Lean alapjai. Mátrai Balázs Head of Operations Develpment

Átírás

1 alapjai Mátrai Balázs Head of Operations Develpment

2 Page 2 A termelés fejlődési szakaszai

3 Kézművesek Céhek Manufaktúrák Tömegtermelés Lean? Lean

4 Page 4

5 Page 5 A lean kialakulása

6 Page 6

7 Page 7 A lean alapelvei

8 Page 8

9 Érték Értékfolyamat t Áramlás Húzóelv Tökéletesítés Lean James P. Womack Daniel T. Jones: Lean Thinking. New York, 1996

10 Page 10 Érték

11 Lean

12 Page 12

13 Page 13

14 Page 14 Értékfolyamat

15 Page 15

16 Page 16 Áramlás

17 Page 17

18 Page 18 Húzóelv

19 Page 19

20 Page 20 Tökéletesítés

21 Lean

22 Érték Értékfolyamat t Áramlás Húzóelv Tökéletesítés Lean James P. Womack Daniel T. Jones: Lean Thinking. New York, 1996

23 Éték Érték Értékfolyamat t Áramlás Húzóelv Tökéletesítés Lean James P. Womack Daniel T. Jones: Lean Thinking. New York, 1996

24 Értékteremtő vs. Nem értékteremtő Lean Page 24

25 Megrendelés, Megbízás Teljes átfutási idő Szállítás, teljesítés 95% Nem értékteremtő 5% 95% Nem értékteremtő 2,5% 47,5% Nem értékteremtő 5% Lean

26 Page 26 Veszteség

27 Page 27

28 Selejt Szállítás Mozgás Várakozás Készlet Túltermelés Gyártási á műveletből ű ő eredő ő veszteség Lean Taiichi Ohno ( )

29 Page 29 Selejt

30 Page 30

31 Page 31 Szállítás

32 Page 32

33 Page 33 Felsleges mozgás

34 Page 34

35 Page 35 Várakozás

36 Page 36

37 Készlet, túltermelés Lean Page 37

38 Page 38

39 Page 39 Gyártási műveletből eredő selejt

40 Lean

41 Érték Értékfolyamat t Áramlás Húzóelv Tökéletesítés Lean James P. Womack Daniel T. Jones: Lean Thinking. New York, 1996

42 Érték Értékfolyamat t Áramlás Húzóelv Tökéletesítés Lean James P. Womack Daniel T. Jones: Lean Thinking. New York, 1996

43 Page 43 Lean szerszámos láda

44 5S / 6S SMED RCA Poka Yoke Kaizen VSM / VSA Cella Kanban Standard work Lean Egy darabos áramlás Spagetti diagram

45 Page 45 6S

46 Lean

47 Sort Szortírozás (seiri) Set in Order Rendszerezés (seiton) Shine Takarítás, Tisztítás (seiso) Standardize Szabványosítás (seiketsu) Sustain Fenntartás (shitsuke) +1 Safety Munkavédelem (rodoanzensei) Lean

48 Célja Megalapozni, kialakítani, biztosítani és fenntartani egy: biztonságos minőségi hatékony tiszta és rendezett látható és átlátható munkakörnyezetet a dolgozóknak és a vevőknek... Lean Page 48

49 Page 49

50 Page 50

51 Page 51 Lean az adminisztrációban

52 Hol alkalmazható? Tervezés, fejlesztés (layout, stratégia tervezés, termékfejlesztés átfutási ideje ) Toborzás, felvételi folyamat (felvétel átfutási ideje, ) Minőségbiztosítás (vevői reklamációk kezelése, NCR átfutás, elsőre jó arány) Beszerzés (átfutási idő csökkentés, kapacitás költség csökkentés, átláthatóság) Bérszámfejtés ( selejt csökkentés, átfutási idő csökkentés) Számlázás (átfutási idő csökkentés, kiegyenlítés) Pénzügyi zárás, riportolás (átfutási idő, adatok, riportok pontossága) Marketing Sales IT Stb... Lean Page 52

53 Page 53 Felvételi folyamat

54 Direkt alkalmazottak felvételi folymata Lean

55 Direkt alkalmazottak felvételi folymata - Eredmények Előtte NVA steps: 18 Leadtime: 31-54day Value adding: ~1% HR staff: 3+1(external)+1(shared) Phone calls: 7 Utána NVA steps: 9 Leadtime: 10-39day Value adding: 3-4% Staff: 4+1adminisztrátor Phone call: 3 Lean Page 55

