2008.06.25. Szilágyi Gyula Gyógyszeripari logisztika Termelésirányítási és logisztikai igazgató
A logisztika szó eredete A görög logo (főnévi igenév) = gondolkodni szóból származik. Logizomai (ige) = számolni, kiszámítani, meggondolni, tervezni. Logismos (főnév) és logistikos (melléknév) = jól számítható, kiszámítható. A görög városállamokban már az ókorban voltak olyan hivatalnokok, akik a városállam vezetésének gazdálkodását ellenőrizték.
Logisztika definíciója A logisztika az a vállalati tevékenység, amely biztosítja, hogy a vállalati folyamatok zavartalan lebonyolításához szükséges termékek a megfelelő helyen és időpontban, a szükségleteknek megfelelő mennyiségben, minőségben és választékban rendelkezésre álljanak. Ezen tevékenységek magukban foglalják a vevőszolgálatot, a kereslet előrejelzését, az elosztást, a készletgazdálkodást, az anyagmozgatást, a szállítást, a termelés programozását, és az ezekhez kapcsolódó egyéb tevékenységeket is.
Szállítói piac Vevői piac L O G I S Z T I K A
Ellátási lánc folyamatai Ellátói környezet Ellátási logisztika Termelési Ellátási logisztika logisztika Felhasználói környezet Beszerzési piac Raktározás Szállítás Tárolás Termelési rendszer Termelési folyamat Raktározás Szállítás Tárolás Vevői piac Információ
A logisztika 7 M elve Megfelelő minőségű anyag Megfelelő mennyiségben Megfelelő helyről Megfelelő helyre Megfelelő módon és eszközzel Megfelelő időben Megfelelő költséggel készüljön el
Logisztikai célok Szállítási határidők rövidítése Szállítási pontosság fokozása Az átfutási idők csökkentése Kapacitások kihasználása Készletszintek csökkentése Rugalmasság létrehozása és fokozása Rendszer áttekinthetőség biztosítása Nagyfokú szállítóképesség elérése Termék minőség biztosítása Nemzetközi kooperációs lehetőségek biztosítása
Az ellátási lánc menedzsment fő területei: Értékesítési logisztika és disztribúció Termelési logisztika Raktározás Anyagmozgatás (szállítás, szállítmányozás) Beszerzési logisztika
Értékesítési logisztika és disztribúció
Egis piacai és disztribúciós központjai Disztribúciós központok
Forecasting 11 Software támogatás (Plan@), ami az összes Kereskedelmi Irodából elérhető Intraneten keresztül Forecast képzés: tény értékesítési adatok alapján trend analízissel. Figyelembe veszi a szezonalitást, egyedi értékeket nem lehet megadni, csak trend paraméterek változtathatóak A beérkezett forecast-ok központilag validáltak Horizont: havi bontású értékesítési előrejelzés a következő 24 hónapra, havonta frissítve Készletezési politika: optimális készletszint beállítása cikkenkénti hónapban kifejezve VMI készlet kezelés, kivétel Nyugat-Európa (MTO) Értékesítési folyamat, kritikus termékek heti szinten kontrollálhatóak
Forecasting 1 2
Piaci ellátás Gyógyszereket gyártunk betegségek gyógyítására Nincs kis piac, nincs kis termék Minden piaci igényt 100 %-ban ki kell szolgálni (a vevő a király). Nem lehet OOS
Készletezési politikák VMI (vendor managed inventory): a gyártó tart egy átlagos készletszintet a gyártás vezérlésével. Nincs zárt időszak, maximális a rugalmassága a piaci igények változására. MTO (make to order): a disztribúciós központ rendelésekkel vezérli a gyártást. A zárt időszak általában 3-4 hónap, az ellátási lánc nem traszparens.
