INCREASE FELTÁRÓ TANULMÁNY

Átírás

1

2 2 INCREASE FELTÁRÓ TANULMÁNY Összefoglaló Készítette az Ulmi Egyetem (Németország) a Jugend am Werk Steiermark GmbH, Ausztria és az INCREASE projekt partnereinek közreműködésével május Projekt neve INCREASE Interdiszciplináris kompetenciafejlesztés az elhelyezési és krízis intervenciós központokban tevékenykedő ifjúsági gondozók (nevelők) számára Projekt száma AT02-KA Felelősségi nyilatkozat Ez a projekt az Európai Bizottság finanszírozásával jött létre. A jelen tanulmány kizárólag a szerzők nézeteit tükrözik és a Bizottság nem vonható felelősségre az itt található információk semminemű felhasználásáért.

3 3 Tartalomjegyzék 1 Bevezető A feltáró tanulmány eredményei (IO1) A partnerországok gyermek- és ifjúságvédelmi rendszereinek általános bemutatása Az elhelyezési központok dolgozói (nevelői) és külsős partnerek/ számára kidolgozott kérdőívek Irányított szakértői interjúk az elhelyezési és krízis intervenciós központok képviselőivel illetve külsős kel Következtetések és javaslatok a tananyag elkészítésének érdekében Szakirodalom...12

4 4 1 Bevezető Az elhelyezési központok (RYCHs) fontos szerepet játszanak az ifjúsági jóléti rendszerekben egész Európa szerte. Az gyermekvédelmi ellátás azt jelenti, hogy a gyereket vagy a fiatalt a saját családján kívül helyezik, például nevelőcsaládokhoz vagy gyermekjóléti intézményekbe, elhelyezési központokba. Az elhelyezésre akkor van szükség, ha a szülők nem képesek vagy nem akarnak megfelelő támogatást és nevelést/oktatást biztosítani a gyereküknek, és nincs lehetőség más gondozásra (pl. rokonok). Az elhelyezési központokba kerülő kiskorúak családi hátterét szélsőséges konfliktus helyzetek jellemzik, mint például az elhanyagolás, fizikai, érzelmi és/vagy szexuális erőszak, szegénység, társadalmi elszigeteltség, társadalmi megbélyegzés vagy éppen a szülők megnyilvánuló szellemi fogyatékossága. Ezen kívül elhelyezési központokba kerülnek az utcagyerekek illetve a kísérő nélküli menekült kiskorúak is. A nemzetközi és országos tanulmányok azt mutatják, hogy egyre növekedik az elhelyezési központokba kerülő problémás háttérrel, (pl. erőszak, bűnözés, függőség) illetve korlátozott szellemi épséggel diagnosztizált kiskorúak száma (lásd Baker & Dale, 2002; Brady & Caraway, 2002; WHO, 2002; Nützel et al., 2005; Dale et al., 2007; Schmid, 2007; Schmid et al., 2008; Groen & Jörns- Presentati, 2014). Ezzel arányosan megnőtt a munkahelyi feladatok (lásd Crimmens, 1998; Pazaratz, 2000; Roberts & Everly, 2006; Knorth et al., 2007) és az elhelyezési központok dolgozóinak száma. Magas szintű képzettségre, képességre, tudásra és ra van szükség és több tudományterület ismeretére, mint például traumapedagógia, kötődési zavarok kezelése, az uralkodó problémák hatékony azonosítása, kapcsolatteremtő képességek fejlesztése és krízismenedzsment. Sürgősen szükség van jól képzett és magas szintű tudással rendelkező nevelőkre, akik az elhelyezési központok dolgozóiként (RYCWs) megfelelő munkát tudnak végezni ezen a szakterületen. Így tehát az INCREASE nevű Erasmus+ projekt fő célkitűzése az elhelyezési központokban dolgozó nevelők kompetenciáinak fejlesztése. A projekt keretén belül elkészül egy tananyag, amely arra összpontosít, hogy miként kell kezelni az összetett gondozás-nevelési folyamatot, illetve a krízishelyzeteket oly módon, hogy az az elhelyezési központokban levő éves fiatalok (YP13/18) javát szolgálja. A képzés során nagy hangsúlyt fektetünk az interdiszciplináris és ágazatközi megközelítésre és a tanultak gyakorlati hasznosságára, kivitelezhetőségére. Az INCREASE projektben összesen hat különböző ország intézménye vesz részt: Ausztria: Jugend am Werk Steiermark GmbH, Graz/E.N.T.E.R. GmbH, Graz Görögország: ARSIS Association for the Social Support of Youth, Athén Németország: Universität Ulm Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie/Psychotherapie Olaszország: FormAzione Co&So Network, Firenze Románia: Directia Generala de Asistenta Sociala si Protectia Copilului Harghita, Csíkszereda Egyesült Királyság: Volunteering Matters, London

