Tájékoztató a Felügyelet első negyedévi panaszügyi tevékenységéről

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Tájékoztató a Felügyelet 2007. első negyedévi panaszügyi tevékenységéről"

Átírás

1 Tájékoztató a Felügyelet első negyedévi panaszügyi tevékenységéről A Felügyeletre 2007 első negyedévében összesen 1463 db írásos fogyasztói bejelentés érkezett az engedély- vagy bejelentés köteles tevékenységet végző pénzügyi intézményekre vonatkozóan. Ezeket a Felügyelet Panaszkezelési főosztálya a törvényi szabályozásnak megfelelően az érintett pénzügyi szervezeteknek kivizsgálásra és észrevételezésre megküldte. Az előző negyedévhez viszonyítva a fogyasztói panaszok száma 25,3%-kal nőtt (295 db bejelentéssel több érkezett). Míg IV. negyedévében csak a biztosítási területtel kapcsolatos panaszszám volt nagyobb az előző időszakénál, addig az idei év első negyedévében minden szektornál nőtt a Felügyeletre küldött bejelentések száma. A fogyasztói bejelentések szektorális megoszlását az előző negyedévvel összevetve az alábbi táblázat mutatja be. Megnevezés A első negyedévi panaszok alakulása IV. negyedév I. negyedév I/IV. negyedév % Biztosítás , ,9 116,7 Pénztár 37 3,2 42 2,9 113,5 Pénzpiac , ,4 135,2 Tőkepiac 9 0,8 11 0,8 122,2 Összesen , ,0 125,3 Az előző negyedév mellett indokolt és célszerű a panaszok számát az előző év azonos időszakának adataival is összevetni. A kétféle összehasonlítás a szektorális arányokat illetően a változásokban jelentősebb különbséget mutat. A két év első negyedéveinek adatait az alábbi táblázatban mutatjuk be: Megnevezés I. negyedév I. negyedév 2007/2006 % Biztosítás , ,9 165,5 Pénztár 34 3,3 42 2,9 123,5 Pénzpiac , ,4 125,3 Tőkepiac 11 1,1 11 0,8 100,0 Összesen , ,0 140,7 A táblázatok adataiból látható, hogy míg egy éves összevetésben a biztosítási szolgáltatásokkal kapcsolatos fogyasztó panaszok száma nőtt több mint másfélszeresére, addig az utolsó negyedévben a pénzpiaccal kapcsolatos bejelentések számának növekménye a biztosításiaknak több mint kétszerese (Ez egyúttal azt is jelenti, hogy a 1

2 panaszok alakulásában a kötelező gépjármű felelősség-biztosítás miatti biztosítási panasz szezonalitás szerepe már kevésbé jelentős). A pénztárakra és a befektetési szolgáltatókra beadott panaszok száma egyik összevetésben sem mutat érdemi változást. A 2007 első negyedévében a Felügyeletre érkezett panaszok közül összesen 694 ügy került lezárásra, ami a bejelentések 47,4%-a (769 ügy a negyedév végén folyamatban volt). A negyedévi lezárt ügyek közül 228 panasz, 32,9% bizonyult részben, vagy egészében megalapozottnak. (Ezek mellett a évről áthúzódott, a 2007 első negyedévben lezárt ügyek közül 63 db. minősült megalapozottnak.) Az első negyedévben tehát összesen 291 fogyasztó kapott számára kedvező választ bejelentésére. 1. Pénz- és tőkepiaci szektor 2007 első negyedévében a pénz- és tőkepiaci szektor szolgáltatóit érintően 749 írásos fogyasztói bejelentés érkezett a Felügyeletre, ami az előző negyedévhez (amikor az 555 panasz csökkenést jelentett) képest nagymértékű növekedést mutat. A panaszszám növekedés mértéke azt is eredményezte, hogy a bejelentések többsége ismét erre a szektorra érkezett. A tárgynegyedévi összes panasz 51,2%-a a pénz- és tőkepiaci szektor szolgáltatóinak tevékenységét kifogásolta, 2006 utolsó negyedévében ez az arány csak 47,5% volt. A panaszok szektoron belüli intézménytípusonkénti megoszlását az alábbi táblázat mutatja be: Megnevezés IV. negyedév I. negyedév Bank , ,2 Pénzügyi vállalkozás 77 13, ,2 Takarékszövetkezet 40 7,2 31 4,1 Befektetési vállalkozás 9 1,6 11 1,5 Összesen , ,0 A szektorra beadott nagymértékben megnőtt panaszok elsősorban a bankok tevékenységét kifogásoló bejelentések több mint 40%-os emelkedésének, kisebb részben pedig a pénzügyi vállalkozásokra beadott 29 darabbal több panasznak a következményei. A több mint 150 takarékszövetkezetre hosszabb idő óta negyedéves szinten beadott mindössze db panasz a szövetkezeti ügyfélkapcsolatok szorosságának, pozitív sajátosságainak és az átlagost messze meghaladó személyes jellegének, tartalmának tudható be. 2

3 A pénz- és tőkepiaci szektor szolgáltatóira érkezett panaszok szolgáltatásfajtánkénti megoszlása 2007 első negyedévében Szolgáltatás db % Általános hitelezés ,84 Lakáshitelezés ,70 Folyószámla vezetés ,02 Fogyasztási hitelezés 66 8,81 Bankkártya műveletek 57 7,61 Egyéb 38 5,07 Betét konstrukciók 33 4,41 Befektetési szolgáltatás 29 3,87 Lízing 11 1,47 Elektronikus bankolás 8 1,07 Letétkezelés 1 0,13 Összesen ,0 Az előző negyedévvel összehasonlítva a panaszok szolgáltatásfajtánkénti megoszlásának sorrendje lényegében azonos (mindössze a befektetési szolgáltatásokra beadott panaszokat előzik meg a betét konstrukciókkal kapcsolatos fogyasztói kifogások). A szektorra vonatkozó panaszok többsége az előző egész év jellemzőivel is megegyezően a hiteltermékekkel kapcsolatos első negyedévében ez a dominancia a hitelezéssel kapcsolatos panaszok 62,4%-os részarányában jelenik meg. Az előző negyedévinél 115 darabbal több írásos bejelentés érkezett a Felügyeletre hitelezéssel kapcsolatban (relatíve nőtt a lakáshitelezéssel és a fogyasztási hitelezéssel kapcsolatos problémák és csökkent az általános hitelezéssel kapcsolatos panaszok súlya). A folyószámla vezetéssel kapcsolatos fogyasztói kifogások részaránya kismértékben nőtt, s a hitelezés mellett változatlanul ez az egyedüli szolgáltatásfajta, amelyre a panaszok több mint tíz százaléka érkezett. 3