Termelési logisztika
Termelésirányítás szintjei I. Budget és hosszútávú terv (Stratégiai irányítás) 3 éves kitekintés, éves volumenek Kapacitás elemzés (gép, emberi erőforrás) Szűk keresztmetszetek feloldása beruházással MRP (Taktikai irányítás) Gördülő 4 hónap havi bontásban Volumen trendek elemzése Kapacitás elemzés (gép, emberi erőforrás) Szűk keresztmetszetek feloldása beruházás nélkül Beszerzési trendek elemzése
Termelésirányítás szintjei II. Gyártás programozás (Operatív irányítás) Havi termelési program napi programozása Létszámigény meghatározása Gyártás priorizálás Gyártási utasítás kiadása
Termeléstervezés folyamata (MRP számítás) Plan@ Forecast SAP Késztermék Csomagolóanyag Lose Nyersanyag Gyógyszer Ha. Intermedie r Alapanyag Alapanyag Termelési terv Beszerzési terv
MRP számításhoz szükséges adatok Készletek Gyártási rendelések Sarzsméret Biztonsági készlet Törzsrecept (anyagbeépülés, erőforrások) Átfutási idők (gyártási, beszerzési)
Gyógyszergyártás lépései: Tisercin 50 x PL 180 ezer doboz 3 munkanap Tisercin tbl. lose 15 millió tabletta 6 munkanap Levomepromazine Ha. Sarzsméret 500 kg 6 hónap
Levomepromazine mal hom. Nyersanyagbeérkezés 3 hó sarzsméret: 500 kg min. sarzsszám: 3 Termék Metoxidifenil-amin LMM 11 Metoxi-fentiazin LMM 12 I-DMBC xilolos oldat LMM 21 Dimetilamino-izobutilklorid LMM 22 Rac.tizercin bázis LMM 31 1 HÓNAP 2 HÓNAP 3 HÓNAP 4 HÓNAP 5 HÓNAP 6 HÓNAP Levomepromazine mal. Levomepromazine mal. hom. Levomepromazine LMM 32 vt LMM hom LMB 11vt MEO 1 hó
Gyógyszeripari sajátosságok a tervezésben Termékek validáltsága gépcsoportokon. Csomagolóanyagok Hatósági (pl. OGYI) előírásai. Törzskönyvben rögzített szállítók (alapanyag, primer csomagolóanyag). Törzskönyvben rögzített technológia/gépcsoport rögzítése (több ország ellátása).
Raktározás
Anyagmozgatás támogatás A raktárirányítási rendszer a raktárak külső és belső áruáramlási és információáramlási folyamatainak lebonyolítását irányító és regisztráló szoftver, amelynek feladata biztosítani a raktárak hatékony működését. Aktív szerep: utasítás, megrendelés jellegű információk kiadása, amelynek hatására árumozgás következik be. Passzív szerep: regisztrálás jellegű, az utasítások végrehajtását, készletek és erőforrások állományának aktuális állapotát rögzíti.
Anyagmozgatás támogatás Minden raktári egység (rakat, szegmens) egy egyedi azonosítót kap (rakatazonosító, vonalkód azonosítás) bevételezéskor Felvevő- és lerakó-pontok kialakítása (bevételezési terület, ideiglenes tárolók, tárhelyek, stb.) A különböző pontok közötti mozgatást a rendszer rádiókommunikációs terminálokkal támogatja - egyértelmű feladat meghatározás, nyomon követhetőség, valós idejű készletfrissítés, statisztikák-, alapja: - honnan (felvevőpont), - mit (rakatazonosító), - hova (leadópont).
Anyagmozgatás támogatás RF terminál vezérelt targonca SAP Logisztikai rendszer
Anyagmozgatás támogatás, Eszközök Rádiókommunikációs hálózat, WIFI kiépítése, Egyéb lehetőségek (hőmérsékletmérés, stb.)
