba vonás minden esetben személyesen történik, általában az első találkozás alkalmával. Az interjúk során a célok, tervek, elképzelések megbeszélése, realizálása; a végzettség/ek, tapasztalat, gyakorlat, keresett munkakörök tisztázása, az esetleges elhelyezkedési nehézségek, egészségügyi problémák megbeszélése történik. Egyre több ügyfelünk igényli a szakmai önéletrajzuk elkészítésében való segítségnyújtást, annak érdekében, hogy a munkáltatói oldal által támasztott követelményeknek minél magasabb szinten megfeleljenek, illetve a hivatalos ügyintézésben való segítségnyújtást (például a Regionális Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság). Egyénre szabott fejlesztési terv készítése: a programba vont új ügyfelekkel a folyamatban lévő tervek végrehajtása Ahhoz, hogy az ügyfelekről teljes képet tudjunk kialakítani, ismernünk kell a betegségükből/sérülésükből adódó fizikai korlátaikat, egészségügyi problémáikat. 2

A megváltozott munkaképesség mértéke egyénenként különböző. Ügyfeleink nagyobb részénél nehezíti a munkavállalást életkoruk, alacsony iskolai végzettségük, elavult szakmájuk. Tipikus álláskeresést akadályozó tényező lehet, hogy ügyfeleink a leszázalékolásukat követően az addigi szakmájukban már nem dolgozhatnak, ezért ügyfeleink azon részénél, akik vállalják képzés elvégzését, javasoljuk új szakma elsajátítását, amit a jelen egészségügyi állapotukkal el tudnak a végezni. Jellemző, hogy a megváltozott munkaképességű munkavállalókat a cégek főként fizikai jellegű munkakörökben alkalmazzák, viszont vannak ügyfelek, akik egészségkárosodásukból kifolyólag nem végezhetnek ilyen jellegű munkát. Univerzális megoldás tehát nincsen, más és más megoldásra van szükség minden ügyfél esetében, ezért az ügyféllel közösen elkészített akcióterv alapján történik az ügyfél elképzeléseinek és jelenlegi lehetőségeinek realizálása, melyben meghatározásra kerülnek az álláskereséshez, elhelyezkedéshez szükséges egyes lépések. Az ügyfelek többsége munkavállalás, elhelyezkedés szempontjából halmozottan hátrányos helyzetű. Általánosságban jellemző a negatív pszichés állapot, az elkeseredettség, a bizonytalanság és az alacsony önértékelés. A 60 programba vont ügyfél közül 15 fő mentális vagy idegrendszeri megbetegedés miatt került leszázalékolásra, ezen ügyfelek nagyobb részét a töröcskei szocioterápiás és rehabilitációs részleg irányította hozzánk. Elmondható, hogy ügyfeleink többsége depresszióval küzd. Mindez nagymértékben kihat elhelyezkedésükre és megkérdőjelezi motiváltságuk szintjét. Ebből adódóan egyes ügyfeleinknél nem is a munkába helyezés az elsődleges feladat, hanem a munkára kész állapot elérése. Az elsődleges motiváció a munkavállalásra a nehéz, kiszolgáltatott anyagi helyzet, azonban emellett fontos szempont a hasznos időtöltés. Lényeges, hogy ügyfeleink érezhessék, hogy szükség van rájuk és munkájukra, valamint a családjuk és a társadalom értékes tagjának tekinthessék magukat. A munkahelyi közösség szintén ösztönző hatású, hiszen az ember társas lény, fontos számukra a közösséghez tartozás érzése, a társaság. A családok vonatkozásában lényeges szempont, hogy azzal, ha valakit leszázalékolnak, sok esetben megváltozik a családban betöltött szerepe (pl.: családfenntartóból eltartott lesz). Ennek kiküszöbölése, szintén a motivációs tényezők közé sorolható. Egyéb humán szolgáltatás: a célcsoport felkészítése a munkavállalásra: álláskeresési technikák nyújtásával, mentális állapotjavítással; hivatalos ügyek intézésében való segítségnyújtás A Munkaügyi Központ által nyújtott humán szolgáltatásokba történő irányítás. Ügyfeleinket szükség esetén az alábbi szervezetekhez irányítjuk: - Dél-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ kirendeltségei - SzocioNet Dél-dunántúli Regionális Módszertani Humán Szolgáltató Központ (Családsegítő Központ) - Önkormányzatok szociális irodái - Dél-dunántúli Regionális Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság - Érdekvédelmi szervezetek - Képző intézmények Magas azon ügyfelek száma, akik nem munkaképes állapotban kerülnek a szolgáltatásba. Ezekben az esetekben hosszú időt vesz igénybe a felkészítésük, hogy alkalmassá váljanak a munkavállalásra. Másrészt vannak olyan ügyfeleink, akiket egészségi állapotuk miatt a felkészítést követően sem lehet a nyílt munkaerő-piacra elhelyezni, számukra kizárólag a védett munkahelyek jelentenek megoldást. 3

