LIONSON Consulting Kft. TANÁCSADÁS és KÉPZÉS Műszaki leírás
Egy játék, amely beavat a TELJES KÖRŰ KARBANTARTÁS VILÁGÁBA. TARTALOM JEGYZÉK CÉLOK...3 ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK.4 KIKNEK AJÁNLJUK?...4 A RÉSZTVEVŐK SZÁMA...4 A KÉPZÉS IDŐTARTAMA...4 TÁRGYI FELTÉTELEK...4 PEDAGÓGIA.5 PEDAGÓGIAI ALAPELV...5 ALKALMAZÁSI LEHETŐSÉGEK...5 FORGATŐKÖNYV..6 PEDAGÓGIAI ESZKÖZÖK...10 ALKALMAZÁSI FELTÉTLEK..11 VÁLLALATI GYAKORLAHOZ IGAZÍTÁS...11 LIONSON Consulting SZOLGÁLTATÁSAI....11 AKIK MÁR HASZNÁLTÁK A KARBANTARTÁSI JÁTÉKOT A VILÁGBAN...12
CÉLOK A Teljes körű Karbantartás alapelveinek feltárása, úgy mint: Együttműködés a különböző egységekkel Pilóta ( gépkezelő) szerepének tisztázása Megelőző karbantartás jelentősége Berendezések szintre hozása Módszerek elsajátítása annak érdekében, hogy a résztvevők képesek legyenek szerepet vállalni egy javítási projektben: TRS ( globális teljesítmény) kiszámítása M.T.B.F kiszámítása M.T.T.R. kiszámítása Okok elemzése és eltérések költségének kiszámítása Megoldások keresése
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK Kiknek ajánljuk? A Karbantartási játék minden olyan személynek hasznos, akik részesei a Karbantartási politika megvalósításának. Egyaránt vonatkozik a karbantartási-, a gyártási személyzetre, technológián és a tervezésen dolgozókra. A karbantartással kapcsolatos ismeretek átadásával a játék szerkezete tovább bővíti a lehetséges résztvevők körét a vezetés, a műszaki szakemberek, az operátorok irányába. A résztvevők száma A képzés 4 10 személyes csoportokban történik. Egy helységben két csoportot lehet egyszerre párhuzamosan animálni, így a képzés összesen 20 résztvevővel is megtartható. A képzés időtartama A képzés egy napig tart, amely két fél napos modulban is megszervezhető. Tárgyi feltételek - es helysé- A szükséges terem méret a résztvevők számától függ. Egy 20 fős képzéshez 60 m 2 get javaslunk.
PEDAGÓGIA Pedagógiai alapelv A karbantartási játék egy egyszerű ötleten alapszik: egy vállalatnál lévő teljes körű karbantartás ugyan azon szabályok szerint működik, mint az afrikai rallyn az autó karbantartása. A résztvevők különböző eseményekkel szembesülnek (pl.:mechanikai meghibásodás, olaj szivárgás, homok vihar, ). Ezeknek az eseményeknek a hatására döntéseket kell hozniuk : az autójukon javító vagy megelőző karbantartást kell végezni, helyreállítást, rendszeres ellenőrzést, és mindezt a célok elérése érdekében. A szimuláció végén, a különböző taktikák összesítése során, a résztvevők egy összefoglalót készítenek a játék folyamán érintett különböző karbantartási fogalmakról. Ezt követően, az autó gép analógiára támaszkodva, a módszertani eszközök elsajátítása érdekében a résztvevők egy gyakorlat-sorozatot végeznek: Kiszámolják és elemzik a berendezés tényleges rendelkezésre állását Elemzik egy meghibásodás okait és megoldásokat keresnek Kiszámítják az M.T.B.F t. és M.T.T.R t. Alkalmazási lehetőségek Képzés a vállalatnál A játék alkalmas a Teljes körű Karbantartás bevezetésének támogatására. Induló képzés: A játék alkalmazható elméleti órákon a karbantartás témájának felvezetésére, illetve annak öszszefoglalására.