4 A pénz- és tőkepiaci szektor szolgáltatóira érkezett panaszok megoszlása panasztípusok szerint 2007 első negyedévében Megnevezés db % Elszámolás, megbízás teljesítés ,57 Szolgáltatás minősége ,09 Tájékoztatási hiányosság ,75 Egyéb ügyviteli hibák 88 11,75 Jutalék, költség, díj mértéke 76 10,15 KHR (BAR) lista 47 6,28 Kamatok mértéke 25 3,34 Egyoldalú szerződésmódosítás 19 2,54 Állami támogatás 12 1,60 Méltányossági kérelem 10 1,34 Nyilvántartási hiányosság 10 1,34 Törlesztő-részlet mértéke 9 1,20 Árfolyamhasználat 8 1,07 Ügynöki tevékenység 5 0,67 Árfolyam-különbözet 4 0,53 Hozam mértéke 3 0,40 Jogosulatlan tevékenység 3 0,40 Összesen ,0 Az előző negyedévvel összehasonlítva a panasztípusok sorrendjében lényeges változás nem történt. Az első három panasztípus esetében mind abszolút számban, mind pedig az összes panaszon belüli részarányukban növekedés tapasztalható. Az elszámolással, megbízás teljesítésével kapcsolatos problémák miatt 69 darabbal, a szolgáltatás minősége miatt 43 darabbal, a tájékoztatási hiányosságok miatt pedig 40 darabbal több panaszt adtak be a fogyasztók. A három panasztípus együttes részesedése az előző negyedévi 49,6%-ról 57,4%-ra változott. Közel duplájára nőtt (10 db-ról 19 db-ra) az egyoldalú szerződés módosítást sérelmező fogyasztói bejelentések száma. Relatíve (részarányát tekintve) csökkent az egyéb ügyviteli hibák, a nyilvántartási hiányosságok, a törlesztő-részlet mértéke miatt beadott fogyasztói panaszok súlya. A panaszok intézményenkénti megoszlásából a 10 legnagyobb panaszszámmal érintett hitelintézetet emeltük ki. A panaszok az első negyedévben ismét jelentős koncentrációt mutatnak. A tíz legnagyobb panaszszámú hitelintézetre a szektor összes panaszának 70,2%- át adták be (ez az arány IV. negyedévében csak 54,5% volt). Az első tízben egy kivétellel ugyanazok a szolgáltatók szerepelnek. Az első hat helyen ugyanaz a sorrend, mint az előző negyedévben, azonban mind a hat bankra jelentősen több bejelentés érkezett mint IV. negyedévében. A panaszok abszolút száma szerinti sorrendnél az értékeléshez egy relatív rangsor, amely a hitelintézet nagyságát is figyelembe veszi, jobb támpontot adhat. Az alábbi táblázatban szereplő negatív rangsornál a panaszszám mellett a hitelintézetek eszközértékét vettük figyelembe. 4

5 Egy panaszra jutó eszközérték (Mrd Ft.) 1. 0,6 2. 2, , , , , , , , ,7 A 2007 első negyedévében a pénz- és tőkepiaci szektor szolgáltatóira beadott panaszok közül összesen 388 ügy került lezárásra (51,8%). A lezárt bejelentések közül 88 db bizonyult részben vagy egészében megalapozottnak, azaz a lezárt panaszok 22,7%-ánál kaptak a fogyasztók számukra kedvező választ, intézkedést. 2. Biztosítási szektor A biztosítási szektor szolgáltatóira a 2007 első negyedévében összesen beadott 672 darab panasz az előző negyedévivel összevetve 16,7%-os növekedést jelent. A panaszok szektoron belüli intézménytípusonkénti megoszlását az alábbi táblázat mutatja be: Megnevezés IV. negyedév I. negyedév Biztosító Rt , ,9 Biztosító egyesület , ,4 Biztosításközvetítő 15 2,6 18 2,7 Összesen , ,0 A két negyedév panaszmegoszlása alapvetően megegyezik, az arányok a minden intézménytípusnál növekvő bejelentésszám mellett maradtak lényegében változatlanok. Míg a biztosító részvénytársaságok esetében a bejelentések megoszlanak a szolgáltatók között, addig a biztosító egyesületek és a biztosításközvetítők esetében a panaszok több mint kétharmada egy-egy intézmény tevékenységét kifogásolta. 5

6 A biztosítási szektorra érkezett panaszok szolgáltatásfajtánkénti megoszlása 2007 első negyedévében Megnevezés db % Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás ,43 Hagyományos életbiztosítás 75 11,16 Lakásbiztosítás/otthonbiztosítás 54 8,04 Casco 38 5,65 Unit linked életbiztosítás 27 4,02 Balesetbiztosítás/betegségbiztosítás 20 2,98 Felelősségbiztosítás 18 2,68 Egyéb vagyonbiztosítás 5 0,74 Egyéb 2 0,30 Összesen ,0 A biztosítási területen hosszabb ideje jellemző kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást érintő panaszdominanciában 2007 első negyedévében sem történt változás. Ezt a termékkört az előző negyedévivel (64,24%) szinte azonos arányban érintették a fogyasztói bejelentések, amelyek 63 darabbal, 17%-kal nőttek. A panaszok sorrendjében is csak a hatodik helytől történt változás a balesetbiztosítás/betegségbiztosítás szolgáltatásokat érintő panaszok 53,8%-os növekedése és az egyéb vagyonbiztosítási bejelentések kevesebb mint harmadára csökkenése következményeként. Ez utóbbi szolgáltatásfajtát kivéve minden szolgáltatási területet érintően nőtt a Felügyeletre írásban érkezett bejelentések száma. A biztosítási szektor szolgáltatóira érkezett fogyasztói bejelentések panasztípusonkénti megoszlása 2007 első negyedévében Megnevezés db % Ügyviteli kérdések ,68 Kárügyintézés elhúzódása ,11 Kárigény/szolgáltatási igény elutasítása 86 12,80 Kártérítési összeg/biztosítási összeg mértéke 71 10,57 Ügyféltájékoztatás hiányosságai a szerződéskötés előtt 24 3,57 Tájékoztatás hiányosságai 12 1,79 Egyéb 6 0,89 Ügyintézés elhúzódása 4 0,60 Összesen ,0 Az előző negyedévhez képest lényeges változások történtek a panasztípusok szerinti megoszlásban. A korábbi időszakokban a bejelentések legnagyobb arányban a kárügyintézés elhúzódását sérelmezték (2006. IV. negyedévben ez az arány 33,9% volt). Ez változott meg annak következtében, hogy az ügyviteli kérdéseket érintő panaszok száma közel a duplájára (90,7%-kal, 146 darabbal) nőtt, a kárügyintézés elhúzódását pedig az előző negyedévinél közel húsz százalékkal (33 darabbal) kisebb mértékben kifogásolták. Igy az összes szektorral kapcsolatos panasznak csak az egynegyedét tették ki a 6

