Pannonfacility Helpdesk használati útmutató. Képviselői kiadás
|
|
- Nándor Orosz
- 5 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Pannonfacility Helpdesk használati útmutató Képviselői kiadás
2 Bevezető Ön a Pannonfacility Helpdesk online hibabejelentő szoftver használati utasítását olvassa. A program segítségével a létesítmények meghibásodásainak javítását, a javítás folyamatát, állapotát hatékonyan végezheti el, kísérheti figyelemmel. Ez a dokumentum a rendszer használatát, a folyamatok megértését hivatott ismertetni. Műszaki követelmény A rendszer használatához Mozilla Firefox (2 vagy újabb) vagy Internet Explorer (7 vagy újabb) szükséges. Ezen kívül a böngészőben a javascript használatát engedélyezni kell. Szerkezeti felépítés A következőkben a rendszer szerkezeti felépítéséről, lesz szó. A szoftver négy fő szerkezeti szintet tartalmaz: Cégvezetés Üzemeltetési csoportok Partnerek Létesítmények Ezek hierarchiáját, egy lehetséges felépítését a 3. oldalon megtekintheti. A rendszer tetején a cégvezetés áll. A cégvezetés alatt üzemeltetési csoportok lehetnek. Egy-egy üzemeltetési csoporthoz egy vagy több partner tartozhat. A partnerekhez pedig létesítmények kötődnek. A személyzet felépítése A rendszerben öt különböző alkalmazotti csoportot különítünk el: Cégvezető Csoportvezető Partner képviselő Bejelentő Karbantartó Az egyes alkalmazotti csoportok hierarchiáját a 3. oldalon lévő ábrán láthatja. Leírást a 4. oldalon talál. 2
3
4 A személyzet felépítése (folytatás) A képen látható, hogy a hierarchia tetején a cégvezetés áll. Alattuk közvetlenül a csoportvezetők vannak. A csoportvezető az üzemeltetési csoport élén áll. A csoportvezető alatt a partnerek képviselői állnak, értelemszerűen ők a partnerekhez vannak rendelve. Egy partnerhez több képviselő is kapcsolható. A képviselők alatt a bejelentők állnak. A bejelentők egy-egy létesítményhez vannak rendelve. Egy létesítményhez több bejelentő is kapcsolható. A bejelentők mellett a karbantartók állnak. Minden létesítményhez külön karbantartókat lehet felvinni. Az alkalmazotti csoportok feladatai Cégvezető: A cégvezető figyelemmel kísérheti a bejelentések alakulását. Rálátása van az összes bejelentésre, ami a rendszerben képződik. Szükség esetén üzenetet írhat a csoportvezetőnek. A cégvezető feladata az üzemeltetési csoportok, partnerek, létesítmények és az ezekhez tartozó személyzet felvitele, karbantartása. Csoportvezető A csoportvezető feladata a hozzá tartozó üzemeltetési csoportban keletkező bejelentések bírálása, karbantartói folyamat elindítása, valamint az elvégzett karbantartás hitelesítése. Szükség esetén üzenetet küldhet a cégvezetők egyikének. Partner képviselő A képviselő figyelemmel kísérheti az ő partneréhez tartozó bejelentések alakulását. Bejelentő A bejelentő feladata a kialakult problémát bejelentés formájában továbbítani a csoportvezetőnek, valamint az elvégzett karbantartói munkát a csoportvezető után hitelesíteni. Karbantartó Feladata, hogy a beérkezett munkalap alapján elvégezze a karbantartói munkát. A munka befejezése esetén ezt jeleznie kell a rendszeren keresztül. 4
5
6 A hibabejelentés folyamata Az előző ábrán látható a hibabejelentés folyamatábrája, a hiba keletkezésétől annak elhárításáig. Az első pontban tehát létrejön valamilyen hiba. Ezt a bejelentő a rendszeren keresztül, bejelentés formájában jelzi a csoportvezetőnek. A csoportvezető mérlegeli a bejelentést, majd háromféle képen választhat: Bejelentés elutasítása Több információ kérése a hiba körülményeiről A bejelentés elfogadása, munkalap kiállítása Bejelentés elutasítása A csoportvezető dönthet úgy, hogy a bejelentésben írtak valamilyen okból kifolyólag ( fontosság, szerződési kérdések stb.) nem elfogadhatók, ezért a karbantartás nem történhet meg. Ekkor a csoportvezető elutasítja a bejelentést. Több információ kérése a hiba körülményeiről Amennyiben a csoportvezetőnek több információra van szüksége a döntéshez, kérhet kiegészítő információt a bejelentőtől. Az információkérés a bejelentőnél megjelenik, arra válaszolnia kell. A bejelentés elfogadása, munkalap kiállítása Ha a csoportvezető mindent rendben talál, elfogadja a bejelentést. A bejelentés elfogadásával egy időben munkalapot állít ki a karbantartó számára. A munkalap kiállításakor ki kell választania a kívánt karbantartót, meg kell adnia a határidőt, valamint megjegyzést fűzhet a munkalaphoz. A munkalap kiállításakor a karbantartó sms-ben is értesül erről. A következő lépésben a karbantartó megkapja a munkalapot. Amennyiben elegendő információt kapott kinyomtathatja a munkalapot és kimehet a helyszínre elvégezni a karbantartást, ellenkező esetben kérhet kiegészítő információt a csoportvezetőtől. A munka végeztével a rendszerben jelzi, hogy elvégezte a feladatot. Kétféle válaszadási mód közül választhat: Munka elvégezve, nincs kiegészítés Munka elvégezve, van kiegészítés Ha nem szükséges valamilyen kiegészítés hozzáfűzése (pl. valamilyen elem cserére szorul) akkor az első pontot választja és ezzel a karbantartó elvégezte feladatát. A csoportvezető üzenetet kap, miszerint hitelesítésre váró munkalap keletkezett. Csoportvezetői hitelesítés után a bejelentő zárja le a folyamatot az ő hitelesítésével. 6
