TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2007. II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről"

Átírás

1 TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről A Felügyeletre II. negyedévében összesen 1350 db írásos fogyasztói bejelentés érkezett az engedély- vagy bejelentés köteles tevékenységet végző pénzügyi intézmények tevékenységével kapcsolatban. Az ezekkel kapcsolatos intézkedéseket a Felügyelet Panaszkezelési főosztálya a törvényi előírásoknak, a Felügyelet hatáskörének megfelelően tette meg. Egy panasz illetékességből a Gazdasági Versenyhivatalhoz került áttételre. Az előző negyedévhez viszonyítva a fogyasztói bejelentések száma 7,7 %-kal csökkent (113 darabbal kevesebb panaszt adtak be a fogyasztók). A fogyasztói bejelentések szektorális megoszlását az előző negyedévvel összevetve az alábbi táblázat mutatja be. A II. negyedévi panaszok alakulása 1. számú táblázat Megnevezés I. negyedév II. negyedév II./I. n. év db % db % % Biztosítás , ,5 93,5 Pénztár 42 2,9 39 2,9 92,9 Pénzpiac , ,9 91,3 Tőkepiac 11 0,8 9 0,7 81,8 Összesen , ,0 92,3 Az előző negyedév mellett indokolt és célszerű a panaszok számát az előző év azonos időszakának adataival is összevetni. A két év második negyedéveinek adatait az alábbi táblázatban mutatjuk be: Második negyedévi panaszok alakulása 2. számú táblázat Megnevezés II. negyedév II. negyedév 2007./2006. db % db % % Biztosítás , ,5 141,1 Pénztár 31 2,9 39 2,9 125,8 Pénzpiac , ,9 114,8 Tőkepiac 11 1,0 9 0,7 81,8 Összesen , ,0 125,7 A két táblázatban szereplő adatok alapján látható, hogy ellentétes irányú mozgás történt az előző negyedévi és az előző év második negyedévi panaszszámokhoz képest. A változás úgy

2 értékelhető, hogy az előző negyedévhez képest a kisebb fogyasztói bejelentésszám valószínűleg átmeneti jellegű. Az előző év második negyedévéhez képest a panaszok egynegyedével történt növekedése ugyanakkor illeszkedik a fogyasztói bejelentések számának növekvő trendjéhez. (A II. negyedévi panaszok a két évvel korábbi azonos időszakhoz képest 79,5 %-os növekményt jelentenek.) A panaszok szektorális megoszlásában mind az előző negyedévhez, mind pedig a tavalyi év második negyedévéhez képest a biztosítási panaszok arányának kisebb növekedése, a pénzpiaci panaszok részarányának kisebb csökkenése állapítható meg. Így a két nagy szektor panaszszámai közelítettek egymáshoz második negyedévében összesen 1380 ügy került lezárásra (ezek közül 721 bejelentés az első negyedévben, 659 pedig a második negyedévben érkezett a Felügyeletre). A lezárt ügyek közül 481 db (a panaszok 34,9 %-a) minősült részben vagy egészében megalapozottnak, s ezekben a pénzügyi intézmények intézkedtek sokszor a Felügyelet többszöri felhívása nyomán - a fogyasztók problémáinak orvoslására. A negyedév végén a ben a Felügyeletre érkezett panaszok közül 760 ügy intézése volt folyamatban Pénz- és tőkepiaci szektor II. negyedévében a pénz- és tőkepiaci szektor szolgáltatóit érintően 683 db írásos fogyasztói bejelentés érkezett a Felügyeletre. Ez a I. negyedévi panaszok számának (749 db.) a 91,2 %-a. A csökkenés döntően a bankok tevékenységével kapcsolatban bejelentett kifogások alacsonyabb számából (az összes csökkenés 68,1 %-a) adódott. A tárgynegyedévi összes panasz 50,6 %-a a pénz- és tőkepiaci szektor szolgáltatóinak tevékenységével volt kapcsolatos (ez az arány az előző negyedévben 51,2 % volt). A panaszok szektoron belüli intézménytípusonkénti megoszlását a 3. számú táblázat tartalmazza. A pénz- és tőkepiaci szektor panaszai intézménytípusonként 3. számú táblázat Megnevezés I. negyedév II. negyedév II.n.év/I.n.év db % db % % Bank , ,1 92,2 Pénzügyi vállalkozás , ,3 92,5 Takarékszövetkezet 31 4,1 22 3,3 71,0 Befektetési vállalkozás 11 1,5 9 1,3 81,8 Összesen , ,0 91,2

3 4. számú táblázat A pénz- és tőkepiaci szektor szolgáltatóira érkezett panaszok szolgáltatásfajtánkénti megoszlása II. negyedévében Szolgáltatás db % Általános hitelezés ,67 Lakáshitelezés ,52 Folyószámla vezetés ,64 Fogyasztási hitelezés 64 9,37 Bankkártya műveletek 53 7,76 Betét konstrukciók 34 4,98 Egyéb 34 4,98 Befektetési szolgáltatás 30 4,39 Lízing 16 2,34 Készpénzforgalom 9 1,32 Elektronikus bankolás 7 1,02 ÖSSZESEN ,oo A panaszok száma a lízing kivételével (ahol 11-ről 16-ra, 45,5 %-kal nőtt a fogyasztók által jelzett problémák száma) minden szolgáltatásfajta esetében kevesebb volt, mint az első negyedévben. A második negyedévben a szolgáltatások panaszokkal való érintettségének rangsora megegyezett az előző időszak sorrendjével. Változatlanul a hitelezési tevékenységgel kapcsolatos a fogyasztói bejelentések többsége, részesedésük 58,6 % volt a második negyedévben a szektorra érkezett panaszok között (az első negyedévben 62,4 % volt az arányuk). A hitelezésen kívül ugyancsak változatlanul egyedül a folyószámla vezetési szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák részaránya haladja meg a tíz százalékot (részarányuk minimális mértékben, 0,6 %-kal magasabb, mint I. negyedévében volt). A szolgáltatásfajtáktól eltérően a fogyasztói bejelentések panasztípusok szerinti megoszlásában sorrendbeli változások történtek, illetve a panaszok számában is eltérő irányú változások jelentkeztek. Legnagyobb de az előző negyedévinél 13%-kal alacsonyabb - számban változatlanul az elszámolásokkal, megbízások teljesítésével kapcsolatos szolgáltatói tevékenységet kifogásolták a fogyasztók. A második legnagyobb panaszszámú helyre a tájékoztatás hiányosságaival kapcsolatos fogyasztói bejelentések léptek előre, megelőzve a szolgáltatások minőségét sérelmező az előző negyedévinél 25,8 %-kal kisebb számú panaszokat I. negyedévéhez képest kétszeresére nőtt az állami támogatással kapcsolatos banki gyakorlatot (pl. a felszámított díjakat) kifogásoló fogyasztói bejelentések, s közel háromszorosára a nyilvántartási hiányosságokat sérelmező panaszok száma. Nagyjából változatlan számban kerültek a Felügyeletre beadásra a KHR-rel kapcsolatos, valamint a kamatok mértékét, az ügynöki tevékenységet, s a hozam mértékét sérelmező fogyasztói panaszok. A II. félévben a Felügyeletre írásban beadott fogyasztói bejelentések panasztípusok szerinti megoszlását az 5. számú táblázat mutatja be.

