Visszaélés és korrupció A növekedés egyszerűbb módja?

Visszaélés és korrupció A növekedés egyszerűbb módja? EY Visszaélési Felmérés az EMEIA (Európa, Közel- Kelet, India és Afrika) régióban ra vonatkozó megállapítások

Információk a felmérésről és a résztvevőkről 2014. december és 2015. január között a felmérést végző munkatársaink összesen 3 800 interjút készítettek az európai, közel-keleti, indiai és az afrikai régió 38 országában dolgozó munkavállalókkal A mintában minden országban a legnagyobb társaságok 1 szerepeltek. A megkérdezett munkavállalók között voltak igazgatótanácsi tagok, felső vezetőségi tagok, illetve egyéb vezetők és munkavállalók. Az interjúk anonim módon, az adott ország nyelvén, online vagy személyesen zajlottak. A felmérés részletes leírása az alábbiakban olvasható: Munkavállalók száma globálisan Válaszadók %-a A szervezeten belüli pozíció Válaszadók %-a 5 000 felett 51 1 500 4 999 21 1 000 1 499 11 500 999 10 500 alatt 7 Igazgatótanács tagja 1 Felső vezetőség tagja 8 Egyéb vezető 25 Egyéb munkavállaló 63 Egyéb 4 on 100 interjú készült Az eredményeket a következő kategóriákkal vetettük össze: 2, Fejlett 3, Gyorsan fejlődő 4 és Egyes százalékos adatok összege a számadatok megfelelőbb összehasonlíthatósága érdekében történt kerekítés miatt nem minden esetben 100% 1 Nagyvállalatok alatt a globálisan az adott országtól függően 150/250/500/1 000/1 500 munkavállalónál nagyobb létszámot foglalkoztató társaságokat értjük, illetve azokat, amelyeket tőzsdén jegyeznek és/vagy multinacionális vállalatok. 2 A kelet-európai régió eredményei 14 országban (Horvátország, Cseh Köztársaság, Észtország,, Lettország, Litvánia, Lengyelország, Románia, Oroszország, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Törökország, Ukrajna) készített 1 400 interjú eredményein alapulnak. 3 A fejlett eredményei 16 országban (Ausztria, Belgium, Dánia, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Írország, Olaszország, Hollandia, Norvégia, Portugália, Spanyolország, Svédország, Svájc és az Egyesült Királyság) készített 1 600 interjú eredményein alapulnak. 4 A gyorsan fejlődő kategória eredményei 11 országban (Cseh Köztársaság, Egyiptom, India, Nigéria, Lengyelország, Oroszország, Szaúd-Arábia, Dél-Afrika, Törökország, Egyesült Arab Emírségek és Ukrajna) készített 1 100 interjú eredményein alapulnak. 2.

Főbb megállapítások

A cégvezetés elkötelezettsége Véleménye szerint a cégvezetés/vállalatközpont ismeri és érti az adott piacra jellemző üzleti környezetet 57% Gyorsan fejlődő Fejlett 49 45 52 49 Elmondása szerint az elmúlt 2 évben a cégvezetés gyakran ejtett szót a szigorú etikai normák betartásának fontosságáról az üzletmenet során 26% 30 28 39 33 Elmondása szerint a cégvezetés egyértelműen kifejezte a vesztegetés- és korrupcióellenes előírások melletti elköteleződését 47% 42 51 53 50 Meggyőződése, hogy a cégvezetés/vállalatközpont megfelelő mennyiségű információ birtokában van az adott üzleti egység pénzügyi eredménye megbízhatóságának megítéléséhez Meggyőződése, hogy a cégvezetés/vállalatközpont az általa gyűjtött adatokat fel is használja az adott üzleti egység pénzügyi eredményei megbízhatóságának értékeléséhez 50% 50% 63 66 72 68 61 65 70 67 Véleménye szerint a cégvezetés tagjai szigorú etikai normák szerint cselekszenek üzleti tevékenységük során 42% 42 46 54 49 Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 4.