5 5 A projekt szeptember 30-án indult és szeptember 29-én zárul (2 év) és három projekt szakaszra van osztva: IO1: Feltáró tanulmány A feltáró tanulmány fő célkitűzése egyrészt, hogy betekintést nyerjen minden résztvevő ország gyermek- és ifjúság jóléti rendszerébe, másrészt pedig, hogy információt gyűjtsön az elhelyezési központokban dolgozó nevelők aktuális igényeire és követelményeire nézve, annak érdekében, hogy a továbbképzési program kidolgozásához megfelelő alapot szerezzen. Ez a jelentés e vizsgálat eredményeit mutatja be. IO2: A tananyag kidolgozása A feltáró tanulmány eredményei alapján kidolgozunk egy továbbképzési programot az elhelyezési központokban dolgozó nevelők számára összpontosítva a krízismenedzsmentre, az együttműködés fejlesztésére és egy interdiszciplináris, ágazatközi megközelítés alkalmazására napjaink elhelyezési központjaiban. A képzés elméleti oktatást és gyakorlati lehetőséget biztosít, valamint különböző oktatási segédanyagot használ. A képzést elhelyezési központokban dolgozó nevelők végzik el, akik visszajelzést adnak a képzés tartalmi részére, valamint annak módszertani és ajánlott szerkezeti felépítésére vonatkozóan. Utána, a tantervet és a tananyagot véglegesítjük és lefordítjuk a partnerországok nyelveire. IO3: A Zöld Könyv kidolgozása A projekt folyamatait kiegészítik a politikai döntéshozók számára kidolgozott javaslatok annak érdekében, hogy javítani lehessen a gyermek- és ifjúság jóléti rendszer illetve a gyermekvédelmi ellátás jelenlegi helyzetén, illetve, hogy a fiatalok számára helyi, regionális, nemzeti és európai szintű inkluzív ifjúságpolitika bevezetését kezdeményezzük. A két éves projekt végén egy multiplikációs rendezvényt szervezünk: Konferencia Graz/Ausztria A konferencia főleg a három projektszakasz eredményeinek bemutatására összpontosít. Továbbá egy olyan beszélgetésre ösztönzi a közönséget, amely során megbeszélhetik napjaink gyermekvédelmi ellátásával kapcsolatos problémáit és kihívásait illetve a krízisintervenciós eljárásokat interdiszciplináris és ágazatközi megközelítést alkalmazva.