7 kárügyintézés elhúzódását sérelmezők, az ügyviteli problémák részaránya ugyanakkor a IV. negyedévi 28%-kal szemben az ötven százalékhoz közelített. Ez a magas részarány elsősorban a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási évforduló, a biztosítóváltás szezonális hatásának a következménye. A többi panasztípusnál nem történt lényeges módosulás az előző időszakhoz képest. A panaszok szolgáltatónkénti megoszlásából a 10 legnagyobb panaszszámmal érintett szolgáltató adatait kiemelve megállapítható, hogy a biztosítási szektorra érkezett panaszok koncentrációja az előző negyedévhez képest ismét lényegesen nőtt. Míg IV. negyedévében a tíz legnagyobb panaszszámmal érintett biztosítóra a bejelentések 73,9%-a került beadásra, addig ez a részarány 2007 első negyedévében 88,2%-ra nőtt (a tíz biztosító együttesen a biztosítási piacon 67,4%-os piaci részesedéssel rendelkezett). Az abszolút sorrend mellett a szolgáltatók értékeléséhez egy relatív rangsor ad további támpontot. Ehhez a biztosítók szerződésállományát vettük figyelembe, s az adatokat az alábbi táblázatban foglaltuk össze. Egy panaszra jutó szerződés (db) A első negyedévi panaszok alapján felállított relatív negatív rangsor első három helyét biztosító egyesületek foglalják el, ami ezen biztosítási intézménytípus általánosabb problémáit is jelzi. Az abszolút és a relatív rangsor lényeges különbségéből az a következtetés vonható le, hogy a kisebb biztosítók szolgáltatási minősége összességében alacsonyabb színvonalú, relatíve több problémával terhelt, mint a nagy biztosítóké. A negyedév során a biztosítási szektorra a Felügyelethez érkezett panaszok közül 283 ügy, a bejelentések 42,1%-a került lezárásra. Az összes lezárt panasznak 48,1%-a (136 db bejelentés) minősült részben vagy egészében megalapozottnak. 3. Pénztári szektor A pénztári szektorra 2007 első negyedévében a Felügyeletre beadott írásos fogyasztói bejelentések pénztártípusok szerinti megoszlását az alábbi táblázat mutatja be: 7

8 Megnevezés IV. negyedév I. negyedév Egészségpénztár 5 13, ,1 Magán nyugdíjpénztár 20 54, ,8 Önkéntes nyugdíjpénztár 12 32, ,3 Önsegélyező pénztár ,8 Összesen , ,0 A első negyedévi pénztári panaszok megoszlása jelentősen eltér az előző negyedévi pénztártípusonkénti bejelentési arányoktól. Az egészségpénztárakra beadott panaszok száma több mint háromszorosára nőtt, a magán nyugdíjpénztárak tevékenységét kifogásoló bejelentések száma viszont a felére csökkent. A pénztári szektorra vonatkozó panaszok típus szerinti megoszlását az alábbi táblázat tartalmazza: Megnevezés db % Szolgáltatás 18 42,86 Számlavezetés 13 30,95 Tagsági viszony 6 14,29 Hozam 3 7,14 Egyéb 2 4,76 Összesen ,0 A panasztípusok szerinti megoszlás nem hasonlítható össze az előző negyedévvel, mert módosultak a típusok. Az első negyedévben a pénztári panaszok közül 23 ügy (a bejelentések 54,8%-a) került lezárásra. A lezárt fogyasztói bejelentések közül mindössze 4 panasz (17,4%) bizonyult részben vagy egészében megalapozottnak. 8

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2007. II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2007. II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2007. II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről A Felügyeletre 2007. II. negyedévében összesen 1350 db írásos fogyasztói bejelentés érkezett az engedély- vagy bejelentés köteles

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet 2006. IV. negyedévi panaszügyi tevékenységéről

Tájékoztató a Felügyelet 2006. IV. negyedévi panaszügyi tevékenységéről Tájékoztató a Felügyelet 2006. IV. negyedévi panaszügyi tevékenységéről A Felügyeletre 2006. IV. negyedévében összesen 1168 db írásos fogyasztói panasz érkezett az engedély- vagy bejelentés köteles tevékenységet

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ. a Felügyelet I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről

TÁJÉKOZTATÓ. a Felügyelet I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2008. I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 2006 januárja óta teszi közzé negyedéves elemzéseit az írásban tett fogyasztói panaszok

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet I. negyedévi panaszügyekkel kapcsolatos tapasztalatairól

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet I. negyedévi panaszügyekkel kapcsolatos tapasztalatairól TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2006. I. negyedévi panaszügyekkel kapcsolatos tapasztalatairól 1. Felügyelt intézményekkel kapcsolatos írásos fogyasztói bejelentések 2006. I. negyedévében 1040 db olyan fogyasztói

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet IV. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Tájékoztató a Felügyelet IV. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Tájékoztató a Felügyelet 2009. IV. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről 1. A fogyasztói beadványok alakulása 2009 IV. negyedévére vonatkozóan a fogyasztói beadványok alakulását összehasonlítva az előző

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Tájékoztató a Felügyelet I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Tájékoztató a Felügyelet 2010. I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről 1. A fogyasztói beadványok alakulása 2010 I. negyedévére vonatkozóan a fogyasztói beadványok alakulását összehasonlítva az előző

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről

Tájékoztató a Felügyelet II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről Tájékoztató a Felügyelet 2009. II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről Bevezető 2008. szeptember 1-től a Felügyelet panaszkezelési eljárás rendje, majd 2009. január 1-től számítástechnikai panaszstatisztikai

Részletesebben

Tájékoztató a II. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Tájékoztató a II. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Tájékoztató a 2010. II. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról 1. A fogyasztói beadványok alakulása 2010 II. negyedévére vonatkozóan a fogyasztói beadványok alakulását

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet 2006.III. negyedévi panaszügyi tevékenységéről

Tájékoztató a Felügyelet 2006.III. negyedévi panaszügyi tevékenységéről Tájékoztató a Felügyelet 2006.III. negyedévi panaszügyi tevékenységéről 1. Engedély- vagy bejelentés köteles tevékenységekre vonatkozó fogyasztói panaszok jellemzői 2006. III. negyedévében összesen 1043

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet II. negyedévi panaszügyi tevékenységéről

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet II. negyedévi panaszügyi tevékenységéről TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2006. II. negyedévi panaszügyi tevékenységéről A Tájékoztató 1. pontjában az engedély- vagy bejelentésköteles tevékenységekre vonatkozó írásos fogyasztói bejelentésekkel, a 2.