7 Kezelői felület Az ábrán a rendszer egyik képe látható. A kép három különálló részből áll: 1. Menüsor 2. Megjelenítendő űrlap/lista 3. Eszköztár Menüsor A menüsorban egymás alatt találhatók a felhasználó által elérhető funkciók. A pontok gyakran főmenüpontokba vannak csoportosítva. A főmenüpontra kattintva az alatt láthatók a hozzá tartozó almenüpontok (Az ábrán a főmenüpont az Üzemeltetési csoport, alatta látható a két hozzá tartozó almenüpont: Hozzáadás, Listázás). A kívánt menüpontra kattintva megjelenik annak tartalma a 2.-es számmal jelölt területen (az egyes menüpontokhoz tartozó űrlapok/listák magyarázata a későbbiekben). A legalsó menüpont a kijelentkezés. Erre kattintva a rendszer kilépteti az adott felhasználót. FIGYELEM: A kijelentkezés gomb használata erősen ajánlott! Megjelenítendő űrlap/lista Ezen a területen jelenik meg a menüsorból kiválasztott funkcióhoz tartozó felület. 7
8 Eszköztár Az eszköztár három elemet tartalmaz (balról jobbra): Újdonság figyelő: Az újdonságfigyelő a rendszer egy szolgáltatása, ami percenként figyeli, hogy a bejelentkezett személy számára van e valami friss információ (új bejelentés, új munkalap, bejelentés válasz, bejelentés hitelesítés stb.). Amennyiben talál újdonságot, a kis ikon pirosan kezd el villogni. Rákattintva jobboldalon feltűnik egy doboz, amiben látható az információ. Nyomtatás A helpdesk bármely oldala erre az ikonra kattintáskor kinyomtatható. A nyomtatáson nem fog látszódni az oldal fejléce, a menüsor valamint az eszköztár. Segítség Az eszköztár legjobboldalibb eleme a segítség ikon. Erre kattintva jobboldalon feltűnik egy doboz, ami az adott menüpontról szolgál információval. Menüpontok Az alábbiakban a menüpontokhoz tartozó kezelői felületről, annak funkcionalitásáról tudhat meg információt. Főoldal A főoldalon a bejelentések listázása történik. Itt az Ön által képviselt partnerhez tartozó bejelentéseket láthatja. A lista fejlécében az oszlop nevére kattintva rendezheti az elemeket. A bejelentések tárgy, partner, üzemeltetési csoport, létesítmény, bejelentő, prioritás, státusz, időpont szerint rendezhetők. Amennyiben szeretne megtekinteni egy bejelentést, kattintson az aláhúzott listaelemre (linkre). A bejelentés státuszához tartozó ikon-magyarázatok: Az ikon azt jelzi, hogy a bejelentés olvasatlan. Az ikon azt jelzi, hogy a bejelentésben megfogalmazott probléma megoldása folyamatban van. Az ikon azt jelzi, hogy a bejelentés valamilyen okból el lett utasítva. Az ikon azt jelzi, hogy a bejelentésben megfogalmazott probléma el lett hárítva. 8
9 Az ikon azt jelzi, hogy a bejelentésben megfogalmazott probléma megoldását csak az egyik fél (csoportvezető vagy bejelentő) hitelesítette. Bejelentés megtekintése A fent leírt módon megtekintheti a bejelentést. Megtekintéskor láthatja a bejelentő partnert, bejelentő nevét, a bejelentőhöz kapcsolódó elérhetőségeket, a bejelentés tárgyát, a meghibásodásra vonatkozó helyszínt, a probléma leírását valamint a prioritását. Bejelentések listázása Itt ugyan azt a listát láthatja, mint a Főoldal menüpont alatt. Saját beállítások Itt a rendszerben lévő, Önhöz tartozó információkat szerkesztheti. 9
Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához
Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához A WEB EDInet rendszer használatához internet kapcsolat, valamint egy internet böngésző program szükséges (Mozilla Firefox, Internet Explorer).
RészletesebbenKözoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013. Használati útmutató
Közoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013 Tartalomjegyzék 1. Technikai információk... 2 2. Publikus felület... 2 2.1 Bejelentkezés... 2 2.2 Összesítés... 3 2.2.1 Statisztikai tábla megtekintése...
RészletesebbenVihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv
Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Versenyzői funkciók O l d a l 0 21 Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 0 Bevezető... 1 Felhasználói funkciók... 2 Regisztráció... 2 Támogatott böngészők...
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv
Felhasználói kézikönyv a REINER SCT cyberjackr RFID standard HUN eszig kártyaolvasók garanciális hibabejelentő weboldalához I. A hibabejelentő weboldal elérhetősége Az alábbi URL címek egyikének internetes
RészletesebbenBóra Adatcsere. A webes modul működésének részletesebb leírását a csatolt dokumentum tartalmazza.
Bóra Adatcsere A Bóra Adatcsere a Bóra bérprogram webes modulja, ami a http://adatcsere.globo.hu címen érhető el. Természetesen a modult szeretnénk az Önök igényei alapján tovább fejleszteni, ezért kíváncsian
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv. az MFB Zrt. közvetítői oktatási rendszeréhez
Felhasználói kézikönyv az MFB Zrt. közvetítői oktatási rendszeréhez Tartalomjegyzék 1. Közvetítői tanfolyamtípusok... 3 2. Belépés, jelszókezelés... 4 3. Bejelentkezés utáni képernyő felépítésének ismertetése...