6 6 2 A feltáró tanulmány eredményei (IO1) A feltáró tanulmány fő célja hogy többet megtudjon az elhelyezési központokban dolgozó nevelők igényeiről és követelményeiről, akik sokféle és egymást átfedő problémákkal rendelkező éves fiatalokkal foglalkoznak. Ennek érdekében, mindenik partnerország elkészítette a saját országára vonatkozó gyermek és ifjúság jóléti rendszer sajátosságainak áttekintését. Ezután az elhelyezési központok dolgozóival illetve külsős kel kérdőíves felmérést és interjúkat végeztek. A feltáró tanulmány részletes leírása letölthető a projekt honlapjáról: Az elhelyezési központokban dolgozók és külsős által említett igények és követelmények tartalmi vonatkozású illetve módszertani vonatkozású elemekre lettek lebontva, ahogy alább is látható: Tartalmi vonatkozású igények: pl. szociális munka, pszichológia, inkluzív nevelés/pedagógia, pszichiátria, egészségtudomány, iskola pszichológia, kábítószer fogyasztás, kommunikáció, konfliktuskezelés, ifjúsági kultúra, együttműködés annak érdekében, hogy információt gyűjtsünk a képzés tematikájára és felépítésére, szerkezetére vonatkozóan Módszertani vonatkozású igények: pl. tanulási módszerek, a képzés időtartama annak érdekében, hogy a továbbképzési programot a célcsoport igényeire szabjuk A feltáró tanulmány alapjában véve három részből áll: 1. Minden ország gyermek- és ifjúsági jóléti rendszerének áttekintése Szekunder elemzés, az egyes országok sajátos körülményeire és feltételeire vonatkozó adatok elemzése (törvények, a gyermekvédelmi ellátási rendszer és annak együttműködési hálózata, a éves fiatalok különleges helyzete, összetett és egymást átfedő problémák, az elhelyezési központokban dolgozó képzettsége és feladatai). A szekunder elemzés célja megtalálni a releváns különbségeket és hasonlóságokat az egyes országok gyermek- és ifjúsági jóléti rendszerében, annak érdekében, hogy a továbbképzési program kidolgozásához megfelelő alapot nyújtson. 2. Az elhelyezési központok dolgozói illetve külsős által kitöltött kérdőívek A partnerországok két kérdőívet dolgoztak ki, hogy közvetlen módon tudjanak információt gyűjteni az elhelyezési központokban dolgozó igényeiről és követelményeiről, illetve az elhelyezési központokban dolgozó nevelőkkel együttműködő külsős tapasztalatairól (pl. pszichiáterek, szociális munkások, tanárok). Egy rövid próba teszt majd a teszt véglegesítése után minden partnerország elhelyezési központjaiban dolgozó nevelői és külsős szakemberei kitöltötték a kérdőívet. 3. Irányított szakértői interjúk a gyermekvédelmi ellátás és az ifjúsági segítés és krízisintervenció képviselőivel, valamint külsős kel A partnerországok egy interjúvezetőt dolgoztak ki. A próba interjúk, majd az interjú véglegesítése után minden partnerország interjút készített a gyermekvédelmi ellátás és a krízisintervenció képviselőivel, valamint külsős kel. A feltáró tanulmány főbb eredményeit az alábbiakban tárgyaljuk.

7 7 2.1 A partnerországok gyermek- és ifjúságvédelmi rendszereinek általános bemutatása A partnerországok gyermek- és ifjúság jóléti rendszerei nagyon sajátosak. A törvények, jogi keretek és társadalmi körülmények stb. országonként különböznek. Ezért az első projekt szakasz célja megtalálni a releváns különbségeket és hasonlóságokat az egyes országok gyermek- és ifjúsági jóléti rendszerében, annak érdekében, hogy a továbbképzési program kidolgozásához megfelelő alapot nyújtson. A hat különböző ország hasonlóságai A gyermekvédelmi ellátás család típusú elhelyező központjai minden országban fellelhetőek. A nevelőcsaládok vagy kisebb létszámú elhelyező központok fontos szerepet játszanak a gyermekek és fiatalok elhelyezésében. Annak ellenére, hogy ezek a fiatalok többé nem élnek és laknak családjukkal, a nevelőcsalád vagy a család típusú elhelyező központok családias szerkezete előnyükre, hasznukra válik, például együtt töltik a mindennapokat, szoros kapcsolatok alakulnak ki és hosszú távú támaszra lelnek. Egy másik hasonlóság a nagy létszámú elhelyezési központok számának fokozatos csökkenése. Legtöbb ország ma már kisebb csoportokra összpontosít vagy átszervezik a meglévő központokat a éves fiatalok speciális igényeinek megfelelően. A kutatás rámutat egy harmadik hasonlóságra is az utóbbi 25 évben számos sürgősségi gyermekvédelmi intézményt hoztak létre, amelyek vagy az őrizetbe vett kiskorúakat célozzák meg (a gyermekvédelem részeként) vagy azoknak a problémás fiataloknak szól, akiknek egy kis elvonulásra van szükségük a családjuktól vagy jelenlegi otthonukból. Mindenik elhelyezési központban dolgozó szakember kapcsolatban áll és együttműködik valamilyen külsős szakemberrel, mint például szociális munkások, ifjúsági szolgáltatások, iskolák, szakiskolák, egészségügyi és pszichológusok. A gyermek- és ifjúság jóléti rendszerek különbségei A gyermek- és ifjúság jóléti rendszerek szolgáltatásnyújtási időtartama országonként változik (pl. Ausztriában rövidebb időszak, míg Olaszországban hosszabb időszak). A kísérő nélküli menekült kiskorúakat (URM): egyes országokban speciális, menekült gyerekeknek létrehozott, csoportokba, közösségekbe helyezik (pl. Ausztria, Görögország), más országokban pedig hagyományos elhelyezési központokba helyezik őket (pl. Németország). Az elhelyezési központokban dolgozó iránti követelmények: a képzettségre vonatkozó követelmények is változóak, középiskolai végzettségtől (pl. Románia), a szakképzésen vagy szakmai kurzusokon át (pl. Anglia, Németország, Ausztria) az egyetemi, felsőfokú végzettségig (pl. Ausztria, Németország).