Gyorsan változó gazdasági környezet a korrupció melegágya?

A vártnál lassabb gazdasági növekedés Egyetértő k (%) A vártnál lassabb gazdasági növekedés tapasztalható országunkban 64 Fejlett Gyorsan fejlődő 57 54 62 58 Politikai instabilitás tapasztalható egyes ban, amelyekkel üzleti kapcsolatban állunk 31 31 25 41 32 Az esetleges gazdasági szankciók/exportorlátozások lehetősége bizonytalanná teszi az üzletmenetet 35 25 20 30 24 Egyetértő k (%) Kérdés: Az alábbiak valamelyike nehezíti-e a társaság növekedését vagy sikeres működését? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 6.

Menedzsment: nyomás alatt % Egyetért Kelet- Európa Fejlett Gyorsan fejlődő Elvárás a vezetőséggel szemben, hogy új bevételi forrásokat teremtsen 75 17 42 19 61 52 57 61 57 Nyomás nehezedik a vezetőségre, hogy a cég magas kockázatú piacokon terjeszkedjen 9 11 25 32 9 41 29 23 44 31 % Egyáltalán nem ért egyet % Inkább nem ért egyet % Semleges álláspont % Inkább egyetért % Teljesen egyetért Kérdés: Milyen mértékben ért egyet vagy nem ért egyet az alábbi állításokkal? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) Nem tudja válasz %-os aránya nincs feltüntetve 7.

Pénzügyi eredmények manipulálása Az adott országban működő vállalatok eredményeiket a pénzügyi jelentéseikben gyakran megszépítve, a valóságnál jobbnak tüntetik fel 42 39 Fejlett 33 Gyorsan fejlődő 42 37 Egyetértő k (%) Kérdés: Kérjük, jelölje meg, hogy ez Ön szerint vonatkozik-e az Ön országára/iparágára, vagy nem, illetve azt is, ha nem tudja. Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 8.

Kedvezőtlen pénzügyi eredmények kommunikálása % egyetért 4 14 20 27 12 39 8 14 19 23 17 40 Fejlett 5 10 21 24 19 43 Gyorsan fejlődő 10 17 19 25 16 41 7 14 19 24 18 42 % Egyáltalán nem ért egyet % Inkább nem ért egyet % Semleges álláspont % Inkább egyetért % Teljesen egyetért Állítás: A pénzügyi tervünktől elmaradó teljesítményről a cégvezetést nyílt és átlátható módon tájékoztatjuk Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) Nem tudja válasz %-os aránya nincs feltüntetve 9.

Elfogadható-e a pénzügyi beszámoló manipulálása? Egyetértő k (%) Kelet- Európa Fejlett Gyorsan fejlődő Visszamenőleges kedvezmények kialkudása beszállítókkal A beszállítók által adott kedvezményekből eredő bevétel korai könyvelése Halasztott számlázás kérése a beszállítóktól 27 11 4 28 23 39 27 15 10 23 14 12 11 16 12 Pénzügyi eredmények szándékos hamisítása 1 5 3 8 4 A fentiek közül legalább az egyik 33 41 33 54 39 Nem tudja 14 13 15 8 12 Egyetértő k (%) Kérdés: Az alábbiak közül Ön szerint melyik cselekedet elfogadható, ha az segíti a társaság fennmaradását? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 10.