RészletesebbenA folyamat nagy vonalakban
A folyamat nagy vonalakban Berendezés tulajdonosa regisztrál a rendszerben és rögzíti a hűtőköröket Tulajdonos megbíz egy céget a berendezés jegyzőkönyveinek vezetésével Megbízott cég elfogadja a megbízást,és
RészletesebbenÁltalános e-mail fiók beállítási útmutató
Általános e-mail fiók beállítási útmutató Ennek az összeállításnak az a célja, hogy segítséget nyújtsunk azon Ügyfeleink számára, akik az IntroWeb Kft. által nyújtott e-mail szolgáltatáshoz be szeretnék
RészletesebbenÜgyfélszolgálati Portál (használati segédlet)
Ügyfélszolgálati Portál (használati segédlet) Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék... 2 Bevezetés... 3 Regisztráció... 3 Az ügyfélszolgálati oldal használata... 5 Új kérés, hibabejelentés... 5 Korábbi kérések,
RészletesebbenMinerva felhasználói útmutató
ELMS INFORMATIKA ZRT. Minerva felhasználói útmutató Budapest, 2011. Kiadás: 2011.09.26. Verzió: 1.0 Oldalszám: 1 / 10 Tartalom 1. A Minerva keretrendszer használata... 3 1.2 Belépés... 3 1.3 Jelszóváltoztatás...
RészletesebbenDKÜ ZRT. A Portál rendszer felületének általános bemutatása. Felhasználói útmutató. Támogatott böngészők. Felületek felépítése. Információs kártyák
A Portál rendszer felületének általános bemutatása Felhasználói útmutató Támogatott böngészők Internet Explorer 9+ Firefox (legújabb verzió) Chrome (legújabb verzió) Felületek felépítése Információs kártyák
RészletesebbenA Távmenedzsment szolgáltatás használata
A Távmenedzsment szolgáltatás használata ÚTMUTATÓ Önkormányzatok részére 2018. február 09. A Távmenedzsment szolgáltatás használata ÚTMUTATÓ Önkormányzatok részére Tartalomjegyzék I. Általános tájékoztató...
RészletesebbenHiba bejelentés azonnal a helyszínről elvégezhető. Egységes bejelentési forma jön létre Követhető, dokumentált folyamat. Regisztráció.
Ingyenes Mobil helpdesk megoldás A Mobil helpdesk egy olyan androidos felületen futó hibabejelentő, amelynek néhány alapbeállítását megadva saját mobil hibabejelentő rendszere lehet, vagy partnereinek
RészletesebbenGLPI V1.0. 2013 Felhasználói leírás. Informatikai Technológiai és Üzemeltetési Igazgatóság
2013 Felhasználói leírás V1.0 Informatikai Technológiai és Üzemeltetési Igazgatóság Tartalom ÁLTALÁNOS ISMERTETŐ... 2 HIBA BEJELENTÉS ÉS A MEGOLDÁS FOLYAMATA... 3 FELHASZNÁLÓI LÉPÉSEK... 6 Belépés... 6
RészletesebbenA Szoftvert a Start menü Programok QGSM7 mappából lehet elindítani.
Telepítés A programot a letöltött telepítőprogrammal lehet telepíteni. A telepítést a mappában lévő setup.exe fájlra kattintva lehet elindítani. A telepítő a meglévő QGSM7 szoftver adatbázisát törli. Ezután
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv. ÜFT szolgáltatás. Magyar Nemzeti Bank
Felhasználói kézikönyv ÜFT szolgáltatás Magyar Nemzeti Bank TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. FOGALOMTÁR... 3 3. KÉSZPÉNZÁLLÁTÁSI ÜTF (KÜFT) MODUL... 3 3.1. A KÜFT MODUL FUNKCIÓI... 3 3.1.1. Pénzintézet
RészletesebbenVédőnői jelentés összesítője modul. eform Felhasználói kézikönyv
Védőnői jelentés összesítője modul eform Felhasználói kézikönyv 1. ÁNTSZ eform Védőnői jelentés modul... 3 1.1 Bejelentkezés... 3 1.2. Az eform alkalmazás használata... 4 1.2.1 Területi védőnői jogkörrel
RészletesebbenÚj Nemzedék Központ. EFOP pályázatok online beszámoló felülete. Felhasználói útmutató
Új Nemzedék Központ EFOP pályázatok online beszámoló felülete Felhasználói útmutató Tartalom 1. Bejelentkezés... 2 1.1. Első bejelentkezés... 2 1.2. Elfelejtett jelszó... 3 2. Saját adatok... 4 3. Dokumentumok...
RészletesebbenMKOSZ Online Support - Felhasználói
MKOSZ Online Support Felhasználói kézikönyv Dokumentum adatlapja Dokumentum neve Rendszer neve Felhasználói kézikönyv MKOSZ Online Support - Felhasználói kézikönyv 2018 1. Sportszervezeti felüle et.........
RészletesebbenVECTRUM e-számla Web felület 1.2 verzió
VECTRUM e-számla Web felület 1.2 verzió 2008-2009 VECTRUM Kft. Tartalomjegyzék Első használat...3 Adminisztrátor felület...8 1.Bejelentkezés...8 2.Számlalista...8 3.Ügyfélkezelés...9 4.Ügyfél-regisztráció...10
RészletesebbenENYIR FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ
ENYIR FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ VERZIÓ 2.2 TARTALOMJEGYZÉK Tartalomjegyzék 1. A BELÉPÉS FOLYAMATÁNAK LEÍRÁSA... 3 1.1. Intézményi szereplő bejelentkezése... 4 1.1.1. Feladatellátási-hely meghatalmazottak rögzítése...
