Fogyasztói Fizetési Felmérés 2013.

Átírás

1 Fogyasztói Fizetési Felmérés 13.

2 A felmérés hátteréről Külső felmérés a lakosság körében válaszadó Adatgyűjtés: 13. május-június között, az adott ország anyanyelvén 21 országban (azokban az országokban, ahol az IJ-nak saját irodája van + Görögország) Reprezentatív válaszadói minta: nők és férfiak, akik felelősek, vagy részben felelősek a háztartásuk pénzügyeiért 24 kérdés

3 A felmérés eredményei

4 A válaszadók hány százaléka fizeti ki a különböző típusú számlákat határidőre (%) Magyarország EU átlag

5 A pénzügyi nehézségek főbb okai a válaszadók szerint I. Iskoláztatási költségek Gyógyszer árak Biztosítási díjak Helyi adók Pénzügyi fegyelem hiánya Infláció EU HUN Pénzügyi szektor költségei Egészségügyi költségek Lakbér Túlköltekezés

6 A pénzügyi nehézségek főbb okai a válaszadók szerint II. Jelzáloghitel törlesztése SZJA Napi kiadások ÁFA Kölcsönök törlesztése Fizetés csökkenése EU HUN Költségek általában Üzemanyag árak Energia árak Munkanélküliség

7 A legjobb fizetési morállal rendelkező országok Az európai válaszadók szerint Németország 53% Svájc 48% Svédország 38% A legrosszabb fizetési morállal rendelkező országok Az európai válaszadók szerint Görögország 76% Spanyolország 55% Olaszország 43% A magyar válaszadók szerint, a legrosszabb Görögország, a második legrosszabb Magyarország. A felmérésben minden más ország Spanyolországot látta a második helyen!

8 Nagy nehézséget okoz kifizetni a számláimat minden hónapban (egyetért %) EU átlag Görögország Portugália Magyarország Írország Olaszország Hollandia Svájc Spanyolország Franciaország Csehország Belgium Észtország Lengyelország Finnország Ausztria Németország UK Norvégia Svédország Szlovákia Dánia

9 A számlák kifizetését követően egyáltalán nem marad pénzem (egyetért %) EU átlag Görögország Portugália Magyarország Írország Olaszország Hollandia Svájc Spanyolország Franciaország Csehország Belgium Észtország Lengyelország Finnország Ausztria Németország UK Norvégia Svédország Szlovákia Dánia

10 Az elmúlt 2-3 évben volt olyan eset, amikor nem tudta határidőre kifizetni a számláit? (egyetért %) EU átlag Olaszország Csehország Dánia Spanyolország UK Hollandia Belgium Franciaország Svédország Norvégia Lengyelország Észtország Németország Ausztria Görögország Írország Svájc Portugália Finnország Szlovákia Magyarország Pénz hiánya miatt Idő hiánya miatt

11 Az elmúlt 6 hónapban volt olyan eset, amikor nem tudta határidőre kifizetni a számláit? (egyetért %) EU átlag Olaszország Csehország Dánia Spanyolország UK Hollandia Belgium Franciaország Svédország Norvégia Lengyelország Észtország Németország Ausztria Görögország Írország Svájc Portugália Finnország Szlovákia Magyarország Pénz hiánya miatt Idő hiánya miatt

12 Kitől kapott már fizetési emlékeztetőt? I Behajtó cég Eredeti hitelező Végrehajtó Ügyvéd

13 Kitől kapott már fizetési emlékeztetőt? II Behajtó cég Eredeti hitelező Végrehajtó Ügyvéd EU átlag Magyarország

14 Kért kölcsön az elmúlt 6 hónapban, hogy ki tudja fizetni a számláit? (jelzáloghitel törlesztést leszámítva) EU átlag Görögország Portugália Magyarország Írország Olaszország Hollandia Svájc Spanyolország Franciaország Csehország Belgium Észtország Lengyelország Finnország Ausztria Németország UK Norvégia Svédország Szlovákia Dánia