Közvetítés: a munkáltatói és a munkavállalói oldal összehangolása, elvárások egyeztetése 2010. január 31-ig 98 közvetítés történt. A közvetítések eredményességét mutatja a 32 elsődleges munkaerő-piaci elhelyezés. Ahhoz, hogy a 4M tanácsadói munkát sikeresen és eredményesen végezhessük a tájékoztatásnak és tájékozódásnak, valamint az információáramlásnak ügyfél és 4M tanácsadó, illetve munkáltató; partnerszervezet és 4M tanácsadó között folyamatosnak kell lennie. Az állásfeltárás alkalmával minden apró részletre kitérünk. Cél, hogy maradéktalanul sikerüljön kielégíteni a munkáltatók igényeit. Fontos megjegyezni, hogy az adott ügyfél és az adott munkakör illesztésekor az egyén jellemzőinek vizsgálata minden esetben egyedi alapon történik. Rendszeresen figyelemmel kísérjük a helyi újság álláshirdetéseit, a Munkaügyi Központnál nyilvántartott állásokat, illetve tájékozódunk az Interneten megjelenő állásajánlatokról. A támogatási időszakban az alábbi munkakörökben közvetítettünk ügyfeleket: könyvtáros, adminisztrátor, bolti eladó, műszaki eladó, csoportvezető, területi képviselő, árukezelő, portás, fűtő, gyermekfelügyelő, segédápoló, mechanikai műszerész, lakatos, takarító, gyártósori összeszerelő, gépkezelő, betanított munkás, otthoni bedolgozás sorkapocs összeszerelés Munkába helyezés: a nyilvántartásban szereplő ügyfelek elhelyezése a nyílt munkaerőpiacon Jelen támogatási időszakban 16 fő elsődleges munkaerő-piaci elhelyezését vállaltuk. Az első félév végére a vállalt indikátor szám dupláját, azaz 32 fő elhelyezését sikerült teljesítenünk és jelenleg is folyamatban vannak függő elhelyezéseink. A toborzás és munkaközvetítések mindig az adott cég speciális igényeit elégítik ki. Jellemző a csoportos behívás és toborzó lista készítése különböző szempontok alapján, valamint az ügyfelek önéletrajzainak összegyűjtése/elkészítése és továbbítása a munkáltató felé. Több munkáltató, akinek nincs kaposvári telephelye, a Magyar Vöröskereszt Somogy Megyei Szervezetének 4M irodájában kéri az állásinterjú lebonyolítását, és a munkáltatók egy része igényli, hogy valamelyik tanácsadó részt vegyen ezeken a meghallgatásokon. Ez számunkra is hasznos és tanulságos lehetőség, hiszen egy olyan helyzetben láthatjuk ügyfeleinket, ahol kiderül, melyek azok a területek, amelyek fejlesztésre szorulnak. Felmerült a munkáltatói oldalról olyan igény is, hogy az általuk foglalkoztatni kívánt munkavállaló személyi anyagát (OOSZI/ORSZSZI határozat, TB kiskönyv, előző munkahelyről munkaviszony megszűnéséről papírok, stb.) mi állítsuk össze, és így keresse fel a céget az ügyfél az első munkanapján. Utókövetés: az elhelyezett ügyfelek esetében folyamatos kapcsolattartás/utókövetés biztosítása A 4M program fontos részét képezi az utókövetés, amely lehetőséget teremt arra, hogy mind a munkáltató, mind pedig a munkavállaló elégedettségét felmérjük, az esetleges problémák megoldásában segítséget nyújtsunk. Munkába helyezett ügyfeleinknél rendszeresen végezzük az utókövetést. Lehetőségeinkhez képest igyekszünk személyesen felkeresni mindenkit, de sajnos ez nem minden alkalommal valósítható meg. Ilyenkor telefonon érdeklődünk a munkáltatónál, illetve ügyfeleinknél. Így szerzünk tudomást az esetleges problémákról, új, betöltésre váró munkakörökről is. 4