RészletesebbenElektronikus napló használati útmutatója szülőknek
Elektronikus napló használati útmutatója szülőknek 1. A weboldal megnyitása Az e-naplóba belépéshez először a http://www.gyulai-abony.sulinet.hu oldal bal oldali menüjében található E-napló -ra, majd a
RészletesebbenMűszaki online hibabejelentő kézikönyv
Műszaki online hibabejelentő kézikönyv Verzió 1. 2017.november. 06. 1 Tartalom 1. Bevezető... 3 2. Regisztráció... 4 3. Műszaki hibabejelentés.... 10 4. Bejelentkezés... 11 5. Bejelentkezés után... 12
RészletesebbenI-SZÁMLA KFT. VEVŐI FELHASZNÁLÓI FIÓK HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
I-SZÁMLA KFT. VEVŐI FELHASZNÁLÓI FIÓK HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ Tartalomjegyzék 1 Vevői felhasználói fiók... 3 2 Adataim... 3 3 Szállítók... 4 4 Számláim... 5 4.1 E-számla listatábla... 5 4.2 Keresési funkciók...
RészletesebbenTanúsítvány igénylése sportegyesületek számára
Microsec Számítástechnikai Fejlesztő zrt. Tanúsítvány igénylése sportegyesületek számára Felhasználói útmutató ver. 1.0 Budapest, 2017. január 04. 1 A Microsigner telepítő letöltése A telepítés megkezdéséhez
Részletesebben2008-2009 VECTRUM Kft. VECTRUM e-számla Felhasználói útmutató 1.2 verzió
2008-2009 VECTRUM Kft. VECTRUM e-számla Felhasználói útmutató 1.2 verzió Tartalomjegyzék Első használat... 3 Felhasználói regisztráció... 8 Szolgáltatói ügyfél regisztráció... 10 Számlalista... 12 2008
RészletesebbenÉpítésügyi Monitoring Rendszer (ÉMO) komplex működését biztosító településrendezési tervek digitalizálása EKOP /B kiemelt projekt megvalósítása
Építésügyi Monitoring Rendszer (ÉMO) komplex működését biztosító településrendezési tervek digitalizálása EKOP 1.2.17./B kiemelt projekt megvalósítása Felhasználói kézikönyv ÉMO Területrendezési modul
RészletesebbenNEPTUN MOBIL ALKALMAZÁS FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET
NEPTUN MOBIL ALKALMAZÁS FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET Felhasználói dokumentáció verzió 1.0 Budapest, 2015. Változáskezelés Verzió Dátum Változás Pont Cím Oldal Kiadás: 2015.07.05. Verzió: 1.6. Oldalszám: 2 / 12
RészletesebbenETA tárgyfelelős. Munka az ETA-ban tárgyfelelősként
ETA tárgyfelelős Munka az ETA-ban tárgyfelelősként Tartalomjegyzék Angol nyelvű tárgy létrehozása... 2 Saját tárgyak szerkesztése (idegen-nyelvű is)... 5 Nyelvi habilitáció jelölése... 8 Angol nyelvű tárgy
RészletesebbenKönyvtárellátó Nonprofit Kft. Szülői Ügyfélkapu Felület
Felhasználói Kézikönyv Könyvtárellátó Nonprofit Kft. Szülői Ügyfélkapu Felület 1. Bejelentkezés A szuloifelulet.kello.hu címen lehet bejelentkezni a rendszerbe. A rendszer kétféle bejelentkezést tesz lehetővé:
RészletesebbenA folyamat nagy vonalakban
A folyamat nagy vonalakban Berendezés tulajdonosa regisztrál a rendszerben és rögzíti a hűtőköröket Tulajdonos megbíz egy céget a berendezés jegyzőkönyveinek vezetésével Megbízott cég elfogadja a megbízást,és
RészletesebbenMagyar Telekom EVENTUS vékonykliens
2018 Magyar Telekom EVENTUS vékonykliens KEZELÉSI ÚTMUTATÓ MAGYAR TELEKOM 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34 Tartalom Bevezetés... 2 A felület kezelése... 2 Bejelentkezés... 2 Felhasználó kezelés...
RészletesebbenMikroszámla. Interneten működő számlázóprogram. Kézikönyv
Mikroszámla Interneten működő számlázóprogram Kézikönyv Tartalomjegyzék Weboldal 2 Regisztráció 3 Bejelentkezés 4 Főoldal 6 Menüsor szerkezete 7 Számlák 8 Beállítások 9 Fizetési módszerek kezelése 10 Kedvezmények
RészletesebbenDigiSkills. D3.5 Digiskills Leltár Kézikönyv
N. 531300-LLP-1-2012-1-GR-KA3-KA3NW DigiSkills: Network for the enhancement of digital competence skills DigiSkills D3.5 Digiskills Leltár Kézikönyv Projekt: N. 531300-LLP-1-2012-1-GR-KA3-KA3NW Munkacsomag:
RészletesebbenDINA elektronikus napló felhasználói kézikönyv szülőknek
DINA elektronikus napló felhasználói kézikönyv szülőknek A Belvárosi Általános Iskola és Gimnázium a 2011/2012-es tanév kezdetével (2011. szeptember 1 jétől) bevezette a DINA elektronikus osztálynaplót.
RészletesebbenKözoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013. Használati útmutató
Közoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013 Tartalomjegyzék 1. Technikai információk... 3 2. Bejelentkezés... 3 3. Rendszerfelület felépítése... 4 4. Aggregátor felület... 4 4.1 Speciális szűrési opciók...