Hamis adatok szerepeltetése a pénzügyi jelentésekben az elmúlt 12 hónapban Egyetértő k (%) Visszamenőleges kedvezmények vagy juttatások kialkudása beszállítókkal 7 Fejlett Gyorsan fejlődő 13 9 24 14 A rövidtávú pénzügyi célok teljesítése érdekében a bevételek idő előtti könyvelése 4 6 6 16 10 A felmerült költségek csak egy részének jelentése a rövidtávú pénzügyi költségkeret teljesítése érdekében 4 9 6 14 9 A vevőkkel felesleges készletek vásároltatása a rövidtávú eladási célok teljesítése érdekében 5 7 5 14 8 A fentiek közül legalább az egyik 15 26 18 43 28 Nem tudja 21 15 18 11 15 Egyetértő k %-a Kérdés: Az alábbiak közül tapasztalta-e valamelyiket az Ön társaságánál az elmúlt 12 hónapban? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 11.

A vesztegetés és korrupció széles körben elterjedt A vesztegetés/korrupció gyakori jelenség az üzleti életben ebben az országban 73 63 Fejlett 35 Gyorsan fejlődő 61 51 Egyetértő k (%) Kérdés: Kérjük, jelölje meg, hogy ez Ön szerint vonatkozik-e az Ön országára/iparágára, vagy nem, illetve azt is, ha nem tudja. Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 12.

A vesztegetés elfogadható? Egyetértő k (%) Fejlett Gyorsan fejlődő Személyes ajándékok felajánlása 14 13 14 26 19 Készpénz felajánlása 15 16 11 28 17 Szórakoztató programok felajánlása 11 15 14 22 17 A fentiek közül legalább az egyik 26 30 27 47 34 Egyetértő k (%) Kérdés: Az alábbiak közül Ön szerint melyik cselekedet elfogadható, ha az segíti a társaság fennmaradását? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) Nem tudja válasz %-os aránya nincs feltüntetve 13.

Segíti-e a szabálykövetés a növekedést?

Árbevétel növekedés vagy csökkenés? Növekedést tapasztalt (%) Fejlett Gyorsan fejlődő 14 11 11 35 18 53 54 48 65 56 Jelentősen csökkent Némileg csökkent Nem változott Némileg nőtt Jelentősen nőtt Kérdés: Ön szerint a társaságuk árbevétele nőtt, csökkent, vagy nem változott az elmúlt 2 év során? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) Nem tudja válasz %-os aránya nincs feltüntetve 15.

Megfelelőség (compliance) és etika Fejlett Gyorsan fejlődő A társaság üzleti-etikai normáit nagyon jónak ítéli meg 13% 19 26 30 26 Meggyőződése, hogy társasága különböző ban folytatott üzleti tevékenysége ugyanazon etikai normák mentén zajlik 46% 45 51 56 52 Nem érzi úgy, hogy az etikátlan viselkedésről a vállalatközpont gyakran nem szerez tudomást 31% 42 39 50 44 Véleménye szerint a társaságnál az elmúlt két évben az etikai normák javulása figyelhető meg 17% 27 25 41 33 Véleménye szerint a jogszabályi környezet változása az elmúlt két évben pozitív hatást gyakorolt a társaság eredményeire 16% 16 12 33 19 Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 16.

A fenntartható üzleti értékek védelme

Szabályozás Egyetértő k (%) Gyorsan Fejlett fejlődő Véleménye szerint saját iparágában a szabályozás szintje az elmúlt két évben szigorodott 53 44 46 45 47 Véleménye szerint saját iparágában a szabályozási tevékenység pozitív hatást gyakorolt a társaság etikai normáira 14 17 17 36 24 Véleménye szerint a saját iparágában alkalmazott szabályozás növeli a társaság növekedésével vagy sikeres működésével kapcsolatos kihívásokat 33 34 40 43 41 Egyetértő k (%) Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 18.

