Utazóna.hu adminisztrációs felület Felhasználói dokumentáció

Átírás

1 Utazóna.hu adminisztrációs felület Felhasználói dokumentáció Tartalomjegyzék: 1. Bevezető 2. Belépés 3. Szolgáltatások a. Nyitólap b. Alapadatok c. Iroda adatok i. Fiókirodák adatai d. Akciós utak i. Ajánlatok ii. Időpontok és árak iii. Többszörözés iv. Fotók v. Kiemelés e. Statisztikák f. Utazóna statisztikák 1. Bevezető Az Utazóna.hu akciós utak, és utazási iroda adatbázisa az ország legbővebb, egyben az egyik legnagyobb látogatottságú utazási információ-forrásává nőtte ki magát nyarára napi, átlagos egyedi látogatószámunk fő fölé nőtt. Hogy tovább növelhessük a szolgáltatás sikerét, elhatároztuk, hogy a partner irodáktól, és látogatóinktól az évek során kapott ötletek alapján felújítjuk a rendszert. A fejlesztés júniusában lezajlott, majd rövid tesztet követően, július 11.-től elindult az új rendszer. Az első benyomások partnereink, és látogatóink részéről rendkívül kedvezőek, és még vannak megvalósításra váró ötleteink. Mivel sok újdonság gyarapítja a szolgáltatást, és az ajánlatok elhelyezésének logikája is megváltozott, felmerült a jogos igény egy felhasználói dokumentáció elkészítésére. Ez az anyag ezt a hiányt hivatott pótolni. Technikai segítségnyújtás: Angyal Gábor angyal.gabor@foltnet.hu (1) Dokumentum lezárása: augusztus 24. 1

2 2. Belépés A rendszer a vagy címen érhető el, böngésző segítségével. Felhívjuk figyelmét arra, hogy a rendszer Internet Explorer 6.0 böngészőre készült! Belépési adatait a FOLTnet a szerződéskötéskor biztosította! Amennyiben nem ismeri, kérje Angyal Gábortól, az angyal.gabor@foltnet.hu címen, vagy az (1) telefonon! Fontos! A rendszer oldalai között mindig a linkekkel kell közlekedni! Kérjük, ne használja a böngésző Vissza, vagy Előre gombját! Sikeres belépés után a nyitólap fogad minket, ahol statisztikákat láthatunk az elmúlt hét forgalmáról. A tartalmak egy része opcionális. Csak akkor látszik, ha a partner rendelkezik a megfelelő szerződéssel. Érdemes figyelni, meddig érvényes a szerződés, mert annak lejárta, illetve egy rövid türelmi idő után nem fog tudni belépni a rendszerbe! 2

3 3. Szolgáltatások Sikeres belépést követően, a képernyő bal szélén megjelenő főmenü segítségével érhetők el az adminisztrációs felület szolgáltatásai. Javasoljuk, hogy miután befejezte a munkát, mindig kattintson a Kijelentkezés gombra! 3. a. Nyitólap Visszatérés a kezdőlapra. 3. b. Alapadatok Ebben a menüpontban megváltoztathatjuk a belépési nevünket és jelszavunkat. Megadhatjuk az utazási iroda kapcsolattartójának nevét, és elérhetőségeit. Nagyon fontos, hogy itt adhatjuk meg az akciós utak szolgáltatásoknál az érdeklődések milyen e- mail címre menjenek! A kapcsolattartó neve, telefonszáma, címe nem publikus adat, azt csak a FOLTnet számára szükséges. 3

4 3.c. Iroda adatok Amennyiben rendelkezik Utazási irodák rovat szerződéssel, itt adhatja meg az irodáról megjelenített adatokat. Az első képernyőn a cég általános jellemzői, szolgáltatásai szerepelnek. Az elérhetőségeket a lap alján, a fiókirodák résznél kell megadni. Szerződéskötéskor a FOLTnet munkatársa egy fiókot létrehoz, de lehetőség van tetszőleges számú további iroda felvitelére. Kérjük, az általunk felvitt főiroda adatait is mindenképpen ellenőrizze! 4

5 3.d. Akciós utak Amennyiben rendelkezik Akciós utak szerződéssel, itt tarthatja karban ajánlatait. A rendszer főbb újdonságai: egy akciós úthoz (továbbiakban ajánlat) több időpont is felvehető az ajánlatoknak több típusa lett, pl.: körút, repülőjegy nincs képfeltöltési korlát turnusok és intervallumok kezelése értéknövelt szolgáltatások, pl. út kiemelése az Utazóna főoldalára Egy akciós ajánlat felvitelének lépései: 1. Az ajánlat alapadatainak rögzítése (úttípus, ország, leírás, stb.) 2. Időpontok felvitele (ár, ártípus; szobatípus, stb.) 3. Képek csatolása. 4. Konkrét indulási időpont kiemelése az Utazóna főoldalra. Fontos! Egy út akkor látszik az Utazónán, ha az ajánlat aktív, és van hozzátartozó indulási időpont. Új ajánlat, illetve indulási időpont felvitelénél az Utazóna keresőjében maximum 1 óra átfutási idő lehetséges. 5