RészletesebbenEszterházy Károly Egyetem Oktatói, Kutatói Teljesítményértékelési Rendszer Informatikai tájékoztató
Eszterházy Károly Egyetem Oktatói, Kutatói Teljesítményértékelési Rendszer Informatikai tájékoztató A dokumentum célja, hogy röviden összefoglalja és bemutassa az Eszterházy Károly Egyetem Oktatói, Kutatói
RészletesebbenHiteles Elektronikus Postafiók
NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. H-1081 Budapest, Csokonai utca 3. Hiteles Elektronikus Postafiók Tárhely adminisztráció 2018.05.07. v.1.2. TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. BEJELENTKEZÉS
Részletesebbenkommunikáció Megoldások
Információ és kommunikáció Megoldások Megoldások Információ és kommunikáció 1. A címsorba gépelje be a http://www.nbc.com címet! A Kedvencek hozzáadása panelen kattintunk a létrehozás gombra! Kattintsunk
RészletesebbenElektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései:
Elektronikus ügyintézés súgó Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései: 1. Elektronikus ügyintézés kezdeményezése: 1.1 Elektronikus ügyintézés menüpont-, azon belül az Elektronikus ügyintézés
RészletesebbenA TÁVOKTATÁSI PORTÁLHOZ
HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ Tanulók számára A TÁVOKTATÁSI PORTÁLHOZ 2017. TARTALOMJEGYZÉK Bevezetés...4 Bejelentkezés a rendszerbe...4 Jelszó módosítása...4 Tájékozódás a távoktatási portálon...5 A személyes nyitólap...5
RészletesebbenSege dlet az ovodasupport.magiszter.net bejelento rendszer haszna lata hoz
Sege dlet az ovodasupport.magiszter.net bejelento rendszer haszna lata hoz Tartalom Hogyan léphetek be?... 2 Hogyan kell hibát bejelenteni?... 2 Hogyan igazodhatok el a bejelentett hibajegyek között?...
RészletesebbenSzülői modul. Belépés a TANINFORM rendszerbe. Főoldal
Szülői modul Belépés a TANINFORM rendszerbe Belépni vagy a bogim.hu oldalon elhelyezett linkre való kattintással vagy a https://start.taninform.hu/application/start?intezmenyindex=032552 cím böngészőbe
RészletesebbenNemzeti LEADER Kézikönyv LEADER HELYI FEJLESZTÉSI STRATÉGIA FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV. 2015. szeptember
Nemzeti LEADER Kézikönyv LEADER HELYI FEJLESZTÉSI STRATÉGIA 2014 2020 2015. szeptember Készült a Miniszterelnökség Agrár Vidékfejlesztési Programokért Felelős Helyettes Államtitkárság, mint a Magyarország
RészletesebbenKezdeti Útmutató a Szolgáltatáselemző Rendszer használatához. szakembereknek számára. Tartalom
Kezdeti Útmutató a Szolgáltatáselemző Rendszer használatához szakembereknek számára Tartalom 1. Bejelentkezés... 2 2. Főoldal... 2 3. Jelszó szerkesztése... 3 4. Akadálymentesített nézet... 4 5. Kijelentkezés...
RészletesebbenKTI Közlekedéstudományi Intézet Nonprofit Kft. Vasúti Vizsgaközpont
2017 KTI Közlekedéstudományi Intézet Nonprofit Kft. Vasúti Vizsgaközpont Előszó Ez az útmutató a KTI Nonprofit Kft Vasúti Vizsgaközpont elektronikus alapképzés bejelentő rendszer kezelésében nyújt segítséget
RészletesebbenKözigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál felhasználói kézikönyv
Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál felhasználói kézikönyv 2. Szervezet regisztrálása képzési referensek számára Fontos! A szervezet rögzítése a Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál rendszerben
RészletesebbenÚj jelszó igénylése. Új jelszó igénylése az IFA rendszerhez. BIZALMAS INFORMÁCIÓ 1.0 verzió
Új jelszó igénylése Új jelszó igénylése az IFA rendszerhez BIZALMAS INFORMÁCIÓ 1.0 verzió TARTALOMJEGYZÉK 1 Áttekintés... 3 2 Új jelszó igénylése... 4 Új jelszó igénylése BIZALMAS INFORMÁCIÓ 2. 1 ÁTTEKINTÉS
RészletesebbenElektronikus ügyfélszolgálat Regisztrált ügyfelek felhasználói kézikönyv
Elektronikus ügyfélszolgálat Regisztrált ügyfelek felhasználói kézikönyv Verzió 14 2016 január 25. 1 1. Tartalom 2. Bevezető... 4 3. Regisztráció... 6 4. Elfelejtette jelszavát?... 8 5. Online ügyfélszolgálat
RészletesebbenFelhasználói Kézikönyv
Felhasználói Kézikönyv Az eforte 5.0 e-időpont Modul használatához 1 T a r talomjegyzék 1. BEVEZETÉS... 3 1.1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK A KÉZIKÖNYVRŐL... 3 1.2. SZÜKSÉGES TECHNIKAI KÖRNYEZET A RENDSZER HASZNÁLATÁHOZ...