8 8 2.2 Az elhelyezési központok dolgozói (nevelői) és külsős partnerek/ számára kidolgozott kérdőívek Két kérdőívet szerkesztettünk annak érdekében, hogy részletesebb és bővebb információt kapjunk az elhelyezési központokban dolgozó nevelők igényeiről, a követelményrendszerről, a kapcsolatépítésről, valamint a nevelők és külsős közti együttműködésről. Minden partnerország legalább 40 válaszadót kellett keressen (min. 20 nevelő és 15 külsős szakember). Összesen 259 személy vett részt a felmérésben és válaszoltak az együttműködéssel, szakterületükkel illetve a képzéssel kapcsolatos re (pl. tartalom, témák, felépítés, időtartam, kedvelt módszerek). A hat partnerországból összesen 164 nevelő vett részt a felmérésben (62.2% nő, 36.0% férfi, 1.8% nem válaszolt). A résztvevők átlag életkora 36.5 év és átlag 4.92 év tapasztalattal rendelkeznek. A nevelők számára felépített kérdőív három részből áll. A kapott válaszokat és eredményeket az 1. Táblázatban olvashatják. Az A) részben, a válaszadókat szakmai tapasztalatukról kérdeztük (pl. Van olyan helyzet, amikor úgy érzi, hogy nincs elég tapasztalata ahhoz, hogy megoldja a problémát? Milyen esetekben lenne szüksége több támogatásra, segítségre, tudásra?). A B) rész különböző témákat taglal, mint a kapcsolatépítés, a nevelők és külsős közti együttműködés (pl. Kik a fontos/releváns együttműködő partnerek, akik segíteni tudnak egy krízis helyzet megoldásában, egy krízisintervenció során? Melyek azok az együttműködő /intézmények, akik különösen fontosak a nevelők számára?). A C) rész a nevelők (RYCW) képzésének kidolgozására összpontosít (pl. Milyen témákat tartanak fontosnak a képzési tananyagban? Melyek a résztvevők által kedvelt módszerek? Hogyan építsük fel a képzést?). A nevelőkön kívül különböző szakterületek külsős szakemberei is kitöltötték a kérdőívet. Mindegyiküknek volt már tapasztalata valamilyen eset megoldásában, pl. támogatás. Összesen 95 külsős szakember vett részt a felmérésben. Körülbelül egy harmaduk (32.6%) a gyermek- és ifjúsági jóléti rendszerben dolgozik, kb. Egy ötödük (18.9%) pedig az egészségügyben dolgozik. A megkérdezett külsős 14.7 %-a az oktatásban vagy szakképzésben dolgozik, míg 13.7%-uk iskolai szociális munkás. A résztvevők egy része a jogi rendszerben dolgozik (4.2 %), egy másik része különböző szociális, pszicho-szociális szolgálati (3.2 %); 12.6 % pedig egyéb intézmények munkatársai. Képzettségüket tekintve a résztvevők két ötöde (39.4 %) szociális munkás vagy pedagógus képzettséggel rendelkezik, egy ötödük (21.3 %) tanár, 8.5 % pszichológus, 3.2 % orvos; 4.3 % középiskolai végzettséggel rendelkezik. A többi válaszadó valamilyen más szakterületet említett. A kérdőív felépítése hasonló a nevelők által kitöltött kérdőívek szerkezetére, A kérdőív célja, hogy egy külső nézőpontból vizsgálja az elhelyezési központok és az ott dolgozó nevelők együttműködését és szakmai kapcsolataik kialakítását. Az eredményeket a 2. Táblázatban olvashatják. Az A) rész a válaszadók szakmai tapasztalatára összpontosít (pl. Melyek azok a területek, ahol az elhelyezési központok dolgozóinak több segítségre, támogatásra és tudásra van szükségük?). A B) rész az együttműködésre, kapcsolatok kialakítására fokuszál (pl. Melyek azok az együttműködési partnerek, vagy partnerintézmények, amelyek különösen fontosak lehetnek az elhelyezési központok és az ott dolgozó nevelők számára?).