Részletesebben

Statisztikai összefoglaló a III. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Statisztikai összefoglaló a III. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Statisztikai összefoglaló a 2010. III. ben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról 1. A fogyasztói beadványok alakulása A es bontásban részletezett számadatok a mellékletben található

Részletesebben

Statisztikai összefoglaló a I. negyedévben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Statisztikai összefoglaló a I. negyedévben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Statisztikai összefoglaló a 2011. I. ben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról A 2011. I. es adatokat tartalmazó statisztikai összefoglaló felöleli egyrészt a Felügyelethez érkezett

Részletesebben

Statisztikai összefoglaló a III. negyedévben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Statisztikai összefoglaló a III. negyedévben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Statisztikai összefoglaló a 2011. III. ben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról A 2011. III. es adatokat tartalmazó statisztikai összefoglaló felöleli egyrészt a Felügyelethez

Részletesebben

Összefoglaló a felügyeleti hatóság 2013. III. negyedéves, illetve a Magyar Nemzeti Bank 2013. IV. negyedéves fogyasztóvédelmi célú hatósági

Összefoglaló a felügyeleti hatóság 2013. III. negyedéves, illetve a Magyar Nemzeti Bank 2013. IV. negyedéves fogyasztóvédelmi célú hatósági Összefoglaló a felügyeleti hatóság 2013. III. negyedéves, illetve a Magyar Nemzeti Bank 2013. IV. negyedéves fogyasztóvédelmi célú hatósági tevékenységéről Jelen Összefoglaló együttesen tartalmazza a Pénzügyi

Részletesebben

Tájékoztató. a Felügyelet 2008. II. féléves panaszhasznosulási jelentéséről

Tájékoztató. a Felügyelet 2008. II. féléves panaszhasznosulási jelentéséről Tájékoztató a Felügyelet 2008. II. féléves panaszhasznosulási jelentéséről Tartalomjegyzék Bevezetés 3. oldal 1. A fogyasztói beadványok alakulása 4. oldal 1.1. Pénz-és tőkepiac 6. oldal 1.2. Biztosítók

Részletesebben

Statisztikai összefoglaló a I. félévben a Felügyelethez, valamint az intézményekhez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról

Statisztikai összefoglaló a I. félévben a Felügyelethez, valamint az intézményekhez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról Statisztikai összefoglaló a 2011. I. félévben a Felügyelethez, valamint az intézményekhez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról Az esetleges fogyasztóvédelmi anomáliák észlelése és a problémák

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ A KÖZBESZERZÉSEK ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL

TÁJÉKOZTATÓ A KÖZBESZERZÉSEK ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL KÖZBESZERZÉSEK TANÁCSA TÁJÉKOZTATÓ A KÖZBESZERZÉSEK 2010. ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL 1. 2010. első félévében az ajánlatkérők összesen 4356 eredményes közbeszerzési t folytattak le, ami közel 145-os növekedést

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2006. III. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2006. III. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2006. III. negyedév 1 Budapest, 2006. november 21. 2006. szeptember végére a forintban denominált állampapírok piaci értékes állománya átlépte a 10 ezer milliárd

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. I. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. I. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. I. negyedév 1 2007. I. negyedévében az állampapírpiacon kismértékben megnőtt a forgalomban lévő államkötvények piaci értékes állománya. A megfigyelt időszakban

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a IV. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a IV. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a 2014. IV. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján Budapest, 2015. február 27. A hitelintézetek mérlegfőösszege 2014. IV. negyedévben 2,2%-kal, 2014. év egészében

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása IV. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása IV. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2004. IV. negyedév 1 Budapest, 2004. február 21. A IV. negyedévben az állampapírpiacon folytatódott a biztosítók és nyugdíjpénztárak több éve tartó folyamatos

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. III. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. III. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. III. negyedév 1 Budapest, 2007. november 21. 2007. III. negyedévében a hitelviszonyt megtestesítő papírok forgalomban lévő állománya valamennyi piacon

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása II. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása II. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2003. II. 1 A II. ben az értékpapírpiac általunk vizsgált egyetlen szegmensében sem történt lényeges arányeltolódás az egyes tulajdonosi szektorok között. Az

Részletesebben

H I R D E T M É N Y. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja:

H I R D E T M É N Y. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja: H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja: 2013.01.01. Személyi kölcsön A kölcsön összege: 300.000 Ft - 2.000 000,- Ft A kölcsön futamideje: 12-72 hónap Díjak

Részletesebben

Panaszkezelési Konzultáció november 9. / 12.

Panaszkezelési Konzultáció november 9. / 12. Panaszkezelési Konzultáció 2012. november 9. / 12. A Felügyelet panaszkezelési csomagja dr. Horváth Anna 2012. november 9. A Felügyelet panaszkezelési csomagja 1. A panaszkezelési csomag kiadásának indokai

Részletesebben

A KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG ALELNÖKÉNEK TÁJÉKOZTATÓJA A KÖZBESZERZÉSEK ÉS JOGORVOSLATOK ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL

A KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG ALELNÖKÉNEK TÁJÉKOZTATÓJA A KÖZBESZERZÉSEK ÉS JOGORVOSLATOK ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL ! A KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG ALELNÖKÉNEK TÁJÉKOZTATÓJA A KÖZBESZERZÉSEK ÉS JOGORVOSLATOK 2015. ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL Az ajánlatkérők által közzétett hirdetmények adatai alapján 1. A 2015. év első felében

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2016. ELSŐ NEGYEDÉV 2016. május 24. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

1. táblázat: A hitelintézetek nemteljesítő kitettségei (bruttó értéken)

1. táblázat: A hitelintézetek nemteljesítő kitettségei (bruttó értéken) SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a III. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján Budapest, november 23. A hitelintézetek mérlegfőösszege III. negyedévben 2,1%-kal nőtt, így a negyedév végén 33

Részletesebben

1. melléklet a 44/2013. (XII. 29.) MNB rendelethez 1. melléklet a.../2013. (XII..) MNB rendelethez

1. melléklet a 44/2013. (XII. 29.) MNB rendelethez 1. melléklet a.../2013. (XII..) MNB rendelethez M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y 2013. évi 219. szám 87895 1. melléklet a 44/2013. (XII. 29.) MNB rendelethez 1. melléklet a.../2013. (XII..) MNB rendelethez Sorszám Jelentés tábla kódja Jelentés tábla címe Adatszolgáltatásra

Részletesebben

A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a áprilisi adatok alapján

A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a áprilisi adatok alapján A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a 2001. áprilisi adatok alapján A vállalkozói és a lakossági szektor által áprilisban felvett hitelek átlagos kamatlába az előző hónap szintjéhez

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a 2015. I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján Budapest, 2015. május 29. A hitelintézetek mérlegfőösszege 2015. I. negyedévben 1,4%-kal csökkent, így 2015.

Részletesebben

A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 2002 decemberében

A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 2002 decemberében A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok ében Decemberben a háztartási szektor hiteleinek átlagkamatlábai emelkedtek, míg a betéti kamatlábak csak kismértékben változtak. A nem

Részletesebben

H I R D E T M É NY. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI KÖLCSÖN TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN Hatálybalépés napja: 2015.02.02.