RészletesebbenHasználati útmutató EnWizard Internetes Megrendelő
Használati útmutató EnWizard Internetes Megrendelő Az EnWizard Internetes megrendelő célja, hogy Ön komfortosan, korszerű eszközökkel és - nem utolsó sorban - környezetkímélő módon tudja hulladékkal kapcsolatos
RészletesebbenÖnkormányzati ASP Hiba- és igénybejelentő rendszer használati útmutató a bejelentők részére
Önkormányzati ASP Hiba- és igénybejelentő rendszer használati útmutató a bejelentők részére Az Önkormányzati ASP szakrendszereinek éles üzemi használatát, a felmerülő problémák kezelését a Kincstár központi
RészletesebbenLOGON HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
LOGON HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ A LOGON a LafargeHolcim Csoport egységes megrendelés-kezelő rendszere, amely lehetőséget biztosít Partnereink számára a megrendelésük online rögzítéséhez, azok későbbi nyomon
RészletesebbenKözigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál
Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál 1. Regisztráció és belépés felhasználói kézikönyv 1. A Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál internetes elérhetősége: http://tvp.nki.gov.hu/ Támogatott
RészletesebbenTISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ
TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ Kedves Látogató! Jelen tájékoztatóban összefoglaljuk a Tisztaszoftver Program keretén belül az arra jogosultak számára ingyenesen
RészletesebbenDigitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren
Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Az ERA felületen a digitális aláírásokat a Ponte webes digitális aláíró program (Ponte WDAP) segítségével lehet létrehozni, amely egy ActiveX alapú,
RészletesebbenFELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ
FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ TARTALOMJEGYZÉK 1. BELÉPÉS A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI RENDSZERBE... 3 2. A MOBIL BROKER HASZNÁLATA... 3 3. MOBIL BROKER IPHONE ALKALMAZÁS...
RészletesebbenTelepítési útmutató a SMART Notebook 10.6 oktatói szoftverhez
Telepítési útmutató a SMART Notebook 10.6 oktatói szoftverhez Tisztelt Felhasználó! Ezt a dokumentációt abból a célból hoztuk létre, hogy segítse Önt a telepítés során. Kövesse az alábbi lépéseket, és
RészletesebbenÚj jelszó beállítása. Új jelszó beállítása az IFA rendszerhez. BIZALMAS INFORMÁCIÓ JET-SOL JET-SOL 2.0 verzió
Új jelszó beállítása Új jelszó beállítása az IFA rendszerhez Nyilvántartási szám: ISO 9001: 503/1256(2)-1177(2) BIZALMAS INFORMÁCIÓ JET-SOL JET-SOL 2.0 verzió 2018. 03. 01. TARTALOMJEGYZÉK 1 Áttekintés...
RészletesebbenKérjük, hogy mielőtt elkezdené használni a Csavarhat webáruházat, gondosan olvassa végig ezt a segédletet.
Csavarhat webáruház Részletes útmutató a webáruház használatához Kérjük, hogy mielőtt elkezdené használni a Csavarhat webáruházat, gondosan olvassa végig ezt a segédletet. Cégeknek, kis- és nagykereskedőknek,
RészletesebbenEDInet Connector telepítési segédlet
EDInet Connector telepítési segédlet A cégünk által küldött e-mail-ben található linkre kattintva, a következő weboldal jelenik meg a böngészőben: Az EdinetConnectorInstall szövegre klikkelve(a képen pirossal
RészletesebbenÖsszekötői regisztráció
Összekötői regisztráció Összekötő bárki lehet, aki ismeretségi körének szeretne jobb állást találni, valamint így saját magának kiegészítő keresetet biztosítani. Regisztráció Kattintson a főoldalon található
RészletesebbenDMS ONE Zrt. Oktatási Portál Felhasználói Segédlet
DMS ONE Zrt. Oktatási Portál Felhasználói Segédlet Tartalomjegyzék Bejelentkezés és regisztráció... 2 A Portál bemutatása... 4 ASP 2.0 Iratkezelő Szakrendszer kurzus bemutatása... 5 Navigáció a kurzuson
RészletesebbenFELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ
FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ TARTALOMJEGYZÉK 1. BELÉPÉS A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI RENDSZERBE... 3 2. A MOBIL BROKER HASZNÁLATA... 4 3. MOBIL BROKER IPHONE ALKALMAZÁS...
Részletesebbene-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez
MICROSEC Számítástechnikai Fejlesztő zrt. e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez Felhasználói útmutató https://online.e-szigno.hu/ 1 Tartalom 1. Bevezetés... 3 2. A rendszer használatának
RészletesebbenLogon megrendelő felület
Szilárd, megbízható alapokon. Logon megrendelő felület Felhasználói kézikönyv Holcim Magyarország Kft. Cement Logisztika 2014 Holcim Country Company Name 1 Tartalomjegyzék Bevezetés 3 1. Bejelentkezés
RészletesebbenAranykor Önkéntes Nyugdíjpénztár Partner Portál
Aranykor Önkéntes Nyugdíjpénztár Partner Portál Felhasználói leírás Tartalomjegyzék 1Regisztráció... 2 1.1Regisztráció megerősítése... 3 2Bejelentkezés... 4 3Elfelejtett jelszó... 4 4A Partner Portál felépítése...
RészletesebbenSegédlet nyilvántartásba vett adatok módosítása iránti kérelem elektronikus kérelembenyújtó felületen történő beadásához
Segédlet nyilvántartásba vett adatok módosítása iránti kérelem elektronikus kérelembenyújtó felületen történő beadásához Az elektronikus kérelembenyújtó felület elérése Az Egységes Mezőgazdasági Ügyfél-nyilvántartási
RészletesebbenFeladat kezelő modul
Feladat kezelő modul 1. Bevezetés... 2 2. Folyamat... 3 2.1. Feladatok küldése... 3 o Általános feladat küldése... 3 o Egy vagy több partneres CRM feladat küldése... 9 2.1. Feladatok megjelenése... 13
RészletesebbenSzolgáltatói Adminisztrátori leírás
Online Felügyeleti Központ Szolgáltatói Adminisztrátori leírás Egységes Megjelenítő Rendszer Online Felügyeleti Központ (Webes alkalmazói felület) Szolgáltatók részére 1. Használati útmutató és leírás
RészletesebbenA nyomtatókkal kapcsolatos beállításokat a Vezérlőpulton, a Nyomtatók mappában végezhetjük el. Nyomtató telepítését a Nyomtató hozzáadása ikonra
Nyomtató telepítése A nyomtatókkal kapcsolatos beállításokat a Vezérlőpulton, a Nyomtatók mappában végezhetjük el. Nyomtató telepítését a Nyomtató hozzáadása ikonra duplán kattintva kezdeményezhetjük.