4 5. számú táblázat A pénz- és tőkepiaci szektor szolgáltatóira érkezett panaszok megoszlása panasztípusok szerint II. negyedévében Megnevezés db % Elszámolás, megbízás teljesítés ,43 Tájékoztatási hiányosság ,81 Szolgáltatás minősége 95 13,91 Jutalék, költség, díj mértéke 67 9,81 Egyéb ügyviteli hibák 56 8,20 KHR (BAR) lista 54 7,91 Nyilvántartási hiányosság 28 4,10 Kamatok mértéke 27 3,95 Állami támogatás 23 3,37 Méltányossági kérelem 15 2,20 Törlesztőrészlet mértéke 15 2,20 Egyoldalú szerződésmódosítás 12 1,76 Árfolyamhasználat 10 1,46 Ügynöki tevékenység 5 0,73 Árfolyamkülönbözet 3 0,44 Hozam mértéke 3 0,44 Jogosulatlan tevékenység 2 0,29 Összesen ,oo A panaszok intézményenkénti megoszlásából a 10 legnagyobb panaszszámmal érintett hitelintézetet emeltük ki második negyedévében a panaszok koncentrációja az előző negyedévhez képest kismértékben csökkent. Az első tíz hitelintézetre amelyek együttes piaci részesedése 83,7 % - az összes fogyasztói bejelentés 67,3 %-át tették (ez az arány az első negyedévben 70,2 % volt ). A panaszokkal kapcsolatos intézményi értékeléshez egy relatív rangsort is készítettünk, amelyhez az eszközértéket vettük figyelembe. A 6. számú táblázatban szereplő rangsor így a hitelintézetek nagyságrendjére is tekintettel mutatja be a tíz legnagyobb panaszszámmal érintett bank relatív sorrendjét. A hitelintézetek relatív rangsora a II. negyedévben Egy panaszra jutó eszközérték (Md. Ft.) 1. 15, , , , ,5 6. számú táblázat

5 6. 32, , , , , II. negyedévében a pénz- és tőkepiaci szektorral kapcsolatos panaszok közül összesen 655 panaszügy került lezárásra (ezek közül 330 db bejelentés érkezett a tárgynegyedévben, 325 db pedig az első negyedévben). Az összes lezárt ügy közül 128 db (19,5 %) bizonyult részben vagy egészében megalapozottnak (ez az arány az első negyedévben lezárt ügyeknél 22,7 % volt). A félév végén a 2007-ben a Felügyeletre érkezett panaszok közül a pénz- és tőkepiaci szektorban 390 ügy intézése volt folyamatban. 2. Biztosítási szektor A biztosítási szektor szolgáltatóira II. negyedévében összesen beadott 628 panasz az első negyedévhez viszonyítva 6,5 %-os csökkenést jelent. A szektorra a második negyedévi panaszok 46,5 %-a érkezett. A fogyasztói bejelentések szektoron belüli intézményenkénti megoszlását az első negyedévvel összevetve a 8. számú táblázat tartalmazza. 7. számú táblázat A biztosítási szektorra érkezett panaszok intézménytípusonkénti megoszlása Megnevezés I. negyedév II. negyedév II. n.év/i. n.év db % db % % Biztosító Rt , ,8 90,6 Biztosító egyesület , ,6 104,3 Biztosításközvetítő 18 2,7 10 1,6 55,6 Összesen , ,0 93,5 A két negyedév adatait összehasonlítva látható, hogy míg a biztosító egyesületekre tett panaszok száma tovább nőtt, addig a részvénytársaságok és a biztosításközvetítők tevékenységét az első negyedévinél kevesebb fogyasztó kifogásolta. 8. számú táblázat A biztosítási szektorra érkezett panaszok szolgáltatásfajtánkénti megoszlása II. negyedévében Megnevezés db % Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás ,79 Hagyományos életbiztosítás 74 11,78 Casco 37 5,89 Lakásbiztosítás/otthonbiztosítás 35 5,57 Unit linked életbiztosítás 16 2,55

6 Balesetbiztosítás/betegségbiztosítás 14 2,23 Felelősségbiztosítás 11 1,75 Egyéb vagyonbiztosítás 7 1,11 Egyéb 2 0,32 Összesen ,oo Arányában tovább nőtt a biztosítási szektor panaszai között a kötelező gépjárműfelelősségbiztosítás folyamatos dominanciája (az előző negyedévben a szektor panaszain belüli részesedése 64,43 % volt, ami 4,36 %-kal emelkedett). Ennek oka, hogy míg a szektor egészére beadott panaszok száma 6,5 %-kal csökkent, addig a kötelező gépjárműfelelősségbiztosítással kapcsolatos fogyasztói bejelentések száma az előző félévivel azonos szinten maradt. A panaszok szolgáltatásonkénti sorrendjében csak egyetlen változás történt, a casco biztosításokkal kapcsolatos panaszok helyet cseréltek a lakásbiztosítássalotthonbiztosítással kapcsolatos fogyasztói bejelentésekkel, ez utóbbiak számának 19 darabbal (25,9 %-kal) történt csökkenésének következményeként. 9. számú táblázat A biztosítási szektor szolgáltatóira érkezett fogyasztói bejelentések panasztípusonkénti megoszlása II. negyedévében Megnevezés db % Ügyviteli kérdések ,45 Kárügyintézés elhúzódása ,13 Kárigény/szolgáltatási igény elutasítása 88 14,01 Kártérítési összeg/biztosítási összeg mértéke 78 12,42 Ügyféltájékoztatás hiányosságai a szerződéskötés előtt 10 1,59 Egyéb 7 1,11 Tájékoztatás hiányosságai 7 1,11 Ügyintézés elhúzódása 1 0,16 Összesen ,oo A II. negyedévében a fogyasztói bejelentések panasztípusonkénti rangsora megegyezett az előző negyedévi sorrenddel. Ugyanakkor tovább folytatódott az első negyedévben tapasztalt részarány-módosulás. Az összes szektorra beadott panaszon belül tovább nőtt az ügyviteli kérdésekkel kapcsolatos fogyasztói problémák részaránya (az első félévben részesedésük 45,68 % volt, az előző év utolsó negyedévében pedig csak 161 db ilyen tárgyú bejelentés érkezett a felügyeletre). A panaszok tükrében a biztosítók kárügyintézésének időbelisége egyértelműen javulást mutat. Míg IV. negyedévében a kárügyintézés elhúzódását sérelmező panaszok részaránya 33,9 % volt, addig I. negyedévében már csak 24,1 %-a a bejelentéseknek kifogásolta a kárügyintézés időbeliségét, s ehhez képest is tovább csökkenő (22,1 %-os részarányú), 23-mal kevesebb fogyasztói sérelmet jeleztek ebben a félévben. A panaszok szolgáltatónkénti megoszlásából a 10 legnagyobb panaszszámmal érintett biztosító adatait vizsgáltuk, s az abszolút sorrend és a piaci részesedésekhez való viszony mellett a szolgáltatók értékeléséhez egy relatív rangsort is készítettünk. Ennek kialakításához