Előfordul, hogy ügyfeleink nem tájékoztatnak bennünket sem a sikeres elhelyezkedésről, sem munkaviszonyuk megszűnéséről. Amennyiben a felmerülő konfliktusokról nem értesülünk időben, esély sincs arra, hogy segítséget nyújtsunk a problémák megoldásában, a konfliktushelyzetek tisztázásában. Munkáltatói kapcsolattartás: folyamatos kapcsolattartás a munkáltatókkal, új munkáltatókkal történő kapcsolatfelvétel A munkáltatói célcsoporttal általában személyesen, illetve telefonon vesszük fel a kapcsolatot. Tájékoztatást nyújtunk programunkról, az általunk kínált szolgáltatás előnyeiről. Felvilágosítást kérünk tevékenységükről, az esetleges üres álláshelyeikről, a munkakör/ök betöltésének feltételeiről. A kapcsolattartás munkáltatóinkkal folyamatos. A jó és hosszú távú együttműködés érdekében minden olyan, a megváltozott munkaképességű személyek alkalmazásával kapcsolatos jogszabályi változásról tájékoztatást nyújtunk, amely elősegítheti ügyfeleink foglalkoztatását (munkahelyi akkreditációs eljárás, rehabilitációs hozzájárulás változása, stb). Igyekszünk bővíteni munkáltatói körünket, folyamatosan tájékozódunk új munkáltatók felől, akik nem zárkóznak el megváltozott munkaképességű, fogyatékossággal élő munkavállalók alkalmazásától, illetve akik nyitottak lehetnek az akkreditációs eljárás lebonyolítására. Igény esetén az eljárás lefolytatásában segítséget nyújtunk. Jelen gazdasági helyzet nagyban megnehezítette a tanácsadói munkát, azonban a 2010. január 01-jével hatályba lépett 2009. évi LXXVII tv. 129., továbbiakban: Flt. 41/A változása miatt a rehabilitációs hozzájárulás mértékének növekedésével több nagyobb cég kereste fel a szolgáltatást, és jelezte munkaerőigényét. Ennek köszönhetően vált nyitottá a megváltozott munkaképességű személyek foglalkoztatása iránt a kaposvári és marcali telephellyel működő Videoton Elektro-Plast Kft, a Kaposvári Villamossági Gyár, a Kapos Járműgyártó és Javító Zrt, valamit az országos multinacionális cégek, mint TESCO Global Zrt. Fenti munkáltatók egy részével már korábban is kapcsolatban álltunk, azonban az együttműködés nem bizonyult eredményesnek. Ebben a féléves időtartamban összesen 8 új munkáltatóval sikerült kapcsolatot teremtenünk: GAMAX Számítástechnikai Kft.; Fehér Kereskedőház Kft.; Lakics Gépgyártó Kft.; Somogyudvarhelyi Községi Önkormányzat; Viessmann Technika Dombóvár Kft.; Kapos Járműgyártó és Javító Zrt.; Somogy Megyei Önkormányzat Kincstári Szervezete; Áruforgalmi Kft. Partnerszervezeti kapcsolattartás: folyamatos kapcsolattartás partnerszervezetekkel, új partnerek felkeresése Partnereinkkel kialakított kapcsolatainkra nagy figyelmet fordítunk. Ezek a kapcsolatok sok előnnyel, segítséggel járnak mindhárom fél (ügyfél tanácsadó partner) számára. Elmondhatjuk, hogy a pozitív együttműködések az ügyintézők tanácsadók magas fokú segítőkészségének és a kialakult informális kapcsolatoknak köszönhetőek. Egyes szervezetekkel, napi szinten tartjuk a kapcsolatot. Folyamatosan részt veszünk a partnereink által szervezett különböző programokon, előadásokon, fórumokon, kerekasztal megbeszéléseken, konferenciákon, valamint képzéseken. Az elmúlt 6 hónap alatt további 2 új partnerszervezettel létesítettünk kapcsolatot. 5