15 Kitől kér kölcsön? Európa A legjellemzőbb:család (49%), barátok (23%) vagy a saját bank(21%) Uzsorásról: UK 15% Zálogháztól: Magyarország 15%, Görögország11%, Észtország 9% Sms/online hitel: Finnország %, Dánia 15%, Észtország 15%, Svédország11%, Csehország11% Hitelkártya túlterhelés: Portugália 34%, Szlovákia 30%

16 Jelenleg nincs elég pénzem egy kiegyensúlyozott életvitel fenntartásához (egyetért %) EU átlag Görögország Portugália Magyarország Írország Olaszország Hollandia Svájc Spanyolország Franciaország Csehország Belgium Észtország Lengyelország Finnország Ausztria Németország UK Norvégia Svédország Szlovákia Dánia

17 Fontolgatja a külföldre költözést a pénzügyi helyzete miatt? (igen %) Görögország 42% Észtország 35% Portugália 33% Magyarország 30% Ön szerint a saját anyagi helyzete jobb, mint egy átlag európai lakosé? (igen %) Norvégia 47% Svájc 41% Dánia 38%

18 Az alábbi állításokkal egyetértők(%) 54 A számláim kifizetését követen egyáltalán nem marad pénzem Gyakran nem jövök ki a pénzemből Jelenleg nincs elég pénzem egy kiegyensúlyozott életvitel fenntartásához Legmagasabb Magyarország EU átlag Legalacsonyabb

19 Az alábbi állításokkal egyetértők (%) Mindig időben kell kifizetni a számlákat Minden hónapban félreteszek egy bizonyos összeget Mindig félreteszek valamennyi pénzt a váratlan kiadásokra Megpróbálom megtanítani a gyermekeimnek, hogy hogyan kell a pénzügyeket kezelni Pontosan tudom, hogy milyen kiadások várhatóak minden hónapban Legmagasabb Magyarország EU átlag Legalacsonyabb

20 Az alábbi állításokkal egyetértők (%) 67 Pénzügyileg szűkösebb időkben kevesebbet költök élelmiszerre Pénzügyileg szűkösebb időkben kevesebbet költök ruházkodásra Pénzügyileg szűkösebb időkben kevesebbet költök szórakozásra Legmagasabb Magyarország EU átlag Legalacsonyabb 65

21 Az alábbi állításokkal egyetértők (%) 47 Jobban állok anyagilag, mint egy átlag európai Szeretek pénzt költeni Legmagasabb Magyarország EU átlag Legalacsonyabb

22 A nők jobban bánnak a pénzzel Minden országban úgy vélekedtek a válaszadók, hogy a nők jobban bánnak a pénzzel. Spanyolország: 36% értett egyet azzal, hogy a nők jobban bánnak a pénzzel, 8% mondta azt, hogy a férfiak bánnak jobban a pénzzel Lengyelország: 27% értett egyet azzal, hogy a nők jobban bánnak a pénzzel, % mondta azt, hogy a férfiak bánnak jobban a pénzzel Magyarország: 21% értett egyet azzal, hogy a nők jobban bánnak a pénzzel, 12% mondta azt, hogy a férfiak bánnak jobban a pénzzel Meglepő!?!?

23 Előfordult Önnel, hogy a gyermeke túlköltekezése miatt került pénzügyileg nehéz helyzetbe? (függetlenül attól, hogy Önnel él, vagy külön) Magyarország Igen Nem Nincs gyereke

24 Pénzügyek kézben tartása Magyarország (%) Szorosan kézben van tartva Jól kézben van tartva Átlagos mértékben van kézben tartva Nincs kézben tartva Egyáltalán nincs kézben tartva Honfitársai Önmaga A kormány Az Európai Unió bázis: összes (n=506)

25 Elérhetőségeink Intrum Justitia H-1139 Budapest Pap Károly utca 4-6. Tel:(+36) Fax:(+36) sajto@intrum.hu

26