7 a biztosítók szerződésállományát vettük figyelembe, s az így kialakult negatív sorrendet a 10. számú táblázatban mutatjuk be. A biztosítók relatív rangsora a panaszok alapján II. negyedévben Egy panaszra jutó szerződés (db) számú táblázat A második negyedév során a biztosítási szektort érintő panaszok közül összesen 666 ügy került lezárásra (ezek közül 360 panasz az első negyedévben, 306 pedig a második negyedévben került beadásra). Az összes lezárt ügyből 354 db (53,2 %) bizonyult részben vagy egészében megalapozottnak (ez az arány az első negyedévben 48,1 % volt). A félév végén a Felügyeletre 2007-ben a biztosítási szektorra beadott panaszok közül 353 ügy intézése volt folyamatban. 3. Pénztári szektor A pénztári szektorra II. negyedévében összesen 39 db panasz került beadásra, ami az előző negyedévi panaszok 92,9 %-a. A Felügyeletre beadott írásos fogyasztói bejelentések pénztártípusok szerinti megoszlását a 13. számú táblázat mutatja be. A panaszok pénztártípus szerinti megoszlása II. negyedévében 11. számú táblázat Megnevezés I. negyedév II. negyedév II. n.év/i.n.év db % db % % Egészségpénztár 16 38,1 9 23,1 56,3 Magánnyugdíjpénztár 10 23, ,8 120,0 Önkéntes nyugdíjpénztár 14 33, ,3 92,9 Önsegélyező pénztár 2 4,8 5 12,8 250,0 Összesen , ,0 92,9 Az első negyedévhez képest a panaszok pénztártípusok szerinti megoszlásának változása elsősorban az egészségpénztárak tevékenységével kapcsolatos fogyasztói bejelentések

8 csökkenésének és az önsegélyező pénztárakkal kapcsolatos fogyasztói problémák növekedésének a következménye. Az összességében kisszámú pénztárakkal kapcsolatos panaszszám mellett a negyedévenkénti ingadozás nem jelent ugyanakkor karakterisztikus változásokat. A pénztári panaszok panasztípusonkénti megoszlását a 12. számú táblázat tartalmazza. 12. számú táblázat A pénztári panaszok panasztípusonkénti megoszlása II. negyedévben Megnevezés db % Szolgáltatás 17 43,59 Számlavezetés 13 33,33 Tagsági viszony 7 17,95 Egyéb 1 2,56 Hozam 1 2,56 Összesen ,oo A I. negyedévi pénztári panaszokhoz viszonyítva a panasztípusoknál sincs alapvető változás. A panaszszám egyharmadára csökkenése miatt a hozammal kapcsolatos fogyasztói bejelentések részaránya csökkent az előző időszakhoz képest II. negyedévében összesen 40 panaszügy került lezárásra a pénztárakra 2007-ben tett fogyasztói bejelentések közül (ebből 17 bejelentés az első negyedévben, 23 pedig a második negyedévben került beadásra). Az összes lezárt panasznak a 10 %-a (4 db bejelentés) bizonyult részben vagy egészében megalapozottnak. A félév végén a pénztári szektorra tett panaszok közül 17 ügy intézése volt folyamatban.

Tájékoztató a Felügyelet 2007. első negyedévi panaszügyi tevékenységéről

Tájékoztató a Felügyelet 2007. első negyedévi panaszügyi tevékenységéről Tájékoztató a Felügyelet 2007. első negyedévi panaszügyi tevékenységéről A Felügyeletre 2007 első negyedévében összesen 1463 db írásos fogyasztói bejelentés érkezett az engedély- vagy bejelentés köteles

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet 2006. IV. negyedévi panaszügyi tevékenységéről

Tájékoztató a Felügyelet 2006. IV. negyedévi panaszügyi tevékenységéről Tájékoztató a Felügyelet 2006. IV. negyedévi panaszügyi tevékenységéről A Felügyeletre 2006. IV. negyedévében összesen 1168 db írásos fogyasztói panasz érkezett az engedély- vagy bejelentés köteles tevékenységet

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ. a Felügyelet I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről

TÁJÉKOZTATÓ. a Felügyelet I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2008. I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 2006 januárja óta teszi közzé negyedéves elemzéseit az írásban tett fogyasztói panaszok

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet IV. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Tájékoztató a Felügyelet IV. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Tájékoztató a Felügyelet 2009. IV. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről 1. A fogyasztói beadványok alakulása 2009 IV. negyedévére vonatkozóan a fogyasztói beadványok alakulását összehasonlítva az előző

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Tájékoztató a Felügyelet I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Tájékoztató a Felügyelet 2010. I. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről 1. A fogyasztói beadványok alakulása 2010 I. negyedévére vonatkozóan a fogyasztói beadványok alakulását összehasonlítva az előző

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet I. negyedévi panaszügyekkel kapcsolatos tapasztalatairól

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet I. negyedévi panaszügyekkel kapcsolatos tapasztalatairól TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2006. I. negyedévi panaszügyekkel kapcsolatos tapasztalatairól 1. Felügyelt intézményekkel kapcsolatos írásos fogyasztói bejelentések 2006. I. negyedévében 1040 db olyan fogyasztói

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről

Tájékoztató a Felügyelet II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről Tájékoztató a Felügyelet 2009. II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről Bevezető 2008. szeptember 1-től a Felügyelet panaszkezelési eljárás rendje, majd 2009. január 1-től számítástechnikai panaszstatisztikai

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet II. negyedévi panaszügyi tevékenységéről

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet II. negyedévi panaszügyi tevékenységéről TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2006. II. negyedévi panaszügyi tevékenységéről A Tájékoztató 1. pontjában az engedély- vagy bejelentésköteles tevékenységekre vonatkozó írásos fogyasztói bejelentésekkel, a 2.

