HÉTSZÍNVIRÁG ÓVODA INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM. Szombathely Bem József u. 33. Tartalomjegyzék

Átírás

1 HÉTSZÍNVIRÁG ÓVODA Szombathely Bem József u. 33. INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM Módosítás ideje: Hatálybalépés időpontja: Óvodavezető Tartalomjegyzék 1

2 1. Bevezető törvényi háttér 1.1. Intézmény bemutatása minőség fejlesztési szempontból 2. Intézményi minőség politika 2.1. Fenntartó minőségpolitikai céljai, elvárása 2.2 Minőségpolitikai nyilatkozat jövőkép 2.3. Intézményi minőség célok Céljaink a HOP alapján Szervezeti céljaink 3. Minőségirányítási rendszer 3.1. A vezetés elkötelezettsége, felelőssége 3.2. Az intézmény dokumentumainak, szabályzóinak hozzáférhetősége, megismerése, betartása A hozzáférés biztosítása A megismerés biztosítása, a tájékoztatás rendje A betartás rendje 3.3. Stratégiai tervezés folyamatok, szabályzatok rendje HOP felülvizsgálatának folyamat szabályozása Éves munkaterv elkészítésének folyamat szabályozása A vezetői ellenőrzés, értékelés folyamat szabályozása Éves értékelés folyamat szabályozása Mérés, értékelés óvodánkban Teljes körű irányított önértékelés 3.4. Humán erőforrás biztosítása, fejlesztése, menedzselése Pedagógus munkatárs kiválasztása, betanulása Nem pedagógus munkatárs kiválasztása, betanulása Továbbképzési rendszer működtetése 4. Teljesítményértékelési rendszer szabályzata 4.1. Általános szabályok 4.2. Részletes szabályok A teljesítmény értékelés célja Az értékelés tárgya, módszerei, menete 4.3. Intézkedési terv az intézményi kompetenciák mérésére 4.4. Eljárási rend 4.5. Adatkezelési rend 5. MIP működtetése - Belső működés 5.1. Munkaközösségek működésének rendje 5.2. Beíratás rendje 5.3. Partner kapcsolat működtetése 5.4. Biztonságos intézmény 6. A MIP felülvizsgálata, értékelése, korrekciója 7. Legitimációs záradék 8. Mellékletek 2

3 Bevezető törvényi háttér A közoktatásról szóló évi LXXIX. törvény júniusban módosított változatának 45. -sa június 30-ával minden közoktatási intézmény számára előírja a minőségirányítási program elkészítését és alkalmazását. A minőségirányítási program elfogadása óta eltelt időszakban az intézmények minőségirányítási tevékenységét befolyásoló jelentős jogszabályi változások történtek. Törvényi szabályzók: a közalkalmazottak jogállásáról szóló évi XXXIII. törvény, a közoktatásról szóló évi LXXIX. törvény Módosítása: évi XXXI. törvény esélyegyenlőség érvényesülésének előmozdítását szolgáló módosítás a 138/1992. (X. 8.) kormányrendelet az évi XXXIII. tv. végrehajtásáról közoktatási intézményekben, valamint a közoktatás minőségbiztosításáról és minőségfejlesztéséről szóló 3/2002. (II. 15.) OM rendelet A Szombathely, Megyei Jogú Város Közgyűlése 71/2004. (II.26.) Kgy. számú határozata - fenntartói minőségirányítási program Intézményünk működését alapvetően meghatározza az intézmény Alapító Okirata, az Óvoda Helyi Nevelési Programja és a Szervezeti és Működési Szabályzata. A fenti külső és belső jogi keretek között, azokkal összhangban készült intézményünk minőségirányítási programja, mely a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. A Hétszínvirág Óvoda minőségirányítási programja meghatározza az intézmény működésének rövid és hosszútávra szóló elveit és azok megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az óvoda minőségirányítási programjában meghatározásra került a működés folyamata, ennek keretein belül a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtása. Az intézményi minőségirányítási program célja, hogy segítse a minőségi szemlélet érvényesítését, törvényes, partnerközpontú, hatékony és eredményes működését, feladatellátásának minőségi fejlesztését. Ennek jegyében a Hétszínvirág Óvoda minőségirányítási programja meghatározza a minőségpolitika, a minőségi célok megvalósítását jelentő feladatokat, amelyek elősegítik a folyamatos fejlődést. A Hétszínvirág Óvoda minőségcéljai megfelelnek: a fenntartónk elvárásainak, a partnereink igényeinek és a nevelési programunk kiemelt pedagógiai céljainak. Az egységes szerkezetbe foglalt Minőségirányítási Program a teljesítményértékelési rendszer szabályzatát is tartalmazza. 3

4 1.1. Az intézmény bemutatása minőségfejlesztési szempontból Az intézmény neve: Hétszínvirág Óvoda Az intézmény székhelye: Szombathely. Bem József u. 33. OM azonosító: Az intézmény fenntartója: Szombathely Megyei Jogú Város Önkormányzata Az intézmény gazdálkodási jogköre: részben önálló gazdálkodó Az alapító okirat szerint ellátandó alaptevékenység: Óvodai nevelés, ellátás Sajátos nevelési igényű gyermekek óvodai nevelése, ellátása Óvodai intézményi étkeztetés /gyermek étkeztetés / Munkahelyi étkeztetés /felnőtt étkeztetés/ Önkormányzatok, valamint többcélú kistérségi társulások elszámolásai Az alkalmazotti létszámunk: a csoportok számának megfelelően 2 óvodapedagógus és 1 pedagógiai munkát segítő dolgozó 1 fő óvodatitkár 1 fő kézbesítő, karbantartó Dolgozóink többsége sok éve óvodánkban tevékenykedik, így a családokkal szoros kapcsolatot alakítottunk ki, régi óvodásaink közül sokan szülőként is ide íratják gyermekeiket. Óvodapedagógusaink érdeklődési köre a legszínesebb skálát mutatja. Az érdeklődési körüknek, illetve a Helyi nevelési programnak megfelelően vettek részt szakmai továbbképzéseken. Szakvizsgával 2 fő rendelkezik, informatikai alapismereteket minden óvodapedagógus alapképzésen elsajátította. A pedagógiai munkát segítő dolgozóink valamennyien rendelkeznek dajkaképzővel, illetve szakmunkás bizonyítvánnyal, 3 fő érettségi vizsgával. Ki-ki a maga területén végzett kiemelkedő munkájával járul hozzá a gyermeki személyiség kibontakoztatásához. Óvodánk szakmai munkáját logopédiai szakember, az Aranyhíd Integrációs Nevelő Oktató Központ szakemberei, és a Nevelési Tanácsadó szakemberei is segítik. Arra törekszünk, hogy már az óvodába lépéskor kedvező hatások érjék a gyermekeket. Folyamatosan feltárjuk azokat a vonzó tevékenységeket, módszereket, amelyek hatására a szülő a szabad intézményválasztás jogán minket választ, ezen túlmenően a lehetőségek figyelembe vételével óvodapedagógust választhat. A helyi nevelési programunk elkészítésénél nevelőtestületünk a saját programírás mellett foglalt állást, melybe beépítettük a hazai gyakorlat pozitív elemeit, és munkánk gyakorlati eredményeit, tapasztalatait. Helyi nevelési programunk kiemelt területei: - A néphagyomány-ápolás, a népszokásokkal való ismerkedés - A bábjáték. - A sokszínű ábrázoló tevékenység Programunkban gyermekközpontú pedagógiai elképzeléseket fogalmaztunk meg. 4