2009.08.05 2009.08.07 2009.08.09 2009.08.11 2009.08.13 2009.08.15 2009.08.17 2009.08.19 2009.08.21 2009.08.23 2009.08.25 2009.08.27 2009.08.29 2009.08.31 2009.09.02 2009.09.04 2009.09.06 2009.09.08 2009.09.10 2009.09.12 2009.09.14 2009.09.16 2009.09.18 2009.09.20 2009.09.22 2009.09.24 2009.09.26 2009.09.28 2009.09.30 2009.10.02 2009.10.04 2009.10.06 2009.10.08 2009.10.10 2009.10.12 2009.10.14 2009.10.16 Raktári teljesítménymérés Bevételezett, kiadott rakatok száma 300 250 200 150 100 50 0 Bevételezett rakatok Kiadott rakatok Bevételezés napi átlag Kiadás napi átlag
2009.08.05 2009.08.07 2009.08.09 2009.08.11 2009.08.13 2009.08.15 2009.08.17 2009.08.19 2009.08.21 2009.08.23 2009.08.25 2009.08.27 2009.08.29 2009.08.31 2009.09.02 2009.09.04 2009.09.06 2009.09.08 2009.09.10 2009.09.12 2009.09.14 2009.09.16 2009.09.18 2009.09.20 2009.09.22 2009.09.24 2009.09.26 2009.09.28 2009.09.30 2009.10.02 2009.10.04 2009.10.06 2009.10.08 2009.10.10 2009.10.12 2009.10.14 2009.10.16 Raktári teljesítménymérés Napi raklapforgalom 350 300 250 200 150 100 50 0 User1 User2 User3 User4 Napi összesen Napi átlag
2009.08.05 2009.08.07 2009.08.09 2009.08.11 2009.08.13 2009.08.15 2009.08.17 2009.08.19 2009.08.21 2009.08.23 2009.08.25 2009.08.27 2009.08.29 2009.08.31 2009.09.02 2009.09.04 2009.09.06 2009.09.08 2009.09.10 2009.09.12 2009.09.14 2009.09.16 2009.09.18 2009.09.20 2009.09.22 2009.09.24 2009.09.26 2009.09.28 2009.09.30 2009.10.02 2009.10.04 2009.10.06 2009.10.08 2009.10.10 2009.10.12 2009.10.14 2009.10.16 Raktári teljesítménymérés Napi csomagforgalom 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 User1 User2 User3 User4 Napi összesen Napi átlag
Anyagmozgatás
Anyagmozgatás módozatai Szállítmányozás (kiszervezett) Közút Légi Vizi Szállítás Telephelyen belül (targonca, teherautó) Telephelyek között (teherautó)
GPS rendszerek működése A GPS egy fejlett helymeghatározó rendszer, amellyel 3 dimenziós helyzet meghatározást, időmérést és sebességmérést végezhetünk földön, vízen vagy levegőben. A GPS, mint számos más technológia esetében is, először katonai célokra lett kifejlesztve, de ma már széles körben elterjedt a logisztikai szolgáltatások területén is.
GPS rendszer bevezetése Szállítási költségek csökkentése Futásteljesítmények Üzemanyag Karbantartás Gépjárművezetők munkájának ellenőrzése Munkaidő Túlóra Teljesítmény mutatók
Gyakorlati alkalmazása Gépjárművek napi szintű on-line nyomon követése Optimális járattervek meghatározása Azonnali szállítási megrendelések rugalmas és hatékony kezelése Reakcióidő csökkenése Azonnali riasztás pl. tiltott zóna Meghatározott útvonal és szállítási címektől való eltérés figyelése
Teljesítményi adatok on-line ellenőrzése km adatok, indulási érkezési Vezetési és pihenőidők, állásidő Gyakorlati alkalmazása
Gyakorlati alkalmazása A járművek műszaki élettartalmának növelése, karbantartási és javítási költségek csökkenése az alábbi pl. fordulatszám kiértékelése után:
Gázpedál használatának kiértékelése után:
Gyakorlati alkalmazása Üzemanyag fogyasztás és visszaélések figyelése napi és havi szinten
Beszerzési logisztika
A beszerző munkaidejének %-ában Hangsúlyeltolódás a beszerzési tevékenységben Pótlólagos új feladatok HAGYOMÁNYOS SZEREP ÚJ SZEREP főleg befelé orientált főleg kifelé orientált 100% piackutatás Adminisztráció szállítói stratégia portfólió analízis benchmarking költségtervezési Minőségi problémák tevékenység költségcsökkentés Információk beszerzése szállítások képesség szempontjából Ártárgyalás szállítói tevékenység mérése és továbbítása, részszállítói tevékenység tökéletesítése az innovációs folyamat elősegítése döntési jogkörrel rendelkező csoportok Piac tesztelése versenygyártani vagy vásárolni döntés Adminisztráció Minőségi problémák Információk kb. 30 % Piac tesztelése Ártárgyalás
Beszerzési tevékenység megosztása Stratégiai beszerzés (sourcing) Mit? Kitől? Mennyiért? Operatív beszerzés (procurement) Mit? Mennyit? Mikorra?