Állandó Partnereink: SzocioNet Dél-dunántúli Regionális Módszertani Humán Szolgáltató Központ (Családsegítő Központ), Dél-dunántúli Regionális Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság, Dél-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ, ezen belül a Csurgói és a Kaposvári Kirendeltség, Szociális Irodák, Vakok és Gyengénlátók Somogy Megyei Egyesülete, Mozgáskorlátozottak Somogy Megyei Egyesülete, Szociális Gondozási Központ, Okt-At Bt., Magyar Iparszövetség Oktatási Központ Alapítvány, Megoldás Alapítvány, Vadvirág Alapítvány, Magyar Vöröskereszt Somogy Megyei Szervezete, Somogy Megyei Foglalkoztatási Paktum Iroda Egyéb / Specialitások: A kapcsolattartások során az alábbi speciális szükségletekkel találkoztunk ügyfeleink részéről: - Kaposváron több alkalommal volt szükség ruhaadományok osztására, melyhez a Magyar Vöröskereszt Somogy Megyei Szervezete biztosított lehetőséget. - 2009. november 18-án 34 ügyfél részére tudtunk szárazélelmiszer adományt biztosítani a Magyar Baptista Szeretetszolgálat jóvoltából. (6 kg liszt; 2 kg cukor; 2 kg száraz tészta; 1 kg háztartási keksz) - A Regionális Nyugdíjbiztosítási Igazgatósággal a kapcsolattartások elsősorban az ügyfelek OOSZI/ORSZI határozatának hivatalos levél formájában történő újbóli megkérése, valamint az állásba közvetített ügyfelek esetén, az ellátás melletti munkavégzés szabályainak változása miatt, a jövedelemhatár megállapítása érdekében történtek, de segítséget nyújtottunk már fellebbezések elindításában is. Mivel a 4M program 2004. május 01-től érhető el Somogy megyében, a 6 év alatt több mint 900 ügyfél került regisztrálásra. A közvetítések, toborzások, csoportos, egyéni behívások, előszűrések, szűrések természetesen a szolgáltatásban résztvevő minden aktív/élő ügyfélre vonatkoznak. Így magas ügyfélszámunknak köszönhetően sikerül kielégíteni a munkáltatók speciális igényeit is. A közvetítések során az alábbi speciális szükségletekkel találkoztunk munkáltatóink részéről: - A kaposvári telephelyű Videoton Elektro-Plast Kft. munkaügyi vezetőjének megbízásából a csoportos munkaerő felvételt megelőző kötelező matematikai és logikai tesztek megíratását a szolgáltatásban dolgozó 4M tanácsadók bonyolíthatták le a Magyar Vöröskereszt Somogy Megyei Szervezetének tantermében. - A Marcaliban működő Videoton Elektro-Plast Kft. telephelyének 10 fős munkaerőigényét a gyárban kihelyezett ügyfélfogadással és közvetítéssel oldották meg munkatársaink. - A külföldi tulajdonban lévő dombóvári telephelyű Viessmann Technika Kft. munkaügyi vezetője a csoportos behívást és meghallgatást az ügyfelek érdekeit figyelembe véve a Magyar Vöröskereszt Somogy Megyei Szervezetének tárgyaló termében bonyolított le. (60 km-es utazási költség megtakarítása) 6

2.2. A PROJEKT SZÁMSZERŰSÍTHETŐ EREDMÉNYEI Mutató Eredmény A programról tájékoztatott kliensek száma: A programba bevont kliensek száma: A program során elhelyezettek száma: A program során megkeresett munkáltatók száma: 63 fő 60 fő 32 fő elsődleges munkaerő-piaci elhelyezés 1 fő védett szervezeti elhelyezés (rehabilitációs járadékban részesülő ügyfél részére) Ld. 1. sz. melléklet 8 Kérem, a mellékelt táblázatot töltse ki a szolgáltatásba bevont valamennyi kliensre, valamint a szolgáltatásban résztvevő valamennyi szakemberre vonatkozóan! Mellékletek: 1 számú melléklet: Közvetítések és elhelyezések a munkáltatók és a munkakörök megjelölésével 2. számú melléklet: Statisztikai összesítő táblázat 3. számú melléklet: Grafikonok az ügyfelek megoszlásáról Büntetőjogi felelősségünk tudatában kijelentjük, hogy a Beszámoló-1 adatlapon, a pénzügyi elszámoláson és az összesen 3 db mellékletben közölt adatok a valóságnak megfelelnek és teljes körűek. Tudomásul vesszük, hogy valótlan adatok közlése, vagy hiányosan kitöltött kérdőívek beküldése esetén a támogatási összeg visszafizetésére kötelezhető a támogatott. Dátum: Kaposvár, 2010. február 12. Cégszerű aláírás (és bélyegző) olvasható név és beosztás aláírás 7