9 9 1. Táblázat: Az elhelyezési központok dolgozói által kitöltött kérdőívek eredményei Téma Ausztria Olaszország Görögország Németország Románia Egyesült Királyság Elégtelen szakmai tapasztalat érzése Több támogatásra van szükség Több tudásra van szükség A legfontosabb együttműködési partnerek/intéz mények Az együttműködési partnerek legfontosabb tulajdonságai A tanterv tartalma Kedvelt módszerek 78% 100% 79% 92% 75% 60% (szellemi egészég) Pszichológia (érzelmi egészség) szülők Traumapedagógia Pszichotraumatológi a Krízismenedzsment Gyermek- és ifjúságjóléti szolgálat iskolák Szakmai tapasztalat/kompete nciák Jogi/intézményes keret Feladatkörök Lehetőségek és akadályok Kapcsolat/együttmű ködés más intézményekkel Együttműködés Csapatmunka Interdiszciplináris diagnosztika Jogi keret Esettanulmány Önreflexió Új módszerek Kevésbé kedvelt módszerek: e-learning (szellemi egészég) Pszichológia (érzelmi egészség) Egészségügy (testi egészség) Fiatal jogsértők Szerhasználat Pszichológiai Pedagógiai Interdiszciplináris együttműködés Közvetítés/kultúrakö zi Gyermek- és ifjúságjóléti szolgálat Kulturális mediáció szakértők Szakmai tapasztalat/kompete nciák Jogi/intézményes keret Feladatkörök Interdiszciplináris diagnosztika Hálózat/kapcsolatépí tés Feladatkörök és Jogi keret Esettanulmány Csoportmunka Előadás Kevésbé kedvelt módszerek: e-learning (szellemi egészég) (szellemi egészég) Pszichológia Pszichológia (érzelmi egészség) (érzelmi egészség) Egészségügy Oktatási rendszer (testi egészség) Fiatal jogsértők Oktatási rendszer Munkáltatói rendszer Traumapedagógia Pszichotraumatológi a Krízismenedzsment Az egyéni és szakmai élet elkülönítésére vonatkozó Diagnosztikai eszközök Gyermek- és ifjúságjóléti szolgálat Iskola Szakképzők Önkéntes rendszer Rendőrség Szakmai tapasztalat/kompete nciák Jogi/intézményes keret Feladatkörök Hálózat/kapcsolatépí tés Feladatkörök és Jogi keret Interdiszciplináris diagnosztika Innovációk a szociális munka terén Csoportmunka Szerepjáték Önreflexió Egyéni/csoportos gyakorlatok Kevésbé kedvelt módszerek: Esettanulmány Videók/képek Előadások Tesztek e-learning egyéni tanulás Traumapedagógia Pszichotraumatológi a Krízismenedzsment Kötődési zavarok Az egyéni és szakmai élet elkülönítésére vonatkozó Gyermek- és ifjúságjóléti szolgálat Iskola Szakmai tapasztalat/kompete nciák Jogi/intézményes keret Hálózat/kapcsolatépí tés Csapatmunka Traumapedagógia Önreflexió Esettanulmány Önreflexió Tesztek Előadások e-learning egyéni tanulás (szellemi egészég) Pszichológia (érzelmi egészség) Viselkedési zavarok Szerhasználat Traumapedagógia Pszichotraumatológi a Az egyéni és szakmai élet elkülönítésére vonatkozó Gyermek- és ifjúságjóléti szolgálat rehabilitációs intézmények (szellemi egészég) Pszichológia (érzelmi egészség) Oktatási rendszer Tanulási zavarok Szerhasználat Szerhasználat (szellemi egészég) Egészségügy (testi egészség) Gyermek- és ifjúságjóléti szolgálat Szakképzők Rendőrség Szakmai Jogi/intézményes tapasztalat/kompete keret nciák Jogi/intézményes keret Feladatkörök Lehetőségek és akadályok Kapcsolat/együttmű ködés más intézményekkel Hálózat/kapcsolatépí tés Feladatkörök és Csapatmunka Szociális nevelés Fiatalokkal való munka Jogi keret Interdiszciplináris diagnosztika Innovációk Csoportmunka Esettanulmány Videók/képek Tesztek Kevésbé kedvelt módszerek: e-learning egyéni tanulás előadás Hálózat/kapcsolatépí tés Feladatkörök és Jogi keret Interdiszciplináris diagnosztika Szociális nevelés Fiatalokkal való munka Innovációk Esettanulmány Tesztek Önreflexió Csoportmunka Kevésbé kedvelt módszerek: e-learning egyéni tanulás videók/képek