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet 2006.III. negyedévi panaszügyi tevékenységéről

Tájékoztató a Felügyelet 2006.III. negyedévi panaszügyi tevékenységéről Tájékoztató a Felügyelet 2006.III. negyedévi panaszügyi tevékenységéről 1. Engedély- vagy bejelentés köteles tevékenységekre vonatkozó fogyasztói panaszok jellemzői 2006. III. negyedévében összesen 1043

Részletesebben

Statisztikai összefoglaló a III. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Statisztikai összefoglaló a III. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Statisztikai összefoglaló a 2010. III. ben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról 1. A fogyasztói beadványok alakulása A es bontásban részletezett számadatok a mellékletben található

Részletesebben

Tájékoztató a II. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Tájékoztató a II. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Tájékoztató a 2010. II. negyedévben a Felügyeletre benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról 1. A fogyasztói beadványok alakulása 2010 II. negyedévére vonatkozóan a fogyasztói beadványok alakulását

Részletesebben

Statisztikai összefoglaló a I. negyedévben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Statisztikai összefoglaló a I. negyedévben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Statisztikai összefoglaló a 2011. I. ben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról A 2011. I. es adatokat tartalmazó statisztikai összefoglaló felöleli egyrészt a Felügyelethez érkezett

Részletesebben

Statisztikai összefoglaló a III. negyedévben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása

Statisztikai összefoglaló a III. negyedévben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról. 1. A fogyasztói beadványok alakulása Statisztikai összefoglaló a 2011. III. ben a Felügyelethez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról A 2011. III. es adatokat tartalmazó statisztikai összefoglaló felöleli egyrészt a Felügyelethez

Részletesebben

Tájékoztató. a Felügyelet 2008. II. féléves panaszhasznosulási jelentéséről

Tájékoztató. a Felügyelet 2008. II. féléves panaszhasznosulási jelentéséről Tájékoztató a Felügyelet 2008. II. féléves panaszhasznosulási jelentéséről Tartalomjegyzék Bevezetés 3. oldal 1. A fogyasztói beadványok alakulása 4. oldal 1.1. Pénz-és tőkepiac 6. oldal 1.2. Biztosítók

Részletesebben

Statisztikai összefoglaló a I. félévben a Felügyelethez, valamint az intézményekhez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról

Statisztikai összefoglaló a I. félévben a Felügyelethez, valamint az intézményekhez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról Statisztikai összefoglaló a 2011. I. félévben a Felügyelethez, valamint az intézményekhez benyújtott fogyasztói beadványok alakulásáról Az esetleges fogyasztóvédelmi anomáliák észlelése és a problémák

Részletesebben

Összefoglaló a felügyeleti hatóság 2013. III. negyedéves, illetve a Magyar Nemzeti Bank 2013. IV. negyedéves fogyasztóvédelmi célú hatósági

Összefoglaló a felügyeleti hatóság 2013. III. negyedéves, illetve a Magyar Nemzeti Bank 2013. IV. negyedéves fogyasztóvédelmi célú hatósági Összefoglaló a felügyeleti hatóság 2013. III. negyedéves, illetve a Magyar Nemzeti Bank 2013. IV. negyedéves fogyasztóvédelmi célú hatósági tevékenységéről Jelen Összefoglaló együttesen tartalmazza a Pénzügyi

Részletesebben

Panaszkezelési Konzultáció november 9. / 12.

Panaszkezelési Konzultáció november 9. / 12. Panaszkezelési Konzultáció 2012. november 9. / 12. A Felügyelet panaszkezelési csomagja dr. Horváth Anna 2012. november 9. A Felügyelet panaszkezelési csomagja 1. A panaszkezelési csomag kiadásának indokai

Részletesebben

A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a májusi adatok alapján

A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a májusi adatok alapján A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a 2001. i adatok alapján Májusban a vállalkozói szektor által felvett hitelek átlagos kamatlába az előző havi értékhez képest csökkent, a betétek

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. III. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. III. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. III. negyedév 1 Budapest, 2007. november 21. 2007. III. negyedévében a hitelviszonyt megtestesítő papírok forgalomban lévő állománya valamennyi piacon

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása II. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása II. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2003. II. 1 A II. ben az értékpapírpiac általunk vizsgált egyetlen szegmensében sem történt lényeges arányeltolódás az egyes tulajdonosi szektorok között. Az

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása IV. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása IV. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2004. IV. negyedév 1 Budapest, 2004. február 21. A IV. negyedévben az állampapírpiacon folytatódott a biztosítók és nyugdíjpénztárak több éve tartó folyamatos

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2006. III. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2006. III. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2006. III. negyedév 1 Budapest, 2006. november 21. 2006. szeptember végére a forintban denominált állampapírok piaci értékes állománya átlépte a 10 ezer milliárd

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ A KÖZBESZERZÉSEK ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL

TÁJÉKOZTATÓ A KÖZBESZERZÉSEK ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL KÖZBESZERZÉSEK TANÁCSA TÁJÉKOZTATÓ A KÖZBESZERZÉSEK 2010. ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL 1. 2010. első félévében az ajánlatkérők összesen 4356 eredményes közbeszerzési t folytattak le, ami közel 145-os növekedést

Részletesebben

A PANASZKEZELÉSI RENDELET ALKALMAZÁSÁNAK EGYES KÉRDÉSEI

A PANASZKEZELÉSI RENDELET ALKALMAZÁSÁNAK EGYES KÉRDÉSEI A PANASZKEZELÉSI RENDELET ALKALMAZÁSÁNAK EGYES KÉRDÉSEI dr. Rigó Hedvig Szakmai konzultáció 2012. november 9./12. 5/2012. (IX. 11.) PSZÁF RENDELET a pénzügyi intézmények, a pénzforgalmi intézmények és

Részletesebben

P A N A S Z N Y O M T A T V Á N Y

P A N A S Z N Y O M T A T V Á N Y P A N A S Z N Y O M T A T V Á N Y A CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. panasz formanyomtatványa, amely a Biztosító magatartására, tevékenységére, vagy mulasztására vonatkozik és ezek orvoslására irányul.

Részletesebben

Mérleg Eszköz Forrás

Mérleg Eszköz Forrás Az Országos Takarékpénztár és Kereskedelmi Bank Rt. elkészítette 2001. június 30-ával zárult félévre vonatkozó Nemzetközi Számviteli Standardok szerinti konszolidált, nem auditált beszámolóját. A következõkben

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ II. FÉLÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ II. FÉLÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2011. II. FÉLÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2012. március 6. I. Statisztikai összefoglaló a 2011. II. félévben a Felügyelethez, valamint az intézményekhez

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2012. május Szöveg beírásához kattintson ide. A Felügyelet fogyasztóvédelmi célú 2012. I. negyedéves hatósági

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. I. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. I. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. I. negyedév 1 2007. I. negyedévében az állampapírpiacon kismértékben megnőtt a forgalomban lévő államkötvények piaci értékes állománya. A megfigyelt időszakban

Részletesebben

A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a áprilisi adatok alapján

A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a áprilisi adatok alapján A vállalkozói, lakossági és bankközi forintkamatok alakulása a 2001. áprilisi adatok alapján A vállalkozói és a lakossági szektor által áprilisban felvett hitelek átlagos kamatlába az előző hónap szintjéhez

Részletesebben

www.sveafinance.hu SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Panaszkezelési Szabályzat 1146 Budapest, Hungária körút 179-187.

www.sveafinance.hu SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Panaszkezelési Szabályzat 1146 Budapest, Hungária körút 179-187. SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Panaszkezelési Szabályzat A SVEA Finance Zártkörűen Működő Részvénytársaság (továbbiakban: SVEA Finance Zrt. vagy Társaság; székhely: céget nyilvántartó

Részletesebben

1. melléklet a 44/2013. (XII. 29.) MNB rendelethez 1. melléklet a.../2013. (XII..) MNB rendelethez