56 Page 56 Bérszámfejtés

57 Salary Process Current StateMap Túlórák figyelése Jutalom kiírása Jutalom jóváhagyása HR Jutalmak rögzítése WIP Jutalmak számolása 60 pcs WIP 50 pcs Yield 100 % Yield 100 % 2 hrs 4 hrs Ellenorzés: túlóra (limitfigyelés) Új bérek próbaidoután Étkezési Korrekció levonások transzferrel + átvétele(excel) egyébbel Próbaidoutáni Alapbér béremelés számolása korrekció Étkezés ellenorzése Korrekció Próbaido ellenorzés Utalási csomag átvételeelotti ellenorzés WIP 1 pcs Yield 99 % Fok-i feladás utalás után WIP 1 pcs Yield 100 % Bankszámlas zámátírás Dánok kivétele WIP 1 pcs Fileexport WIP 1 pcs Yield 100 % WIP 1 pcs Yield 100 % Jóváhagyás Csomagküldé s FLOWTIME 243hours MCTIME M.C. 202h 2,02hours PEOPLE 18 WIP 700pcs YIELD 46% VASTEPS 24 NVASTEPS 89 Szabadságok kiírásaá WIP 350 pcs Yield 100 % Táppénzes papírok WIP 100 pcs Yield 100 % Astrow ellenorzés WIP 700 pcs Yield 95 % Túlóra jóváhagyás WIP 700 pcs Yield 99 % Jutalmas és túlórás papírok WIP 5 pcs Riport nyomtatás VS-ként válogatás WIP 700 pcs Yield 100 % Jelenléti ív kiosztása WIP 700 pcs Yield 100 % Muszakvezeto kiosztja Aláírás Visszaadás WIP 700 pcs Yield 100 % Jelenléti vissza Korrekció WIP 10 pcs Yield 100 % Szabis papírok hozzátuzése WIP ABC sorrendbe rakás 700 pcs Yield 100 % 5 hrs Vezetokhöz aláírásra WIP 700 pcs Yield 100 % 1 hr Jelenléti vissza Továbbítás a HR-re 36 hrs Munkaido adatok átvétele WIP WIP 1 pcs Yield 100 % Jelenléti ívek ellenorzése 700 pcs Yield 80 % Benzintámoga Bevitele tás számolása Jóa Számfejtés munkaido (F7gomb) adat 3 hrs Benzintámoga tás ellenorzése Bónusz ellenorzése Korrekció Pénzügyi Bérutalás ellenorzo ellenorzése listák Pénzügyi ellenorzo listák aláírása WIP 10 pcs Yield 100 % 3 hrs 0,5 hrs 0,16 hrs Utalás átadásaa pénzügyre WIP 1 pcs Yield 100 % 10 mins Bérpapírok nyomtatása WIP 100 pcs Yield 100 % 72 hrs Yield 100 % Hónap lezárása WIP 1 pcs Yield 100 % 2 mins KSH-k HR-es kontrolling kimutatás Pénzügynek hóvégi kimutatás WIP 10 pcs Yield 100 % 48 hrs Létszám, béradatokexcel fájlbarögzítése Havi DVC elemzés Yield 100 % 10 mins 6 hrs Kiküldetések napidíj Bérletárak rögzítése WIP 10 pcs Kiküldetések számfejtése Idoadatok generálása file-ba WIP 700 pcs Yield 100 % Bónusz WIP 700 pcs Yield 98 % Étkezés (CSV file) Étkezés: hibalista megnézés WIP 700 pcs Yield 95 % Táppénz Egyéb1 ellenorzés Tartalék Bónusz átvétele Jutalmak ellenorzése Bérletek ellenorzése TBellenorzés Magán nyugdíj bevallás WIP 1 pcs Yield 100 % Összesíto aláírás Statisztika - munkaügyi - TB WIP 20 pcs Yield 99 % 2 hrs 0,8 hrs 24 hrs 0,5 hrs 1,5 hrs 1 hr 48 hrs 6 hrs 6 hrs 0,5 hrs 1 hrs Új belépok papírjainak begyujtése Jövedelem adatok rögzítése 8-as kód Van180nap Ellenorzés: folyamatos - biztosítási Betegszabads munkaviszony jogviszony folyt. ág - jövedelemig. Nincs 180nap folyamatos munkaviszony 5-ös kód(gyáp) Adatlap+ táppénzes utalvány nyomtatás Tört havi számfejtés a táppémz alaphoz Számfejtés: - elektronikus Táppénz - manuális Adatlap Táppénzes nyomtatás + utalvány ellenorzés nyomtatás Segélyezési lapkitöltés Ellenorzés(utolsó Táppénzes Elozmények munkábantöltött papírbehoz behoz. vizsgálata nap) Adatlap nyomtatás Számfejtés: -elektronikus - manuális Elozmény kéro 4-es kód 4-eskód(baleset) Otthoni baleset Mi történt? Nyilatkozat kiküldés Nyilatkozat visszaérkezés Akülsos munkavédelmisnek Anyasági támogatás 1-es kód Üzemi baleset Úti Üzem területén Baleseti jegyzokönyv 7 pld. Határozat 4 pld Jgyk: Dolgozó:2 - munkafelügy jgyk, 2hat. - MEP Táppénzes - EHS papír - Coloplast - tartalék Orvos: 1jgyk, Táppénztespapír papír Adatlap 1hat 1es kóddal nyomtatás táppénzes (elozohavi papírt 1-es bér alapján) kódrajavítja Számfejtés 100%-os táppénz Újra keresoképes Számfejtési lista Ellenorzés THGY (Terhességi Gyermekágyi Segély) a gyerek 168napos koráig GYED (Gyemekgondo zási Díj) 169 nap-2év GYES (Gyermekgond ozási segély) 2-3év Szül. Any. Kivonat, nyilatkozat Adatlap nyomtatás, táppénz alap lehúzás Számfejtés Táppénzes utalvány Lean Page napot elér 30napontúli táppénz Háziorvos Üzemorvos Család támogatás Papírok ellenorzése Számfejtés (csoportos)