FORGATÓKÖNYV A Karbantartási játék egy élethelyzeten alapszik. 1.MODUL: 2.MODUL: Párizs Le Cap verseny, amelynek során a résztvevők egy szimulációt hajtanak végre. ( Rally Párizs- Le Cap). Időtartam: ½ nap módszertani eszközök ( elsajátítása a verseny eredményeinek a segítségével történik). Időtartam: ½ nap A JÁTÉKLAP
1. MODUL PÁRIZS LE CAP VERSENY Érintett témakörök: A berendezés valós rendelkezésre állásának kiszámítása Különböző típusú gép állások: meghibásodás, gyártásváltás, karbantartás, minőségi problémák, mikro leállások, stb. Különböző típusú karbantartások ( javító, rendszeres, feltételes) és végrehajtásuk feltételei. A karbantartásban résztvevők szerepei (géptervező, technológus, operátor, ). A résztvevők 2 fős csapatokban ( pilóta és navigátor) teljesítik a Párizs Le Cap rally útvonalat. Az előrehaladás egy dobókockával dobott értékkel maximalizált, amelyből kisebb irányba a játékosok eltérhetnek. ( például, ha a pilóta 4-t dob, eldöntheti, hogy csak 3 mezővel fog előrehaladni). A rally folyamán, a versenyben lévő csapatok Esemény mezőkkel találkozhatnak, melyek egy Esemény kártya húzására kötelezik őket. Az események büntetéssel sújtják a versenyzőket a következő formában: Hátramenet Pénz vesztesség Mindkettő Ámde az Események következményei befolyásolhatók: 1) Megállás egy elért szervizponton vagy továbbhaladás ( ugyanis minden szervizponton lehet megelőző karbantartást végezni). 2) Védettség megszerzése vagy elvetése (Joker formában: szervezés, pilóta vagy autó felkészítése) Az útvonal végén Ellenőrző kérdések sorozata erősíti meg a karbantartással kapcsolatban megszerzett tudást.
A RALLY SZAKASZAI A szimuláció elemzése: A szimuláció végén két lépéses elemzésre kerül sor: 1. LÉPÉS: A CSAPATOK MÉRLEGET VONNAK Minden csapat megvonja a verseny mérlegét. Összehasonlítás készül a gépek elméleti és tényleges rendelkezésre állásáról. 2. LÉPÉS: A MEGTETT ÚTVONAL, ÉS A VÁLASZOTT TAKTIKÁK ELEMZÉSE A csapatok a Rally / Vállalat analógiából kiindulva kérdések sorozatán keresztül összefoglalják a tapasztalatokat. Az érintett témák: A karbantartás szerepe A gyártás szerepe A meghibásodás tényleges költsége
2. MODUL MÓDSZERTANI ESZKÖZÖK 1. lépés: irányított gyakorlat a TRS kiszámításhoz Az animátor támogatásával és a résztvevői dosszié segítségével, minden résztvevő kiszámolja a globális teljesítmény arányát. 2. lépés: gyakorlat önállóan A közös munkát követően minden résztvevő önálló globális teljesítmény arány számítást végez. 3. lépés: az események ABC elemzése A költségek és a veszteség idők vonatkozásában a résztvevők közösen készítenek egy ABC elemzést annak érdekében, hogy kiválaszthassák a legmegfelelőbb megelőzési módot. 4. lépés: az M.T.B.F és M.T.T.R kiszámítása Az autós napló alapján a résztvevők kiszámolják az M.T.B.F és az M.T.T.R mutatókat. 5. lépés: meghibásodás okainak elemzése A csoport összegyűjti a meghibásodás összes lehetséges okait és kirakja a fali táblára. Ezeket egy ok-okozati diagramba beírja. 6. lépés: megoldások keresése Az okok elemzésé alapján a résztvevők keresik a megoldásokat. Például: Gyertya csere: rendszeres karbantartás Gyújtás probléma: autó felkészítése Ellenőrzési check lista, szűrők tisztasága: sofőr feladatai Alkatrész készlet, utasítások: szervezés Bemutatásra kerül a Teljes körű karbantartás logikája : Általános szervezés ( egységek közötti kommunikáció, karbantartás gyártás kapcsolata). Karbantartás szervezése ( csere alkatrész, terv, ) Gépkezelő szerepe ( rend, tisztaság, ) Berendezés szintre hozása ( szennyeződés forrás, ergonómia, ) Ezekkel párhuzamosan a vállalatnál ténylegesen végrehajtandó intézkedések is megemlítésre kerülnek.