6 3.d.i. Ajánlatok Az akciós utak kezdőlapján áttekintést kapunk ajánlatainkról. Szűrhetjük őket, ország és aktivitás szerint, illetve rendezhetjük több szempont szerint is. A táblázat oszlopai a következők: Típus Körút, üdülés, csak repjegy, stb Program/szállás Program neve, vagy ha az nincs, akkor a szállás neve Ország Körutak esetén csak a legelsőnek felvitt látszik itt Felvéve Az út felvitelének dátuma Kiemelve Utazóna főoldalra kiemelt indulási időpontok száma Indulások Összes indulási időpont száma Megjelent Út megjelenítve eddig összesen (saját weblapon is) Érdeklődés Beérkezett érdeklődések eddig összesen (saját weblapon is) (In)aktiválás Az ajánlat elrejtése (booking stop, stb.), vagy kihelyezése Ajánlat szerkesztéséhez kattintsunk a táblázat megfelelő sorára. Új ajánlat felviteléhez az Új ajánlat gombra. Mindkét esetben az ajánlat adatlapjához jutunk. 6

7 Típus: Első lépésben válasszuk ki az ajánlat típusát. A beállítás befolyásolja a további mezőket! Csak repülőjegy esetén csak nem adható meg szállás, ellátás és utazás, viszont új mező, hogy a repülőjegy egyirányú, vagy retúr. Hajóút és körút kiválasztásánál lehetőség van tetszőleges számú ország rögzítésére. Ehhez használja a két listaablak közötti nyilacskákat. Kalandtúra, üdülés, síút, városlátogatás esetén csak egy ország választható. Árazás: Az ajánlatok alá - a későbbiekben leírtak szerint - indulási időpontokat kell rögzíteni. Ezek lehetnek turnusosak, vagy napi áras intervallumok. Mivel a két árazást egy úton belül nem lehet keverni, már itt meg kell adnunk, melyik módot választjuk. Turnusos utak esetén legfeljebb 21 nap lehet az eltérés az indulás, és a visszaérkezés között. Napi áras intervallum tetszőleges hosszú lehet. Program neve: Itt adhat meg nevet az úthoz, pl. Üdülés Máltán, Benelux körút, Rafting a Socán, stb. Fontos! Vagy a programnév, vagy a szállás neve kötelező adat! Fontos! A megtévesztő, vagy formai okokból helytelen programneveket a FOLTnet munkatársai figyelmeztetés nélkül felülírják! Ilyen ok elsősorban irreleváns üzenetek programnévbe ágyazása lehet, mint pl. Több száz ajánlat irodánkban!. Ország: Válassza ki, mely országba megy az út. Körút és hajóút esetén többet is megadhat. A legördülő mező előrecsoportosítja azokat az országokat, amelyeket az iroda eddig már kiválasztott, ezzel könnyítve kikeresésüket. Régió: Ország választása után megjelennek a FOLTnet által oda rögzített régiók. Amennyiben nem talál egy régiót, kérje azt a FOLTnet munkatársaitól. Település: Ország választása után megjelennek a partner irodák által korábban felvitt települések. Válasszunk közülük, vagy vigyünk fel újat. Miután új települést vettünk fel, a továbbiakban az is kiválasztható lesz. 7

8 Szállás neve: Ha a program konkrét szálláshelyhez kötött, itt adhatjuk meg. Fontos! Vagy a programnév, vagy a szállás neve kötelező adat! Szállás típus, kategória: Válasszuk ki a megfelelőt. Amennyiben az Ön által keresett típus, vagy kategória nincs rögzítve, kérje a FOLTnet munkatársaitól. Szállás link: Ha ismeri a szállás honlapját, vagy saját irodai weblapján található leírás a szálláshoz, itt rögzítheti. Ellátás, utazás: Válasszuk ki a megfelelőt. Amennyiben az Ön által keresett típus nincs rögzítve, kérje a FOLTnet munkatársaitól. Út leírása, ár tartalmazza, ár nem tartalmazza: Szabad szöveges mezők. Aktív: Ha itt pipa van, az út elérhető az Utazóna keresőjében, egyébként rejtett. Fontos! Ha befejeztük a munkát, a Mentés, az Időpontok és árak, illetve a Képek feltöltése egyaránt elmenti a változásokat! 3.d.ii. Időpontok és árak Miután rögzítettük az út alapadatait, fel kell vinnünk indulási időpontokat, árral. 8

