Közhasznúsági jelentés. az Indra Biztosítottak és Pénzintézeti Ügyfelek Országos Érdekvédı Egyesület Kiemelkedıen közhasznú szervezet

Átírás

1 Közhasznúsági jelentés az Indra Biztosítottak és Pénzintézeti Ügyfelek Országos Érdekvédı Egyesület Kiemelkedıen közhasznú szervezet évi gazdálkodásáról

2 A közhasznúsági jelentés tartalmazza a: 1. számviteli beszámolót (mellékletben); 2. költségvetési támogatás felhasználását, kapott támogatások mértékét a támogatók megosztása szerint; 3. vagyon felhasználásával kapcsolatos kimutatást; 4. cél szerinti juttatások kimutatását; 5. a közhasznú szervezet vezetı tisztségviselıjének nyújtott juttatások értékét, illetve összegét; 6. beszámolót az Indra évi költséggazdálkodásáról és elıirányzatot a évi költségekre; 7. közhasznú tevékenységrıl szóló tartalmi beszámolót. 2

3 2. Pályázati támogatások felhasználása - Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletétıl - kutatási tevékenységre ,-Ft ebbıl elszámolás alapján felhasználása került ,-Ft - Nemzeti Civil Alapprogram keretében: /01/05 számú pályázati szerzıdés alapján - mőködési költségre ,-Ft ebbıl elszámolás alapján felhasználása került ,-Ft - Nemzeti Civil Alapprogram keretében: /01/06 számú pályázati szerzıdés alapján - mőködési költségre ,-Ft ebbıl elszámolás alapján felhasználása került ,-Ft - ICSSZEM-tıl: - FV /VII számú pályázati szerzıdés alapján - mőködési költségre ,-Ft - fórumok tartására ,-Ft - mősorszerkesztésre ,-Ft ebbıl elszámolás alapján felhasználása került ,-Ft - SZMM-tıl: - FV2006/I/10 számú pályázati szerzıdés alapján - mőködési költségre ,-Ft - szakértık díjazására ,-Ft ebbıl felhasználása került ,-Ft Pályázaton elnyert összes támogatás: forint. Fenti összegbıl forint követelés állt fenn a Minisztériummal szemben december 31-én, mely 2007-ben kifizetésre került. 3

4 3. Vagyon felhasználásával kapcsolatos kimutatás évi bevétel költség részletezése Pénzügyileg rendezett bevételek részletezése: TAGDÍJ: ,-Ft KAMAT: 1.080,-Ft SZJA 1 %: ,-Ft GM PÁLYÁZAT: ,-Ft Bevételek összesen: ,-Ft Költségek részletezése 1. Anyagköltség irodaszer, nyomtatvány ,- egyéb ,- összesen: ,-Ft 2. Igénybe vett szolgáltatások: ügyvédi munkadíj ,- oktatás, kutatás, fórum, szakértıi tev., ,- kulturális szolgáltatás ,- domen alapdíj, számtech. tev ,- karbantartás 7.800,- posta ktg ,- ügyviteli szolgáltatás ,- TV, rádió mősor, szerkesztés ,- egyéb ,- összesen: ,-Ft 3. Egyéb szolgáltatások: tagdíj, bérleti díj ,- illeték, hitelesítés ,- bankköltség ,- összesen: ,-Ft 4. Bérköltség megbízási díjak ,- tiszteletdíjak ,- összesen: ,-Ft 5. Személyi jellegő egyéb költség reprezentációs költség ,- gépkocsi költségtérítés ,- vásárlási utalvány ,- összesen: ,-Ft 6. Bérjárulékok 4