10 10 2. Táblázat: Külsős által kitöltött kérdőívek eredményei Téma Ausztria Olaszország Görögország Németország Románia Egyesült Királyság Az elhelyezési központok A külsős Fiatal jogsértők Érzelmi egészség A külsős A külsős A külsős A külsős dolgozóinak több tudásra lenne szükségük lehetőségei/korlátai/ Pszichológiai feladatkörei lehetőségei/korlátai/ lehetőségei/korlátai/ lehetőségei/korlátai/ A legfontosabb Gyermek- és együttműködési partnerek/intézmé nyek ifjúságjóléti szolgálat Iskola Szellemi egészség i lehetőségei/korlátai/ feladatkörei Fiatal jogsértők Érzelmi egészség Szerhasználat Munkavállalás Tanulási zavarok feladatkörei Érzelmi egészség Pszichológiai Szellemi egészség i feladatkörei Érzelmi egészség Pszichológiai Szellemi egészség i Tanulási zavarok Munkavállalás Önkéntes szervezetek Gyermek- és Gyermek- és Gyermek- és Tanácsadói ifjúságjóléti szolgálat ifjúságjóléti szolgálat ifjúságjóléti szolgálat központok Elhelyezési Központok Elhelyezési Központok Szakképzési intézmények/centru mok feladatkörei Testi egészség Szellemi egészség Érzelmi egészség Szerhasználat Tanulási zavarok Fiatal jogsértők Oktatás/nevelés Önkéntes szervezetek Munkavállalás rehabilitációs intézmények 2.3 Irányított szakértői interjúk az elhelyezési és krízis intervenciós központok képviselőivel illetve külsős kel Az interjúk válaszai megerősítették a kérdőívekre kapott válaszokat, eredményeket. Minden szakember nagyon fontosnak tartotta, hogy a sikeres együttműködés és kapcsolatépítés érdekében az elhelyezési központokban dolgozó nevelők több tudással és ismeretekkel kellene rendelkezzenek a külsős munkáját, szakterületét illetően (pl. korlátok, lehetőségek és feladatok). Ezért a úgy vélik, hogy a képzés két legfontosabb témája a Feladatkörök Cselekvési területek illetve az Együttműködés Kapcsolatépítés. Minden szakember egyetértett abban, hogy szükség van az elhelyezési központokban dolgozó nevelők továbbképzésére, amely a krízisintervencióra, együttműködésre és az interdiszciplináris, ágazatközi megközelítésre összpontosít.