1. melléklet a 44/2013. (XII. 29.) MNB rendelethez 1. melléklet a.../2013. (XII..) MNB rendelethez M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y 2013. évi 219. szám 87895 1. melléklet a 44/2013. (XII. 29.) MNB rendelethez 1. melléklet a.../2013. (XII..) MNB rendelethez Sorszám Jelentés tábla kódja Jelentés tábla címe Adatszolgáltatásra

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. III. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. III. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. III. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2012. október A Felügyelet fogyasztóvédelmi célú 2012. III. negyedéves hatósági tevékenységét bemutató összefoglaló

Részletesebben

A pénztárak szerepe a magyar bankok stratégiájában

A pénztárak szerepe a magyar bankok stratégiájában 2009.03.17. 10:22 A pénztárak szerepe a magyar bankok stratégiájában Pénztárkonferencia 2006. november 8-9. PSZÁF Előadó: dr. Csányi Sándor Elnök-vezérigazgató OTP Bank Magyarország a lakossági megtakarítási

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. Az államháztartás és a háztartások pénzügyi számláinak előzetes adatairól II. negyedév

SAJTÓKÖZLEMÉNY. Az államháztartás és a háztartások pénzügyi számláinak előzetes adatairól II. negyedév 5. I. 5. III. 6. I. 6. III. 7. I. 7. III. 8. I. 8. III. 9. I. 9. III. 1. I. 1. III. 11. I. 11. III. 1. I. 1. III. 1. I. 1. III. 14. I. 14. III. 15. I. 15. III. 16. I. SAJTÓKÖZLEMÉNY Az államháztartás és

Részletesebben

A magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai

A magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai A magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai Magyar Biztosítók Szövetsége 2010. február Magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai 1. A biztosítási piac alakulása A MABISZ tagbiztosítóinak

Részletesebben

Biztosítók belső ellenőrzése

Biztosítók belső ellenőrzése Biztosítók belső ellenőrzése dr. Juhász Istvánné ügyvezető igazgató dátum 1. A Biztosítási és Pénztári Felügyeleti Igazgatóság tevékenységének elvei A pénztári és biztosítási szektor zavartalan működésének

Részletesebben

H I R D E T M É N Y. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja:

H I R D E T M É N Y. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja: H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja: 2013.01.01. Személyi kölcsön A kölcsön összege: 300.000 Ft - 2.000 000,- Ft A kölcsön futamideje: 12-72 hónap Díjak

Részletesebben

Hírlevél 2012. augusztus

Hírlevél 2012. augusztus Hírlevél 201 2. február 1 Hírlevél 2012. augusztus START T kegarancia Zrt. Hírlevél 201 2. augusztus 2 ÉLES VERSENY VÁRHATÓ AZ ÚJ SZÉCHENYI KOCKÁZATI TŐKEPROGRAM PÁLYÁZATÁN Amint arról júliusi hírlevelünkben

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a 2015. I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján Budapest, 2015. május 29. A hitelintézetek mérlegfőösszege 2015. I. negyedévben 1,4%-kal csökkent, így 2015.

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2016. MÁSODIK NEGYEDÉV 2016. augusztus 23. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

A Pénzügyi Békéltető Testülethez I. félévében beérkezett, rögzített kérelmek megoszlása. Budapest, augusztus 30.

A Pénzügyi Békéltető Testülethez I. félévében beérkezett, rögzített kérelmek megoszlása. Budapest, augusztus 30. A Pénzügyi Békéltető Testülethez 2013. I. félévében beérkezett, rögzített kérelmek megoszlása Budapest, 2013. augusztus 30. A Pénzügyi Békéltető Testület a 2013. I. félévében 2581 darab, fogyasztói jogvita

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a IV. negyedév végi 2 előzetes prudenciális adataik alapján

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a IV. negyedév végi 2 előzetes prudenciális adataik alapján SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a 2015. IV. negyedév végi 2 előzetes prudenciális adataik alapján Budapest, 2016. február 24. A hitelintézetek mérlegfőösszege 2015. IV. negyedévben 2,4%-kal nőtt,

Részletesebben

Az építőipar 2012.évi teljesítménye. Építési Vállalkozók Országos Szakszövetsége

Az építőipar 2012.évi teljesítménye. Építési Vállalkozók Országos Szakszövetsége Az építőipar 2012.évi teljesítménye Építési Vállalkozók Országos Szakszövetsége Az építőipari termelés alakulása 2012-ben is folytatódott az építőipari termelés 2006 óta tartó csökkenése Az építőipar egésze

Részletesebben

1. táblázat: A hitelintézetek nemteljesítő kitettségei (bruttó értéken)

1. táblázat: A hitelintézetek nemteljesítő kitettségei (bruttó értéken) SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a III. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján Budapest, november 23. A hitelintézetek mérlegfőösszege III. negyedévben 2,1%-kal nőtt, így a negyedév végén 33

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2016. HARMADIK NEGYEDÉV 2016. november 22. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása I. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása I. negyedév 1 NYILVÁNOS: 2008. május 22. 8:30 órától! Budapest, 2008. május 22. Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2008. I. negyedév 1. 2008. I. negyedévében a hitelviszonyt megtestesítő értékpapírok forgalomban

Részletesebben

H I R D E T M É N Y. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja:

H I R D E T M É N Y. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja: H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Hatálybalépés napja: 2014.03.03. Személyi kölcsön A kölcsön összege: 300.000 Ft - 2.000 000,- Ft A kölcsön futamideje: 12-72 hónap Díjak

Részletesebben

Módszertani ismertető

Módszertani ismertető Módszertani ismertető A Felügyelet elnöke a Psztv. 117. (1) bekezdésében foglalt felhatalmazás alapján adatszolgáltatási rendeletekben írta elő a pénzügyi szolgáltatók számára a hozzájuk benyújtott panaszok

Részletesebben

Hirdetmény. Lakossági számlahitelek és fogyasztási hitelek kamatairól, kondícióiról. Csak az új szerződésekre

Hirdetmény. Lakossági számlahitelek és fogyasztási hitelek kamatairól, kondícióiról. Csak az új szerződésekre Hirdetmény Lakossági számlahitelek és fogyasztási hitelek kamatairól, kondícióiról I. Lakossági folyószámlahitel Érvényes: 2015. április 9. Közzétéve: 2015. április 9. Csak az új szerződésekre Igényelhető

Részletesebben

A központi költségvetés és az államadósság módosított finanszírozása 2014-ben

A központi költségvetés és az államadósság módosított finanszírozása 2014-ben A központi költségvetés és az államadósság módosított finanszírozása 2014-ben Fő kérdések: 1. Az állampapírpiac helyzete 2014 eddig eltelt időszakában. 2. A 2014. évi módosított finanszírozási terv főbb

Részletesebben

T Á J É K O Z T A T Ó a munkaerőpiac főbb folyamatairól Heves megyében április

T Á J É K O Z T A T Ó a munkaerőpiac főbb folyamatairól Heves megyében április Heves Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központja T Á J É K O Z T A T Ó a munkaerőpiac bb folyamatairól Heves megyében 2012. ilis A megye munkáltatói 1,7 ezer új álláshelyet jelentettek be kirendeltségeinken

Részletesebben

Az MNB statisztikai mérlege a 2001. júniusi előzetes adatok alapján

Az MNB statisztikai mérlege a 2001. júniusi előzetes adatok alapján Az MNB statisztikai mérlege a 2001. júniusi előzetes adatok alapján E sajtóközleménytől kezdve a gazdasági szereplők szektorbontása megváltozik, a pénzügyi derivatívák egységesen bruttó piaci értéken,

Részletesebben

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése Az ERSTE Bank Hungary Nyrt. 26. évi konszolidált beszámolója az összevont konszolidált tevékenység összegzését tartalmazza,

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2016. ELSŐ NEGYEDÉV 2016. május 24. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

H I R D E T M É NY. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI KÖLCSÖN TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN Hatálybalépés napja: 2015.02.02.