5 összesen: ,-Ft Költségek, ráfordítások összesen: ,-Ft Pénzforgalmi (naplófıkönyv) egyeztetés: nyitó pénzeszköz , évi követelés 0, évi kötelezettségek , évi bevétel , évi kiadás , évi követelés (SZMM) , évi kötelezettség , záró pénzeszköz ,- Pénzmozgással nem járó korrekciós tételek évi tárgyi eszköz értékcsökkenési leírása ,-Ft A közzétett adatok könyvvizsgálattal nincsenek alátámasztva. A beszámolót készítette: Név: Horkay Antalné Cím: 2030 Érd, Kont u. 10. PM nyilvántartásba vételi szám: Nyilvántartásba vétel kelte:

6 4. Cél szerinti juttatások kimutatása Az Egyesület Elnökségi tagjainak évben három alkalommal összesen bruttó forint tiszteletdíjat fizetett ki. Az Egyesület egyéb pénzbeli juttatásokat csak szolgáltatás ellenében fizetett. 6

7 5. Kimutatás a vezetı tisztségviselı évi juttatásairól - tiszteletdíja bruttó: ,-forint - megbízási szerzıdés szerinti projekt menedzseri díja bruttó: ,-forint - kutatási tevékenység megbízási szerzıdés alapján bruttó: forint személygépkocsi költségtérítése: forint 7

8 6. Beszámoló az Indra évi költséggazdálkodásáról és elıirányzat a évi költségekre Megnevezés évi tény évi terv ezer Ft 1. Bevételek 1.1. Pályázati támogatás Tagdíj SZJA 1 % Kamat bevétel 1 2 Összes Költségek 2.1. Anyag ktg Anyagjellegő szolgáltatás Nem anyagjellegő szolgáltatás Bérköltség Bérjárulékok Egyéb juttatások Összes Évi tıkeváltozás 433 8

9 7. Közhasznú tevékenységrıl szóló tartalmi beszámoló a évrıl 1. Tájékoztatás és panaszügyintézés ügyfélszolgálat keretében Az Egyesület, fıvárosi és esztergomi irodahelyiségeiben az elmúlt évben hetente két alkalommal (hétfın és csütörtökön) állt a fogyasztók rendelkezésére. Ez alkalmakkor egyedi panaszügyekben álltak az érdeklıdık rendelkezésére szakértıink, akik felvették a konkrét panaszokat, vállalva a szolgáltató pénzintézetekkel (biztosítók, bankok) szemben a biztosítottak képviseletét, egészen az ügy befejezéséig. Munkatársaink igény szerint ingyenes tanácsadói szolgáltatást is nyújtottak. Az ügyfélszolgálaton biztosítással foglalkozó közgazdász, pénzügyi szakértı, biztosítással életszerően foglalkozó kárszakértı, esetenként jogi szakértı álltak az érdeklıdık rendelkezésére. A biztosítottak tájékoztatására az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület által megjelentetett Kosár folyóirat is lehetıséget nyújtott, melyben a klubnapokra és aktuális témáira is felhívtuk a figyelmet. A biztosítottak interneten is felvehetik Egyesületünkkel a kapcsolatot ( indra@indrabizt.hu). 2. Interaktív fogyasztói fórumok szervezése Interaktív fórumot hat alkalommal rendezett az Egyesület az elmúlt évben a biztosítások témakörében. Ezek Szegeden, Szolnokon, Pécsen és Budapesten valamint Esztergomban két alkalommal kerültek megrendezésre. Célcsoportjaink fıként a lakosság alacsony jövedelmő rétege, a nyugdíjasok valamint diákok. Az Egyesületet felkeresık is e rétegekbıl kerülnek is. Ez utóbbi két érdeklıdı csoport miatt tartottunk rendezvényeket nyugdíjas programok keretében, valamint a Szegedi Egyetem szervezésében. A fórumokon általános biztosítási kérdéseken túl egy-egy konkrét témát (pl. életbiztosítások, felelısségbiztosítás stb.) állítunk fókuszba. Egyrészt a felmerülı konkrét kérdésekre igyekeztünk választ adni, valamint ügyfélszolgálati irodáink mőködtetése kapcsán az általunk tapasztalt legfıbb problémákra hívtuk fel az érdeklıdık figyelmét. A fórumok szervezésében együttmőködı partnereink: Esztergomi Önkormányzat, Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület, Fıvárosi Önkormányzat, Nyugdíjasok Szövetsége, a Szegedi Egyetem valamint a Szolnoki Zöldház, közmővelıdési intézmény. 9