Mellékletek: A beszámolólap 2.2. pontjához Ssz. 1. Munkáltató megnevezése Állásajánlatok száma Munkakör megnevezése Erdősor 2007. Bt. 1 Bolti eladó 2. Somogyudvarhelyi Községi Önkormányzat 3. Magyar Vöröskereszt Somogy Megyei Szervezete 4. Komló-Habilitas Non-porfit Közhasznú Kft. /Gyöngyfa Napközi Otthon kaposvári telephelye 1 Könyvtáros karbantartó Közvetítések száma Közvetítése az előző támogatási időszakban történt Közvetítése az előző támogatási időszakban történt Közvetítése az előző támogatási időszakban történt 1 csoportvezető 3 1. sz. melléklet Elhelyezett ügyfelek száma 1 1 1 1 (nem elszámolható eredmény: védett szervezet; rehabilitációs járadékban részesülő ügyfél) 5. Tesco Global Zrt. 1 árukezelő 1 0 6. Kistérségi Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat 1 gyermekfelügyelő 1 1 7. GAMAX Számítástechnikai Kft. 8. Praktiker Barkácsáruház Kaposvár 9. Idősek Gondozóháza Gyékényes 10. GAMAX Számítástechnikai Kft. 11. Fehér Kereskedőház Kft. 1 Mechanikai műszerész 1 0 1 Műszaki eladó 1 0 2 Segédápoló 2 2 5 Gyártósori összeszerelő 3 0 1 Területi képviselő 1 0 12. Konzultex Kft. 1 adminisztrátor 1 0 13. Kaposvári Nyomda 1 Portás-fűtő 1 1 Kft. 14. JYSK Kaposvári Áruház 1 Részmunkaidős eladó 2 0 15. Fusetech Kft. 1 Betanított munka 2 1 8

16. Viessmann Technika Kft. Dombóvár 17. Kaposvári Villamossági Gyár 18. Videoton Elektro- Plast Kft. /kaposvári marcali telephely 19. Kapos Járműgyártó és Javító Zrt. 2 Takarító; lakatos 9 1 10 40 Sorkapocs összeszerelés Betanított munka/ gyártósori összeszerelő 16 4 49 14 1 lakatos/takarító 4 1 20. KaposPlast Kft. 1 gépkezelő - 1 21. Vadvirág Alapítvány 1 Segítő-asszisztens 1 0 22. Igal-Fürdő Üzemeltető és Szolgáltató Kft. 23. Fornetti Pannon Kft. 1 takarító - 1 2 Betanított munka - 2 Összesen: 98 32 9

2. sz. melléklet Összesítés Hónap Bevonás Közvetítés Elsődleges munkaerőpiacra való elhelyezés Kiemelt, v. feltételes akkr. rendelkező munkáltatóhoz elhelyezés AM könyvvel való foglalkoztatás Elhelyezések összesen Képzésbe irányítás Képzésbe kerülés Új munkáltatói kapcsolatok Új partnerszervezetek 2009.aug. 2009.szept. 2009.okt. 2009.nov. 2009.dec. 2010.jan. Összesen 5 4 3 0 0 3 0 0 1 1 7 9 0 0 0 0 0 0 2 0 11 4 3 0 0 3 0 0 2 1 9 12 2 0 0 2 0 0 0 0 10 44 2 0 0 2 0 0 1 0 18 25 22 0 0 22 0 0 2 0 60 98 32 0 0 32 0 0 8 2 Összesítés Hónap Bevonás Közvetítés Elsődleges munkaerőpiacra való elhelyezés Kiemelt, v. feltételes akkr. rendelkező munkáltatóhoz elhelyezés AM könyvvel való foglalkoztatás Elhelyezések összesen Képzésbe irányítás Képzésbe kerülés I. félév 2 1 0 1 0 1 0 0 II. félév Összesen 2 1 0 1 0 1 0 0 Jelmagyarázat Rehabilitációs járadékban részesülő ügyfelekkel kapcsolatos összesítés 10

3 sz. melléklet Az alábbi grafikonok a 2009. augusztus 01. - 2010. január 31. közötti támogatási időszakban programba vont ügyfeleink nem; ellátás, egészségkárosodás, egészségkárosodás mértéke, iskolai végzettség és életkor szerinti megoszlását mutatják. Nemek szerinti megoszlás 29; 48% 31; 52% Férfi Nő A 6 hónapos időszak alatt bevont 60 fő 48%-a (29 fő) nő, 52%-a férfi (31 fő). Ellátások szerinti megoszlás 16; 27% 23; 38% 1; 2% 20; 33% egyéb/nincs ellátás rendszeres szociális járadék fogyatékossági támogatás rokkantsági nyugdíj Ügyfeleink közül 20 fő (33%) rendszeres szociális járadékban, 23 fő (38%) rokkantsági nyugdíjban részesül. 1 fő fogyatékossági támogatást kap és 16 ügyfelünk nem, vagy egyéb ellátásban részesül. 11