H I R D E T M É NY. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI KÖLCSÖN TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN Hatálybalépés napja: 2015.02.02. H I R D E T M É NY MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI KÖLCSÖN TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN Hatálybalépés napja: 2015.02.02. 1 1. Személyi kölcsön A kölcsön összege: 300.000 Ft 2 000 000,- Ft A kölcsön

Részletesebben

H I R D E T M É N Y. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja:

H I R D E T M É N Y. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja: H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja: 2014.03.03. Személyi kölcsön A kölcsön összege: 300.000 Ft - 2.000 000,- Ft A kölcsön futamideje: 12-72 hónap Díjak

Részletesebben

A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a májusi adatok alapján

A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a májusi adatok alapján A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a 2001. i adatok alapján Májusban a vállalkozói szektor által felvett hitelek átlagos kamatlába az előző havi értékhez képest csökkent, a betétek

Részletesebben

Biztosítók belső ellenőrzése

Biztosítók belső ellenőrzése Biztosítók belső ellenőrzése dr. Juhász Istvánné ügyvezető igazgató dátum 1. A Biztosítási és Pénztári Felügyeleti Igazgatóság tevékenységének elvei A pénztári és biztosítási szektor zavartalan működésének

Részletesebben

A magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai

A magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai A magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai Magyar Biztosítók Szövetsége 2010. február Magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai 1. A biztosítási piac alakulása A MABISZ tagbiztosítóinak

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2016. MÁSODIK NEGYEDÉV 2016. augusztus 23. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 2002 novemberében

A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 2002 novemberében A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 2002 ében Novemberben a háztartási szektor hiteleinek kamatlábai kismértékben csökkentek, a betétek kamatlábai pedig csak az éven túli

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a 2016. I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján Budapest, 2016. május 25. A hitelintézetek mérlegfőösszege 2016. I. negyedévben 0,8%-kal nőtt, így 2016. I.

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ II. FÉLÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ II. FÉLÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2011. II. FÉLÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2012. március 6. I. Statisztikai összefoglaló a 2011. II. félévben a Felügyelethez, valamint az intézményekhez

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2012. május Szöveg beírásához kattintson ide. A Felügyelet fogyasztóvédelmi célú 2012. I. negyedéves hatósági

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása I. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása I. negyedév 1 NYILVÁNOS: 2008. május 22. 8:30 órától! Budapest, 2008. május 22. Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2008. I. negyedév 1. 2008. I. negyedévében a hitelviszonyt megtestesítő értékpapírok forgalomban

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2016. HARMADIK NEGYEDÉV 2016. november 22. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

Hirdetmény. Lakossági számlahitelek és fogyasztási hitelek kamatairól, kondícióiról. Csak az új szerződésekre

Hirdetmény. Lakossági számlahitelek és fogyasztási hitelek kamatairól, kondícióiról. Csak az új szerződésekre Hirdetmény Lakossági számlahitelek és fogyasztási hitelek kamatairól, kondícióiról I. Lakossági folyószámlahitel Érvényes: 2015. április 9. Közzétéve: 2015. április 9. Csak az új szerződésekre Igényelhető

Részletesebben

Mérleg Eszköz Forrás

Mérleg Eszköz Forrás Az Országos Takarékpénztár és Kereskedelmi Bank Rt. elkészítette 2001. június 30-ával zárult félévre vonatkozó Nemzetközi Számviteli Standardok szerinti konszolidált, nem auditált beszámolóját. A következõkben

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a IV. negyedév végi 2 előzetes prudenciális adataik alapján

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a IV. negyedév végi 2 előzetes prudenciális adataik alapján SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a 2015. IV. negyedév végi 2 előzetes prudenciális adataik alapján Budapest, 2016. február 24. A hitelintézetek mérlegfőösszege 2015. IV. negyedévben 2,4%-kal nőtt,

Részletesebben

H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL

H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Személyi Kölcsön: A kölcsön összege: 300.000 Ft - 2.000 000,- Ft Futamidő: 12-72 hó Hatálybalépés napja: 2012. 07. 01. életbiztosítás

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása II. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása II. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 1 Budapest, 2007. augusztus 21. Jelen sajtóközlemény megjelenésétől kezdődően az MNB közzéteszi a jelzáloglevelek és egyéb kötvények piaci értékes állományainak

Részletesebben

A pénztárak szerepe a magyar bankok stratégiájában

A pénztárak szerepe a magyar bankok stratégiájában 2009.03.17. 10:22 A pénztárak szerepe a magyar bankok stratégiájában Pénztárkonferencia 2006. november 8-9. PSZÁF Előadó: dr. Csányi Sándor Elnök-vezérigazgató OTP Bank Magyarország a lakossági megtakarítási

Részletesebben

Panelbeszélgetés szeptember 8. MKT Vándorgyűlés, Eger. Nagy Márton Alelnök, Magyar Nemzeti Bank

Panelbeszélgetés szeptember 8. MKT Vándorgyűlés, Eger. Nagy Márton Alelnök, Magyar Nemzeti Bank Panelbeszélgetés Nagy Márton Alelnök, Magyar Nemzeti Bank MKT Vándorgyűlés, Eger 2017. szeptember 8. Forgatókönyv 5 témakör érintése Témánként 1-1 kérdés felvetése a helyzetet bemutató diák után A témákat

Részletesebben

A nem pénzügyi vállalati, a háztartási és a bankközi forintkamatok 2002 júniusában

A nem pénzügyi vállalati, a háztartási és a bankközi forintkamatok 2002 júniusában MAGYAR NEMZETI BANK NYILVÁNOS: 2002. 2..30 órától! Budapest, 2002. 31. A nem pénzügyi vállalati, a háztartási és a bankközi forintkamatok 2002 ában A nem pénzügyi vállalati hitelek és betétek átlagkamatlába

Részletesebben

P A N A S Z N Y O M T A T V Á N Y

P A N A S Z N Y O M T A T V Á N Y P A N A S Z N Y O M T A T V Á N Y A CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. panasz formanyomtatványa, amely a Biztosító magatartására, tevékenységére, vagy mulasztására vonatkozik és ezek orvoslására irányul.