RészletesebbenHasználati útmutató elektronikus belépési nyilatkozat kitöltéséhez tagszervezők részére
Használati útmutató elektronikus belépési nyilatkozat kitöltéséhez tagszervezők részére A dokumentum célja A Generali Egészségpénztár weboldalán ügyfeleinknek lehetőségük van a belépési nyilatkozat elektronikus
RészletesebbenFelhasználói útmutató a portal.nakvi.hu oldalhoz
Felhasználói útmutató a portal.nakvi.hu oldalhoz Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék Hír beküldése Új oldal létrehozása Menük kezelése Tartalmak menühöz rendelése Hír beküldése Új hír beküldéséhez az adminisztrációs
RészletesebbenKépzési projektterv felvétele Képző Szervezetek részére Kitöltési útmutató
Képzési projektterv felvétele Képző Szervezetek részére Kitöltési útmutató az Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alapból az Új Magyarország Vidékfejlesztési Program I. és II. intézkedéscsoportjához
RészletesebbenOTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. https://www.otpportalok.hu. Készítette: Konyicsák Zoltán
https://www.otpportalok.hu Készítette: Konyicsák Zoltán Tartalom 1 Néhány szó az OTP Portálok programról... 3 1.1 Az OTP Portálok célja... 3 1.1.1 Munkáltatók részére... 3 1.1.2 Magánszemélyek részére...
RészletesebbenKezelési útmutató. GWCHU új weboldal 2009. március
Kezelési útmutató GWCHU új weboldal 2009. március Készítette: Eleven Lajos A régi weblap adatait feldolgozta: Guttmann István Konzultáns: Polinszky Gábor Hosszú távú előnyök Könnyű kezelhetőség Több menüpontot
RészletesebbenHasználati útmutató az MNVH rendszerébe történő regisztrációhoz
Használati útmutató az MNVH rendszerébe történő regisztrációhoz Tisztelt Partnerünk! Ezúton tájékoztatom, hogy a Magyar Nemzeti Vidéki Hálózat (a továbbiakban: MNVH) szolgáltatásai (hírlevél, projektötlet
RészletesebbenVALUTAISMERTETŐ FUNKCIÓNÁLIS SPECIFIKÁCIÓ
VALUTAISMERTETŐ FUNKCIÓNÁLIS SPECIFIKÁCIÓ Tartalomjegyzék. Áttekintés Rendszerkövetelmények A szoftver funkciói Interfészek Képernyőképek Főképernyő Általános ismertető Valuta nézet Bankjegy nézet Csekkek
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÓ az OSZIR Kémiai Biztonsági Szakrendszerben (KBIR) történő veszélyes anyaggal és készítménnyel végzett tevékenység bejelentéséről
TÁJÉKOZTATÓ az OSZIR Kémiai Biztonsági Szakrendszerben (KBIR) történő veszélyes anyaggal és készítménnyel végzett tevékenység bejelentéséről A Kémiai Biztonsági Szakrendszer elérése A rendszerbe ÁNTSZ
RészletesebbenA mobil alkalmazás. Felhasználói útmutató - ios
Program megnevezése: Magyarország-Szlovákia Határon Átnyúló Együttműködési Program 2007-2013 Pályázat címe: HUSK JOBs portal Közös munkaerő-piaci információs rendszer A vezető partner: Centrum pokročilých
RészletesebbenA Canvas LMS új és régi felülete közti különbségek
A Canvas LMS új és régi felülete közti különbségek Ezen dokumentumban a Canvas LMS régi, illetve az új, modernebb felhasználói felületének eltéréseire térünk ki, segítséget adva azon felhasználóknak, akik
RészletesebbenKészítsünk weblapot könnyedén! A Google Sites használata. Weboldal készítés Google Sites szolgáltatás segítségével, web-fejlesztési ismeretek nélkül!