10 3. Az Egyesület tájékoztató tevékenysége televízió és rádió mősorok útján Az Esztergom Központtal dolgozó Körzeti televízióval együttmőködve havonta élı adásban hat hónapon keresztül adtunk tájékoztatást a lakosságnak a pénzügyi szolgáltatás ismertetésérıl különös tekintettel a biztosítási szolgáltatásokról. A Kossuth Rádió Napközben címő, közérdekő magazinja mősorán belül, hat hónapon keresztül havi egy alkalommal 25 perces adásidıben vállalta, hogy a pénzügyi szolgáltatásokkal és biztosítási témakörökben Egyesületünk közremőködésével tájékoztatja a hallgatókat az aktuális kérdésekrıl. Mindkét mősor esetében biztosítási szakemberek és biztosítottak tárgyaltak áttekinthetı módon konkrét, és nagyobb biztosítotti csoportok érdekvédelmét reprezentáló ügyeket. E beszélgetésekben összefoglalva a tanulságokat, a helyes fogyasztói magatartást igyekezett Egyesületünk hangsúlyozni. A mősorkészítık a mősorok kép- és hanganyagát az Egyesület rendelkezésére bocsátották. 4. Nem csak egyedi jogérvényesítéssel foglalkoztunk az elmúlt évben. Gyakori, hogy nagyobb biztosítotti csoport jogai ill. érdekei sérültek egy-egy biztosítói vagy téves hatósági intézkedés miatt. - A korábban hatályos gépjármő felelısségbiztosítási jogszabály 3. melléklete érdeksértı módon szabályozta a bonus-malus rendszert. Javaslatunkra, - sajnos több, mint egy évi késedelemmel a szakhatóság több tízezer autótulajdonos érdeksérelmét megszüntetve rendezte az ügyet. - Kezdeményeztük a gépjármőbalesetek áldozatai, károsultjai érdekében annak a jogértelmezésnek a módosítását, amely a biztosítók kezdeményezésére történt és amely e károsultakat kizárja a gyors és olcsó békéltetı testületi eljárásból. A fogyasztóvédelmi törvény szándéka nem lehetett ez a jogkurtítás. A törvény ennek a jogértelmezésnek nem ad semmi alapot, nem vonja ki egyértelmően a békéltetı testületi hatáskörbıl a szóban forgó ügyeket. Sıt a jogalkotó szándéka nem is lehetett ez! Közbenjárásunk eredményre vezetett. - Kezdeményeztük a gépjármő balesetek során keletkezett átmeneti vagy tartós egészségkárosodás miatti járadékok értékmegırzésében a hatósági intézkedést. A biztosítók ugyanis a privatizáció után (1991) keletkezett balesetek károsultjai részére megállapított nem vagyoni kártérítés járadékszerő térítését évenként csupán 4 %-al emelték, amikor az infláció kétszámjegyő volt. Ez sem a 10

11 jövedelempótlást, sem a költségpótlást nem biztosította. Sıt, e járadékok értéke néhány év után arcpirító borravalóvá zsugorodott. 5. Kutatási tevékenység végzése Befektetéssel kombinált életbiztosításokat érintı fogyasztói tapasztalatok felmérése érdekében kérdıíves és mélyinterjús módszerekkel végeztünk primer kutatásokat. Ezt a kutatást majd eredményeként a tanulmányt a PSZÁF által kiírt pályázatra elkészítettük.. Harczi Jánosné pénzügyi vezetı.. Dr. Pintér György ügyvezetı elnök Budapest, április