H I R D E T M É NY. MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI KÖLCSÖN TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN Hatálybalépés napja: 2015.02.02. H I R D E T M É NY MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI KÖLCSÖN TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN Hatálybalépés napja: 2015.02.02. 1 1. Személyi kölcsön A kölcsön összege: 300.000 Ft 2 000 000,- Ft A kölcsön

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása II. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása II. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 1 Budapest, 2007. augusztus 21. Jelen sajtóközlemény megjelenésétől kezdődően az MNB közzéteszi a jelzáloglevelek és egyéb kötvények piaci értékes állományainak

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a IV. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a IV. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a 2014. IV. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján Budapest, 2015. február 27. A hitelintézetek mérlegfőösszege 2014. IV. negyedévben 2,2%-kal, 2014. év egészében

Részletesebben

Munkaerő-piaci helyzetkép. Csongrád megye

Munkaerő-piaci helyzetkép. Csongrád megye CSONGRÁD MEGYEI KORMÁNYHIVATAL MUNKAÜGYI KÖZPONT Munkaerő-piaci helyzetkép Csongrád megye 2011. július 6721 Szeged, Bocskai u. 10-12. +36 (62) 561-561 +36 (62) 561-512 www.csmkh.hu csongradkh-mk@lab.hu

Részletesebben

H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL

H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL H I R D E T M É N Y MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE NYÚJTHATÓ SZEMÉLYI HITEL Személyi Kölcsön: A kölcsön összege: 300.000 Ft - 2.000 000,- Ft Futamidő: 12-72 hó Hatálybalépés napja: 2012. 07. 01. életbiztosítás

Részletesebben

A KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG ALELNÖKÉNEK TÁJÉKOZTATÓJA A KÖZBESZERZÉSEK ÉS JOGORVOSLATOK ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL

A KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG ALELNÖKÉNEK TÁJÉKOZTATÓJA A KÖZBESZERZÉSEK ÉS JOGORVOSLATOK ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL ! A KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG ALELNÖKÉNEK TÁJÉKOZTATÓJA A KÖZBESZERZÉSEK ÉS JOGORVOSLATOK 2015. ELSŐ FÉLÉVI ALAKULÁSÁRÓL Az ajánlatkérők által közzétett hirdetmények adatai alapján 1. A 2015. év első felében

Részletesebben

A MAGYAR EVEZŐS SZÖVETSÉG FELÜGYELŐ BIZOTTSÁGÁNAK ÉVES JELENTÉSE

A MAGYAR EVEZŐS SZÖVETSÉG FELÜGYELŐ BIZOTTSÁGÁNAK ÉVES JELENTÉSE A MAGYAR EVEZŐS SZÖVETSÉG FELÜGYELŐ BIZOTTSÁGÁNAK ÉVES JELENTÉSE A Magyar Evezős Szövetség 2016. évi rendes Közgyűlésére Budapest. 2016. május 06. Készítette: MESZ Felügyelő Bizottsága Pichler Balázs Nagy-Juhák

Részletesebben

SAJÓVÖLGYE TAKARÉKSZÖVETKEZET (A TOVÁBBIAKBAN HITELINTÉZET) KIRÁLY HITEL ÉS MEGTAKARÍTÁSI SZÁMLA HIRDETMÉNYE

SAJÓVÖLGYE TAKARÉKSZÖVETKEZET (A TOVÁBBIAKBAN HITELINTÉZET) KIRÁLY HITEL ÉS MEGTAKARÍTÁSI SZÁMLA HIRDETMÉNYE Kölcsönszerződés 2.sz. függeléke SAJÓVÖLGYE TAKARÉKSZÖVETKEZET (A TOVÁBBIAKBAN HITELINTÉZET) KIRÁLY HITEL ÉS MEGTAKARÍTÁSI SZÁMLA HIRDETMÉNYE Hatálybalépés napja: 2011. július 01. A Király Hitel elengedhetetlen

Részletesebben

Az egészség és önsegélyező pénztárak ellenőrzési tapasztalatai

Az egészség és önsegélyező pénztárak ellenőrzési tapasztalatai Az egészség és önsegélyező pénztárak ellenőrzési tapasztalatai Készítette:Kovácsné Hegyi Éva Pénztárak felügyeleti főosztálya 2006. évben végzett helyszíni vizsgálatok és azok lezárása 9 egészségpénztár

Részletesebben

Munkaerő piaci helyzetkép. Csongrád megye

Munkaerő piaci helyzetkép. Csongrád megye CSONGRÁD MEGYEI KORMÁNYHIVATAL MUNKAÜGYI KÖZPONTJA Munkaerő piaci helyzetkép Csongrád megye 2011. december 6721 Szeged, Bocskai u. 10-12. +36 (62) 561-561 +36 (62) 561-512 www.csmkh.hu csongradkh-mk@lab.hu

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. Az államháztartás és a háztartások pénzügyi számláinak előzetes adatairól II. negyedév

SAJTÓKÖZLEMÉNY. Az államháztartás és a háztartások pénzügyi számláinak előzetes adatairól II. negyedév 25. I. 25. III. 26. I. 26. III. 27. I. 27. III. 28. I. 28. III. 29. I. 29. III. 21. I. 21. III. 211. I. 211. III. 212. I. 212. III. 213. I. 213. III. 214. I. 214. III. 215. I. SAJTÓKÖZLEMÉNY Az államháztartás

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2013. I. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2013. május A Felügyelet fogyasztóvédelmi célú 2013. I. negyedéves hatósági tevékenységét bemutató összefoglaló

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. IV. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. IV. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL ÖSSZEFOGLALÓ A FELÜGYELET FOGYASZTÓVÉDELMI CÉLÚ 2012. IV. NEGYEDÉVES HATÓSÁGI TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2013. február A Felügyelet fogyasztóvédelmi célú 2012. IV. negyedéves hatósági tevékenységét bemutató összefoglaló

Részletesebben

Bankismeretek 4. Lamanda Gabriella

Bankismeretek 4. Lamanda Gabriella Bankismeretek 4. Lamanda Gabriella lamanda@finance.bme.hu Miről volt szó? Monetáris alrendszer: Kétszintű bankrendszer Jegybankok: Cél: inflációs célkövetés rendszere, árstabilitás Eszköz: irányadó ráta