5 2. Intézményi minőségpolitika Minőségfelfogásunk középpontjában a partnerek elégedettségének biztosítása áll. Munkánk minőségének megőrzéséhez olyan, szakmailag jól felkészült, innovációra törekvő óvodapedagógusok és a pedagógiai munkát segítő dolgozók járulnak hozzá, akik a Helyi óvodai program szellemének átadására képesek, mindenkor szem előtt tartva a kisgyermek fejlődését leginkább szolgáló érdekeket. Az óvoda dolgozói elkötelezik magukat, hogy a partnereik igényeit minél teljesebb körben igyekeznek kielégíteni, rugalmasan alkalmazkodva az intézményt érintő kihívásokhoz. Gondoskodunk az intézmény jogszerű, törvényes működéséről, a kötelezettségek és jogok érvényesítéséről. Elvárásainkat az óvodában dolgozók, a nevelési folyamatban együttműködő csoportok és szervezetek számára egyértelműen megfogalmazzuk. Elkötelezettek vagyunk a szakmai munka és az intézményi működés színvonalának folyamatos fejlesztése iránt. Szervezeti céljainkat egyértelműen megfogalmazzuk a munkatársak számára, bevonjuk őket a döntéshozatalba. Az intézményvezetés tudatosítja a munkatársakban a vonatkozó jogszabályokat, törvényi kötelezettségeket, jogokat, valamint a szakmai elvárások fontosságát. Rendszeres visszajelzést gyűjtünk céljaink megvalósulásáról, az intézményben lévő gyermekek és szüleik, az ott dolgozó munkatársak, valamint a fenntartó igényeinek elégedettségéről. Alapelvünk, hogy a gyermekek a szabad tevékenységekben, leginkább a játékban tanulnak, mely a spontán tapasztalatszerzések legfontosabb színtere. Célunk, hogy az óvodai nevelés keretében történő személyiségfejlesztés olyan színvonalú és hatékonyságú legyen, melynek eredményeképpen gyermekeink többsége 6 éves korában alkalmassá válik arra, hogy fejlettségének megfelelő iskolatípusban tanulmányait megkezdje. Céljaink elérése érdekében olyan minőségi rendszert alakítunk ki, melyben a személyi, tárgyi feltételek biztosítása elősegíti, hogy gyermekeink saját képességeikhez mérten a lehető legoptimálisabban fejlődjenek. A színvonalas munkavégzéshez, a minőségfejlesztéshez szükséges erőforrásokat a fenntartó és a vezető biztosítja. Az emberi erőforrás tudatos tervezésével, fejlesztésével (képzés, önképzés) a társadalmi és partneri igényeknek való megfelelést biztosítjuk. Arra törekszünk, hogy a sajátos nevelési igényű gyermekek integrációja az ép gyerekek közösségében megvalósuljon. Fontosnak tartjuk, hogy a sajátos nevelést igénylő gyermekek csoportban való nevelésifejlesztési formájával a szülők és a fenntartó is elégedett legyen. Kiemelt figyelmet fordítunk a halmozottan hátrányos helyzetű gyermekek integrált egyéni fejlesztésére, felzárkóztatására. 5

6 2.1. A FENNTARTÓ MINŐSÉGPOLITIKAI CÉLJAI, ELVÁRÁSAI Szombathely Megyei Jogú Város Közgyűlése az 131/2010. (III. 25.) Kgy. sz. határozatával jóváhagyta a Szombathely Megyei Jogú Város Nevelési Oktatási Intézményhálózata Fenntartói Minőségirányítási Programját. az önkormányzati minőségirányítási program az önkormányzati közoktatási rendszer egészére határozza meg a fenntartó elvárásait, az egyes intézményeknek a fenntartói elvárásokkal kapcsolatos feladatait, a közoktatás rendszerének és a közoktatást érintő más ágazatok gyermek- és ifjúságvédelem, szociálpolitika, munkaerő-gazdálkodás, közművelődés, egészségügy kapcsolatait, a fenntartó irányítás keretében tervezett szakmai, törvényi, pénzügyi ellenőrzések rendjét. (ÖMIP Bevezetés) A fenntartó óvodákra vonatkozó elvárásai Az óvodai rendszer a valós igényeknek megfelelően, ahhoz folyamatosan igazodva, a szakmai és gazdaságossági szempontok egyenrangú figyelembevételével biztosítsák a felvehető gyermekek számára a szükséges óvodai gyermekcsoportok működését. Az óvodák folyamatosan működtessék saját minőségfejlesztő, teljesítményértékelő és minősítő rendszerüket. Az óvodák gondoskodjanak helyi nevelés programjuk színvonalas megvalósításával a gyermekek szociális, testi, értelmi képességeinek egyéni és életkor specifikus fejlesztéséről. Az óvodák programkínálatukkal, családias légkörükkel, a szülők számára biztosított előzetes tájékoztatással segítsék elő, hogy a hátrányos helyzetű gyermekek 3 éves korban teljeskörűen kerüljenek be az óvodába. Az óvodai idegen nyelv feltételeinek biztosításával egyre több gyermek, játékos módon ismerkedjen az angol és német nyelvvel. Az óvodák törekedjenek rendszeres kapcsolattartásra a gyermekvédelmi, szociális és egészségügyi intézményekkel, pedagógiai szakszolgálatokkal. Az intézmény, saját minőségpolitikáját a fenntartó önkormányzat minőségirányítási programjában meghatározott minőségpolitika és minőségi elvárásokra alapozva határozza meg. A Hétszínvirág Óvoda minőségirányítási programjának összhangban kell lennie a Szombathely Megyei Jogú Város Önkormányzata által elkészített fenntartói minőségirányítási programmal. A fenntartó intézményünkre vonatkozó elvárásai és abból következő intézményi feladatok - Törekedjenek a bábjáték, az ábrázoló tevékenység és a néphagyomány területének fejlesztésére. - A nevelési területeknél megfogalmazott fejlesztési célok elérésével biztosítsák a gyermek óvodáskor végére elvárható fejlettségét az egyéni képességeket figyelembe véve. - Bővítsék a szülőkkel való kapcsolattartási formák körét, a rendezvények látogatottságát. 6

