Gyenesdiás a Nyugat-Balaton családbarát üdülőfaluja
Hol is található? Nyugat-Magyarországon a határtól 100 km-re Nyugat-Balaton régióban, Keszthelyi-hegység lábánál, Keszthely és Hévíz szomszédságában, 4.000 fős település Szállásférőhelyek száma: 3.300 (12 ker.szállás, 260 egyéb/magán) Vendégéjszakák száma: 90.000 (1/3-a ker.szálláshelyeken realizálódik)
Mit kínál? 2 családbarát strand A Keszthelyi-hegység természeti értékeivel (Nagymező, kilátók, erdei tornapálya, Vadlánlik, Dolomit tanösvény, felhagyott bánya, Fénykereszt) gyalog- és kerékpártúra lehetőségek, Természet Háza Látogatóközpont, Festetics Imre Állatpark vitorláskikötő, 2 horgászcsónak kikötő, lőtér, Kerámiaház korongozási lehetőséggel Avar kiállítás és Kézműveskuckó a Pásztorházban Látogatható kovácsműhely kalandpark, Darnay pince (XVII. századi, felújított boronapince ) I. Balatoni Hal- és Termelői Piac bowling, fallabda, minigolf, tenisz, stb. továbbá számtalan lehetőség a Nyugat-Balaton régióban
Előzmények Gyenesdiás turizmusa század elejére nyúlik vissza (1905, 1907 Fürdőegyesületek) Rendszerváltás után önkormányzat felismerte -jóllehet a turizmus nem kötelező feladat, de -civil társadalom fontosságát -rossz turisztikai metszet 90-es években strandfejlesztések 2001-től idegenforgalmi referensi státusz 2002. Tourinform iroda nyitása 2003. Gyenesdiási Turisztikai Egyesület megalakulása
Kihívások 2003-ban kitűzött célok Gyenesdiás turizmusának fellendítése; fejlesztés helyzetfeltárást követően készített stratégia mentén Település felhelyezése a turisztikai térképre Vendégek, vendégéjszakák számának növelése Új küldő országok (térségi feladat) Belföldi vendégek arányának növelése Szezonalitás csökkentése Turisztikai kínálat fejlesztése (Adottságok mind jobb kihasználása érdekében kínálat összeszervezése, fejlesztése) Minőségbiztosítás
Elindul a szakmai munka Évente vendégelégedettségi kutatás (kérdőíves felmérés) 2005. elindul a turisztikai portál strandi animáció: gyerek- és sportprogramok (2006-2007-ben Animation Clubbal együttműködve) Folyamatos termékfejlesztés, garantált programok köre évről évre bővül 2008. Kutatási eredményekre, tapasztalatokra alapozva tudatosabb szakmai munka: pozicionálás, szlogen, arculati kézikönyv, termékfejlesztés, marketing Gyenesdiás, a Nyugat-Balaton családbarát üdülőfaluja
Családbarát desztináció Ahogy azt a KidsOasis nyári kutatása is alátámasztja, családbarát turizmus fejlesztése során az infrastrukturális kialakítás, eszközök, szolgáltatások mellett a szemlélet is legalább ilyen fontos, mégpedig a desztináció egészére nézve. A megkérdezett családok 67,5 %-a először nem is szálláshelyet, hanem települést, régiót választ, amikor utazást tervez. A válaszolók 49,7 %-a részesíti előnyben a szállodát, a 46,7 %-uk azonban panzióba, apartmanba, vendégházba megy!
Mérföldkövek a 2009-es és a 2011-es a TDM pályázatok, és a támogatásukkal megvalósult projektek strandfejlesztés Wellness Hotel Katalin nyitása Új attrakciók nyitása (kalandpark, piac, Természet Háza Látogatóközpont)
Hol tartunk? eredmények Szálláshelyek - családbarát minősítő rendszer 1-3 2008-ban került bevezetésre, majd 2012-ben módosítást követően kiterjesztettük a Nyugat-Balaton térségre Vendéglátás Éttermek családbarát minősítése (gyerekmenü, etetőszék, játszótér / gyereksarok) Gastro Card Ingyen desszert a gyerekeknek Programok gyerekekkel Garantált programok, melyek tavasztól őszig a hét minden napjára változatos időtöltést kínálnak. Bővítésük, fejlesztésük, koordinálásuk fontos feladatunk Hétpecsétes hétpróba Születésnap Gyenesdiáson Ajándéktárgy kínálatunk Gyerek KT és megvalósult javaslatai
Bala Toni, a gyerekek kedvence óriásbáb animációban, rendezvényeken, kiállításokon fényképezhető padon ülő teknős marketingben (print, online, Jó reggelt Gyd! napi hírlevél, stb.) ajándéktárgy kínálatban blog oldal
Gyerekek a középpontban Kerékpáros kínálat (kölcsönzők szolgáltatásai, túratippek gyerekekre fókuszálva) Gyereksarok Tourinformban, Polgármesteri Hivatalban várakozó családoknak Játszóterek a település több pontján
Gyenesdiás Kártya: hatékony turizmus ösztönző rendszer, orientálja a szállást kereső vendégeket Jó reggelt Gyenesdiás! (3 nyelvű napi hírlevél)
Gyerek-képviselőtestület 2013 tavaszán alakult gyenesdiási iskolásokból álló gyerek-képviselőtestület. Fontosabb eredmények: Gyerekzuhany a Diási Játékstrandon Ingyen desszert gyerekeknek a Turisztikai Egyesület partner éttermeiben Holdfénytúrák megrendezése Gyenesdiás saját fagylaltja: szivárvány fagyi Az év végén a legtöbb jegyet javítók ajándék belépőket kapnak a programszolgáltatókhoz Születésnap Gyenesdiáson
Díjak, amikre büszkék vagyunk Balaton legkedveltebb strandja cím 5 alkalommal Családbarát Önkormányzat díj 2014-ben a Gyerekképviselőtestületre épített kommunikációs kampányunk szakmai versenyen 1. helyezést ért el Imázs filmünk az Utazás Turisztikai Kommunikációs Díj pályázatán ért el 2. helyezést 2017-ben a Diási Játékstrand a Balaton családbarát strandja címet nyerte az 5* minősítés mellett
Köszönjük a figyelmet! Szalóky Szilvia és Kovács Judit elnök irodavezető