Részletesebben

A PSZÁF szövetkezeti hitelintézeteknél végzett átfogó vizsgálatainak tapasztalatai

A PSZÁF szövetkezeti hitelintézeteknél végzett átfogó vizsgálatainak tapasztalatai A PSZÁF szövetkezeti hitelintézeteknél végzett átfogó vizsgálatainak tapasztalatai Pénzügyi visszaélések megelőzésének vizsgálati tapasztalatai, a kapcsolódó felügyeleti elvárások Budapest, 2011. május

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. III. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. III. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. III. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2012. október A Felügyelet fogyasztóvédelmi célú 2012. III. negyedéves hatósági tevékenységét bemutató összefoglaló

Részletesebben

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése Az ERSTE Bank Hungary Nyrt. 26. évi konszolidált beszámolója az összevont konszolidált tevékenység összegzését tartalmazza,

Részletesebben

Módszertani ismertető

Módszertani ismertető Módszertani ismertető A Felügyelet elnöke a Psztv. 117. (1) bekezdésében foglalt felhatalmazás alapján adatszolgáltatási rendeletekben írta elő a pénzügyi szolgáltatók számára a hozzájuk benyújtott panaszok

Részletesebben

A globalizáció hatása a magyar biztosítási piacon

A globalizáció hatása a magyar biztosítási piacon A globalizáció hatása a magyar biztosítási piacon Visegrád - 2008. november 27-28. Verseny vagy kannibalizmus? A biztosítási piac Magyarországon /MABISZ tagok adatai 2008. III. negyedév/ 2007. I-IV. negyedév:

Részletesebben

A földgáz fogyasztói árának 1 változása néhány európai országban 1999. július és 2001. június között

A földgáz fogyasztói árának 1 változása néhány európai országban 1999. július és 2001. június között A földgáz fogyasztói árának 1 változása néhány európai országban 1999. július és 2001. június között A gázárak változását hat európai ország -,,,,, Egyesült Királyság - és végfelhasználói gázárának módosulásán

Részletesebben

A MAGYAR EVEZŐS SZÖVETSÉG FELÜGYELŐ BIZOTTSÁGÁNAK ÉVES JELENTÉSE

A MAGYAR EVEZŐS SZÖVETSÉG FELÜGYELŐ BIZOTTSÁGÁNAK ÉVES JELENTÉSE A MAGYAR EVEZŐS SZÖVETSÉG FELÜGYELŐ BIZOTTSÁGÁNAK ÉVES JELENTÉSE A Magyar Evezős Szövetség 2016. évi rendes Közgyűlésére Budapest. 2016. május 06. Készítette: MESZ Felügyelő Bizottsága Pichler Balázs Nagy-Juhák

Részletesebben

A PANASZKEZELÉSI RENDELET ALKALMAZÁSÁNAK EGYES KÉRDÉSEI

A PANASZKEZELÉSI RENDELET ALKALMAZÁSÁNAK EGYES KÉRDÉSEI A PANASZKEZELÉSI RENDELET ALKALMAZÁSÁNAK EGYES KÉRDÉSEI dr. Rigó Hedvig Szakmai konzultáció 2012. november 9./12. 5/2012. (IX. 11.) PSZÁF RENDELET a pénzügyi intézmények, a pénzforgalmi intézmények és

Részletesebben

Kéthely és Vidéke Takarékszövetkezet. THM értékek és reprezentatív példák (2015.02.01.)

Kéthely és Vidéke Takarékszövetkezet. THM értékek és reprezentatív példák (2015.02.01.) Kéthely és Vidéke Takarékszövetkezet THM értékek és reprezentatív példák (2015.02.01.) 1) Fogyasztási hitel THM érték 200.000,-Ft és 36 hónap 18,16% 1.000.000,-Ft között 1.000.000,-Ft felett 60 hónap 17,52%

Részletesebben

www.sveafinance.hu SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Panaszkezelési Szabályzat 1146 Budapest, Hungária körút 179-187.

www.sveafinance.hu SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Panaszkezelési Szabályzat 1146 Budapest, Hungária körút 179-187. SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Panaszkezelési Szabályzat A SVEA Finance Zártkörűen Működő Részvénytársaság (továbbiakban: SVEA Finance Zrt. vagy Társaság; székhely: céget nyilvántartó

Részletesebben

A hitelreferencia nyilvántartás hazai fejlődése

A hitelreferencia nyilvántartás hazai fejlődése 2012. Október 2. A hitelreferencia nyilvántartás hazai fejlődése A Lakossági alrendszer Hitelmulasztás nyilvántartás Bankkártya vissza élés nyilvtrt. Elutasítás nyilvtrt. Credit Reference Önkéntes pozitív

Részletesebben

A Pénzügyi Békéltető Testülethez I. félévében beérkezett, rögzített kérelmek megoszlása. Budapest, augusztus 30.

A Pénzügyi Békéltető Testülethez I. félévében beérkezett, rögzített kérelmek megoszlása. Budapest, augusztus 30. A Pénzügyi Békéltető Testülethez 2013. I. félévében beérkezett, rögzített kérelmek megoszlása Budapest, 2013. augusztus 30. A Pénzügyi Békéltető Testület a 2013. I. félévében 2581 darab, fogyasztói jogvita

Részletesebben

Magyarország szerepe a nemzetközi turizmusban

Magyarország szerepe a nemzetközi turizmusban Magyarország szerepe a nemzetközi turizmusban A VILÁG TURIZMUSÁNAK ALAKULÁSA 1990 ÉS 2002 KÖZÖTT Nemzetközi turistaérkezések 1990 és 2002 között a nemzetközi turistaérkezések száma több mint másfélszeresére,

Részletesebben

Az MNB statisztikai mérlege a 2001. júniusi előzetes adatok alapján

Az MNB statisztikai mérlege a 2001. júniusi előzetes adatok alapján Az MNB statisztikai mérlege a 2001. júniusi előzetes adatok alapján E sajtóközleménytől kezdve a gazdasági szereplők szektorbontása megváltozik, a pénzügyi derivatívák egységesen bruttó piaci értéken,

Részletesebben

A magyar biztosítási piac helyzete. Pandurics Ane9 MABISZ Konferencia 2015. október 14.

A magyar biztosítási piac helyzete. Pandurics Ane9 MABISZ Konferencia 2015. október 14. A magyar biztosítási piac helyzete Pandurics Ane9 MABISZ Konferencia 2015. október 14. A biztosítási piac 2015 első félévében ismét nő9. 2013 és 2014 után 2015 lehet a 3. jó év 2 Ügyfelek száma: ca. 160

Részletesebben

A brókerbotrányok tanulságai

A brókerbotrányok tanulságai A brókerbotrányok tanulságai Dr. Windisch László A pénzügyi szervezetek felügyeletéért és fogyasztóvédelemért felelős alelnök Magyar Közgazdasági Társaság 2015. szeptember 4. 1 Miről lesz szó? 1. A befektetési

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. A fizetési mérleg alakulásáról. 2015. I. negyedév

SAJTÓKÖZLEMÉNY. A fizetési mérleg alakulásáról. 2015. I. negyedév SAJTÓKÖZLEMÉNY A fizetési mérleg alakulásáról NYILVÁNOS: 2015. június 24. 8:30-tól 2015. I. negyedév 2015 I. negyedévében 1 a külfölddel szembeni nettó finanszírozási képesség (a folyó fizetési mérleg

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. Az államháztartás és a háztartások pénzügyi számláinak előzetes adatairól II. negyedév