7 Önkormányzati Minőségirányítási Program elvárásai Az Intézményi feladatok 1 A 3-8 éves óvodai korosztály ellátása az Országos Óvodai Alapprogram és a Nevelési programban megfogalmazottak szerint 2 Az esélyegyenlőség biztosítása érdekében minden hátrányos helyzetű gyermek óvodai elhelyezésének biztosítása 3 éves kortól Az Óvodai Nevelés Országos Alapprogramja és a Helyi Nevelési Programunk szerint ellátjuk a csoportokban lévő 3-8 éves gyermekeket Minden rászoruló gyermek óvodai ellátását biztosítjuk 3 éves kortól 3 Integrált nevelés megvalósítása mind a sajátos nevelési igényű gyermekeknek, mind a hátrányos körülmények között élő gyermekek esetében A sajátos nevelést igénylő Alapító Okirat - és hátrányos körülmények között élő gyermekek integrált nevelését megvalósítjuk 4 A gyermekek egyéni képességeihez igazodó differenciált fejlesztés, tehetséggondozás, felzárkóztatás, szükség esetén fejlesztőpedagógus alkalmazása 5 Idegen nyelv feltételeinek biztosításával egyre több gyermek, játékos módon ismerkedjen az angol és német nyelvvel. Egyéni képességeket figyelembe véve differenciáltan fejlesztjük gyermekeinket, a tehetséggondozást, felzárkóztatást a programunk szerint végezzük Játékos módon biztosítjuk az idegen nyelvvel való ismerkedést 6 Bábjáték fejlesztése. A néphagyomány területének fejlesztése. Ábrázoló tevékenység fejlesztése A bábjáték óvodánk életében fontos szerepet játszik, törekszünk a népi és kultúrhagyományok megismertetésére. Szeretnénk elérni, hogy a gyermekek bábjátéka naponta jelenjen meg a szabad játékában. A néphagyományápolás, a népszokásokkal való ismerkedés a Helyi Óvodai Programunk, Esemény naptára szerint történik. Az ábrázoló tevékenység feltételeinek megteremtésével elősegítjük, hogy gyermekeink bármikor festhessenek, vághassanak, rajzolhassanak, 7

8 7 Bővítsék a szülőkkel való kapcsolattartási formák körét, a rendezvények látogatottságát. Az óvodai hagyományokon túl, a csoportok a szülői elvárásokkal, igényekkel összhangban új kapcsolattartási formák kialakítása, mely erősíti a csoport közösségét Minőségpolitikai nyilatkozat - jövőképe A Hétszínvirág Óvoda vezetése, minden pedagógusa és segítő alkalmazottja közös összefogással arra törekszik, hogy a partnerközpontú szemléletet erősítse, korrekt, kiszámítható együttműködést alakítson ki partnereinkkel, minden érdekelt fél megelégedésére. A minőségfejlesztési munka során kialakult jó gyakorlatot tovább folytatjuk. A vezetés felelőssége a minőségelvű szakmai munka tervezésében, szervezésében, irányításában, ellenőrzésében valósul meg, mely a hatékony intézményműködés feltétele. Az óvoda dolgozói elkötelezettek a helyi nevelési programunkban megfogalmazott célok, feladatok megvalósítása és a minőségi munka iránt. Hisszük, hogy napjaink kihívására a magas szintű szakmai felkészültséggel rendelkező, folyamatos önképzést vállaló pedagógusok tudnak megfelelni, akik hivatásukban elkötelezettek, gyermekközpontú, személyiségközpontú nevelési elveiket a családdal együttműködve valósítják meg. Óvodánk kollektívája együttműködve, egymást erősítve, segítve, magas szintű szakmaiságot képviselve végzi továbbra is a nevelő-fejlesztő munkáját. Intézményünk minden dolgozója kinyilvánítja, hogy legjobb tudása és szándéka szerint hozzájárul a gyermekek fejlődésének elősegítéséhez. Elvárás: a humánum, empátia, tolerancia, segítőkészség, lelkiismeretesség. Feladatunknak tekintjük az erkölcsi értékeken alapuló szemlélet megalapozását, a társadalmi normák átadásával a kulturált viselkedés követelményeinek belső igénnyé alakítását. Szeretnénk, hogy minden gyermek kapjon valamilyen pozitív megerősítést, hogy minden gyermek ismerje meg reálisan testi, lelki, szellemi értékeit, de hiányosságait is. Nevelési koncepciónk eleme a sajátos nevelési igényű gyermekek integrált nevelése, az esélyegyenlőség megvalósítása, a társadalomba való beilleszkedés elősegítése. Céltudatos, támogató környezettel, a gyermekek fejlettségéhez igazodó cselekvési módokkal és eszközökkel kívánjuk megvalósítani. Fontos feladatunk továbbá a szociálisan hátrányos helyzetű családok körülményeinek feltárása és a megfelelő segítség nyújtása melyek megalapozzák a zökkenőmentes óvoda iskola átmenetet. Esélyegyenlőség: tehetség-felismerés, tehetséggondozás, a hátrányos helyzet szakszerű kezelése, SNI gyermekek, felzárkóztató programok o az adottságok felismerése, o a képességek fejlesztése, o a tehetség támogatása, o a hátrányos helyzet felszámolására törekvés minden lehetséges módon, Pedagógiai céljaink megvalósításához továbbra is igénybe vesszük a velünk együttműködő szakemberek és intézmények a szakmai segítségét. 8

9 Küldetésünk a minőségi nevelés, fejlesztés megvalósítása. A családok nevelési elképzeléseit tiszteletben tartva, olyan szülő - nevelő kapcsolatot kívánunk kiépíteni és fenntartani, ami garantálja, hogy a gyermek boldog, kiegyensúlyozott, környezetével és önmagával harmóniában élő személyiséggé válik. Mindannyian felelősek vagyunk azért, hogy nevelő-fejlesztő tevékenységünk során az elvárható legmagasabb szakmai színvonalat nyújtsuk Intézményi minőségcélok Céljaink a helyi nevelési programunk alapján Az óvodások nyugodt, élményekben gazdag, harmonikus fejlődésének elősegítése a magasabb rendű érzelmek kibontakoztatásával, az életkori és egyéni sajátosságok figyelembevételével A játékba integrált tanulás megvalósulása Sokoldalú képességfejlesztés segítségével a személyiség fejlődésének biztosítása, elősegítése Komplex élmények biztosításával erős érzelmi kötődés kialakítása a gyermekek és a művészetek között A gyermekek alapvető jogainak és szükségleteinek figyelembevételével olyan szeretetteljes nevelés biztosítása az eltérő fejlettség elfogadása mellett -, melynek következtében a gyermekeink rendelkeznek az alábbi tulajdonságokkal: Vidámak, tudnak nevetni, felfedezni, csodálkozni, Érzelmileg gazdagok, kiegyensúlyozottak, Figyelmesek, segítőkészek embertársaik iránt; Elfogadják a sajátos bánásmódot igénylő társaikat, a gyengébbekhez való közeledés és segítőkészség természetes számukra Kreatív gondolkodás jellemzi őket, Kitartóak, önállóak, testileg edzettek, Szervezeti céljaink Rövidtávú célkitűzések: o Minőségirányítási csoport működtetése folyamatszabályozások folytatása, o Jogszerű működés- jogszabálytisztelet, o Eredményes belső külső kommunikáció, o Tiszta, kulturált környezet o Az Önkormányzati elvárásoknak, minőségcéloknak való megfelelés hosszú távú célkitűzések: o Fejlett szervezeti kultúra az óvodában o Partnerközpontú működés o Teljesítményorientált munkavégzés o Humán erőforrás értékelésének és ösztönző rendszerének hatékony működése (szempontsor, értékelő lap) o A tárgyi felszereltség bővítése, javítása 9