Alapfeladatok még mindig van hová fejlődni Egyetértő k (%) Fejlett Gyorsan fejlődő Rendelkezünk vesztegetésellenes/korrupcióellenes szabályzattal és etikai kódexszel 48 49 59 62 57 A felső vezetés egyértelműen kifejezte a vesztegetésellenes és korrupcióellenes irányelvek melletti elköteleződését 47 42 51 53 50 A vesztegetésellenes/korrupcióellenes szabályzatok megszegése egyértelmű szankciókat von maga után A társaság a vesztegetésellenes/korrupcióellenes szabályzatokat megszegő munkavállalókkal szemben megtette a szükséges intézkedéseket 45 Egyetértő k (%) 54 39 47 53 48 32 30 46 37 Kérdés: Az alábbiak vonatkozásában kérjük, jelölje meg, hogy vonatkozik-e az Önök szervezetére, vagy nem, illetve azt is, ha nem tudja. Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 19.

Kárt okoznak-e a szabályok az üzletnek? % egyetért Fejlett Gyorsan fejlődő 29 17 15 14 7 21 19 14 23 20 % Egyáltalán nem ért egyet % Inkább nem ért egyet % Semleges álláspont % Inkább egyetért % Teljesen egyetért Kérdés: Ha a vesztegetésellenes és korrupcióellenes előírásokat szigorúan betartanánk, az rontaná versenyképességünket ezen a piacon Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) Nem tudja válasz %-os aránya nincs feltüntetve 20.

A vezetőség szerepe Egyetértő k (%) Fejlett Gyorsan fejlődő Legalább félévente egyszer 42 44 33 52 42 Legalább évente egyszer, de maximum félévente 23 21 24 20 22 Kevesebbszer, mint évente egy alkalommal 15 15 17 12 14 Soha 4 4 6 4 5 Nem tudja 16 16 21 12 16 Egyetértő k (%) Kérdés: Tudomása szerint társasága központi vezetőségének tagjai milyen gyakran tesznek helyszíni látogatást a helyi irodákban vagy üzemekben? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) 21.

Visszaélésekről szóló bejelentések kivizsgálása 16 8 27 35 26 7 20 31 Fejlett 24 5 20 29 Gyorsan fejlődő 18 6 24 37 24 6 21 32 % A társaság nem üzemeltet bejelentővonalat % Soha % Néha % Mindig Kérdés: Ön szerint a visszaélések telefonos bejelentését a felső vezetés megfelelően kivizsgálja? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) Nem tudja válasz %-os aránya nincs feltüntetve 22.

Vesztegetésellenes/korrupcióellenes képzés % Hasznos 40 2 15 27 9 36 41 4 13 25 11 36 Fejlett 40 3 12 27 13 40 Gyorsan fejlődő 26 4 10 27 29 56 37 3 11 27 18 44 % Nem vett részt semmilyen képzésen % Egyáltalán nem hasznos % Nem túl hasznos % Meglehetősen hasznos % Nagyon hasznos Kérdés: Ha visszagondol olyan vesztegetés-/korrupcióellenes képzésre, amelyen Ön is részt vett, Ön szerint mennyire volt hasznos abból a szempontból, hogy a pozíciójában megfelelő döntéseket hozhasson? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) Nem tudja válasz %-os aránya nincs feltüntetve 23.

Partnerkockázatok kezelése Jóváhagyott beszállítói adatbázis Háttérellenőrző rendszer Harmadik fél auditálására / rendszeres ellenőrzésére vonatkozó jogosultság Harmadik fél szoftver/technológia alapú ellenőrzése Harmadik fél tulajdonosi szerkezetének ellenőrzése 27 23 8 14 14 Egyetértő k (%) Fejlett Gyorsan fejlődő 25 22 35 28 23 18 32 24 19 17 27 21 17 13 21 19 16 10 23 16 Külső szolgáltatók megbízása az ellenőrzések elvégzésével 16 Egyetértő k (%) 13 13 18 15 Kérdés: Az Önök részlege által igénybe vett külső, harmadik felek vonatkozásában milyen rendszert vagy eljárást alkalmaznak a kapcsolat és a kockázatok kezelésére és figyelésére? Bázis: (100); (1 400); Fejlett (1 600); Gyorsan fejlődő (1 100); (3 800) Nem tudja válasz %-os aránya nincs feltüntetve 24.