58 FLOW TIME 51,65 hrs M.C. TIME 1,35 hrs WIP 700 YIELD 98% VA STEPS 7 NVA STEPS 22 Lean Page 58

59 Bérszámfejtés - Eredmények Előtte Utána FLOW TIME 243 hours FLOW TIME 51,65 hrs VA TIME 2,02 hours VA TIME 1,35 hrs WIP 700 pcs WIP 580 YIELD 46% YIELD 98% VA STEPS 24 VA STEPS 7 NVA STEPS 89 NVA STEPS 22 Lean Page 59

60 Page 60 Pénzügyi zárás, riportolás

61 Zárás, Riportolás pre- close Issue manual outgoing invoices (non- IC) Issue manual outgoing invoices (IC) capitalization reconconciliation and transfers of low value assets Széchenyi subsidy clear CIP A/C petty cash report to be sent credit fac. settlement reconciliation of IC balances AR GL a/c rec. of advances GL vs. subledger control inventory (AR) GL vs analitic (AP) accruals report to DK acceptance DATA WD1 WD3 WD5 WD7 WD9 WD11 WD13 WD2 WD4 WD6 WD8 WD10 WD12 WD14 ACCEPTED REPORT reconciliation of IC balances AP payroll posting FX rev of AR sales IC find recon. corporate (IC) royality calc CPAS repr. exp. collection for payroll reconciliation of credit card payments booking A/P invoices check new GL a/c for HU E1 checks (sales update, order status,integrity reports depraciation check taransit a/c GL vs. sub. cont.bank (cash) close FA 1. FA 2. AP 3. AR 4. CB 5. IC 6.GL Lean Page stock (controlling)

62 Zárás, Riportolás - Eredmények Előtte Utána Cut- off time of report Accuracy of report Current flow on the 10th day of each 3rd month - usually 5 additional days areusedfor checking and rework Future flow on the 4th day of each month - 2 days for checking and making comments 95% 99% Lean Page 62

63 Page 63 Számlázás

64 Time: 2007/ week 8 Handling of incoming invoices - (Admin Cell HU) Team: HUZK, HUTR, HUZSZ HULVA,HUABAJ, HUITA 1) REASON FOR ACTION 4) SOLUTION APPROACH 1) Long lead time on processing incoming invoices 2) Heavy load of invoices at month end 3) Old cell is not in use 2) CURRENT STATE 6) TO DO LIST 1) Information meeting for approvers week13 ITA 2) Document standard work wk17 JVA 7) RESULTS 1) Cell is up and running again 2) 62% flow time reduction (from 21 days to 8 days) 3) 13% 6S improovment 4) Standard work in place 5) Load is levelled 1) Lot of rework after aprooval ( phone calls, or mails) 2) Weekly money transfer 3) Weekly approval 3) TARGET STATE 1) Reduce flow time of invoiced by half 2) Create standard work for handling invoices 3) 6S improvement Lean Page 64 5) RAPID SOLUTIONS 1) Using the stamp eliminates the rework after aprooval ( no phone calls, or mails) 2) People are next to theire desks, so no time need to change 3) Introduction of aily approval, and money transfers two times a week 8) LESSONS LEARNED 1) It is difficult to create 1 pcs flow in an admin cell, but you can achieve a lot in flow time by trying to be as close as possible 2) Using visual management helps a lot

65 Page 65 Beszerzés

66 Beszerzés - Jelen Lean Page 66

67 Beszerzés - Jövő Lean Page 67

68 Beszerzés - Eredmények Előtte Total no. of invoice: % Auto proceed: % Manually booked: % Utána Total no. of invoice: 100% Auto proceed: 50% Manually booked: 50% Rate of Free text order 78% contractual relationship with suppliers 25-30% of all non-bom agreement in the Basware Number of suppliers: 1280 Rate of Free text order 50% Q1 10/11 Rate of Free text order 25% Q4 10/11 Contractual relationship with suppliers 85% of all non-bom agreement in the Basware until Q4 Lean Page 68

69 5 alapelv 6 S 7 Veszteség Lean Page 69