7. lépés: a TRS meghatározása és alkalmazása a saját vállalatnál. A résztvevői dosszié tartalmaz egy teljes fejezetet Gépeink a saját vállalatunknál címmel, mely lehetővé teszi a résztvevők számára a TRS kiszámolását és követését, elvégezni az ABC elemzést a főbb meghibásodásokról.. PEDAGÓGIAI ESZKÖZÖK A Karbantartási játék csomag tartalmaz: 1 rally játék lapot, a játék kellékeivel együtt ( autók, zsetonok, dobó kockák, ) Egy animátori kézikönyvet 10 db résztvevői dossziét 60 db Esemény fóliát 30 db Kérdés fóliát 15 db Információs lap fóliát Fali lapokat a csoportmunkákhoz Gyakorlatokat és kijavított példákat Egyéb elemeket: filc, formanyomtatványok,...
ALKALMAZÁSI FELTÉTELEK VÁLLALATI GYAKORLATHOZ IGAZÍTÁS: A játék alkalmazásakor figyelembe kell venni a vállalati gyakorlatot, például: - a képzés integrálása a már létező képzési rendbe. - a résztvevők, képzési célok, és a képzés időtartamának függvényében kell megszervezni a modulokat. A mindennapokból vett illusztráció: előnybe kell részesíteni a példákat, fényképeket, anekdotákat,...melyek a vállalat életéből származnak. Animátori kézikönyv: a belső animátorok felkészültségétől függően célszerű alakítani. A LIONSON Consulting szolgáltatásai: Különböző lehetőségeket kínálunk az eszköz alkalmazására: 1. A vállalat megvásárolhatja a Játék csomagot. Ebben az esetben a LIONSON Consulting Kft. az alábbi szolgáltatásokat kínálja fel: A játék menetének a vállalati gyakorlathoz igazítása ( testre szabás), A belső animátorok felkészítése a játék használatára és animálására, Az első animáláskor segítség nyújtás a belső animátoroknak, Biztosítja a játék csomag műszaki ( dokumentumok aktualizálása ) és logisztikai hátterét ( fogyó eszközök pótlása ), A módszerek napi alkalmazásának támogatása 2. A vállalat megvásárolhatja a képzést. Ebben az esetben a LIONSON Consulting Kft. az alábbi szolgáltatásokat kínálja fel: A játék menetének a vállalati gyakorlathoz igazítása ( testre szabás), A képzések megtartása Biztosítja a játék csomag műszaki ( dokumentumok aktualizálása ) és logisztikai hátterét ( fogyó eszközök pótlása ), A módszerek napi alkalmazásának támogatása Partnerek vagyunk az Önök számára legmegfelelőbb megoldás megtalálásában.. Közvetlen kapcsolat: Pintér Csaba Tel: 06 30 9492 672 E-mail: csaba.pinter@lionson.hu
AKIK MÁR HASZNÁLTÁK A KARBANTARTÁSI JÁTÉKOT A VILÁGBAN ( a lista nem teljes) ALCAN, ALCATEL, ALTADIS, ASCOMETAL, COCA COLA, CRYOVAC SEALED AIR, DELCO REMY, DIAGNOSTIC STAGO, FACOM, MICHELIN, PROCTER & GAMBLE, SIEMENS AUTO- MOTIVE, SOLLAC, SONY, SUTER & SUTER, USINOR, VALEO,...