SAJTÓKÖZLEMÉNY. Az államháztartás és a háztartások pénzügyi számláinak előzetes adatairól II. negyedév 5. I. 5. III. 6. I. 6. III. 7. I. 7. III. 8. I. 8. III. 9. I. 9. III. 1. I. 1. III. 11. I. 11. III. 1. I. 1. III. 1. I. 1. III. 14. I. 14. III. 15. I. 15. III. 16. I. SAJTÓKÖZLEMÉNY Az államháztartás és

Részletesebben

1AB Felügyeleti mérleg (Eszközök könyv szerinti bruttó adatokkal)

1AB Felügyeleti mérleg (Eszközök könyv szerinti bruttó adatokkal) Sorszám Sorkód Megnevezés 1AB Felügyeleti mérleg (Eszközök könyv szerinti bruttó adatokkal) 001 1AB0 Eszközök összesen (2+10+75+102+114+275+302+316+333+357) 002 1AB1 Pénztár és elszámolási számlák (3+

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2014. MÁSODIK NEGYEDÉV 2014. augusztus 12. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

Budapesti mozaik 6. A szolgáltatások szerepe Budapest gazdaságában

Budapesti mozaik 6. A szolgáltatások szerepe Budapest gazdaságában 2007/77 Összeállította: Központi Statisztikai Hivatal Tájékoztatási fõosztály Területi tájékoztatási osztály www.ksh.hu I. évfolyam 77. szám 2007. szeptember 27. i mozaik 6. A szolgáltatások szerepe gazdaságában

Részletesebben

A Szabadszállás és Vidéke Takarékszövetkezet Ügyfél tájékoztatója. A Takarékszövetkezet legfontosabb adatai:

A Szabadszállás és Vidéke Takarékszövetkezet Ügyfél tájékoztatója. A Takarékszövetkezet legfontosabb adatai: A Szabadszállás és Vidéke Takarékszövetkezet Ügyfél tájékoztatója I. A Takarékszövetkezet legfontosabb adatai: A Takarékszövetkezet neve: Szabadszállás és Vidéke Takarékszövetkezet Cégjegyzékszáma: CG

Részletesebben

Gazdagodó, fogyatkozó zsidóság

Gazdagodó, fogyatkozó zsidóság Gazdagodó, fogyatkozó zsidóság Az egyszázalékos felajánlások és a zsidó felekezetek 2008 Az egyházak illetve a civil szervezetek számára felajánlott egy százalékok terén a már tavaly is észlelt tendenciák

Részletesebben

A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 2003 januárjában

A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 2003 januárjában A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 00 januárjában Az Európai Központi Bank módszertanának megfelelően 00. januártól az MNB megváltoztatta a háztartási és a nem pénzügyi

Részletesebben

Lakossági pénzügyi megtakarítások EU vs.. Magyarország

Lakossági pénzügyi megtakarítások EU vs.. Magyarország 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Lakossági pénzügyi megtakarítások EU vs.. Magyarország 33,0% 13,0% 14,0% 8,0% 28,0% 12,0% 16,0% 10,0% 32,0% 34,0% 24,0% 9,0% 38,0% 27,0% 2,0% 15,0% 13,0% 15,0%

Részletesebben

FHB FÖLDHITEL- ÉS ÉS JELZÁLOGBANK RT. RT. 2005. évi, IFRS szerint konszolidált beszámoló

FHB FÖLDHITEL- ÉS ÉS JELZÁLOGBANK RT. RT. 2005. évi, IFRS szerint konszolidált beszámoló FHB FÖLDHITEL- ÉS ÉS JELZÁLOGBANK RT. RT. 2005. évi, IFRS szerint konszolidált beszámoló Közgyűlés Közgyűlés 2006. 2006. április április 21. 21. AZ FHB EREDMÉNYE A BANKSZEKTOR TÜKRÉBEN FHB - Mérlegfőösszeg

Részletesebben

Önellenőrző kérdések

Önellenőrző kérdések Önellenőrző kérdések 1 I. A hitelintézeti betétesek és a befektetők védelme a szolgáltató csődje esetén 1.) Élveznek-e bármilyen védelmet a hitelintézetek ügyfelei, ha a hitelintézet becsődöl? 2.) Bankcsőd

Részletesebben

STATISZTIKAI TÜKÖR. Jelentés a beruházások 2014. évi alakulásáról. Tartalom. 1. Összefoglalás...2. 2. Nemzetközi kitekintés...2

STATISZTIKAI TÜKÖR. Jelentés a beruházások 2014. évi alakulásáról. Tartalom. 1. Összefoglalás...2. 2. Nemzetközi kitekintés...2 215. április Jelentés a beruházások 214. évi alakulásáról STATISZTIKAI TÜKÖR Tartalom 1. Összefoglalás...2 2. Nemzetközi kitekintés...2 3. Gazdasági környezet...2 4. A beruházások főbb jellemzői...3 5.

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. Az államháztartás és a háztartások pénzügyi számláinak előzetes adatairól II. negyedév

SAJTÓKÖZLEMÉNY. Az államháztartás és a háztartások pénzügyi számláinak előzetes adatairól II. negyedév 25. I. 25. III. 26. I. 26. III. 27. I. 27. III. 28. I. 28. III. 29. I. 29. III. 21. I. 21. III. 211. I. 211. III. 212. I. 212. III. 213. I. 213. III. 214. I. 214. III. 215. I. SAJTÓKÖZLEMÉNY Az államháztartás

Részletesebben

A 2012 KARÁCSONYI, SZILVESZTERI IDŐSZAK HATÁSA A BUDAPESTI, ILLETVE A VIDÉKI SZÁLLODÁK TELJESÍTMÉNYÉRE

A 2012 KARÁCSONYI, SZILVESZTERI IDŐSZAK HATÁSA A BUDAPESTI, ILLETVE A VIDÉKI SZÁLLODÁK TELJESÍTMÉNYÉRE A KARÁCSONYI, SZILVESZTERI IDŐSZAK HATÁSA A BUDAPESTI, ILLETVE A VIDÉKI SZÁLLODÁK TELJESÍTMÉNYÉRE A Xellum Kft. által rendelkezésre bocsátott adatok alapján az MSZÉSZ elemzést készített arról, hogyan alakult

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2013. I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2013. május A Felügyelet fogyasztóvédelmi célú 2013. I. negyedéves hatósági tevékenységét bemutató összefoglaló

Részletesebben

A KÖZBESZERZÉSEK ALAKULÁSA A 2013. ÉV ELSŐ NYOLC HÓNAPJÁBAN

A KÖZBESZERZÉSEK ALAKULÁSA A 2013. ÉV ELSŐ NYOLC HÓNAPJÁBAN A KÖZBESZERZÉSEK ALAKULÁSA A 2013. ÉV ELSŐ NYOLC HÓNAPJÁBAN Az ajánlatkérők által közzétett hirdetmények adatai alapján 1. A 2013. év első nyolc hónapjában az ajánlatkérők összesen 7519 eredményes eljárást

Részletesebben

T Á J É K O Z T A T Ó a munkaerőpiac főbb folyamatairól Heves megyében július

T Á J É K O Z T A T Ó a munkaerőpiac főbb folyamatairól Heves megyében július Heves Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központja T Á J É K O Z T A T Ó a munkaerőpiac bb folyamatairól Heves megyében 2012. ius A megye munkáltatói több mint ezer új álláshelyet jelentettek be kirendeltségeinken

Részletesebben

Magyar Könyvvizsgálói Kamara Pénz- és Tőkepiaci Tagozata Oktatás december 8.

