Mobilitásgarancia füzet

Átírás

1 Mobilitásgarancia füzet Minőségi használt autók. Garanciával.

2 Mobilitásgarancia Fontos tudnivalók Kérjük, figyelmesen olvassa el a klubkártya használatáról szóló jelen fejezetet, mielőtt szolgáltatásainkat igénybe venné! Segélykérés csak az alábbi telefonszámon lehetséges a nap 24 órájában, az év minden napján. Tel: (06-80) A megadott telefonszám az 1. sz. mellékletben szereplő országokból ingyenesen hívható a Hungary Directen keresztül. Ha azokból az országokból telefonál, ahonnan a telefonhívás nem ingyenes, a Magyar Autóklub utólag a Klubkártya Segélyhívó Központban rögzített telefonhívás költségeit megtéríti. Önnek lehetősége van külföldről akár a magyarországi, akár az adott országban működő WeltAuto Segélyhívó Központ segítségét kérnie (egyéb tudnivalók a Mit kell tenni a segélykérés bejelentésekor? című fejezetben). Mielőtt telefonál, kérjük, gyűjtse össze az alábbi adatokat: Alvázszám Forgalmi rendszám A forgalomba helyezés dátuma A kedvezményezett neve, címe A meghibásodás természete A meghibásodás földrajzi helye

3 Általános tudnivalók A kedvezményezettek köre: Mindazon személy(ek), aki(k) a járművet jogosultan használjá(k), és az érvényes WeltAuto gépjárműkísérő füzetet, valamint a forgalmi engedélyt a szolgáltatás igénybevételekor bemutatjá(k). A Mobilitásgarancia tárgya: A WeltAuto gépjármű-kísérő füzetben az azon szereplő alvázszámú gépjárműre vonatkozik, és a forgalmi engedéllyel együtt érvényes. (A gépjármű továbbértékesítése esetén az eredeti feltételekkel a szerződés továbbra is érvényben van.) A segélykérés napja: Az értesítés napja az a naptári nap, amikor a segélykérést a WeltAuto Segélyhívó Központnak bejelentették. A segélykérés napja legfeljebb a meghibásodás napját követő nap lehet. Időbeni érvényesség: A WeltAuto garancia időtartama alatt (12 hónap). Az érvényesség lejárata ezen füzet elején is fel van tüntetve. Területi érvényesség: Európa, Törökország ázsiai részét is magában foglalva. Kivétel: Albánia, Bosznia, Észtország, FÁK, Lettország, Litvánia, Macedónia, Szerbia. Mit kell tenni a segélykérés bejelentésekor: Gépkocsija üzemképtelenné válása esetén Önnek európai színvonalú segítséget nyújt a WeltAuto Segélyhívó Központ, ahol idegen nyelveken is beszélő munkatársak várják hívását, és teremtenek kapcsolatot a külföldi partnerekkel. Szíves figyelmébe ajánljuk, hogy a szolgáltatási kedvezményekre csak akkor jogosult a gépjármű vezetője és utasa, ha az igénybevétel előtt kapcsolatba lép a magyarországi WeltAuto Segélyhívó Központtal vagy az illető országban lévő partnerrel. Segélykérés esetén a földrajzi helytől függően a következő lehetőségek közül választhat: I. A WeltAuto Segélyhívó Központ hívása belföldről: A (06-80) es telefonszám hívásával az adatok azonosítása után Ön igénybe veheti szolgáltatásainkat.

4 II. A WeltAuto Segélyhívó Központ hívása külföldről: Ha közvetlenül a magyarországi WeltAuto Segélyhívó Központot akarja hívni, szíveskedjen a magyarországi (36) és a budapesti (1) előhívó számot tárcsázni a es telefonszám előtt. Amennyiben Ön a telefonhívás költségét számlával igazolni tudja, úgy azt a Magyar Autóklub központjában utólag megtérítik Önnek. III. A helyi Segélyhívó Központ hívása külföldön: Önnek lehetősége van ha ez nyelvi nehézséget nem okoz külföldön az adott országban működő Segélyhívó Központ telefonszámát (ld. 21. oldalon levő lista) hívni. (Ez elsősorban akkor célszerű, ha műszaki hibaelhárításra vagy a gépjármű szállítására van szüksége.) Ebben az esetben a Segélyhívó Központ kapcsolatot létesít a magyarországi központtal. Amennyiben Ön a telefonhívás költségét számlával igazolni tudja, úgy azt a Magyar Autóklub központjában utólag megtérítik Önnek.

5 Melléklet/ WeltAuto európai segélyhívó lista Ország Helyi segélyhívó zetközi Díjmentes számok segélyhívó számok Bejelentkezés Albánia Andorra Ausztria Belgium Bosznia és Hercegovina Bulgária Ciprus Cseh Köztársaság Dánia Észtország Fehéroroszország Finnország Franciaország (+Korzika) Gibraltár Görögország Hollandia Horvátország Írország Izland Lengyelország Lettország Litvánia Luxemburg Macedónia Magyarország Málta Monaco Montenegro Nagy-Britannia Németország Norvégia Olaszország* Oroszország Portugália Románia Spnyolország Svájc (+Liechtenstein) Svédország Szerbia Szlovákia Szlovénia Törökország Ukrajna (04) (033) (02) (0) (017) (09) (210) (85) (02) (8495) (011) (02) (01) (216) ** BKA/ WeltAuto Assistance * +Szicília/Szardínia/San Marino/Vatikán ** (foreigners in NL) or (Dutch breaking down abroad)