10 3. Minőségirányítási rendszer A vezetés elkötelezettsége, felelőssége Az intézményünk vezetősége: óvodavezető, óvodavezető-helyettes, munkaközösség-vezető, a közalkalmazotti tanács elnöke és tagjai minőségirányítási vezető Óvodánkban az intézményvezetés és a nevelőtestület döntése alapján a minőséggel kapcsolatos feladatokat egy minőségirányítási vezető fogja össze. Az óvoda működésével összefüggésben operatív megbeszélések, értekezletek részei a napi gyakorlatnak. Cél: A vezetői team biztosítsa: a külső és belső szabályozók előírásainak betartásával, a minőségpolitikai nyilatkozat, a nevelési program felülvizsgálatával, az éves munkatervek és év végi beszámolók készítésével, az irányított önértékelés lebonyolításával: a minőség iránti elkötelezettségét, a működés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez és a szervezeti kultúra fejlesztéséhez szükséges erőforrásokat a partneri elvárásoknak megfelelően. A minőségi munka elérésében a vezetésnek kulcsszerepe van. A minőségirányítási rendszer kidolgozásának és működtetésének első számú felelőse az óvoda vezetője. Elengedhetetlen a minőség iránti elkötelezettség és a személyes példamutatás. Az intézményvezető feladata, hogy: kiemelt jelentőséggel kezelje a minőségirányítási, fejlesztési tevékenységet példát mutasson a minőségfejlesztési tevékenység során tudatosítsa az intézmény valamennyi dolgozójával a minőségirányítás célját, s azt, hogy az intézménnyel kapcsolatban lévők közös érdeke az egyes működési folyamatok javítása tájékoztassa a dolgozókat arról, hogy a minőségfejlesztési feladatokban való részvétel minden dolgozó feladata. Az intézmény vezetése a minőségirányítási programjának elfogadásával elkötelezi magát az intézmény működésének javítására, az intézmény tevékenységének, minőségi színvonalának emelésére. 10

11 Óvodánk szervezeti felépítése: Óvodavezető Óvodatitkár K:T: Munkaközösség - vezetők Óvodavez.-helyettes Minőségirányítási cs. - vezető Ped. munkát közv. segítő alk. Óvodapedagógusok Technikai dolgozók Az intézmény dokumentumainak, jogi szabályozók hozzáférhetősége, megismerése, betartása Cél: Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodjon arról, hogy az intézmény teljes működését szabályzó jogi dokumentumok, különböző szintű rendeletek, a fenntartó önkormányzat, valamint az intézmény belső szabályozói hozzáférhetők legyenek, azokat az intézmény alkalmazottai megismerjék és betartsák A hozzáférhetőség biztosítása Az intézményi működést biztosító belső szabályzói megtalálhatók a vezetői irodában. Az Oktatási Közlöny, valamint a Magyar Közlöny biztosítja az információk hozzáférhetőségét. A közlönyök szükség szerint internetrendszerről letölthetők. Jogi információt biztosítanak az Óvodavezetők Kézikönyve, az Óvodai Jogfutár, az Iskolaszolga kiadványai is Megismerés biztosítása - Az alkalmazottak tájékoztatási rendje Az intézményben helyi eljárásrend alapján, az alábbi módon biztosított a jogi dokumentumok megismerése. Cél: az alkalmazottak folyamatos, naprakész információhoz juttatása. 11

12 Számítógépen érkezett üzenetek o Az alkalmazottak számára érkezett üzenetek közzétételének rendje: Az üzenet kinyomtatása után körüzenetben, az érintett kezébe történik illetve, szóban való ismertetése megbeszéléseken, értekezleteken történik, o Az üzenetek továbbításáért felelős: az óvodavezető, vezető-helyettes, óvodatitkár. Egyéb üzenetek, információk o o Írásban közölt üzenetek: a nevelőtestületi szobában, megbeszéléseken, értekezleteken o Szóban közölt üzenetek: megbeszéléseken, nevelés nélküli munkanapokon, értekezleteken hangzanak el Azonnali üzenetek: körüzenet formájában az óvodavezető, az óvodavezetőhelyettesek, az óvodatitkárok, illetve az arra megbízott óvodapedagógus továbbításával jutnak el a munkatársakhoz. Minőségfejlesztéssel kapcsolatos információk o Írásban közölt üzenetek: az érkező információk tartalmát elsőként az Óvodavezető tekinti át. A működést befolyásoló fontos információt körözvényben közzé teszi. Amennyiben az előírások tartalma pedagógiai jellegű, úgy megismertetési célból, munkaértekezletek keretében a nevelőtestület elé tárja o Szóban közölt üzenetek: beszámolók formájában munkatársi értekezleteken, nevelés nélküli munkanapokon, nevelőtestületi értekezleteken hangzanak el A jogi szabályozók betartásának rendje A külső és belső jogi szabályozók betartásának biztosítása kétféle úton valósul meg az intézményben: Egyrészt a vezetői ellenőrzés feladata a jogi dokumentumok által megszabott előírások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése. Másrészt az intézmény vezetője az érdekképviseleti fórumok közalkalmazotti tanács számára a véleményezési és egyeztetési jogkör gyakorlásának biztosításával egy független belső kontroll működését is lehetővé teszi. 12

13 3.3. Stratégiai tervezés folyamatok, szabályozások rendszere Sorszám Jelzés Tartalmi meghatározás Eljárás neve A pedagógiai program felülvizsgálata Stratégiai tervezés Az intézmény éves munkájának tervezése Éves tervezés Adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az Vezetői ellenőrzés értékeléshez, fejlesztéshez Az intézmény működésének, Éves értékelése szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása Intézményi mérés - értékelés Mérés - értékelés A szervezeti kultúra felmérése, fejlesztése Irányított önértékelés Helyi óvodai program felülvizsgálatának szabályozása A folyamat célja: A HOP felülvizsgálata, módosítása. A pedagógiai programunk tartalmazza az óvoda nevelésfilozófiáját, az alapelveket, céljait, értékeit, leírja pedagógiai feladatainkat, az óvoda kapcsolatrendszerének működését. A pedagógiai program beválásának vizsgálata alapján programunk működtethető, a változtatásokat a törvényi változás teszi szükségessé. A program módosításának felelőse az óvoda vezetője. A program átdolgozásában a teljes nevelőtestület részt vesz, egyéni feladatok megoldásával. Folyamatábra: a HOP felülvizsgálata START Jogi szabályozások HOP Támogatói kör listája 1. A KT és szükséges törvényi szabályozások megismerése 2. A HOP módosítandó, kiegészítendő területeinek számbavétele 3. Munkacsoport létrehozása a szabályozandó területekre Azonosított területek, folyamatok Megalakult munkacsop.-ok Munkacsop..listája 4. Nevelőtestület tájékoztatása a csop. ok megalakulásáról és az első olvasat előterjesztésének időpontjáról 13 Jegyzőkönyv

14 HOP HOP Módosítások 5. A munkacsoportok elemző munkája Igen 8. Módosítások, kiegészítések beépítése a programba Javaslat a módosításokra Kiegészített HOP. Kiegészített HOP. 9. A módosított HOP elfogadtatása és megismertetése az Sz.K.-val Jegyzőkönyv Törvényi szabályozások 10. A teljes program ellenőrzése, összevetése a törvényi előírásokkal Kiegészített HOP. HOP fejlesztési módosításai Igen A kiegészített HOP 11. Testületi vita Nem Jegyzőkönyv Elkészült HOP Igen Elfogadott HOP 12. A HOP-ot megismerteti a közvetlen partnerekkel Nem Módosítások Jegyzőkönyv Új HOP 13. Felterjesztés az önkormányzathoz elfogadásra STOP 14