Egészségkárosodás típusa szerinti megoszlás OOSZI 1; 3% 1; 3% 3; 10% 1; 3% 14; 48% 1; 3% 4; 13% 3; 10% 2; 7% Belső elváltozású megetegedés Érrendszeri-nyirokrendszeri megbetegedés Hallásszervi megbetegedés Látásszervi megbetegedés Mozgásszervi megbetegedés Daganatos megbegetegedés Értelmi sérült Idegrendszeri megbetegedés Mentális probléma Legmagasabb a mozgásszervi megbetegedéssel leszázalékolt ügyfelek száma (14 fő). Ezt követi a mentális és idegrendszeri megbetegedés 23%-kal (7 fő), valamint az ér- és nyirokrendszeri megbetegedés 10%-kal. Egészségkárosodás típusa szerinti megoszlás ORSZI 3; 10% 8; 28% 3; 10% 6; 20% 7; 23% 1; 3% 1; 3% 1; 3% Belső elváltozású megetegedés Érrendszeri-nyirokrendszeri megbetegedés Idegrendszeri megbetegedés Mentális probléma Daganatos megbegetegedés Hallásszervi megbetegedés Látásszervi megbetegedés Mozgásszervi megbetegedés Az ORSZI szakvéleménnyel rendelkező ügyfeleink körében 8 fő mozgásszervi, 8 fő mentális és idegrendszeri megbetegedéssel lett leszázalékolva, 6 fő ér- és nyirokrendszeri betegség, 3-3 főnek pedig daganatos illetve belső elváltozású megbetegedés miatt lett megállapítva össz-szervezeti egészségkárosodásuk. 12

Életkor szerinti megoszlás 3; 5% 3; 5% 2; 3% 5; 8% 4; 7% 16; 27% 3; 5% 7; 12% 17; 28% 20-24 év 25-29 év 30-34 év 35-39 év 40-44 év 45-49 év 50-54 év 55-59 év 59 év feletti Életkor szempontjából: legmagasabb az 50-54 év közöttiek száma, összesen 17 fő, mely 28%-át jelenti a bevont ügyfeleknek, 27%-uk azaz 16 fő az 55-59 év közötti korosztályból, 7 fő a 45-49 év közötti 5 fő pedig a 30-34 éves korosztályból, származik. Jelen beszámolási időszakban 3 fő 59 év feletti munkavállalót regisztráltunk. Iskolai végzettség szerinti megoszlás 2; 3% 19; 31% 27; 44% 1; 2% 1; 2% 4; 7% 1; 2% 4; 7% 1; 2% 8. általános 8. általános alatti diploma egyéb érettségi felsőfokú oklevél OKJ szakma szakmunkásképző technikum A programba vont 60 főből 19 főnek általános iskolai végzettsége van, mely a bevont létszám 31%-át jelenti. 27 fő (45%) rendelkezik szakmával, 4 fő pedig (7%) érettségivel. 4 ügyfelünknek OKJ-s végzettsége, 2 ügyfelünknek pedig technikumi végzettsége van. 1-1 ügyfelünk rendelkezik felsőfokú szakképesítéssel. 1 főnek azonban a 8 általános iskolai végzettsége sincs meg. 13

Egészségkárosodás mértéke szerinti megoszlás 14; 23% 1; 2% 3; 5% 12; 20% 11; 18% 19; 32% 100% 40% 50% 50% alatti 50-79% 67% Legmagasabb azon ügyfelek száma, akiknél ORSZI 50% alatti össz-szervezti egészségkárosodást állapított meg a bizottság (19 fő, azaz 32%). Szintén magas az OOSZI 67%-os ügyfelek száma (14 fő azaz 23%). 12 fő OOSZI 50%-os, míg 11 fő ORSZI 50-79%- os szakvéleménnyel rendelkezik. Továbbá 1 fő 100%-ban és 3 fő OOSZI 40%-ban megváltozott munkaképességű ügyfél jelentkezett nálunk. Készítette: Juhász Anett 4M térségi koordinátor Molnár Judit 4M tanácsadó Dátum: Kaposvár, 2010. február 12. Cégszerű aláírás (és bélyegző) olvasható név és beosztás aláírás 14