Készítsünk weblapot könnyedén! A Google Sites használata Weboldal készítés Google Sites szolgáltatás segítségével, web-fejlesztési ismeretek nélkül! Készítette: Tratnyek Csilla 2010.03.01. Készítsünk weblapot
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv
Felhasználói kézikönyv Elektronikus Ügyintézés (EÜHT) Kézbesítési tárhely V 1.6 Utolsó mentés: 2015. 08. 11. TARTALOMJEGYZÉK 1. Bevezető... 3 2. Fogalomtár... 3 3. Kézbesítési Tárhely - szolgáltatás Intézmények
RészletesebbenElektronikus ügyintézés /ügyintéző súgó. Az ügyintéző által végzendő munkafolyamat lépései:
Elektronikus ügyintézés /ügyintéző súgó Az ügyintéző által végzendő munkafolyamat lépései: 1. Új / folyamatban lévő ügyek lekérdezése: 1.1. Belépés a portálra: ( a regisztrációs azonosítójával és jelszavával)
RészletesebbenInternet bank felhasználói leírás v1.1
Internet bank felhasználói leírás v1.1 Miután az Internet Bank használatára leadta igénylését, 5 munkanapon belül E- mailben megkapja a Csoport, illetve a Felhasználó nevét, SMS-ben pedig az első belépéshez
RészletesebbenFelügyeleti Szolgáltató Kezelő Rendszer (FSZKR) Online Telepítési Ütemező
Oldal: 1 / 11 Felügyeleti Szolgáltató Kezelő Rendszer (FSZKR) Online Telepítési Ütemező Felhasználói kézikönyv Üzemeltetők részére 0.2.2 verzió 2018. április 12. Oldal: 2 / 11 Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék
RészletesebbenFELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ÜGYFELEK SZÁMÁRA
FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ÜGYFELEK SZÁMÁRA 2015-04-01 Felhívjuk a figyelmet, hogy az ÉTDR a mindenkori jogszabályi keretek között működik, a csatlakozó szerveknek és személyeknek a mindenkori jogszabály szerint
RészletesebbenKönyvtárellátó Nonprofit Kft. KIADÓI RENDSZER
Felhasználói Kézikönyv Könyvtárellátó Nonprofit Kft. KIADÓI RENDSZER 1. Belépés A rendszer indulásakor egy ideiglenes jelszót kapott emailben. Az ennek segítségével történt bejelentkezés után tudja jelszavát
RészletesebbenHasználati útmutató elektronikus belépési nyilatkozat kitöltéséhez tagszervezők részére
Használati útmutató elektronikus belépési nyilatkozat kitöltéséhez tagszervezők részére A dokumentum célja A Generali Önkéntes Nyugdíjpénztár weboldalán ügyfeleinknek lehetőségük van a Belépési nyilatkozat
RészletesebbenÚj jelszó igénylése. Új jelszó igénylése az IFA rendszerhez. BIZALMAS INFORMÁCIÓ JET-SOL JET-SOL 1.0 verzió
Új jelszó igénylése Új jelszó igénylése az IFA rendszerhez Nyilvántartási szám: ISO 9001: 503/1256(2)-1177(2) BIZALMAS INFORMÁCIÓ JET-SOL JET-SOL 1.0 verzió 2016.10.24. TARTALOMJEGYZÉK 1 Áttekintés...
RészletesebbenElektronikus napló használati útmutatója szülőknek
Elektronikus napló használati útmutatója szülőknek 1. A weboldal megnyitása Az e-napló elérhető a www.ckik.hu oldal mozaik elrendezésében található E-napló linkre történő kattintással, valamint közvetlenül
RészletesebbenCAMLAND Beruházás-megfigyelő
2016 CAMLAND Beruházás-megfigyelő Felhasználói útmutató Készítette: GeoVision Hungária Kft. Tartalomjegyzék Bevezető... 2 Bejelentkezés... 2 Vezérlőpult... 3 Kamera adatlap... 4 Nézetek kezelése... 6 Felhasználók...
RészletesebbenKöszönjük, hogy e-számlakivonat szolgáltatásunkat választotta, ezzel is hozzájárulva környezetünk védelméhez! Elakadt? Segítünk!
Köszönjük, hogy e-számlakivonat szolgáltatásunkat választotta, ezzel is hozzájárulva környezetünk védelméhez! Elakadt? Segítünk! Megoldási lehetőségek az e számlakivonat megtekintésével kapcsolatosan esetlegesen
RészletesebbenTelepítési útmutató a SMART Notebook 10 SP1 szoftverhez
Tisztelt Felhasználó! Telepítési útmutató a SMART Notebook 10 SP1 szoftverhez Ezt a dokumentációt abból a célból hoztuk létre, hogy segítse Önt a telepítés során. Kövesse az alábbi lépéseket, és a telepítés
RészletesebbenGoWebCafe és a GoCafe Cafeteria szoftver
GoWebCafe és a GoCafe Cafeteria szoftver Egyre több cég vezetősége lát fantáziát abban, hogy béren kívüli alternatív juttatásokkal fejezze ki dolgozói megbecsülését, hiszen ezek költséghatékony módon növelik
RészletesebbenFelhasználói Kézikönyv
Felhasználói Kézikönyv eforte 5.0 Környezeti Nyilvántartó Modul használatához T a r talomjegyzék 1. BEVEZETÉS... 4 1.1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK A KÉZIKÖNYVRŐL... 4 1.2. SZÜKSÉGES TECHNIKAI KÖRNYEZET A RENDSZER
RészletesebbenInternetes Elıjegyzés Elıjegyzési Központon keresztül
Internetes Elıjegyzés Elıjegyzési Központon keresztül EKPortal (IxWebEk) felhasználói súgó (infomix Kft) Bizalmas 1. oldal 2008.03.28. Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék... 2 1 Portál elérhetısége... 3 1.1
RészletesebbenSegédlet az EDF DÉMÁSZ Zrt. on-line ügyfélszolgálat regisztrációjához illetve az e-számla szolgáltatás igénybevételéhez
Segédlet az EDF DÉMÁSZ Zrt. on-line ügyfélszolgálat regisztrációjához illetve az e-számla szolgáltatás igénybevételéhez Tartalom 1. On-line ügyfélszolgálatra Regisztráció... 2 1.1. Regisztráció... Hiba!
RészletesebbenFELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV SCHEDULEDETAIL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ (TATABÁNYA VÁROS KÖZLEKEDÉSE) 1.00 verzió Dátum:
FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV (TATABÁNYA VÁROS KÖZLEKEDÉSE) 1.00 verzió Dátum: 2012.02.16 Tartalom 1. Rendszerigény... 3 2. Bevezető... 3 3. Az alkalmazás indítása... 3 4. Az oldal felépítése... 4 4.1. Főképernyő...
RészletesebbenElektronikus szolgáltatás súgó. Az Elektronikus szolgáltatás igénybevételének lépései:
I Elektronikus szolgáltatás súgó Az Elektronikus szolgáltatás igénybevételének lépései: 1. Elektronikus szolgáltatások igénybevételének kezdeményezése: 1.1 Elektronikus ügyintézés menüpont-, azon belül
Részletesebben