15 A folyamat leírása 1. A HOP felülvizsgálata a törvényi előírásoknak megfelelően történik. Első lépésként az óvoda vezetése áttanulmányozza a KT-t és a szükséges törvényi szabályozásokat. 2. A kibővített óvodavezetőség feltérképezi, majd azonosítja a HOP módosításra, kiegészítésre szoruló területeit, ismerteti a testülettel. 3. Megalakul a munkacsoport. 4. Az óvodavezető testületi értekezleten tájékoztatja a kollégákat a munkacsoport megalakulásáról. 5. A munkacsoport elvégzi a kijelölt területek elemzését. 6. Együttesen és kölcsönösen megbeszélik módosító javaslataikat. 7. Nevelőtestületi értekezleten a munkacsoport ismerteti elemzéseiket és módosító javaslataikat, melyeket a testület megvitat. 8. Amennyiben a testület elfogadja a javaslatokat, a módosítások, kiegészítések bekerülnek a programba. Ha korrekció szükséges, a munkacsoport elvégzi azt. 9. Az így kiegészített pedagógiai programot az SzK képviselőivel is megismertetjük. 10. Az óvodavezetés ellenőrzi és összeveti a teljes programot a törvényi előírásokkal. Ha, hiányok adódnak, a munkacsoport pótolja. 11. Az óvodavezető testületi vitára és elfogadásra bocsátja a HOP fejlesztési módosításait. 12. Elfogadás után, a végleges programot az óvodavezető megismerteti közvetlen partnereinkkel különböző fórumokon. 13. Az óvodavezető a módosított HOP-ot felterjeszti az önkormányzathoz jóváhagyásra. Felelősségek és hatáskörök Lépés Felelős Érintett Informált 1. Óvodavezető Óvodavezetés Nevelőtestület 2. Óvodavezető Óvodavezetés Nevelőtestület 3. Óvodavezető Támogatói kör Nevelőtestület 4. Óvodavezető Munkacsoportok Nevelőtestület 5. Csoportvezető Munkacsoport tagjai Óvodavezető 6. Csoportvezető Munkacsoport tagjai Óvodavezető 7. Óvodavezető Nevelőtestület Nevelőtestület 8. Munkacsoport vezető Nevelőtestület Munkacsoport 9. Óvodavezető SZ K SZ K 10. Óvodavezető Óvodavezetőség Nevelőtestület 11. Minőségi kör vezetője Minőségi kör tagjai Óvodavezető 12. Óvodavezető Közvetlen partnerek SZ K 13. Óvodavezető Önkormányzat Tantestület 15

16 Az éves munkaterv elkészítésének folyamatszabályozása Cél: Az óvoda nevelői munka éves meghatározása Az éves tervezés, a célok éves megvalósítási tervét tartalmazza. Kijelöli, meghatározza, szabályozza időben és felelősökre lebontva az éves feladatokat. Folyamatábra: Éves munkaterv Az elmúlt tanév értékelő beszámolója Mk-ek tanév végi beszámolói Partneri igényfelmérés beszámolói Az adott év munkarendjéről szóló rendelet START 1. Tájékoztatás a nevelésicélkitűzésekről 2. Személyi feltételek aktualizálása 3. Tárgyi és szervezeti feltételek aktualizálása 4. A mk.-ek meghatározzák a célokat, célértékeket Jegyzőkönyv 4/a. Az ifj. védelmi felelős elkészíti a munkatervet Ifj, védelmi munkaterv 5. Cselekvési terv a célok eléréséhez, feladatok elosztása, felelősök, időkeretek az ellenőrzéshez, értékeléshez 6. A munkaközösségi terv összeállítása, írásba foglalása Munkaközösségi terv 7. A munkaközösségi tervek értékelése Javított, elfogadott tervek Nem Tartalmilag, formailag megfelelő-e? Igen 16

17 Ifj. védelmi terv 8. Feladatterv elkészítése 9. Mérési terv elkészítése Feladatterv Mérési terv A mk-ek munkatervei Kommunikációs adatbázis 10. Eseménynaptár összeállítása 11. A tájékoztatási rendszer megtervezése 12. Az éves munkaterv összeállítása, írásba foglalása Programfüzet Tájékoztatási rendszer Az intézmény éves munkaterve 13. A nevelőtestület elfogadja az éves munkatervet Igen 14. A munkaterv elküldése a fenntartónak, elhelyezése az óvodavezető irodában STOP A folyamat leírása 1. Az Óvodavezető tájékoztatja a tanévnyitó értekezleten: - a tanévre vonatkozó nevelési célkitűzésekről, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól. - a személyi feltételekről. - a tárgyi és szervezeti feltételeket is ismerteti - a nyár folyamán milyen fejlesztések történtek 2. A gyermekvédelmi felelős az óvodapedagógusokkal történt egyeztetés után elkészíti az éves munkatervét. 3. A fentieket figyelembe véve a munkaközösségek az első megbeszélésükön meghatározzák: 17

18 - a célokat, célértékeket - a munkaközösségek cselekvési tervet állítanak össze a célok eléréséhez, felosztják a feladatokat, meghatározzák az időkereteket, felelősöket rendelnek a feladatokhoz, azok ellenőrzéséhez, értékeléséhez 4. Egy héten belül a munkaközösség-vezetők összeállítják, és írásba foglalják a munkaközösségi terveket. 5. Ezután a munkaközösségek értékelik a terveket. Ha tartalmilag, formailag megfelelőnek tartják, akkor elfogadják és az óvodavezető elé terjesztik. Ha valamilyen igazítást javasolnak, akkor az adott lépésnél beavatkozás szükséges. 6. Ezt követően az óvodavezető a munkaközösségi munkatervek alapján elkészíti az óvoda feladattervét, amelyben rögzíti az adott tevékenység időpontját és felelőseit is. 7. A munkaközösségi tervekkel összhangban az intézményvezető elkészíti a mérési tervet, amely tartalmazza a mérések várható idejét, szereplőit és felelőseit. 8. Ezzel egy időben az óvodavezető összeállítja a tanévben várható esemény naptárát. 9. Az aktualizált kommunikációs adatbázis szolgálja a tájékoztatási rendszer megtervezését. 10. Ezek után az óvodavezető összeállítja, és írásba foglalja az óvoda éves munkatervét. 11. A tanévnyitó értekezleten a nevelőtestület dönt a munkaterv elfogadásáról. Ha tartalmilag, formailag megfelelőnek tarják, akkor elfogadják, ha nem, akkor az adott területen beavatkozás szükséges. 12. Szeptember 30-ig az óvodavezető egy példányt elküld a fenntartónak, egyet pedig elhelyez a vezetői irodában. Felelősségek és hatáskörök Felelős Érintett Informált 1. Óvodavezető - Nevelőtestület 2. Óvodavezető ifj. véd felelős, - 3. Óvodavezető Mk.-vezetők Nevelőtestület 4. Mk. vezetők Mk. vezetők Nevelőtestület - 6. Óvodavezető Óvodavezető Nevelőtestület Nevelőtestület 8. Óvodavezető Óvodavezető Óvodavezető Nevelőtestület Nevelőtestület 11. Óvodavezető Nevelőtestület Nevelőtestület 12. Óvodavezető Óvodatitkár Fenntartó 18