9 Indulás, érkezés vissza (kezdő és vég dátum napi ánál): Az út dátumai. Turnusos út esetén legfeljebb 21 nap lehet. Repülőjegynél, ha nem retúrjegy, az érkezés dátumának is az indulás dátumát válaszuk! Ár: Az út ára csak számokkal! Turnusos utak esetén a megadott ár mindig a teljes útra értendő, tehát annyi éjszakára, amennyi a beállított dátumokból adódik. Napi ár esetén az ár mindig per éjszaka ár! Ár típus, szoba típus: Válasszuk ki, mire vonatkozik az ár. Amennyiben az Ön által keresett típus nincs rögzítve, kérje a FOLTnet munkatársaitól. Nappalok száma, éjszakás száma: A dátumok megadása után ezek a mezők automatikusan kitöltődnek. Ha az így megállapított értékek nem helyesek, át kell írni (pl. buszos út esetén 9 nap/7 éj is lehet)! Fontos! Ha befejeztük a munkát, a Hozzáad, illetve a Többszörözés egyaránt elmenti a változásokat! Korábban felvitt indulást módosítani a táblázat megfelelő sorára kattintva lehet. 3.d.iii. Többszörözés A többszörözést akkor használjuk, ha létrehoztunk egy indulást, és szeretnénk rögzíteni több ugyanolyat, vagy ahhoz hasonlót további dátumokra. Válasszuk ki a többszörözni kívánt indulást. Kattintsunk a Többszörözés gombra. Adjuk meg, hányszor többszörözzön, majd hogy hány naponta ismétlődjön a turnus. 9

10 Miután többszöröztük az indulást, végezzük el az esetleges módosításokat (pl. ha egy későbbi dátum olcsóbb, kattintsunk rá, és írjuk át). 3.d.iv. Fotók Képet két módon csatolhat az akcióhoz: feltöltheti az Utazónára saját gépéről, vagy csatolhat egy képet valamely külső honlapról (pl. a saját irodai oldaláról). Feltöltött képet a kis piros X-szel törölhet! 10

11 Tipp: Ha a képet más weblapról szeretné linkelni: Jobb kattintás a képen, majd a Tulajdonságok (Properties) pont alatt nézheti meg a kép forrását. Ha a képet más weboldalról linkeli, ne felejtse le a a link elejéről! 11

12 3.d.v. Kiemelés Fontos! A kiemelés értéknövelt szolgáltatás, mely nem része az Utazóna.hu és az utazási iroda közt létrejött "Akciós utak" hirdetési szerződésnek! A kiemelés megrendelésével eseti hirdetési szerződés jön létre. A szolgáltatás díjáról minden hó 5-én számlát állít ki az utazási iroda részére. A szolgáltatás mindenkori árszabása az oldalon érhető el. A kiemelés egy új funkció a felújított akciós utak rendszerben. Segítségével ajánlatunkat kiemelhetjük az Utazóna.hu bizonyos pontjain, ami lényegesen magasabb látogatottságot eredményez. Az 1-3-ig számozott kiemelt pozíció a főoldal felső részében található, narancs háttérrel, nagyobb képpel. A 4-6-ig számozott pozíciók a Top 10 akciónk panel legfelső 3 helyét jelentik (ez a panel egyébként a tíz leglátogatottabb akciót jeleníti meg). Fontos! A kiemelés hatékonyságáról bármikor pontos képet kaphat a Utazóna statisztikák / Akciós utak oldalon! Kiemelést a Időpontok és árak képernyőről kezdeményezhetünk (lásd 3.d.ii pontban), már felvitt indulási időponthoz, a táblázat megfelelő során a Kiemelés gombot megnyomva. Válasszuk ki, melyik napra kérjük a kiemelést (a szolgáltatás napidíjas). Kérdezzük le az aznapi szabad pozíciókat, majd válasszunk egyet. Fogadjuk el a szerződési feltételeket, és nyomjuk meg a Hozzáad gombot. A kiemelés megjelenik egy külön kis táblázatban. Fontos! Kiemelést legkésőbb a megrendelt dátum előtti 3 nappal lehet törölni! Azt követően a szerződést nem lehet lemondani! 12

13 3.e Statisztikák Itt tekinthetjük meg irodánk különféle statisztikáit. Jelenleg hétféle kimutatásból választhatunk: Megjelenések, ajánlatkérések az Utazónán Megjelenések, ajánlatkérések a saját oldalon (opcionális) Megjelenések, ajánlatkérések a összesen (opcionális) Megjelenések, ajánlatkérések országonként Hány ajánlatott töltött fel? Top 10 megjelenített utam Top 10 ajánlatkéréses utam 3.f Utazóna statisztikák Itt átfogó képet kapunk az Utazóna.hu akciós utak, és utazási irodák rovatainak összforgalmáról, illetve, hogy abból mekkora irodánk részesedése. Várjuk ötleteit, milyen további statisztika megjelenítése segítené irodája munkáját, a sikeres értékesítést! 13