Részletesebben

TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN KIVÁLTÓ TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN FIX TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN ÉS AKCIÓS HIRDETMÉNY

TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN KIVÁLTÓ TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN FIX TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN ÉS AKCIÓS HIRDETMÉNY KIVÁLTÓ FIX ÉS AKCIÓS HIRDETMÉNY A 3A Takarékszövetkezet a fedezetlen Takarék Személyi Kölcsönt és Kiváltó Takarék Személyi Kölcsönt az alábbi feltételek szerint nyújtja: Kölcsön célja: A Takarék Személyi

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2014. MÁSODIK NEGYEDÉV 2014. augusztus 12. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 2002 decemberében

A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok 2002 decemberében A háztartási, a nem pénzügyi vállalati és a bankközi forintkamatok ében Decemberben a háztartási szektor hiteleinek átlagkamatlábai emelkedtek, míg a betéti kamatlábak csak kismértékben változtak. A nem

Részletesebben

KÖZLEMÉNY A monetáris pénzügyi intézmények mérlegeinek alakulásáról a januári adatok alapján

KÖZLEMÉNY A monetáris pénzügyi intézmények mérlegeinek alakulásáról a januári adatok alapján KÖZLEMÉNY A monetáris pénzügyi intézmények mérlegeinek alakulásáról a i adatok alapján ban a monetáris bázis 165,2 milliárd forinttal 2239,8 milliárd forintra csökkent. A forgalomban lévő készpénz állománya

Részletesebben

A brókerbotrányok tanulságai

A brókerbotrányok tanulságai A brókerbotrányok tanulságai Dr. Windisch László A pénzügyi szervezetek felügyeletéért és fogyasztóvédelemért felelős alelnök Magyar Közgazdasági Társaság 2015. szeptember 4. 1 Miről lesz szó? 1. A befektetési

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján

SAJTÓKÖZLEMÉNY. a hitelintézetekről 1 a I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján SAJTÓKÖZLEMÉNY a hitelintézetekről 1 a 2016. I. negyedév végi 2 prudenciális adataik alapján Budapest, 2016. május 25. A hitelintézetek mérlegfőösszege 2016. I. negyedévben 0,8%-kal nőtt, így 2016. I.

Részletesebben

Forintbetét és devizahitel

Forintbetét és devizahitel Új kormányos Régi gondok Üzleti konferencia GKI gazdaságkutató Rt. rendezésében Forintbetét és devizahitel Előadó: Erdei Tamás Elnök-vezérigazgató MKB Budapest, 2004. november 25. 1 Kamatok és infláció

Részletesebben

T Á J É K O Z T A T Ó a munkaerőpiac főbb folyamatairól Heves megyében július

T Á J É K O Z T A T Ó a munkaerőpiac főbb folyamatairól Heves megyében július Heves Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központja T Á J É K O Z T A T Ó a munkaerőpiac bb folyamatairól Heves megyében 2012. ius A megye munkáltatói több mint ezer új álláshelyet jelentettek be kirendeltségeinken

Részletesebben

Munkaerő-piaci helyzetkép. Csongrád megye

Munkaerő-piaci helyzetkép. Csongrád megye CSONGRÁD MEGYEI KORMÁNYHIVATAL MUNKAÜGYI KÖZPONTJA Munkaerő-piaci helyzetkép Csongrád megye 2012. november 6721 Szeged, Bocskai u. 10-12. +36 (62) 561-561 +36 (62) 561-551 www.csmkh.hu csongradkh-mk@lab.hu

Részletesebben

A pénzügyi lízingpiac felügyeleti megközelítésben, pénzügyi tudatosság fejlesztése, termékismeret növelése

A pénzügyi lízingpiac felügyeleti megközelítésben, pénzügyi tudatosság fejlesztése, termékismeret növelése A pénzügyi lízingpiac felügyeleti megközelítésben, pénzügyi tudatosság fejlesztése, termékismeret növelése Harangi Sándor igazgató MNB - Hitelintézetek és pénzügyi vállalkozások felügyeleti igazgatósága

Részletesebben

BEFEKTETÉSI ALAP NEGYEDÉVES JELENTÉS

BEFEKTETÉSI ALAP NEGYEDÉVES JELENTÉS Táblakód: ELÕLAP Vonatkozási idõ : 20080401-20080630 PÉNZÜGYI SZERVEZETEK ÁLLAMI FELÜGYELETE BEFEKTETÉSI ALAP NEGYEDÉVES JELENTÉS Vonatkozási idõ : 2 0 0 8 0 4 0 1 (év/negyedév) Vonatkozási idõ vége: 2

Részletesebben

A Növekedési Hitelprogram tanulságai és lehetőségei

A Növekedési Hitelprogram tanulságai és lehetőségei A Növekedési Hitelprogram tanulságai és lehetőségei Nagy Márton ügyvezető igazgató Vállalati finanszírozás 214 214. október 29. 1 Tartalom Az NHP eddigi eredményei Az NHP második szakasza folytatódik Az

Részletesebben

Lakossági pénzügyi megtakarítások EU vs.. Magyarország

Lakossági pénzügyi megtakarítások EU vs.. Magyarország 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Lakossági pénzügyi megtakarítások EU vs.. Magyarország 33,0% 13,0% 14,0% 8,0% 28,0% 12,0% 16,0% 10,0% 32,0% 34,0% 24,0% 9,0% 38,0% 27,0% 2,0% 15,0% 13,0% 15,0%

Részletesebben

A nyilvántartott álláskeresők számának alakulása Tolna megyében május május

A nyilvántartott álláskeresők számának alakulása Tolna megyében május május A MUNKAERŐ-PIACI HELYZET ALAKULÁSA TOLNA MEGYÉBEN 2016. MÁJUS 2016. május 20-án a Tolna Megyei Kormányhivatal Foglalkoztatási Főosztályának nyilvántartásában 7.472 álláskereső szerepelt, amely az előző

Részletesebben

A magyar gazdaság növekedési kilátásai

A magyar gazdaság növekedési kilátásai A magyar gazdaság növekedési kilátásai Önfinanszírozás - a megtakarítások szerepe Palotai Dániel ügyvezető igazgató, vezető közgazdász VI. MABISZ Nemzetközi Biztosítási Konferencia 2015. október 14. Miért

Részletesebben

A nyilvántartott álláskeresők számának alakulása Tolna megyében november november

A nyilvántartott álláskeresők számának alakulása Tolna megyében november november A MUNKAERŐ-PIACI HELYZET ALAKULÁSA TOLNA MEGYÉBEN 2015. NOVEMBER 2015. november 20-án a Tolna Megyei Kormányhivatal Foglalkoztatási Főosztályának nyilvántartásában 8.743 álláskereső szerepelt, amely az

Részletesebben

1AB Felügyeleti mérleg (Eszközök könyv szerinti bruttó adatokkal)

1AB Felügyeleti mérleg (Eszközök könyv szerinti bruttó adatokkal) Sorszám Sorkód Megnevezés 1AB Felügyeleti mérleg (Eszközök könyv szerinti bruttó adatokkal) 001 1AB0 Eszközök összesen (2+10+75+102+114+275+302+316+333+357) 002 1AB1 Pénztár és elszámolási számlák (3+

Részletesebben

A nyilvántartott álláskeresők számának alakulása Tolna megyében szeptember szeptember. aug. okt jan.