19 A vezetői ellenőrzés, értékelés folyamat szabályozása Célja: adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az értékeléshez és a fejlesztéshez A nevelési év munkatervének elkészítésekor a munkatervben megjelenik a vezetőség ellenőrzési terve is. A vezetői team meghatározza a nevelési év általános vezetői ellenőrzési területeit, szempontjait, gyakoriságát és módszereit. A vezetői team kiválasztja az ellenőrizni kívánt területeket. Az óvodavezető elkészíti az éves ellenőrzési tervet, melyet a munkatervvel egyidejűleg ismertet az alkalmazotti közösséggel. A vezetői ellenőrzés az alábbiak szerint történik: o az óvodavezető elkészíti az ellenőrzés időbeni ütemezését, o az óvodavezető elkészíti az ellenőrzési szempontsort, o az ellenőrzés tapasztalatainak megbeszélése az ellenőrzést követően azonnal szóban, majd írásban, o az értékelés az ellenőrzött kolléga önértékelésével kezdődik, majd az ellenőrző személyek értékelik a látottakat. o Az ellenőrzést végző vezetői team javaslatot tesz a feltárt: eredmények megőrzésére, a hibák pótlására, a hiányosságok megszüntetésére, és kijelöli a továbbfejlődéshez vezető utat. o Az ellenőrzés írásos értékelésének 1 példányát a kolléga kapja, 1 aláírt példány pedig bekerül az ellenőrzés eredményeinek adattárába. A vezetői ellenőrzés megjelöli: - a működés azon területeit, melyet ellenőrizni kíván, - az ellenőrzést végző személyeket (óvodavezető, óvodavezető helyettes, munkaközösség vezető) - a felülvizsgálat módját. 19

20 Folyamatábra: Vezetői ellenőrzés, értékelés START 1. Az általános vezetői ellenőrzés területeinek, szempontjainak meghatározása Idő- és felelősség mátrix Szempontlista Indikátorrendszer Indikátorrendszer Az ellenőrzött területek listája Ellenőrzési terv Idő- és felelősségmátrix Ellenőrzési szempontlista Feljegyzések az ellenőrzésről Ellenőrzési lista 2. Az ellenőrzési területek kiválasztása 3. Éves ellenőrzési terv elkészítése 4. Éves ell.-i terv ismertetése az alkalmazotti közösséggel 5. Az ellenőrzésért felelős személyek megbízása 6. Az ellenőrzés végrehajtása 7. A tapasztalatok megbeszélése 8. Javaslat a feltárt hiányok pótlására Az óvodavezető tájékoztatása Az ellenőrzött területek listája Ellenőrzési terv Jegyzőkönyv Megbízások Időterv a beszámoláshoz Feljegyzések Ellenőrzési lista Feljegyzés Ellenőrzési lista Feljegyzések Eredmé-nyes ellenőrzés Nem Igen 10. Az eredmények adattárba helyezése Elektromos adatbázis STOP 20

21 A folyamat leírása 1. A vezetőség a folyamat elején meghatározza az általános vezetői ellenőrzés területeit, szempontjait, gyakoriságát és módszereit. 2. Az óvodavezetés szeptember elején kiválasztja az ellenőrzött területeket. 3. Az óvodavezetés szeptemberben elkészíti az éves ellenőrzési tervet. 4. Az óvodavezető szeptemberben ismerteti az éves ellenőrzési tervet az alkalmazotti közösséggel, értekezleten. 5. Szeptemberben az ellenőrzésért felelős személyeket megbízza. A megbízással egy időben meghatározza a beszámolók idejét. 6. Az ellenőrzés időben ütemezett végrehajtása. 7. Az ellenőrzés tapasztalatainak megbeszélése az ellenőrzés után 1 héten belül. 8. Az ellenőrzést végző személy javaslatot tesz a feltárt hiányok pótlására. 9. Az ellenőrzés eredményeinek adattárba helyezése az ellenőrzési folyamat végén, amely majd az értékelési folyamat bemenete lesz. Felelősségek és hatáskörök Felelős Érintett Informált 1 Óvodavezető Óvodavezetés Alkalmazotti köz. 2. Óvodavezető Óvodavezetés Alkalmazotti köz. 3. Óvodavezető Óvodavezetés Alkalmazotti köz. 4. Óvodavezető Alkalmazotti köz. Alkalmazotti köz. 5. Óvodavezető Óvodav.- helyettes Alkalmazotti köz. Munkaközösségvez. 6. Óvodavezető Óvodav.- helyettes Alkalmazotti köz. Munkaközösségvez. 7. Az ellenőrzést végző Ellenőrzött Ellenőrzött 8. Az ellenőrzést végző Ellenőrzött Ellenőrzött 9. Az ellenőrzést végző Óvodavezető Éves értékelés Célja: Az intézmény működésének, a szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása. Az éves értékelés eljárás felöleli az intézmény működésének értékelését és a javító és fejlesztő tevékenységek eredményeit. Összehasonlító elemzéssel végezzük az éves terv és a gyakorlatvizsgálatát. A vezetői ellenőrző tevékenység eredményeinek összevetése után a különbözőségek okainak feltárására kerül sor. 21

22 Folyamatábra: Éves értékelés START Munkaterv 1. Az óvodavezető felkéri az értekezleten érintett területek felelőseit az éves beszámolóik elkészítésére Mk. munkaterv Gyermekvéd. munkaterv Partnerektől származó visszajelzések eredménye Minőség Belső audit fejlesztő jegyzőkönyve munkák Ellenőrzési feljegyzések Intézkedési tervek ( javító, fejlesztő tev.) Személyi változások listája Éves beszámolók 2. Mk. vezetők elkészítik az éves 2/a. beszámolót A mk.-ek elfogadják a beszámolót 2/b Gyermek. véd elkészíti az éves beszámolót 2/c A Minőségügyi Team elkészíti az éves beszámolót Az óvodavezető összegzi a vezetői ellenőrzés eredményeit (kollégák értékelése) A folyamatgazda elkészítik az éves beszámolót Az aktuális intézkedési tervek felelősei elkészítik az éves beszámolót Az óvodavezető számba veszi a megváltozott körülményeket 3. Az óvodavezető összegzi az éves beszámolókat 4. Az óvodavezető a mk. vezetők, Minőségügyi Team vezetője, ifj. védelmi felelős, intézkedési tervek felelősei, beszámolnak éves munkájukról a tanévzáró értekezleten 5. Hozzászólások 6. A testület elfogadja az éves beszámolókat 7. Az éves beszámoló elhelyezése az irattárba, továbbítása a fenntartó felé Munkaközösségi beszámoló Gy.védelmi beszámolók Minőségügyi beszámolók Ellenőrzési beszámolók Beszámolók Beszámolók az intézkedési tervekről Beszámoló a megváltozott körülményekről Az óvoda éves beszámolója Jegyzőkönyv STOP 22