Magyar Könyvvizsgálói Kamara Pénz- és Tőkepiaci Tagozata Oktatás december 8. Az MNB visszajelzései a könyvvizsgálók számára avagy a könyvvizsgálók MNB-s szemmel szövetkezeti hitelintézetek, kis és középbankok, egyenértékes pénzügyi vállalkozások Bánhegyi Réka MNB Hitelintézetek

Részletesebben

Magyar bankok: itt a feketeleves

Magyar bankok: itt a feketeleves Magyar bankok: itt a feketeleves 2013.02.26 11:05 Palkó István Az elmúlt tíz év során csak kétszer szenvedett el százmilliárd forintnál is nagyobb veszteséget a magyar bankszektor: a válság kezdetén és

Részletesebben

KÖZLEMÉNY A monetáris pénzügyi intézmények mérlegeinek alakulásáról a januári adatok alapján

KÖZLEMÉNY A monetáris pénzügyi intézmények mérlegeinek alakulásáról a januári adatok alapján KÖZLEMÉNY A monetáris pénzügyi intézmények mérlegeinek alakulásáról a i adatok alapján ban a monetáris bázis 165,2 milliárd forinttal 2239,8 milliárd forintra csökkent. A forgalomban lévő készpénz állománya

Részletesebben

KUTATÁS-FEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉG

KUTATÁS-FEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉG Központi Statisztikai Hivatal Miskolci Igazgatósága KUTATÁS-FEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉG Miskolc, 2006. május 23. Központi Statisztikai Hivatal Miskolci Igazgatóság, 2006 ISBN 963 215 973 X Igazgató: Dr. Kapros

Részletesebben

Verseny a lakossági bankpiacon lyozó

Verseny a lakossági bankpiacon lyozó A A LAKOSSÁGI PÉNZP NZÜGYI SZOLGÁLTAT LTATÁSOK EGYES KÉRDÉSIRŐL C. KONFERENCIA Verseny a lakossági bankpiacon a versenyt segítő és s akadályoz lyozó tényezők Dr. Nyers Rezső a Magyar Bankszövetség főtitkára

Részletesebben

BAMOSZ REGISZTER JELENTÉS A vagyonkezelt és letétkezelt vagyonokról

BAMOSZ REGISZTER JELENTÉS A vagyonkezelt és letétkezelt vagyonokról 1055 BUDAPEST, HONVÉD TÉR 10. LEVELEZÉSI CÍM: 1363 BUDAPEST, PF 110. TEL: 374-07-56; FAX: 354-17-37 BAMOSZ REGISZTER JELENTÉS A vagyonkezelt és letétkezelt vagyonokról III. negyedév BUDAPEST november hó

Részletesebben

Ügyféltájékoztató a CIB Malacpersely Számláról

Ügyféltájékoztató a CIB Malacpersely Számláról Információk a Bankról: Ügyféltájékoztató a CIB Malacpersely Számláról CIB Bank Zrt. H-1027 Budapest, Medve utca 4 14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 CIB Malacpersely Számla

Részletesebben

Az önkéntes nyugdíjpénztárak szerepe a hazai megtakarítási és nyugdíj-el. előtakarékossági piacon

Az önkéntes nyugdíjpénztárak szerepe a hazai megtakarítási és nyugdíj-el. előtakarékossági piacon MOTTÓ: MAGUNK FORMÁLJUK SZERENCSÉNKET, S ÚGY HÍVJUK SORS... Az önkéntes nyugdíjpénztárak szerepe a hazai megtakarítási és nyugdíj-el előtakarékossági piacon Előadó: dr. Hardy Ilona Előadó: az Aranykor

Részletesebben

Munkaerőpiaci mutatók összehasonlítása székelyföldi viszonylatban

Munkaerőpiaci mutatók összehasonlítása székelyföldi viszonylatban HARGITA MEGYE TANÁCSA ELEMZŐ CSOPORT RO 530140, Csíkszereda, Szabadság Tér 5. szám Tel.: +4 0266 207700/1120, Fax.: +4 0266 207703 e-mail: elemzo@hargitamegye.ro web: elemzo.hargitamegye.ro Munkaerőpiaci

Részletesebben

Sajóvölgye Takarékszövetkezet

Sajóvölgye Takarékszövetkezet Sajóvölgye Takarékszövetkezet TÁJÉKOZTATÓ HIRDETMÉY VÁLTOZÁSRÓL, DÍJMÓDOSÍTÁSRÓL Tájékoztatjuk, hogy a pénzügyi tranzakciós illetékről szóló 2012. évi CXVI. törvény 2013. évi CXXIII. Törvénnyel történt,

Részletesebben

Iceberg ajánlatok a BÉT-en Összefoglalás

Iceberg ajánlatok a BÉT-en Összefoglalás Iceberg ajánlatok a BÉT-en Összefoglalás A Xetra kereskedési rendszer bevezetésével a Budapesti Értéktőzsdén is elérhetővé váltak az iceberg ajánlatok. Az új ajánlattípus bevezetésekor a Kereskedési Bizottságon

Részletesebben

Veszélyes áruk szállítási trendjei, fontosabb statisztikai adatok

Veszélyes áruk szállítási trendjei, fontosabb statisztikai adatok dr Sárosi György Veszélyes áruk szállítási trendjei, fontosabb statisztikai adatok A veszélyes áruk szállítására megbízható hazai statisztikai adatok csak korlátozottan állnak rendelkezésre. Az Eurostat

Részletesebben

Munkaerő-piaci helyzetkép. Csongrád megye

Munkaerő-piaci helyzetkép. Csongrád megye CSONGRÁD MEGYEI KORMÁNYHIVATAL MUNKAÜGYI KÖZPONTJA Munkaerő-piaci helyzetkép Csongrád megye 2013. április 6721 Szeged, Bocskai u. 10-12. +36 (62) 561-561 +36 (62) 561-551 www.csmkh.hu csongradkh-mk@lab.hu

Részletesebben

VISSZAÉLÉSEK A BANKKÁRTYA ÜZLETÁGBAN

VISSZAÉLÉSEK A BANKKÁRTYA ÜZLETÁGBAN VISSZAÉLÉSEK A BANKKÁRTYA ÜZLETÁGBAN (2003. év) Készítette: Pénzforgalmi, emissziószabályozási és -szervezési főosztály Keszy-Harmath Zoltánné 2 Bevezetés 1. A kibocsátói üzletágban felmerült károk és

Részletesebben