A nyilvántartott álláskeresők számának alakulása Tolna megyében szeptember szeptember. aug. okt jan. A MUNKAERŐ-PIACI HELYZET ALAKULÁSA TOLNA MEGYÉBEN 2015. SZEPTEMBER 2015. szeptember 20-án a Tolna Megyei Kormányhivatal Foglalkoztatási Főosztályának nyilvántartásában 8.857 álláskereső szerepelt, amely

Részletesebben

BETÉT ÜZLETÁG HIRDETMÉNYE

BETÉT ÜZLETÁG HIRDETMÉNYE I. Lakossági betétek 1. Könyves betétek BETÉT ÜZLETÁG HIRDETMÉNYE ÉRVÉNYBEN: 2013. július 15. napjától Lekötési idő Kamat EBKM Látra szóló évi bruttó 0,5 % 0,5 % 1 évre lekötött évi bruttó 2,0 % 2,0 %

Részletesebben

Verseny a lakossági bankpiacon lyozó

Verseny a lakossági bankpiacon lyozó A A LAKOSSÁGI PÉNZP NZÜGYI SZOLGÁLTAT LTATÁSOK EGYES KÉRDÉSIRŐL C. KONFERENCIA Verseny a lakossági bankpiacon a versenyt segítő és s akadályoz lyozó tényezők Dr. Nyers Rezső a Magyar Bankszövetség főtitkára

Részletesebben

A hitelreferencia nyilvántartás hazai fejlődése

A hitelreferencia nyilvántartás hazai fejlődése 2012. Október 2. A hitelreferencia nyilvántartás hazai fejlődése A Lakossági alrendszer Hitelmulasztás nyilvántartás Bankkártya vissza élés nyilvtrt. Elutasítás nyilvtrt. Credit Reference Önkéntes pozitív

Részletesebben

BAMOSZ REGISZTER JELENTÉS A vagyonkezelt és letétkezelt vagyonokról

BAMOSZ REGISZTER JELENTÉS A vagyonkezelt és letétkezelt vagyonokról 1052 BUDAPEST, VÁCI UTCA 25. LEVELEZÉSI CÍM: 1364 BUDAPEST, PF 13. TEL: 486-17-92; FAX: 486-17-93 BAMOSZ REGISZTER JELENTÉS A vagyonkezelt és letétkezelt vagyonokról II. negyedév BUDAPEST augusztus hó

Részletesebben

CIB INGATLAN ALAPOK ALAPJA

CIB INGATLAN ALAPOK ALAPJA CIB INGATLAN ALAPOK ALAPJA Éves jelentés CIB Befektetési Alapkezelő Rt. Forgalmazó, Letétkezelő: CIB Közép-európai Nemzetközi Bank Rt. 2004 1/9 1. Alapadatok 1.1. A CIB Ingatlan Alapok Alapja Megnevezése:

Részletesebben

A KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG ELNÖKÉNEK TÁJÉKOZTATÓJA A KÖZBESZERZÉSEK 2012. ÉVI ALAKULÁSÁRÓL

A KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG ELNÖKÉNEK TÁJÉKOZTATÓJA A KÖZBESZERZÉSEK 2012. ÉVI ALAKULÁSÁRÓL A KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG ELNÖKÉNEK TÁJÉKOZTATÓJA A KÖZBESZERZÉSEK 2012. ÉVI ALAKULÁSÁRÓL Az ajánlatkérők által közzétett hirdetmények adatai alapján 1. A 2012. évben összesen 8.451 db eredményes eljárás

Részletesebben

KIRÁLY HITEL ÉS MEGTAKARÍTÁSI SZÁMLA FŐBB KONDÍCIÓI

KIRÁLY HITEL ÉS MEGTAKARÍTÁSI SZÁMLA FŐBB KONDÍCIÓI Takarékszövetkezet/Bank (a továbbiakban Hitelintézet) KIRÁLY HITEL ÉS MEGTAKARÍTÁSI SZÁMLA FŐBB KONDÍCIÓI Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A Király Hitel elengedhetetlen szerződéskötési feltétele,

Részletesebben

KONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez

KONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez KONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez D/1/2014. Érvényben: 2014. február 19-től Változás: Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a gazdasági környezet változása és ezen belül a piaci kamatok csökkenése

Részletesebben

A költségvetés finanszírozása 2005-ben: tények és tervek

A költségvetés finanszírozása 2005-ben: tények és tervek A költségvetés finanszírozása 2005-ben: tények és tervek FŐ TÉMAKÖRÖK: 1. Finanszírozási helyzet 2005. első félévében - tények előadó: dr. Réz András főosztályvezető 2. A forgalmazói rendszer teljesítménye

Részletesebben

TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN ÉS KIVÁLTÓ TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN HIRDETMÉNY

TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN ÉS KIVÁLTÓ TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN HIRDETMÉNY TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN ÉS KIVÁLTÓ TAKARÉK SZEMÉLYI KÖLCSÖN HIRDETMÉNY A Borotai Takarékszövetkezet a fedezetlen Takarék Személyi Kölcsönt és Kiváltó Takarék Személyi Kölcsönt az alábbi feltételek szerint

Részletesebben

KONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez

KONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez KONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez D/2/2014. Érvényben: 2014. május 5-től Változás: Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Dunakanyar Takarékszövetkezet a pénzpiaci feltételek módosulása, illetve

Részletesebben

FHB FÖLDHITEL- ÉS ÉS JELZÁLOGBANK RT. RT. 2005. évi, IFRS szerint konszolidált beszámoló

FHB FÖLDHITEL- ÉS ÉS JELZÁLOGBANK RT. RT. 2005. évi, IFRS szerint konszolidált beszámoló FHB FÖLDHITEL- ÉS ÉS JELZÁLOGBANK RT. RT. 2005. évi, IFRS szerint konszolidált beszámoló Közgyűlés Közgyűlés 2006. 2006. április április 21. 21. AZ FHB EREDMÉNYE A BANKSZEKTOR TÜKRÉBEN FHB - Mérlegfőösszeg

Részletesebben

A nem pénzügyi vállalati, a háztartási és a bankközi forintkamatok 2002 júniusában

A nem pénzügyi vállalati, a háztartási és a bankközi forintkamatok 2002 júniusában MAGYAR NEMZETI BANK NYILVÁNOS: 2002. 2..30 órától! Budapest, 2002. 31. A nem pénzügyi vállalati, a háztartási és a bankközi forintkamatok 2002 ában A nem pénzügyi vállalati hitelek és betétek átlagkamatlába

Részletesebben