23 A folyamat leírása: 1. Az óvodavezető felkéri az értékelésben érintett területek felelőseit beszámolóik elkészítésére. A beszámolók elkészítésének alapja az éves munkatervük megvalósulásának mértéke. 2. A munkaközösség vezetők, gyermekvédelmi felelős, a Minőségügyi Team vezetője, elkészítik éves beszámolójukat. Az óvodavezető összegzi a vezetői ellenőrzés eredményeit, értékeli a testület tagjainak munkáját, ismerteti a megváltozott körülményeket (tárgyi, személyi). a munkaközösségek meghallgatják az éves beszámolót, elmondják észrevételeiket, majd elfogadják azt. 3. Ezután az óvodavezető összegzi az éves beszámolót. Dokumentumelemzéssel ellenőrzi a feladat tervek, célkitűzések megvalósulását. 4. A tanévzáró értekezleten a 2. pontban megjelölt felelősök beszámolnak éves munkájukról. A beszámolók alapján az óvodavezető összegzi, értékeli a tanév munkáját. 5. Ezek után a nevelőtestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról. 6. A testület elfogadja a tanév végi beszámolót. 7. Az óvodavezető gondoskodik róla, hogy az éves beszámoló a fenntartóhoz kerüljön. Az óvodavezető javaslatokat tesz a korrekciókra, melyek beépülnek a következő éves tervezésbe. Felelősségek és hatáskörök: A lépés tárgya Felelős Érintett Informált 1. Óvodavezető Területek felelősei Nevelőtestület 2. Területek felelősei Nevelőtestület Óvodavezető 3. Óvodavezető Óvodavezető-helyettes - 4. Területek felelősei Nevelőtestület - 5. Óvodavezető Nevelőtestület - 6. Óvodavezető Nevelőtestület Nevelőtestület 7. Óvodavezető Óvodatitkár Fenntartó Mérés, értékelés A nevelőmunka eredményeinek mérése, értékelése Célja: - A program beválásának vizsgálata. A szakmai célkitűzések összehasonlítása a pedagógiai tevékenység eredményeivel. A nevelőmunka eredményességének, hatékonyságának mérése. - Az önértékelés váljon a mindennapi pedagógiai munka szerves részévé, és legyen a folyamatos javítás kiindulópontja. Szempontjait helyi nevelési programunk a program beválásáról szóló fejezetében rögzítettük. Óvodavezető: Évente átfogó értékelést készít az éves munkatervben tervezett feladatok megvalósulásáról. A belső ellenőrzési terv megvalósítása során értékeli a gyermekcsoportok, óvónők, munkatársak tevékenységét. 23

24 Óvodapedagógus értékeli: - A tervezett tevékenységek megvalósulását; - Nevelőmunkája eredményeit, hiányosságait. - Nevelési év végén: összefogó értékelést készít kiemelten az éves munkaterv kiemelt feladatainak megvalósulásáról. - Folyamatosan figyelemmel kíséri, nyomon követi az egyes gyermekek fejlődését. A gyermekek aktuális fejlettségi szintjét két alkalommal mérjük. Bemeneti mérés: A 3. életévét betöltött gyermek óvodába lépését követően Célja: - A gyermek aktuális állapotának felmérése a mozgásfejlettség, nyelvi kifejezőkészség, szocializáció és értelmi képességek területén. - A differenciált fejlesztés feladatainak meghatározása, a hozzáadott pedagógiai érték nyomon követhetősége Módszere: - A gyermekek megfigyelése a megadott szempontok szerint, a különböző napi tevékenységek során. - A tapasztalatok egyéni megfigyelési lapon történő rögzítése. Eszköze: Az óvodai munkaközösség által összeállított mérőlap Kimeneti mérés: Iskolakezdés előtt 6-7 éves korban, az adott nevelési év második felében. A tanköteles korba lépő gyermekeknél szeptemberben a szülők egyetértésével a Nevelési Tanácsadó szakemberének irányításával csoportos szűrővizsgálatot végzünk az esetleges részképesség hiányok felderítésére. Célja: - A gyermekek neveltségi állapotának meghatározása az óvodás kor végén. - Az eredmények elemzése; összehasonlítása a sikerkritériumokkal, a helyi nevelési programban rögzített elvárható eredményekkel. - A tapasztalatok beépítése a nevelőmunkába. Módszere: - Megfigyelés a megadott szempontok szerint. A mérést a csoportban dolgozó óvodapedagógusok végzik a gyermekek megfigyelésével - Az eredmények egyéni mérőlapon való rögzítése - Átlag és százalék számítása - Összesítés csoport, majd óvodai szinten - Elemzés, összehasonlítás, melynek viszonyítási alapját képezik a sikerkritériumok maximum pontértékei Eszköze: Mérőlap Helyi nevelési programunkban rögzített, az óvodás kor végére elvárható fejlődési szintek alapján, a különböző nevelési, tevékenységi területeknek megfelelően. Az intézményi adatokat értékelés után a nevelőtestület megvitatja. A fejlesztendő területek, valamint a további teendők meghatározása a nevelőtestület jóváhagyásával történik. A nevelőtestület a mérőeszköz bevezetésekor meghatározta: A nevelőmunkát akkor tekintjük sikeresnek, ha az összes sikerkritérium viszonylatában, és a kimenő korosztály tekintetében óvodai átlagban a sikerkritériumokat 75%-ban teljesítjük. 24

25 Irányított önértékelés Az irányított önértékelés célja: - intézmény adottságaink és elért eredményeink felmérése, megismerése - a felmérések alapján rendelkezésre álló tények, adatok értékelése - a fejlesztendő területekre intézkedési tervek készítése a szükséges beavatkozások kidolgozása és végrehajtása, Ennek segítségével: o Azonosítjuk erősségeinket, lehetőségeinket, gyenge pontjainkat, o kijelöljük a szervezeten belüli legfontosabb fejlesztendő területeket, o meghatározzuk a továbbfejlődés irányait, o a fejlesztési területek meghatározása után, azok beépítése az óvoda dokumentumaiba Az intézményi önértékelés periódusa Az Intézmény teljes önértékelését a vezetői kinevezés ciklusához igazodva 4-5 év periódusában készíti el. Az irányított önértékelésbe bevontak köre: alkalmazotti kör. Az irányított önértékelés eljárás az önértékelés minden területe (szervezeti kultúra, folyamatok szabályozottsága, folyamatos fejlesztés alkalmazása) szabályozott. Az intézmény irányított önértékelése az óvoda összes működési területére vonatkozóan, a folyamatszabályozások előkészítéseként történik, az önértékelés szempontjai előre meghatározottak. Az önértékelés területei: - szervezeti kultúra - folyamatok szabályozottsága - folyamatos fejlesztés alkalmazása Felhasznált módszerek: - dokumentumelemzés - kérdőív - interjú - megfigyelés Lépései: 1. Vezetői önértékelés önkitöltős kérdőív segítségével 2. Dokumentumelemzés 3. Klímateszttel való vizsgálat 4. Interjúk. 5. Vezetői kérdőív Felelősségi körök: Intézményvezető: az irányított önértékelés eljárásrendjének betartása, az adatgyűjtéshez, adatfeldolgozáshoz és elemzéshez szükséges humán és tárgyi erőforrások biztosítása, az érdekeltek tájékoztatása az értékelés eredményeiről. az értékelés alapján a munkatársak minél szélesebb körű bevonásával fejlesztési célok és intézkedések meghatározása és megvalósítása. Minőségirányítási felelős: az önértékelés folyamattervének elkészítése, az adatgyűjtés, adatfeldolgozás, elemzés, célmegvalósítás tevékenységeinek koordinálása, fejlesztési javaslatok előkészítése. 25