11 11 3 Következtetések és javaslatok a tananyag elkészítésének érdekében Az INCREASE projekt fő célkitűzése egy továbbképzési program kidolgozása az elhelyezési központokban dolgozó nevelők számára. A képzés a krízisintervencióra, az együttműködésre, valamint az interdiszciplináris és ágazatközi megközelítésre összpontosít. A feltáró tanulmány eredményeként négy fő dolgot kell kiemelnünk, amelyek rendkívül fontosak a képzési program kidolgozásában: A gyermek- és ifjúsági jóléti rendszerek sokszínűsége: Minden ország gyermek- és ifjúsági jóléti rendszere más, különböző háttérrel, jogi kerettel rendelkeznek, más-más megközelítési szempontokat mutatnak. Ezek mind befolyásolják az elhelyezési központokban dolgozó nevelők oktatását és hatással lehetnek az elhelyezési központokban alkalmazott szakmai hozzáállásra is (pl. krízishelyzetek megoldása). A továbbképzés szükségessége: Az elhelyezési központokban dolgozó nevelők és a külsős által kitöltött kérdőívek eredményei azt mutatják, hogy nagy szükség van a továbbképzésre annak érdekében, hogy javítani lehessen az egyes együttműködési folyamatokat és, hogy fejlesszük a nevelők szakmai tudását a szociális munka és pszichológia különböző szakterületein (pl. pszichotraumatológia, traumapedagógia). Témák, a tananyag tartalma: Innovációk a szociális pedagógia / ifjúsági munka és a szociális munka területén, felelősség és cselekvési területek, hálózatépítés, együttműködés és csapatmunka, interdiszciplináris diagnózis, jogi keretek, szociális munka és a hozzá kapcsolódó tudományágak. Egy gyakorlatias, eset-orientált tananyag kidolgozása: Az elhelyezési központokban dolgozó nevelők főleg a gyakorlatias, eset-orientált képzést részesítették előnyben. Viszont elég sok résztvevő gyanakvóan tekintett a táv-oktatási módszerre (e-learning, egyéni tanulásra kifejlesztett szövegek). Egy körülbelül 80 órás, hosszútávon is működőképes, tanterv esetében fontos az elméleti és gyakorlati részek ötvözése. A három-négykredites Európai Szakképzési Kreditrendszer (ECVET) lehetővé teszi, hogy a kurzus egy széleskörű tartalmat öleljen fel. A képzés során többféle tanulási és tanítási módszert alkalmazunk, mint az előadások, egyéni tanulás, készségfejlesztés és távoktatás. Figyelembe véve az egyes országok sajátos helyzetét, a tanterv testreszabható lesz.

12 12 4 Szakirodalom Baker, A.J.L. & Dale, N. (2002). Psychiatry crisis in child welfare residential treatment. Children s Services: Social Policy, Research, and Practice, 5, Brady, K.L. & Caraway, J.S. (2002). Home away from home. Factors associated with current functioning in children living in a residential treatment center. Child Abuse & Neglect, 26, Crimmens, D. (1998). Training for residential child care workers in Europe: comparing approaches in The Netherlands, Ireland and the United Kingdom. Social Work Education: The International Journal, 17 (3), Dale, N., Bayer, A.L., Anastasio, E.A., & Purcell, J. (2007). Characteristics of children in Residential Treatment in New York State. Child Welfare, 86 (1), Groen, G. & Jörns-Presentati, A. (2014). An der Schnittstelle von stationärer Kinder- und Jugendhilfe und psychiatrisch-psychotherapeutischer Gesundheitsversorgung. Kindheit und Entwicklung, 23 (3), Knorth, E.J., Harder, A.T., Zandberg, T., & Kendrick, A.J. (2007). Under one roof: A review and selective meta-analysis on the outcomes of residential child and youth care. Children and Youth Service Review, 30 (2), Roberts, A.R. & Everly, G.S. (2006). A meta-analysis of 36 crisis intervention studies. Oxford: Oxford University Press. Schmid, M. (2007). Psychische Gesundheit von Heimkindern: eine Studie zur Prävalenz psychischer Störungen in der stationären Jugendhilfe. Weinheim: Juventa. Schmid, M., Goldbeck, L., Nützel, J., & Fegert, J.M. (2008). Prevalence of mental disorders among adolescents in German youth welfare institutions. Child and Adolescent Psychiatry and Mental Health, 2, 2. Nützel, J., Schmid, M., Goldbeck, L. & Fegert, J.M. (2005). Kinder- und jugendpsychiatrische Versorgung von psychisch belasteten Heimkindern. Praxis der Kinderpsychologie und Kinderpsychiatrie, 54, 8, Pazaratz, D. (2000). Training Youth Workers in Residential Treatment. Residential Treatment for Children & Youth, 18 (1), World Health Organization (2002): The world report on violence and health.