26 Folyamatábra: Irányított önértékelés START 1 Önértékelés céljainak meghatározása Céllista 2. A feladatok ütemezése. Önértékelés területeinek, szempontjainak meghatározása Ütemterv Szempontlista 3. A vezetői önértékelés elkészítése Vezetői kérdőív 4. A klímatesztekkel való vizsgálat módszertani előkészítése Kérdőívek a klímavizsgálath Vezetői kérdőív 5. A klímatesztekkel való felmérés és feldolgozás elvégzése Összegzés a klímavizsgálatról Összegzés a klímavizsgálatról 6. A klímatesztek és a vezetői kérdőívek elemzéséből a fókuszcsoportos kérdőívek megfogalmazása korrekció A fókuszcsoportos kérdőívek A fókuszcsoport kérdései Protokoll A fókuszcsoport kérdőívek szempontjai, ütemezése A fókuszcsoportos kérdőívek kitöltésének lebonyolítása korrek ció Fókuszcsoport kérdőíveinek protokollja Jegyzőkönyv Jegyzőkönyv 9. A kérdőívek feldolgozása Összefoglaló Önértékelő dokumentu Vezetői interjú Az irányított önértékelés anyagainak összesítő elemzéséből a vezetői interjú előkészítése A vezetői interjú lefolytatása az összegzés alapján korrek ció Vezetői interjú kérdései Vezetői interjú Önértékelő dokumentu 12. Az irányított önértékelés anyagainak végső összesítése Összefoglaló az irányított önértékelésről 13. A nevelőtestület tájékoztatása az irányított önértékelésről A tájékoztató jegyzőkönyve 14. A fejlesztendő területek kijelölése Intézkedési terv STOP 26

27 Az irányított önértékelés folyamat leírása 1. A vezetői kör meghatározta az irányított önértékelés célját: - információgyűjtés a szervezeti kultúra szintjeiről, - az intézmény folyamatairól. 2. Ütemezte az elvégzendő feladatokat, döntést hozott a vizsgálatot végzők személyéről, a vizsgálat módszeréről és idejéről, valamint a vizsgált területekről, ezekkel együtt meghatározta a vizsgált területek szempontjait, eszközeit. 3. Az intézményvezetői kérdőív alapján megtörtént a vezetői önértékelés. 4. A vezetői kör elvégezte a klímatesztekkel való vizsgálat módszertani előkészítését: - meghatározta a vizsgálat célját, - a feldolgozásban részt vevők körét, - a vizsgáltba bevontak körét, - a vizsgálat helyét, idejét, - a feldolgozás határidejét. 5. A klímavizsgálat lebonyolítása és felmérés elvégzése után az értékelő team elkészítette annak összefoglaló elemzését. 6. A klímatesztek és a vezető kérdőívek elemzése után a feldolgozásban részt vevők megfogalmazták a fókuszcsoportos kérdéseit. 7. Lebonyolítás és feldolgozás, a protokoll összeállítása. 8. Két területen került sor, a technikai dolgozók és a pedagógusok munkacsoportjában. 9. A feldolgozásban résztvevő team az elemzések elvégzése után elkészítette annak összegzését. 10. A vezetői kör az irányított önértékelés összegzett eredményei alapján előkészítette a vezetői interjú 11. A TEAM tagjai lefolytatták az interjút, melynek szempontjai a kihívásokban felvett ellentmondások, az erősségek-gyengeségek valamint a fejlesztési javaslatok. 12. A vezetői kör az önértékelés anyagaiból elkészítette az irányított önértékelés végső összesítését. 13. A felmérések eredményeinek ismertetésére, az értekezlet kapcsán került sor. 14. Ezután a vetetői kör összeállította az intézkedési tervet, kijelölte a fejlesztendő területeket. 27

28 3.4. A humán erőforrás biztosítása, fejlesztése, menedzselése A fejezet célja: A megfelelő szakképzett munkaerő kiválasztásával, a munkatársak teljesítményének megerősítésével, javításával, ösztönzésével és fejlesztésével a szervezet célkitűzéseinek elérése. Olyan eljárás működtetése óvodánkban, mely optimális személyi feltételrendszert biztosít a nevelési programban meghatározott nevelő, fejlesztő tevékenységek elvégzéséhez, küldetésünk megvalósításához. A fejezet tartalma: A belépő új munkaerő kiválasztására és betanulására (figyelembe véve a jogszabályokat, intézményünk küldetését, alapértékeit ill. a kiválasztás szempontjait. Kiemelt szerepet kap az új munkatárs betanulása. A működés szempontjából meghatározó pedagógusok és nem pedagógus továbbképzésének fő dokumentuma a továbbképzési terv, mely az intézmény küldetésének és a HOP figyelembevételével készült. Az alapdokumentum alapján készítjük az éves beiskolázási tervet. A nem pedagógus továbbképzéséről a helyi szükségletek, és lehetőségek figyelembevételével az óvodavezetés dönt. Szabályozás eljárásokban sorszám Jelzés Tartalmi meghatározás Pedagógus munkatársak és a pedagógiai munkát segítő alkalmazottak kiválasztása és betanulása Egyéb munkatársak kiválasztása és betanulása Az éves beiskolázási terv készítése Humán erőforrás értékelése, ösztönzőrendszer működtetése 28

29 Eljárásrend pedagógus munkatársak és a pedagógiai munkát segítő alkalmazottak kiválasztására és betanulására Feladat Felelős Résztvevő 1. Pályázat kiírása Óvodavezető 2. Határidőre beérkező pályázatok értékelése megfeleltetése az elvárásoknak. Óvodavezető 3. A kiválasztott pályázók értesítése, meghívása Óvodavezető Óvodavezető Óvodavezető, Óvodatitkár 4. Személyes beszélgetés, ismerkedés óvodavezető Óvodavezető, pályázó, v- helyettes 5. Megfelelés esetén megállapodás, a pályázó kinevezése. 6. Patronáló munkatárs kijelölése, bemutatása az új dolgozónak 7. A patronálás céljának, feladatainak közös egyeztetése, következményének ismertetése. 8. Patronáló dolgozó a próbaidő alatt folyamatosan segíti az új kollegát. 9. Óvodavezető ellenőrzi az új dolgozó betanulásának eredményességét. Óvodavezető óvodavezető óvodavezető, v.- helyettes Patronáló dolgozó Óvodavezető Óvodavezető, óvodatitkár Patronáló dolgozó, új dolgozó Új óvónő Patronáló dolgozó, új dolgozó Patronáló dolgozó, új dolgozó Eljárásrend nem pedagógus munkatárs kiválasztására és betanulására Feladat Felelős Résztvevő 1. Álláshely közzététele Óvodavezető Óvodavezető 2. Beérkező jelentkezések értékelése, megfeleltetése Óvodavezető Jelentkező az elvárásoknak. óvodavezetés 3. A kiválasztott jelentkezők értesítése, meghívása Óvodavezető Jelentkező Óvodavezető 4. Döntés az álláshely betöltéséről, megbízás Óvodavezető Jelentkező óvodavezető 5. Óvodavezető ellenőrzi az új dolgozó betanulásának Óvodavezető Jelentkező, eredményességét. Óvodavezető 29